提升心志心得體會(huì)及收獲 提升心志心得體會(huì)及收獲與感悟(8篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

有關(guān)提升心志心得體會(huì)及收獲一

素養(yǎng)提升計(jì)劃

一、制訂合理的專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃打下扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)

專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃的內(nèi)容。明確的專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo),通過專業(yè)學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，在專業(yè)基本理論、基本知識(shí)和基本技能方面達(dá)到的水平，在專業(yè)能力方面和實(shí)際應(yīng)用方面達(dá)到的目標(biāo)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì)化大生產(chǎn)不斷壯大，現(xiàn)代職業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)基礎(chǔ)的要求越來越高，專業(yè)化的傾向越來越明顯。大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該擁有寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和廣博精深的專業(yè)知識(shí)。基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論是知識(shí)結(jié)構(gòu)的根基。擁有寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，才能有持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。專業(yè)知識(shí)是知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心部分，大學(xué)生要對(duì)自己所從事專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)精益求精，對(duì)學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有較深的認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的了解，并善于將其所學(xué)的專業(yè)和其他相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域緊密聯(lián)系起來。

二、能力的自我培養(yǎng)

大學(xué)生在大學(xué)應(yīng)基本上具備工作崗位所要求的能力，大學(xué)生在大學(xué)期間就應(yīng)注重能力的自我培養(yǎng)。大學(xué)生自我培養(yǎng)能力的途徑主要有：⑴積累知識(shí)

知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，勤奮是成功的鑰匙。知識(shí)的積累要靠勤奮的學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生在校期間，既要掌握已學(xué)書本上的知識(shí)和技能，也要掌握學(xué)習(xí)的方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

⑵勤于實(shí)踐

善于學(xué)習(xí)是培養(yǎng)能力的基礎(chǔ)，實(shí)踐是培養(yǎng)和提高能力的重要途徑，是檢驗(yàn)學(xué)生是否學(xué)到知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。因此大學(xué)生在校期間，既要主動(dòng)積極參加各種校園文化活動(dòng)，又要勇于參與一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);既要認(rèn)真參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，又要熱心各種公益活動(dòng)，既要積極參與校內(nèi)外相結(jié)合的科學(xué)研究、科技協(xié)作、科技服務(wù)活

動(dòng)，參加以校內(nèi)建設(shè)或社會(huì)生產(chǎn)建設(shè)為主要內(nèi)容的生產(chǎn)勞動(dòng)，又要熱忱參加教育實(shí)習(xí)活功，參加學(xué)校舉辦的各種類型的學(xué)習(xí)班、講學(xué)班，擔(dān)任家庭教師等。

⑶發(fā)展興趣

興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對(duì)能給個(gè)體帶來愉快或益處的活動(dòng)結(jié)果發(fā)生的興趣，人的意志在其中起著積極的促進(jìn)作用。大學(xué)生應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的間接興趣，以提高自身能力為目標(biāo)鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí)。

⑷超越自我

作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)注意發(fā)展自己的優(yōu)勢能力，但任何優(yōu)勢能力是不夠的，大學(xué)生必須對(duì)已經(jīng)具備的能力有所拓展，不管其發(fā)展程度如何，這是他們今后生存的需要，也是發(fā)展的需要。

(5)學(xué)習(xí)能力

現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，一日千里。只有基礎(chǔ)牢，會(huì)學(xué)習(xí)，善于汲取新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，不斷在各方面完善自己，才能跟上時(shí)代的步伐。

(6)人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

就是與人相處的能力。隨著社會(huì)分工的日益精細(xì)以及個(gè)人能力的限制，單打獨(dú)斗已經(jīng)很難完成工作任務(wù)，人際間的合作與溝通已必不可少。大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該積極主動(dòng)地參與人際交往，做到誠實(shí)守信、以誠待人，同時(shí)努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這樣才能逐步提高自己的人際交往能力。

三、身心素質(zhì)培養(yǎng)

身體素質(zhì)和心理素質(zhì)合稱為身心素質(zhì)。身心素質(zhì)對(duì)大學(xué)生成才有著重大影響，不斷提升身心素質(zhì)顯得尤為重要?，F(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏快，工作壓力大，沒有健康的體魄很難適應(yīng)。身體有疾病的員工不但會(huì)耽誤自己的工作，還有可能對(duì)單位的其他同事造成影響。如果身體不健康，即使其他方面非常優(yōu)秀，也會(huì)被拒之門外。

(1)、健康的心理

健康的心理是一個(gè)人事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵，它是指自我意識(shí)的健全，情緒控制的適度，人際關(guān)系的和諧和對(duì)挫折的承受能力。心理素質(zhì)好的人能以旺盛的精力、積極樂觀的心態(tài)處理好各種關(guān)系，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化;心理素質(zhì)差的人則經(jīng)常處于憂愁困苦中，不能很好地適應(yīng)環(huán)境，最終影響了工作甚至帶來身體上的疾病。大學(xué)畢業(yè)生在走出校園以后，會(huì)遇到更加復(fù)雜的人際關(guān)系，更為沉重的工作壓力，這都需要大學(xué)畢業(yè)生很好地進(jìn)行自我調(diào)適以適應(yīng)社會(huì)。

⑵正確認(rèn)識(shí)并悅納自己

良好的自我意識(shí)要求做到自知、自愛，其具體內(nèi)涵是自尊、自信、自強(qiáng)、自制。自信、自強(qiáng)的人對(duì)自己的動(dòng)機(jī)、目的行明確的了解，對(duì)自己的能力能做出比較客觀的估價(jià)。

⑶自覺控制和調(diào)節(jié)情緒

疾病都與情緒有關(guān)，長期的思慮憂郁，過度的氣憤、苫悶，都可能導(dǎo)致疾病的發(fā)生。大學(xué)生希望有健康的身心，就必須經(jīng)常保持樂觀的情緒，在學(xué)習(xí)、生活和工作中有效地駕馭自己的情緒活動(dòng)，自覺地控制和調(diào)節(jié)情緒。

⑷提高克服挫折的能力

正視挫折。戰(zhàn)勝或適應(yīng)挫折。遇到挫折.要冷靜分析原因，找出問題的癥結(jié)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)件，想辦法戰(zhàn)勝它。如果主客觀差距太大，雖然經(jīng)過努力，也無法戰(zhàn)勝，就接受它，適應(yīng)它，或者另辟路徑，以便再戰(zhàn)。要多經(jīng)受挫折的磨練。

四、思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，而道德是立身之本，很難想象一個(gè)思想道德素質(zhì)差的人能夠在工作中贏得別人充分的信任和良好的合作。畢竟人是社會(huì)的人，在企業(yè)的工作中更是如此，一個(gè)人的思想道德素質(zhì)會(huì)體現(xiàn)在人的一言一行中。

五、事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)

事業(yè)心是指干一番事業(yè)的決心。有事業(yè)心的人目光遠(yuǎn)大、心胸開闊，能克服常人難以克服的困難而成為社會(huì)上的佼佼者。責(zé)任感就是要求把個(gè)人利益同國家和社會(huì)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，樹立強(qiáng)烈的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感。擁有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的大學(xué)生才能與單位同甘共苦、共患難，才能將自己的知識(shí)和才能充分發(fā)揮出來，從而創(chuàng)造出效益。

六、職業(yè)道德的培養(yǎng)

具體來說，就是熱愛本職工作，恪盡職守，講究職業(yè)信譽(yù)，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)和專業(yè)精益求精。不計(jì)較個(gè)人得失、全心全意為人民服務(wù)、勤奮開拓、求實(shí)創(chuàng)新等，都是新時(shí)代對(duì)大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)道德的要求。缺乏職業(yè)道德的大學(xué)生不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為;相反，大學(xué)畢業(yè)生如果擁有崇高的職業(yè)道德，不斷努力，那么在任何職業(yè)上都會(huì)做出貢獻(xiàn)，服務(wù)社會(huì)的同時(shí)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

七、吃苦精神的培養(yǎng)

現(xiàn)在的大學(xué)生最大的弱點(diǎn)是怕吃苦，缺乏實(shí)干的奮斗精神。大凡有所成就的人，無一不是通過艱苦創(chuàng)業(yè)而成才的。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)從平時(shí)小事做起，努力培養(yǎng)吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神。

八、創(chuàng)新精神

現(xiàn)代社會(huì)日新月異，我們不能墨守成規(guī)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)都要參與激烈的市場競爭。用人單位迫切需要大學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)新精神和專業(yè)知識(shí)來幫助他們改造技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)管理，使產(chǎn)品不斷更新和發(fā)展，給企業(yè)帶來新的活力。人才，尤其是信息時(shí)代的人才，更需要?jiǎng)?chuàng)新精神。

