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柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)(模板10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 13:58:22 頁碼:14
柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)(模板10篇)
2023-11-18 13:58:22    小編:ZTFB

心得體會(huì)是我們在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中所總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會(huì)時(shí),可以適當(dāng)使用修辭手法和比喻,提升文章的表達(dá)力。心得體會(huì)是在自己經(jīng)歷過程中的得失與收獲的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。寫心得體會(huì)時(shí),要結(jié)合理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來加深自己的認(rèn)識。以下是一些不同角度的心得體會(huì)范文,或許會(huì)給你帶來一些新的思路。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇一

新柜員工作多時(shí),我經(jīng)歷了許多瑣碎和精彩的瞬間,這讓我對銀行柜員工作有了更深入的了解。以下是我在這個(gè)職位上的一些心得體會(huì)。

首先,我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)優(yōu)秀的柜員需要具備良好的溝通能力。每天工作中,我需要面對各種各樣的客戶,這些客戶有的急于辦理業(yè)務(wù),有的對手續(xù)不熟悉,有的甚至可能有急需卻無法滿足的需求。作為柜員,我必須耐心傾聽客戶的需求,并用簡單明了的語言解釋各類手續(xù)和流程。有時(shí)候,我還需要在頭腦中迅速計(jì)算利息和費(fèi)用,為客戶提供更為精確的答案。通過與客戶的良好溝通,我了解到他們的需求不僅僅是辦事,更是一種信任和期待,這鼓勵(lì)我更加努力地服務(wù)他們。

其次,一個(gè)優(yōu)秀的柜員需要具備高度的負(fù)責(zé)心。銀行的業(yè)務(wù)繁雜而復(fù)雜,我們需要細(xì)致入微地核對客戶的資料、輸入正確的數(shù)字和手續(xù),并保護(hù)客戶的隱私。毫不馬虎和嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的品質(zhì),稍有疏漏,就有可能給客戶帶來經(jīng)濟(jì)上的損失和不必要的麻煩。因此,柜員必須時(shí)刻保持警惕,并對每一筆業(yè)務(wù)背后的風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)識。在崗位上,我時(shí)刻提醒自己,不管是多么瑣碎的事情,都必須認(rèn)真對待,因?yàn)樗鼈冴P(guān)乎客戶的利益,也代表著銀行的形象。

另外,靈活應(yīng)變是作為柜員必須具備的能力之一。在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我經(jīng)常會(huì)碰到一些客戶的異常情況,比如賬戶余額不足、證件丟失或者重要文件遺失等等。這時(shí),我不能固守業(yè)務(wù)流程,而應(yīng)該根據(jù)客戶的需要進(jìn)行靈活的調(diào)整。在處理問題時(shí),我勤于思考并提出解決方案,與客戶密切合作以達(dá)成共識。靈活應(yīng)變的能力讓我更加自信地處理各種情況,并且增進(jìn)了我與客戶間的信任關(guān)系。

此外,團(tuán)隊(duì)合作也是銀行柜員必不可少的品質(zhì)之一。在柜臺(tái)工作,我們有時(shí)需要與同事共同完成各類任務(wù)。當(dāng)客戶排隊(duì)等候或者事務(wù)繁忙時(shí),彼此之間的默契和協(xié)作顯得尤為重要。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我時(shí)常與同事交流信息、互相幫助,并提供幫助和支持。我發(fā)現(xiàn),只有在團(tuán)隊(duì)合作中,我們才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),提供高效的服務(wù),同時(shí)也能建立良好的職場關(guān)系。

最后,我意識到每個(gè)柜員都應(yīng)該有持續(xù)學(xué)習(xí)的意識。銀行行業(yè)在信息和技術(shù)方面變化迅速,不斷推陳出新。作為一名柜員,我要時(shí)刻保持對新政策和新流程的了解,并持續(xù)提升自己的專業(yè)能力。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我提高了自己的金融知識,掌握了更多的專業(yè)技能,并更好地理解了銀行的核心業(yè)務(wù)。這對于提高自身競爭力和為客戶提供更好的服務(wù)至關(guān)重要。

總之,作為一名新柜員,在這個(gè)崗位上我深刻體會(huì)到溝通能力、責(zé)任心、靈活應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這項(xiàng)工作需要不斷地提升自我,才能更好地滿足客戶需求,同時(shí)也能從中獲得成長和收獲。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職位,但我相信只要堅(jiān)持努力,我將能成為一名優(yōu)秀的柜員,為客戶和銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇二

柜員是銀行業(yè)務(wù)中的重要角色之一,他們是銀行與客戶之間的橋梁,直接接觸并為客戶提供服務(wù)。在長期的工作中,優(yōu)秀的柜員們積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),他們不僅熟悉業(yè)務(wù)流程,也懂得如何與客戶溝通。作為一名柜員,我深深地感悟到了什么是優(yōu)秀柜員的素質(zhì)和心得體會(huì)。

首先,作為柜員,良好的服務(wù)意識是非常重要的。優(yōu)秀柜員們時(shí)刻保持著積極的工作態(tài)度,無論是待遇還是態(tài)度都給予客戶最好的服務(wù)體驗(yàn)。這就要求我們要主動(dòng)為客戶提供各種幫助,并細(xì)心聆聽并解答他們的問題。有時(shí)候客戶可能會(huì)遇到疑惑,我們需要有耐心地解答并提供解決方案。通過與客戶的交流,我懂得了尊重與感恩的重要性,提醒自己時(shí)刻保持努力工作的態(tài)度。

其次,溝通能力是柜員工作中的關(guān)鍵。身為柜員,我們需要經(jīng)常與各種客戶接觸,這就要求我們至少具備一定的溝通能力。良好的溝通能力能夠讓我們更好地了解客戶的需求,為他們提供更加準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。通過與客戶的交流,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和表情去傾聽并回應(yīng)客戶的需求,提高了自己的溝通能力。同時(shí),準(zhǔn)確的表達(dá)也是至關(guān)重要的,只有將信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給客戶,才能有效地幫助他們解決問題。

再次,學(xué)習(xí)不斷提升自我是優(yōu)秀柜員的必備條件。銀行業(yè)務(wù)日新月異,法律法規(guī)變化頻繁,我們需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。對我而言,關(guān)注金融新聞,參加培訓(xùn)課程,積極拓寬自己的知識面是非常重要的。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)并處理各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。同時(shí),對于自身的不足,我們也要有勇氣去面對和改正,從而能夠更好地為客戶服務(wù)。

此外,細(xì)心和耐心也是一名優(yōu)秀柜員必須具備的品質(zhì)。細(xì)心是為了避免錯(cuò)誤的發(fā)生,因?yàn)橐稽c(diǎn)小錯(cuò)誤可能會(huì)對客戶產(chǎn)生重大的影響。只有細(xì)心地核對每一個(gè)細(xì)節(jié),才能夠確保每一筆業(yè)務(wù)都得到妥善處理。而耐心則是為了處理問題時(shí)能夠保持冷靜與理智,即使遇到困難或復(fù)雜的情況,我們也要保持耐心和冷靜,并且給予客戶充分的解答和幫助。

最后,優(yōu)秀柜員要善于團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)是銀行最重要的資源之一,每個(gè)人都起到不可忽視的作用,只有大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提供一個(gè)更好的服務(wù)環(huán)境。與團(tuán)隊(duì)的交流和合作讓我深刻地認(rèn)識到一個(gè)人的力量是有限的,而與團(tuán)隊(duì)一起共同努力才能更好地完成任務(wù),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總之,作為一名柜員,我深刻理解優(yōu)秀柜員所應(yīng)具備的素質(zhì)和心得體會(huì)。良好的服務(wù)意識、出色的溝通能力、持續(xù)的學(xué)習(xí)提升、細(xì)心和耐心以及團(tuán)隊(duì)合作能力都是非常重要的。只有不斷提高自己,才能成為一名更加出色的柜員并為客戶提供更好的服務(wù)。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇三

輪詢是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中常用的一種通信方式,指的是輪流查詢各個(gè)客戶端以獲取數(shù)據(jù)或服務(wù)的一種技術(shù)。在我以前的工作中,也參與過相關(guān)的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用,累計(jì)使用時(shí)間十年左右,本文主要分享我的輪詢心得體會(huì)。

第二段:優(yōu)點(diǎn)分析。

首先,輪詢可以保證每個(gè)客戶端的權(quán)利平等。因?yàn)槊總€(gè)客戶端都有機(jī)會(huì)得到處理和響應(yīng)。其次,輪詢方式簡單易懂,實(shí)現(xiàn)起來也比較容易。另外,與其他傳輸方式相比,輪詢方式的傳輸效率也較高。這些優(yōu)點(diǎn)使得輪詢在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中得到廣泛應(yīng)用。

