最新海關(guān)工作心得體會范文(精選10篇)

通過寫心得體會，我們可以加深對某一領(lǐng)域的理解，并形成自己獨特的見解和認識。在寫心得體會時，要注重客觀真實，不夸大和歪曲事實，做到實事求是。在下面的范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域中的心得體會，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。

海關(guān)工作心得體會篇一

7月7日-8日，我有幸參加了z市教育工會舉辦的20xx年z市教育系統(tǒng)工會干部培訓班。雖然僅有兩天的培訓，但卻受益匪淺。

本期培訓班由z市教育局調(diào)研員、市教育工會主席劉一聰同志主持，共約170多名來自全市11個縣(市、區(qū))和市直學校的基層工會干部參加，特地聘請福建省教科文衛(wèi)體工會副主任張元閩同志、廈門大學哲學系研究生導師(原黨委宣傳部副部長)洪成得教授以及華僑大學心理中心主任趙冰潔教授授課。

z副主任在主題為《貫徹省委工會工作會議精神，發(fā)揮教育工會的作用》講座中，向大家解讀了閩委[20xx]9號文件的主要精神，引領(lǐng)全市教育系統(tǒng)工會干部進一步統(tǒng)一理解、加強認識《中共福建省委關(guān)于加強和改進新形勢下黨對工會工作領(lǐng)導的意見》，表揚了z市工會干部對工會工作所做出的貢獻，部署了相關(guān)任務。

z教授則以“紀念中國共產(chǎn)黨建黨九十周年”為契機，結(jié)合“七一”講話向大家做了《艱辛歷程碩果累累與時俱進續(xù)創(chuàng)輝煌》為題的報告，洪教授以大量詳實的數(shù)據(jù)、典型貼切的例子、通俗生動的語言、深入淺出地向大家闡述了中國共產(chǎn)黨成立90年來的艱辛歷程和舉世矚目的業(yè)績，增強了大家作為中國人的自豪感和自信心，讓大家由衷地佩服和承認中國共產(chǎn)黨不愧為偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨，不愧為領(lǐng)導中國人民不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面的核心力量。

z教授題為《擁舞生命，釋放壓力》的講座亦很精彩，她運用了“人的一生”動畫課件、結(jié)合自身對生活的感悟教大家如何看待生命、如何體現(xiàn)自己價值、如何看待壓力如“化蛹成蝶”的過程等，帶給大家許多心理健康方面的啟示，講座最后，趙教授還與培訓班的工會干部就工作中存在的疑惑進行互動解答，并留下聯(lián)系方式，表示愿意隨時幫大家解決心理疑難問題。

我認為此次培訓緊貼教育工會工作實際，既有理論知識，又有案例分析，通俗易懂，實用性強，對于如何做好新形勢下教育工會工作，進一步提高基層工會干部的綜合素質(zhì)，起到了較好的指導和促進作用。

海關(guān)工作心得體會篇二

隨著社會的不斷進步與發(fā)展，人們對于工作的要求也逐漸提高。工作不僅是賺錢的手段，更是一種展示個人價值和實現(xiàn)自我價值的方式。在工作中，我積累了許多寶貴的心得體會，它們幫助我成長、進步，也使我變得更加聰明和有能力。在這里，我將回顧自己的經(jīng)歷，總結(jié)工作心得，與大家分享。

首先，工作需要對自己有自信和自尊。曾經(jīng)，我有一段時間在工作中感到困惑，因為總是被同事忽視或是被上司忽略，心里產(chǎn)生了自卑和沮喪的情緒。但漸漸地，我意識到這種消極情緒只會阻礙我成長和進步。于是，我改變了態(tài)度，開始提高自己的專業(yè)能力和溝通能力。通過參加培訓和學習，我逐漸成為部門的中堅力量。同時，我也學會了尊重他人的工作，不再忽視別人的努力。這種自信和自尊不僅讓我事業(yè)蒸蒸日上，也使我在人際交往中更加得體。

其次，工作需要與人為善和團隊合作。隨著社會的不斷發(fā)展，許多工作變得越來越復雜和繁瑣，一個人很難完全勝任。因此，與人為善和團隊合作至關(guān)重要。在我工作的單位，大家都有著共同的目標，但每個人的責任和職責不同。只有團結(jié)一心，互相支持和協(xié)作，才能取得更好的工作成績。團隊合作不僅提高了工作效率，還培養(yǎng)了我們的團隊精神和集體榮譽感。我體會到，在團隊中不僅要做好自己的工作，還要關(guān)心和幫助他人，這樣才能真正實現(xiàn)個人和團隊的發(fā)展。

然后，工作需要不斷學習和積累經(jīng)驗。在我剛開始工作的時候，我意識到自己不夠成熟和有經(jīng)驗，需要不斷學習和積累。于是，我開始主動請教和向他人學習。通過與前輩的交流和學習，我逐漸掌握了許多工作技巧和經(jīng)驗。同時，我還積極參加培訓和進修班，不斷提升自己的知識和能力。通過不斷學習和積累經(jīng)驗，我變得更加獨立和成熟，也更加有能力應對各種復雜的工作情況。

最后，工作需要保持良好的心態(tài)和樂觀的態(tài)度。工作中難免會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，如果心態(tài)不好，就會陷入消極情緒中。我曾經(jīng)遇到過許多挫折和失敗，但我學會了保持良好的心態(tài)和樂觀的態(tài)度。我相信只要努力奮斗，就一定能取得成功。每當遭遇挫折時，我會通過溝通和反思解決問題，保持積極向上的心態(tài)。良好的心態(tài)和樂觀的態(tài)度不僅能夠提高工作效率，還能夠激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。

通過這些工作心得體會，我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足和局限，也不斷進步和成長。工作是一種學習和成長的過程，只有在實踐中經(jīng)受磨礪，才能獲得更多的經(jīng)驗和智慧。未來，我將繼續(xù)堅持并加強我的工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗和體會，不斷改進和進步，努力實現(xiàn)自己的價值和夢想。將來，我相信我會成為一個對社會有貢獻的人，同時也成為一個值得尊敬和學習的榜樣。

海關(guān)工作心得體會篇三

在學習了《20xx年工作要點》之后，對于其中有關(guān)人力資源20xx年工作方向及要求，結(jié)合目前的工作內(nèi)容，我有以下一點想法： 在20xx年，我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營模式，相應的，人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同，如何在這樣一個轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系，是一切工作的重中之重。

在人力資源管理體系的建設(shè)過程中，薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應各自獨立，而是要相互聯(lián)系，最終形成價值鏈管理體系，以此充分發(fā)揮員工的主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造價值，達成以效益為中心的指導思想。

