心得體會北上以北及收獲 《北上》讀后感1000字(六篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022心得體會北上以北及收獲一

一是要始終堅持政治理論學習，堅定理想信念。

作為黨員，只有不斷完善和提高自己各方面素質，才能自己的工作需要，才能更好地保證自身的廉潔清正。因此自己將堅持經(jīng)常性的深入學習，進一步提高自身的政策和理論理解能力，從而武裝頭腦、指導言行;在學習中，通過將反面案例與正面教育相結合，使學習效果明顯提高，對自己嚴格要求，防微杜漸，確保不出任何違法違紀問題。

二是始終堅持為人民服務的宗旨。

要做到全心全意為人民服務，完成好黨交給的各項工作任務，最根本的就是要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關系，在任何時候都要把黨和人民利益放在首位。要時刻注意樹立警醒意識，在大是大非面前堅持正確立場和態(tài)度，自覺維護黨和人民的利益。進一步加強世界觀的改造，結合自己的剖析材料，正確行使黨和人民賦予的權力，人性化執(zhí)法，心系人民群眾，服務人民群眾。通過自我批評和自我教育，牢固樹立“為人民服務”的思想，端正思想作風，提升思想境界，切實做到為民、務實、清廉。

三是始終堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度。

一個黨員干部，不管地位多高，權力多大，只要違法亂紀，終究逃不脫黨紀國法的嚴厲制裁，以身試法者必亡。通過觀看，我深刻地認識到反腐倡廉的任務艱巨性，認識到預防腐-敗斗爭的緊迫性。

因此，作為黨員，必須積極維護黨紀國法的嚴肅性，既用憲法和法律約束自己，也用黨章和黨的紀律規(guī)范自己，以實際行動帶動黨風和社會風氣的進一步好轉。特別要嚴格遵守廉潔自律的有關規(guī)定，耐得住艱苦，管得住小節(jié)，擋得住誘-惑，做一個清清白白的人。真正做到“以廉為榮，以貪為恥”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，深刻領會“千里之堤，潰于蟻穴”的道理，珍惜工作，珍惜生活，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切。因此，我們要牢記黨的宗旨，做好本職工作，恪盡職守，全心全意為人民服務。我將以此警示自己，防微杜漸，警鐘長鳴，牢牢樹立執(zhí)政為民、廉政為民的思想觀念，服務社會，服務人民群眾.

2022心得體會北上以北及收獲二

這些軍訓心得體會雖然短小，但是精悍，希望大家能從中找到共鳴。

1、我覺得這次軍訓學習到好多東西,雖然數(shù)教官好嚴格,但是嚴格的教導才會有好的成績,所以我十分感謝這次軍訓學的東西.

2、你我懷著好奇和激動的心情走進了屬于我的一片天地的校園，這里有老師的細心照顧，師哥師姐們熱情的幫助，同學們之間的相互幫助，使我在很短的時間內，對浙江工商職業(yè)技術學院有了一個比較全面、系統(tǒng)的了解。

3、我們是二十一世紀的大學生，擔負著時代和歷史托付給我們的歷史使命，我們還很年輕，還很幼稚，怎樣才能適應時代托付給我們的艱巨使命?怎樣才能在以后的大學生活中活的更精彩?

4、我們進入大學的第一步就是軍訓，他給我們提供了一次難得的機會。穿上軍裝，我們將成為一個軍人，所以我們用軍人的標準嚴格的要求自己。

5、吃點苦，受點累，怕什么。俗話說：“不經(jīng)歷風雨，何以見彩虹;沒有一份寒徹骨，哪來梅花撲鼻香?！避娪栕屛覀儚挠字勺呦虺墒?，使我們能夠正視困難，敢于挑戰(zhàn)。軍訓能夠磨練我們的意志，鍛煉我們的體質，增強我們的信心，美化我們的心靈……

6、回想這7天的不平凡經(jīng)歷，這么苦，這么累，自己都挺過來了，以后的漫漫人生路，還有什么過不去的坎兒呢?再大的挫折再大的磨難，相信自己都回從容地面對。

7、是軍訓生活，教會了我如何面對多變的人生，教會了我如何應對生活中的挫折，教會了我如何與人相處，更教會了我如何從容不迫地對待高中辛苦的學習生活。

8、可以說，是軍訓改變了我的思想，改變了我的人生態(tài)度，改變了我對人、對事包括對己的心態(tài)，讓我真正的成長了，長大了

9、看!那烈日下與我們同甘苦、共患難的教官們。辛勤的汗水澆灌著一棵棵幼苗。每一個動作，每一個姿勢，教官們都細心地教導，那循循善誘的精彩畫面怎能不讓我們感動?常言“一日為師，終身為父”。我們應該懷著一顆顆敬佩的心情，道一聲：“教官們，你們辛苦了!”