第三段:缺點(diǎn)分析。

不過,輪詢方式也存在一些缺點(diǎn)。首先,如果客戶端回答問題的速度慢,將會(huì)導(dǎo)致接收數(shù)據(jù)的速度下降,甚至數(shù)據(jù)丟失。其次,輪詢的消耗資源較高,并不能合理利用系統(tǒng)的性能。當(dāng)客戶端數(shù)量增多時(shí),負(fù)載壓力也會(huì)增加。另外,輪詢方式對實(shí)時(shí)性要求較高,如果存在一些數(shù)據(jù)難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從客戶端得到,則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的延遲增加。因此,對于一些大用戶量的應(yīng)用場合,輪詢的使用并不適宜。

第四段:對策和優(yōu)化。

為了解決輪詢存在的缺點(diǎn),我們可以將其結(jié)合其他更高效的數(shù)據(jù)傳輸方式,如廣播,以減少傳輸次數(shù)。另外,也可以設(shè)置一些差錯(cuò)檢測機(jī)制,在客戶端數(shù)據(jù)異常時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。還可以采用更加智能的負(fù)載均衡算法,將壓力均衡分配到各個(gè)節(jié)點(diǎn)上,避免出現(xiàn)負(fù)載過大或過小的情況。

第五段:結(jié)語。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,數(shù)據(jù)傳輸方式有很多種,而輪詢作為其中的一種方式,因其簡單易懂,應(yīng)用范圍廣,傳輸效率高等優(yōu)點(diǎn)得到了廣泛應(yīng)用。但隨著應(yīng)用場合和數(shù)據(jù)量的增加,輪詢也暴露出一些問題。因此,在輪詢的使用中,我們也需要不斷優(yōu)化,結(jié)合其他方式和技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,以滿足各種不同的應(yīng)用需求。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇四

近年來,隨著金融行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高,銀行柜員的工作負(fù)擔(dān)越來越重。為了提高柜員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,許多銀行開始實(shí)施柜員輪訓(xùn)制度。作為一名柜員,參加了最近的輪訓(xùn)課程,我深刻體會(huì)到了這種方式的重要性和必要性。在這次輪訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識,還對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識。

第一段:柜員輪訓(xùn)的背景和目的。

銀行是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),要求柜員具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。以前,柜員通常只從事某一項(xiàng)具體工作,這導(dǎo)致了柜員之間工作互補(bǔ)性不強(qiáng),效率低下。柜員輪訓(xùn)則是為了提高柜員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)柜員的團(tuán)隊(duì)合作能力和適應(yīng)能力。通過輪訓(xùn),柜員可以更好地適應(yīng)金融市場的變化和銀行內(nèi)部的調(diào)整,為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

第二段:輪訓(xùn)中的收獲和體驗(yàn)。

在這次輪訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識,對于自己的工作有了更深入的理解和認(rèn)識。首先是技能方面,我學(xué)會(huì)了更加高效地運(yùn)用銀行工作系統(tǒng),提升了自己的操作速度和準(zhǔn)確度。其次是服務(wù)方面,我學(xué)到了如何更好地與客戶溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。還有關(guān)于金融知識的學(xué)習(xí),幫助我更好地理解金融市場和產(chǎn)品,從而為客戶提供更專業(yè)的建議和幫助。

第三段:輪訓(xùn)對柜員個(gè)人能力的提升。

柜員輪訓(xùn)不僅是為了提高團(tuán)隊(duì)合作能力和服務(wù)水平,還為每個(gè)柜員個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。通過輪訓(xùn),我深刻認(rèn)識到自己的不足之處,并積極改進(jìn),提升自身能力。我現(xiàn)在更加自信和熱情地處理各種問題,能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。同時(shí),通過輪訓(xùn),我還和其他柜員建立了深厚的友誼,互相學(xué)習(xí)和鼓勵(lì),使我的工作變得更加輕松和愉快。

第四段:輪訓(xùn)對銀行整體效益的影響。

柜員是銀行的重要一環(huán),他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到銀行的聲譽(yù)和效益。柜員輪訓(xùn)可以使每個(gè)柜員的工作能力得到提升,進(jìn)而提高整個(gè)銀行的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)柜員們能夠更快速、更準(zhǔn)確地完成工作,并為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)時(shí),銀行的客戶滿意度也會(huì)得到明顯提升,為銀行帶來更多的客戶和收入,實(shí)現(xiàn)雙贏。

第五段:對未來發(fā)展的影響和思考。

通過柜員輪訓(xùn),我對自己的未來發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。我深知只有不斷提升自己的能力和知識,才能在競爭激烈的金融行業(yè)中立于不敗之地。所以,我決心繼續(xù)參加各種培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),我也意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

總結(jié)起來,柜員輪訓(xùn)是一個(gè)對柜員個(gè)人和銀行整體效益都有積極影響的重要舉措。通過輪訓(xùn),柜員可以提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),銀行也可以通過柜員輪訓(xùn)提高整體工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為客戶帶來更多價(jià)值。在未來的發(fā)展中,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己能力的柜員才能立足于金融行業(yè),并為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇五

按照縣局安排,我參加了縣局組織的2010年第一期“輪值輪訓(xùn)”培訓(xùn)班。彈指一揮間,培訓(xùn)即將結(jié)束,雖然只有短短的二十天,但心里感觸頗多。

一是培訓(xùn)模式新穎。我從警校畢業(yè)到參加工作,第一次參加縣局的輪值輪訓(xùn)班,此次培訓(xùn)課程安排十分緊促,文化課學(xué)習(xí)有政治理論學(xué)習(xí),信息化,執(zhí)法規(guī)范化學(xué)習(xí)等,上課的方式更是以座談和多媒體的方式進(jìn)行,加強(qiáng)互動(dòng),內(nèi)容不再呆板,形式不再單調(diào)。體能訓(xùn)練更是有擒敵拳,隊(duì)列,查緝戰(zhàn)術(shù),等。在學(xué)習(xí)之余,跟隨巡警隊(duì)的民警一起處警,巡邏,體會(huì)城區(qū)公安工作的繁瑣與不易。

二是實(shí)用主義之上,貼近實(shí)戰(zhàn)。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容不再全部是書本上的理論知識,更多的是在平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)。授課老師安排的都是在相關(guān)工作中的行家里手,講課的內(nèi)容沒有空洞的說教,所講述的內(nèi)容都能在自己心中引起強(qiáng)烈的共鳴。還有最重要的就是隨巡警隊(duì)跟班學(xué)習(xí),這也充分體現(xiàn)了“輪值輪訓(xùn),戰(zhàn)訓(xùn)合一”的主導(dǎo)思想。

三是管理嚴(yán)格。培訓(xùn)班平時(shí)的飲食起居都在集體宿舍里,日常的學(xué)習(xí),生活,工作都嚴(yán)格按照縣局制定的《輪值輪訓(xùn)管理辦法》執(zhí)行,并嚴(yán)格考勤。早上6:00起床出操,7:00巡邏等都必須不折不扣的執(zhí)行,內(nèi)務(wù)必須整齊規(guī)范,集體活動(dòng)必須列隊(duì),外出必須請假,著裝必須規(guī)范統(tǒng)一等等,我仿佛生活在軍營之中,其實(shí),公安機(jī)關(guān)就是半軍事化的單位,對民警的管理和要求就應(yīng)該是這樣。

二十天的日子是很短暫的,這中集體生活我還是以前前在學(xué)校里生活過的,二十天和戰(zhàn)友,同志生活在一起,相處的非??鞓?,雖然大家年齡差距較大,但都有一個(gè)共同的感覺,就是整齊劃一,團(tuán)結(jié)一致.從清早相互提醒起床,到出門前相互正衣冠,我感覺到的是同志之間的溫暖;從訓(xùn)練場上戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作不到位的相互糾正,到處警過程中相互襯補(bǔ),我感覺到的是戰(zhàn)友之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作;從大家整齊列隊(duì)整齊劃一的行走在廣場街道上,老百姓投來贊許的目光和稱贊的話語,我為自己是這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員而光榮,自豪。

童子藝。

《公安輪訓(xùn)心得體會(huì)》正文開始4月1日至3日,我有幸參加了區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部和區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦的區(qū)處級干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神輪訓(xùn)班,在短短的三天時(shí)間里,我們聆聽了區(qū)委孫書記語重心長的報(bào)告和市區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的精彩案例。

式,對城區(qū)的市容市貌實(shí)行社會(huì)化管理。他們將莘莊城市化地區(qū)劃成7個(gè)板塊,以市場競標(biāo)方式引進(jìn)了有資質(zhì)的管理公司,對城市保潔、市容市貌、亂設(shè)攤、跨門營業(yè)、亂停車等進(jìn)行管理,政府對公司進(jìn)行考核。管理公司進(jìn)來后,使多年來的老大難問題得到了解決,也解放了我們城管人。

