收發(fā)貨心得體會(huì)和方法 收貨工作經(jīng)驗(yàn)(6篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022收發(fā)貨心得體會(huì)和方法一

20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心協(xié)助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提升?，F(xiàn)將xx年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)情況：能即時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要即時(shí)匯報(bào)給采購部。

3、倉管報(bào)表：做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存有著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差別。一方面，因?yàn)閭€(gè)人水平素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存有一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠即時(shí)。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面展開工作：

一是增強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作實(shí)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，增強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提升辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是增強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

倉庫發(fā)貨員工作總結(jié)

倉庫發(fā)貨員工作總結(jié)范文年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平......

倉庫發(fā)貨員工作總結(jié)

20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將xx......

倉庫發(fā)貨員工作總結(jié)

年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在......

倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)

倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)1、成品倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)崗位職責(zé)：? 1、接收財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)的客戶訂單；? 2、依據(jù)客戶訂單，結(jié)合庫存和生產(chǎn)計(jì)劃的交付備貨，按訂單擺放；同時(shí)，對欠貨信息向上級......

倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)

倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)為了進(jìn)一布做好貨物發(fā)運(yùn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，盡量保證所有貨物能夠在合理的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。以滿足客戶的需求，特制定本制度。一、發(fā)貨員必須熟悉公司......

2022收發(fā)貨心得體會(huì)和方法二

最開始選擇留校實(shí)習(xí)是因?yàn)檫€不想那么快離開校園，想趁著在這兩個(gè)月再好好地感受一下校園生活，再最后安安靜靜地讀幾本自己喜歡的書。因?yàn)樵诮?jīng)歷了考研失敗后，我知道學(xué)生時(shí)代已經(jīng)開始遠(yuǎn)去，夢想似乎也離自己越來越遠(yuǎn)了。

于是想給自己一段緩沖的時(shí)間，好好想想自己接下來的路要怎么走。選擇留校，一則衣食住行都方便，二則也有時(shí)間寫畢業(yè)論文。于是我的實(shí)習(xí)生活就這么開始了。

從大二開始就在校黨委宣傳部辦公室做學(xué)生助理，我一直是比較熱心這方面工作的，因?yàn)閰⑴c讓我更加了解這個(gè)學(xué)校的工作，而且我對宣傳新聞編輯工作也很有興趣。這次會(huì)選擇學(xué)刊編輯部實(shí)習(xí)，也是想進(jìn)一步鍛煉自己編輯方便的能力。

編輯部的兩位指導(dǎo)老師都是比較文藝的人，他們喜歡書法藝術(shù)，平時(shí)會(huì)收藏字畫，朱教授更是自己畫得一手好丹青，叫我仰慕不已。跟著見多識(shí)廣，人生閱歷豐富的兩位教授做事，即使最后不能留下來工作，我是也獲益匪淺的。

因?yàn)閷W(xué)刊是季刊，放完寒假回來三月份就要馬上趕出第一季度的刊物，所以開始時(shí)候的工作量比較大。時(shí)間緊急，而且因?yàn)閺堉骶幰彩切碌綄W(xué)刊編輯部工作，工作方式與原來不盡相同，所以一開始我難免手忙腳亂。每天幫老師收發(fā)文稿，制作登記表格、審稿單等文件，還有就是校對稿件。我做的大多是協(xié)助老師把紙質(zhì)版的修改意見在電子版上修改，還有幫老師打文稿，送交各部門的文件等。

兩位老師的工作態(tài)度都非常認(rèn)真，特別是張主編，每一篇文稿的格式、符號、字體大小他都校對得非常仔細(xì)，往往是一再修改、打印、檢查，直到完美為止。我也必須反思自己做得不夠細(xì)心耐心，常常是我校對過的文稿老師還能找出瑕疵，這一點(diǎn)我真的需要加強(qiáng)。“編輯無小錯(cuò)”，老師的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度我佩服不已。慢慢地很多工作我都開始上手了，因?yàn)榫庉嫴咳藛T不多，所以我?guī)缀跏菂⑴c了期刊從收稿、審稿、反復(fù)改稿、格式統(tǒng)一、排版整合、封面制作、封底資料新聞采編等出版的全過程，在這個(gè)過程中我也學(xué)到很多，也進(jìn)一步加強(qiáng)了我對編輯工作的了解。

