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最新實習(xí)心得體會保險簡短(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 04:22:38 頁碼:8
最新實習(xí)心得體會保險簡短(優(yōu)質(zhì)15篇)
2023-11-11 04:22:38    小編:ZTFB

心得體會是對自己在特定經(jīng)歷中的收獲和感悟的總結(jié)。寫心得體會時應(yīng)該如何選擇合適的語言和表達方式?以下是一些名人的心得體會,希望能夠給大家一些靈感和指導(dǎo)。

實習(xí)心得體會保險簡短篇一

在__學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在__保險股份有限公司__支公司進行了畢業(yè)實習(xí)。

一、實習(xí)的目的和要求。

畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。

2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

5、預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

參加了__公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務(wù),就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。

根據(jù)《__展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。__公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。

2、虛心請教__經(jīng)理、__主任、__師兄等,了解__的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的__壽險產(chǎn)品有“__愛心無限世紀天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。

3、作為__經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團隊。

4、在__經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進等。

三、實習(xí)結(jié)果。

在__優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,__經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《__》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了__這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。

2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“__愛心無限世紀天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等__的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《__財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《__智富人生終身壽險合同條款》等。

實習(xí)心得體會保險簡短篇二

第一段:引入保險實習(xí)的背景和重要性(字數(shù):150字)。

保險實習(xí)是大學(xué)生們在保險行業(yè)中實踐所學(xué)知識的眾多機會之一。通過保險實習(xí),學(xué)生們可以更好地理解保險業(yè)務(wù)的流程和操作,培養(yǎng)實踐應(yīng)用能力,并增強溝通和團隊合作意識。保險實習(xí)對大學(xué)生們的職業(yè)發(fā)展和個人能力提升都具有重要意義。

第二段:描述保險實習(xí)的所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(字數(shù):300字)。

在保險實習(xí)中,我深入學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的種類和銷售技巧,并掌握了保險業(yè)務(wù)操作的基本流程。我了解到保險的基本概念和原理,學(xué)會了如何進行客戶分析和制定保險方案。此外,我還學(xué)到了如何開展市場調(diào)研和競爭分析,為公司提供進一步發(fā)展的戰(zhàn)略建議。在與同事合作的過程中,我也學(xué)會了團隊合作和溝通技巧。這些知識和經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的推動作用。

第三段:對保險實習(xí)過程中的困難和挑戰(zhàn)的分析和總結(jié)(字數(shù):300字)。

在保險實習(xí)過程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是客戶信任問題,由于我作為實習(xí)生的身份,客戶對我的專業(yè)能力和經(jīng)驗持懷疑態(tài)度。面對這一挑戰(zhàn),我采取了主動積極的態(tài)度,通過努力學(xué)習(xí)、深入了解保險產(chǎn)品以及與客戶之間的認真溝通,逐漸建立起客戶的信任。其次是市場競爭激烈,各家保險公司爭奪客戶的壓力較大。在這種情況下,我需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,與競爭對手保持一定的差異化,才能在激烈的競爭中脫穎而出。

第四段:分析保險實習(xí)對個人能力發(fā)展的影響和意義(字數(shù):300字)。

通過保險實習(xí),我不僅增加了專業(yè)知識的儲備,還培養(yǎng)了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與客戶的接觸中,我學(xué)會了如何傾聽客戶的需求,提供最適合他們的保險方案。在和同事的合作中,我學(xué)會了如何發(fā)揮自己的長處,與他人相互協(xié)作,共同完成團隊任務(wù)。此外,我在解決問題和處理突發(fā)事件的能力上也有了長足的進步。這些能力的提升對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要的意義。

第五段:對保險實習(xí)的體會和對未來的展望(字數(shù):150字)。

保險實習(xí)是我大學(xué)生活中一次寶貴的經(jīng)歷,使我更加了解保險行業(yè)的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。同時,也讓我認識到自身的不足之處,提醒我在今后的學(xué)習(xí)和實踐中要不斷進步。未來,我希望能繼續(xù)在保險行業(yè)發(fā)展,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更合適的保險方案。我也希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,成為一名擅長團隊合作和資源整合的人才,為保險公司的發(fā)展做出貢獻。