價值鏈管理體系，包括價值創(chuàng)造體系，價值評價體系和價值分配體系。

1、價值創(chuàng)造體系

價值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的，是管理理念的核心。

（1）要建立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀，以此為基礎(chǔ)開展價值創(chuàng)造活動。具體的實施包括：企業(yè)文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺到自己的工作有價值等。

（2）通過培訓，發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力，把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務技術(shù)服務公司，人是實現(xiàn)價值的載體。尊重知識，尊重個性，集體奮斗，鼓勵員工積極學習，提高自身業(yè)務水平，提升自身綜合素質(zhì)，讓有水平的員工做實，讓做實的員工提高水平。

（3）通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)，使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業(yè)管理的活力之源，通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上，以創(chuàng)造出更大的價值。

2、價值評價體系

價值評價在業(yè)務管理中起著關(guān)鍵作用，是企業(yè)內(nèi)部機制的重要構(gòu)成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。

（1）建立一套適應企業(yè)發(fā)展的價值評價體系，對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造結(jié)果進行評價，為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。

（2）以業(yè)繢考核為主導，實行全方位的考核與評價制度，對員工的工作過程和工作結(jié)果進行系統(tǒng)的制度評價。考核評價結(jié)果與報酬待遇緊密掛鉤，進一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動性與創(chuàng)新精神。

3、價值分配體系

價值分配體系是重要的利益機制，最為員工所關(guān)注。價值分配要遵循合理分配的理念，否定平均主義，提倡效率優(yōu)先。

價值創(chuàng)造體系，價值評價體系和價值分配體系三者構(gòu)成了一個完整的價值鏈循環(huán)：價值評價對價值創(chuàng)造進行牽引與約束，同時又成為價值分配的依據(jù)，而價值分配作為反饋，既是價值鏈循環(huán)的終點，又是新的價值鏈循環(huán)的起點。價值分配體系通過對價值創(chuàng)造過程和結(jié)果的激勵與回報，將價值循環(huán)鏈進一步擴大。在價值鏈循環(huán)中，真正體現(xiàn)人力資源的價值，也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

海關(guān)工作心得體會篇四

我局（館）的搬遷工作量大，任務重，工作非常繁鎖。為了搶時間爭速度，又快又好地實施搬遷任務，我局先后多次召開會議，做到思想統(tǒng)一，責任到人，明確了新館的搬遷工作的目標、時間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務等。在搬遷的前一天，我們又及時召開了會議，強調(diào)在搬遷過程中要進一步加強組織領(lǐng)導，明確職責任務和要求，團結(jié)帶領(lǐng)全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務；堅決克服麻痹思想，高度重視、采取有力措施，人人動手，個個參與，做好各種防范工作，杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生，確保檔案的絕對安全。

從5月10日開始打包，5月30日開始搬遷，至6月10日基本結(jié)束，歷時一個月左右。由于我們準備充分，工作認真、仔細，因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯，順利完成搬遷任務。

回顧這項工作，大家感觸良多，其中認為具體做法的可取之處在于：

一是定好方案。從實際出發(fā)，學習借鑒他人經(jīng)驗，以切實可行卓有成效為出發(fā)點和歸宿點，確定了工作目標，時間要求，搬遷步驟，工作方法、力量組織和主要任務。

二是狠抓行動。班子先后開會研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會議并進行部署。會后，立即啟動裝箱、打包、標識記號、裝運、上架擺放等各個環(huán)節(jié)工作。工作實踐中，絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對待和投入，全局同志不分晝夜，加班加點工作，以實際行動體現(xiàn)了良好的作風，普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結(jié)合起來，如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題，有關(guān)人員開動腦筋設(shè)想了好幾種方案，并到現(xiàn)場演試，擇善而從采取了其中的一種方案，取得了較為理想的效果。

三是講究方法。

（1）“分門別類，對號入座”。將舊館物品分成各機關(guān)單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應的上架或擺放的位置，在物品上貼上一目了然的標簽記號，有關(guān)人員實地“踩點”，做到心中有數(shù)，使運卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣，無縫銜接，有序有效。

（2）“裝卸清點，派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點物品后填表并交押車人；在新館安排專人照表清點卸車物品，無差錯后指揮上架或擺放；在前五類物品運輸過程中，堅持不懈安排專車專人進行押運，做到一車不漏。

（3）“文明裝卸，確保安全”。內(nèi)部動員時多次要求本局（館）同志身體力行，為人表率，同時勸導、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放，并多次與搬家公司負責人溝通，希其對員工對此予以強調(diào)要求。

（4）“未雨綢繆，爭取主動”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位，同時布置有關(guān)科室聯(lián)系落實信息及電話開通事宜。故搬入后2天內(nèi)，電話電腦隨之開通，利于工作開展。

四是追求實效。自6月10日搬遷工作結(jié)束后，全局同志連續(xù)作戰(zhàn)，一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運上架或擺放任務；至6月15日，其他雜物也基本完成了裝運擺放任務，期間，沒有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞，上錯庫房密集架及擺放錯位等現(xiàn)象，基本上達到了科學、快捷、安全搬遷的預期工作目標。

加強檔案館建設(shè)

力爭早日上馬，設(shè)計規(guī)范要求，檔案館建設(shè)盡可能按照國家檔案館建筑，堅持高起點、高標準，貫徹“開放性、文化性、多功能性、時代性”檔案館建設(shè)新理念，加強場所設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，改善檔案館的公共服務環(huán)境，提升檔案館文化品位，擴大檔案館的社會影響。做好新館方案的制定與前期的準備工作。

海關(guān)工作心得體會篇五

看到了很多同學問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。

機房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應對各種培訓、學習。銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓，而是今天這個培訓，明天那個培訓。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。

大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當老總?？蛇@個部門不像營業(yè)網(wǎng)點，一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點，這個it部門基本上一個地區(qū)就一個，也就是說一個地區(qū)就一個老總，這個老總又不像別的`崗位可以橫向調(diào)動，在銀行里做it你就只能做it，不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務，所以我個人認為升遷的機會也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學生。

不要以為你在it部門就不可能有任務。我們講究的是全民皆兵。

以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學一個提醒。

當然銀行也有銀行的好。比如：

我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂，你只要好好工作，其他什么都不用你操心，我們有非常低的行員貸款利率，你買房子就不需要擔心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了，你住院了，不但醫(yī)藥費都能報銷，算下來你每天還能賺幾百塊錢，可能比上班都高。

總之吧，銀行就是個數(shù)字說話的地方。想在這做it可能你永遠都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧，只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行，發(fā)展非?？?，企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大，但因為是老行也有很多弊端，國企思想比較嚴重，論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的，個人理財比較突出。民生是最變態(tài)的，只要你有業(yè)績，第二天就是行長，只要你沒有業(yè)績，馬上從行長變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的，到處亂市場，很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點在于他的公司業(yè)務。一般越小的行可能待遇越好，機會也越多，因為他在發(fā)展。