有關(guān)提升心志心得體會(huì)及收獲二

感謝河南省教育廳開展這次“河南省中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)”。 這次我有幸參加了河南省中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)教育現(xiàn)代化的發(fā)現(xiàn)有了新的認(rèn)識(shí)，當(dāng)今以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)正飛速的發(fā)展，改變我們的學(xué)習(xí)方式。信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志。同時(shí)對(duì)我們各方面的能力有了很大提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我們認(rèn)識(shí)到作為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，在這短短的培訓(xùn)中我收獲頗多。

一、重新樹立教學(xué)觀念

1、以往教育教學(xué)，僅僅是對(duì)照教案，給予傳統(tǒng)性的灌輸教學(xué)。此次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)者培訓(xùn)，使我在觀念上有一個(gè)更新。讓我真正的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在小學(xué)數(shù)學(xué)教育中的重要性，反思農(nóng)村教育于城市教育差距的落腳點(diǎn)，補(bǔ)充知識(shí)，更新觀念，從根本上提升專業(yè)素養(yǎng)。

2、隨著信息化快速發(fā)展，作為一名數(shù)學(xué)教師，必須具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具(電子白板)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、加工、組織、運(yùn)用;這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求信息技術(shù)教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的數(shù)學(xué)教師。

二、新的教學(xué)模式

通過聆聽專家教授對(duì)“中小學(xué)幼兒教師信息技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)解讀”的解讀學(xué)習(xí)，使我充認(rèn)識(shí)到作為老師，要掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力，除此之外還應(yīng)具備信息收集處理以及表達(dá)的能力和綜合運(yùn)用能力。深刻的認(rèn)識(shí)到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化發(fā)的發(fā)展情況，真正理解了信息化教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用，掌握常用的教學(xué)模式和軟件的基本應(yīng)用 。

三、全面的知識(shí)涵養(yǎng)

這次學(xué)習(xí)中的很多現(xiàn)場課程，他們通過專題講與案例分析和演示操作的方式，不僅教給我們知識(shí)和技巧，更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家，可以看出優(yōu)秀教師全面知識(shí)的涵養(yǎng)，在這方面，確實(shí)是自己的不組，以往只是注重?cái)?shù)學(xué)領(lǐng)域的鞏固，但導(dǎo)師們?nèi)娴闹R(shí)涵養(yǎng)，在教育教學(xué)中表現(xiàn)的淋漓盡致。

在今后的教育教學(xué)過程中，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用到現(xiàn)代化的教育教學(xué)中，扎實(shí)做好基本功，學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的專業(yè)知識(shí)，并將新的信息技術(shù)應(yīng)用的課堂教育之中，持之以恒，不懈的努力優(yōu)化自我的專業(yè)技能，更好的適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的發(fā)展需求。

有關(guān)提升心志心得體會(huì)及收獲三

2月20日

我實(shí)習(xí)的公司是一家電子商務(wù)公司。公司有固定的貨源，也有相對(duì)穩(wěn)定的根基。幸好在學(xué)校就對(duì)電子商務(wù)做過略微的了解，讀書的時(shí)候也有和同學(xué)一齊在網(wǎng)上買過參考書，只是當(dāng)時(shí)購書的網(wǎng)上平臺(tái)是當(dāng)當(dāng)?？墒墙?jīng)過幾天的培訓(xùn)，和自我在網(wǎng)上查找一些相的資料，還不至于束手無措。

進(jìn)入公司首先是進(jìn)行職員培訓(xùn)，就是一些公司的人事、行政制度之類的學(xué)習(xí)，接下來就是系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，比如說品牌、做工、材質(zhì)、來貨渠道、價(jià)格等等在溝經(jīng)過程中客戶可能問及的常識(shí)性問題，緊之后就是后臺(tái)的熟悉，比如說訂單的查看、處理，產(chǎn)品的上架下架，我此刻的重點(diǎn)是訂單的查看及處理，產(chǎn)品上架和下架只是稍微的瀏覽了一下，其它功能也是稍稍的帶過，可能這些都需要在以后的工作中慢慢熟悉，然后就是一些和客戶溝通的小技巧，最終就是掛旺旺實(shí)操，一邊掛著旺旺等待客戶來敲門，一邊繼續(xù)熟悉產(chǎn)品和淘寶后臺(tái)。

2月25日

這周我開始進(jìn)入實(shí)際性的工作了，每一天上班第一件事就是掛旺旺，之后進(jìn)入淘寶后臺(tái)查看訂單，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等。

在這一周我常常覺得自我知識(shí)不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句又問同事，這個(gè)東西有沒有貨，那個(gè)東西是什么材質(zhì)，是全部一要材質(zhì)嗎?有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明，往往為了查到某一信息，客戶那邊等得黃花菜都涼了，我就只能不斷的說不好意思，不好意思，稍等一下，不好意思，我確認(rèn)一下。又是查資料，又是查詳情，又是問同事，這一周總算真真實(shí)實(shí)體會(huì)了一把手忙腳亂?？墒?，嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自我想想都覺得不好意思，必須要改善，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí)，爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。加油，拿出考試時(shí)的精神。

2月26日

今日是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一向到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí)。并非老板不讓人休息，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來，自我就更不應(yīng)當(dāng)休息了。今日午時(shí)五點(diǎn)的時(shí)候，突然來了很多客戶，個(gè)個(gè)都是大單，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最終每個(gè)人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自我，我放下了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)光花精力到這也里來實(shí)習(xí)，我要對(duì)得起我自我，對(duì)得起我寶貴的時(shí)光。如果我到那里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在那里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕此刻用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯示出它的重要性和好處。

2月27日

忙到快中午的時(shí)候，突然大家都說，讓我去吃飯，說外邊有人在等我呢。我一向低頭在整理資料，也不明白是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看，等我的是公司里的人，可是不熟呵。我一邊疑惑著，一邊回答說，那里還沒有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起來一摞資料，一位師兄笑著說，快去吧，快去吧，那里的事別管了。我只好出門，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要明白他也在等，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人，很快在附近找到了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中，我明白他也屬兔，大我一輪。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的男人，這么年輕，這么能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)?？粗屯沦┵┒?，我不禁在想，也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，他的光芒會(huì)照亮周圍，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的。

3月2日

經(jīng)過一段時(shí)光的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自我提高還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自我向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，提高了不少，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫忙，自我嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。今日下來，應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個(gè)樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自我完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都必須要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。僅有經(jīng)過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自我。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自我，只要用心，就能做得更好!

3月3日

到此刻為止，我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對(duì)淘寶后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣，異常是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自我在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，剛開始的時(shí)候，客戶問我某件物品能否便宜點(diǎn)，我只會(huì)生硬的回答，不能少?？爝f費(fèi)可不能夠免，不能夠。我基本很用三個(gè)字回答客戶的提問，前輩們也不會(huì)像我剛來時(shí)那樣不斷的查看我的聊天記錄。

此刻回頭想想，剛進(jìn)公司時(shí)，自我的聊天記錄還被拿去做過反面教材，因?yàn)檎业娜硕?，我打字速度跟不上，我基本都是能一個(gè)字回答的，絕對(duì)不用兩個(gè)字。這款鞋有貨嗎?沒。我買多點(diǎn)能送點(diǎn)什么嗎?不能。親，這個(gè)能打折嗎?不能夠。呵呵，這樣的回答嚇跑了我多少潛在客戶呀，還好老板也沒有怪罪我，感激給我成長的機(jī)會(huì)，感激寬容和理解。

3月5日

這周開始我除了做客服，也開始擔(dān)起了聯(lián)系物流的擔(dān)子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同，費(fèi)用也是月結(jié)，他們一天會(huì)來兩次，在上午的11點(diǎn)和午時(shí)的5點(diǎn)，我只需要打印好訂單，和倉庫聯(lián)系好備貨，也不用操太多的心。當(dāng)然也會(huì)有意外的時(shí)候，物流公司的人到了固定的時(shí)光忘了上門取貨，這時(shí)，我就得另打電話通知。偶爾我也會(huì)和物流公司的人員進(jìn)行溝通和爭論，主要是在物流費(fèi)用上，如果熟悉的工作人員休息，他們的同事在收費(fèi)的時(shí)候就會(huì)高一些，這時(shí)候，我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用。雖然錢不多，但為公司省每一分錢，我覺得是我應(yīng)盡的義務(wù)。