(總字數(shù):1200字)。

實習(xí)心得體會保險簡短篇三

隨著大學(xué)生就業(yè)市場的日益激烈,實習(xí)已經(jīng)成為了大學(xué)生們必不可少的求職方式。然而,在實習(xí)中有著諸多的隱患,比如意外事故、合同糾紛等。因此,實習(xí)保險的出現(xiàn)為大學(xué)生們提供了全方位的保障,在實習(xí)中更加安心。

在找實習(xí)的時候,很少有人會考慮到實習(xí)保險,認為保險具有一定的費用,不值得選擇。然而,保險的出現(xiàn)為大學(xué)生們實習(xí)提供了全方位的保障。在實習(xí)中,不良發(fā)生的事故時間和空間上難以預(yù)計,如果大學(xué)生沒有購買保險,則很可能在實習(xí)中遭受到一些意外事故而無法得到及時的幫助。

實習(xí)保險提供了許多方便和的保障,比如在實習(xí)期間發(fā)生意外事故,實習(xí)保險將為實習(xí)人員提供相應(yīng)的賠償;在實習(xí)期間產(chǎn)生的合同糾紛,實習(xí)保險也可以提供必要的法律援助。此外,實習(xí)保險還包括個人意外傷害保險、醫(yī)療費用報銷、旅游不便保險、延期保險、行李丟失保險等等,總的來說提供了對于實習(xí)生全方位的保障。

第四段:購買實習(xí)保險應(yīng)注意的事項。

購買實習(xí)保險時需要注意以下幾點:首先,在選購實習(xí)保險時,要在了解產(chǎn)品保險責(zé)任范圍的前提下,挑選合適的保險公司和合適的保險產(chǎn)品。其次,在購買保險時,保險公司必須有合法的牌照。最后,還要看清楚保險的條款,不要跳過任何一項。

第五段:總結(jié)。

實習(xí)保險的出現(xiàn),為大學(xué)生提供了更加完善的保障,在保障大學(xué)生發(fā)生意外事故、合同糾紛等方面發(fā)揮了重要的作用。然而,在購買實習(xí)保險時要認真對待,了解保險責(zé)任范圍及條款,提高自身的風(fēng)險意識,這樣在實習(xí)中才能更加自信和安心。

實習(xí)心得體會保險簡短篇四

在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進行提成獎勵。

當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生。小姐,你好。我這里是陽光保險電話中心的,我姓,工號。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

一、了解過程。

在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:負責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度20_—18000之間。

二、具體工作情況。

每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險,聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的.就是不要讓他們掛機。

剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術(shù)和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續(xù)打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。

首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了。第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標(biāo)也順利完成了。

我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗,總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準別人也聽不懂。

當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!

另外在實習(xí)其實也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,而且要學(xué)會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習(xí)這段時間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識,不斷的充實了自己。自己已經(jīng)不一個學(xué)生了,每天8點起床,然后象個真正的上班族一樣上班?;叵肫鹱约旱倪@2個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

實習(xí)過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),兩個半月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友,同時也學(xué)到了很多東西,電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,但同時也看到了我一些不足:有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點,修正自己的不足,補缺補漏。

實習(xí)心得體會保險簡短篇五

二、實習(xí)地點。

__保險業(yè)務(wù)公司。

保險業(yè)務(wù)員。

四、實習(xí)內(nèi)容。

(一)工作學(xué)習(xí)篇。

我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍。揖蛷奈抑谱霰kU合同說起。

在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)(__版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來,我當(dāng)時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。

第二天我就開始幫__姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習(xí)生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。

后來,__姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替__姐分擔(dān)一點點的工作量。

沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫營業(yè)機構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生?。亢髞淼灿龅阶植莸奈揖头呕厝?,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。

在實習(xí)的最后一個星期,我和__互調(diào),他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓?。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔(dān)風(fēng)險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了?,F(xiàn)在想想很簡單,但當(dāng)時我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實工作中,我還是有很長的一段路要走的。

(二)休閑娛樂篇。

公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在__的“__”。一聽說在“__”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時有__和__來串門,當(dāng)然,壓軸的還是__一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當(dāng)時的場景,我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨。

__月__號我和__兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去__中學(xué)打球。其實對于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的__問我什么水平時,我回答很一般。__也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調(diào)點兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時,我發(fā)現(xiàn)__說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點質(zhì)變才對。__是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。很久不運動的直接結(jié)果就是一旦運動那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛__公園和__公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

中午我們又饒有興趣的走到__那邊去,在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進的動力。敬禮!