其實就個人而言，我覺得銀行里做it就像是當年我們來北郵，大家都知道北郵非常好it業(yè)的最高學府?？晌覀儺敃r因為種種原因到了北郵的語言學院學外語。并不是說語言學院不好，我們在這里也學到了很多東西。但這里的主流是it，語言院再發(fā)展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學校一個非主流的專業(yè)，還是到一個一般學校的主流專業(yè)，你可以自己考慮。

海關(guān)工作心得體會篇六

20xx年8月26日星期五，在項目有關(guān)領(lǐng)導的組織與帶領(lǐng)下，xx項目全體人員共同學習了董事長關(guān)于《在總公司半年工作會議上的講話》，學習完董事長的講話，使我深有感觸。

董事長在這次講話中主要闡述了兩個方面的內(nèi)容。

精神有了更為深刻地認識。

了“八堅持，八不許”的管理辦法。

下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。

首先，作為一名出納，最為基本的就是認清自己的崗位職責，出納的崗位職責：

1、遵守有關(guān)收支款的各種標準和規(guī)定，正確辦理筐項的收付工作。

2、嚴格審核原始憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向領(lǐng)導反映對違反財務規(guī)定的一切開支有權(quán)阻止。

3、及時登記復合銀行存款收支的記賬憑單，做到月末與銀行對賬單核對相等和憑單的統(tǒng)一編號。

4、按時發(fā)放職工工資及資金款項。

5、加強現(xiàn)金管理制度，合理使用資金，加強安全保衛(wèi)，防止發(fā)生盜竊事故。

6、月末向項目經(jīng)理上報各種款項的收付情況。

天核實點庫，每筆匯款業(yè)務都要認真核實，做到不差賬。

方面的指導，遵守量、價分離原則，做好材料費控制工作。

第一對價格進行控制。做到對市場進行調(diào)查，貨比三家，擇優(yōu)購料。

第二對材料用量的控制。

和單位領(lǐng)導肯抓實干的精神所感染。從今以后，我會更加加倍努力工作，虛心學習，彌補自己的不足，端正自己的工作態(tài)度，努力做好自己的本職工作！

海關(guān)工作心得體會篇七

工作心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的工作心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作心得體會精品12篇】，供你選擇借鑒。

在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!

踏上工作道路已有4年之余，在這漫長的4年時間內(nèi)我確實學了不少的知識，技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠，常言道："書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。"無止境地學習，是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步，就得活到老、學到老。在學習上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個全國性經(jīng)濟中心城市為基準就必須的去學習，不然的話就會真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總，冉總是他們給了我們這么好的學習機會，能讓人聽到不覺得厭煩，那么深動又有活力的培訓。說真的讓我聽了還想聽的課程，雖然這些極其平凡的語句，確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。

有時，我每看完部奮斗勵志的電視劇，看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣，總是那么的意氣奮發(fā)，對待工作，生活都充滿了激情很有沖勁，但好景不長，懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了，至今都沒有實現(xiàn)自已的目標。直到今天聽完了這次培訓，讓我的心靈再一次受到震憾。的確，一個人工作規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。

我是一個有理想，有目標的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計劃這一塊，對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作，卻又是一個高難度的工作，做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào)，最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期，質(zhì)量。其實在這其間可以從中學到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應該具備以下幾點：一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強烈的團隊意識;四、認真的做每一件事，真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補短，不能好高騖遠，向我的同事們?nèi)フJ真的去學習，彌補自身的不足。

從這次培訓雷老師給我們上了一次生動的工作課，同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對我的工作，這次我給了我工作的重新認識、規(guī)劃。作為一個學歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索，學習在工作中不斷地追求完美，隨時洗洗老充實一下自己，提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好，自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式，給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕，可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對，不用正確的方法去解決。我知道人無完人，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學習，高調(diào)做事，低調(diào)做人，不做與工作無關(guān)的事情。把工作當成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口，只為成功找方法。

通過這次的培訓，使我的工作規(guī)劃及我的人生目標又更為前進一步，我將會更加有信心，因為我知道良好的工作心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。

不知不覺在_公司_線的_工作已經(jīng)三個月了，從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導根據(jù)電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質(zhì)量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調(diào)整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導科學和"人性化"的管理制度。

另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自己會馬上向領(lǐng)導咨詢，有時感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。

有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。

我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。

在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。

作為一名財務人員，第一：時間觀念要很強;第二：要自己給自己分配事情做，最好不要停下手中的活，;第三：要細心，用心，專心，自己做過的事情一定要清楚，不要不懂裝懂，這樣吃虧的是自己而不是別人，自己做錯的事情自己承擔;不可推卸責任，這樣你會很慘;第五：一定要懂稅法，要懂得怎么計算，要懂得怎么去報稅，交稅;第六：上司交給你一些簡單的事情最好不要問超過五次，這樣別人會說你沒能力，以后什么事情都不放心你去做，覺得你做不好，沒這個能力，所以要多動動腦，用自己的方法解決，實在想不出來再問上司;第六：要多記筆記，多跟同事聊工作上的事情，多問問，多學學，這樣對自己很有好處;第七：自己把自己手頭上的工作做好，不要管別人的事情，當把事情做完時多檢查幾遍，看看那里出錯還是什么;這是我工作了一個星期的體會和收獲，很短很簡單，但真正做起來很難很難。

一個星期悄然過，前期辛勞不用說，只待后期大收獲，前期付出不會錯，只待后期結(jié)碩果。加油!堅持就是勝利。

1.想一下自己需要什么工作，有針對性得找工作。

俗話說，女怕嫁錯郎，男怕入錯行，畢業(yè)生普遍有找個工作先待著，等哪天再跳槽的心理，實話說，這是不成熟的想法，當你進入到一個行業(yè)，熟悉了一個環(huán)境，再跳槽是一個很艱難的選擇，除非是混不下去了，那么，一定要認清你想做什么工作，擺清楚自己的位置。

先想想自己的專業(yè)，然后再想想自己愿意做什么，法律，會計，文秘，工程，銷售等等崗位，你適合哪些，至于其他，就不要奢求了，一方面不是你的專業(yè)，一方面也不是你能力所在，更重要的是，不是你喜歡的工作。

2.做一份精簡的簡歷，這是最初的門面。

找工作就得做簡歷，很多人的簡歷做的真的不怎么樣，有的封面就是學校的主樓，然后寫好信息，第二頁便是雷同的身高體重所學課程，真的沒有太多用處，我的建議是，如果你的校園經(jīng)歷夠豐富，索性做一份精致的，封面要有特色，讓人一眼就喜歡，內(nèi)容則選擇最能代表你自己的，比如曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，曾經(jīng)的實習過程，曾經(jīng)的校園輝煌，后面附上所有代表你經(jīng)歷的東西，獎狀、報紙報道、照片等，做過主持的、當過校園歌手的，其實放上幾張當時演出的照片，一定會吸引眼球的。