10、俗話說：“嚴師出高徒?！彪m然教官們對每一個動作都有嚴格的要求，但是我們有的動作做的還不規(guī)范，不到位。這就要求我們必須嚴格要求，刻苦練習，爭取把每一個動作都做好，用實際行動回報教官們的一片苦心。

11、不管前方是風雨，還是險灘，我們將與教官們走完這精彩的7天。讓歲月珍藏一份經(jīng)典的畫卷。保存一份完美的回憶。

12、我們堅信7天后的我們將會更完美。讓我們用心去呼喚，讓暴風雨來得更猛烈些吧!我們已經(jīng)作了最充分的準備，用自己堅強的意志去挑戰(zhàn)，去適應，去完美這7天的精彩而又刺激，艱苦而又快樂的生活。

13、最后讓我們用心靈去呼喚，用行動去感化，用自己最終的夢托起明天的太陽。獻給天下最可愛的人。可敬的教官們，讓我們05屆新生一齊說一聲：“你們辛苦了，我們非常感謝你們。”

2022心得體會北上以北及收獲三

語文課改的號角喚起了老師們勇于拼搏的干勁，激活了僵化多年的課堂。使學生改變接受性學習方式，學會探究式學習。探究式學習是學生在自主學習基礎上進行的一種較高層次的學習方式，其作用在于激發(fā)學生的探究熱情，增強探究意識，學會探究方法，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

課程改革實驗給我的教育事業(yè)注入了生機與活力：我的教育觀念發(fā)生了深刻的變化，課堂教學面貌煥然一新。成長記錄、教學反思，引導我走上一條研究之路。課改實驗，帶動了教科研工作的開展，使我具有了研究意識，養(yǎng)成了課后反思的習慣，不僅重視授課前的設計，而且重視課后的總結和反思，即對照新課程的理念，反思教學過程中對課程標準的把握，對知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀三位一體課程功能的落實等。研究方式的改變帶動了我工作方式的改變，我走出封閉的教室，打破學科壁壘，與其他學科教師相互溝通學習，共同研究解決教學中的問題，教師之間更加緊密地合作。

一、實現(xiàn)思想觀念的更新

課程改革是一場文化的變革，教師要融入這個變革之中，追求先進文化和先進思想，不是一般的拓展知識面，多讀幾本書，而是以思考的眼光站在一定的高度進行知識更新。做為一名實驗者首先要樹立全新的教育觀。

做為語文教師，我立足于學生的發(fā)展，以平等的姿態(tài)走近學生，尊重學生，相信學生，為學生創(chuàng)造一個寬松的民主的和諧的教學環(huán)境，在課堂教學中放手讓學生充分地讀，自由地議，大膽地評，讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā)，從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現(xiàn)代閱讀教學觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉變——樹立了個性教育意識。

二、實現(xiàn)知識結構的更新。

面對新教材的新內容、新要求，我重新審視自己的知識結構，看到自己在存在的缺漏和差距，在吃透課程標準，精研教材的同時，花大力氣，下大功夫，深入學習所教語文專業(yè)的新理論、新知識，把握專業(yè)領域發(fā)展的前沿動態(tài)，及時吸收專業(yè)推出的新成果;與此同時，一方面還進一步學習掌握相關學科的新知識，借鑒教育同行在教學中總結出來的新經(jīng)驗，另一方面還要加強現(xiàn)代教育理論的學習，以此從全方位、多角度來使自己的專業(yè)知識、教育理論知識和實踐性知識不斷充實，完善自己的知識結構，以形成能適應新教材教學要求的過硬的業(yè)務功底。

三、教學方法的更新。

課堂上我努力讓學生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛;我努力使自己成為學生的親密朋友，讓教室也轉變成為學生的學堂;我努力讓學生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上學生或質疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權威。學習過程變成學生不斷提出問題、解決問題的探索過程，并能針對不同的學習內容，選擇不同的學習方式，比如，接受、探索、模仿、體驗等，使學生的學習變得豐富而有個性。學習方式還包括自主學習、合作學習、探究性學習，在學習中我讓學生參與確定學習目標、學習進度和評價目標，使學生在學習中積極思考，在解決問題中學習。