1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,在新契約的這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。

2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個過程的?;仡^想想,__個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近__個月的實習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個學(xué)生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是__姐教的,當(dāng)__姐有一天跟我說她要調(diào)__時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝__姐的,由衷的感謝她。我在中國__的實習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務(wù),但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會永遠記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這里實習(xí)。在這短短的三個多星期,我對中國__由相識到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝__、__、__,還有__和理賠部的諸位,謝謝大家!

實習(xí)心得體會保險簡短篇六

__保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。

本次我實習(xí)的崗位是__保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應(yīng)運而生,并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,保險代理也十分發(fā)達。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。

保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔(dān)心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規(guī)范的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。

了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹__保險產(chǎn)品并力促成交。

紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!

在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。

做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。

做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險,讓每個家庭都擁有平安?!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。

做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。

五、實習(xí)總結(jié)。

在__保險公司實習(xí)的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。

實習(xí)心得體會保險簡短篇七

這學(xué)期,我們上了保險學(xué)課程,通過學(xué)習(xí)使我收獲頗豐。

1、xxx老師為學(xué)生提供了一個全新的學(xué)習(xí)方法,在與現(xiàn)實的對接中深化理解,了解所需所求,吸引學(xué)生,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。

xxx老師的教學(xué)能將理論和實踐結(jié)合起來,注重案例教學(xué),貼近我們的日常生活。

特別是針對一些重點難點講的非常細致。

2、通過學(xué)習(xí)使我們對保險公司的現(xiàn)狀有了初步的認識,對保險學(xué)這門課有了一個比較具體、形象化的認識,調(diào)動了學(xué)習(xí)的積極性。

3、在保險學(xué)案例分析中,xx教師通常不給出標(biāo)準答案,先啟發(fā)我們思考再總結(jié)歸納結(jié)論。

保險案例涉及的知識面廣,綜合性強,學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設(shè)法地研究分析、解決問題。

學(xué)生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。

在交流、合作的.過程中學(xué)生學(xué)會了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。

4、保險學(xué)學(xué)習(xí)使我們在校期間就能通過案例學(xué)習(xí)熟悉保險公司經(jīng)營管理實務(wù);切實理解保險概念、理論和原理。

能夠緊密結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟金融環(huán)境和保險改革發(fā)展實際,吸收保險研究的新成果,反映保險市場的新動向,使我們不僅掌握保險專業(yè)的基本原理,而且還能緊跟保險業(yè)發(fā)展的腳步,站在時代的前沿,拓寬專業(yè)知識視野。

通過本課程的學(xué)習(xí),使同學(xué)們對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學(xué)習(xí)本課程后,同學(xué)們對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

3、通過本課程的學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生掌握就業(yè)所需的與保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險公估人等從業(yè)資格證書考試相關(guān)的保險基礎(chǔ)理論知識與實踐技能。

實習(xí)心得體會保險簡短篇八

第一段:引言(200字)。

保險實習(xí)是大學(xué)生走入社會的重要一步,對于培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力和提升就業(yè)競爭力具有重要作用。我有幸進行了為期兩個月的保險實習(xí),這段實習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。在這兩個月里,我全面接觸到了保險行業(yè)的各個環(huán)節(jié),提升了自己的專業(yè)知識和實踐技能,同時也培養(yǎng)了自己的團隊合作和溝通能力。以下將詳細敘述我的保險實習(xí)心得體會。

