2023年心得體會(huì)基層培訓(xùn)如何寫(通用8篇)

心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步提高自己。寫心得體會(huì)要注重條理清晰、觀點(diǎn)明確，突出重點(diǎn)，言之有物。以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì)范文，供大家參考。希望通過(guò)這些范文的閱讀和分析，可以幫助大家更好地理解和掌握寫作技巧，從而寫出更加優(yōu)秀和精彩的心得體會(huì)。同時(shí)，也希望大家能夠通過(guò)自己的思考和總結(jié)，產(chǎn)生屬于自己的心得體會(huì)，并不斷提升和成長(zhǎng)。

心得體會(huì)基層培訓(xùn)如何寫篇一

前些天，自家郵箱收到了居委發(fā)來(lái)的一紙“xx黨組織與在職黨員雙向服務(wù)聯(lián)系單”，著實(shí)讓我大呼新鮮。實(shí)現(xiàn)雖然知道今年起將開展黨員下基層服務(wù)的工作，自己也曾親手將單位下發(fā)的黨員聯(lián)系單交給居委，但當(dāng)如此正式且完善周到的戴著意見征詢式的聯(lián)系單拿到手上的時(shí)候才感覺(jué)到，這次黨員下基層，絕對(duì)不再是停留在口上的號(hào)召和呼吁了。

黨員下基層服務(wù)活動(dòng)，最早出現(xiàn)在世博會(huì)期間的浦東新區(qū)，經(jīng)過(guò)浦東新區(qū)的良好嘗試和示范，該方法被借鑒到了上海全市，市領(lǐng)導(dǎo)希望通過(guò)黨員下基層的活動(dòng)，一方面真正發(fā)揮黨員力量在基層做實(shí)事做貢獻(xiàn)，二來(lái)也希望依托這樣的活動(dòng)，喚起黨員的責(zé)任意識(shí)，重新樹立黨員的先鋒模范和帶頭作用，可謂具有非常良好的初衷。而能夠?qū)⑦@一全民性質(zhì)的黨員活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，并且真實(shí)地付諸實(shí)踐，更是讓人欣喜。

仔細(xì)閱讀“聯(lián)系單”，可以看到這份聯(lián)系單實(shí)際上是一份街道黨組織和黨員之間的一份意見征詢函。在聯(lián)系單上，列舉了我所在街道黨組織擬開展的若干黨員活動(dòng)，如“三五”黨員學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)、暑期青少年教育活動(dòng)、幫困助學(xué)幫困結(jié)對(duì)志愿者服務(wù)、社區(qū)信息化管理志愿者服務(wù)、社區(qū)精神文明建設(shè)宣傳服務(wù)活動(dòng)和清潔家園護(hù)環(huán)境活動(dòng)等等。豐富的活動(dòng)策劃讓黨員感受到“總有一款適合您”，這種周到的活動(dòng)策劃既反映出街道黨組織對(duì)活動(dòng)的重視，另一方面也體現(xiàn)出黨組織和在職黨員之間一種平等交流，互相協(xié)助的服務(wù)精神，著實(shí)讓人贊嘆。

其實(shí)，如今我們的黨員活動(dòng)開展真的不少，小到單位黨組織，大到街道社區(qū)，黨員的帶頭形象始終被各級(jí)組織期冀可以發(fā)揮作用。然后由于活動(dòng)組織的相對(duì)零散和過(guò)多帶有一些“為了活動(dòng)而活動(dòng)”的味道，黨員活動(dòng)總歸顯得有點(diǎn)變味，更多地被流于形式或者作秀以為大于實(shí)際意義，這著實(shí)很不可取。黨員下基層，作為一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在驚喜道基層黨員的面上的黨員活動(dòng)，從某個(gè)角度上也給踏踏實(shí)實(shí)搞黨員活動(dòng)的街道黨組織提供了舞臺(tái)，在這樣一個(gè)沒(méi)有聚光燈，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)參與的平民黨員服務(wù)活動(dòng)中，反而激發(fā)起了很多街道黨組織的“策劃才能”，通過(guò)人性化的雙向選擇聯(lián)系，和周到的考慮策劃，使得黨員下基層的活動(dòng)從溝通開始就顯得暖意融融，沒(méi)有了任務(wù)式的指派，可以預(yù)見黨員下基層勢(shì)必將獲得比以往其他一些黨員活動(dòng)更好的效果，也期待通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)下去，更好地推動(dòng)黨員為百姓服務(wù)的常態(tài)機(jī)制，更好地塑造黨員的模范帶頭作用，為促進(jìn)社區(qū)和諧更添一份力量。

心得體會(huì)基層培訓(xùn)如何寫篇二

第一，農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展由誰(shuí)接手?千百年來(lái)，農(nóng)業(yè)和土地都是中國(guó)農(nóng)民的立命之本，但現(xiàn)在的情況發(fā)生了很大變化。從我們所調(diào)研的族坑村來(lái)看，絕大多數(shù)青壯年勞動(dòng)力都外出務(wù)工或經(jīng)商，務(wù)農(nóng)的只有留守的老人、婦女等。更關(guān)鍵的問(wèn)題，這些外出的人即使回來(lái)，也已經(jīng)不愿或者不善于種地了，他們對(duì)下一代的教育，也遵循著跳出農(nóng)業(yè)、脫離土地的方向。"十二五"規(guī)劃提出要加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，當(dāng)我們明確了增強(qiáng)糧食安全保障能力、推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系這些戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候，還需要做的一件事，就是要加快培養(yǎng)新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，由他們?cè)诓痪玫膶?lái)接手中國(guó)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

很小，使它的作用僅限于能增收而難致富。養(yǎng)殖畜禽，利潤(rùn)大，但風(fēng)險(xiǎn)也大，再加上投資大、籌資難，不是人人都能做，大多數(shù)情況可能是我們所遇到的那樣：一個(gè)老漢一頭牛，順順當(dāng)當(dāng)養(yǎng)上三年不過(guò)賺來(lái)千把塊錢。再看工資性收入，主要是外出務(wù)工，族坑村有人出去打工的家庭生活基本都還不錯(cuò)，但也談不上富裕。這些人在外面辛苦不說(shuō)，家里的留守老人、留守兒童問(wèn)題普遍存在，而且還有他們出去后如何退回來(lái)的問(wèn)題。因此，打工有助于增收，但卻未必有助于生活質(zhì)量的提高和幸福感的增強(qiáng)。第三是轉(zhuǎn)移性收入，主要是農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、社會(huì)保障和扶貧，農(nóng)民對(duì)此十分歡迎，增收效果也比較明顯。但從現(xiàn)階段看，它不是普惠性的，而且水平也比較低?？梢姡嬲龑?shí)現(xiàn)農(nóng)民增收特別是持續(xù)增收，在上述三個(gè)方面都要繼續(xù)再下工夫。

活的支出，而在現(xiàn)階段對(duì)農(nóng)村教育支出有限的情況下，對(duì)于改善辦學(xué)條件的投入就要相應(yīng)減少。這些兩難為何存在?因?yàn)榻逃Y源的不平衡。我們要努力的是，不僅讓農(nóng)村的孩子們上得起學(xué)，還要讓他們上得好學(xué)。

