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理論快遞心得體會和方法 快遞初級理論(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-08 11:50:42 頁碼:14
理論快遞心得體會和方法 快遞初級理論(三篇)
2023-01-08 11:50:42    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

最新理論快遞心得體會和方法一

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹黨的精神,圍繞“建設(shè)學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新性的馬克思主義執(zhí)政黨”的目標,按照黨黨的思想建設(shè)工作精神的要求,緊緊圍繞局中心工作,切實增強黨員干部的理論素養(yǎng)、學習能力和工作本領(lǐng),為實現(xiàn)城管局各項工作目標提供思想政治保證。

二、學習教育內(nèi)容

根據(jù)中央、自治區(qū)、市委、區(qū)委的有關(guān)精神,結(jié)合我局工作和黨員干部隊伍的思想實際,今年黨員干部的理論學習重點抓好以下幾方面內(nèi)容。

1、深入學習黨的精神和新黨章。黨的會議是我們黨在全面建設(shè)小康社會決定性階段召開的一次十分重要的會議,學習宣傳和全面貫徹黨的精神是當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。局黨委、各支部要組織黨員干部深入學習黨的精神,通過學習新黨章體會黨的精神,引導廣大黨員干部深刻領(lǐng)會中央一系列重大戰(zhàn)略思想的基本內(nèi)涵、基本要求以及一系列戰(zhàn)略部署的主要任務(wù)、工作重點和方針原則,通過準確理解黨的提出的一系列新思想、新觀念、新論斷,進一步增強貫徹落實精神的自覺性和堅定性。城管局將集中組織廣大黨員干部認真學習相關(guān)理論知識、撰寫學習體會及讀書筆記等形式推動學習宣傳貫徹活動深入開展。

2、深入學習在中央政治局會議上提出的八項規(guī)定和六項禁令。全面、準確地領(lǐng)會和把握深入推進反腐倡廉建設(shè)的重要性和緊迫性,切實增強憂患意識、風險意識、責任意識,不斷提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力,進一步增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力,嚴明政治紀律,落實“八項規(guī)定”,改進工作作風,忠實履行職責,為保持黨的先進性和純潔性、增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力作出應(yīng)有貢獻。

3、深入開展群眾路線教育實踐活動。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。要繼續(xù)教育、引導機關(guān)黨員干部牢固樹立正確的群眾觀,把全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨體現(xiàn)在本職工作和核心價值觀上,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。大力開展群眾路線教育,進一步密切黨群關(guān)系,加強干群聯(lián)系,樹立黨員干部執(zhí)政為民的良好形象,努力建設(shè)為民、務(wù)實、清廉機關(guān)。

4、深入學習市、區(qū)“兩會”精神。局黨委、支部要組織廣大黨員干部認真學習貫徹市、區(qū)“兩會”精神,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),準確把握形勢任務(wù),努力把思想統(tǒng)一到上級黨委的重大決策部署上來,把學習成果轉(zhuǎn)化為推進工作的強大動力。

6、深入學習做好工作所需要的各方面知識。從建設(shè)馬克思主義學習型政黨和學習型黨組織的實際出發(fā),系統(tǒng)把握中國特色社會主義理論體系特別是科學發(fā)展觀的根本要求,積極培育和自覺踐行社會主義核心價值觀,堅持學習國家法律法規(guī)、黨紀黨規(guī)和最新形勢政策,有重點地學習掌握城市執(zhí)法管理職能有關(guān)業(yè)務(wù)知識等,提高對現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展和社會管理的駕御能力,努力在不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、開闊發(fā)展思路、把握工作規(guī)律中提高推動科學發(fā)展、促進社會和諧的能力和水平。

三、學習形式與要求

(一)學習時間

黨員集中學習不少于24學時;黨委、支部領(lǐng)導班子成員學習不少于40學時。

(二)學習形式

堅持集中學習和自學相結(jié)合、理論學習與學以致用相結(jié)合、向書本學習與向社會實踐學習相結(jié)合的方式,做到學中干、干中學,切實增強理論學習的針對性和實效性。集中學習可采取專題學習會、交流會、專題講座、中心組集體學習會、觀看影像資料與學習考察等形式進行。

(三)學習要求

1、切實加強領(lǐng)導。按照區(qū)委的部署和要求,科學制定本單位年度政治理論學習計劃,周密部署,統(tǒng)籌安排,認真實施。明確局黨委書記為第一責任人,黨委成員帶頭參加學習,帶頭講黨課,充分發(fā)揮示范表率作用。各級黨組織要做到政治理論學習有計劃、有檢查、有總結(jié),確保學習內(nèi)容、時間、人員“三落實”。

