2023年禮儀自我心得體會及收獲(通用20篇)

心得體會的寫作過程需要結(jié)合實(shí)際情況，注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)自己的個性和獨(dú)特觀點(diǎn)。在寫心得體會時，我們可以從自己的角度出發(fā)，提出獨(dú)到的見解和思考。以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的人士對于心得體會的精彩觀點(diǎn)，大家一起來看看吧。

禮儀自我心得體會及收獲篇一

不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實(shí)用平時在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是89不離十。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的'一部分。

禮儀自我心得體會及收獲篇二

在商務(wù)接待中，恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀，可以給來訪客戶一種良好的印象，有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀，下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識。

商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細(xì)心的。了解客人，對新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象，強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。

介紹的手勢：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。

介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。

握手時，距對方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。

掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時一般也應(yīng)先說聲：對不起。握手時雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時間握手，并上下?lián)u晃幾下。

握手時兩手一碰就分開，時間過短，好像在走過場，又像是對對方懷有戒意。而時間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?/p>

長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級之間，上級伸手后，下級才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手，握手時要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。

交際時如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生，在主動和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對方，如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。

在公務(wù)場合，握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示，后者就表示再見。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對方當(dāng)場出丑。

當(dāng)你在握手時，不妨說一些問候的話，可以握緊對方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時，緊握著對方的手，來加強(qiáng)對方對你的印象。

握手的場合也有講究，在如下幾種情況下，應(yīng)該握手，如：遇到較長時間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合，迎接或送別來訪者時;拜訪他人后，在辭行的時候;介紹給不認(rèn)識的人時;在社交場合，偶然遇上親朋故舊或上司的時候;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;表示感謝、恭喜、祝賀時;對別人表示理解、支持、肯定時;得知別人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時;向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時。通常，上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。

禮儀自我心得體會及收獲篇三

我們在這個星期到少年軍?？傂＿M(jìn)行了為期五天的軍人生活，學(xué)習(xí)解放軍叔叔不怕苦，不怕累的精神，學(xué)會獨(dú)立生活，不需要父母的幫忙。在軍訓(xùn)時的第一個活動是登山，但是對于我來說可算是一次“長征”。在登山時不準(zhǔn)帶水，但怕出了意外，馬老師給了我們每一個人一個蘋果，讓我們在實(shí)在不行的時候吃。登山開始了，同學(xué)們一個緊接著一個往上走，山路十分陡峭，有許多的樹根露在地面上，你一不小心就會摔得怎一個人趴在地上，但是我們每一個人都沒有叫過累，一直堅持住。到了山的一半，我們停了下來，進(jìn)行了一個名叫“排地雷”的游戲。游戲規(guī)則是大家在指定的范圍內(nèi)尋找一張紙，紙上有一個地雷的圖案，但是為了迷惑我們也有一些紙片上寫著別的東西?！伴_始”老師一陣令下，同學(xué)們紛紛下去找了。有的人在地上找了一根木棒，在樹下左翻一翻，右翻一翻，有的人直接用手去挖。我門班上排地雷最多的是包妍妍，一共找到了8個，我排名第二，找到了5個。接著我們繼續(xù)往前走，我們走著走著，來到了一個下坡，下坡的路十分蜿蜒，往下一走就有一種快沖下去的感覺，十分難走。登山活動在幾小時以后終于結(jié)束了，我的蘋果安然無恙，在登山過程中一口也沒有吃。

在軍訓(xùn)時讓我最興奮的事是打靶。打靶有一個要點(diǎn)，就是缺口，瞄準(zhǔn)器，靶心三點(diǎn)成一線。每一個人拿到槍的心情都不一樣，有的十分緊張，有的十分自信，有的十分沉著。當(dāng)我拿到槍時，我雙腳分開，全神貫注地看著瞄準(zhǔn)器，但是因?yàn)檫€是太緊張了，把扳機(jī)前的鐵板當(dāng)作扳機(jī)按了下去，鬧出笑話來了。我心里想：這扳機(jī)是壞了，還是卡住了，怎么按也按不下去。后來，教官一說，我才明白了自己按錯了。幾聲槍響之后，我打靶的接過出來了，我5發(fā)3中合格。在我們一共有四位小小神槍手，5發(fā)全中了。蘇中靖人胖胖的，但是他也5發(fā)全中了，真是人不可貌像啊!在軍訓(xùn)時最最最有趣的要數(shù)緊急集合了!緊急集合的信號一響，許許多多的人下來了，其中一共有30多個人被調(diào)到了“特種部隊”里去了。你瞧，“特種”部隊里什么人都有：有人穿著衣服，下面只穿著三角褲;有人褲子穿反了;有人穿著一只球鞋，一只拖鞋下來了……最好玩的是鄭翱翔，穿了一條自己的和蘇中靖的迷彩褲，害的蘇中靖穿了趙嘉晉的迷彩褲，趙嘉晉沒有褲子穿。

在軍訓(xùn)時我們還進(jìn)行了閉幕儀式，聯(lián)歡晚會，障礙跑等等等等。

禮儀自我心得體會及收獲篇四

商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務(wù)交談有四忌：

雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應(yīng)該說您請，讓對方先說。

有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上是沒有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢ν粏栴}的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當(dāng)補(bǔ)充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷蝈e是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。

美國人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國人習(xí)慣吃黃吃膏，此時你就不能說你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。

在中國，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對，但在有些國家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對，搖頭表示同意。

所以請大家記住一個社交的原則：從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。

對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方，實(shí)際是對其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。

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禮儀自我心得體會及收獲篇五

在社會交往中，禮儀是一門重要的藝術(shù)，它不僅體現(xiàn)了個人修養(yǎng)和素質(zhì)，更展示了一個人的態(tài)度和品味。在日常生活中，我通過自我觀照，逐漸領(lǐng)悟到了禮儀的重要性，并且深刻體會到了幾個方面的心得體會。

首先，細(xì)節(jié)決定成敗。就像是一幅畫作，只有經(jīng)過精細(xì)的刻畫和細(xì)致的描繪，才能夠呈現(xiàn)出完美的畫面。禮儀亦是如此，一個人的細(xì)節(jié)處理往往能夠決定他的形象和被他人的評價。在日常生活中，我始終注意著自己的言行舉止，并且不斷反思，從而讓自己呈現(xiàn)出更好的形象。例如，走路時保持身體挺直，不低頭看手機(jī)，認(rèn)真地聽取他人的意見，提出恰當(dāng)?shù)姆答伒鹊?。這些細(xì)節(jié)的處理可以彰顯出一個人的自信和謙和，給人留下美好的印象。