第四，農(nóng)村文化發(fā)展怎樣保障?我們調(diào)研所在的族坑村有著悠久的家族傳統(tǒng)，全村人都姓陳，一族出過(guò)三位進(jìn)士，至今還保留著家族的祠堂和祭祖儀式。上一任村支部書記按名字在家族里算是長(zhǎng)輩，再加上他又是個(gè)能人，因此任內(nèi)的工作有聲有色，威望也高。這應(yīng)該就是一些學(xué)者所說(shuō)的家族傳統(tǒng)對(duì)鄉(xiāng)村治理的影響。家族傳統(tǒng)說(shuō)到底是一種文化，現(xiàn)在保留著這樣文化的農(nóng)村已不多見。與城市一樣，農(nóng)村也存在著文化斷檔的問(wèn)題;與城市不一樣，農(nóng)村不那么多元、開放，文化或許真的會(huì)就此斷掉了。文化缺失在農(nóng)村的影響已經(jīng)顯現(xiàn)，由于缺少更多的文化活動(dòng)，包括族坑村在內(nèi)的許多農(nóng)村都還有賭博的惡習(xí)，許多已經(jīng)致富的農(nóng)民，因此而再次返貧。或許隨著農(nóng)村勞動(dòng)力的大規(guī)模轉(zhuǎn)移，這樣的情況會(huì)慢慢減少，但文化真空的現(xiàn)象是客觀存在的。為此，在農(nóng)村重拾傳統(tǒng)文化是需要的，引入新文化也是需要的，但關(guān)鍵在于怎樣給文化的鏈接和發(fā)展提供保障。多年來(lái)開展的"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)是一種探索，農(nóng)民歡迎，政府支持，效果明顯。但如何能讓送下去的東西留住、扎根，進(jìn)而生長(zhǎng)出新的東西來(lái)，卻正是現(xiàn)在更需要做的。

找到正確的答案。

二、深入基層，與廣大人民群眾建立最深厚的感情這次調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我觸動(dòng)最大的，是為我們提供舒適住房的大叔，是為我們烹調(diào)可口飯菜的大哥，是為我們準(zhǔn)備洗澡熱水的大嬸，是為我們安排調(diào)研行程的村干部，是一個(gè)又一個(gè)就在我們身邊的農(nóng)民群眾。短短數(shù)日，我們和他們沒(méi)有太多言語(yǔ)，但哪怕只是幾分鐘的交流，也讓彼此之間悄然建立起了感情，以致最后依依惜別、難舍難分。一直以來(lái)，我們這些在"大機(jī)關(guān)"的年輕干部，工作不愿講感情，只知道辦事要講求規(guī)律、服從原則、遵守規(guī)定。然而，通過(guò)這次調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們錯(cuò)了，或者說(shuō)認(rèn)識(shí)是不全面、不深刻的。我們做工作，關(guān)鍵是要與廣大人民群眾建立最深厚的感情。這件事說(shuō)起來(lái)最容易，做起來(lái)最難。

我們的感情，更是對(duì)農(nóng)村廣闊天地的，族坑村的一山一水、一草一木，都仿佛是鮮活的，把我們與這個(gè)陌生的地方緊緊聯(lián)系在了一起。上面這段話不是在寫散文，而是我們這幾天的真實(shí)感受，離開族坑村，我們都被"掏空了"，人回到北京，心卻留在了那里。群眾給了我們這樣的感受，我們又怎能不對(duì)群眾充滿感情?第二，要讓人民群眾接受我們的感情。我們對(duì)群眾充滿感情，不能嘴上說(shuō)說(shuō)就算了，而要讓群眾感受到。在族坑村，我們探訪了村里的貧困戶、五保戶，慰問(wèn)了留守兒童，盡管帶去的慰問(wèn)品和慰問(wèn)金很有限，但農(nóng)民們依然激動(dòng)不已。是因?yàn)樗麄兲枰@些東西和錢嗎?不是，是因?yàn)槲覀冋鎸?shí)地走進(jìn)了他們的家里，和他們坐在了一起。農(nóng)民群眾最講人情味，只要你走近他，他就會(huì)接受你。如果我們只是坐在北京的辦公室里，研究和制定這樣那樣的政策，即使我們?cè)旄Ｓ谌罕姡罕娨矔?huì)和我們陌生、有距離感。只有來(lái)到群眾身邊，他們才會(huì)真切地感受到我們的存在，相信這些共產(chǎn)黨的年輕干部對(duì)他們是充滿感情的。

煙消云散。其實(shí)，與人民群眾建立感情是最簡(jiǎn)單、最自然的事，不需要多復(fù)雜的形式，舉手投足之間，我們便與他們培養(yǎng)了感情，基于這感情，他們給了我們從工作到心理上的莫大支持。

三、

實(shí)事求是，讓調(diào)查研究成為工作的基本方式我不敢說(shuō)在這次調(diào)研中自己取得了多大的成果，但調(diào)查研究本身已經(jīng)是我最大的收獲。一路上，我們聽得最多的是同一句話："沒(méi)有調(diào)查，沒(méi)有發(fā)言權(quán)"。眾所周知，就是在尋烏這個(gè)地方，毛澤東同志寫下了《反對(duì)本本主義》和《尋烏調(diào)查》兩篇光輝著作，從此這句話就成為全黨的共識(shí)。我從2004年參加工作開始，至今已近7個(gè)年頭。在工作中，我講過(guò)很多話，但做過(guò)的調(diào)查研究卻很少。包括我在內(nèi)的一些年輕干部，長(zhǎng)期以來(lái)似乎已經(jīng)把"沒(méi)有調(diào)查，也有發(fā)言權(quán)"這樣一種工作狀態(tài)當(dāng)作習(xí)慣，今天來(lái)看，這是很嚴(yán)重的問(wèn)題。要認(rèn)真對(duì)待和有效解決這個(gè)問(wèn)題，我們首先就要明確在實(shí)際工作中應(yīng)該反對(duì)什么、倡導(dǎo)什么、避免什么、追求什么。

定辦事。但是，理論之所以有效，中央精神之所以正確，文件之所以可行，都是因?yàn)榕c實(shí)際情況相符合，是對(duì)實(shí)踐的客觀反映，否則，也需要修訂和完善。因此，根本上還是要用事實(shí)來(lái)說(shuō)話。只拿本本說(shuō)事，根源在于不掌握實(shí)際情況，怕犯錯(cuò)誤，殊不知本本主義是更大的錯(cuò)誤，因?yàn)楸颈究此普_，更有迷惑性。所以，我們必須像毛澤東同志說(shuō)的那樣，旗幟鮮明地反對(duì)本本主義。