而如果你的經(jīng)歷并不豐富，我建議就一張紙，一寸照要照的好點(這張照片一定要有，除非你對自己的長相實在沒信心)，然后寫出你對哪些職位的渴求，和你自己適合的原因，至于修過什么課程根本就不用寫。

后來我有個實習單位，那個hr給我看過很多的簡歷，我們討論說，看簡歷，第一眼就是那張照片，是否精神從照片就可以看出來，然后便是曾經(jīng)擔任過什么職務，參與過什么活動，這雖然不能代表全部，但本真信任學校的原則，一個做過社團，有過組織活動經(jīng)歷的人，肯定會比普通人好，而有些人可能沒有參與過校園活動，卻在校外有過非凡的經(jīng)歷，比如志愿者，比如實習調(diào)查等等，都是用人單位所欣賞的。

我的簡歷第一頁是封面，一個小釘子，寫著“就算我是螺絲釘，也有用得著我的地方……”，然后兩頁簡歷，第一頁是組織的活動和所獲的獎勵，后面是十來張獎狀和三張報紙報道，這樣的簡歷每投必中，我這么說不是標榜自己，而是告訴大家可以最大限度發(fā)揮，我看過一張朋友的簡歷，就一張紙，特簡練，但一目了然，同樣每投必中。

最后，現(xiàn)在博客那么流行，可以加上自己的博客地址，讓用人單位多一個認識的你渠道。

3.列一個詳細的求職計劃，做一個求職勤奮人。

求職最恨的便是懶惰，只要你用心，只要你勤奮，會找到許許多多的求職信息，校內(nèi)網(wǎng)，人才網(wǎng)，報紙，廣播，都有這樣的信息，在你沒有找到工作前，一定要關(guān)注不同的求職信息，不放過任何一個，廣撒網(wǎng)，必定會有所收獲，當然，撒的也是你愿意且樂意去的地方。

在求職前列一個詳細的計劃，準備一個小本，記錄各種信息，不要有了消息，電話來了都沒地方記，好記性永遠不如爛筆頭。

4.買一套合適的職業(yè)裝，開始朝上班族轉(zhuǎn)型。

我當時買的西服只有600，現(xiàn)在看起來當時穿的也挺別扭的，但是在當時，我穿上后特自信，在人面前一座，就能滔滔不絕，感覺特好，記住，人要衣裝，這話很正確。

5.說幾句到位的話，用最快的速度讓人記住自己。

你將簡歷投到別人那的時候，難道就一走了之，試著溝通幾句，也許就在那不經(jīng)意間讓人記住了，當一個攤位有無數(shù)人的時候，記住，這不是你的災難，而是你的機遇，你想，幾百人在那，除了簡歷，為什么人家偏偏會找你，當一切都相同的時候，一個不相同就可以展現(xiàn)自己。

所以，湊到面前，說：“你好，我的簡歷，我__大學的，你們的____特適合我!”“你好，我簡歷，我有____經(jīng)驗，麻煩您看一下，謝謝!”“你好，給我一個機會，我不會讓你失望的!”寥寥數(shù)語足矣。

當時我應聘大連浦發(fā)，在星海廣場一個招聘會上，人暴多，都擠滿了，輪到我時，恰好水倒翻了，然后我趕緊幫忙擦了下，順便說了幾句話，幾天后，電話就來了。

6.準備一套漂亮的開場白，用演講表達自己的魅力。

如果簡歷投遞成功，便要進入面試，面試的第一件事便是自我介紹，不管怎樣，這個完全可以在寢室好好聯(lián)系，一個流利且完整表達自我的自我介紹，給人的感覺便是漂亮、干凈。

自我介紹其實就是人家對你的第一眼印象，你的一切都在人家的掌握之中了，簡單介紹基本概況，突出重點說自己的特色，不要啰啰嗦嗦一大堆，簡歷有的基本就不用說了。

我當時面試，對自己的自我介紹相當自信，分四塊，第一，基本概況，第二，校園活動，第三，實習經(jīng)歷，第四，性格特色，最后，表達自己對這個單位和職業(yè)簡單的看法，記住，條理一定要清楚，還有，忌自我炫耀。

7.回答好hr每一個問題，從容不迫寵辱不驚。

我清楚記得我應聘寧波銀行，當時問我，你家里有什么關(guān)系嗎?我知道銀行需要關(guān)系，但我不想用關(guān)系，我也沒有關(guān)系，我就實話實說，當時，我已經(jīng)把這個單位排除在外了，一個把“關(guān)系”擺到那么場面上的單位，又會“公正”到哪里去，即使進了，人家又會用什么眼光看待你的這個“沒關(guān)系”的人，既然如此，我用最簡單的的回答回絕了：“我沒有任何關(guān)系，我父母都是平民……”

當然，其他幾個面試，我很好得抓住了機會，表達了我對問題的看法，是就是，不是就不是，我不要模棱兩可，也不要小聰明，平時是什么樣就是什么樣，倒也是表達了最真實的自我。

8.做幾套行政能力測試的習題，關(guān)注常識新聞。

面試意外還有筆試，很多的筆試便是公務員測試中的行政能力測試，測的是邏輯能力、閱讀能力和常識把握能力，所以，大學生應該關(guān)注社會，關(guān)注生活，做幾套題，熟悉出題風格，然后多看新聞，很多東西靠平時積累，大學生在這個上面可別給別人看扁了。

我在中國銀行的筆試便是如此，當時一個教室?guī)资畟€人，最終面試的只有十幾個，都是測試測好測進的，因為我準備過公務員考試，所以看到那些題，基本就沒有太多的問題的了，當然，英語是我的軟肋，英語測試我不行，希望畢業(yè)生們能夠好好掌握英語，無論是面試還是筆試，英語都很重要。

9.準備好自己的底線，告訴自己最差愿意接受什么。

很多人一年下來，一無所獲，或者人家看不上你，或者你看不上人家，那么怎么辦，回家讓父母養(yǎng)，也不是，準備好底線，是繼續(xù)讀研，是繼續(xù)考公，還是準備出國，或者是接受月薪1000的工作，所謂置之死地而后生，說不定又有轉(zhuǎn)機，我有朋友最后進了一個單位，很小，只有1700一月，但是，進去后，他干活很受領(lǐng)導欣賞，加上公司小，他學歷高，人還聰明，一年變成了主管，“雞頭”和“鳳尾”在他身上就表現(xiàn)了出來。