其次，尊重他人是禮儀的核心。在社會交往中，我們往往會遇到各種各樣的人，他們有不同的經(jīng)歷、不同的觀念和不同的身份。在與他人的互動中，尊重他人是最基本的禮儀之一。我在日常生活中始終保持平等、公正的態(tài)度，尊重他人的選擇和決定，尊重他人的勞動成果等。例如，在與同學(xué)的討論中，我總是保持耐心聽取他們的意見，不輕易打斷，然后給予積極的回應(yīng)。這樣的尊重和理解能夠使我們的溝通更加順暢，也能夠獲得更多的交流機(jī)會。

此外，自我反思是提高禮儀水平的有效方式。在實(shí)踐和總結(jié)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自我反思是提高禮儀水平的有效方式。通過及時反思自己的言行舉止，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且及時加以改正。例如，在面對批評時，我不再抵觸，而是靜下心來反思自己的問題，思考從中吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己的禮儀素養(yǎng)。通過不斷地反思和改進(jìn)，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并改正了一些不良的習(xí)慣，從而提高了自己的禮儀水平。

最后，適應(yīng)環(huán)境也是禮儀的一部分。在社會交往中，我們經(jīng)常需要面對不同的場合和環(huán)境，因此適應(yīng)環(huán)境是一種必要的禮儀素養(yǎng)。在日常生活中，我經(jīng)常關(guān)注所處的環(huán)境，不同環(huán)境下的言行舉止，從而盡量符合環(huán)境的要求。例如，在正式場合，我會采用更正式、莊重的語言和舉止；而在親密場合，我則更注重談笑風(fēng)生和互動等。通過適應(yīng)環(huán)境，我能夠更好地與他人進(jìn)行交流，意識到自己的言行是否匹配當(dāng)前環(huán)境，從而更好地完成社交任務(wù)。

總而言之，通過自我觀照，我逐漸理解了禮儀的重要性，并深刻體會到了幾個方面的心得體會。細(xì)心對待細(xì)節(jié)、尊重他人、自我反思和適應(yīng)環(huán)境都是提高個人禮儀素養(yǎng)的有效途徑。作為一個現(xiàn)代人，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng)，使之成為我們的習(xí)慣和自覺行動。只有如此，我們才能在社會交往中更加得心應(yīng)手，并且取得更好的交流效果。

禮儀自我心得體會及收獲篇六

在我們的工作中，每一個字，每一個動作，每一個動作都有自己的禮儀規(guī)則，我們不能忽視。這些禮儀是體現(xiàn)我們的素質(zhì)和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時一個小細(xì)節(jié)可能是成功或失敗的一個主要因素。

通過學(xué)習(xí)，讓我了解了很多，也讓我了解了很多以前不知道的事情，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學(xué)習(xí)，我意識到我以前忽視的問題會對我們產(chǎn)生很多負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，努力把每一件事都做好。

“禮儀”是一種行為準(zhǔn)則，沒有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實(shí)際上是一種標(biāo)準(zhǔn)的待人接物方式?！凹?xì)節(jié)體現(xiàn)教育，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。事實(shí)上，規(guī)范也表現(xiàn)得很詳細(xì)。無論如何，我們應(yīng)該從細(xì)節(jié)和小事開始。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)。這是溝通的藝術(shù)。這是溝通的技巧。這是行為準(zhǔn)則。

通過這短短的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn)，我會更加努力的學(xué)習(xí)和使用它。

禮儀自我心得體會及收獲篇七

情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。

一：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范55%著裝、38%肢體、7%語言。

3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。

要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。

著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。

二：溝通的層次。

從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，1：不能認(rèn)識到自己錯了，2：錯了也拒不認(rèn)錯，3：理性無法戰(zhàn)勝感性。

溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。

通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：

1：計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。

2：傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。

大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。

在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。

禮儀自我心得體會及收獲篇八

一個真正出色的商務(wù)人士，永遠(yuǎn)會利用多種技巧，成功地展示自己與他人有別的個人魅力。

在商務(wù)場合中第一次與某人開口交談，你需要更慎重地處理好第一步：

一、與陌生人展開交談。

1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談。

如果中間有介紹人的，在介紹時，對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn)，并恰當(dāng)?shù)卦儐枌Ψ?，往往能夠獲得對方的好感。

例如聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù)，對您來說，這一行業(yè)的前景如何?(通過恰當(dāng)?shù)膬A聽與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。

二、規(guī)避個人隱私問題。

以下內(nèi)容是初次見面不應(yīng)談及的：

1、薪酬問題。

2、個人生活問題，如：你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?

在商務(wù)場合，個人情感生活常被視為極端的隱私，一旦涉及此類話題，將直接導(dǎo)致交談失敗。

三、如何面對私人問題。

在商務(wù)場合中，我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人，而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是，往往會提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價格，除非你想要與之深入交往，否則你沒有任何義務(wù)為對方提供相關(guān)的信息，面對這種情況，你只需要回答：我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了。有關(guān)錢的詢問在商務(wù)場合中往往是非常不適合的，原本應(yīng)置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不應(yīng)說：這與你無關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿：如果你不介意的話，我不想談這個話題，關(guān)于錢的問題，總是讓人不太能提起興趣......然后，主動地提及另一個話題。另一個過度私人化的問題是：你是干什么的?若你不想回答對方，可以用我的工作很普通。一筆帶過，順嘴提出另一個話題。

四、回避不當(dāng)?shù)慕徽劇?/p>

優(yōu)秀的交談?wù)邚膩聿粫]完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去，如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時，禮貌地加入自己的評論，同時努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。

如果剛認(rèn)識的人開始對著你講一些聳人聽聞的故事，而你又對它沒有興趣，最好的辦法就是找個理由離開那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語來表示自己的博學(xué)，或者在說中文的時候，加入一些英文單詞來表示自己的意見除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做，否則還是正經(jīng)說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語，只要不影響到整體的談話，就盡量忽視它，除非你對它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語時，你應(yīng)找個理由讓自己走開?；蛘?，你可以說現(xiàn)在說這個話題有些太嚴(yán)肅了，然后開始另一個話題。

禮儀自我心得體會及收獲篇九

作為現(xiàn)代人，我們生活在一個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時代，與他人交流、分享成為我們生活中的重要部分。在這個過程中，禮儀顯得尤為重要，它涉及到個人形象、溝通效果以及人際關(guān)系的和諧與順暢。在我的日常生活中，我也不斷思考與反思自己的禮儀行為，通過不斷觀照自我，我逐漸認(rèn)識到了禮儀的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。