倡導(dǎo)調(diào)查研究，親身躬行。為了不犯空口無(wú)憑、本本主義的錯(cuò)誤，我們就要調(diào)查研究。有了調(diào)查研究，才有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究，就是要掌握實(shí)際情況，因此必須到實(shí)際中去，特別是要到基層去。要知道，信息在一級(jí)一級(jí)傳遞的過(guò)程中必然要被篩選，進(jìn)而與原始信息產(chǎn)生偏差，有時(shí)甚至與原始信息是完全相反的意思?；鶎赢a(chǎn)生的是原始信息，從那里獲得的情況才不會(huì)失真。同時(shí)，做調(diào)查研究，不能由別人代勞，特別是在調(diào)查環(huán)節(jié)，絕對(duì)要親身躬行。因?yàn)檎{(diào)查就是為了獲得第一手資料，別人給你的，怎么也不會(huì)是第一手的。在研究的環(huán)節(jié)，可以讓別人參與，大家討論，吸收不同的意見，但主要的和具體的分析工作還是要自己來(lái)做，從自己收集的資料中分析得出自己的結(jié)論。

是這樣，調(diào)查研究也不會(huì)一帆風(fēng)順，往往實(shí)際的情況與當(dāng)初的設(shè)想差別很大。這個(gè)時(shí)候，又容易犯下主觀臆測(cè)的錯(cuò)誤。為了把調(diào)查研究做下去，讓資料盡可能符合需要，我們往往會(huì)主觀猜測(cè)實(shí)際情況應(yīng)該是個(gè)什么樣子，把不相干的事也強(qiáng)拉進(jìn)我們劃定的圈子里。這雖然不同于前面說(shuō)的空口無(wú)憑，但實(shí)際后果是差不多的。當(dāng)然，主觀臆測(cè)與合理的主觀推斷是不同的，合理的主觀推斷是調(diào)查研究者主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)，但它的基礎(chǔ)還是事實(shí)，手中已掌握的情況必須能夠充分佐證推斷，這個(gè)推斷才是合理的。

追求有的放矢，實(shí)事求是。要把調(diào)查研究做好，首先要端正態(tài)度。正確的態(tài)度之一是有的放矢，帶著明確的目的性來(lái)搞調(diào)查研究，提高效率，有舍有得。另一個(gè)正確的態(tài)度是實(shí)事求是。實(shí)際情況是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的，調(diào)查研究開始了才發(fā)現(xiàn)困難重重的情況屢有發(fā)生。這個(gè)時(shí)候，我們就要實(shí)事求是，或者調(diào)整調(diào)查范圍，或者改換調(diào)查對(duì)象，或者修正調(diào)查思路，或者完善調(diào)查方法，總之要因地制宜，因時(shí)而變，圍繞著獲取實(shí)際情況這個(gè)唯一的目的，來(lái)組織調(diào)查研究工作。對(duì)待調(diào)查的結(jié)果也要實(shí)事求是，不能因?yàn)樗缓臀覀兊男囊饩蜕釛墸绞沁@樣的情況，才越有價(jià)值。因?yàn)?，從主要目的的角度?lái)看，調(diào)查不是為求同的，而是為求異的。

四、立足本職，以更飽滿熱情投身國(guó)資監(jiān)管工作這次參加"百村調(diào)研"實(shí)踐活動(dòng)的青年干部有近500人，來(lái)自中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位。大家的生活和工作背景不同，調(diào)研經(jīng)歷不同，因此各自的感受和體會(huì)也不同。我作為一名年輕的國(guó)資干部，通過(guò)此次江西調(diào)研之行，也有著自己的思考。

深刻認(rèn)識(shí)國(guó)情，站在全局高度增強(qiáng)做好國(guó)資監(jiān)管工作的自覺(jué)性。國(guó)情是。

我們做一切工作的出發(fā)點(diǎn)，特別是像國(guó)資監(jiān)管這樣極具探索性的改革事業(yè)，必須在深刻認(rèn)識(shí)國(guó)情的前提下來(lái)做工作。通過(guò)這次調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)未強(qiáng)、農(nóng)村未穩(wěn)、農(nóng)民未富是我國(guó)特殊的基本國(guó)情。農(nóng)業(yè)未強(qiáng)，是說(shuō)原有一家一戶分散經(jīng)營(yíng)的模式已經(jīng)松動(dòng)，但農(nóng)業(yè)比較效益的低下和農(nóng)村勞動(dòng)力的大規(guī)模轉(zhuǎn)移，使建立新模式的努力受到影響，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化面臨復(fù)雜考驗(yàn)。農(nóng)村未穩(wěn)，是說(shuō)城鎮(zhèn)化的進(jìn)程已經(jīng)開始，但方向和道路尚未明確，農(nóng)村正處在轉(zhuǎn)型的陣痛和變動(dòng)之中。農(nóng)民未富，是說(shuō)在溫飽問(wèn)題解決之后，農(nóng)民增收成為亟需而更難解決的問(wèn)題，農(nóng)民怎樣更多分享發(fā)展成果正待破題。帶著這些認(rèn)識(shí)，再來(lái)看作為本職的國(guó)資監(jiān)管工作，就有了新的體會(huì)。

探索。在全黨上下高度重視民生問(wèn)題的背景下，農(nóng)民增收問(wèn)題愈顯重要，國(guó)有經(jīng)濟(jì)除了通過(guò)稅收和向社保分紅之外，在承接農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)方面也要發(fā)揮重要作用，我們?cè)趯?duì)企業(yè)進(jìn)行考核和制訂收入分配政策時(shí)，同樣需要考慮這些情況。因此，"十二五"時(shí)期，我們應(yīng)站在全局的高度，統(tǒng)籌包括"三農(nóng)"問(wèn)題在內(nèi)的各種因素，來(lái)綜合考慮國(guó)資監(jiān)管工作的下一步改革思路和措施，使我們的工作更加符合新形勢(shì)下的國(guó)情。

密切聯(lián)系群眾，以人民群眾根本利益作為檢驗(yàn)國(guó)資監(jiān)管工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。密切聯(lián)系群眾，始終依靠群眾，是我們黨克服一切艱難險(xiǎn)阻，不斷走向勝利的法寶。作為一名黨員干部，無(wú)論身處何職，做什么工作，都要把"群眾"兩個(gè)字刻在心里，堅(jiān)定不移地走群眾路線。密切聯(lián)系群眾，就國(guó)資監(jiān)管工作而言，一是要尊重企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，走群眾路線，就是要遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律辦事;二是要支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維，密切聯(lián)系群眾，首先要密切聯(lián)系這些企業(yè)的"帶頭人"，充分發(fā)揮他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要引領(lǐng)作用;三是要發(fā)揚(yáng)干部職工的首創(chuàng)精神，緊緊依靠企業(yè)中最廣大的群眾主體，書寫中國(guó)國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)、國(guó)有經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、國(guó)有資產(chǎn)保值增值、國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力不斷增強(qiáng)的光輝篇章;四是要關(guān)心職工群眾的生活和幸福，讓他們共享親手創(chuàng)造的發(fā)展成果，并通過(guò)我們的工作，把黨的關(guān)懷和溫暖帶到群眾中間，培養(yǎng)廣大職工群眾對(duì)企業(yè)的深厚感情，夯實(shí)黨的群眾基礎(chǔ)。