第二段:了解行業(yè)(200字)。

保險行業(yè)是我之前對其了解甚少的一個領(lǐng)域,在實習(xí)中我通過參觀公司內(nèi)部和接受相關(guān)培訓(xùn),對保險行業(yè)有了全面的認知。我了解到保險行業(yè)的核心是風(fēng)險管理,而保險公司的角色是通過接受保費來承擔(dān)被保險人在意外事故發(fā)生時所可能遭受的損失。同時,保險行業(yè)對于社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和個人財富的保障也起到了重要的作用。這一段時間的實習(xí)使我明白了保險行業(yè)的重要性,并且對從事保險工作充滿了興趣。

第三段:專業(yè)能力提升(300字)。

在保險實習(xí)中,我不僅熟悉了常見的保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程,還學(xué)習(xí)了如何進行風(fēng)險評估和理賠處理等操作。通過實際操作和與同事的交流,我逐漸掌握了保險行業(yè)的專業(yè)知識和技能。我學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和交流,了解他們的需求并為其提供適當(dāng)?shù)谋kU解決方案。我也學(xué)會了如何進行風(fēng)險評估,找出潛在的風(fēng)險因素,并為客戶提供相應(yīng)的風(fēng)險管理建議。此外,我還參與了一些理賠處理的工作,學(xué)習(xí)了如何根據(jù)保險條款和法律法規(guī)為客戶辦理理賠,并確??蛻裟軌颢@得合理的賠償。通過這些實踐,我的專業(yè)能力得到了極大的提升。

第四段:團隊合作與溝通(300字)。

保險實習(xí)期間,我和同事們一起組成了一個團隊。在團隊合作中,我學(xué)會了如何與他人協(xié)作,分工合作,共同解決工作中的問題。在保險行業(yè)中,客戶的滿意度取決于整個團隊的協(xié)作效率和效果。因此,團隊合作能力對于保險從業(yè)人員來說是非常重要的。在實習(xí)中,我和同事們互相學(xué)習(xí)和幫助,共同完成了許多工作任務(wù)。在與同事的溝通中,我學(xué)會了傾聽和理解他人的需求和觀點,并提出我的建議和意見。通過團隊合作和溝通,我提升了自己的團隊意識和溝通技巧。

第五段:個人成長與反思(200字)。

保險實習(xí)不僅讓我獲得了專業(yè)知識和實踐技能,也讓我更加了解了自己。通過與客戶的接觸和風(fēng)險評估的實踐,我意識到自己需要更加細致和專業(yè)地處理問題。我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通和表達方面存在一些不足。實習(xí)期間,我不斷反思和改進自己的工作方式和態(tài)度,提高了我的綜合素質(zhì)和工作效率。保險實習(xí)讓我不僅了解了行業(yè),也讓我更加了解了自己,提高了我的職場適應(yīng)能力和自我發(fā)展的意識。

總結(jié)(200字)。

通過這段保險實習(xí)經(jīng)歷,我收獲了專業(yè)知識、實踐技能以及團隊合作和溝通能力的全面提升。保險行業(yè)的特點決定了它對于專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的要求都很高。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,將來能在保險行業(yè)中取得更好的成就。保險實習(xí)是我職業(yè)生涯中的重要一步,也是我人生中的寶貴經(jīng)歷,我會將這段經(jīng)歷視為我的成長財富,并不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己。

實習(xí)心得體會保險簡短篇九

這次的實習(xí)前期階段主要以見習(xí)為主,畢竟我們還是初踏社會,對行業(yè)和崗位還是有太多的不了解,而我的工作更是方方面面的,概括起來就是“一個方向,兩個落腳點,四項基本工作”。

一個方向——系統(tǒng)學(xué)習(xí)保險相關(guān)知識和組訓(xùn)的相關(guān)工作。

盡管我是學(xué)電算會計和保險會計的,對于我來說保險卻是一個似熟非熟的字眼,對保險的認識就僅僅停留在大一為期一個學(xué)期的保險課程及保險會計課程中涉及的部分保險知識。為了提高自己對保險的認識,我積極閱讀辦公室的時事報紙和雜志,并向帶領(lǐng)我們的老組訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