對(duì)物流行業(yè)，我一向比較空白，而經(jīng)過這一周的實(shí)際接觸，我總算有了個(gè)大體了解，在這個(gè)行業(yè)滲次不齊，龍頭主要在順豐，我們一般都不發(fā)順豐，費(fèi)用太高，增加客戶成本。有些緊急情景我們也會(huì)發(fā)一下，畢竟人家的速度和服務(wù)是沒得挑。

這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，繼續(xù)加油。

3月6日

我的工作時(shí)光進(jìn)行了很大的調(diào)動(dòng)，開始早晚倒班。說實(shí)話，我真有點(diǎn)不適應(yīng)這樣的上班時(shí)光，晚上九點(diǎn)了，人家都躺在床上看電視了，我還和同事做在辦公室，對(duì)著冷冷清清房間和冰冰冷冷的電腦。

可是，不可否認(rèn)的是，老大的決定是正確的，晚上8點(diǎn)左右真是一個(gè)咨詢的高峰期呀，我想可能這時(shí)個(gè)大家都剛吃完飯，收拾完家里，然后就比較有空上網(wǎng)逛一逛。在沒調(diào)上班時(shí)光之前我也是這樣，8點(diǎn)以后基本就是空檔了，開電腦或者開電視玩一會(huì)兒，十點(diǎn)左右上床，看會(huì)書，睡覺，迎接第二天。

我們此刻上的是倒班，早晚班，幾個(gè)同事早班，幾個(gè)同事晚班，早晚輪流交替著。只是不明白我什么時(shí)候能習(xí)慣這樣的上班方式。呵呵，可是，此刻比較有時(shí)光睡懶覺了，只要是上晚班，就能夠睡到十點(diǎn)不起。

3月7日

我遇到同事口中常談到的騙子，害我還加班，真是挺生氣的，可能是因?yàn)槊看卧庥龅脑虬?。相?duì)而言，同事們就淡定多了，我跟她們說：今日有個(gè)人跟我要農(nóng)行的賬號(hào)，說要線下轉(zhuǎn)帳，我給了她之后，她給我發(fā)了一個(gè)網(wǎng)址，說要我簽一份協(xié)議，就是保證收到款必須發(fā)貨，我就進(jìn)去了網(wǎng)站，折騰了我一午時(shí)的時(shí)光，在輸入身份證號(hào)的時(shí)候，我突然覺得不對(duì)，去百度一查，這種騙術(shù)已經(jīng)開始很久了，太可惡了，謀財(cái)害命。同事們只是笑笑說：孩子，這還是低級(jí)，僅有你一向做下去，你才能更明白什么叫做真正的騙子，在聊的時(shí)候必須要細(xì)心哇。

3月8日

今日查了各種網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)，不查不明白，一查嚇一跳，經(jīng)過搜索，我才明白，原先網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)那么那么的多，層出不窮呀。[整理]

光支付寶的釣魚網(wǎng)站就n個(gè)，都是差一個(gè)或者兩個(gè)字母，不細(xì)心根本分辨不出來，有一個(gè)更狠，就在后面加一個(gè)字母，我發(fā)給經(jīng)驗(yàn)豐富的同事都沒看出來，網(wǎng)站模板都和支付寶的一模一樣，太有才，太費(fèi)心機(jī)了。

公司此刻規(guī)定每臺(tái)電腦，每一天必須殺毒，軟件也由之前免費(fèi)的版本，換成了包年收費(fèi)版，老板也開始意思到木馬的嚴(yán)重性了。聽同事說是因?yàn)槔习逡粋€(gè)同樣做電子商務(wù)的同學(xué)，支付寶的現(xiàn)金被人套走了，用積分的方式套了幾萬塊，報(bào)了警還不明白怎樣處理。老板趕緊開會(huì)防患于未然呀。

當(dāng)然，這個(gè)查騙子我只是在工作之余查查，主要工作肯定沒有扔，聊旺旺，處理訂單，聯(lián)系物流??一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我對(duì)本職工作已經(jīng)相對(duì)熟悉，開始有些時(shí)光學(xué)習(xí)更多的東西了。

3月9日

我有空的時(shí)候，此刻會(huì)論壇跟跟貼，這是工作予許的，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，能夠增加店鋪知名度呀。

呵呵，推廣方面我十分陌生，只明白公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每一天都在埋頭苦干，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站，再從那個(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站，偶爾還會(huì)聽到他們?cè)谟懻撘ネ桶l(fā)貼征集軟文。

我也想寫寫軟文，但不敢跟他們說，因?yàn)槲蚁鄬?duì)來說自我的文字還是沒有底氣。威客我不明白是什么，那天吃飯時(shí)問了一下同事，同事說：就是發(fā)任務(wù)的唄，你有什么事情不想自我去做，就去發(fā)個(gè)任務(wù)，找人幫你做，給人錢就好了。這可是推廣部常用的手段啦。

我還是半懂不懂的，可是這周比較忙，沒有空去研究更多的知識(shí)。光是每一天聊客戶就聊到我腰酸手酸的。還是先努力完成本職工作吧，有空就逛逛論壇，放松一下唄。

3月10日

會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)特意表揚(yáng)了我，說我工作進(jìn)取，態(tài)度誠懇，呵呵，心里有點(diǎn)小高興，但不敢得意，驕兵必?cái)÷?，更何況這么多的前輩在看著，我一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生得低調(diào)低調(diào)再低調(diào)才是上上策。

散完會(huì)之后同事說：老板最喜歡你們這種實(shí)習(xí)生了，工資又低，學(xué)習(xí)態(tài)度又好，工作又進(jìn)取，你們也就沖動(dòng)這么幾年吧，等到我們這個(gè)年齡就怎樣也沖動(dòng)不起來了。我怎樣沒意識(shí)到這個(gè)問題。可能會(huì)的，就像讀書一樣，剛進(jìn)學(xué)校時(shí)候，多么遠(yuǎn)大的夢想，多么足的沖勁呀，各種社團(tuán)，各種活動(dòng)，都是信心滿滿的去參加，那檔期排得滿的不能再滿。到了臨畢業(yè)了，大家都是懶得更那烤拉似的，天天抱成一團(tuán)，什么也不想干。

多謝同事的提醒，讓我再?zèng)]有褪化前就意識(shí)到了這個(gè)問題，為了保證工作的活力，我必須要更加倍的學(xué)習(xí)，給自我樹立一個(gè)職業(yè)目標(biāo)，不斷的修正目標(biāo)，到達(dá)更高的高度。

3月11日

每一天都有處理不完的訂單，聊不完的客戶，回不完了留言，寫不完的評(píng)介。所有的同事都忙得跟陀螺一樣，辦公室里面經(jīng)常是叫苦連連呀。

我感覺這忙下來，自我除了充實(shí)之外，也感覺到了疲憊，那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開始就會(huì)感覺到焦慮，好像有千萬件事壓在自我頭上，可是確實(shí)也是事兒挺多的，幸而能克制住那種焦慮投入的工作。同事好像有跟老板提增加人員的事情，老板說研究一下，一個(gè)星期了也沒看有結(jié)果?？赡茉谡辛?，只是沒這么快招到適宜的。

我感覺憑我們幾個(gè)人，如果一向這樣的銷量下去，肯定是支撐不住這一點(diǎn)的，我相信就我一個(gè)實(shí)習(xí)生也看到的問題，老板肯定也能看得到的，否則人家也太枉為一個(gè)老板了。

我們就再支撐一段時(shí)光吧，打起十二分的精神，收起三分倦容，好好投入工作，做得越多，學(xué)習(xí)的越多。

3月12日

我早已經(jīng)沒有時(shí)光去論壇逛，也沒有時(shí)光去學(xué)習(xí)其它的新東西了。每一天都是有處理不完的訂單，和聊不完的客戶，聊天的范本里的語言也不夠用了，客戶問的問題越來越專業(yè)，越來越不一樣，基本上一千個(gè)人就有一千人不一樣的問題，老板說這是一種好現(xiàn)像，這說明多元化的客戶在理解我們的產(chǎn)品，說明我的產(chǎn)品有競爭性，并且肯定性價(jià)比也很高，我們應(yīng)當(dāng)高興才對(duì)的。