2、完善學習機制。局黨委、各支部要以政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和黨的有關(guān)會議和文件精神、上級黨組織部署的學習任務(wù)等為主要內(nèi)容,適時開展各方面知識學習。采取多種形式開展學習、討論和教育活動等,拓寬黨員干部受教育渠道,促進學習教育經(jīng)?;?/p>

3、注重聯(lián)系實際。局黨委、各支部要把學習貫徹黨的精神與推動業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,與學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》結(jié)合起來,與著眼當前工作,全面完成全年目標任務(wù)和謀劃明年工作結(jié)合起來,真正發(fā)揮政治理論學習教育作用。

4、加強督促檢查。局黨委、各支部要加強對學習貫徹活動的指導檢查,保證學習貫徹活動嚴格按照區(qū)委的要求開展。認真做好相關(guān)的督查工作,及時向區(qū)委報送有關(guān)學習貫徹情況。

最新理論快遞心得體會和方法二

淺議我國公共事業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀及對策

我國正處于社會主義發(fā)展的初級階段,公共事業(yè)管理也隨之應(yīng)運而生。隨著我國政策的不斷調(diào)整和改革,國民經(jīng)濟得到了很大的發(fā)展,人們的生活水平也在逐漸的提升。與此同時,人們對于公共事業(yè)也提出了更高的標準和要求,針對傳統(tǒng)的公共事業(yè)來說是一種巨大的挑戰(zhàn)。所以,下面我們就根據(jù)我國公共事業(yè)發(fā)展的實際情況,分析其中的不足,對公共事業(yè)進行整體的規(guī)劃。

公共事業(yè)管理;發(fā)展現(xiàn)狀;解決措施

為了促進經(jīng)濟的快速發(fā)展,在20xx年的時候政府都已經(jīng)加強了對于公共事業(yè)的關(guān)注力度,并且投入了很多的財力和物力,使得我國的公共事業(yè)在近期內(nèi)取得了驚人的進步,有效的推進了我國經(jīng)濟的快速發(fā)展。我國的公共事業(yè)所包含的內(nèi)容是多種多樣的,比如我們?nèi)粘I钪械?水、電、煤氣、熱等方面的供給,還有交通狀況、污水情況、市政建設(shè)、路橋修建、環(huán)境衛(wèi)生以及城市保護等多方面的內(nèi)容。隨著時間的推移,我國公共事業(yè)的各個指標也出現(xiàn)出了持續(xù)增長的狀態(tài),其中增長最為明顯的就是我國集中供熱面積的增加,在90年代的時候是2.1億平方米,到20xx年的時候已經(jīng)增長到34.9億平方米,增長率達到了16.9%;其中天然氣的供給量也從原來的64.2億平方米增加到現(xiàn)在的368億平方米,增長率達到10.2%;還有公共交通運營數(shù)量也從原來的6.2萬輛增加到現(xiàn)在的37.2萬輛之多,增長率達到10.5%;而且,城市的道路范圍、城市排水管道的長度以及燃氣的普及程度等方面的增長率也達到了9%。隨著經(jīng)濟水平的快速發(fā)展,公共事業(yè)也進行了一系列的改革,漸漸的改變了政府對于公共事業(yè)的壟斷,公共事業(yè)也面臨著巨大的競爭。通過這樣的競爭,能夠有效的擺脫政府的財政方面的威脅,從而調(diào)動了企業(yè)經(jīng)營者的工作熱情,融合全新的創(chuàng)新理念到工作中,從而進一步的提升公共事業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作水平。[1]

(一)輕視市場的調(diào)控能力。因為經(jīng)濟計劃的深遠影響,使得人們的觀念中已經(jīng)形成了一套固定的公共事業(yè)管理理念,但是事業(yè)單位所給予的服務(wù)和產(chǎn)品,其中都是帶有社會福利和公益性的,沒有充分的展示出其商品的市場性質(zhì)和商品性質(zhì)。這些意識都是在傳統(tǒng)的公共事業(yè)管理中形成的,也充分的體現(xiàn)出傳統(tǒng)公共事業(yè)的管理機制。但是也是因為這種機制,嚴重的影響到我國的公共事業(yè)和市場經(jīng)濟的聯(lián)系,制約了公共事業(yè)商品化的發(fā)展,而且對于“非事業(yè)”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是有影響的。