一是執(zhí)法難的問題得到了解決。以往城管看到有亂設(shè)攤?cè)?zhí)法,小攤小販不理不睬,原因是不怕。現(xiàn)在管理公司進(jìn)來后,主要是看牢、守住、不準(zhǔn)進(jìn)來擺攤,他們招的都是年富力強(qiáng),身高馬大的年輕人,有的是上海武警的復(fù)原戰(zhàn)士,會(huì)擒拿格斗,能管、會(huì)管、管得住,小攤販怕。

二是減少了矛盾沖突。以往城管隊(duì)員在執(zhí)法中經(jīng)常與小商小販發(fā)生矛盾沖突,隊(duì)員經(jīng)常被打,管理公司進(jìn)入后,真正做到了管理在先,執(zhí)法在后,管理跨前一步,執(zhí)法抬高一步,實(shí)在趕不掉的無賴,城管聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。改變了以往城管大隊(duì)管理不象管理,執(zhí)法不象執(zhí)法的現(xiàn)象。三是切斷了城管隊(duì)員與小商小販的聯(lián)系。以往一些城管隊(duì)員由于時(shí)間長了,認(rèn)識一些小商小販,有的甚至成了他們的朋友,所以,導(dǎo)致了不作為現(xiàn)象?,F(xiàn)在城管隊(duì)員在小商販心目中沒權(quán)了,因?yàn)槟懿荒軘[攤管理公司在管。

四是解放了執(zhí)法單位人員。以往莘莊鎮(zhèn)派駐在莘莊地鐵南北廣場的執(zhí)法隊(duì)伍有7家,城管、輔警、工商、食藥監(jiān)、交通執(zhí)法、文化稽查、軌道公安7頂大蓋帽幾十個(gè)人,還是亂哄哄管不好,政府形象很不好,成了老百姓的罵柄?,F(xiàn)在管理公司來了,大蓋帽撤了,去做真正執(zhí)法的事去了。

莘莊鎮(zhèn)政府在城市化地區(qū)實(shí)行市容管理市場化運(yùn)作給我們敲響了政府改革和轉(zhuǎn)型的鐘聲。在城市管理中,政府到底應(yīng)該管什么?怎么管?哪些可以走市場政府購買服務(wù)?怎樣才能真正成為服務(wù)型政府?這些問題都是需要我們在工作中不斷加以探索和實(shí)踐的。“在工作中,領(lǐng)導(dǎo)干部一定要用心,把事情做好?!睂O潮書記在動(dòng)員中這一語重心長的話,將激勵(lì)我不斷去成就各項(xiàng)工作。

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我是紫陽縣公安局瓦廟派出所民警,2009年3月,我有幸參加了縣局組織的2010年第一期“輪值輪訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一”學(xué)習(xí)班,在紫陽縣公安局巡警大隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)訓(xùn),在戰(zhàn)訓(xùn)的20天里,深切的感受到了這種培訓(xùn)模式的優(yōu)處,既能鍛煉人,又能開拓視野,增長見識,提高自身素養(yǎng)。

我們在“輪值輪訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一”活動(dòng)中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),集中開展了警務(wù)技能訓(xùn)練、法律培訓(xùn)、治安業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場盤查知識培訓(xùn)、處置突發(fā)性事件及群體性事件的能力、警務(wù)信息化培訓(xùn)等基礎(chǔ)課程。同時(shí),參訓(xùn)民警參加實(shí)戰(zhàn)巡邏,在城區(qū)開展車巡、步巡,有效地提高里了民警處置突發(fā)警情及做好群眾工作的能力。

艱苦的訓(xùn)練環(huán)境和嚴(yán)格的組織紀(jì)律打造出一支團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)伍,無論是訓(xùn)練還是外出執(zhí)勤,我們?nèi)w隊(duì)員沒有人叫苦喊累,大家相互鼓勵(lì),通力協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)訓(xùn)練和執(zhí)勤任務(wù)。在這樣的一支士氣旺盛、精誠團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍里面,我深刻領(lǐng)悟到何謂團(tuán)結(jié)精神,何謂工作責(zé)任感。身為戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)員,我也深刻體會(huì)人民警察的真正職責(zé)所在。作為一名基層公安民警,練好基本功,提高自身綜合素質(zhì),對于做好本職工作是何等的重要。

在戰(zhàn)訓(xùn)期間,結(jié)合當(dāng)前紫陽縣城轄區(qū)治安形勢,按照局領(lǐng)導(dǎo)安排,我們戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)員會(huì)同巡警大隊(duì)協(xié)警對轄區(qū)內(nèi)街面進(jìn)行治安巡邏、110接處警進(jìn)行處置,為打造平安紫陽添磚加瓦,我們戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)員還圓滿完成了紫陽縣三八婦女節(jié)頒獎(jiǎng)慶典、兩會(huì)及文藝晚會(huì)的安全保衛(wèi)工作,另外還協(xié)助縣法院在紅椿鎮(zhèn)執(zhí)行了強(qiáng)制拆遷的任務(wù)。

在我們參訓(xùn)的20天里,天氣多變,但我并沒有因?yàn)橛晏旎蛘吡胰沼绊懹?xùn)練的熱情,因?yàn)槲疑钌蠲靼?,作為一名民警,收獲成功經(jīng)驗(yàn),吸取他人沉痛教訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鉆研警務(wù)技能,是做好本職工作的起碼要求。在整個(gè)訓(xùn)練過程中,再苦再累沒有怨言,上課時(shí)候認(rèn)真做好筆記,不愿浪費(fèi)一分鐘的時(shí)間;訓(xùn)練時(shí)刻苦做好每個(gè)動(dòng)作,不吝嗇一身汗水;執(zhí)勤時(shí)履行好自己的崗位職責(zé),一刻也不偷懶,我不能為自己所在的團(tuán)隊(duì)抹黑。

在這次訓(xùn)練中,我收獲了一份成熟,而更重要的是,我明白了一個(gè)道理,人生學(xué)習(xí)最重要,訓(xùn)練是我們民警的必須課。培訓(xùn)結(jié)束后我仍要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,以保持健康的身體,熱情的斗志,積極做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作。這就是我參加縣局十五天“輪值輪訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一”實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)的最大收獲。

回到自己工作崗位后,我將會(huì)繼續(xù)保持這次戰(zhàn)訓(xùn)中養(yǎng)成的良好作風(fēng),提高執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾的能力和水平,樹立人民警察良好形象,履行好一名人民警察的神圣職責(zé)。

1樓。

發(fā)表于2008-9-516:43|只看該作者|倒序看帖|打印。

7月27日,我有幸參加了縣公安局第四期“戰(zhàn)訓(xùn)合一”實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練班,在縣局訓(xùn)練基地開始了為期15天的封閉式、軍事化的集中訓(xùn)練。

我們在訓(xùn)練大隊(duì)長的親自帶領(lǐng)下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索實(shí)戰(zhàn)規(guī)律,深入貫徹執(zhí)行上級公安機(jī)關(guān)“以訓(xùn)促戰(zhàn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一”的要求,緊扣“苦練基本功”主題,集中開展了警務(wù)技能訓(xùn)練、法律培訓(xùn)、治安業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場急救知識培訓(xùn)、處置突發(fā)性事件及群體性事件的能力、警務(wù)禮儀培訓(xùn)等基礎(chǔ)課程。同時(shí),參訓(xùn)民警每周多次參加實(shí)戰(zhàn)巡邏,在城區(qū)巡邏、設(shè)卡,蹲坑守候,有效地提高了民警處置突發(fā)警情及做好群眾工作的能力。

除此之外,戰(zhàn)訓(xùn)大隊(duì)針對部分基層民警的射擊應(yīng)用水平普遍不高,射擊訓(xùn)練偏少的實(shí)際情況,多次舉行實(shí)彈演習(xí),以適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的治安形勢需要,提出更加貼近實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練模式和針對性的課題訓(xùn)練,通過訓(xùn)練收到了應(yīng)有的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。

艱苦的訓(xùn)練環(huán)境和嚴(yán)格的組織紀(jì)律打造出一支團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)伍,無論是訓(xùn)練還是外出執(zhí)勤,我們?nèi)w隊(duì)員沒有人叫苦喊累,大家相互鼓勵(lì),通力協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)訓(xùn)練和執(zhí)勤任務(wù)。

在這樣的一支年輕、士氣旺盛的隊(duì)伍里面,我深刻領(lǐng)悟到何謂團(tuán)隊(duì)精神,何謂工作責(zé)任感;身為戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)員,我也深刻體會(huì)人民警察的真正職責(zé)所在。作為一名基層公安民警,練好基本功,提高自身綜合素質(zhì),對于做好本職工作是何等的重要。