但不管怎樣，如果你選擇了，就要“認命”，不能因為單位不如你意，就三心二意，任何時候，對于畢業(yè)生而言，努力工作是不可改變的，即使你要跳槽。

10.放寬心，用最好的心情迎接未來的工作。

畢業(yè)是很傷感的，身份的轉(zhuǎn)換尤為痛苦，很多人進入單位后一時無法轉(zhuǎn)過彎，所以，一定要調(diào)整好自己的狀態(tài)，《奮斗》里不是有一句話嗎?“我們要工作，我們要奮斗”，我們已經(jīng)不是大學生，我們是上班族，我們要用雙手創(chuàng)造明天了，我們不能睡懶覺，不能丟三落四，不能意氣用事，不能為所欲為了，我們是一個小職員，我們的工作是立足本職，做好自己的“工”，未來在自己的手里。

洋洋灑灑寫了那么多，也寫了我一些經(jīng)歷，我總是覺得，即便再嚴峻的就業(yè)形勢，只要你擺正心態(tài)，用心尋找，肯定會有一份工作的，現(xiàn)在問題是，很多人非多少工資，非大單位不進，就變成了“就業(yè)難”。

我記得有一句話，先就業(yè)再擇業(yè)，雖然不一定正確，但對于有些沒有退路的人來說，不失是一個辦法，就業(yè)積累經(jīng)驗，職海中總會有你學習到的經(jīng)驗。

我投了很多簡歷，也有很多面試，最后進了銀行，這不是我的興趣所在，卻干了2年多，我一開始心態(tài)也不好，認為自己進了一個自己不喜歡的行業(yè)，但當我過去2年多，我發(fā)現(xiàn)，所謂喜歡不喜歡，都是會變得，而且，世上又有多少人可以將興趣和工作完美的結(jié)合，但現(xiàn)在，我已經(jīng)干上了一個最符合自己的性格的職位，盡管還在這個行業(yè)，但盡可以自得其樂，2年多，同樣給我留下許多回憶和精彩。

生活，其實就是這么回事。

1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的報告、時刻關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！靶侣務{(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

一年來，認真學習黨的報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”培訓活動，政治理論進一步加強，黨性修養(yǎng)有了進一步的提高;遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

二、專業(yè)知識、工作能力。

和剛走上工作單位時相比，自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任，自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風、學風的建設(shè)，關(guān)心每一個學生的發(fā)展，班級工作無小事，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗。

在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做，認真參加備課組的集體備課活動，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真執(zhí)行“青藍工程”，認真參加學校的學習培訓和校內(nèi)校外的教學觀摩活動。在教學之余，自己也進行一些教學研究，把平時在教學過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式，這不僅是一次經(jīng)驗的凝練，也是對教學的再思考，對自己教學理論水平的一次提升。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

在一年中自己擔任一個班級的第二班主任，執(zhí)教____班級的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認真負責，積極參加學校、學科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。

四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在過去的一年中，自己撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進入學校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動征文評選中獲三等獎;20__年4月7日在“初中新課程研討”活動中向市教研員開設(shè)了一堂匯報課;在__市20__——20__年度“走進新課程”教學研究活動中執(zhí)教公開課《禮儀展風采》一節(jié)。

回顧這一年的工作，學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺，學校領(lǐng)導給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步，當然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。

時間過得遠比想象的快,從去年來到信息中心運維科到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一年,在這一年的工作中,我受益匪淺。

是的，在這個競爭激烈節(jié)奏快的社會中生活的確會讓人感覺到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會是這樣，但是我們可以笑對生活、笑對人生、笑對生命。

在這一年的工作中,我體會到了工作是一項需要熱情的事業(yè)，并且要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。工作時要學著仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學會把學習到的知識應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也要培養(yǎng)耐心和毅力。平時處理打印機和電腦故障是比較繁瑣和復雜的工作，雖然故障看似是一些小故障，但是在處理過程中會發(fā)現(xiàn)往往一個看是簡單的故障卻是因為很多細小的問題引發(fā)的，要發(fā)現(xiàn)這些故障，需要細心的查找問題所在，處理完故障一定要學會記錄，不僅是對自己知識的鞏固，還是為今后遇到同樣的問題積累經(jīng)驗。在處理網(wǎng)絡故障時，一定要注意力集中，要沉著穩(wěn)重，因為網(wǎng)絡設(shè)備中，如果不小心輸入了一條錯誤的命令，后果可能是災難性的，特別是環(huán)境保護廳不管是專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡流量隨時都很大，隨時都有人在使用，隨時都可能在發(fā)送或下載一份重要的文件，所以更不能使網(wǎng)絡在上班時間出現(xiàn)嚴重的故障，所以上班時間維護一臺網(wǎng)絡設(shè)備一定要特別細心和小心。

平時處理故障時發(fā)現(xiàn)書本知識直接運用在實踐當中很多行不通,碰到了很多自己無法獨立完成的困難時,這時就要學會虛心請教有經(jīng)驗的同事,或者想辦法在網(wǎng)上查找解決辦法，找到同事幫忙時，一定要虛心請教，認真學習，接受同事提出的意見，這樣不僅可以很好的解決問題，還能培養(yǎng)良好的團隊氣氛。說道團隊氣氛，我覺得在運維工作中是十分重要和必須的，環(huán)保廳運維工作比較繁瑣和復雜，不管個人能力有多強，知識有多豐富，一個人是不可能完美的處理好一件事情的，三個臭皮匠能頂過一個諸葛亮，每個人都有不同的想法和能力，處理同一件事的方法也不同，帶來的效果也不同，中和大家的方法，可以更好的解決一件事。我感覺在信息中心工作的這一年中，不管是運維科還是其他科室，都有很好的團隊意思，良好的工作氛圍使我在工作中有更好的積極性，而且身心也很愉快。特別要感謝領(lǐng)導平時的關(guān)心和照顧，不管是工作中還是生活上的照顧，對于我在信心中心的工作起到了很大幫助，讓我感受到了信息中心這個大家庭的溫暖。

總結(jié)：雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一.工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。由于個人能力素質(zhì)不夠高，工作效率不高。二.工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，工作沒有提前量。三.對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，做好本職工作。不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦，所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務，來的苦還很長，沒有三五年的磨練，不多受挫折，那么成功將永遠不會來!所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到最好。

非常高興能拿到這個總裁特別獎，一方面這是一份沉甸甸的榮譽，更重要的是說明了領(lǐng)導對我，以及我所在團隊08年工作的認可。對于如履薄冰走過來的08年來講，領(lǐng)導的認可是極其寶貴的。