至于競爭性如何，性價(jià)比高不高，我們已經(jīng)沒有時(shí)光去調(diào)查和比較，有時(shí)連領(lǐng)導(dǎo)都得參與到實(shí)際的工作中來。我們只想明白什么時(shí)候能來人幫忙，什么時(shí)候會(huì)有點(diǎn)實(shí)際性的獎(jiǎng)勵(lì)。周會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)發(fā)話了，人員招聘正在進(jìn)行中，也不斷的有人來公司面試，一旦有適宜的會(huì)立刻定下來，行政部也會(huì)策劃一下旅游的事情，實(shí)習(xí)生也能夠參加。

3月13日

新同事已經(jīng)到位，是兩位即將畢業(yè)的學(xué)生，和我一樣，和我不一樣的是：我是來實(shí)習(xí)的，她們是和公司簽了一年合同的。她們都和公司談好了，7月份回學(xué)校拿畢業(yè)證，請(qǐng)三五天假，拿完畢業(yè)證立刻就回到來上班。

她們也像當(dāng)初我來的時(shí)候一樣，即緊張又興奮，也需要和我一樣進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，可是，好像她們之前有在淘寶開店的經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)的很老練，只會(huì)一天時(shí)光就上手了。好佩服呀。

最高興的是，我們的工作有三分之一分擔(dān)出去了，總算不用每一天都忙得灰頭土臉，有時(shí)連飯都吃不上。我又開始有點(diǎn)時(shí)光去論壇逛逛，跟跟貼宣傳一下公司的知名度，還是比較此刻這樣的工作情景，太忙真是容易亂呀。

行政部好像商討出了游玩的方案，可是還沒公布，真是期待，異常異常的期待呀，來這么久，還沒和同事一齊出去玩過，機(jī)會(huì)好像很快就來了。真期望業(yè)績能更好一點(diǎn)。

3月14日

本周和同事出去玩了，分兩批，我們是第二批，玩得很盡興，感覺和同事之間也找到更近，溝通也更協(xié)調(diào)，合作也更愉快一齊了?？赡苤按蠹叶己雎粤藴贤?，太過于沉浸于個(gè)人的工和中?；氐焦ぷ鲘徫唬杏X活力澎湃，和之前同樣的工作，都處理起來異常有動(dòng)力。一個(gè)訂單都能看出花兒來，和客戶聊天的時(shí)候心境都愉悅的，臉上的笑容都不用擠就出來了。

公司有規(guī)定在和客戶聊天的時(shí)候，臉上要堅(jiān)持笑容，雖然客戶看不到你的臉，但你的表情會(huì)經(jīng)過言語傳達(dá)過去。我不明白實(shí)事是不是這樣，可是我發(fā)現(xiàn)這周聊的客戶成交率異常高，還經(jīng)常聽到客戶說：“你們的服務(wù)很周到，十分感激?！薄澳愕幕卮鹞液軡M意，多謝?！薄熬蜎_你們這服務(wù)，我下次還會(huì)來的，親?！边@一周聽到好多客戶的夸獎(jiǎng)，超有成就感，下周更加努力，有夸獎(jiǎng)就有動(dòng)力呀，年輕無極限。

3月15日

我此刻對(duì)自我的工作已經(jīng)很熟練了，對(duì)于客戶的討價(jià)還價(jià)也是應(yīng)付的得心應(yīng)手，反正公司有統(tǒng)一的政策，任何時(shí)候，不得以任何理由給折扣，全部統(tǒng)一價(jià)格，以保證對(duì)每一個(gè)客戶都是公平的，當(dāng)然活動(dòng)期間，活動(dòng)商品除外。

我的工作基本也不會(huì)出現(xiàn)什么問題了，同事們對(duì)于我也算是比較放心了，周三大家做一齊吃飯時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還笑著說：這孩子總算開始長大了，有獨(dú)擔(dān)一職的本事啦。同事們也覺得我的各方面本事有了很大的提升，感動(dòng)呀。

這周已經(jīng)收到通知，下周好像有一場大型的活動(dòng)，全場88折，我的天啦，按照之前的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，我想到時(shí)候肯定會(huì)有很多事要做，88折，大回饋呀。我得做好充分的準(zhǔn)備來迎接這場活動(dòng)，其碼屬于我和同事共同負(fù)責(zé)的物流配送上不能出任何問題。

力爭做好每一件事，不打無把握的仗，這幾個(gè)月的工作教會(huì)我。

3月16日

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì)，我此刻已經(jīng)多幾分成熟和老練，有時(shí)還能指點(diǎn)一下新來的同事，一切一切都有了很大的變化或者說是提高。我雖然依然一如既往的做著自我的本職，但我能感覺到自我對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作，可是此刻中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件，比如給突然生病的同事代代班，比如偶爾被調(diào)到倉庫幫一兩小時(shí)忙，再比如協(xié)助售后部處理一下售后的問題??七七八八的，好像一下子我就都會(huì)做了。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過，之后也沒有刻意的去背過，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。

這一周沒有太大的變化，無非就是訂單處理、留言管理、產(chǎn)品更新、聯(lián)系物流??

3月17日

經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，今日談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，從零開始，此刻經(jīng)過一個(gè)時(shí)期交易量就

成倍增長。不僅僅時(shí)光越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，能夠在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有十分大的優(yōu)勢。需要指出的是，這些商品大多為生活資料，有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必須資料。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。

網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者，經(jīng)營者和消費(fèi)者也有十分大的前景。事實(shí)上，就基本消費(fèi)者而言，個(gè)性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也能夠從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成必須程度的交易談判，也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況，在新的世紀(jì)，基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合，人們可能用更多的時(shí)光追求服務(wù)，而力求節(jié)儉商品的購買時(shí)光，經(jīng)過服務(wù)來獲得滿足而不是經(jīng)過親自購買商品獲得滿足，在這種情景下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是十分廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易，對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來講，是一次革命性的進(jìn)展。

3月18日

實(shí)習(xí)立刻就要結(jié)束了，我和同事們?cè)缫驯е鴪F(tuán)，對(duì)這分工作突然有些依依不舍的。實(shí)習(xí)中，感覺自我真是學(xué)了不少知識(shí)，也成長了不少呀。對(duì)電子商務(wù)的了解，對(duì)淘寶這個(gè)銷售平臺(tái)的了解，再到對(duì)馬云這個(gè)人物，或者阿里巴巴，阿里媽媽這個(gè)大的平臺(tái)，我都有更多的認(rèn)識(shí)。對(duì)物流的了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的了解，對(duì)銷售模式的了解，對(duì)活動(dòng)的推動(dòng)，對(duì)一些自我從末進(jìn)入過的領(lǐng)域，都開始有些略懂。在這實(shí)習(xí)的最終一周，我主要在做一齊工作的交接，客戶交接，潛在客戶，成交客戶，一個(gè)旺旺號(hào)全搞定，物流交接，電話，聯(lián)系人，物流費(fèi)用，一個(gè)本子合搞定，還有其它一些鎖碎的??，一點(diǎn)一點(diǎn)，詳細(xì)的不能再詳細(xì)，不是怕漏了什么，只期望下一個(gè)理解的人能更方便，便快捷的把工作接過去，不影響工作，不影響效率。

3月19日

轉(zhuǎn)眼間，就過了將近一個(gè)月?；叵脒@差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯，我真是獲益良多。不僅僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。在這一個(gè)月的時(shí)光，我學(xué)到了很多東西，不僅僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？墒?，在前輩們的幫忙下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自我的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自我的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

有關(guān)提升心志心得體會(huì)及收獲四

201x年1-8月，我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新思路和辦法，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提升效能，努力推動(dòng)重點(diǎn)工作。緊緊圍繞“幸福清遠(yuǎn)”建設(shè)，全面落實(shí)“橋頭堡”戰(zhàn)略，繼續(xù)貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨史工作的意見》和《地方志工作條例》，高質(zhì)高效完成上半年主要工作?，F(xiàn)將今年前8個(gè)月我辦各項(xiàng)工作述職如下：

一、年度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

圍繞貫徹汪洋書記對(duì)地方志工作的指示精神，積極開展讀志用志，搞好地情宣傳。年初，給新上任的市四套班子領(lǐng)導(dǎo)送地情書，從5月起開展“清遠(yuǎn)史志”系列明信片編輯宣傳工作。黨史方面，加強(qiáng)黨史宣傳教育工作，與市委組織部聯(lián)合開展了市級(jí)黨史教育基地評(píng)選工作，評(píng)定出石板鄉(xiāng)農(nóng)會(huì)舊址(清城區(qū)思源園)等八個(gè)市黨史教育基地;完成了《中國共產(chǎn)黨清遠(yuǎn)縣歷史》一書的出版發(fā)行工作;基本完成《廣東省清遠(yuǎn)市革命遺址通覽》一書的編輯、修改完善工作;全面啟動(dòng)建市以來歷任黨政領(lǐng)導(dǎo)口述史的征集整理出版工作。