(二)改革目標不確定。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,公共事業(yè)管理體制的創(chuàng)新還需要進一步的拓展,沒有先前的經(jīng)驗作為支撐。所以,在進行公共事業(yè)管理改革的時候,大部分都是采取的“實驗性改革”的方法,并且目標不確定。因為改革模式的不明確,沒有進行清楚明確的劃分,也沒有對“證事”中的權(quán)責利關(guān)系進行調(diào)整,所以在簡政放權(quán)方面就顯得雜亂無章。因為公共事業(yè)管理改革具有自發(fā)性,不但不能改變傳統(tǒng)的事業(yè),對于實際存在的問題也不能進行解決,甚至對于政事都沒有進行明確的劃分,從而使得不同性質(zhì)的社會組織職能模糊不清,使得體制出現(xiàn)混亂和矛盾。

(三)建設(shè)中的財力不充足。公共事業(yè)管理的發(fā)展需要大量的財力作為基礎(chǔ),比如變更公交車輛、管網(wǎng)工程構(gòu)建、城市供水供熱、燃氣管網(wǎng)構(gòu)建和整修以及廣場的維修等。但是我國公共事業(yè)的資金來源主要是依靠財政的支持,沒有全方位的融資渠道,極容易出現(xiàn)資金不足的情況。所以,我國公共事業(yè)很多時候都是處于負債狀態(tài),企業(yè)沒有充足的資金,嚴重的影響到各個項目的發(fā)展。[2]

(四)缺乏有效的管理制度。從整體來看,無論是實體公共事業(yè)管理、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中的虛擬公共事業(yè)的管理以及國際互聯(lián)網(wǎng)中的跨國公共事業(yè)管理,都沒有進行規(guī)范化的管理。第一是因為政府的能力有限,對于新生的事物和技術(shù)不能進行及時的反映,缺少工作主動性,主要表現(xiàn)在管理制度方面,沒有調(diào)動人們規(guī)范管理的意識和積極性;第二就是隨著經(jīng)濟的快速增長,公共事業(yè)的范圍也得到了拓展,從而引發(fā)了一些工作不對稱的問題,這也是我國公共事業(yè)管理中需要解決的問題之一。

(一)轉(zhuǎn)變管理理念。管理理念是思維方法和理論技術(shù)的融合,在發(fā)展的過程中注重改革觀念,通過觀念的創(chuàng)新,進一步的推動公共事業(yè)的發(fā)展和改革。首先,把“靜態(tài)管理”轉(zhuǎn)化成“動態(tài)管理”;然后,把創(chuàng)新“命令”到“服務(wù)”的觀念,采取“以人為本”的管理觀念。隨著公共事業(yè)的發(fā)展,要堅持走可持續(xù)發(fā)展道路,要以城市為依據(jù),建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會。所以,公共事業(yè)的管理,要樹立發(fā)展的意識,采取人本和服務(wù)的管理模式,與此同時還要加強人們和管理人員的交流,以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題。

(二)公共事業(yè)管理的市場化形勢。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,公共事業(yè)管理中的社會化和市場化也需要進一步的提升。對于其中的產(chǎn)權(quán)進行明確、權(quán)責利進行劃分,然后根據(jù)市場規(guī)律來推進人力、財力以及物品的自由流動,通過這種方式來實現(xiàn)其中的價值,促進我國公共事業(yè)的進一步發(fā)展、所以,要建立健全公共事業(yè)的資源配置,注重引入市場機制,從而更好的實現(xiàn)公共事業(yè)管理的社會化。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國的科學、教育、衛(wèi)生、文化等相關(guān)的事業(yè)都需要具備多種職能和作用,而且現(xiàn)在的很多活動都朝著市場化的方向發(fā)展。所以,需要不斷的加快公共事業(yè)管理的商品化,建立完善的科學技術(shù)市場、教育市場、文化市場、體育市場和衛(wèi)生市場等,從而不斷的拓展公共事業(yè)的發(fā)展空間,為人們找尋更多的發(fā)揮空間。經(jīng)過對公共事業(yè)管理中的產(chǎn)品和服務(wù)價格的調(diào)整,能夠有效的實現(xiàn)公共事業(yè)產(chǎn)品的商業(yè)化和市場化,建立完善的競爭模式,使得公共事業(yè)處于公平競爭的環(huán)境中。而且,要改變傳統(tǒng)公共事業(yè)單位的經(jīng)營模式和范圍,建立自主化經(jīng)營,逐漸走向市場化,改變過去的市場壟斷形式,對于一些不合理和不科學的經(jīng)營限制進行取締,實現(xiàn)公共事業(yè)管理的規(guī)范化,對于我國的公共事業(yè)管理進行全方位的改革,使公共事業(yè)的發(fā)展能夠順應(yīng)時代的潮流。