首先，禮儀的重要性在于它能夠體現(xiàn)一個人的形象和修養(yǎng)。面對不同的人和場合，我們要學(xué)會根據(jù)不同的情況舉止得體，這不僅能夠給人留下良好的第一印象，還能夠展現(xiàn)自己的修養(yǎng)。曾經(jīng)有一次在公共場合，我遇到了一位慷慨解囊的好心人。由于當(dāng)時我正忙于應(yīng)酬，沒有時間去換上整潔的衣服，我穿著滿是污漬的工作服出現(xiàn)在她面前。盡管她對我沒有表現(xiàn)出不滿的情緒，我仍然感到非常尷尬和內(nèi)疚。從那以后，我意識到在任何情況下，都應(yīng)該注意我的儀態(tài)和形象，因?yàn)檫@是對他人的尊重和對自己的負(fù)責(zé)。

其次，禮儀在交流中起著非常重要的作用。我曾經(jīng)經(jīng)歷過與人溝通時因自己的舉止不當(dāng)而導(dǎo)致的尷尬和無法理解的局面。一次，我在參加一個社交聚會時遇到了一個聰明、可愛的年輕人，但在和他說話的過程中，我態(tài)度冷淡、缺乏交流技巧，始終保持著一副傲慢自大的樣子。結(jié)果，這位年輕人非常抵觸我，很快就離開了。這讓我意識到，與人交往時，要學(xué)會換位思考，尊重每個人的權(quán)益和感受。只有真正的平等與包容，才能建立良好的溝通和友好的關(guān)系。

此外，禮儀還在維系人際關(guān)系方面發(fā)揮著重要作用。在新的社交關(guān)系中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀會讓人產(chǎn)生親近感和信任感，從而更容易建立深層次的友誼和合作關(guān)系。曾經(jīng)有一次，我參加了一次重要的活動，那里有很多來自各行各業(yè)的人，我通過細(xì)心的觀察和聆聽，從各位前輩身上學(xué)到了很多與人相處之道。我注意到，他們總是主動向別人打招呼，微笑待人，充滿耐心地傾聽他人的講述。正是這種友善、開放的態(tài)度，讓他們能夠在短時間內(nèi)與陌生人建立起良好的關(guān)系，從而獲得更多的合作機(jī)會和人脈資源。

最后，通過觀照自我，我發(fā)現(xiàn)了一些自己可能忽視的禮儀規(guī)則和細(xì)節(jié)。比如，在正式的場合用餐時，我可能會在舉筷子時發(fā)出噪音，或是在與人交談時忘記遵守基本的交流規(guī)范。雖然這些小細(xì)節(jié)看起來微不足道，但卻能影響到別人對我的印象和態(tài)度。因此，我通過不斷地觀照自己，提醒自己注意這些瑣碎的禮儀規(guī)則，以改善自己的行為。

通過這些觀照和體會，我懂得了禮儀的重要性，并認(rèn)識到在日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都與禮儀有關(guān)。禮儀不僅關(guān)乎形象與修養(yǎng)，也是一種良好的交流方式和維系人際關(guān)系的重要支撐。只有不斷地透過觀察自己，反思自己的行為，我們才能夠不斷完善自己的禮儀修養(yǎng)，與他人和諧相處，真正成為一個受人尊敬和歡迎的人。正因如此，我愿意在今后的生活中堅持觀照自我，以更好地修養(yǎng)自己的禮儀素質(zhì)。

禮儀自我心得體會及收獲篇十

禮儀在人際交往中起著越來越重要的作用。無論我們是在公共場合還是私人場所，都需要遵守一定的禮儀行為，以便讓人們更加喜歡和尊重我們。在我的成長過程中，我也逐漸認(rèn)識到了禮儀這個詞的重要性。在本文中，我將分享一些我與他人交往時所學(xué)習(xí)到的禮儀自我心得體會。

第二段關(guān)于禮節(jié)。

禮儀的核心是禮節(jié)。在與他人交往時，我們需要注意以下幾點(diǎn)：首先，我們需要講究言辭，不使用粗鄙的語言；其次，我們要仔細(xì)傾聽對方，耐心聽完他們所說的話，然后再表達(dá)自己的觀點(diǎn)；最后，我們應(yīng)該對人對事講求尊重和感激之心。這些禮節(jié)未能遵守時，將會在很多意義上傷害到你與他人之間的關(guān)系。

第三段對待訪客。

當(dāng)我們面對賓客時，禮儀尤其重要。首先，我們應(yīng)該在他們到來之前準(zhǔn)備好接待用具和一些小食品；其次，我們不應(yīng)該太激動，而應(yīng)該保持冷靜自然，積極與他們溝通；最后，離開時要送比較禮貌的話，對方會更感到受到了欣賞。

第四段換位思考。

個人情況和社交環(huán)境的變化都決定著禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。針對不同的情況，我們需要不同的禮儀。另外，我們應(yīng)該換位思考，學(xué)會體諒他人感情和立場，從而更好地把握禮儀標(biāo)準(zhǔn)。一開始了解他們在意什么，理解他們最在乎的觀點(diǎn)和想法會對我們?nèi)绾胃玫嘏c他們溝通和交際提供極大的幫助。

第五段總結(jié)。

總之，禮儀是我們與他人交往中最重要的部分，它可以維持人與人之間的和諧和關(guān)系。通過這些心得，我意識到要想形成良好的人際關(guān)系，懂得禮儀就顯得尤為重要。它不僅能幫助我們獲得尊重和信任，還能增強(qiáng)人與人之間的感情，建立有效的溝通與聯(lián)系。我們應(yīng)該始終牢記禮儀在交際中的價值和作用，從而更好地面對和處理各種復(fù)雜的社交問題。

禮儀自我心得體會及收獲篇十一

隨著社會的發(fā)展，禮儀禮貌已經(jīng)成為了一種重要的生活方式，也是社會道德的體現(xiàn)。在不同的生活場合中，依照禮儀和行為習(xí)慣來執(zhí)行各種行動是我們應(yīng)該具備的。我們應(yīng)該注意到，無論在什么場合都要注重禮儀禮貌，這既是一種尊重別人，也是一種尊重自己的表現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，我意識到了禮儀和禮貌的重要性，并收獲了許多寶貴的體驗(yàn)。