地方志工作方面，完成《清遠(yuǎn)市志》的編校工作，計(jì)劃于近期送出版社出版;按時(shí)完成《清遠(yuǎn)年鑒·201x》的組稿和編撰工作，目前正在付梓印刷;完成了《清遠(yuǎn)市情手冊(cè)·201x》(清遠(yuǎn)市概況部分)的組稿上報(bào)工作以及《中國地方志年鑒·201x》(清遠(yuǎn)部分)組稿上報(bào)工作;做好地情網(wǎng)站的維護(hù)、管理，及時(shí)更新史志有關(guān)動(dòng)態(tài)，信息化建設(shè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)入庫工作開展較好。完成了《清遠(yuǎn)年鑒》1999年至2003年卷及《清遠(yuǎn)縣志》約420萬字的掃描、轉(zhuǎn)換、校對(duì)、上網(wǎng)工作;深入開展地方志資源開發(fā)利用工作。啟動(dòng)了《清遠(yuǎn)姓氏源流》一書的編纂工作，該書將于近期出版。

二、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)主要成效及存在問題

根據(jù)《清遠(yuǎn)市“工作落實(shí)年”活動(dòng)及“正風(fēng)”行動(dòng)工作任務(wù)分解暨機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要》的工作部署，我辦積極開展“正風(fēng)”行動(dòng)。通過六查六看和工作作風(fēng)整改，我辦干部的思想作風(fēng)進(jìn)一步端正，學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃厚，工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)，組織紀(jì)律明顯增強(qiáng)，工作效率和主動(dòng)性明顯提高，全辦面貌明顯改觀，服務(wù)水平和工作質(zhì)量有一個(gè)大的提升，形成一個(gè)你追我趕干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。但仍存在一些問題，比如業(yè)務(wù)知識(shí)交流、培訓(xùn)強(qiáng)度不夠，工作方式、方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新等。

三、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況

我辦根據(jù)市紀(jì)委的有關(guān)文件，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極落實(shí)責(zé)任制度。明確領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職責(zé)和任務(wù)分工，并按照計(jì)劃推動(dòng)落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從政教育，組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論和法規(guī)制度;貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政法規(guī)制度，從源頭上預(yù)防和治理腐敗;強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行程序化和公開透明;嚴(yán)格按照規(guī)定選拔任用干部，防止和糾正選人用人上的不正之風(fēng);進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識(shí)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定。

有關(guān)提升心志心得體會(huì)及收獲五

201x年，蘇仙區(qū)史志辦深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，特別是關(guān)于黨史和黨史工作的重要論述，圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，堅(jiān)持以史鑄魂、強(qiáng)基固本、存史鑒今、資政育人，圍繞“一突出兩跟進(jìn)”和《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(201x-2020)》要求，突出抓好黨史正本二卷、年鑒和鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡志編纂工作，大力推進(jìn)黨史研究、黨史資料征編、黨史宣傳教育和方志資源開發(fā)利用，積極構(gòu)建大黨史格局，努力發(fā)掘蘇仙區(qū)深厚的歷史文化底蘊(yùn)，為蘇仙區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、以“三嚴(yán)三實(shí)”教育為契機(jī)，充分認(rèn)識(shí)做好新形勢下史志工作的重要性

嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)是“三嚴(yán)三實(shí)”教育的主要內(nèi)容，是對(duì)修己正身之道的凝練和提升，也是對(duì)我們共產(chǎn)黨人為政之規(guī)的高度概括，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部工作生活方方面面作風(fēng)建設(shè)提出了更高更實(shí)要求。

我辦將“三嚴(yán)三實(shí)”教育與深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于黨史和黨史工作的重要論述以及省黨史辦提出的“以史鑄魂”和學(xué)習(xí)貫徹《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(201x-2020)》結(jié)合起來，開展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，完善了各種工作制度，加強(qiáng)了班子作風(fēng)建設(shè)，提高了黨史工作水平，有力地推動(dòng)了全區(qū)黨史工作健康發(fā)展。

一是狠抓政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。將黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，特別是關(guān)于黨史和黨史工作的重要論述以及全國、全省黨史工作會(huì)議精神、《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(201x-2020)》作為201x年政治理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)不少于一次，充分認(rèn)識(shí)黨史是“必修課”“ 營養(yǎng)劑”、 “教科書”和“清醒劑”以及地方志工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義文化強(qiáng)國建設(shè)中的重要作用，進(jìn)一步明確了工作思路和工作職責(zé)，促進(jìn)了史志工作的有力開展。同時(shí)，還要求工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)編纂業(yè)務(wù)知識(shí)和地方黨史，提高自身史志工作能力。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育，“四型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建、機(jī)關(guān)黨建和精神文明創(chuàng)建、群眾工作組、走基層轉(zhuǎn)作風(fēng)解難題、精準(zhǔn)扶貧、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化班子作風(fēng)建設(shè)，做到班子團(tuán)結(jié)有力、制度健全落實(shí)，努力打造一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良”的黨史干部隊(duì)伍。我辦領(lǐng)導(dǎo)班子3月份被評(píng)為2014年度全區(qū)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子，方志工作被評(píng)為先進(jìn)集體。

三是突出紅色蘇仙特色，緊扣黨史工作開展教育活動(dòng)。圍繞蘇仙區(qū)是湘南起義的指揮中心和核心縣的蘇區(qū)歷史，組織黨員干部參觀湘南起義紀(jì)念塔、市黨史陳列館、區(qū)革命烈士紀(jì)念館等紅色遺跡，鑄牢精神之魂。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，有力保障全區(qū)史志工作健康發(fā)展

區(qū)委、區(qū)政府歷來重視史志工作，多次召開會(huì)議專題研究黨史工作。在第八次區(qū)委常委會(huì)上，專門傳達(dá)、學(xué)習(xí)了中、省黨史工作會(huì)議精神，尤其是習(xí)近平總書記關(guān)于黨的歷史和黨史工作地位、“黨史姓黨”、 “黨史研究是黨史工作中心”、 樹立科學(xué)歷史觀、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨史工作領(lǐng)導(dǎo)的重要論述，并對(duì)如何貫徹、落實(shí)會(huì)議精神，構(gòu)建蘇仙區(qū)“大黨史”格局及紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭及反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年活動(dòng)等進(jìn)行了研究。

區(qū)委辦把黨史工作與組織、紀(jì)檢、宣傳等其他黨務(wù)工作一起列入全區(qū)性工作會(huì)議，一并安排部署。區(qū)委黨史工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后5次聽取黨史專題匯報(bào)，并對(duì)黨史編纂過程中遇到的有關(guān)問題進(jìn)行了認(rèn)真的研究討論。政府在財(cái)政緊張的情況下，保證黨史專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和黨史聯(lián)絡(luò)組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)按時(shí)撥付到位，確保了黨史工作的正常開展。

三、圍繞“一突出兩跟進(jìn)”要求，扎實(shí)推進(jìn)史志工作上臺(tái)階

一是《中國共產(chǎn)黨蘇仙區(qū)歷史》(第二卷)進(jìn)入評(píng)審階段?！吨袊伯a(chǎn)黨蘇仙區(qū)歷史》(第二卷)作為黨史工作的重心，在黨史聯(lián)絡(luò)組的大力支持下，于去年10月完成了初稿的撰寫工作。經(jīng)史志辦和黨史聯(lián)絡(luò)組的同志緊鑼密鼓地初稿審議修改，已于9月形成評(píng)議稿交市黨史辦及市黨史聯(lián)絡(luò)組審議，并于11月3日召開了全市黨史聯(lián)絡(luò)組評(píng)審會(huì)議，市黨史聯(lián)絡(luò)組組長龍定鼎以《“很完美”是蘇仙區(qū)黨史二卷本的最大特點(diǎn)》做了點(diǎn)評(píng)?，F(xiàn)評(píng)議稿正進(jìn)入下一輪修改完善階段。

二是《蘇仙年鑒》改進(jìn)、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)每年一鑒?！短K仙年鑒》是以區(qū)委、區(qū)政府年度中心工作為主線，突出大事要事，記錄全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展基本情況和工作成就，為“資政、存史”服務(wù)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為廣大干部群眾掌握信息、積累資料、了解蘇仙服務(wù)的大型綜合性年刊。