然，具體的實(shí)現(xiàn)形式可以是多樣的。但是，不能把形式當(dāng)本質(zhì)。國(guó)資監(jiān)管工作與其他政府管理工作一樣，其成效如何最終都要看能否符合并服務(wù)于廣大人民群眾的根本利益。設(shè)立國(guó)資委，建立新型的國(guó)有資產(chǎn)管理體制，是黨的十六大作出的重大決策。這一體制運(yùn)行幾年來(lái)，一直在不斷地探索和完善，認(rèn)識(shí)也在不斷地深化和發(fā)展。黨和國(guó)家關(guān)于國(guó)資監(jiān)管和國(guó)企改革的決策符合廣大人民群眾的根本利益，不僅要在認(rèn)識(shí)上形成共識(shí)，更要在實(shí)踐中經(jīng)得起檢驗(yàn)。作為具體貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家決策的主體，國(guó)資委有責(zé)任自覺(jué)地朝著有利于維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大人民群眾根本利益的方向，來(lái)謀劃思路、制訂政策、推進(jìn)改革。但是否符合人民群眾的根本利益，不是短期內(nèi)通過(guò)幾項(xiàng)工作就能判斷出來(lái)的，我們只有始終堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，走群眾路線，才能在不斷的實(shí)踐中去理解群眾的根本利益是什么，去把握國(guó)資監(jiān)管工作怎樣才是符合群眾的根本利益。同時(shí)，我們還要把國(guó)資監(jiān)管工作的發(fā)展?fàn)顩r、人民群眾對(duì)國(guó)資監(jiān)管工作的反映，及時(shí)反饋到中央那里，使中央能夠根據(jù)變化了的實(shí)際和人民群眾的意愿，來(lái)完善決策。

作的主動(dòng)性。二是國(guó)資監(jiān)管事業(yè)直接面對(duì)的是企業(yè)，企業(yè)講求實(shí)實(shí)在在的效益，這就要求我們的監(jiān)管工作也必須求真務(wù)實(shí)，而調(diào)查研究就是求真務(wù)實(shí)最好的工作方法。三是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日新月異，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體也處在快速的變革和創(chuàng)新之中，要使國(guó)資監(jiān)管工作跟上企業(yè)變化的步伐，需要我們?cè)谡{(diào)查研究掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，分析判斷企業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)，從而來(lái)調(diào)整我們的工作。四是在倡導(dǎo)"大國(guó)資"、"大家庭"理念的背景下，開展務(wù)實(shí)有效的調(diào)查研究工作，對(duì)于加強(qiáng)國(guó)資委與所監(jiān)管企業(yè)，以及各級(jí)國(guó)資委之間的工作聯(lián)系和交流，推動(dòng)全國(guó)國(guó)資監(jiān)管工作"一盤棋"格局的形成，具有積極的意義。五是我們從事國(guó)資監(jiān)管工作的同志背景各不相同，特別是許多像我一樣的年輕干部對(duì)企業(yè)不了解、不熟悉，工作中難免會(huì)有不符合企業(yè)實(shí)際的情況出現(xiàn)，因此，除了到企業(yè)交流鍛煉之外，更多時(shí)候，我們還要通過(guò)開展經(jīng)常性的調(diào)查研究，來(lái)走近企業(yè)、認(rèn)識(shí)企業(yè)，積累自己對(duì)于企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

任感，這對(duì)年輕干部的成長(zhǎng)是十分有益的。因此，我們應(yīng)該從現(xiàn)在開始，從本職工作做起，自覺(jué)地學(xué)習(xí)、運(yùn)用調(diào)查研究，上好這門"必修課"。

以上就是我在江西參加"百村調(diào)研"實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)，供各位領(lǐng)導(dǎo)同志檢查批評(píng)，供與我一樣的年輕同志交流，也供我自查自省。

我們調(diào)研的地點(diǎn)在族坑村，隸屬于尋烏縣留車鎮(zhèn)，瀕臨廣東，全村總面積4平方公里，土地屬紫色幼年土，適應(yīng)于糧食、花生、水果、蔬菜開發(fā)種植。全村有11個(gè)村小組，農(nóng)戶369戶，人口1490人，主要以農(nóng)耕和勞務(wù)收入為主，大部分青年務(wù)工外出，果業(yè)、花生、煙葉、養(yǎng)殖等是村里的致富門路。從整體情況看，農(nóng)村生活狀況有了很明顯的改善，兩層小樓比比皆是，內(nèi)部裝修不算豪華，但電視、太陽(yáng)能熱水器、燃?xì)狻⒆詠?lái)水等基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全;農(nóng)村道路硬化率也比較高，部分路段已實(shí)現(xiàn)水泥化，為車輛通行和農(nóng)業(yè)機(jī)械化創(chuàng)造了有利條件;農(nóng)民收入來(lái)源多樣化，外出打工收入是主要部分，此外留守農(nóng)民通過(guò)種植果樹、養(yǎng)豬、工程承包等增加收入，僅依靠種田獲得收入的狀況有所改善;九年制義務(wù)教育已全面普及，據(jù)了解，兒童入學(xué)率已達(dá)到百分之百;農(nóng)村醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)全面覆蓋，老年人每月能按時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老補(bǔ)貼，醫(yī)療報(bào)銷渠道基本暢通。

在看到農(nóng)村生活條件改善的同時(shí)，也存在一些現(xiàn)象和問(wèn)題值得我們深入思考和研究。

一是農(nóng)村耕地不足。族坑村總耕地面積為1600畝，據(jù)了解，實(shí)際耕地面積不足千畝。主要有三個(gè)原因，一個(gè)是在村人口主要為老人和兒童，大部分青年人均外出打工，家中勞動(dòng)力不足，造成耕地面積下降;另外就是耕地收入較低，雖然國(guó)家減免了農(nóng)業(yè)稅、實(shí)行農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，但耕地收入仍然較低，投入產(chǎn)出比不高，農(nóng)民耕地積極性不足，部分農(nóng)民改為種植果樹和養(yǎng)殖業(yè);第三是土地流轉(zhuǎn)制度仍不完善。農(nóng)村耕地面積不足，從目前來(lái)看，農(nóng)民的收入并未有明顯減少，但糧食產(chǎn)量的減少，將推動(dòng)物價(jià)進(jìn)一步上漲，影響經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率，對(duì)國(guó)家糧食安全也會(huì)產(chǎn)生不利影響，同時(shí)會(huì)加大農(nóng)民支出壓力，看似名義收入在上漲，而實(shí)際收入在下降。

教學(xué)。

條件較難改善;影響老師上課情緒;學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍不足;沒(méi)有優(yōu)秀學(xué)生的帶頭作用等等。這樣就會(huì)造成村里招不到學(xué)生，教育資源浪費(fèi)等諸多問(wèn)題。