通過自主學(xué)習(xí),我對保險,對中國人壽有了全新的認識,更對自己未來的工作有了總體的認識。保險不只是在營銷產(chǎn)品,而更多的是在傳播愛與責(zé)任。而組訓(xùn)的工作就是組織和訓(xùn)導(dǎo)業(yè)務(wù)員。因為有了方向,工作就不再盲目,空閑的時候,就多上上公司的網(wǎng)站,看看相關(guān)方面報紙書刊,力求不斷提高自己的職業(yè)能力。

兩個落腳點——銷售管理崗和培訓(xùn)管理崗。

在辦公室里,我們幾個實習(xí)生主要協(xié)助銷售管理崗和培訓(xùn)管理崗開展工作。而我個人主要是負責(zé)新人入司離司、代理人考試及培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、營銷員檔案管理。難以忘懷每一場的大早會、例會和伙伴們一起努力的那一種快樂!一種充實的累!每每想起伙伴們領(lǐng)取獎品和傭金時的喜悅,我所有的成就感都回來了,感覺我所付出的也得到了回報。

還有“創(chuàng)業(yè)說明會”,今年公司的增員任務(wù)很重,培訓(xùn)管理崗更是責(zé)無旁貸!每月2期的培訓(xùn)班也將擴大規(guī)模。各團隊主管和我們每一位組訓(xùn)都深深感到壓力在身,因為離我們今年人力發(fā)展目標(biāo)還有一段距離。在“創(chuàng)業(yè)說明會”中盡管我做的都是瑣碎的事情,但是在培訓(xùn)班的老師當(dāng)中,我感受到了最耀眼的知識光芒,受益匪淺!

很榮幸地參與了“中國人壽河源分公司__黃山高峰會”的表彰大會。還記得當(dāng)日,我負責(zé)組織20幾個業(yè)務(wù)員。我?guī)ьI(lǐng)他們一起做在一輛大巴士上,我跟他們說說笑笑,他們也向我介紹連平這邊的風(fēng)景及特產(chǎn)。一路上雖然坐車辛苦,但是大家都保持著最好的精神狀態(tài)去迎接大會召開。這次會議主要有兩大內(nèi)容:首先是對優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員伙伴及內(nèi)勤工作人員進行表彰,然后就是精英分享。我看到獲得獎杯和證書的優(yōu)秀人員,我的心也不禁跟著激動起來!因為這里面有兩位還是我們的學(xué)長和帶領(lǐng)我們的鄭碧老師。我覺得他們都是我學(xué)習(xí)的好榜樣!當(dāng)廣東省最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員王淑珍在做經(jīng)驗分享時,我對她真的感到萬分佩服,一個女人經(jīng)歷了那么多,最終終于在中國人壽落腳,成就了她的一生。我發(fā)誓我也要在這里干出我的天下。

四項基本工作。

平時在辦公室,主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、營銷員檔案管理。同事們交付我的工作,似乎都是瑣碎的,但是對于我來說,卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的,帶給我無限的驚喜!

二、實習(xí)感悟。

1、“書到用時方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我卻覺得是學(xué)太多!姑且不說別的,單是看學(xué)習(xí)時間就有15個年頭了,問題是學(xué)了那么多東西,我們沒有把知識系統(tǒng)化,等到要用的時候,才發(fā)現(xiàn)不知道該如何地付之于實踐。是的,學(xué)了很多東西不會用,不敢用,那只能是一個移動的書柜!

2、做事先做人,先解決心情后解決事。初出茅廬,還不太懂太多的人情世故,工作中難免碰到釘子。謝謝鄭碧老師的教誨,讓我得到啟發(fā)。是的,在外面工作和在家里、在學(xué)校不一樣,在學(xué)校,做錯了大家會包容你,原諒你,在你有困難的時候,大家會向你伸出友誼之手,而在真正的工作中,別人根本沒義務(wù)特別的照顧你,你也沒有權(quán)利要求別人對你特別偏愛!一切都得自己主動出擊,座吃一定會山崩的。我一直都相信,媽媽曾經(jīng)對我說過的那句話,“幸福是要靠自己爭取的!”。這是我工作的最大體會,也是最大的收獲!