近幾年，我辦結(jié)合我區(qū)實(shí)際，對(duì)《蘇仙年鑒》進(jìn)行了改版、升級(jí)，進(jìn)一步規(guī)范、充實(shí)年鑒內(nèi)容，創(chuàng)新增加體現(xiàn)我區(qū)特色的群眾工作、三創(chuàng)工作、生態(tài)文明、附錄等新條目，以求更全面、系統(tǒng)、翔實(shí)地反映我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況、新成就。目前，《蘇仙年鑒》已實(shí)現(xiàn)每年一鑒，提前完成《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(201x-2020)》提出的在2020年前各縣市區(qū)一級(jí)年鑒實(shí)現(xiàn)一年一鑒的要求，并面向全區(qū)各單位免費(fèi)贈(zèng)閱。201x年《蘇仙年鑒》資料整編工作已基本完成。今年總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)，要求各單位按2014版的格式、模板上交稿件，以提高組稿質(zhì)量。

三是回憶錄《蘇仙記憶》第二輯年內(nèi)出版。我辦在去年克服短腿，打破蘇仙區(qū)無回憶錄專輯的歷史，出版《蘇仙記憶》第一輯后，今年繼續(xù)調(diào)整思路，收集、整理回憶錄文章16篇，內(nèi)容涉及口述、抗戰(zhàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工作經(jīng)歷回顧等?，F(xiàn)初稿已交印刷廠，預(yù)計(jì)年內(nèi)出版成書。同時(shí)，我們也計(jì)劃今后堅(jiān)持下來，深入挖掘、整理、研究各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)、重要事件、重大建設(shè)，力爭實(shí)現(xiàn)《蘇仙記憶》每年一輯，為蘇仙區(qū)的歷史記載留下珍貴的第一手資料，為編修黨史提供寶貴借鑒。

四是成功籌建蘇仙區(qū)紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年宣傳長廊。201x年是中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年。為隆重紀(jì)念這個(gè)特殊的日子，深入宣傳中國人民抗日戰(zhàn)爭的偉大勝利和抗戰(zhàn)精神，鼓舞和激勵(lì)全區(qū)干部、群眾繼往開來、奮發(fā)有為，共建蘇仙新篇章，我辦在蘇仙區(qū)委大門側(cè)墻籌建的題為“銘記歷史、緬懷先烈、珍愛和平、開創(chuàng)未來”的宣傳長廊，全長55米，分日寇入侵郴縣罪惡種種、中共郴縣縣委在抗日斗爭中的活動(dòng)及其發(fā)展、郴縣人民的抗日斗爭、抗日戰(zhàn)爭時(shí)期郴縣大事記、抗日人物選錄、今日蘇仙等六大版塊，主要介紹了蘇仙(原郴縣)人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下奮勇抗日，前赴后繼，建設(shè)美麗家園的光輝歷程，受到干部群眾的一致好評(píng)，起到了很好的宣傳教育作用。

五是《湖南鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡志》編纂工作已進(jìn)入審稿階段。接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡志的編纂工作后，我辦及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并以兩辦名義下發(fā)了《關(guān)于做好〈湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簡志·郴州市卷·蘇仙區(qū)分卷〉編纂工作的通知》。工作布置下去后，我辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道主要編纂人員參加了市里的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，審核了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的編寫提綱，提出了可行性建議，并對(duì)編纂工作進(jìn)行了督查指導(dǎo)。區(qū)委辦主任也多次在全區(qū)性大會(huì)上對(duì)簡志編纂工作進(jìn)行特別強(qiáng)調(diào)、要求。目前，全區(qū)16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道已全部完成初稿，史志辦也已對(duì)初稿審核完畢，分別認(rèn)真提出了修改意見交各單位修改、完善。近期將對(duì)修改稿進(jìn)行第二輪審議。

六是出色完成上級(jí)交辦的黨史、地方志工作任務(wù)。為介紹蘇仙區(qū)區(qū)情、宣傳蘇仙區(qū)成就，發(fā)揮志書存史、育人作用，我辦一直安排專人對(duì)蘇仙區(qū)每年的工作做好綜合性記述。今年，認(rèn)真完成了《中共郴州市委執(zhí)政紀(jì)事》、《湖南黨委工作紀(jì)事》、《郴州年鑒》、《湖南年鑒》的蘇仙區(qū)部分組稿、定稿工作?！逗宵h史工作簡迅》目前上報(bào)信息5篇，發(fā)4篇;“百年湘潮網(wǎng)”上稿1篇;《湘潮》雜志上稿1篇;上報(bào)抗災(zāi)救災(zāi)專題回憶錄文章7篇，省級(jí)采用1篇;按時(shí)完成《圖說長征》資料上報(bào)。同時(shí)，我辦也展開了對(duì)蘇仙區(qū)民俗的調(diào)研工作，收集、整理了部分民俗資料。

七是做好黨史部門刊物的宣傳和發(fā)行。我區(qū)指導(dǎo)性任務(wù)為330份。我辦近幾年來，一直充分利用《湘潮》刊物可讀性、趣味性強(qiáng)的特點(diǎn)，采取免費(fèi)贈(zèng)閱的方式，把它作為加強(qiáng)黨史宣傳教育的重要陣地。經(jīng)過不懈努力，目前2016年雜志征訂任務(wù)已完成優(yōu)秀任務(wù)數(shù)。同時(shí)，我辦踴躍向《湘潮》雜志投稿，積極介紹我區(qū)人文歷史，推介我區(qū)社會(huì)建設(shè)取得的重大成就。

八是做好黨史、地方志資料的開發(fā)利用工作。今年，我辦加大黨史、地方志成果轉(zhuǎn)化力度，深入探索，積極融入蘇仙區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為黨委政府提供服務(wù)，對(duì)社會(huì)發(fā)展有所作為，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作。如協(xié)助郴州電視臺(tái)拍攝抗日烈士孫開楚專題;協(xié)助做好我區(qū)重點(diǎn)宣傳書籍《故事蘇仙》與歷史有關(guān)的人物、資料提供、配圖等各項(xiàng)工作;為宣傳部門提供郴縣抗日戰(zhàn)爭資料;為老干局提供老干黨史學(xué)習(xí)資料;為文化部門提供國共合作談判地李家大屋資料、任弼時(shí)長征經(jīng)郴縣路線;為碧桂園辦展提供蘇仙區(qū)老照片;向咨詢?nèi)罕娒赓M(fèi)贈(zèng)送相關(guān)書籍等。

四、主動(dòng)聯(lián)系，充分發(fā)揮黨史聯(lián)絡(luò)工作的作用

做好黨史聯(lián)絡(luò)工作，有利于把我們黨在長期奮斗歷程中積累的經(jīng)驗(yàn)、取得的教訓(xùn)和形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為一筆寶貴的精神財(cái)富進(jìn)行充分挖掘整理、弘揚(yáng)光大，更好的為中心工作服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為加快發(fā)展服務(wù)。今年，黨史聯(lián)絡(luò)組先后召開了3次會(huì)議，對(duì)各項(xiàng)工作中遇到的有關(guān)問題進(jìn)行了認(rèn)真的研究討論。黨史聯(lián)絡(luò)組的老領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮“親歷、親見、親為”的優(yōu)勢，在黨史資料征集、黨史正本編寫、黨史宣傳教育和以史資政育人方面出力獻(xiàn)策，甚至在關(guān)鍵時(shí)把把關(guān)、鼓鼓勁、動(dòng)動(dòng)筆。為蘇仙區(qū)史志工作的發(fā)展做好鼓與呼，解決一些實(shí)際問題。

五、積極做好區(qū)委中心工作

“三創(chuàng)”、扶貧和群眾工作是貫穿全年的幾項(xiàng)重要中心工作。我辦人員嚴(yán)重不足，4名工作人員雖“身兼數(shù)職”， 也確保了中心工作的完成。

根據(jù)區(qū)委安排，我辦今年群眾工作在南塔辦事處南街社區(qū)，民調(diào)工作在蘇仙辦事處四普莊社區(qū)，同時(shí)聯(lián)系兩村扶貧工作和精準(zhǔn)扶貧對(duì)象。群眾工作中，一是加強(qiáng)了支部建設(shè)。結(jié)合全區(qū)開展的“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)，強(qiáng)化了黨員宗旨意識(shí)，群工組、社區(qū)干部為民服務(wù)的主動(dòng)性增強(qiáng)。二是確保了社區(qū)大局穩(wěn)定。這是社區(qū)工作的一個(gè)重點(diǎn)。社區(qū)年內(nèi)未出現(xiàn)一起越級(jí)上訪、群訪，未出現(xiàn)一起重大事故(事件)。三是群眾滿意度持續(xù)提高。