三是返鄉(xiāng)民工的困惑。在我們走訪過(guò)程中，接觸到一位返鄉(xiāng)農(nóng)民工，他。

是為了照顧家里的孩子和老人返鄉(xiāng)的。在訪談中，他也提出了比較突出的幾個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是收入明顯下降，以前家里的地由老人種，現(xiàn)在返鄉(xiāng)后，打工收入沒(méi)有了，等于一家人僅靠種地獲得收入;第二是農(nóng)活經(jīng)驗(yàn)欠缺，從十幾歲出門打工就一直沒(méi)有做過(guò)農(nóng)活，回鄉(xiāng)后需要重新學(xué)習(xí)，積累農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn);再有就致富資金不足，他也想依靠在外面學(xué)習(xí)到技術(shù)開辦工廠，或者引進(jìn)果樹苗種植，但貸款困難，指標(biāo)申請(qǐng)難，且抵押物價(jià)值較低，同時(shí)也擔(dān)心經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，一旦投入不能產(chǎn)生效益，對(duì)家庭打擊較大，孩子上學(xué)費(fèi)用及老人養(yǎng)老都成問(wèn)題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，越來(lái)越多的農(nóng)民工返鄉(xiāng)，但他們?cè)诜掂l(xiāng)的過(guò)程中多少會(huì)遇到上述問(wèn)題，這時(shí)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。

四是惠農(nóng)政策的落實(shí)問(wèn)題。在與農(nóng)戶、村干部交談過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)他們對(duì)國(guó)家的惠農(nóng)政策非常滿意，感到很高興。但部分村干部反映在落實(shí)中，也存在一些問(wèn)題，如部分政策較難把握，定量指標(biāo)容易，定性的指標(biāo)不便操作，如落實(shí)不當(dāng)，較易發(fā)生矛盾。部分農(nóng)戶對(duì)一些政策仍存在一些疑問(wèn)，如貧困生的界定，只有住校生才有補(bǔ)貼;醫(yī)保報(bào)銷程序較為復(fù)雜，在實(shí)際報(bào)銷中很難區(qū)別報(bào)銷項(xiàng)目和非報(bào)銷項(xiàng)目，報(bào)銷比例也很難把握。

我參加的"百村調(diào)研"活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，可以說(shuō)，給我留下了非常深刻的印象。農(nóng)村的生活條件已經(jīng)極大改善，但仍存在一些突出的問(wèn)題，值得我們思考和研究，由于對(duì)"三農(nóng)"政策的了解和關(guān)注甚少，這里就提不出有效的建議和意見了。但我會(huì)持續(xù)關(guān)注"三農(nóng)"的情況，因?yàn)?，農(nóng)村是占我國(guó)國(guó)土面積最大的地方，農(nóng)業(yè)是我國(guó)的第一產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民是占我國(guó)人口比例最高的群體。

最后，要感謝族坑村人的熱情好客，在他們眼中我再次體會(huì)到了淳樸，還有一手好廚藝的老陳、精神干練的村支書、志愿下鄉(xiāng)的大學(xué)生村官......我會(huì)永遠(yuǎn)記得你們。

心得體會(huì)基層培訓(xùn)如何寫篇三

基層培訓(xùn)是提高基層干部素質(zhì)的重要途徑，對(duì)于培養(yǎng)和鍛煉干部隊(duì)伍起到了關(guān)鍵作用。在我參加基層培訓(xùn)的過(guò)程中，我深受啟發(fā)和感受，從中收獲了很多。以下是我對(duì)基層培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，基層培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了自己的角色和責(zé)任。在培訓(xùn)中，我意識(shí)到作為基層干部，我既是組織的代表，也是員工的領(lǐng)導(dǎo)者，我需要承擔(dān)起引領(lǐng)員工發(fā)展和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成就的責(zé)任。這讓我更加明確了自己的定位和任務(wù)，激發(fā)了我更多地關(guān)注員工的需求和用心幫助他們成長(zhǎng)的動(dòng)力。

其次，基層培訓(xùn)幫助我提升了自己的管理能力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和技巧，如溝通技巧、決策能力等。通過(guò)與學(xué)員們的互動(dòng)和實(shí)際演練，我逐漸理解了管理的本質(zhì)是為員工提供支持與資源，使他們能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。同時(shí)，在與其他學(xué)員和導(dǎo)師們的交流中，我也學(xué)到了很多管理上的經(jīng)驗(yàn)和智慧，這些都對(duì)我今后的工作具有重要的指導(dǎo)意義。

第三，基層培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自身的不足，并且取得了一定的進(jìn)步。在培訓(xùn)中，我經(jīng)常通過(guò)交流和討論與其他學(xué)員互動(dòng)，這讓我重新審視了自己的知識(shí)和技能水平。我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在不足，如溝通能力和決策能力等。但是，通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸提升了自己的能力，學(xué)會(huì)了更加有效地與他人溝通，也學(xué)會(huì)了更加果斷地做出決策。這讓我對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步感到非常滿意和自豪。

第四，基層培訓(xùn)讓我更加深入地了解了組織和社會(huì)的發(fā)展。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和技巧，還了解了各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。我們通過(guò)參觀企業(yè)和實(shí)地考察等形式，親身感受到了組織和社會(huì)的運(yùn)作，并且了解了組織如何與外界緊密聯(lián)系，如何適應(yīng)和引領(lǐng)社會(huì)變革。這讓我重新認(rèn)識(shí)到作為一名基層干部，我不僅要關(guān)注自己的工作，更要關(guān)注組織和社會(huì)的發(fā)展，站在更高的角度思考問(wèn)題，為組織和社會(huì)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

最后，基層培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常需要組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行課題研究和實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和力量。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮斗，才能解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值。這讓我將團(tuán)隊(duì)合作作為今后工作中不可或缺的一項(xiàng)能力，并時(shí)刻提醒自己要保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，從而更好地完成工作任務(wù)。

總之，基層培訓(xùn)是一種極為重要的方式，可以幫助干部提升自己的素質(zhì)和能力。通過(guò)參加基層培訓(xùn)，我重新認(rèn)識(shí)了自己的角色和責(zé)任，提升了自己的管理能力，意識(shí)到了自身的不足并取得了一定的進(jìn)步，深入了解了組織和社會(huì)的發(fā)展，并認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這一系列的收獲和體會(huì)將成為我今后工作的寶貴資本，我將繼續(xù)努力，在工作中發(fā)揮自己的作用，為組織和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

心得體會(huì)基層培訓(xùn)如何寫篇四

基層培訓(xùn)是指為了提升基層人員的業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)基層工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)而進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)于一個(gè)組織或公司而言，基層員工是組織工作的基礎(chǔ)，所以基層培訓(xùn)是很有必要的。通過(guò)基層培訓(xùn)，員工能夠有機(jī)會(huì)參與到學(xué)習(xí)和交流中來(lái)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提高效率，從而達(dá)到更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的目的。

基層員工的工作主要集中在基層，他們對(duì)公司業(yè)務(wù)流程和流程管理的認(rèn)知相對(duì)較少，這需要公司通過(guò)定期的基層培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，從而提高業(yè)務(wù)能力?；鶎优嘤?xùn)對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展也十分重要，它能幫助員工開拓視野、提高自我素質(zhì)，為員工未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