四月份開始后學(xué)校在全部留校的實(shí)習(xí)生中選了11個(gè)人進(jìn)入下一輪面試，我有幸成為其中一個(gè)，接受董事長和校長的親自面試。結(jié)果目前還沒有出來，但是學(xué)校要求我們延長實(shí)習(xí)時(shí)間到5月15日，這對我們這些大四畢業(yè)生來說無疑是挑戰(zhàn)。六月份就要畢業(yè)，若是5月中旬才知道開始找其他工作，那么時(shí)間是非常少的。但是我又舍不得放棄學(xué)校的工作，總還想著多在大學(xué)校園里多呆一會(huì)，哪怕只是幾天。最初并沒有留校工作打算的我在這一段時(shí)間的編輯工作中，也逐漸感到自己的轉(zhuǎn)變，無疑，若能留下來，對我來說也是一個(gè)很好的選擇。

很慶幸部門老師對我的工作給予了不錯(cuò)的評價(jià)和肯定，也希望我可以留下來工作，于是就看學(xué)校的決定和安排了。那么我能做的就只有努力了，做好自己的工作。在這段時(shí)間我也一直爭取時(shí)間看書學(xué)習(xí)，提升自己。原本打算畢業(yè)后做老師的我，在這段時(shí)間也慢慢想清楚了許多事情，或許做老師對我來說不是最適合的，做編輯才是我一直感興趣也樂意為之付出的工作。從新聞社到學(xué)刊編輯部，我一直不自覺地往這個(gè)方向發(fā)展。

記得好友說的：能力是可以鍛煉的，而愛好卻是很難改變的。

想清楚自己想要什么比別人告訴我做什么好更重要，不是嗎？

謝謝新聞社和學(xué)刊編輯部的老師們，跟著這些老師們我學(xué)到了很多東西，或是工作技巧和能力，或是人生態(tài)度和處事方法，都是我珍貴的財(cái)富。

2022收發(fā)貨心得體會(huì)和方法三

檔案收發(fā)是各級機(jī)關(guān)辦公室工作中必不可少的一部分，它承載著重要檔案和信息的收集、傳遞、整理、備案等重要工作，是各類信息收集的平臺(tái)、檔案傳遞的驛站，其工作質(zhì)量和好壞直接反映了辦公室的綜合服務(wù)水平，具有高度的政治性、嚴(yán)格的規(guī)范性和嚴(yán)密的程序性。本人結(jié)合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)

檔案收發(fā)工作是辦公室職能運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)上級機(jī)關(guān)文件的注冊、處理、提交、備案。本級機(jī)構(gòu)檔案的打印、分發(fā)、存檔、存放等。文件收發(fā)工作是有效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策配置，保證重要信息安全，保證政令暢通的必然要求，財(cái)政系統(tǒng)中文件收發(fā)工作具有特定的規(guī)律和特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)

(1)重。也就是說，職場的責(zé)任很重。檔案收發(fā)工作崗位特殊，責(zé)任重大，處于辦公室職能運(yùn)行地位最核心，聯(lián)系各方利益關(guān)注最廣，服務(wù)各級領(lǐng)導(dǎo)決策配置最直接，辦公室是整個(gè)局部機(jī)關(guān)的中樞，檔案收發(fā)工作是辦公室的中樞核，牽著頭發(fā)。在我們的財(cái)政系統(tǒng)中，小文件可能關(guān)系到重大民生項(xiàng)目，小錯(cuò)誤可能會(huì)影響很多人的身邊利益。因此，能否勝任自己的職場是我們所有文件收發(fā)人員的責(zé)任、風(fēng)格、素質(zhì)、能力最有效的檢查。

(二)雜。也就是說，復(fù)雜而復(fù)雜。很多人認(rèn)為文件的收發(fā)工作是郵遞員的工作，技術(shù)含量不足。否則，只有真正從事這項(xiàng)工作的人才能感受到那件事沒有巨細(xì)、高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的要求，就像雜燴一樣，無視頭緒，混亂無章

不沉著探索特征規(guī)則，盲人就無法區(qū)分門戶。

(3)碎。也就是說，環(huán)節(jié)是細(xì)碎的。文件的收發(fā)工作，與文件的注冊、傳閱監(jiān)督、清退保存全過程相關(guān)的細(xì)節(jié)很多，文件從傳遞前、傳遞中、傳遞后包括接收、計(jì)劃、傳遞、傳遞、反饋、歸檔、清退等一系列流程化管理，從文件的收據(jù)、承包到具體執(zhí)行，傳遞次數(shù)多、時(shí)間跨度長錯(cuò)過其中任何不引人注目的細(xì)節(jié)，稍有不慎，就會(huì)導(dǎo)致工作中的被動(dòng)，甚至有些失誤會(huì)給全球工作帶來負(fù)面影響。