3、世界很大,天空還很遼闊。這次實習(xí)當(dāng)中最大的收獲是認識了一群很優(yōu)秀的同事和伙伴,他們來自大江南北,帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙,但是也讓我認識到自己見世面的狹窄!

難以忘懷我們公司的黎耀祥經(jīng)理請我們?nèi)コ韬统砸瓜?。在這些活動中我們暢所欲談各自的理想和看法。拉近了大家的心靈,也深深感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的貼心關(guān)懷,同時也體會到了這種關(guān)系背后的殷切期望。

三、結(jié)束語。

實習(xí)還沒結(jié)束,未來還在繼續(xù),相信我們一定會秉承“成人為己,成己達人”的理念,辛勤工作,奮斗不息。

實習(xí)心得體會保險簡短篇十

第一段:引言(100字)。

保險實習(xí)是我大學(xué)期間最寶貴的實踐經(jīng)驗之一。通過實習(xí),我不僅深入了解了保險行業(yè)的運作機制,還學(xué)到了許多關(guān)于風(fēng)險管理和客戶服務(wù)方面的知識。在這篇文章中,我將分享我在保險實習(xí)中的心得體會,包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。

第二段:行業(yè)認知(200字)。

在實習(xí)過程中,我意識到保險行業(yè)對于社會和個人的重要性。保險是社會風(fēng)險的分擔(dān)和管理工具,為人們提供經(jīng)濟安全和保障。我通過參與實際的保險案例,了解了不同類型的保險產(chǎn)品及其功能,例如人壽保險、車險和家庭保險等。同時,我也學(xué)到了如何評估風(fēng)險,制定合理的保險策略,以及如何進行保險索賠處理。通過這些實際運作的學(xué)習(xí),我深刻認識到保險行業(yè)對于個人和社會的必要性。

第三段:專業(yè)素養(yǎng)的提升(300字)。

在保險實習(xí)中,我通過與資深保險從業(yè)者的交流和學(xué)習(xí),提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,我加深了對保險市場的了解,包括市場動態(tài)、競爭對手以及潛在的發(fā)展機遇。此外,我也學(xué)到了如何進行保險銷售和市場推廣,包括市場調(diào)研、客戶分析和銷售技巧等。通過與客戶的接觸和交流,我不僅提高了自己的溝通能力,還學(xué)到了如何根據(jù)客戶的需求提供合適的保險方案。此外,我也學(xué)會了協(xié)助客戶處理保險索賠,包括了解索賠流程、協(xié)商理賠事宜以及處理索賠糾紛等。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升不僅增強了我的競爭力,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第四段:人際交往的技巧(300字)。

保險實習(xí)使我深刻認識到人際交往在職場中的重要性。在與客戶交談的過程中,我學(xué)到了如何主動表達自己的觀點以及如何傾聽客戶的需求。此外,我也學(xué)到了如何與不同類型的人建立良好的溝通關(guān)系,并思考如何利用這些關(guān)系為客戶提供更好的服務(wù)。通過與同事的合作,我也學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力,協(xié)調(diào)各方的利益,推動項目的進展。這些人際交往的技巧不僅幫助我在實習(xí)中取得成功,也將成為我未來職業(yè)發(fā)展中的重要資本。

第五段:總結(jié)(200字)。

保險實習(xí)是一次寶貴的經(jīng)驗,它不僅拓寬了我的視野,也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。通過實習(xí),我對保險行業(yè)有了更深入的認識,明白了其對個人和社會的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將充分利用這些實習(xí)經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)和成長,為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望通過分享我的實習(xí)心得,幫助更多的人了解保險行業(yè),認識到它的價值和意義。

總結(jié):以上述五段式文章,我分享了我在保險實習(xí)中的心得體會,包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。保險實習(xí)是一次寶貴的經(jīng)驗,它不僅對個人成長有著重要的影響,也為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。通過實習(xí),我深入了解了保險行業(yè)的運作機制,提高了專業(yè)素養(yǎng),同時也培養(yǎng)了人際交往的技巧。我相信這些經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