七八月份的天氣多變,陰雨連綿,但我并沒有因?yàn)橛晏旎蛄胰沼绊懹?xùn)練的熱情,因?yàn)槲疑钌蠲靼?,作為一名民警,收獲成功經(jīng)驗(yàn),吸取他人沉痛教訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,鉆研警務(wù)技能,是做好本職工作的起碼要求。在整個(gè)訓(xùn)練過程中,我深感自己的不足。對此,我給自己定下了一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo):警務(wù)基本理論知識要強(qiáng)化,警務(wù)技能要完善。只有夯實(shí)基本功,才能更好的完成工作,只有更好的完成工作,才能無愧于頭頂?shù)木眨?/p>

從此,我不再貪睡,再苦再累也沒有怨言,上課時(shí)認(rèn)真做好筆記,不愿浪費(fèi)一分鐘的時(shí)間;訓(xùn)練時(shí)刻苦做好每一個(gè)動(dòng)作,不吝嗇一身汗水;執(zhí)勤時(shí)履行好自己的崗位職責(zé),一刻也不偷懶,我不能為自己所在的團(tuán)隊(duì)抹黑。

長達(dá)15天的訓(xùn)練就要結(jié)束了,時(shí)間不長,感觸頗多。因?yàn)樵谶@次訓(xùn)練中,我收獲了一份成熟,而更重要的是,我明白了一個(gè)道理,人生學(xué)習(xí)最重要,訓(xùn)練是我們民警的必修課。培訓(xùn)結(jié)束仍要繼續(xù)練習(xí),不斷提高,逐步豐富自己的業(yè)務(wù)知識和理論知識。今后,無論干什么,我都要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,以保持強(qiáng)健的身體,旺盛的斗志,積極做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作。這就是我參加縣局15天“戰(zhàn)訓(xùn)合一”實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)的最大收獲。

(這是我局一名基層民警參加“戰(zhàn)訓(xùn)合一”實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)的心得體會(huì))。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇六

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)軟件和程序的應(yīng)用場景越來越廣泛。其中,輪訓(xùn)技術(shù)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中也起到了重要的作用。作為一種早期的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),輪訓(xùn)可以說是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識之一。在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深認(rèn)識到了輪訓(xùn)技術(shù)的重要性,并逐漸積累了一些心得體會(huì)。在此,我想和大家分享我的一些心得體會(huì)。

二、輪訓(xùn)技術(shù)的概念和基本原理。

首先,我們來了解一下輪訓(xùn)技術(shù)的概念和基本原理。輪訓(xùn)是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不斷地查詢一個(gè)正在等待的設(shè)備或程序,以判斷其是否已經(jīng)準(zhǔn)備好并能夠接收數(shù)據(jù)或執(zhí)行操作。它通常被用來檢測有無新消息、監(jiān)控某一操作的完成等等。輪訓(xùn)的基本原理是,計(jì)算機(jī)不斷地發(fā)起詢問,直到獲取到所需數(shù)據(jù)或完成所需操作。而每次輪訓(xùn)之間的時(shí)間間隔,就是輪訓(xùn)時(shí)間片。如果輪訓(xùn)時(shí)間片太長,會(huì)造成計(jì)算機(jī)性能的浪費(fèi);如果輪訓(xùn)時(shí)間片太短,又容易導(dǎo)致系統(tǒng)卡死。因此,輪訓(xùn)時(shí)間片應(yīng)該根據(jù)具體需要進(jìn)行設(shè)置。

三、輪訓(xùn)技術(shù)的應(yīng)用場景。

那么,在實(shí)際應(yīng)用中,輪訓(xùn)技術(shù)有哪些應(yīng)用場景呢?首先,輪訓(xùn)可以用來檢測網(wǎng)絡(luò)連接是否斷開。在程序中我們可以通過定時(shí)輪訓(xùn)來檢測網(wǎng)絡(luò)連接的狀態(tài),一旦網(wǎng)絡(luò)連接斷開,就可以進(jìn)行相應(yīng)的處理,避免出現(xiàn)程序異常的情況。其次,輪訓(xùn)可以用來檢測設(shè)備狀態(tài)。比如,當(dāng)我們使用串口通信時(shí),可以通過輪訓(xùn)串口的狀態(tài),來判斷數(shù)據(jù)是否已經(jīng)傳輸完成。另外,輪訓(xùn)還可以用來檢測外設(shè)設(shè)備的狀態(tài)。比如,在一個(gè)多線程的操作系統(tǒng)中,我們可以根據(jù)輪訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行合理的線程調(diào)度,提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

四、輪訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用的注意事項(xiàng)。

但是,我們在應(yīng)用輪訓(xùn)技術(shù)時(shí),也需要注意一些事項(xiàng)。首先,輪訓(xùn)應(yīng)該避免過多或過于頻繁,以免造成系統(tǒng)的性能浪費(fèi)。其次,應(yīng)該對輪訓(xùn)的時(shí)間間隔進(jìn)行考慮和設(shè)置,以免輪訓(xùn)時(shí)間過長或過短,從而影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此外,對于特定場景下需要實(shí)時(shí)響應(yīng)的操作,如實(shí)時(shí)圖像處理或?qū)崟r(shí)音頻處理,輪訓(xùn)的效率是比較低的,可以采用其他方式,如回調(diào)函數(shù)或中斷機(jī)制等來實(shí)現(xiàn)。

五、結(jié)語。

總的來說,輪訓(xùn)技術(shù)雖然已經(jīng)非常成熟和普及,但仍然是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的非常重要的基礎(chǔ)知識之一。在實(shí)際應(yīng)用中,我們需要根據(jù)情況合理應(yīng)用輪訓(xùn)技術(shù),并注意相應(yīng)的注意事項(xiàng)。在我的實(shí)踐中,我也逐漸體會(huì)到了輪訓(xùn)技術(shù)的一些應(yīng)用場景和注意事項(xiàng),相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以幫助到更多的程序員朋友們。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇七

記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說:“沒有記錄就沒有發(fā)生”。從今天起,堅(jiān)持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個(gè)月,一個(gè)季度,一年呢?學(xué)會(huì)養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。每天堅(jiān)持將自己的工作,分為新人檔案,績優(yōu)檔案,主管檔案進(jìn)行記錄。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達(dá)到預(yù)期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補(bǔ)充的??建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!

記錄,是一筆財(cái)富。計(jì)劃性的記錄與。

總結(jié)。

性的記錄更是一筆財(cái)富。

除了上述的這些,當(dāng)然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶經(jīng)營,客戶經(jīng)營不僅僅是計(jì)劃xx0的經(jīng)營,作為一名組訓(xùn),更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處,為什么產(chǎn)說會(huì)沒有人,其實(shí)就是客戶經(jīng)營出了問題。除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡,方便拓展客戶。

當(dāng)然也還有學(xué)到實(shí)戰(zhàn)性的課程——壽險(xiǎn)與家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險(xiǎn)重要?以客戶的心理分析問題,因?yàn)榭蛻敉魂P(guān)注自己面對的問題;家庭的風(fēng)險(xiǎn)并不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,其實(shí)您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個(gè)專業(yè)的金融工具提供幫助。老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲(chǔ)存的地方不好,會(huì)留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險(xiǎn)的目的不是改變生活,而是防止現(xiàn)有的生活被改變。很多人都追求有錢有權(quán),李雙江有錢嗎?有,有權(quán)嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點(diǎn)看錢怎么用。確實(shí),聽鄭老師的家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。如果我們的績優(yōu)能做到這一點(diǎn),如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點(diǎn),保險(xiǎn)市場將是何其之大,何其之廣!

為期四天的培訓(xùn),總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血,配備了強(qiáng)大的講師陣容,生話上的無微不至,學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對我們的重視和關(guān)愛!通過對行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí),知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護(hù)航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo),對新人專業(yè)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理,分清abcd類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。

在這個(gè)沒有硝煙的壽險(xiǎn)戰(zhàn)場上,群雄逐鹿諸候爭霸。通過對績優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí),才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強(qiáng)的含義所在。讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽(yù)體系和節(jié)點(diǎn)方案,實(shí)現(xiàn)季度、月平臺(tái)的維持和增長。應(yīng)該說團(tuán)結(jié)就是力量,共識才能共為,營業(yè)區(qū)的保費(fèi)和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會(huì)議經(jīng)營。因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。在這個(gè)無利不起早的浮躁時(shí)代,用好基本法幫外勤“精打細(xì)算”,激發(fā)內(nèi)心欲望啟動(dòng)意愿而更好更快地“升官發(fā)財(cái)”,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。牢記“一個(gè)人不愿意承受工作壓力,就永遠(yuǎn)地承受生活壓力”的警鐘;用空杯心態(tài)同時(shí)放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!