08年是非常特殊的一年，市場環(huán)境非常殘酷，遇到的挑戰(zhàn)是前所未有的。08年5月后業(yè)務狀況急轉(zhuǎn)直下，在困難中摸索了兩個月后，我們得當?shù)恼{(diào)整了業(yè)務思路，在有些分銷商著力確保現(xiàn)金流時，我們確定將利潤做為應對危機的第一要點。事實證明該思路是成功的，穩(wěn)定的價格體系提高了銷量的可預測性，而銷量的可預測性又促使廠商產(chǎn)生合理的業(yè)務預期，本來混亂不堪的業(yè)務就這樣理清了。全年的各項指標中，除了銷量略有欠缺，其余各項指標都控制良好，特別是利潤狀況，達到了近年的新高，對現(xiàn)金流影響最大的庫存指標也控制在指標范圍之內(nèi)。

在此，我要特別感謝我所在的業(yè)務團隊。在過去的很多年中，我們已經(jīng)習慣了和其他分銷商的激烈競爭，而在08年，危機迫使我們必須要與競爭對手密切合作。這是非常困難的轉(zhuǎn)變，這是非常重要的轉(zhuǎn)變。大家在08年做的不錯，這是我們08年業(yè)績的重要保障，非常感謝大家。09年，這依然是我們的重要功課，即使危機過去，這些經(jīng)驗對業(yè)務，特別是提高利潤也是非常重要的。

還要感謝信用部、商務部、財務部、人力資源等部門，08年每次業(yè)務的跌宕起伏中，都能得到各位深切的支持。每次我們在市場上取得成績，成績不僅屬于業(yè)務部門，而是屬于我們這個整體。

09年，是業(yè)內(nèi)誰都不看好的一年，但對于可以預測的困難，我們在年度規(guī)劃中都做了充分的準備。對于不可預測的困難，我們也有信心像08年一樣努力去克服。雖然在危機中不敢盲目樂觀，但我和我們團隊依然憧憬著09年取得比08年更好的成績，交一份讓公司滿意的答卷!

在思頤兩個月了，我學到了以前很多沒有學到的東西，更重要的是思頤給了我一個學習和鍛煉的平臺，使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了，而是在每天的工作中有所收獲，不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段，因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變，更是社會角色的轉(zhuǎn)變，我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中，我已經(jīng)慢慢的適應這種工作環(huán)境，并且很愿意把這里當做我成長的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。

在這段時間里，我操作了四票單子，有兩票是到菲律賓的達沃，因為之前也有過操作，所以對操作的流程還算是熟悉，但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現(xiàn)了問題，以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨，雖然有點復雜，但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站，而且拼箱在報關(guān)的時候要提前幾天，如果有一家無法放行，會導致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶，報關(guān)行，打托公司還有訂艙代理的溝通中，我慢慢的了解了拼箱的流程，而且也知道了諸如申報要素，等通知電放的一些問題。深圳的這票貨，是要走空運快遞，我們找的是一家ocs的快遞公司，說起來真的很好笑，在大學三年里我學習的主要是民航，可是真的讓我操作一個與空運有關(guān)貨物時，我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京，可是客戶要求的是門到門的服務，在陸運中用了三天的時間，這樣的辦事效率，不僅耽誤了客戶的事情，也讓我們失去了客戶的信任。

對我而言，無論是在哪里，在哪家公司，我都會以飽滿的熱情，認真的態(tài)度積極的投入到工作中去，當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的：

1，在操作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對很多的物流術(shù)語不是很了解，即使是原來學習過，但是到了實際操作的過程中，還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等，還有很多需要我慢慢的去積累，只有事先去準備了，才能在操作的時候不會亂了陣腳。

2，在我接觸的船公司中有太平，k-line,還有中遠，我發(fā)現(xiàn)我還是不能充分的運用這些網(wǎng)站來尋求自己要查找的東西，這要求我要熟悉不同的船公司網(wǎng)站，這是我接下來要時刻去關(guān)注的。

3，加強與銷售，還有與財務的溝通。在工作的日子里，我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠，很多問題由于他們講的時候很快，自己聽不清楚，就導致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通，不能因為好面子，或是不好意思而自作主張的去操作。

4，我兩個月來操作的單子，集中在東南亞，日本，歐洲的航線，對于這些航線一些特殊費用，以及其中的港口，我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候，經(jīng)常的漏掉一個，這樣又要去改正，會很麻煩，而且浪費時間。我想，這就要求我在做賬的時候細心，耐心，用心，專心，同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異，要是不一樣，要馬上找財務去核對。

5，雖然我的經(jīng)驗不足，處理問題的也不會像老操作那樣麻利，但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子，比如危險品，或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經(jīng)驗，這些會讓我更快的融入其中，也會使我受益匪淺。

在工作過程中，我深深地感受到加強自身學習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出時間不斷地充實自己，廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語，不能因為離開了學校就不去學習，如果這樣的忽視下去，曾經(jīng)的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習，他們不僅是同事更是我的良師益友，學習他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。

要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心，有了一份責任在心，就會努力的去完成他，并且完成好，這樣愛你的工作，你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好：看成敗人生豪邁，只不過從頭再來。我對他的理解是：如果成功了不要驕傲，要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了，不要氣餒，就當做是你人生路上的一次考驗，總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓，爭取下一次的成功，這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人，也是一個不滿足于現(xiàn)狀的人，我希望在我未來的日子里，能夠與公司同榮辱，共奮進，為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進，有了您的指導我想會更加的努力，相信我絕對不會讓您失望!

時光匆匆，不知不覺擔任班長已滿一年，在這一年里：經(jīng)歷了很多的事情.對大學班長這個職位的體會很多。

班長，這是一個承擔重任的職位，需要的是無窮的付出，承擔無數(shù)的義務，而那權(quán)利是非常有限的。從擔任班長一職起，就必須擔負起維護班內(nèi)絕大多數(shù)同學利益的重任。別人選擇了我們，我們也要讓他們放心。

首先，班長擁有的權(quán)利是同學賦予的，當然，這些權(quán)利也要用于維護同學們的利益。熟話說得好：水能載舟亦能覆舟，更何況我們只是平凡普通的同學呢!說起班長，擔任此職的人既要學會統(tǒng)籌兼顧全班，有要學會利用班委的資源，讓所有的班委都能夠有事兒可做，讓他們?nèi)慷紕悠饋?。要將同學們緊緊地團結(jié)在以班長為首的班委會的左右，促進班級事務的正常開展。如果無法帶動所有的人參與班里的活動，那么在今后的工作中會遇到很多的阻礙。一旦形成了那些攔路虎，那么今后在一些事情的正常處理中會無法平衡。

其次，感受最深的就是要具有領(lǐng)導能力。班長不是神人，他的精力是有限的，不可能一個人做完所有的事情。要學會利用身邊的人來減輕自己的負擔，班委會的其他成員就是我們作為班長的人的選擇對象。當然，班長也不能什么都去找別人，不能有事兒就安排給其他人，有些時候也需要親力親為，只有自己做了，才知道同學們的問題在哪兒，如何去解決班里存在的問題。遇到問題不能去指責其他人，要維持好氣氛，盡可能早的去尋求補救措施，解決問題。