第二段：禮儀。

禮儀是人類生活中必不可少的一部分。在不同場合，禮儀的形式不同，但是核心的要素是相似的。在學(xué)習(xí)禮儀的過程中，我積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如在家庭聚會上，招待客人時應(yīng)該熱情周到，為他們準(zhǔn)備好食物和飲料。在商業(yè)場合，禮儀的核心就是如何尊重和權(quán)衡各方的利益，通過禮貌的交流方式達(dá)成合作和談判的目的。在這些過程中，我懂得了如何與人相處，用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍，并獲得了他人認(rèn)可和尊重。

第三段：禮貌。

在學(xué)習(xí)禮儀禮貌的過程中，我體會到了禮貌的重要性。禮貌的體現(xiàn)不僅在于言語，更在于行為。比如，應(yīng)該注意禮貌用語和禮貌行為，尊重他人的感受和權(quán)益。當(dāng)我們表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度時，我們不僅會獲得別人的好感和尊重，還會對自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時生活中積累的。因此，我意識到在與人相處時，講禮貌事關(guān)重要。

第四段：收獲。

通過學(xué)習(xí)禮儀禮貌，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會生活和工作中也收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更多的收益。比如，在企業(yè)中應(yīng)該做到禮貌用語、彬彬有禮，不僅是對業(yè)務(wù)方的尊重，更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑，給企業(yè)帶來更多的好處。并且，學(xué)習(xí)禮儀禮貌也能影響我們的個人生活，例如在家庭中相互尊重和保持禮貌，會在親情關(guān)系上產(chǎn)生良好的影響。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)禮儀禮貌是一個全新并持久的過程，它需要我們不斷地努力，用心的去做，讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。

第五段：總結(jié)。

綜上所述，學(xué)習(xí)禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多，讓我體驗(yàn)到了人與人之間因?yàn)槎Y儀和禮貌而產(chǎn)生的良好合作和友善的關(guān)系。在工作中，禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對待人和事時，保持禮貌和尊重的態(tài)度，不僅能讓我們提高自己的社交能力，還能在人際關(guān)系上建立良好的口碑。因此，學(xué)習(xí)禮儀禮貌，需要我們時刻提醒自己，用心去做，將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。

禮儀自我心得體會及收獲篇十二

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

禮儀自我心得體會及收獲篇十三

贊助物，在此特指贊助單位或個人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個人的實(shí)力與受贊助者的實(shí)際需求。通常，贊助物可以分為如下四類：

其一，是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式，向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要，對其進(jìn)行受一定限制的支配。

其二，是實(shí)物。即贊助單位或個人以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式，向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時地滿足受贊助者的需要，而且不易為對方挪作他用。

其三，是義賣。即贊助單位或個人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣?；蚴莿澏扯螘r間將本單位或個人的商品向社會出售，然后將全部所得，以現(xiàn)金的形式，再捐贈給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定，但其影響較大，并且易于贏得社會各界的支持。

其四，是義工。即贊助單位或個人派出一定數(shù)量的員工，前往受贊助者所在單位或其他場所，進(jìn)行義務(wù)勞動或有償勞動，然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得，向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力，更好地調(diào)動其積極性，并獲得更為廣泛的參與。

除此之外，還可以根據(jù)贊助單位或個人向受贊助者所提供的對方所需金額的多少，將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助?；蛘吒鶕?jù)贊助單位或個人的具體數(shù)量的多少，將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次，需要明確贊助的步驟。贊助的步驟，指的是贊助活動運(yùn)作過程之中的各個主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動時，均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言，贊助活動中必須認(rèn)真對待的重要步驟，共有下列四項(xiàng)：

第一，前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前，贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究，并且對贊助活動的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下，一次贊助活動往往發(fā)端于兩種情景。其一，是某一商界單位主動向其他單位、組織或個人提出贊助。其二，是某一商界單位接到其他單位、組織或個人的贊助請求后，經(jīng)過研究，再酌情給予對方一定程度的贊助。在實(shí)際生活里后一種情景往往更加多見。通常，商界的單位在接到其他單位、組織或個人的贊助請求后，對于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財物的數(shù)量等等，都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬，也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動時行研究、論證時，贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn)：一是它必須符合我國的憲法和法律，絕對不允許從事違法亂紀(jì)活動。二是它必須與本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng)，而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者，同時也有利于整個社會。四是它必須是本單位力所能及之事，至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢，甚至勞而無功。

第二，贊助的計劃。通過前期研究、論證，商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動之后，即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計劃，以確保其成功。細(xì)而言之，贊助的計劃實(shí)際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例，它應(yīng)當(dāng)是由專司其職的工作部門，在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向，認(rèn)真制定而成。一般來講，商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計劃的工人部門，主要是指其公關(guān)部。在某些情況下，辦公室、財務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計劃，必須要樹立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點(diǎn)應(yīng)為：贊助活動必須同本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致，贊助活動的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會三方同時受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇，均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下，贊助計劃需要專人草擬，并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來看，贊助的計劃又可分為以下兩大類：一類是年度性的贊助計劃。業(yè)已指出，贊助是商務(wù)活動的主要形式之一，因此商界單位必須將其列入自己的議事日程，最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計劃。這種作法的長處是，本單位的贊助活動可能規(guī)范有序、有的放矢，同時也可以從宏觀上控制贊助活動的規(guī)模，避免使之超出自己所能承受的程度，甚至由此而產(chǎn)生毫無意義的浪費(fèi)或損耗。另一類則是臨時性的贊助計劃。它主要是針對臨時性、突發(fā)性的事件，所制定的贊助計劃。制定此類計劃，仍然必須堅持深入進(jìn)行調(diào)查研究，并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講，它只能算是對上一類計劃的補(bǔ)充。

第三，項(xiàng)目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動之前，對于既定的贊助項(xiàng)目進(jìn)行審核，往往是極其必要的。贊助項(xiàng)目的審核，在此主要是指贊助單位事先對自己所參與的贊助項(xiàng)目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下，它是贊助單位專門負(fù)責(zé)贊助活動的工作部門所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項(xiàng)目時，有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對贊助活動的各個具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究，發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。在具體對贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個方面：一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會產(chǎn)生多大的社會作用;八是要看社會輿論與社會公眾將會如何評價此次贊助活動;九是要看進(jìn)行贊助之后對本單位會有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過綜合審核之后，假定贊助項(xiàng)目得大于失，即可將其付諸實(shí)施。假如贊助項(xiàng)目失大于得，尤其是其毫無任何社會效益可言時，則應(yīng)當(dāng)堅決讓其下馬。