我有幸參加過(guò)公司組織的基層培訓(xùn)，我覺(jué)得這是一場(chǎng)十分有益的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)之旅。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到許多我以前不懂的業(yè)務(wù)流程和流程管理方式，學(xué)習(xí)到了更加職業(yè)化的工作方法和技巧。同時(shí)，我有幸認(rèn)識(shí)到更多的同行，大家一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，相互交流，這讓我感受到了人與人之間的真誠(chéng)和善意，讓我深深地感受到了集體的力量。

為了提高基層培訓(xùn)的效率和效果，我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：

1.定期進(jìn)行基層培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能；

2.制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，讓員工知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)和技能；

3.加強(qiáng)交流和互動(dòng)，讓員工與同行進(jìn)行互動(dòng)和學(xué)習(xí)；

第五段：結(jié)論。

基層培訓(xùn)對(duì)于公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)是十分重要的。通過(guò)定期的培訓(xùn)，我們可以提高員工的業(yè)務(wù)能力和工作效率，促進(jìn)組織的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，培訓(xùn)也是員工職業(yè)發(fā)展的重要途徑之一，有助于員工開拓視野、提高自我素質(zhì)，從而更好地為公司工作服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)充分重視基層培訓(xùn)的作用和意義，努力提高培訓(xùn)的效率和效果，為公司和員工的共同發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

心得體會(huì)基層培訓(xùn)如何寫篇五

銀行業(yè)作為中國(guó)最具挑戰(zhàn)性的行業(yè)，其員工培訓(xùn)作為一種戰(zhàn)略性的選擇具有重要意義。建立學(xué)習(xí)型銀行除了建立一種有利于員工學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制，使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而結(jié)合自身職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和工作需要努力進(jìn)行自我培訓(xùn)外，當(dāng)然離不開銀行根據(jù)業(yè)務(wù)改革與發(fā)展需要為員工提供的高質(zhì)量培訓(xùn)。

作為基層行如何合理、有效的進(jìn)行培訓(xùn)管理工作呢?!在通過(guò)對(duì)2014年上半年培訓(xùn)工作分析和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們對(duì)我行下半年培訓(xùn)的需求、目標(biāo)及方式等進(jìn)行了重新定位，扎實(shí)有效開展培訓(xùn)工作。

第一步：充分考慮，合理確定培訓(xùn)需求。

我們對(duì)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行了全面整合、篩選;對(duì)各部門的培訓(xùn)需求做了全面的了解，特別對(duì)時(shí)間安排的合理性、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際操作性兩方面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查后，從而進(jìn)一步確定下半年的培訓(xùn)需求。從組織、工作、個(gè)體等三個(gè)方面進(jìn)行分析，尋找我行培訓(xùn)工作的最佳切入點(diǎn)。通過(guò)分析我行現(xiàn)有崗位要求具備哪些知識(shí)和技能出發(fā)，從而確定需要培訓(xùn)的內(nèi)容和范圍，通過(guò)分析找到在崗員工現(xiàn)有的工作水平與期望的標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，進(jìn)而確定哪些是需要我們進(jìn)行培訓(xùn)的，確定培訓(xùn)需求。

第二步：依據(jù)我行目前急需知識(shí)技能要求，合理確定目標(biāo)

我們首先根據(jù)工作分工和等級(jí)序列，其次又要針對(duì)不同類別的員工確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)。

按照現(xiàn)行的等級(jí)序列主要分三種：前臺(tái)業(yè)務(wù)人員、中級(jí)職員、高級(jí)管理人員等。作為基層行，我們主要能做的培訓(xùn)包括前臺(tái)業(yè)務(wù)人員和中級(jí)人員的培訓(xùn)，(1)根據(jù)前臺(tái)業(yè)務(wù)人員工作性質(zhì)，我們對(duì)其確定的培訓(xùn)目標(biāo)就是良好的服務(wù)態(tài)度和熟練的崗位操作技能，同時(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)。這些都是一線職員的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，他們要具備洞察可疑之處的職業(yè)嗅覺(jué)，一旦在基層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)采取應(yīng)變和補(bǔ)救措施，防范欺詐行為。 (2) 對(duì)于中級(jí)職員，應(yīng)該了解商業(yè)銀行的運(yùn)作情況，熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上有一定的分析、解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)良好的人際溝通能力。由于我行師資力量不足，所以我行主要以提高其良好的人際溝通能力為目的，借助外購(gòu)課件對(duì)中級(jí)職員進(jìn)行“情商”培訓(xùn)。

對(duì)不同部門的員工，對(duì)其專業(yè)素質(zhì)的要求自然不同。我行主要以業(yè)務(wù)條線和綜合后勤部為分割點(diǎn)了來(lái)確定每一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃所要達(dá)到的目標(biāo)。以個(gè)金部為例(個(gè)金部部是我行的金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員，負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)、受理和采集客戶需求、營(yíng)銷金融產(chǎn)品，為客戶提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù))。銀行作為一種特殊的服務(wù)性企業(yè)，必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以求在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，所以更加強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心"的服務(wù)理念。因此，我行下半年把“如何做好客戶服務(wù)”培訓(xùn)放在重點(diǎn)位置上，目的是提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、社交和公關(guān)能力。

第三步：以培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際操作性為基礎(chǔ)，選擇更有效培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式有：培訓(xùn)教材和案例分析兩種。高質(zhì)量的培訓(xùn)教材，不但能了解到商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理方面的一般知識(shí)，更重要的是能了解經(jīng)管理的最新經(jīng)驗(yàn);另一種培訓(xùn)方式就是案例分析。這一方式適合各個(gè)層次上的銀行職員。對(duì)于新行員來(lái)說(shuō)，通過(guò)案例分析，能夠使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)環(huán)境和管理實(shí)踐，而對(duì)于中、高層管理人員來(lái)說(shuō)，對(duì)案例的研究，能夠開發(fā)出受訓(xùn)者的分析、解決問(wèn)題的能力，并且積累他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而提高他們的決策與應(yīng)變能力。所以我們多次與各部門溝通以了解其對(duì)培訓(xùn)方式的要求，在把培訓(xùn)教材和案例分析有機(jī)結(jié)合基礎(chǔ)上，要求培訓(xùn)授課人制作適用性強(qiáng)的培訓(xùn)課件，提高其培訓(xùn)效果，同時(shí)也可以提高授課人員的水平。

第四步：量體裁衣，合理選擇培訓(xùn)的形式

我們根據(jù)我行的實(shí)際情況主要選擇了集中培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)三種形式：

1、集中培訓(xùn)

集中培訓(xùn)可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氣氛。可以同時(shí)培訓(xùn)許多人，充分利用師資力量;培訓(xùn)形式有：針對(duì)新入行的員工的'基礎(chǔ)培訓(xùn);以熟悉各種票據(jù)、工作程序，各種具體規(guī)定和要求為目的業(yè)務(wù)培訓(xùn);對(duì)工作骨干的中堅(jiān)培訓(xùn)，針對(duì)某種特殊情況的特殊培訓(xùn)，如計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用。