應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)際,我們來這里不但是學(xué)習(xí),更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟,求新求變求發(fā)展。把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,讓外勤隊(duì)伍獲得能量更好地展業(yè)增員,才是自己存在的價(jià)值。這就要求我不能只做語言上的巨人,行動(dòng)上的矮人。只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。內(nèi)勤松一尺外勤就會(huì)松一丈,就更需要我們意志堅(jiān)定充滿激情以終為始,做個(gè)有心人。同業(yè)務(wù)員抱成一團(tuán)打成一片然后舉一反三,做好四訓(xùn)一會(huì),季經(jīng)營月經(jīng)營周經(jīng)營日經(jīng)營的細(xì)化和量化,協(xié)助營服經(jīng)理做好份內(nèi)份外的工作。

萬丈紅塵三杯酒,千秋大業(yè)一壺茶,大道無疆大方無域,在人生的舞臺(tái)上,人生因夢想而偉大,因務(wù)實(shí)而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢創(chuàng)新,則一切皆有可能!

但一切從一名組訓(xùn)做起,一名站著能講、坐著能寫、躺著能想的合格、優(yōu)秀的組訓(xùn)。

按照區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排,7月xx日我到xxx區(qū)政府辦公室綜合科參加輪訓(xùn),8月xx日又被區(qū)委組織部抽調(diào)到xxx區(qū)配合xxx工程建設(shè)指揮部辦公室工作(以下簡稱指揮部辦公室)。

期間,我嚴(yán)格按照區(qū)委組織部的要求,緊緊圍繞“學(xué)習(xí)、鍛煉、提高”這根主線,積極融入,主動(dòng)參與,扎實(shí)工作,加強(qiáng)溝通,較好地完成了我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了較為全面的學(xué)習(xí)和鍛煉?;仡櫧鍌€(gè)月以來的工作,對輪訓(xùn)具有如下心得體會(huì):

一、高度重視,格外珍惜鍛煉機(jī)會(huì)。

我于xxx年9月被選調(diào)到xxx區(qū)xxx鎮(zhèn)工作,從學(xué)校直接到基層,我深感自己的經(jīng)驗(yàn)不足,對于機(jī)關(guān)的工作也很陌。區(qū)委組織部針對這種情況,把我選派到區(qū)政府辦公室參加學(xué)習(xí)。對于這次機(jī)會(huì),我高度重視,格外珍惜,因?yàn)樨S富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和機(jī)關(guān)的工作閱歷是一名選調(diào)生盡快成長的兩個(gè)必要條件;也因?yàn)檗k公室的主要工作職責(zé)是“為領(lǐng)導(dǎo)、為基層”做好服務(wù)工作,要想更好的為基層做好服務(wù),需要了解怎樣才能把基層的問題及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此,對我而言,到機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),這是一堂不可缺少的必修課。為了上好這堂課,我制定了詳細(xì)的計(jì)劃,并在實(shí)踐中嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí),xxx鎮(zhèn)黨委、政府也非常支持我,努力創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)條件,使我能夠安心學(xué)習(xí)鍛煉;區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室也如同對待自己人員一樣,對我嚴(yán)格要求,又悉心關(guān)懷指導(dǎo),盡可能多的給我機(jī)會(huì),使我得到充分的鍛煉。

二、積極投入,盡快熟悉工作情況到區(qū)政府辦公室之前,我對區(qū)政府辦公室的工作了解很少,為盡快熟悉工作,融入這個(gè)大集體,我不斷從書本上學(xué)習(xí)相關(guān)的的理論知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)好的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。后來到了指揮部辦公室,由于指揮部全體工作人員都是臨時(shí)抽調(diào)的,大家彼此都不熟悉,因此,我在與新同事相處時(shí)特別注意態(tài)度和方式,在工作期間,與大家關(guān)系融洽,辦公室的工作也得到了大家的支持。為了便于聯(lián)系大家,到指揮部第一天,我就編制了包括指揮部全體人員的聯(lián)系電話、原工作的單位及手機(jī)號等內(nèi)容的一覽表。

三、勤于思考,積極開展工作。

我在指揮部辦公室工作的主要職責(zé)是協(xié)助辦公室主任完成指揮部日常工作,整體工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo),對外宣傳、聯(lián)絡(luò)以及文字的收集、整理等。為了做好本職工作,我努力做到了一下七個(gè)方面:一是每天提前xx分鐘左右到辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作;二是認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效;三是在處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事;四是注意紙質(zhì)文檔、電子文檔的整理歸檔工作;五是注意與其他各工作組的人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位;六是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了指揮部各項(xiàng)工作制度和崗位責(zé)任制,落實(shí)“以人為本、實(shí)施人文拆遷”的理念;七是嚴(yán)格遵守辦公室的工作原則,尤其是保密制度。在指揮部辦公室工作期間,我共參加各種會(huì)議近xx次,編發(fā)《xxx區(qū)配合xxx線擴(kuò)改工程指揮部工作》xx期,整理會(huì)議備忘錄xx篇,撰寫綜合材料7篇,在指揮部輪訓(xùn)結(jié)束時(shí)我被評為“xxx線擴(kuò)改工程征地拆遷工作先進(jìn)個(gè)人”。

四、抓住關(guān)鍵,適時(shí)開展調(diào)研。

拆遷工作直接關(guān)系群眾的切身利益,各級黨委、政府都非常重視此項(xiàng)工作,我自8月xx日抽調(diào)到指揮部辦公室,尤其是xx月xx日進(jìn)入xxx村進(jìn)行現(xiàn)場辦公后,我對xxx村拆遷工作開展了一系列的調(diào)研工作,我還利用參加村民座談會(huì)的機(jī)會(huì),搜集整理了大量有價(jià)值的,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。在xxx村拆遷結(jié)束之時(shí),我還撰寫了五千余字的調(diào)研材料《關(guān)于xxx區(qū)xx鎮(zhèn)xxx村拆遷工作的調(diào)研報(bào)告》,為以后拆遷工作提供一定的借鑒。

五、注重學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

在區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室工作,有較多的機(jī)會(huì)直接接觸領(lǐng)導(dǎo)的決策過程。“學(xué)無止境”,我一直謹(jǐn)記這句話。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我積極參加會(huì)議,注意觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處事的方法和原則,以及如何做出一項(xiàng)決策,最后取得什么效果,與預(yù)期的目標(biāo)相差多少等具體的工作細(xì)節(jié)。也注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣安排布置工作,部門怎樣匯報(bào)工作,這些經(jīng)歷,對我收益頗多。無論是區(qū)政府辦公室,還是指揮部辦公室,工作面廣,事情多,情況復(fù)雜,有些問題,在我看來非常難,但領(lǐng)導(dǎo)也許只要兩三句話就解決了。這讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,在學(xué)習(xí)鍛煉期間,我在多方面都有了一定層次的提高。

六、加強(qiáng)溝通,切實(shí)增進(jìn)彼此友誼。

剛到區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室時(shí),和同事們之間有些隔膜距離,大家把我當(dāng)作“臨時(shí)工”,有些工作我熱情很高,但大家不太愿意讓我參與,我感到很緊張,壓力很大。但是我充分認(rèn)識到,如果不能在很短的時(shí)間內(nèi)縮短或消除這種距離,將不利于我的學(xué)習(xí)鍛煉。于是,本著“到位不越位、參與不干預(yù)、獻(xiàn)策不決策”的原則,我主動(dòng)和大家靠近,增加和大家相處的機(jī)會(huì),努力配合大家的工作,積極參加各種集體活動(dòng),注重加強(qiáng)彼此之間的溝通與交流。在溝通與合作之中,距離逐漸縮短,隔膜逐漸消除,大家也都愿意把我當(dāng)作“自己人”,工作上的事情也都愿意聽一下我的建議,我的緊張感也沒有了,壓力也小了。同時(shí),我利用自身優(yōu)勢,為加強(qiáng)區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室之間的工作協(xié)調(diào)作了一些有效的工作,進(jìn)一步增加了大家對我的信任。

七、不斷提高,努力樹立優(yōu)秀選調(diào)生形象。

到區(qū)政府辦公室和指揮部辦公室學(xué)習(xí)鍛煉,我從不認(rèn)為這僅僅是自己的一件事情,我清醒地認(rèn)識到,我的一言一行不僅僅是自身形象的展示,也代表著我所在單位的形象,更代表著選調(diào)生隊(duì)伍的形象。因此,我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁的精神。近五個(gè)月以來,在區(qū)委組織部門和區(qū)政府辦公室、指揮部辦公室的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下,雖然得到了較為全面的學(xué)習(xí)鍛煉,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在許多方面距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),距離做一名優(yōu)秀的選調(diào)生還有相當(dāng)長的路要走。

到基層學(xué)習(xí)鍛煉這堂課還沒有結(jié)束,在接下來的時(shí)間里,我將一如既往的按照市、區(qū)兩級組織部門的要求,按照自己的學(xué)習(xí)鍛煉計(jì)劃,珍惜時(shí)光,進(jìn)一步擺正位置,放平心態(tài),積極投入,主動(dòng)參(本文來自)與,有所作為,努力爭取做一名“素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好”的選調(diào)生。選調(diào)生這支隊(duì)伍,意味著更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求,只要有利于樹立選調(diào)生隊(duì)伍良好形象的事情,我都會(huì)扎扎實(shí)實(shí)的去做,而且會(huì)努力做好,做出實(shí)效。