今年兩次集中民調(diào)，都走訪了95%以上的群眾。部分白天未在家的，則加班加點(diǎn)，晚上登門走訪;四是傾聽群眾呼聲，認(rèn)真解決群眾困難。認(rèn)真聽取群眾意見、建議，并收集歸納反饋。不能立即解決的，則進(jìn)行耐心解釋;干部的真誠換取了群眾的擁護(hù)，群眾滿意度一年比一年提高。五是對(duì)社區(qū)給予了一定的經(jīng)濟(jì)幫助。年中給予了四普莊社區(qū)、南街社區(qū)共4000元現(xiàn)金幫助，向上級(jí)爭取資金2萬元，還為四普莊社區(qū)落實(shí)了價(jià)值3萬余元的體育健身器材。

“三創(chuàng)”工作，我辦負(fù)責(zé)蘇仙橋下美印廠段衛(wèi)生文明責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生文明勸導(dǎo)，并聯(lián)系園釘廠無物業(yè)管理居民小區(qū)幫扶工作。一年來，共投入資金1.8萬元，對(duì)園釘廠小區(qū)進(jìn)行了進(jìn)一步綠化、美化和規(guī)范化改造。創(chuàng)建宣傳專欄、健康專欄，并期期按時(shí)更新。每月、每周安排專人進(jìn)行責(zé)任區(qū)衛(wèi)生文明勸導(dǎo)工作，定期實(shí)施“三清一化”，責(zé)任區(qū)文明衛(wèi)生情況保持良好，深受群眾好評(píng)。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢拒腐防線

201x年，黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)是結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”教育，提高黨員廉政意識(shí)，狠抓作風(fēng)落實(shí)。一是堅(jiān)持從思想教育入手，經(jīng)常性開展黨風(fēng)廉政教育、理想信念教育、思想道德教育和黨的紀(jì)律教育，增強(qiáng)黨員干部思想“免疫力”，做到警鐘長鳴;二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，抓住責(zé)任分解、責(zé)任考核、追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把反腐倡廉工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，形成一崗雙責(zé)、層層落實(shí)的工作格局，切實(shí)履行廉政職責(zé);三是班子成員牢記“兩個(gè)務(wù)必”，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各種規(guī)定，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立優(yōu)良作風(fēng)，提升服務(wù)意識(shí);

四是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，形成按制度辦事、靠制度管人的工作機(jī)制，用制度規(guī)范權(quán)力運(yùn)行;五是進(jìn)一步完善黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制，完善議事規(guī)則，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，形成既有民主又有集中的良好氛圍和環(huán)境;六是圍繞“三重一大”事項(xiàng)，扎實(shí)開展黨務(wù)公開，堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,開門征求服務(wù)群體意見建議，誠懇接受各方面的監(jiān)督，確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

七、認(rèn)真學(xué)法，努力做到懂法、用法

不折不扣執(zhí)行有關(guān)文件精神，認(rèn)真制定中心組學(xué)法計(jì)劃，積極參加各級(jí)普法學(xué)法活動(dòng)，組織班子成員集中學(xué)習(xí)了“法宣在線”六五普法201x年部分內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政訴訟法》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)，達(dá)到學(xué)時(shí)要求，11月2日在線考試全部合格。同時(shí)把集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，使班子成員帶頭學(xué)法、懂法、用法，自覺運(yùn)用法律武器化解矛盾問題，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

有關(guān)提升心志心得體會(huì)及收獲六

現(xiàn)在所謂發(fā)展能力，實(shí)際上是以發(fā)展個(gè)人職業(yè)能力為主線，學(xué)習(xí)技能與交往技能等技能作為輔助的路線。

我認(rèn)為，發(fā)展職業(yè)技術(shù)能力，應(yīng)該密切結(jié)合當(dāng)下職場現(xiàn)狀，并且認(rèn)真分析市場數(shù)據(jù)，以市場調(diào)研為主要手段，首先確定自己的職業(yè)發(fā)展方向;并根據(jù)個(gè)人所傾向職業(yè)發(fā)展動(dòng)向，用心制作出自己的《職業(yè)生涯規(guī)劃書》;如果條件允許的話，我們還可以請(qǐng)教專業(yè)導(dǎo)師，方便自己及時(shí)更新對(duì)自己的規(guī)劃。

根據(jù)自己對(duì)職業(yè)技能以及職場規(guī)則的了解，我個(gè)人堅(jiān)持能力必須“活學(xué)多用”的原則。生活中每個(gè)人都可以是別人學(xué)習(xí)的榜樣，或許許多人認(rèn)為發(fā)展什么什么技能就應(yīng)該是在學(xué)校中進(jìn)行的事，而我想說，學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍確實(shí)足夠好，而且鍛煉機(jī)會(huì)也著實(shí)不少，但是，學(xué)校在真正的社會(huì)中卻仿佛一個(gè)庇護(hù)所。我們大多數(shù)人生活在大學(xué)中，過著衣食無憂的生活，根本無法體驗(yàn)自己養(yǎng)活自己的艱辛和困苦。學(xué)校只能幫助我們充分發(fā)揮我們學(xué)生的優(yōu)勢技能——學(xué)習(xí)技能，而如果我們?nèi)绻詾橐揽坷碚撝R(shí)的強(qiáng)悍便可以馳騁職場的話，那就是非常片面的認(rèn)識(shí)了，所以，我認(rèn)為我們?cè)趽駱I(yè)就業(yè)之前，社會(huì)實(shí)踐的重要性是不言而喻的。

通過自身對(duì)此次實(shí)踐的心感總結(jié)，我得到以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：一，學(xué)生在接到實(shí)踐任務(wù)或調(diào)查任務(wù)時(shí)，第一感覺，不是看到了其潛在的機(jī)會(huì)和價(jià)值，而首先看到的是其表面的些許困難，以及很難邁出的第一步。所以，我們首先要做的：是避免知難而退;二，無計(jì)劃。我們很多人都并沒有把實(shí)踐當(dāng)成自己的事情來對(duì)待，也許對(duì)于這類有這種思想的實(shí)踐人來說，實(shí)踐只是學(xué)校派放的一個(gè)任務(wù)，因此，如何完成任務(wù)便成了實(shí)踐的實(shí)質(zhì)和核心。我也因此斷定，在這種情況下，實(shí)踐不再具有提升個(gè)人職業(yè)職業(yè)技能的作用，實(shí)際上，它已經(jīng)變成了作業(yè)或負(fù)擔(dān);三，斤斤計(jì)較。打工，實(shí)踐，這兩者之間究竟有什么關(guān)系?嗯，我們可以將打工描述為“帶薪實(shí)踐”。誠然，絕大部分大學(xué)生邁出校門后只有給別人打工來開始籌措自己的夢想，其實(shí)很苦。雖然僅僅開始自己的在校生活一年，但是我也有過曾今打工的經(jīng)歷。說實(shí)話，要是打工不對(duì)口，那才叫真正的煎熬和浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)于還未真正開始職業(yè)生涯的我們來說，若是能在自己喜歡或擅長的領(lǐng)域內(nèi)打工或是開展實(shí)踐，那是幸福的一件事?，F(xiàn)階段的我們，不應(yīng)該為了打工所得的那點(diǎn)報(bào)酬而去“無私”地奉獻(xiàn)自己。提高自己的路徑不一定只有殷切地去打工賺小錢?？梢匀テ浯秩∑渚?，我這樣認(rèn)為。在我們真正有能力承擔(dān)起眼下工作之前，不要太計(jì)較所得。

還有一點(diǎn)，就是我們必須時(shí)時(shí)牢記自己的職業(yè)規(guī)劃。而且這種規(guī)劃不必動(dòng)不動(dòng)便搬出來，因?yàn)槁殬I(yè)離我們的距離忽遠(yuǎn)忽近。和朋友們一起“大話未來”時(shí)，未來很近，職業(yè)前景很閃耀;自己內(nèi)心斗法時(shí)，未來同樣很近，但職業(yè)前景茫茫一片。從來不喜歡說：我能做什么，什么能幫我做什么。很所時(shí)候，我甚至不知道應(yīng)該怎么做，應(yīng)該做什么。但是，經(jīng)過多年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的磨練和耳濡目染，我不斷地增加信心，不斷地為了強(qiáng)化自己而努力。