班長得具備忍耐力，得有氣度，每個人都有自己的脾氣，但是作為班長就得克制脾氣。在同學們的眼里，或許你就是泄氣的地方，他們有什么不滿的地方總是得找個地方發(fā)泄一下，而班長，往往成為他們第一位的選擇。出了什么問題，他們只會說班長，或許有時還會帶有嘲諷的話。作為班長得學會忍耐，他們的不滿可以找你，而你，卻只能自己承受。不是說做班長的沒有脾氣，而是得學會去克制自己的情緒。這次是我們應該做的事情。耐心的聆聽同學們的不滿情緒，適當?shù)匕参克麄円幌?，并向他們解釋相關(guān)情況。切勿是那種攻擊式的語氣去數(shù)落班里的同學。

還有一個重要的品質(zhì)：責任心。因為同學們的信任，他們選擇了你。既然大家放心的選了你，你也得讓大家放心。這就關(guān)系到責任的問題。班長得時刻關(guān)注學院的動態(tài)，第一時間向大家傳達學院及學校的通知，讓大家能時時刻刻的知曉學院的要求，能有充分的時間去準備，否則，他們會失去很多重要的信息。

總之一句話：班長要細心、耐心、用心，需要具備領(lǐng)導素養(yǎng)。

修好一顆心，用心去工作。

所謂用心，書中歸為8類：事業(yè)心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心。似乎每一顆心都觸碰到了我心中的一個角落，讓我不禁和自己的工作聯(lián)系在一起，時而欣慰，時而懊悔。

用事業(yè)心去工作。記得剛?cè)肼毜臅r候，有人問我，為什么選擇中國銀行?我說因為待遇好，性價比高。但是經(jīng)歷了多年的磨礪和拼搏，我也時常會想，其實銀行這份工作，遠沒有想象中那樣簡單。其實，無論做什么工作，都有不為人知的艱辛，我要的，不僅僅是那份養(yǎng)家糊口的薪水，我還要一路奔向自己的奮斗目標，我還要欣賞沿路的旖旎風光，我還要收獲那份成功的喜悅，那種無以倫比的成就感。

用感恩心去工作。百善孝為先，不孝順父母的人不會取得成功的事業(yè)，因為他們不懂得感恩。工作中，難免遇到煩心事，我們抱怨，抱怨工作那么多，干也干不完;抱怨指標為什么那么重，看著都心煩;抱怨自己最近怎么這么倒霉，做什么事情都不順。其實，一切都是自己的內(nèi)心在作怪。每到這時，我都會安慰自己：感謝工作的充實，讓我學會了統(tǒng)籌兼顧;感謝別人的憤怒，讓我清楚自己與人溝通的能力還有待提升;感謝那些倒霉的事情，讓我發(fā)現(xiàn)其實絕大多數(shù)時間，我還是幸運的。曾有人問我，你為什么永遠那么窮開心那么精力充沛，其實我覺得，換個心態(tài)，換個角度，誰都可以是樂天派。用感恩之心去工作，誰都可以發(fā)揮出自己的最大潛能。

用寬容心去工作?！耙粋€偉大的人有兩顆心，一顆心流血，一顆心寬容”?？吹搅思o伯倫的這句話，我不免有些感動。古人云：以德報怨，何以報德，故曰，以德報德，以直報怨。無論前者還是后者，至少，我們都體現(xiàn)出了一種寬容，其實最大的寬容并非寬容別人，而是寬容自己，如果不想給自己的生活增加不快，請寬容;如果不想因為自己與他人的仇恨阻礙自己正常的工作，請寬容;如果不想因為瑣碎的小事影響自己與同事的關(guān)系，請寬容。其實以德報怨又有何妨，其實寬容是止血的良方，一旦寬容，便不再流血。

用心去工作，最大的受益者不一定是自己，但是不用心去工作，最大的受害者一定是自己。既然如此，我們何不拿出自己的真心，少些榮辱得失，少些牢騷埋怨，多些責任感，多些寬容。無悔自己的青春，曾經(jīng)這樣盡情揮灑，無悔自己的人生，曾經(jīng)這樣走過。

海關(guān)工作心得體會篇八

作為一名干部，我有幸接受各種各樣的干部工作培訓，也有機會親身參與了許多干部工作。在這些實踐中，我深刻領(lǐng)悟到了干部工作的重要性和復雜性，結(jié)合自身的經(jīng)驗和體會，我對干部工作有了更深刻的理解和認識。以下是我對干部工作的心得體會。

首先，干部工作需要具備堅定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng)。在干部工作中，我們要時刻緊記自己的使命和責任，時刻保持理想信念的堅定，要用真誠的態(tài)度面對一切的困難和挫折，堅定不移地為人民服務。同時，干部應具備高尚的品德修養(yǎng)，要做到廉潔自律，不患寡而患不均，時刻為人民著想，做到公正、公平、公開，做到守紀律、講規(guī)矩，嚴格按照中央的要求和部門的政策進行工作，時刻保持自律，自覺做到“三個到位”。

其次，干部工作需要全面提高自身的能力素質(zhì)。干部是要帶領(lǐng)團隊完成任務的，所以干部需要具備全面提高自身的能力素質(zhì)。這就要求干部要不斷學習，提高自己的知識儲備，掌握專業(yè)知識和技能，增強團隊意識和協(xié)作能力。同時，干部要有較高的思維能力和決策能力，要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力，要善于抓住機遇，處理好關(guān)系，做到心中有數(shù)，心中有態(tài)度。只有不斷提高自身的能力素質(zhì)，才能更好地完成工作任務。

再次，干部工作需要重視與人民群眾的聯(lián)系。作為一名干部，要深入群眾、接觸群眾，了解群眾的需求和訴求，為群眾的權(quán)益發(fā)聲，協(xié)調(diào)解決一些問題和矛盾，改善民生。同時，要加強與基層干部和群眾的聯(lián)系，做到隨時隨地為他們提供幫助和支持，共同謀求群眾的利益最大化。要注意與企業(yè)家和職工的聯(lián)系，要解決好企業(yè)發(fā)展中的各種問題和矛盾。只有與人民群眾建立良好的聯(lián)系，才能更好地為人民謀福祉，做好干部工作。

最后，干部工作需要正確對待自己的角色和地位。作為一名干部，要時刻明確自己的身份和地位，要明確自己的責任和使命。不管自己的職位高低，都要能夠真正擔當起來，勇于承擔責任和義務，要有比常人更高的要求自己，多為群眾謀福祉。在工作中，要能夠發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，利用自己的資源，充分發(fā)揮自己的影響力，積極推動工作的開展，為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的目標做出自己的貢獻。更重要的是，要時刻保持謙虛的心態(tài)，虛懷若谷，虛心學習別人的長處和精神品質(zhì)，時刻改善自己，為人民群眾和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。