第三篇:黨員輪訓(xùn)心得體會(huì)黨員輪訓(xùn)心得體會(huì)4月7日、8日兩天,我參加了車間黨支部組織的黨員輪訓(xùn)學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)讓我充分認(rèn)識到了開展黨員輪訓(xùn)的重大意義,尤其是當(dāng)聆聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,更使我深受啟發(fā),思想覺悟和教育理念都有了新的認(rèn)識和提高。

《新黨章》是車間黨支部李書記為我們上的第一課,李書記的講解內(nèi)容豐富、理念先進(jìn),并對我們提出了學(xué)習(xí)要求。在這里我又重新溫習(xí)了什么是黨章、黨章的作用、黨章的歷次修訂等內(nèi)容。我們還先后進(jìn)行了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神的幾點(diǎn)體會(huì)》、《學(xué)習(xí)石化公司四屆二次職代會(huì)精神》的學(xué)習(xí)。每個(gè)題材都是對我思想的一次洗禮,使我更加深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,對個(gè)人是這樣、對一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織也是一樣,通過學(xué)習(xí)使我對公司的框架有了更加深刻的認(rèn)識。

輪訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我通過對照、反思,在思想認(rèn)識上也有了更大的提高。讓我認(rèn)識到:作為一名黨員,不僅要時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),自覺抵制歪風(fēng)邪氣,還應(yīng)服從大局。

此次黨員輪訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然只有短短的兩天,但卻是內(nèi)容充實(shí)、讓。

人受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我有了更明確的努力方向,也認(rèn)識到了自己身上還從在著一些不足,還需在今后的工作中不斷改進(jìn)。今后我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,增加先進(jìn)性意識,立足崗位,勇挑重?fù)?dān),爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

xx-1鄧占博。

我們黨建黨近九十年,執(zhí)政整一甲子,已進(jìn)入代際繼替的重要時(shí)刻?;赜^黨從成立、發(fā)展到壯大的過程,始終保持黨的先進(jìn)性不但是我們黨近九十年來,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全國人民不斷取得革命、建設(shè)和改革開放等各項(xiàng)勝利的寶貴經(jīng)驗(yàn),又是適應(yīng)復(fù)雜多變世界格局,實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)黨的三大歷史任務(wù)的客觀要求。我們黨能否繼續(xù)保持先進(jìn)性,能否始終站在時(shí)代發(fā)展的前列,直接關(guān)系到中國社會(huì)主義事業(yè)的興衰成敗、關(guān)系到中華民族的前途和命運(yùn)、關(guān)系到黨的生死存亡和國家的長治久安。下面結(jié)合自己的學(xué)習(xí)談一點(diǎn)心得體會(huì)。

一、黨要始終保持先進(jìn)性,關(guān)鍵是人人從我做起,每一個(gè)普通黨員都要始終自覺保持先進(jìn)性?!昂蠂?,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土”,黨的先進(jìn)性最終要通過每個(gè)黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)。但從實(shí)際來看,相當(dāng)一部分黨員,特別是相當(dāng)一部分普通共產(chǎn)黨員,往往覺得自己只是身處平凡的崗位,干著平凡的工作,產(chǎn)生了保持黨員先進(jìn)性與已關(guān)系不大,主要是黨的高級干部或那些位高權(quán)重有著較大決策權(quán)的黨員的責(zé)任的錯(cuò)誤想法,從而忽略了對自己的要求,忽略了一個(gè)黨員應(yīng)盡的基本義務(wù)。我們黨有七千多萬黨員,如果我們每個(gè)黨員都能自覺發(fā)揮先鋒模范作用,都能自覺用自己的言行去影響周圍一群人,我們黨必能得到十三億多中國人民的衷心擁護(hù),黨的執(zhí)政地位必能永遠(yuǎn)保持并愈加鞏固。

二、不做言論的巨人,行動(dòng)的矮子。毛主席多次用這句話告誡黨員干部和年輕人。改革開放至今,在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)最得重大成就的同時(shí),黨的組織及黨員隊(duì)伍中卻出現(xiàn)不少問題,如腐敗現(xiàn)象較為嚴(yán)重、工作作風(fēng)不扎實(shí)、脫離群眾問題突出等,歸結(jié)原因,不能簡單地說黨的制度還不夠健全、黨的紀(jì)律還不夠完善、黨的學(xué)習(xí)還不夠充分、黨完成歷史使命面臨的環(huán)境還過于復(fù)雜等,我覺得一個(gè)重要的原因就是相當(dāng)一部分黨員敷衍于學(xué)習(xí)、熱衷于口號、擅長于批評,喊的一套、做的一套,要求別人的一套,自己做的卻是另一套,學(xué)習(xí)付諸于形式,落實(shí)付諸于表面,使黨的政策不能完全落到實(shí)處,使黨的要求不能取得實(shí)效,使黨的組織及黨員中存在問題不能得到根本解決,最終背離了實(shí)事求是的基本要求,少數(shù)黨員甚至逐步滑向自絕于黨和人民的深淵,玷污了黨的形象,并給國家和人民造成了完全不必要發(fā)生的損失。因此,要進(jìn)一步提倡重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的優(yōu)良作風(fēng),反對形式主義和弄虛作假、陽奉陰違,反對只喊口號、不做實(shí)事,反對承諾一套、做的一套。由于權(quán)力和影響的原因,黨的高級領(lǐng)導(dǎo)干部更要克服做事唯上、對下唯已、任人唯親、任人唯近,不妄自菲薄,不自以為是,不爭名于朝,不爭利于市,多接觸基層群眾,多聽逆耳忠言,遠(yuǎn)離奉承巴結(jié),遠(yuǎn)離歌功頌德,真正做到永遠(yuǎn)將人民利益放在第一位,才能從根本上防止黨脫離群眾、執(zhí)政能力下降等問題。