第四，承諾的兌現(xiàn)。贊助活動一經(jīng)正常決定，即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實(shí)施。在實(shí)施過程之中，贊助單位特別有以下四件事要必須注意：一是必須有約在先。為了確保贊助活動取得成功，并且防止其發(fā)生種種變故，一般而言，凡重大的贊助活動在正式實(shí)施以前，贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議，并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來，雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反，使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實(shí)施過程中，贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約，又要爭取社會的理解與被贊助者的支持。對于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居，時時趾高氣揚(yáng)，處處討價還價，因而令對方產(chǎn)生逆反心理，好心辦了壞事。必須明確的是，贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動中，雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下，贊助單位在實(shí)施贊助計劃的過程中，不僅要求得到社會各界的理解與支持，而且還要善于巧借良機(jī)，利用各種傳播媒介，在法律、法規(guī)允許的前提下，對自己進(jìn)行適度的宣傳，以求擴(kuò)大本單位的社會影響力，提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過在宣傳時必須講究技巧，切勿自吹自擂，令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時，贊助單位務(wù)必要言而有信，兌現(xiàn)承諾，在指定的時間內(nèi)，將自己擬贊助的財物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況，都不允許贊助單位拖延時間，取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等，也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了，不但是一種單位方面的毀約行為，而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次，需要搞好會務(wù)的安排。在贊助活動正式實(shí)施之際，往往需要正式舉行一次聚會，將有關(guān)的事宜公告于社會。

這種以贊助為主題的贊助會，在贊助活動中，尤其是大型的贊助中，大都必不可少。有時，人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會公告贊助活動正式啟動，是贊助活動中作用巨大的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范，贊助會通常應(yīng)由受贊助者出面承辦，而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С?。贊助會的舉行地點(diǎn)，一般可選擇受贊助者所在單位的會議廳。亦可由其出面，租用社會上的會議廳。用以舉行贊助會的會議廳，除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外，還需打掃干凈，并且略加裝飾。舉行贊助會的會議廳之內(nèi)，燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺的正上方，或是面對會議廳正門之處的墻壁上，還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面，應(yīng)以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項(xiàng)目大會”，或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法，意在突出贊助單位;后一種寫法，則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項(xiàng)目。一般來講，贊助會的會場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚(yáng)。否則，極有可能會使贊助單位產(chǎn)生不滿，因?yàn)樗纱丝赡墚a(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實(shí)的感覺。參加贊助會的人士，既要有充分的代表性，又不必在數(shù)量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外，贊助會應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請新聞界人士時，特別要注意邀請那些在全國或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報紙、廣播等媒體人員與會。所有參與贊助會的各界人士，在與會之時，皆須身著正裝，修飾儀表，并且檢點(diǎn)個人的舉止動作。贊助會的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的，因此任何與會者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī)，一次贊助會的全部時間，不應(yīng)當(dāng)長于一個小時。

因此贊助會的具體會議過程，必須既周密，又緊湊。贊助會的具體會議過程，大致上共有如下六項(xiàng)：第一項(xiàng)，宣布贊助會正式開始。贊助會的主持人，一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開會前，主持人應(yīng)恭請全體與會者各就各位，保持肅靜，并且邀請貴賓到主席臺上就座。第二項(xiàng)，奏國歌。此前，全體與會者須一致起立。在奏國歌之后，還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時，奏國歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲，可改為唱國歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng)，贊助單位正式實(shí)施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場，口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后，受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來，由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時，禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助，若贊助的物資重量、體積不大時，亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過程之中，全體與會者應(yīng)熱情鼓掌。第四項(xiàng)，贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容，重在闡述贊助的目的與動機(jī)。與此同時，還可以對本單位的簡況略作介紹。第五項(xiàng)，受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者，一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心，應(yīng)當(dāng)集中在對贊助單位的感謝方面。第六項(xiàng)，來賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例，可邀請政府有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人講話。他的講話，主要是肯定贊助單位的義舉，同時亦可呼吁全社會積極倡導(dǎo)這種互助友愛的美德。該項(xiàng)議程，有時亦可略去。至此，贊助會即可宣告結(jié)束。在贊助會正式結(jié)束后，贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會議的主要來賓，通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后，賓主雙方可稍事晤談，然后來賓即應(yīng)一一告辭。

在一般情況下，在贊助會結(jié)束后，東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要，則至多略備便餐，而絕對不宜設(shè)宴待客。在極個別的情況下，贊助會亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會，其會務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好，需要進(jìn)行活動的評估。經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)。在贊助會結(jié)束后，尤其是在整個一項(xiàng)贊助活動告一段落之后，贊助單位有必要對其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評估。對贊助活動所進(jìn)行的評估，實(shí)際上主要是指在對贊助活動進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后，對其社會效果所進(jìn)行的科學(xué)評價與分析。對任何商界單位而言，一項(xiàng)贊助活動無論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動之一，都需要為此而投入大量的人力、物力和財力。因此，在贊助活動結(jié)束后對其進(jìn)行一次全面的評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽取意見、調(diào)整對策，是十分有益的。進(jìn)行贊助活動的評估工作，一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時，亦可由專司此事的班子主持此事。在評估工作完成之后，應(yīng)形成書面報告，提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人，以供對方參考，并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律，進(jìn)行贊助活動的評估工作，必須集思廣益、廣開言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽取正反兩方面的不同意見，善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做，才能夠真正地掌握實(shí)際的情況。

禮儀自我心得體會及收獲篇十四

人與人的相處離不開社會禮儀的規(guī)范，它是人們交流和表達(dá)的基本準(zhǔn)則。我曾參加一次關(guān)于自我觀照禮儀的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)收獲頗豐，使我深刻體會到了自我觀照禮儀的重要性。在這次培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到了自己身上存在的一些問題，而且也學(xué)會了如何改正這些問題。通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多，對于自我觀照禮儀有了更深入的理解。

首先，在社交場合中保持良好的儀容儀表是自我觀照的重要部分。在這次培訓(xùn)中，我意識到了我平時在社交場合中的儀容儀表之不足。我在整理儀容儀表方面存在的問題主要有：常常不注意穿著整潔，衣著不得體；個人衛(wèi)生習(xí)慣不好，常常忽略自己的形象等。我意識到這些問題不僅影響他人對我的印象，而且也會影響自己的自信心和潛能的發(fā)揮。因此，通過這次培訓(xùn)，我下定決心要改正這些問題，并樹立正確的儀容儀表觀念。從此，我開始注重穿著整潔，保持良好的個人衛(wèi)生，并注意自己的形象，從而讓自己在社交場合中更加得體。