(四)廣。也就是說，涉及面很廣。在財(cái)政系統(tǒng)中，文件的收發(fā)涉及面非常廣泛，僅…年年，我局就處理省市財(cái)政部門和縣委、縣政府以上黨政機(jī)關(guān)的文件…部分，各種資金請示文件…部分，累計(jì)達(dá)到10000人以上。其中還涵蓋了涉密、緊急、監(jiān)督等各種文件…其馀，呈現(xiàn)了緊急事項(xiàng)多、涉密風(fēng)險(xiǎn)大、傳達(dá)范圍廣的典型特征。

要做好文件收發(fā)工作，必須結(jié)合財(cái)政工作的實(shí)際情況，探索適合本公司實(shí)際的精細(xì)化管理方法，切實(shí)認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的極端重要性，牢牢閱讀細(xì)實(shí)快三字訣竅，追求零錯(cuò)誤、零錯(cuò)誤、零缺陷。確保中樞核不成為梗阻源。

(1)用細(xì)字動(dòng)腦筋。嚴(yán)格細(xì)致是文件收發(fā)的前提。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，就是這個(gè)道理，要真正做好這項(xiàng)工作，就必須用細(xì)字來動(dòng)腦筋。一個(gè)要仔細(xì)推測。文件收發(fā)人員應(yīng)善于總結(jié)、分析和探索其特定規(guī)。在財(cái)政系統(tǒng)中，最廣泛、最重要的是各種資金請示文件，不認(rèn)真的話，時(shí)機(jī)往往會(huì)被動(dòng)。細(xì)節(jié)見精神，粗心大意是文件收發(fā)工作的大忌，我們要立足于自己的崗位，通過崗位實(shí)踐，鍛造成為實(shí)際工作的活電腦，努力成為有心人理解人。第二，要仔細(xì)管理。細(xì)分分類是收發(fā)文實(shí)際工作的核心要素，是確保便利查閱的重要手段，是提高工作質(zhì)量效果的關(guān)鍵。俗話說記憶力不如爛筆頭，文件收發(fā)工作要嚴(yán)格執(zhí)行痕跡管理，實(shí)行分類存檔保存，確保有章可循，有證據(jù)。切實(shí)登記帳簿，存檔帳簿，找清楚。促使檔案收發(fā)工作真正成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的信息庫。第三，要規(guī)范操作。規(guī)則不易成為周圍，文件收發(fā)工作環(huán)節(jié)細(xì)致，程序復(fù)雜，各類文件傳遞對象、渠道、范圍不同，只有在各環(huán)節(jié)處理中固化流程，堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，形成制度化、規(guī)范化的操作機(jī)制，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表的意見，一一對應(yīng)檢查，正確傳遞

(二)在實(shí)字上下真功。務(wù)實(shí)肯干是職場職責(zé)所需的本職要求。所謂小崗位連大責(zé)責(zé)任，文件收發(fā)職場平凡，但越平凡的職場越需要毅力和耐心。為了保證工作中沒有錯(cuò)誤和錯(cuò)誤，必須在實(shí)字上下功夫。其中一個(gè)要堅(jiān)定。文件收發(fā)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)保障工作，對內(nèi)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的決策、業(yè)務(wù)部門，對外服務(wù)于基層部門、廣大群眾。在實(shí)際工作中，當(dāng)他人因工作需要急于找到文件時(shí)，他們應(yīng)該誠實(shí)相待，不厭其煩，耐心面對。小文件不僅體現(xiàn)了我們收發(fā)人員的工作效率，還體現(xiàn)了財(cái)政部門的精神面貌。第二，我們必須做事務(wù)實(shí)。檔案收發(fā)工作人員必須有高度負(fù)責(zé)的精神，在實(shí)際工作中，每天我們必須處理幾件甚至幾十件各種通知和檔案，工作責(zé)任重，密度大，強(qiáng)度高。要切實(shí)做好上下左右的聯(lián)系，應(yīng)各方面的關(guān)心，不要遺漏，不要錯(cuò)過，要堅(jiān)決克服麻痹思想，不要疲勞應(yīng)對，真正進(jìn)入大腦。其三，必須履行責(zé)任。小文件傳達(dá)的是責(zé)任，執(zhí)行的是制度，文件收發(fā)工作必須堅(jiān)決執(zhí)行職場責(zé)任制，收發(fā)、傳達(dá)、存款必須由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理，層層檢查，避免圖簡單、節(jié)約程序、通過的問題。確保傳輸不延遲，量大不積壓，不發(fā)生錯(cuò)誤。