三、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要將最終落腳點(diǎn)放在工作實(shí)踐上。先進(jìn)的理論能指引實(shí)踐的方向,提高實(shí)踐的效率,減少實(shí)踐中的彎路。我們要防止為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),就學(xué)習(xí)論學(xué)習(xí),割離學(xué)習(xí)與實(shí)踐的錯(cuò)誤做法,深刻理解先進(jìn)理論的最終出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是要在工作實(shí)踐中一以貫之。對我個(gè)人而言,無論身處哪個(gè)工作崗位,無論面對何種環(huán)境,都要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,正確理解權(quán)力觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步端正思想,提高認(rèn)識,在實(shí)踐中堅(jiān)決貫徹黨員先進(jìn)性各項(xiàng)要求,核心就是要用科學(xué)發(fā)展觀要求武裝自己的頭腦,始終將人民的利益、百姓的疾苦裝在心中,做事不媚上,不務(wù)名,秉良心,盡人事。近十年來,我省的財(cái)政工作圍繞“三個(gè)代表”重要思想要求,通過一系列的改革取得了很大的成績,其中農(nóng)村稅費(fèi)改革、免除農(nóng)業(yè)稅等必將功炳千秋、名垂青史。對每一個(gè)財(cái)政工作人員來說,能有幸投身或參與這些工作,個(gè)人的任何得失都顯得十分渺小,顯得無足輕重。在取得巨大成績的同時(shí),也必須清醒地認(rèn)識到我們的工作離人民的期望還有很大的距離。究其原因,每個(gè)黨員都應(yīng)該深刻反思我們是否真正做到了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻反思我們扶持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策措施是否都符合了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,是短視行為還是長效之計(jì);深刻反思我們的各項(xiàng)支出是否都符合了先進(jìn)文化的發(fā)展方向,是被動(dòng)應(yīng)付還是主動(dòng)買單、正面引導(dǎo);深刻反思我們的各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)是否都符合了最廣大人民的根本利益,是迎合上級要求還是切實(shí)解決百姓困難。改革開放三十年,在社會(huì)財(cái)富迅速積聚的同時(shí),體制機(jī)制形成的深層次的矛盾和問題正不斷積累。通過財(cái)政政策手段支持社會(huì)又好又快發(fā)展,支持化解社會(huì)矛盾增進(jìn)社會(huì)和諧成為我們這一代財(cái)政人義不容辭的責(zé)任。這份責(zé)任很重、很沉,它讓我們每一個(gè)人在以后的工作中要更多地去傾聽群眾呼聲,體察群眾情緒,了解群眾訴求,關(guān)心群眾疾苦。對我本人而言,當(dāng)前及今后很長一段時(shí)期,在力所能及的范圍內(nèi),應(yīng)主動(dòng)去結(jié)合、考慮以下理念做事、為人。一是更多的關(guān)注社會(huì)公平,化解社會(huì)矛盾。社會(huì)公平包括教育公平、就業(yè)公平、醫(yī)療公平、司法公平等社會(huì)的方方面面,社會(huì)公平是社會(huì)穩(wěn)定的基石,從我國國情來看,有效解決社會(huì)公平問題就能很大程度上化解社會(huì)矛盾。因此,我們要研究財(cái)政投入的公平問題,通過財(cái)政公平投入去引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,這里面既涉及通過各級政府事權(quán)和財(cái)權(quán)的對等實(shí)現(xiàn)地區(qū)間基本公共服務(wù)均等化,又涉及政府基本支出和項(xiàng)目支出的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)問題。二是更多的著力于調(diào)整國民收入分配格局。無論是初次分配還是再分配,財(cái)稅政策都應(yīng)發(fā)揮重要的調(diào)節(jié)作用,逐步規(guī)范、企業(yè)和個(gè)人三者的收入分配關(guān)系,不斷提高居民收入在國民收入中的比重,提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重,努力使城鄉(xiāng)居民收入增長和勞動(dòng)者報(bào)酬增長不低于經(jīng)濟(jì)增長,不斷擴(kuò)大中等收入者比重(合理控制宏觀稅負(fù)水平、強(qiáng)化個(gè)人所得稅和財(cái)產(chǎn)類稅收的調(diào)節(jié)作用、側(cè)重于社會(huì)弱勢群體的財(cái)政支出政策、不斷提高最低工資或保障標(biāo)準(zhǔn)、建立財(cái)政供給對象的收入穩(wěn)定增長機(jī)制)。三是更多的支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。“但存方寸地,留與子孫耕”??茖W(xué)發(fā)展要著力實(shí)處,堅(jiān)決遏制粗放型生產(chǎn)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。通過提高自主創(chuàng)新能力和培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),塑造國家競爭新優(yōu)勢,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高和管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。四是更多的支持建立擴(kuò)大內(nèi)需的長效機(jī)制。經(jīng)濟(jì)的長期健康快速發(fā)展,就必須擺脫對投資的過度依賴,擺脫對出口高速增長的過度依賴,正確處理好內(nèi)需與外需、投資與消費(fèi)的關(guān)系。要建立投資消費(fèi)協(xié)調(diào)發(fā)展、內(nèi)需潛力不斷釋放的長效機(jī)制,形成內(nèi)需為主拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的格局。首先要支持?jǐn)U大就業(yè),夯實(shí)居民消費(fèi)的基礎(chǔ),其次拓寬居民收入渠道,增加其財(cái)產(chǎn)性資本性收入,增強(qiáng)其消費(fèi)能力,第三健全社會(huì)保障體系,改善居民的消費(fèi)預(yù)期。五是更多的側(cè)重制度建設(shè)和程序設(shè)計(jì)。無論是管人、管事,制度建設(shè)的重要性,制度管理與人治孰優(yōu)孰劣毋庸多言,加強(qiáng)制度建設(shè)特別是法制建設(shè),增強(qiáng)制度的執(zhí)行力還有漫長的路要走。講程序設(shè)計(jì),就是要改變重實(shí)體、輕程序,重內(nèi)容、輕過程的現(xiàn)象,再好的法律、再好的思想、再好的辦法沒有好的程序去完成也是一句空話。厘清職責(zé)劃分,科學(xué)設(shè)計(jì)、規(guī)范工作程序,能大幅度提高工作效率。

環(huán)境污染、食品安全、功利教育、就業(yè)困難、社會(huì)公平、貧富差距、建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、過度醫(yī)療、人才選拔、社會(huì)改革等方方面面都需要我們黨用極大的智慧艱辛的努力去解決。放眼世界,其實(shí)我們發(fā)展中面臨的很多問題美國等西方國家在發(fā)展中同樣曾經(jīng)面對過,就美國而言,直到建國一百多年后的二十世紀(jì)初才通過一系列的社會(huì)改革得到較大的緩解。因此,雖然只是一名普通黨員,我相信只要永遠(yuǎn)心懷人民,我們黨就一定能克服前進(jìn)道路上的任何艱難險(xiǎn)阻。

“即使我們改變不了世界,也要首先嘗試改變自己”,“如果一定要說我們這一代人很痛苦,那首先是智慧的痛苦,其次是良心的痛苦”。最后用這兩句話作為學(xué)習(xí)體會(huì)的總結(jié),請批評指正。

xxxx年xx月3日-xx日,我有幸參加了縣局本年度第二期“輪值輪訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一”學(xué)習(xí)班。

輪值輪訓(xùn)是為民警的理論充電,是對民警素質(zhì)的再一次提高,是為了提高廣大民警基礎(chǔ)知識、基本體能、基本技能和戰(zhàn)術(shù),不僅是加強(qiáng)公安工作和隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的迫切需要,更體現(xiàn)了局黨委對民警真正的關(guān)心和愛護(hù)。在執(zhí)法資格考試即將來臨之際,全體參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練,形成了濃厚的學(xué)習(xí)訓(xùn)練氛圍。對此,我有如下感受:

一.嚴(yán)格的紀(jì)律、生動(dòng)活潑的、溫暖如家的后勤保障。此次“輪值輪訓(xùn)”在縣局面貌一新的培訓(xùn)基地開展,從整潔美觀、先進(jìn)完善的訓(xùn)練基地,到溫暖如家的后勤保障中,我可以體會(huì)到,局黨委對戰(zhàn)訓(xùn)工作的大力支持和高度重視;從生動(dòng)活潑、豐富多彩的教學(xué)安排中,我們可以感受到,教練員的優(yōu)良素質(zhì)、政工領(lǐng)導(dǎo)的精心部署。

二.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、警務(wù)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,以訓(xùn)促戰(zhàn)、以戰(zhàn)促學(xué),充分發(fā)揮戰(zhàn)訓(xùn)工作機(jī)制的強(qiáng)大威力。在當(dāng)前復(fù)雜多變的社會(huì)治安形勢下,突發(fā)性、群體性事件越來越多,最基層的民警,不僅承擔(dān)著繁重的工作任務(wù),更時(shí)時(shí)刻刻處在危險(xiǎn)的第一線。如果沒有豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),沒有自我保護(hù)的體能,沒有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)威力,身為警察而流血犧牲,就是偶然中的必然。因此,這就需要我們做好日常的基本功,以靈活多變應(yīng)萬變的快速反應(yīng)和處置能力,而無愧于我們的職業(yè)榮譽(yù)和神圣使命。

輪訓(xùn)期間,結(jié)合當(dāng)前轄區(qū)治安形勢,帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、教官帶領(lǐng)全體參訓(xùn)民警展開了警務(wù)技能、突發(fā)性事件的應(yīng)對演練等一系列有針對性、實(shí)用性強(qiáng)的戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,通過全體參訓(xùn)民警的通力協(xié)作和努力,圓滿實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)。

經(jīng)過此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本人覺得最大的收獲是把身體調(diào)整好了?;氐焦ぷ鲘徫缓?,我相信大家都會(huì)由一個(gè)很好的精神狀態(tài)投入到工作中去,也將所學(xué)的知識融會(huì)貫通到工作中去。提高執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾的能力和水平,樹立人民警察良好形象,履行好一名人民警察的神圣職責(zé),為穩(wěn)定一方平安,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己力量。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇八

柜員是銀行業(yè)務(wù)中起著重要作用的職位,優(yōu)秀柜員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和操作技巧,還需要具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員,我深感雖然工作內(nèi)容相對重復(fù),但每一位客戶和每一筆業(yè)務(wù)都需要我們高度重視和細(xì)致處理。下面,我將通過本文闡述自己作為一名優(yōu)秀柜員的工作心得體會(huì)。

首先,作為一名優(yōu)秀柜員,我懂得專注于客戶的需求??蛻魜磴y行辦理業(yè)務(wù),是因?yàn)樗麄冇行枨蠡騿栴}需要解決。作為柜員,我們首先要對客戶所敘述的需求進(jìn)行認(rèn)真傾聽,并充分理解客戶的意圖。只有如此,我們才能準(zhǔn)確把握客戶的需求,給予他們專業(yè)的建議和服務(wù)。我記得有一次一位老年客戶來辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),但他對電子銀行完全不了解,因此擔(dān)心自己的資金安全。我耐心聽取了他的困惑,并詳細(xì)解釋了手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行的使用方法和安全保障措施。最后,我還幫他下載了手機(jī)銀行并進(jìn)行了演示,讓他對操作流程有了更直觀的認(rèn)識??蛻舾屑さ卣f:“你真是一位貼心的柜員,以后有什么問題我都會(huì)來找你解答。”這讓我深感作為柜員的價(jià)值和意義。