在做職業(yè)規(guī)劃時(shí)，大家肯定都對(duì)自己所掌握或希望掌握的技能進(jìn)行過分析，起碼對(duì)技能的重要性有了一定的認(rèn)識(shí)。毫無疑問，學(xué)校是為我們?cè)鲩L技能提供條件的重要場所，但是其局限性也是顯而易見的。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)校充其量只是一個(gè)小社會(huì)，我們的社交面不廣，同為大學(xué)生，縱然人與人之間存在差距，但實(shí)質(zhì)上也都位于社會(huì)人之下。只有通過社會(huì)實(shí)踐，我們才會(huì)獲得更加自然地機(jī)會(huì)去面對(duì)社會(huì)，去結(jié)交社會(huì)人，去了解社會(huì)事。爭做社會(huì)人。通過自身實(shí)踐，我們也可以從側(cè)面更加深入地了解我們的長輩以及前輩在社會(huì)上打拼的不易，并認(rèn)清我們與社會(huì)人之間的差距，以便能在實(shí)踐中保持一顆平常心。以學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)去看待實(shí)踐，而不是居高臨下以要求實(shí)踐給予回報(bào)。以上是我個(gè)人對(duì)實(shí)踐的看法，并且我也是這樣做的。

鑒于對(duì)自己，對(duì)職業(yè)環(huán)境，對(duì)未來職業(yè)前景的分析，我作出個(gè)人職業(yè)能力提升計(jì)劃：

一：在學(xué)校認(rèn)真提升學(xué)習(xí)技能，把學(xué)好專業(yè)作為第一要任，同時(shí)注重其他專業(yè)能力的提升和職業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)。

二：利用一切可利用的時(shí)間通過實(shí)踐來提升能力和增強(qiáng)信心，包括認(rèn)知實(shí)踐和崗位實(shí)踐。

三：利用多方關(guān)系深入市場調(diào)研，尤其聯(lián)系自身專業(yè)與興趣愛好進(jìn)行多方面開拓創(chuàng)新。

四：抓住一切機(jī)會(huì)，不斷進(jìn)修，人往高處走，永不回頭停滯墮落。

五：長久擁有迎接失敗的覺悟，利用自己強(qiáng)化鍛煉的心態(tài)和不懈努力克服挫折。男人，不可以有挫敗感。

六：及其需要重視的一點(diǎn)，培養(yǎng)人脈。人脈永遠(yuǎn)是個(gè)人發(fā)展的命脈，這一點(diǎn)，說起來最簡單，但是真正做到卻很難。我們必須充分發(fā)現(xiàn)自己和他人的優(yōu)勢，建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。

有關(guān)提升心志心得體會(huì)及收獲七

在教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里明確提出教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅指專業(yè)方面，要擴(kuò)充到各個(gè)領(lǐng)域，不斷地提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。其次，教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來，努力探索新的教育教學(xué)方法。再次，在豐富自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身，向更完善的目標(biāo)努力。最后，要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時(shí)了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，注重與其他教師和專家的合作探討，教師要秉承終身學(xué)習(xí)的教育理念，以適應(yīng)教育改革的新形勢。

這幾天，既忙碌又充實(shí)，既疲憊又緊張。但值得欣慰的是，我們的收獲是豐碩的：我們進(jìn)一步掌握了幼兒教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精神，知道怎樣進(jìn)行園本課程、增強(qiáng)了解決問題的能力;學(xué)會(huì)觀察幼兒，通過設(shè)計(jì)實(shí)操的小組研討活動(dòng)來了解不同園所游戲開展情況;強(qiáng)化了我們的專業(yè)意識(shí)，闡明了我們專業(yè)發(fā)展的途徑與方法。

看著自己記錄的聽課筆記，翻著自己隨手記下的的批注，心中感到十分的高興和充實(shí)。我深深地知道外在的知識(shí)要內(nèi)化為自己的能力，就必須用理性的思維，挑戰(zhàn)的眼光去審視、吸收、創(chuàng)新。本次培訓(xùn)老師們的“點(diǎn)化”和“引領(lǐng)”，就像教師成長道路上的那盞明燈，使我豁然開朗。作為骨干教師培訓(xùn)對(duì)象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。

通過這次培訓(xùn)我對(duì)園本教研有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)教師專業(yè)發(fā)展有了全新的理解。曾幾何時(shí)我在忙碌中逐漸放棄了自己對(duì)專業(yè)的刻苦鉆研;在忙碌中開始麻木倦怠;在忙碌中給自己找借口。這次骨干教師培訓(xùn)就是為我及時(shí)點(diǎn)亮前進(jìn)方向的燈塔，專家的精彩介紹，又一次點(diǎn)燃我專業(yè)學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)了我在專業(yè)發(fā)展之路中的追求。應(yīng)該感謝所有的授課老師，是他們針對(duì)一線教師的需求用心良苦，精心設(shè)計(jì)的課程，讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)幼兒教育有了全新的認(rèn)識(shí)。作為骨干教師，不僅要踏實(shí)認(rèn)真地埋頭苦干，同時(shí)要勤于筆耕、及時(shí)反思，提升自己的理論知識(shí)和教學(xué)層次。

研究對(duì)一線教師而言就是意味著學(xué)習(xí)，有了不斷的學(xué)習(xí)，教師就有了不斷獲得新知、不斷更新觀念，從而不斷地促進(jìn)其專業(yè)的發(fā)展的可能。事實(shí)表明，優(yōu)秀的幼兒教師都是在教育教學(xué)的同時(shí)積極地開展著教育教學(xué)的研究，使自己從經(jīng)驗(yàn)型逐漸成長為研究型、專家型教師。在以后的工作中我要繼續(xù)大膽實(shí)踐敢于創(chuàng)新、從注重研究的形式到關(guān)注研究內(nèi)涵。

作為一名幼兒教師，任重道遠(yuǎn)，我愿用心鑄輝煌!

有關(guān)提升心志心得體會(huì)及收獲八

經(jīng)過本次培訓(xùn)，我對(duì)信息化教學(xué)有了一些更深刻的認(rèn)識(shí)。結(jié)合我所任教的語文學(xué)科特點(diǎn)，我覺得語文學(xué)科與信息技術(shù)教育的整合具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。它的運(yùn)用，為語文課堂教學(xué)增添了無窮魅力，拓寬語文教學(xué)的空間。

一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)能梳理我們的教學(xué)思路，促使我們整合各方面的資源，更好的理解信息技術(shù)和課程整合的意義，為我們今后能將信息技術(shù)運(yùn)用到具體的教學(xué)工作中打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

對(duì)于我們來說，雖然只有短短幾天的培訓(xùn)但受益匪淺。在這里我們見識(shí)了很多信息技術(shù)和課程整合的鮮活的案例，在集體討論和輔導(dǎo)老師的點(diǎn)撥下，我們進(jìn)一步理解了信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代教學(xué)產(chǎn)生的重大意義，了解了信息技術(shù)和課程整合的優(yōu)化方法。不但豐富了我們的教學(xué)基本理論知識(shí)，而且對(duì)我們今后的教學(xué)活動(dòng)有很大幫助，可以將這些知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)所任教的語文學(xué)科進(jìn)行教學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)，梳理教學(xué)思路，加深對(duì)教材的理解。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，不僅理解了教育技術(shù)的基本內(nèi)涵，深入理解了教設(shè)計(jì)的一般過程，掌握了信息資源的獲取方法、處理方法，還通過案例的研討，掌握了探究型學(xué)習(xí)和授導(dǎo)型學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)方法及評(píng)價(jià)方法，對(duì)信息技術(shù)與課程整合的內(nèi)涵也有了一定的認(rèn)識(shí)，提升了教學(xué)設(shè)計(jì)的整合水平等等，可以用收獲頗豐來概括。

在學(xué)習(xí)方式上，老師們團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)探究型的學(xué)習(xí)，能充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，各展所長，始終保持旺的學(xué)習(xí)熟情和熱感受最多的是小組學(xué)習(xí)和探究型學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。專業(yè)上的互補(bǔ)，使老師們能相互取長補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。如果能有效地將它們應(yīng)用到我們的日常教學(xué)中，必將有力地促進(jìn)教學(xué)效果的提高。

通過此次培訓(xùn)使我真正領(lǐng)會(huì)到了新的教育技術(shù)理念，也發(fā)現(xiàn)了自己身上許許多多欠缺的地方。學(xué)習(xí)雖然完成了，但學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用。我們一定會(huì)在日后的教學(xué)中努力做到實(shí)踐與理論相結(jié)合，真正讓教育技術(shù)為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。