(3)以快字求實(shí)效?？焖俑咝谴_保執(zhí)行任務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求。財(cái)務(wù)工作千頭萬緒，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)點(diǎn)廣泛，對我們所有文件收發(fā)人員提出了新的更高要求。一個(gè)是快速運(yùn)行。文件收發(fā)工作主要以人工傳遞為主，要提高文件傳遞處理的速度和質(zhì)量，就要多問口勤，多請示，多報(bào)告，多追蹤。腿經(jīng)常送，不怕麻煩，迅速反應(yīng)，迅速執(zhí)行。確保第一時(shí)間傳達(dá)給人，傳達(dá)到位。第二，反饋應(yīng)該很快。文件收發(fā)工作不能等，不能拖，不能靠，反而會(huì)形成惡性循環(huán)。要切實(shí)提高工作效率，壓縮處理周期。對于領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的重要文件，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸?shù)礁鞑块T，及時(shí)反饋處理結(jié)果，第三，監(jiān)督要快。文件收發(fā)工作必須以監(jiān)督為基礎(chǔ)，保證最終制度的執(zhí)行、任務(wù)的完成。在實(shí)際工作中，我們在嚴(yán)格執(zhí)行各種制度的同時(shí)，還有一部分文件下落不明的原因。因此，收發(fā)文件的工作人員必須克服因處理時(shí)間長而忘記監(jiān)督，文件傳到領(lǐng)導(dǎo)處不能監(jiān)督，因?yàn)樗枷肼楸苑潘啥幌氡O(jiān)督的恐怖感情，立即進(jìn)行文件回收工作，切實(shí)堵塞漏洞，確保長期機(jī)制的執(zhí)行。用我們的實(shí)際行動(dòng)，努力為領(lǐng)導(dǎo)，為單位創(chuàng)造高質(zhì)量、高效、方便的辦公環(huán)境。

2022收發(fā)貨心得體會(huì)和方法四

我以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份體驗(yàn)了一回組織工作的任務(wù)。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)與實(shí)習(xí)工作，在得到實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)與同事好評的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對社會(huì)的認(rèn)識(shí)，漸漸熟悉了公司辦事程序。對于工作助手的要求來說，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作，我已能非常熟練地使用word2019和excel2019。實(shí)習(xí)期間我積極打掃辦公室的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料，接聽電話并作筆錄、進(jìn)行電話會(huì)議通知等等。

通過此次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

第一，耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無法完成的。

第二，細(xì)心。在整理文件，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，其他同事細(xì)心認(rèn)真的態(tài)度深深感染了我。通過二個(gè)月的工作，我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。

第三，要有相當(dāng)?shù)匚淖止Φ?。這是對工作助手崗位的基本要求，對于我來講，更是意義深刻。在我實(shí)習(xí)的第一篇稿子中，對于“的”“地”“得”三個(gè)常用副詞，我就被好好地上了一課。促使我放下了實(shí)習(xí)大學(xué)生的架子，虛心學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料，努力使自己更加適合工作需要。

第四，對新事物的學(xué)習(xí)和接受，盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過程。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì)，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。

通過這次實(shí)踐有收獲同時(shí)自身也還存在很問題，還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與努力。此次實(shí)習(xí)引發(fā)我想到了一些實(shí)際問題：該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向，這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。

先來說說我的收獲吧。首先是最細(xì)微的，我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描機(jī)的基本使用，之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒有。接著是最基本的，通過二個(gè)月的實(shí)習(xí)，在工作中，我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切，可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問，可以說辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色，他們要面對形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況，所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。

2022收發(fā)貨心得體會(huì)和方法五

我是__學(xué)校文秘專業(yè)的一名學(xué)生，記得在學(xué)校的時(shí)候，我期盼著早日完成學(xué)業(yè)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣就不用每天對著課本，不用為天天看書而煩惱，不用為考試而擔(dān)心，可以告別簡單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正的實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那真是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛诉@個(gè)比較，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的生活是那么的美好，同學(xué)間的友情是那么可貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì)，都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會(huì)的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。現(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作情況匯報(bào)如下：