其次,作為一名優(yōu)秀柜員,我注重與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作和溝通。銀行作為一個(gè)巨大且復(fù)雜的機(jī)構(gòu),需要眾多工作人員密切合作才能順利運(yùn)行。每天在工作中,我都不斷與其他柜員、出納員和客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通,共同解決問題和協(xié)調(diào)工作。在某一天的工作中,我接待了一位持儲(chǔ)蓄卡但忘記密碼的客戶。由于我無法重置密碼,于是我主動(dòng)與授權(quán)柜員和客戶經(jīng)理進(jìn)行了溝通,了解其情況并尋求解決辦法。最后,我們決定派遣客戶經(jīng)理幫助客戶重設(shè)密碼,成功解決了問題。這次合作讓我意識到,只有與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,才能順利地解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

再次,作為一名優(yōu)秀柜員,我注重每一筆業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)和精確性。在銀行業(yè)務(wù)中,一點(diǎn)疏忽可能造成嚴(yán)重的損失,因此業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性和細(xì)致性非常重要。每次辦理業(yè)務(wù)前,我會(huì)仔細(xì)核對客戶提供的各種信息,確保信息的準(zhǔn)確性。例如,我曾經(jīng)辦理一筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),客戶提供的收款人賬號缺少一個(gè)數(shù)字,如不細(xì)心核對,可能會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失敗。幸運(yùn)的是,我在最后一刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤,并及時(shí)糾正。這樣一來,不僅避免了損失,也保證了客戶的資金安全。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,作為柜員,細(xì)致入微,精確無誤是非常重要的。

此外,作為一名優(yōu)秀柜員,我關(guān)注服務(wù)的質(zhì)量和效率??蛻舻臅r(shí)間非常寶貴,他們希望盡快解決問題并高效地辦理業(yè)務(wù)。因此,作為柜員,我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要高效地完成業(yè)務(wù)。在我的工作中,我常常在忙碌的情況下,充分利用電子銀行和其他自助設(shè)備,幫助客戶自助處理一些簡單的業(yè)務(wù),減輕了客戶排隊(duì)等候的時(shí)間。同時(shí),我也不斷提升自己操作的速度和熟練度,盡可能迅速地完成客戶的辦理。這樣,不僅提高了客戶滿意度,也提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。

綜上所述,作為一名優(yōu)秀柜員,我始終專注于客戶需求,注重與同事合作,注重細(xì)節(jié)和精確性,并追求高質(zhì)量與高效率的服務(wù)。作為一名柜員,我們的工作雖然看似單一且重復(fù),但正是通過我們的細(xì)致和專注,才能給客戶以滿意和安心的服務(wù)。作為一名優(yōu)秀柜員,我將一如既往地保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力和服務(wù)水平,為客戶提供更好的銀行體驗(yàn)。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇九

有幸參加了本市系統(tǒng)第二期員工輪訓(xùn)班,收獲良多。5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每天都能汲取新的營養(yǎng),每天都有新的感受和收獲,我感覺自身的知識能量得到了進(jìn)一步的儲(chǔ)備,感到無比的榮幸。

這次本市系統(tǒng)組織的輪訓(xùn),一是學(xué)習(xí)內(nèi)容的針對性強(qiáng),不僅有實(shí)用性的知識,比如說,如何增強(qiáng)有效溝通,如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代,如何面對當(dāng)前黨建新形勢,如何用民法應(yīng)對生活中的一些問題,也有政策和理論上的知識,比如說解讀行業(yè)和市局十三五規(guī)劃,反腐敗黨風(fēng)廉政建設(shè),當(dāng)前干部人事用工形勢分析等等。通過這些知識的解讀,發(fā)揮了理論指導(dǎo)實(shí)踐的良好功效。二是整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織嚴(yán)密。能聚集這么多員工一起培訓(xùn)著實(shí)不易,從學(xué)習(xí)培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備,食宿和各項(xiàng)課程和活動(dòng)的安排,感覺到組織的非常有序嚴(yán)密,既讓我們學(xué)到了知識,又讓我們溝通了感情,結(jié)交了友誼。

整個(gè)培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天的拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn),是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。在這些小游戲里面,我們更深刻的體會(huì)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì)。接下來的是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn),我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置部署上,領(lǐng)導(dǎo)付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實(shí)。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作技能、人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個(gè)課程:

2、《溝通的魅力》——溝通是一種能力,更是一門藝術(shù)。袁處長帶我們走進(jìn)了曾國藩的世界,讓我們深刻理解溝通無處不在。一個(gè)缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無法實(shí)現(xiàn)效用最大化的。“有效溝通”是幫助我們在穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前。袁處跟我們分享了他的“三八“技巧,只有掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信、孕育獨(dú)立自由的思想,方能在管理和溝通中游刃有余。

3、《八個(gè)更加懂得》——更加懂得珍惜、更加懂得感恩、更加懂得學(xué)習(xí)、更加懂得奮斗、更加懂得堅(jiān)強(qiáng)、更加懂得尊重、更加懂得敬畏、更加懂得舍得,句句實(shí)在,中肯動(dòng)聽,劉科長的講解讓我們對“八個(gè)更加”有了更加深刻的體會(huì)。學(xué)會(huì)珍惜,才會(huì)更加懂得感恩;學(xué)習(xí)智慧,才能更好的作出“取舍”;敬畏心存,當(dāng)為尊重的來源之本;奮斗不息,方顯“堅(jiān)強(qiáng)“的真實(shí)本色”。

通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我清楚的認(rèn)識到自身知識的缺乏,體會(huì)到了繼續(xù)學(xué)習(xí)的必要。5天的學(xué)習(xí)過程,不但使我學(xué)習(xí)到了許多非常實(shí)用的知識和道理,而且也在系統(tǒng)范圍內(nèi)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,為我們溝通交流搭建了平臺(tái),幫助我們明確了為什么學(xué),學(xué)什么和怎樣學(xué)的問題。我們應(yīng)該以這次培訓(xùn)為起點(diǎn)開始認(rèn)真學(xué)、努力學(xué),通過學(xué)習(xí)新的知識理論,開闊視野,拓寬思維,為今后更好地做事儲(chǔ)備更多的知識。

柜員輪訓(xùn)心得體會(huì)篇十

人民警察是一個(gè)神圣而光榮的職業(yè),是保護(hù)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)長治久安的重要力量。我是20xx年參加政法干警考試成為了一名警察,這次培訓(xùn)對我的影響很大,使我更加清楚的認(rèn)識到了人民警察的使命與職責(zé)。具體來說我有以下幾點(diǎn)收獲:

一、增強(qiáng)了紀(jì)律性,提高了團(tuán)隊(duì)意識。紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的艱巨的任務(wù)。公安隊(duì)伍是一個(gè)大集體,集體中的每一個(gè)人都要有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。只有每一名警察嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記人民的囑托和希望,才會(huì)在思想上解決作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}。鐵的紀(jì)律是保障公安隊(duì)伍強(qiáng)有力戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)后盾。只有堅(jiān)持不懈、持之以恒才會(huì)培養(yǎng)出一個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和紀(jì)律意識。雖然我們離要求還有一定距離,但是這次輪值輪訓(xùn)在一定程度上增強(qiáng)了我的`紀(jì)律性。隊(duì)列訓(xùn)練也增強(qiáng)了我們每一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識,停止間轉(zhuǎn)法,齊步走,跑步走等等科目都要求整齊劃一,我們在這個(gè)過程中相互磨合,為了達(dá)到統(tǒng)一而改變,這體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)精神。

二、端正了思想,明確的入警動(dòng)機(jī)。我雖然在警校學(xué)習(xí)了一年半,了解了一些公安基礎(chǔ)知識和警察工作性質(zhì)。但是一直都了解的理論知識,總感覺現(xiàn)實(shí)工作不會(huì)那么理想化,通過這次培訓(xùn)讓我真真正正感受到警察的工作性質(zhì),我也看到了局里的同事幸苦的工作,聽到了前輩的真人真事,警察就是一種無私的奉獻(xiàn),人民警察不僅是一種職業(yè)更是一種事業(yè),責(zé)任重大值得我們用盡畢生心血而為之奮斗。在以后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)以一名小學(xué)生的態(tài)度虛心的向各位前輩師哥和廣大的人民群眾學(xué)習(xí),堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的原則和學(xué)習(xí)方法,不斷的增長自己的素質(zhì)和能力,努力為我們警營增光。

三、完成了由學(xué)員到警察的角色過渡。我從警校走出來,走入了警營,馬上要面對的現(xiàn)實(shí)的工作,對于無數(shù)的未知困難我充滿疑惑,但是從前輩和同事身上我看到了榜樣,看到了希望,作為80后我還沒有警務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),但是我看到了許多90后警察同事在不同崗位上干的也非常出色,我也看到了許多優(yōu)秀的前輩,在許多領(lǐng)域取得驕人的成績,這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我沒有必要憂慮我干不好工作,我要做的就是腳踏實(shí)地,謙虛學(xué)習(xí)。

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