其次，言談舉止也是很重要的一部分。在以往的交往中，我常常因?yàn)檫^于口無遮攔，不懂得控制言辭而給人留下不好的印象。這次培訓(xùn)我注意到了這些問題，并意識到自己的言行舉止需要改進(jìn)。我通過培訓(xùn)學(xué)到了不露骨不粗俗的幽默，以及如何尊重他人的談話權(quán)利和意見。我也懂得了在社交場合中要盡量避免爭執(zhí)和爭論，要學(xué)會傾聽他人，爭取與他人保持良好的相處關(guān)系。通過這次培訓(xùn)，我懂得了如何控制自己的言談舉止，提升我在社交場合中的表現(xiàn)。

再次，我在這次培訓(xùn)中了解到了在社交場合中如何正確表達(dá)感情。在過去，我經(jīng)常在生氣時情緒失控，對他人進(jìn)行無禮和沖撞性的表達(dá)。通過這次培訓(xùn)，我明白了在社交場合中正確的感情表達(dá)是多么重要。我學(xué)到了給予他人尊重，友善待人的重要性。我也理解到了要適時表達(dá)感激之情和道歉之意。在今后的交往中，我將更加注重與他人的情感交流，以更好的方式表達(dá)自己的情感。

最后，我還學(xué)到了如何正確運(yùn)用禮儀規(guī)范。在社交場合中，應(yīng)用合適的禮儀規(guī)范，能夠使事情更加順利和和諧。我學(xué)會了在與上級或長輩交往時應(yīng)該保持一定的距離感，注意尊重對方的隱私。我也明白了在與小輩和晚輩交往時要展現(xiàn)出親切和包容的態(tài)度。我明白了在社交場合中，宴請他人或參加宴會時，應(yīng)懂得用餐禮儀，尊重他人的餐桌習(xí)慣。通過這次培訓(xùn)，我懂得了正確運(yùn)用禮儀規(guī)范的重要性，將會在實(shí)際生活中更好地運(yùn)用這些規(guī)范。

通過這次關(guān)于自我觀照禮儀的培訓(xùn)，我受益匪淺。我深刻認(rèn)識到了自己存在的問題，并下定決心改正這些問題，提升自己的儀容儀表和言行舉止。同時，我意識到了在社交場合中正確表達(dá)情感和運(yùn)用禮儀規(guī)范的重要性。我將會在今后的生活中持續(xù)關(guān)注我的言行舉止，注重自我觀照禮儀的修養(yǎng)，不斷提升自己在社會交往中的形象，成為一個更加儀表整潔、言行得體的人。

禮儀自我心得體會及收獲篇十五

作為一名文化課程生，我認(rèn)為禮儀是培養(yǎng)自我修養(yǎng)和提高自我素質(zhì)的必修課程。禮儀是一項(xiàng)成長的過程，它的作用不僅在于讓我們更好地與人相處，更加體諒和尊重別人，更重要的是它對我們的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。在學(xué)習(xí)禮儀的過程中，我有了一些自我心得與體會，下面便與大家分享一下。

一、禮儀是文化中的基礎(chǔ)。

在我們那個世代，禮儀是在家庭教育中逐漸傳承下來的，而現(xiàn)在，隨著社會的變化，禮儀教育也需要以學(xué)校課程的形式進(jìn)行深入的傳播，以便打造“文明城市”的目標(biāo)。由此可見，禮儀是文化中的基礎(chǔ)，是人們相“約”與相“融”的基本語言。在日常生活中，很多時候的不文明的行為習(xí)慣和如此之處的文明禮儀都跟我們生活環(huán)境有關(guān)。因此，在日常生活中，我們不僅要注意自己的行為和言語是否得體，還要盡可能去提升自己的審美和文化修養(yǎng)，做到言行一致，言行得體。

二、禮儀是一門跨學(xué)科性的知識。

禮儀的學(xué)習(xí)不僅需要關(guān)注儀式本身，還需要關(guān)注背后的文化因素和人類社交規(guī)則，包括歷史、文學(xué)、語言、美學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科。在禮儀的實(shí)踐中，我們不僅要知道某些習(xí)俗的規(guī)則，同時還要懂一些象征意義、語言游戲的知識，并且，根據(jù)具體社交環(huán)境的不同，還需要具備一些與人交往的心理技巧。綜上所述，通過跨學(xué)科性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好的掌握禮儀知識和應(yīng)用，加強(qiáng)自我修養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展。

三、禮儀注重細(xì)節(jié)。

禮儀中有一句話“招待得詳細(xì)，不在禮輕”，這便是說，盡管禮貌是一種普遍的社交規(guī)則，但是其中的細(xì)節(jié)卻關(guān)系到我們在交往中的品位和地位。在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)，細(xì)節(jié)決定著成敗，換言之，禮儀修養(yǎng)要高，步伐要穩(wěn)，語調(diào)要輕，表情要和藹，至于形體上的動作或表情也不能稍有不慎，因?yàn)橐粋€不當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)，很可能就會影響到你在人舞中的形象。因此，我們應(yīng)該注重禮儀細(xì)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)并改正自己在日常行為和言語中的不當(dāng)習(xí)慣，培養(yǎng)合適的表達(dá)能力和交流技巧，從而打造自己的完美形象。

四、禮儀重在自覺。

禮儀是一種習(xí)慣和形式，需要長久的時間和不斷的學(xué)習(xí)。但是，禮儀絕不是機(jī)械的、敷衍的禮貌。禮儀的目的是為了提升人們的修養(yǎng)和素質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧相處。因此，我們在學(xué)習(xí)禮儀知識時，更重要的是要注重自我調(diào)整和自我覺察，要有自己的觀察力和對鏡子的愛好，懂得自我檢討，不斷學(xué)習(xí)與提高自己。只有這樣，我們才能發(fā)揮禮儀在人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展中的積極作用。

五、禮儀是一種傳統(tǒng)的承載。

禮儀不僅是文化傳統(tǒng)的延續(xù)，同時也是我們的價值和品格的一種體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)禮儀，我們可以更好地了解自己的品行和社會角色，以更為堅強(qiáng)的內(nèi)心來積極面對人生種種，從而達(dá)到提高素質(zhì)、修養(yǎng)心靈、錘煉品德的目的。禮儀也是一種傳統(tǒng)的承載，它記錄著人類歷史的交融和傳統(tǒng)文化的傳承，是人類智慧的結(jié)晶。因此，我們應(yīng)該重視禮儀，認(rèn)識和了解它，珍視和發(fā)揚(yáng)它，并以此調(diào)整和塑造自己的的價值觀和形象。