實習(xí)心得體會保險簡短篇十一

保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。

首先是對保險資金運用渠道,以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。

1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬,實現(xiàn)了與國際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。

2.為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險法》對保險公司股東,高管提出了更高的要求。

3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。

其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護,這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險期內(nèi)說得清”,“規(guī)范合同格式條款”,“特殊情況也能獲賠”,都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達到一個新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識能力都要提高,才能適應(yīng)新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對目標(biāo)客戶的選擇尤為重要,因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”。

此項的修訂,對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的`。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標(biāo)客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當(dāng)然離不開保險公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助,但每個從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。

對保險公司而言,則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內(nèi)提高保險公司內(nèi)外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調(diào)服務(wù)和誠信的重要性,全面開展服務(wù)意識的提升的培訓(xùn),始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。

實習(xí)心得體會保險簡短篇十二

不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了許多,收獲了許多,提高了許多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開頭展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:

在太平人壽的聘請專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在許多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思考,最終還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其進展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。

在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、仔細工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特殊是壽險在中國進展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開頭。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很生疏的'。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開頭學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開頭。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參加多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

“信任自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡潔,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中假如把自己的心融進去,專心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的奇妙力氣。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個簡單被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們連續(xù)堅持下去的只能是我們的信念——對行業(yè)的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的專心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增加抗壓力量,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信念、保持自己昂揚的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐驚的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

實習(xí)心得體會保險簡短篇十三

過在x人壽保險公司這段時間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。

在x人壽的時候,我擔(dān)任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學(xué)會堅強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。

同時保險行業(yè)的競爭也是相當(dāng)?shù)募ち?,現(xiàn)在保險業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡兀绕涫菈垭U的業(yè)務(wù)更是不好做?,F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應(yīng)該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學(xué)習(xí),在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個人應(yīng)該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業(yè)的.收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關(guān)注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。

實習(xí)心得體會保險簡短篇十四

第一段:介紹實習(xí)保險的背景和意義(200字)。

實習(xí)保險是指在企業(yè)或單位實習(xí)期間,由企業(yè)或單位提供的保險,以保障實習(xí)期間學(xué)生的生命財產(chǎn)安全。在實習(xí)期間,由于未熟練操作或環(huán)境不熟悉等因素,很容易發(fā)生意外事故,如果沒有保險,不僅會對實習(xí)學(xué)生造成傷害,也會對企業(yè)或單位造成經(jīng)濟損失。因此,實習(xí)保險的意義在于保障實習(xí)期間學(xué)生的安全,為企業(yè)或單位的運營提供更好的支持,也有助于提高實習(xí)醫(yī)師、護士等人群的工作積極性和責(zé)任感。

實習(xí)保險主要包括意外傷害險、醫(yī)療險、責(zé)任險以及其他險種。其中,意外傷害險覆蓋了學(xué)生在實習(xí)過程中發(fā)生的意外事故,包括傷殘、身故等;醫(yī)療險則是保障學(xué)生在實習(xí)期間發(fā)生的意外傷害后所需的醫(yī)療費用;責(zé)任險是針對實習(xí)學(xué)生在實習(xí)過程中誤操作或誤判等導(dǎo)致他人受到傷害的情況進行保障。同時,保險公司的保障范圍也不同,可以根據(jù)實習(xí)學(xué)生的需求進行選擇。

在實習(xí)過程中,學(xué)生需要在企業(yè)或單位辦理實習(xí)手續(xù)時向單位提供個人保險信息,并與企業(yè)或單位一起向保險公司申請保險,確定保障范圍和費用。在實習(xí)期間,如發(fā)生意外事故,需要及時聯(lián)系保險公司進行理賠。理賠過程會相對復(fù)雜,需要學(xué)生提供多種證明材料,保險公司也會對申請進行審查。因此,應(yīng)在實習(xí)前仔細了解保險公司理賠流程和規(guī)定,并做好平時的備案工作。在實習(xí)期間,需要嚴格遵守企業(yè)或單位的安全制度和規(guī)定,在工作中做好防護措施,保證個人和他人的安全。