總之，在課改浪潮中，構建“自主合作，主動探究、樂于合作”的學習方式是每個老師孜孜以求的境界。要使課改一路走好，并取得實效，就要認真研究課標，謹記學科特點，不忘學生的年齡特征，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為學生學習方式的轉變不斷努力，不斷探索。

語文課改的號角喚起了老師們勇于拼搏的干勁，激活了僵化多年的課堂。使學生改變接受性學習方式，學會探究式學習。探究式學習是學生在自主學習基礎上進行的一種較高層次的學習方式，其作用在于激發(fā)學生的探究熱情，增強探究意識，學會探究方法，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

一、平等對話

新課改改變了以往的教師滔滔不絕地講，居高臨下地問，學生規(guī)規(guī)矩矩地聽，小心翼翼地學。當學生平等、互尊的情感得到滿足時，才會輕松、愉快地投入學習，才會主動探究，因此，現(xiàn)代課堂教學應確立師生平等的教學觀念，構建平等對話的教學平臺，使教學"在師生平等的過程中進行"將師生關系"理解為愉快的合作，而不是意志間的沖突，對權威、尊嚴的威脅"，讓學生在率真、坦誠、互尊的環(huán)境里一起學習。這個過程不再是應該使學生處于一種心理放松、精力集中狀態(tài)，思維活躍，敢想敢問，敢說敢做。

一、給學生機會。比如在教學《世紀寶鼎》一課時，讓學生以導游的身份向前來參觀的朋友介紹世紀寶鼎。學生也以游客的身份提出問題。通過這樣的學習，不僅考查了學生收集的資料，培養(yǎng)了學生表達能力。而且變老師枯燥的講解為學生自主地我想說，我能演。再通過讀書，進一步了解世紀寶鼎。通過這一節(jié)課的教學，使師生、生生、生文對話達到融合，學生在輕松的氛圍中學到了知識，學會了學習。再如：教學《詹天佑》一課時，發(fā)散學生思維。想想說說如果是你，會設計什么樣的鐵路。學生說出很多s型、t型、直線等等。追問詹天佑為什么用了“人”字形線路呢?進一步分析人字形線路的優(yōu)點。平等對話使學生在課堂上成為學習的主動者，把自己想說的，能說的都說出來，給學生展示自己的機會。

二、虛心請教。教師不是萬能之人。作為教師應該放下架子向學生學習。使學生明白，不管是誰都要學習，不管是誰，只要會就能成為別人的老師。給學生以自信，激發(fā)學生的學習欲望。

三、合作學習。小組合作學習也是平等對話。老師參與學生的合作中。讓每個學生都有機會說話。學會合作，增強自信。

二、創(chuàng)設情境

探究性學習的起始點就是發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。設置一些問題的情境，利用一定的"誘因"激發(fā)學生的探究動機，點燃學生探究問題的靈感和熱情。比如：教學《向往奧運》一課時，布置了這樣的作業(yè)：《給奧運冠軍的一封信》讓學生大膽想象，把我們對奧運的向往，對奧運冠軍的崇敬表達出來。由此體會體育冠軍的來之不易，來激發(fā)學生的愛國情懷。

三、展示成果

評價探究結果，具有共享學習成果，激勵后繼學習的意義。由于學生在探究中師生之間，學生之間、小組成員之間對探究的成果也進行了小范圍交流討論，對探究中存在的問題進行了質疑，對來自各方的觀點進行了歸納總結，對探究的問題有了較全面、深刻、獨特的見解，他們內心有著想展示思維成果的渴望與沖動，他們想在展示成果中展現(xiàn)自我。因此，教師要設置豐富多彩的展示平臺，鼓勵學生用適合自己的方法和策略來匯報探究成果，以便使不同類型的學生都能發(fā)揮自己的潛能，都能從探究閱讀中獲得收益。善于表演的同學，可將文中的精彩片斷改編成小品，舉行書中人物化妝扮演會;心思細膩，不善言辭的同學可寫探究報告，心得體會;善于辭令的同學可進行辯論，以展示思想。如：在學習《詹天佑》時，學生通過讀課文，對詹天佑開鑿隧道的方法有了初步的認識，但還不細致。此時，讓學生抓住文中的關鍵，品讀相關段落。然后通過動手畫一畫，自己講解理解其含義。再如學習“人”字形線路的行車方法。我沒有通過課件直接演示，而是自己堆了個“人”字形線路，讓學生根據(jù)理解行車。學生通過演示，直觀的理解了行車方法并發(fā)出了對詹天佑的贊嘆。

阿基米德說過："給我一個支點，我就可以撬起地球。"那么，就讓我們給學生一個探究的天空，讓他們用"探究"這一支點去"撬起"整個知識王國吧!