一、實(shí)習(xí)工作介紹

我在實(shí)習(xí)期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時(shí)向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ)，從個(gè)人方面說，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識(shí)對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

文秘專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得文秘專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得

第三，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害的形象，于工作、于己都不利。四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細(xì)致的工作。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里，秘書還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多，就是接聽電 話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因?yàn)槲蚁胝埥填I(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識(shí)到這樣下去是不行的，同時(shí)我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。

二、個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

文秘專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)

2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

2022收發(fā)貨心得體會(huì)和方法六

一、 目的

為進(jìn)一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理，節(jié)約公司快遞成本，確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時(shí)、準(zhǔn)確，特制定本規(guī)定。

二、 范圍

本規(guī)定中所指的快遞收發(fā)均指公司員工因工作所需，向外部寄送或外部寄至內(nèi)部到付取件，從而實(shí)際產(chǎn)生公司快遞費(fèi)用支出的活動(dòng)。

三、 權(quán)責(zé)

3.1、行政前臺(tái)、值班人員：負(fù)責(zé)公司快遞物品的收件管理。

3.2、物流部： 負(fù)責(zé)公司郵件、快遞物品的收發(fā)管理。

3.3、各部門： 對本部門的快遞費(fèi)進(jìn)行管控、寄件人必須按照本辦法規(guī)定的寄件要求寄發(fā)快遞。

四、 作業(yè)要求：

4.1、快遞的接收

4.1.1、行政部前臺(tái)、當(dāng)天值班人員或物流部在收到快遞時(shí)，應(yīng)核對以下內(nèi)容：①收件人是否為本公司人員，若收件人非公司人員，應(yīng)當(dāng)場退回;②優(yōu)先通知收件人本人簽收;③檢查信件、快遞包裝是否完好無損;④了解清楚付費(fèi)情況(如是到付，需聯(lián)系收件人收件或電話知會(huì)收件人，收件委托其他人簽收處理);④快遞物品與《快遞單》內(nèi)容(特別是托寄內(nèi)容)是否無誤。

4.1.2、在《快遞單》收件人簽名處簽上本人的名字，并注明日期和時(shí)間，然后在《快遞簽收記錄表》上登記快遞情況(收件人本人簽收快遞可不登記);

4.1.3、通知快遞收件人到前臺(tái)領(lǐng)取，快遞收件人在《快遞簽收記錄表》上簽字接收，特殊情況下，收件人不在公司，可拔打手機(jī)號碼告知對方，快遞收件人若交待告知部門同事幫忙代領(lǐng)，代領(lǐng)取人必須在《快遞簽收記錄表》上簽字確認(rèn)，以備查驗(yàn)核對。

4.1.4、如是到付件，收件人應(yīng)提前填寫《快遞收發(fā)申請表》(返修機(jī)有維修退貨單的除外)，交上級主管批準(zhǔn)后交物流部簽收、報(bào)銷。

4.2、快遞的發(fā)送

4.2.1、因工作需要，需向外部寄送文件、資料、樣板、貨物及其他物品者必須填寫《快遞發(fā)送申請表》(有出貨申請單、維修送貨單及快遞費(fèi)用不是公司付款的除外)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，方可將《快遞發(fā)送申請表》、《快遞單》、快遞物件一起交往物流部，由物流部聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一發(fā)送。(各需求部門于每日16:30前提出需求)，《快遞發(fā)送申請表》未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批的，物流部可拒接受理，且快遞費(fèi)用可酌情不予報(bào)銷，或本人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

4.2.2、發(fā)貨人自行清點(diǎn)及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實(shí)確保在運(yùn)輸過程中安全可靠)，交到物流部，對于打包有問題的物品，物流部有權(quán)拒發(fā)該物品。

4.2.4、填寫快遞單：用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細(xì)資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。

4.2.5、底單按月份與登記表一同保存，月底結(jié)算快遞費(fèi)用;物流部負(fù)責(zé)核對費(fèi)用清單，核對無誤須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部進(jìn)行支付。

4.3、寄件、付費(fèi)相關(guān)規(guī)定

4.3.1、快遞公司選擇參照表：

4.3.2、選擇的原則是合理、負(fù)責(zé)任、低成本;寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)，合理、負(fù)責(zé)任的選擇性價(jià)比高的快遞公司，以低成本完成寄件;能以普通郵寄處理的不選擇快遞。