實習(xí)保險給我的第一印象是公司、學(xué)校非常重視我們的人身安全,這是一個負責(zé)任的做法,能夠提高學(xué)生們的工作積極性和責(zé)任感。在實習(xí)過程中,我十分重視安全這一方面,尤其是在危險和高風(fēng)險的操作中,我謹慎小心,全神貫注地做好工作。雖然沒有發(fā)生嚴重的意外事件,但實習(xí)保險帶給我心理上的安慰和信心,讓我在工作中感覺更加輕松和自信。

第五段:結(jié)論(200字)。

實習(xí)保險是企業(yè)或單位管控人身安全的有力手段,對于實習(xí)學(xué)生的安全保障起到了很好的作用。學(xué)生應(yīng)該充分認識保險的重要性,遵守企業(yè)或單位的安全規(guī)定和制度,做好自我保護,提高工作責(zé)任感。同時,在進行保險選擇時,應(yīng)該仔細了解保障范圍、費用、理賠流程等關(guān)鍵信息,保證對保險的使用更具有針對性和實效性。

實習(xí)心得體會保險簡短篇十五

實習(xí)是大學(xué)生們完善自我、提升能力的重要途徑。然而,隨著社會日益競爭化,實習(xí)過程中發(fā)生意外事故的可能性也越來越高。有關(guān)部門發(fā)布了實習(xí)保險的政策,旨在為實習(xí)生提供保障,減少他們因意外而受到的影響。

第二段:對實習(xí)保險的理解和了解。

實習(xí)保險的內(nèi)容和保障范圍是什么?首先,實習(xí)保險是指用人單位為實習(xí)生購買保險,為實習(xí)生在實習(xí)工作中發(fā)生人身傷害或其他意外所造成的醫(yī)療費用、殘疾和身故等損失提供保險賠償。其次,實習(xí)保險是學(xué)校和用人單位的共同責(zé)任。學(xué)校要保證實習(xí)學(xué)生的身體健康和安全,用人單位則要為實習(xí)學(xué)生提供安全保障和保險賠償。

實習(xí)保險對于實習(xí)生非常重要。事實上,大多數(shù)的實習(xí)生都是沒有收入來源的學(xué)生,在實習(xí)過程中,他們發(fā)生意外而需要支付高昂的醫(yī)療費用或承擔(dān)賠償責(zé)任可能會對他們的生活造成沉重負擔(dān)。同時,實習(xí)保險也可以為實習(xí)生提供安全感,讓他們在實習(xí)工作中更加實心、踏實,更加專注于學(xué)習(xí)和實踐。

第四段:如何合理使用實習(xí)保險。

在實習(xí)保險的購買和使用過程中,實習(xí)生也應(yīng)該保持一定的理性和正確認識。首先,實習(xí)保險是為保障實習(xí)生的生活權(quán)益而存在的,而不是為了獲得賠償而存在。因此,在實習(xí)過程中,實習(xí)生還是要注意安全、遵守規(guī)定、做好防范措施,盡量避免發(fā)生自己的過失或錯誤。其次,如果實習(xí)生真的因為意外需要使用保險,保險公司并不會輕松賠付,需要實習(xí)生和用人單位提供相關(guān)證明、備案、申請等手續(xù),仔細閱讀保險條款和說明,避免發(fā)生理賠難的情況。

第五段:實習(xí)保險的啟示和建議。

通過實踐和了解,實習(xí)保險給我們提供了許多啟示和建議。首先,實習(xí)保險的出現(xiàn)是社會發(fā)展過程中必然的選擇,有利于完善社會保障制度,保障實習(xí)生的生存權(quán)利和人權(quán)。其次,作為實習(xí)生,我們要加強自我保護意識和風(fēng)險管理能力,提高安全意識和責(zé)任意識,尊重規(guī)章制度,誠信學(xué)習(xí)實踐。最后,用人單位也要加強對實習(xí)生的安全保障和人權(quán)保障,積極投保實習(xí)保險,完善實習(xí)生的保障措施,為實習(xí)生提供更好的實習(xí)環(huán)境和契機。

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