(三)對管理方式進行變革。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,我國的政治體制也得到了改革,傳統(tǒng)的行政管理結(jié)構(gòu)逐漸被現(xiàn)在的社會管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所取代,把直接管理的方式轉(zhuǎn)化成為間接管理的方法,起到了循序漸進的作用。第一,在公共事業(yè)管理的過程中要依法實行,采用科學的管理方法和法律手段,使得公共職業(yè)變得更加的合理化;第二就是實現(xiàn)公共事業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息化。隨著信息技術(shù)的廣泛使用,現(xiàn)在的管理方式逐漸趨向于網(wǎng)絡(luò)化和信息化,而且公共事業(yè)管理的方式也是多種多樣的,樂意使用法律、經(jīng)濟等手段進行間接的調(diào)控,還要注重情感教育的作用,從而更好的進行公共事業(yè)管理。在公共事業(yè)管理進行改革的過程中,政府也要發(fā)揮宏觀調(diào)控和監(jiān)管的作用,從而為公共事業(yè)建立一個公平公正的競爭環(huán)境,使得管理秩序規(guī)范化,融入市場運作機制,設(shè)定市場準入和清除的規(guī)定等。而且,政府部門還需要對公共事業(yè)管理中的各項活動進行審批,對于公共事業(yè)管理的前景進行規(guī)劃,強化監(jiān)管力度,依法實施,對于公共服務(wù)和產(chǎn)品進行標準化的管理,特別是在產(chǎn)品的服務(wù)和供給方面要進行有效的監(jiān)管和調(diào)控。[3]

(四)強化監(jiān)管力度。第一,要設(shè)立相關(guān)的法律制度,確定政府的監(jiān)督地位,并且對于監(jiān)管的范圍進行劃分。政府進行監(jiān)管的主要內(nèi)容在于公共事業(yè)管理組織形式的合理性,并不是公共事業(yè)日常運作情況的監(jiān)管;第二,要發(fā)揮市場的競爭機制,使得行政活動變得更加的公開和透明,由社會大眾來對公共事物進行評價;第三,不斷完善公共事業(yè)管理中的自律體系,建立健全內(nèi)部監(jiān)管機制,以此為依據(jù)對公共事業(yè)進行合理的評價。所以,要不斷的建立健全合理的評價制度,進行專業(yè)的評價,確保結(jié)果的公平公正,以便及時的發(fā)現(xiàn)公共事業(yè)中的問題,進行及時的處理;第四,為了順應(yīng)公共事業(yè)的發(fā)展形勢,要對公共事業(yè)中的活動進行法律化的建設(shè),加強公共事業(yè)管理的合理性,嚴格執(zhí)行,使得公共事業(yè)管理職能趨于合理化,實現(xiàn)公共事業(yè)管理體制的有效變革。

(五)注重專業(yè)人才的培養(yǎng)。因為公共事業(yè)管理包含多方面的內(nèi)容,所以要注重對公共事業(yè)管理中人才的培養(yǎng)。首先,需要管理人員擁有很強的專業(yè)知識,還需要對政治、經(jīng)濟、自然以及社會等方面有所涉及;要認識到中國的國情,掌握世界的發(fā)展動態(tài);然后,還需要管理人員加強辦事的效率,把理論和實踐相結(jié)合,注重技術(shù)和觀念的創(chuàng)新。這樣就需要公共事業(yè)的管理人員具備很強的政治、知識、能力、心理以及身體素養(yǎng)。要培養(yǎng)知識綜合型和技術(shù)綜合型兼?zhèn)涞娜瞬拧kS著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,不但需要公共事業(yè)管理人員擁有專業(yè)的技能知識,還需要具備一定的計算機操作能力,對于其中的法律法規(guī)有所了解,使得公共事業(yè)管理變得更加的合理化和規(guī)范化。通過對公共事業(yè)管理進行科學和合理的改革,就能實現(xiàn)公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展。[4]

[1] 崔運武.論當代中國公共事業(yè)管理的基本內(nèi)涵和價值[j]思想戰(zhàn)線,2002,28(1):39-42.