總之，學(xué)習(xí)禮儀不僅是一項(xiàng)修煉自我的技能和素質(zhì)的工程，也是一門文化傳承和自我調(diào)整的課程。我們應(yīng)該注重禮儀教育，用它來提升自己的品位和形象，更要通過自我調(diào)整和修煉，把它變成我們堅強(qiáng)內(nèi)心的砥柱。最后，我相信只有這樣，我們才能在人際交往和職業(yè)發(fā)展中備受青睞，也才能達(dá)到自己的人生成長目標(biāo)。

禮儀自我心得體會及收獲篇十六

學(xué)習(xí)禮儀禮貌有助于提高我們的社交能力和素質(zhì)，讓我們更受歡迎和獲得更多機(jī)會。在過去的一段時間里，我花了很多時間學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮貌，我深深體會到學(xué)習(xí)禮儀禮貌的重要性，今天我將分享我的感受和收獲。

第二段：提高職業(yè)素質(zhì)。

在職場上，懂得禮貌和習(xí)慣的人更容易受到認(rèn)可。學(xué)習(xí)如何跟上司、同事和客戶以及如何在不同場合中表現(xiàn)自己是非常重要的。在我日常工作中，我學(xué)到了如何主動加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這讓我們之間的關(guān)系更加和諧，也更容易取得貢獻(xiàn)。

第三段：拓展人際關(guān)系。

懂得禮貌和習(xí)慣可以增加友誼和建立新的關(guān)系，這在日常生活中非常重要。我練習(xí)了如何在社交場合下介紹自己，如何與陌生人交流以及如何在餐桌上表現(xiàn)自己。學(xué)習(xí)這些技巧可以使我們在日常交流中更加自信和受歡迎。

第四段：提升自我價值。

學(xué)會禮儀禮貌可以幫助提高我們的自我價值，因?yàn)槎萌绾闻c人交流，會讓我們更加自信、更富有吸引力。讓我們的自我價值得到提升，同時也更容易得到別人的尊重，這對我們的生活和職業(yè)都有很大的幫助。

第五段：總結(jié)。

在這篇文章中，我討論了學(xué)習(xí)禮儀禮貌對人生和職業(yè)的好處。學(xué)會懂得如何與人交流可以提高我們的社交能力、拓展人際關(guān)系、提高職業(yè)素質(zhì)、提升自我價值，同時它對我們的個人生活和工作環(huán)境是有益的。我相信，今天的經(jīng)驗(yàn)和知識會幫助我更加專注于學(xué)習(xí)禮儀禮貌，并希望能對其他人也有所啟示。

禮儀自我心得體會及收獲篇十七

6月18日下午，公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達(dá)出來，通過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？楊老師認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。一個人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面，智商高并不代表這個人就一定優(yōu)秀，在現(xiàn)代的社會中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人結(jié)合起來，那么這個人一定會是個非常完美的人。

智商是先天遺傳基因，我們無法改變它，但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足，通過后天的培養(yǎng)情商越來越高，這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上，她說的最多的是情感的滿足。每個人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足，小到一個微笑、一個動作、一句話，大到你的贊美和對他的認(rèn)可，這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動。我們公司是做銷售的公司，銷售業(yè)績上去了公司才能盈利，而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們，認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。

商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的.敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

禮儀自我心得體會及收獲篇十八

在我們的日常生活中，禮儀是非常重要的一部分，它不僅體現(xiàn)了我們的修養(yǎng)和品德，還能讓我們在社交場合中更加自信、得體、受人歡迎。最近，我意識到自己在某些方面的禮儀還存在不足，因此開始多關(guān)注、學(xué)習(xí)并運(yùn)用禮儀知識，不斷尋求進(jìn)步。在這個過程中，我深深體會到了禮儀的重要性，也從中汲取了許多自我提高的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

第二段：了解禮儀的基礎(chǔ)知識。

禮儀并不是簡單的表面功夫，它是因社交需要而產(chǎn)生的一種行為規(guī)范，包含了很多的細(xì)節(jié)與心理互動。所以，要學(xué)好禮儀，首先要學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)知識，如如何穿著得體、如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己、如何與人交往等等。了解基礎(chǔ)知識是用禮儀展現(xiàn)自己的前提。

第三段：重視禮儀細(xì)節(jié)。

禮儀細(xì)節(jié)是一項(xiàng)值得我們高度重視的事情，因?yàn)樗鼈兪俏覀冊谏缃粓龊现薪o人留下好印象的重要因素。在開場白中恰當(dāng)使用對方的名字、餐桌禮儀中的用餐順序、交談時的姿態(tài)、穿衣搭配的顏色搭配等等，都需要我們不斷去注重和提高。只有博得了別人的尊重和認(rèn)可，才能夠更好地發(fā)揮自己。

第四段：理性看待禮儀和個性的關(guān)系。

雖然禮儀非常重要，但它并不是剝奪我們個性的東西。在我們的日常社交中，仍需保持自己的特色和風(fēng)采，不應(yīng)僅僅為了遵守禮儀而去舍棄自己獨(dú)特的一面。正確看待禮儀和個性之間的關(guān)系，做到“禮儀不代表我、我代表禮儀”，這樣既可以展現(xiàn)自己的氣質(zhì)又可以迎合社交場合的需要。

第五段：持之以恒提高自己的禮儀素質(zhì)。

持之以恒地學(xué)習(xí)和提高自己的禮儀水平是非常有必要的，這需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心聽取他人的建議、觀察身邊的成功者，并切實(shí)去落實(shí)。唯有堅持不懈地去追求以文化、良知和尊重他人為基點(diǎn)的綜合素質(zhì)，才能在未來更快地適應(yīng)社交環(huán)境，成為一個更佳的自己。

總之，禮儀對于每一個人來說，都是非常重要的。要想在社交場合中得到更多的認(rèn)同和尊重，我們還需不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷總結(jié)，并在真正的實(shí)踐中去檢驗(yàn)和完善。我相信，通過自己的持之以恒的努力，一定可以以親和自信的形象，成為那個給人深刻印象的你。

禮儀自我心得體會及收獲篇十九

文明禮儀是我們非常注重的，人不可無禮。文明禮儀養(yǎng)成教育是培養(yǎng)新世紀(jì)的人才,是學(xué)校教學(xué)目標(biāo)之一。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文明禮儀。

心得體會。

500字，希望大家喜歡!