2、在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)特點(diǎn)是針對(duì)性較強(qiáng)。

(1)輪換制度。把培養(yǎng)人員橫向的在組織機(jī)構(gòu)的同一層次上，從一個(gè)部門調(diào)換到另一個(gè)部門，例如個(gè)人銀行部的人員調(diào)去財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作等，不規(guī)定輪換時(shí)間的長(zhǎng)短，這種輪換形式是最有效的。首先，被輪換者在各種不同的崗位上工作，連續(xù)經(jīng)歷不同的情況，能夠取得各部門的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)：其次，受訓(xùn)者可以深入了解各部門人員的特點(diǎn)和相互關(guān)系;再次，這種方法有助于形成從不同的角度理解問(wèn)題的思維方式。

(2)技能比賽。技能比賽也是一種考試，必須達(dá)到一定的水平。

3、自我學(xué)習(xí)：引導(dǎo)員工自學(xué)，這是對(duì)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)進(jìn)行的有效補(bǔ)充形式。員工可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需要有選擇的學(xué)習(xí)，比較靈活。

為了促進(jìn)自學(xué)，我行根據(jù)上級(jí)行的精神也建立自己獎(jiǎng)勵(lì)制度，員工可以自愿參加，借此衡量自己所達(dá)到的成度?？荚嚦煽?jī)放在人力資源部門，例如職稱、非本崗崗位考試合格等都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，作為促進(jìn)學(xué)習(xí)的輔助手段。

第五步：對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行初步效果的評(píng)估，以檢驗(yàn)培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況。

隨著培訓(xùn)活動(dòng)的普遍化，培訓(xùn)評(píng)估的重要性日益突出。單從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，隨著日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)成本都很謹(jǐn)慎和敏感。錢花出去了，就要看到成效。另外，從法律的角度，企業(yè)為了在員工培訓(xùn)和開發(fā)的組織活動(dòng)中保持公正、合理、合法的形象，必須建立一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，即完善的評(píng)估制度系統(tǒng)。我行根據(jù)實(shí)際，認(rèn)真做好對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行初步效果的評(píng)估，并以積分制管理模式，將培訓(xùn)考核的成績(jī)或積分累計(jì)，作為年度等級(jí)考核、資格認(rèn)定、升遷獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我們應(yīng)該把員工培訓(xùn)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的大事來(lái)做，作為基層行的人力資源部更應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。目前，我們的工作還尚處在起步階段，員工培訓(xùn)工作還任重道遠(yuǎn)，我們只有做好基礎(chǔ)工作才能不斷進(jìn)步，才能不斷發(fā)展。

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心得體會(huì)基層培訓(xùn)如何寫篇六

基層崗位是一個(gè)組織中最基礎(chǔ)、最重要的崗位。在工作的初期，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升基層員工的能力是至關(guān)重要的。我曾有幸參加一個(gè)為期兩個(gè)月的基層崗培訓(xùn)課程，并在此期間積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在本文中，我將分享我對(duì)基層崗培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。

在開始培訓(xùn)之前，我首先對(duì)自己進(jìn)行了一番思考和準(zhǔn)備。我明確了自己參加培訓(xùn)的目的和期望，希望通過(guò)培訓(xùn)能夠提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)之前，我還主動(dòng)查閱了相關(guān)資料，以便能更好地適應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容，并能更好地參與到培訓(xùn)中。

第三段：培訓(xùn)內(nèi)容與方法。

培訓(xùn)課程涵蓋了各個(gè)方面的基層工作技能和知識(shí)，包括溝通交流、業(yè)務(wù)操作、團(tuán)隊(duì)合作等。培訓(xùn)采用了多種形式，如理論講座、實(shí)操演練、案例分析等。這種多元化的培訓(xùn)方法使我能夠更加全面地了解和掌握基層崗位的工作要求和技能要點(diǎn)。而且，培訓(xùn)過(guò)程中也注重培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力，通過(guò)實(shí)操演練，我們能夠更快地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能。

通過(guò)這次基層崗培訓(xùn)，我獲得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。首先，我意識(shí)到基層崗位是一個(gè)奉獻(xiàn)與付出并存的工作崗位。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還深入了解到了基層崗位需要具備的付出和奉獻(xiàn)精神。其次，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了多次團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量的無(wú)窮魅力。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和交流，我們能夠在工作中更好地發(fā)掘自己的潛力。最后，我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅了解到基層崗位的基本要求，還了解到了一些上級(jí)崗位的工作要求和發(fā)展路徑。這讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到了未來(lái)的職業(yè)方向，也為自己的發(fā)展做好了規(guī)劃。

第五段：對(duì)培訓(xùn)的建議。

在結(jié)束這次基層崗培訓(xùn)后，我對(duì)培訓(xùn)也有一些建議。首先，培訓(xùn)內(nèi)容可以更加貼近實(shí)際。雖然培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)涵蓋了基層崗位的主要技能和知識(shí)，但是在一些實(shí)際操作中，仍然會(huì)遇到一些新問(wèn)題和困惑。因此，將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際操作更加緊密結(jié)合，可以更好地幫助培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題。其次，培訓(xùn)可以更加重視個(gè)性化培養(yǎng)。每個(gè)人的情況和需求都不盡相同，因此，在培訓(xùn)中更加注重個(gè)別培訓(xùn)，可以更好地滿足培訓(xùn)對(duì)象的需求，提供更加精準(zhǔn)、有針對(duì)性的培訓(xùn)服務(wù)。

總結(jié)起來(lái)，基層崗培訓(xùn)是培養(yǎng)和提升基層員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)正確的準(zhǔn)備和努力參與，我們能夠獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，并取得進(jìn)一步的成長(zhǎng)。通過(guò)總結(jié)這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到基層崗位的重要性和挑戰(zhàn)性，并將這些收獲和體會(huì)融入今后的工作中。希望以后的基層崗培訓(xùn)能更加貼近實(shí)際，注重個(gè)性化培養(yǎng)，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

心得體會(huì)基層培訓(xùn)如何寫篇七

近年來(lái)，隨著中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企事業(yè)單位開始關(guān)注基層培訓(xùn)。作為一名獲得了基層培訓(xùn)的員工，我深深地感受到這項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和公司的發(fā)展都起到了積極的促進(jìn)作用。在這篇文章中，我將分享我在基層培訓(xùn)中獲得的心得體會(huì)。

一、“知行合一”始終是核心。

在基層培訓(xùn)中，我所記憶最深刻的是“知行合一”的概念。培訓(xùn)中，講師不僅讓我們了解知識(shí)和技能，更重要的是讓我們將所學(xué)材料與實(shí)際操作相結(jié)合。這種“知行合一”的策略不僅對(duì)我們每個(gè)人的工作產(chǎn)生了積極的影響，而且使我們對(duì)工作的熱情變得更加高漲。