[2] 邵雪.淺談我國公共事業(yè)管理學科現(xiàn)狀和發(fā)展沿革[j].勞動保障世界 ,2013,(22):217-217.

[3] 馬杰.公共事業(yè)管理社會化研究[j].商業(yè)時代,2011,(35):14-15.

[4] 鄭春丹,王廣棟.我國公共事業(yè)管理監(jiān)督機制的現(xiàn)狀分析及完善方案[j].才智,2013,(15):247-247.

最新理論快遞心得體會和方法三

美國古典管理學家泰羅是科學管理的主要倡導人,他第一次系統(tǒng)地把科學方法引入管理實踐,創(chuàng)立了科學管理,首開西方管理理論研究之先河,使管理從此真正成為一門科學,并得到迅速的發(fā)展。他的管理思想包含著引發(fā)一切管理思想的萌芽,因此他被稱為“科學管理之父”。下面,我就針對泰羅的科學管理理論談?wù)勛约嚎捶ā?/p>

一、“經(jīng)濟人”假設(shè)是科學管理的前提

19世紀末20世紀初的美國資本主義經(jīng)濟發(fā)展較快,企業(yè)規(guī)模迅速擴大,但由于管理落后、生產(chǎn)混亂、勞資關(guān)系緊張,工人“磨洋工”的現(xiàn)象大量存在,企業(yè)的效率低下。為了扭轉(zhuǎn)被動的局面,緩和工人和雇主的對立情緒,協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,合理利用資源,提高生產(chǎn)率,人們不得不從另一個角度去思考問題,尋求一種比較合理的方法解決勞資糾紛。在這種情況下出現(xiàn)了“經(jīng)濟人”假設(shè)。

“經(jīng)濟人”假設(shè),起源于古典經(jīng)濟學派的代表人物英國經(jīng)濟學家亞當·斯密關(guān)于勞動交換的經(jīng)濟理論。他在《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》中寫到:“我們每天所需的食物和飲料,不是出自屠戶、釀酒家和烙面師的恩惠,而是出于他們自利的打算。我們不說喚起他們利他心的話,而說喚起他們利己心的話,我們不說我們自己有需要,而說對他們有利。”亞當·斯密將利己主義看成人類與生俱來的天性,人們正是懷著這種自利的動機去從事經(jīng)濟活動的,每個人都是為了滿足自己的需要和欲望而與他人發(fā)生交易行為。他在另一本著作《國富論》中說:“對勞動力的慷慨報酬……或普通人的勤勞程度提高了。勞動工資是鼓勵勤勉的因素……在工資高的地方,我們會自然而然地發(fā)現(xiàn):那里的工人比低工資的地方更積極,更勤勞,也更迅捷?!眮啴敗に姑苷J為,金錢可以激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力,是刺激人們工作的最大誘因。

以泰羅為代表的科學管理理論,正是建立在“經(jīng)濟人”假設(shè)的基礎(chǔ)之上的。這種人性假設(shè)認為,人們工作的動機在于經(jīng)濟誘因。多數(shù)人天生是自私、懶惰、好逸惡勞的,他們盡可能逃避工作,只有金錢和地位才能激勵他們工作;多數(shù)人沒有雄心大志,是被動的,喜歡聽命于他人,而心甘情愿受他人的指導;多數(shù)人以自我為中心,對組織的需要漠不關(guān)心,只有用強制、懲罰的辦法,才能使他們?yōu)檫_到組織的目標而工作。以“經(jīng)濟人”假設(shè)為前提的科學管理理論,曾風行于20世紀初到20世紀30年代的歐美企業(yè)管理界,改變了當時放任自流的管理狀態(tài),提高了生產(chǎn)效率,促進了科學管理體制的建立。

二、科學管理理論的主要內(nèi)容

泰羅重點研究在工廠管理中如何提高效率,提出了科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。他認為,必須把科學知識和科學研究系統(tǒng)地運用于管理實踐,科學地挑選和培訓工人,科學地研究工人的生產(chǎn)過程和工作環(huán)境,并據(jù)此制定出嚴格的規(guī)章制度和合理的日工作量,采用差別計件工資調(diào)動工人的積極性,實行管理的“例外原則”。而要成功地實施科學管理,勞資雙方必須進行一次偉大的“精神革命”,就是樹立一種勞資雙方互惠互益、利益一致的態(tài)度和觀念,以友好合作代替對立斗爭,這種勞資雙方理念的轉(zhuǎn)變是泰羅提出科學管理原理的基本前提。