綻放文明禮儀之花。

中國是一個歷史悠久的國家,更是一個“文明古國”.講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們每個人的責(zé)任與義務(wù).隨著時間的推移,我們的文明意識越來越強(qiáng)烈.一個人如果不懂禮儀，就好像樹木沒有枝葉一樣，無法生存。對于個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，對于一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

在生活中，在我們身邊，一個個文明故事正在演繹，一首首禮儀之歌正在唱響。但是，生活中偶爾也會有一些不和諧的音符存在。比如：有的人在公共場所亂扔垃圾紙屑、在公園隨意攀爬樹枝，踐踏花草，在名勝古跡上或風(fēng)景名勝區(qū)亂涂亂畫，在公眾場所隨意吸煙，有的人出口臟話，粗話連篇，更有甚者隨意損壞公共財物等等。

我們是國家的小主人，我們今天有了豐富的物質(zhì)生活，更需要建設(shè)高度的精神文明。好的文明禮儀習(xí)慣，可以影響你的學(xué)習(xí)，你的生活，甚至將來的一生都將受用不盡，文明的舉止，文明的行為，加上恬靜、幽雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，濃郁的文化氛圍，會啟迪我們不斷探索，求知。因此，同學(xué)們讓我們攜起手來，還我們一個文明、美麗的校園，從現(xiàn)在起，從我做起，從每一件小事做起，我們應(yīng)該堅決摒棄我們身上種種不文明的行為，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。做一個真誠友愛、禮貌待人、品德高尚的學(xué)生，做一個勤奮學(xué)習(xí)、積極向上的學(xué)生。

文明就像一滴水，許多人的文明匯起來就是一片海洋，而海洋中總會有雜質(zhì);文明像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。

讓我們在心中亮起一盞文明的燈，在心中種起一朵文明的花，多一點(diǎn)耐心的等待，多一點(diǎn)親切的關(guān)愛，就會使文明之花開得更加艷麗!

讓我們用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動，譜寫文明禮儀的樂章，澆灌美麗的文明之花。

在一些美麗的景點(diǎn)，走在干凈的小路上，路邊綠陰陰的草地，美麗的鮮花，讓人有心曠神怡的感覺。

可每當(dāng)大批游人過后，低頭一看，地上的垃圾糖紙、零食袋、塑料方便袋、果皮等，總是處處可見，害得環(huán)衛(wèi)工人只能跟在游人屁股后面追著撿垃圾，簡直太不尊重人們的勞動成果。工人們好不容易造出來的垃圾箱不用，卻往美麗的地方扔垃圾，稍不留神還會有讓人摔倒的危險。反過來想一想：如果是別人在這些地方扔了垃圾，那么你差點(diǎn)被絆倒、滑倒，你的心里是什么滋味呢?是好受還是難受呢?如果，每人都扔到那兒去，那么，還是景點(diǎn)嗎?分明就是一個垃圾堆。

我們家在我的帶頭下，每個人都已經(jīng)養(yǎng)成了不亂扔垃圾的好習(xí)慣。清明節(jié)那天，我們?nèi)ナ┠外旨o(jì)念館玩，因?yàn)樘旌軣?，于是就買了個雪糕，吃完了雪糕爸爸正準(zhǔn)備把袋子扔到地下，我連忙阻止了：“爸爸，你有沒有想過，如果每人都扔一個垃圾，積少成多，垃圾遍地，這里還是景點(diǎn)嗎?在這樣的景點(diǎn)玩多不舒服!”爸爸微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，向我翹起了大拇指，并扔進(jìn)了垃圾箱，這時，我才滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。

中國是一個禮儀之邦，讓我們從身邊的一件件小事情做起，讓我們的校園、我們的生活更加和諧與美好!

文明禮儀。

"禮”，在。

字典。

上的解釋是;由一定社會的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)?！岸Y”是指人的容貌，舉止?！岸Y儀"指的就是”人類社會交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?！?/p>

中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，號稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說過“不學(xué)禮，無以立。"就是說一個人要有所成就，就必須從學(xué)禮開始?？梢姡Y儀教育對培養(yǎng)文明有禮，道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。

在當(dāng)今的青少年學(xué)生中，不少人對應(yīng)有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。

一些人在學(xué)校里，不會尊重他人，不會禮讓，不講禮貌;在社會上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語;在家里不懂孝敬長輩，唯我獨(dú)尊。自古以來的“禮儀之邦”的美稱，會不會斷送在當(dāng)今青少年手中?？梢娗嗌倌陮W(xué)生中，深入開展禮儀教育，重塑中華民族“文明禮儀”的新形象，培養(yǎng)文明有禮的新一代，是十分必要和非常重要的。

“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上獲得成功。周恩來爺爺一生鞠躬盡瘁，為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員，廚師，警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來爺爺是尊重他人的典范，是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。

作為祖國的新一代，我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國越來越昌盛，越來越偉大啊!

20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。

我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：

其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

因此，每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

其三、自覺養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀，使我意識到，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

禮儀自我心得體會及收獲篇二十

作為一個社會人，懂得禮儀與禮貌是必須的，因此，每個人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以讓我們在日常交往中表現(xiàn)得更好，更能增強(qiáng)自信心，幫助我們在職場和社交場合中贏得更多的機(jī)會和信任。

第二段：禮儀與禮貌的定義和意義。

禮儀是一種社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則，它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過程中，嚴(yán)格遵守禮儀，既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象，更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心，從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài)，它涉及到語言、行為、心理等各個方面，表現(xiàn)為對人的尊重、關(guān)注和熱情，讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌，有助于提高人的人際交往技能和口才，增進(jìn)人際關(guān)系，使自己更受歡迎、受到尊重和信任。

第三段：學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧。

學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，需要我們有意識地去思考和研究，并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面，可以閱讀相關(guān)資料，向?qū)I(yè)人士請教，參加培訓(xùn)班等，以提升自己的知識儲備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面，通過平時的practice來不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng)，積極參與社交活動，提高交往技巧，進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。

通過學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng)，還可以給我們帶來更多的好處。在職場方面，懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通，建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面，學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信，讓人們感到舒適和溫馨，從而增進(jìn)彼此的感情和信任。

第五段：結(jié)尾。

現(xiàn)代社會越來越注重禮儀和禮貌，因此，學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過程中，我們需要時刻保持謙遜和耐心，不斷學(xué)習(xí)和提高，以更好地適應(yīng)社會變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌，才能讓我們更好地與別人相處，成為一個更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。