2022心得體會北上以北及收獲四

xx學院，八一起義紀念館，滕王閣

20xx年4月24日——20xx年5月8日

一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。

二、提高作為導游所必需的語言表達能力，在游客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。

三、培養(yǎng)在外帶團時導游的獨立工作能力、組織協(xié)調能力，隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時，她是一個獨立的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。

一、將同學們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務，每到一處景點時，要有同學出來講解。

二、準備xx學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導游詞，將這些書面導游詞變成自己的知識。

三、提前進行對景點的了解和詢問，設計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。

一、xx學院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道（教學區(qū)）——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

二、八一起義紀念館的講解，線路為先進陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解，即逐層講解。

一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應變能力，游客在詢問相關問題時能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導游培訓，將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結合。

三、其中還存在著不足，有些景點同學們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。

導游是學問，也是藝術。在我們的這次戶外實訓課上，我們學到了很多，首先，我認識到理論知識與實際能力是非常重要的，因為在導游過程中，會有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學會的，但確是最重要的技巧；再次到喲講解是到喲工作的一項重要內容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導游的素質和水平，同時也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設，也會影響游客對整個旅游的印象。

下面，我具體地對這次戶外實訓談下心得體會，我們這次的導游實訓景點分為三個：

第一個景點，在校園講解的這一塊上，同學們的表現(xiàn)都比較好，主要是對自己的學校比較了解，準備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低；其次，老師也在此次校園導游中，以藍天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結合具體事物掌握知識。

第二個景點是八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導游講解，結束之后再分組講解，聽完導游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導游詞的準備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預想的效果，這也說明了我們更應該認真地去學習，多掌握些歷史知識，對我們今后的導游講解時會有很大的作用。

第三個景點是滕王閣，滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解，，在這次的實訓中，我們同樣的是請這里的點點導游給我們先講解，雖然同學們都大概知道這些知識，但還是很認真地聽她的講解，這次的實訓，匯集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓，認真地準備好了導游詞，對有些地方進行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。

通過這次的導游戶外實訓，我的確獲益匪淺，作為一名導游，當你看到游客投來贊許的目光時，感到多么高興和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。

2022心得體會北上以北及收獲五

(一)、通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。

1、在經(jīng)營理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業(yè)務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。

2、在服務水平上，技術含量較低，仍然存在過分依賴關系和人情的現(xiàn)象。基層公司在展業(yè)過程中，主要依靠業(yè)務人員的關系網(wǎng)拉業(yè)務，或者是通過大量招聘營銷員的人海戰(zhàn)術開拓市場，保險從業(yè)人員素質參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生，部分業(yè)務人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的人海戰(zhàn)術和關系業(yè)務的過度膨脹，使國民對保險的作用產生誤解，有的甚至產生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務過程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關系客戶另眼相待，服務態(tài)度和質量差，違背保險經(jīng)營的損失補償原則和誠信原則。

3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質教育。在績效掛鉤的考核機制下，基層公司業(yè)務人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。

(二)、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施

1、強化管理意識，提高管理質量和水平?；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺性，樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講，業(yè)務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統(tǒng)管理;人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。

2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務能力強、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領導班子，是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎?；鶎颖ｋU公司領導班子要不斷學習新知識、新事物，不斷提高領導能力和經(jīng)營管理水平，才能適應現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的綜合素質，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協(xié)作，倡導激勵，宣揚先進，并通過分配結構和分配機制的改進，穩(wěn)定員工隊伍，充分調動每位員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。

四、實習心得

這是我第二次到保險公司參加實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好!

萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：

保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

五、實習總結

當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司__支公司給我這個難得的實習機會!

2022心得體會北上以北及收獲六

20xx年即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結，也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況，我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結如下：

在服裝銷售過程中，作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時，總結了以下方法：

1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心。

2、根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。

3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。

4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征，向顧客強調服裝的不同很重要。

5、注意觀察顧客的反應，然后在適當時機，適時地促成銷售。

6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。

重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量，價格等因素，根據(jù)不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則：

1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。

2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。

3、營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關鍵，只有自己先了解了流行動態(tài)，才能當顧客的解說員。

以上就是我的個人服裝銷售工作總結，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好，及時總結經(jīng)驗和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷售工作總結，讓自己有更多的收獲。