通過干部工作的實踐和學習，我深刻認識到干部工作的重要性和復雜性。干部工作需要具備堅定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng)，需要全面提高自身的能力素質(zhì)，需要重視與人民群眾的聯(lián)系，需要正確對待自己的角色和地位。只有有著全面的素質(zhì)、堅定的信念和正確的態(tài)度，才能做好干部工作，為實現(xiàn)黨和國家的戰(zhàn)略目標做出應有的貢獻。我將會一直努力學習和提高自己的能力，不斷創(chuàng)新和進取，為干部工作的事業(yè)做出更大的貢獻。

海關(guān)工作心得體會篇九

真“知”，以“當知則知”為常態(tài)，自覺做“求學者”。思想是行為的先導，做合格黨員，首先要做思想上的清醒人和明白人。知身份，明白“黨員是什么”，知道黨員是普通人中的先進分子，一方面是勞動人民中的普通一員，沒有也不能謀取任何私利和特權(quán)，一方面要以先進分子高要求，升華共產(chǎn)主義覺悟;知信仰，明白“初心是什么”，自覺把共產(chǎn)主義和中國特色社會主義作為不懈追求;知使命，明白“黨員做什么”，自覺踐行誓詞，踐行宗旨，履行義務，行使權(quán)利，在生產(chǎn)、工作、學習和社會生活中起模范作用;知敬畏，明白“規(guī)矩是什么”。知道我是誰、從哪里來、往哪里去，真正理解“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”是對黨員的基本要求，自覺遵循，舉一反三、活學活用。知源于學，黨員要把學習作為一個基本功和一種習慣，學黨的歷史，學黨章黨規(guī)，學馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論和系列重要講話精神，學國際國內(nèi)形勢，與時俱進，把黨的理論和要求化為靈魂、融入血液，始終保持頭腦清醒，做“知黨信黨忠誠于黨”的共產(chǎn)黨員。

力“行”，以“當做即做”為常態(tài)，自覺做“行動者”。做“”合格黨員，關(guān)鍵在“做”字上，講不講、有沒有，體現(xiàn)為行動，也就是“平常時候看得出來，關(guān)鍵時刻沖得上去”。在黨內(nèi)要“”，為“偉大工程”盡心盡力。黨是黨員的家，建設(shè)靠大家。對黨員而言，黨的自身建設(shè)這一偉大工程就是自家的事，要在黨言黨、在黨憂黨、在黨興黨，自覺嚴肅地遵守黨章維護黨章，自覺嚴肅地參與黨建工作，自覺嚴肅地參與黨內(nèi)組織生活，自覺嚴肅地與損害黨的行為作斗爭，為鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力擔當作為。崗位上要“”，為“偉大事業(yè)”添磚加瓦。作為執(zhí)政黨，肩負領(lǐng)導全國人民建設(shè)中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的執(zhí)政使命，這一偉大事業(yè)也是黨的每一名成員的事業(yè)。在黨這個大家庭里，每名黨員都有一個名份、一個位置，也就有一份責任，都要樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，按照組織的分工，做好崗位工作。每名黨員都“做好自己該做的事”，完成8800萬黨員共同的事業(yè)。生活中要“”，為“偉大政黨”增光添彩，讓群眾感受得到“黨員不一般，黨就在身邊”。

立“戒”，以“當止盡止”為常態(tài)，自覺做“修行者”。沒有規(guī)矩不成方圓。中國共產(chǎn)黨之所以能永葆先進性，除先進的思想和偉大的實踐，還在于以嚴的制度和鐵的紀律作保證，具有強大的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。黨員要保持先進性、做到“”，做到不當講的不講、不當有的沒有，要把“自我修行、當止盡止”作為一種常態(tài)，自警、自省、自律、自勵，經(jīng)常照鏡子，隨時正衣冠，定期洗洗澡，及時治治病，自覺清除思想之雜草、修正言行之偏軌。常修心，理想信念不動搖;常修風，宗旨觀念不淡忘;常修為，精神狀態(tài)不萎靡;常修行，紀律規(guī)矩不違犯;常修品，道德行為不失范。

海關(guān)工作心得體會篇十

轉(zhuǎn)眼在美的小學工作已經(jīng)一年有余了，一年多路途是崎嶇而豐富的，感謝學校讓我開始重視讀書，學會了要擁抱變化。新的學期，新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新，以期工作更科學、高效、合理。

反思工作，每學期的工作都是按照計劃，一步一個腳印走過來的，但仍有很多的工作沒有抓實做牢。

班干部的培養(yǎng)力度不夠，只給了班干部具體職責，而沒有很好地知道他們工作的方法，班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的`精神。班級凝聚力還不夠，需要進一步解決。本期變化：注重培養(yǎng)班干部的積極主動性，手把手叫他們?nèi)绾伍_展工作。并及時跟進監(jiān)督。組織一些團體活動，讓大家參與其中，相互配合，逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規(guī)，班級事務均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”，用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日，將展示給家長。加深家校溝通。利用班級qq群，組織家長每周三晚19：30—20：30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題，使學校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。

課前備課依然不夠充分，課堂上各教學環(huán)節(jié)拖沓，造成課堂授課時間經(jīng)常不夠用。對知識點的層次劃分不明確，學生的理解能力沒有得到很好的訓練，導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化：認真?zhèn)浜谜n，特別是講讀課文，課堂上致力于培養(yǎng)學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關(guān)系，合理做好時間分配，力求高效。

當下，教育管理機構(gòu)對小學生習作能力的要求逐漸在走高，學生的習作不僅要書寫工整，字數(shù)足量，更看重習作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出，高分作文內(nèi)容無一不是博古通今或中外貫通。中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟等各個領(lǐng)域背景?？梢娦W階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化：加強對學生課外閱讀的要求，帶領(lǐng)全班同讀曹文軒作品，倡導學生做好摘抄。10月份，日記全部用來摘抄曹文軒的作品，激發(fā)學生的共鳴，為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外，通過批改學生的日記和作文，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學生的語感也非常重要。不然讀到的東西，不能轉(zhuǎn)化為自己的書面語言，寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養(yǎng)學生的興趣上，本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。

上學年雖然讀了一些理論性書籍，但仍覺得自己的文學素養(yǎng)欠缺太多，本學期開始，在繼續(xù)學習理論書籍的基礎(chǔ)上，多讀一些文學名著，提升自己的文學修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書，才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師，但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經(jīng)典手到拈來，古今中外文學佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動全國，為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。

還不敢存有“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的抱負，但時代不停在變，我們的工作也應當與時俱進，擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力，才能真正適應新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學生語感的培養(yǎng)。那將會是我今后工作的變化。