泰羅提出“雙贏思想”,他指出管理的主要目的應(yīng)該是:確保每一個雇員和雇主最大限度的富裕。這種最大限度的富裕不僅意味著公司和企業(yè)主獲得最大的利潤,還意味著對每一個雇員而言,他所獲得的工資超出本階層的一般收入水平。這讓雇主和雇員都認識到,他們的基本利益不是必然的彼此對立,而是統(tǒng)一的、一致的。管理者最重要的目的應(yīng)該是培訓和發(fā)掘企業(yè)中每一個工人的才干,使每個人盡他天賦之所能,干出最高效的工作——以最快的速度達到最高的效率。這種勞資雙方思想上的轉(zhuǎn)變將改變整個企業(yè)和工人的面貌,而長期困擾企業(yè)的工人“磨洋工”現(xiàn)象也將得到解決??茖W管理理論采取的是“胡蘿卜加大棒”政策,雇主應(yīng)當以滿足雇員物質(zhì)和經(jīng)濟方面的需求來調(diào)動他們的工作積極性,同時給消極怠工者以嚴厲懲罰。

三、泰羅理論對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示

一門科學、一個理論的產(chǎn)生和形成都會受到所處時空環(huán)境的影響,我們應(yīng)當用發(fā)展的眼光看待和豐富它。泰羅在克利夫蘭廣告俱樂部的一次講話中說:“科學管理的每一步都是一種發(fā)展,而不是一種理論。在各種情況下,實踐都在理論之先……在科學管理中不存在著什麼固定不變的東西?!碑斘覀兓仡^重新審視泰羅的科學管理理論時,發(fā)現(xiàn)它對于現(xiàn)代企業(yè)管理仍具有啟示作用。

(一)強調(diào)科學用人

泰羅不是一味依賴制度來實施管理,“經(jīng)濟人”假設(shè)蘊含著科學化管理和人性化管理。泰羅意識到提高生產(chǎn)率不光要依靠技術(shù),更應(yīng)該充分發(fā)揮工人的積極性和創(chuàng)造性。他認為雇主應(yīng)該學會科學地用人,做到人盡其才。管理者就是要“按照每個人的能力和體力,給以最適合的工作”。對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說,管理者要善于發(fā)現(xiàn)每個員工的潛能,幫助和指導他們,為他們的發(fā)展提供機會;要掌握、依據(jù)每個員工的性格和特點,為每個人制訂職業(yè)規(guī)劃,充分發(fā)揮每個員工的聰明才智。

(二)強調(diào)勞資雙方的溝通和交流

泰羅認為良好的勞資關(guān)系比任何制度都重要得多,“一種管理制度不論怎樣好,都不應(yīng)硬性采用。雇主與工人之間必須保持良好的個人關(guān)系”。他唿吁工人和雇主要保持密切的合作關(guān)系。為此,他要求管理者應(yīng)多找工人談心,鼓勵他們說出工作中所遇到的困難。營造和諧的氛圍是現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該不斷追求的目標,和諧可以推動企業(yè)的發(fā)展。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,管理者與員工之間的交流尤為必要。只有通過交流,才能使雙方真誠合作,共同創(chuàng)造更多的利潤。沒有足夠的交流,不僅不利于企業(yè)人員之間的合作,而且會直接影響企業(yè)生產(chǎn)的運轉(zhuǎn)和效率。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須為溝通和交流創(chuàng)造良好的條件。

(三)注重員工需要的滿足

泰羅對于那些忽視工人存在的做法深惡痛絕:“作為雇主,手上戴著一件小山羊皮的柔軟手套,穿過車間時,從不弄臟自己的手和衣服。有時也同工人談?wù)勗?,可是擺出一副假仁假義或賞面子的態(tài)度,否則就干脆一言不發(fā)。這樣,他永遠不可能弄清工人的思想或感情。”要想真正了解員工的思想,真正贏得員工的心,管理者應(yīng)當從員工的需要出發(fā),這種需要不僅是物質(zhì)的需要,還包

括滿足員工成長的需要(要給員工制訂系統(tǒng)的、定期的培訓計劃,要為每個員工的發(fā)展創(chuàng)造條件)。泰羅的這種思想對于現(xiàn)代企業(yè)管理仍然是適用的。

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