4.3.3、針對各客戶返回返修機(jī)(指已過保)，往返快遞費(fèi)一律由客戶支付，經(jīng)批準(zhǔn)的特殊情況除外;

4.3.4、針對各客戶返回返修機(jī)(指未過保)，雙方(指我司、對方)寄出快遞一律由雙方自付快遞費(fèi)運(yùn);特殊情況下客戶發(fā)貨采用到付的，返修機(jī)器返回客戶時(shí)，也采用到付的支付方式;且不可采用順豐、ems、航空(選擇以上的需客戶支付)等快運(yùn)，只可采取物流、普通快遞(廣東省內(nèi)采用普通快遞)。

4.3.5、公司給各總代理、加盟商等所有客戶的出貨(包含成品、收費(fèi)配件等)一律以《出貨申請單》上批準(zhǔn)的(包含快遞公司、物流方式、付款方式等)為準(zhǔn)執(zhí)行;

4.3.6、客戶申請的配件首重內(nèi)可優(yōu)先選擇順豐快遞(超首重的選擇順豐、ems、航空等快運(yùn)，發(fā)前應(yīng)該先與客戶溝通快遞方式)，運(yùn)費(fèi)全部以到付方式;

4.3.7、所有發(fā)票均可以選擇ems(優(yōu)先)、順豐快遞配送;

4.3.8、普通信函、賀卡等均選郵政，以平信方式郵寄。

4.4、費(fèi)用管控

4.4.1、所有發(fā)件費(fèi)均掛到發(fā)件部門，月底物流部提供發(fā)件清單，并做好費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，發(fā)件部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，并交給財(cái)務(wù)存根。

4.4.2、對于快遞費(fèi)過高的部門，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行分析，并制定整改措施交后交財(cái)務(wù)部。

4.4.3、物流部每月有1500元快遞備用金，收件或寄件超過100元以上的，指定收件人或寄件人應(yīng)該提前知會(huì)物流部。

4.4.4、如發(fā)生物流部提貨寄回公司物品(含采購物料、返修機(jī))產(chǎn)生的費(fèi)用，將歸各業(yè)務(wù)部門費(fèi)用核算。

4.5遺損件索賠

4.5.1寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的，應(yīng)第一時(shí)間將單號報(bào)到前臺(tái)或物流部，由前臺(tái)或物流部與快遞公司跟進(jìn)索賠，寄件人須給予相關(guān)配合。

4.5.2前臺(tái)或物流部須對每單索賠件記錄在《快遞遺失/損壞登記表》上，便于查詢和統(tǒng)計(jì)快遞件的遺失/ 損壞率和評價(jià)供應(yīng)商的服務(wù)能力。

4.6、其它要求

4.6.1、嚴(yán)禁公費(fèi)寄私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費(fèi)的10倍處罰。

4.6.2、嚴(yán)禁私自寄公司產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價(jià)值的5-10倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重者視同偷盜，并追究其刑事責(zé)任。

4.6.3、為便于寄回公司物品損壞時(shí)的索賠，如需選擇公司合作之外的物流公司，必須選擇有資質(zhì)能出具發(fā)票的快遞物流公司。

4.6.4、公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由物流部保管(保管期為三年)，便于對賬和查詢。

4.6.5、為了保證前臺(tái)、物流部已簽收快遞的安全和維護(hù)公司前臺(tái)的形象，要求收件人或委托人必須在前臺(tái)、物流部通知后即時(shí)將收件從前臺(tái)領(lǐng)走(下班簽收的快遞除外)，如果當(dāng)天未領(lǐng)走的，每超1天對收件人可記績效投訴一次。

4.6.6、各相關(guān)部門應(yīng)知會(huì)寄件人(供應(yīng)商、客戶等)，盡量選擇與公司有合作關(guān)系的快遞公司(順豐、德邦、龍邦、韻達(dá)、盛翔穎)，重要文件采用順豐快遞。

4.6.7、所有寄出快遞需經(jīng)物流部寄出，未經(jīng)物流部同意寄出的快遞由相關(guān)部門自行處理。

五、 相關(guān)單據(jù)：

5.1、快遞發(fā)送申請表

5.2、出貨申請單

5.3、物流跟蹤表

5.4、快遞簽收記錄表

5.5、快遞遺失/損壞登記表

六、 執(zhí)行時(shí)間：凡以往發(fā)文與本文不一致的，以本文為準(zhǔn)《快遞收發(fā)管理規(guī)定》從20xx年二月一日起開始執(zhí)行。