我現(xiàn)在已經(jīng)將這種策略應(yīng)用到我的團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中。我會(huì)鼓勵(lì)我的下屬在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)嘗試創(chuàng)建并實(shí)際踐行新的工作流程和方式。在這個(gè)過(guò)程中，我們已經(jīng)取得了可喜的成果。

二、溝通和協(xié)調(diào)的重要性。

在基層培訓(xùn)中，我們也學(xué)到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。培訓(xùn)讓我們更好地了解了作為一名員工的基本職責(zé)是什么，以及如何處理好和上級(jí)、下屬、同事之間的關(guān)系。

有一次，我需要與公司另一部門的員工進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多同事之間直接溝通交流的技巧并成功地解決了這個(gè)問(wèn)題。此后，我也嘗試著不僅在工作中，而在日常生活中與他人多交流溝通，取得了許多積極的社會(huì)關(guān)系。

三、掌握新知識(shí)和新技能。

在基層培訓(xùn)中，我們的講師分享了許多有關(guān)于專業(yè)領(lǐng)域和技能方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)習(xí)了新的技能和方法，有更多的機(jī)會(huì)去掌握和運(yùn)用新知識(shí)來(lái)解決業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。

我記得在一次客戶會(huì)議中，我們的客戶抱怨我公司的服務(wù)流程不夠完善。然后我通過(guò)在基層培訓(xùn)中學(xué)到的技能與知識(shí)，成功地幫助公司贏得了客戶的認(rèn)可。這讓我更有信心，因?yàn)槲抑牢业墓疽呀?jīng)為我提供了必要的培訓(xùn)與支持。

四、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。

在基層培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和技巧。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要知道如何管理團(tuán)隊(duì)，還需要善于鼓勵(lì)激勵(lì)員工，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境，為員工提供發(fā)展自身能力的機(jī)會(huì)。

我現(xiàn)在是我團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理，通過(guò)基層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我開始意識(shí)到我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力的重要性。我開始更加注重總結(jié)溝通中的亮點(diǎn)，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)水平且嘗試為下屬提供更多支持，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中大幅提升了自己。

五、一步一步學(xué)習(xí)塑造自己。

在基層培訓(xùn)中，我們需要定期參加課程并逐步學(xué)習(xí)塑造自己。這項(xiàng)培訓(xùn)還讓我學(xué)會(huì)了如何處理工作中出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，如何勇敢地提出自己的想法、反思自己的工作方法等。這些經(jīng)驗(yàn)使我在公司的成長(zhǎng)也取得了令人矚目的進(jìn)展。

總的來(lái)說(shuō)，基層培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)很全新的視野，提升了我們?cè)诠局械膶?shí)際價(jià)值和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力，并將我們帶進(jìn)一個(gè)更好的自我發(fā)展的階段。我們必須不斷地保持進(jìn)階思維和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，才能保持自己的有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。

心得體會(huì)基層培訓(xùn)如何寫篇八

如今酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度越來(lái)越大，人員在酒店之間的流動(dòng)也隨之上升。對(duì)任何一家酒店來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題無(wú)疑都是令所有高層領(lǐng)導(dǎo)最頭痛的事，同時(shí)也是所有酒店面臨的重要課題之一。

1. 酒店基層管理人才的現(xiàn)狀和問(wèn)題

針對(duì)酒店基層管理者培訓(xùn)問(wèn)題及人員流動(dòng)，已經(jīng)影響到酒店管理業(yè)的發(fā)展，想解決問(wèn)題那就必須找到問(wèn)題的源頭是從哪來(lái)的了，在工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)傳達(dá)一個(gè)指令，總是沒(méi)有辦法實(shí)施下去，導(dǎo)致執(zhí)行力偏低，員工工作沒(méi)有激-情，這是為什么，原因很簡(jiǎn)單，基層管理者無(wú)法發(fā)揮其作用，有些酒店經(jīng)常一個(gè)部門多個(gè)基層管理者，但始終無(wú)法建立團(tuán)隊(duì)達(dá)到和-諧發(fā)展，從而導(dǎo)致員工大量流失。

有些酒店甚至為了留住老員工將老員工的工資提升，或讓其得到晉升，作為其留下來(lái)的依據(jù)，這樣的員工懂管理嗎?會(huì)管理嗎?知道應(yīng)該怎么做嗎?懂得如何教員工嗎?，這樣能實(shí)現(xiàn)管理嗎?同時(shí)也是因?yàn)檫@樣的晉升導(dǎo)致一些新員工看不到希望選擇離開，酒店的管理也越來(lái)越差，俗話說(shuō)的好：“框架固然重要,最重要的還是基礎(chǔ)”一旦酒店基礎(chǔ)管理跟不上，就好比大樓基礎(chǔ)不穩(wěn)，隨時(shí)面臨坍塌的危險(xiǎn)。再次強(qiáng)調(diào)酒店基礎(chǔ)管理的嚴(yán)重性，在酒店管理大業(yè)中都應(yīng)重視對(duì)基層管理者的培養(yǎng)，酒店會(huì)提出往往培樣出來(lái)的人，沒(méi)多久就跳槽了，這是所有酒店都會(huì)面臨的一個(gè)問(wèn)題。

2. 如何留住基層管理人

首先要能讓基層找到歸屬感，愿意為酒店付出，那我們就必須從基層管理者的心態(tài)基入手，解決員工歸屬感，培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度，要從以下幾方面入手：

一、從事業(yè)上入手。

為基層管理者描述美好的，卻又能達(dá)到的愿景，并且要能讓基層管理者理解所向往為何，多一些實(shí)際可量化的東西;當(dāng)然，企業(yè)的靈魂-老板和高管層都要為企業(yè)的共同愿景而充滿激-情，并帶領(lǐng)基層管理者及員工共同努力。有的酒店經(jīng)營(yíng)不好，老板一天到晚見不到人，終于來(lái)了一次，還哭喪著臉!管理人員上班時(shí)間躲在辦公室里看報(bào)紙聊天，而員工則在大廳扎堆聊天、玩手機(jī)，這樣的酒店能使基層管理者及員工有歸屬感嗎，基層管理者及員工也不會(huì)有歸屬感和主人翁精神的。

處于青少年時(shí)期的大多數(shù)基層管理者及員工，都對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)美好的憧憬，這就需要酒店去為基層管理者做一些必要的指導(dǎo)，甚至有必要潑一點(diǎn)涼水，讓基層管理者那狂熱的心及時(shí)冷靜下來(lái)，熟知自己的長(zhǎng)處和不足，避免因好高騖遠(yuǎn)而對(duì)工作和企業(yè)失去信心。不少基層管理者頻繁跳槽，就有一部分原因在此。

當(dāng)我們?yōu)榛鶎庸芾碚咦龊萌松h(yuǎn)景規(guī)劃之后，要適時(shí)的給予關(guān)注，讓基層管理者能保持上進(jìn)的激-情，有利于酒店也有利于基層管理者自身的發(fā)展，管理的“管”字就是“管人、管物、管事，所謂什么都必須管”，，及隨時(shí)“督導(dǎo)”。

二、從福利待遇上入手。

物質(zhì)需求是人的最基本需求，其它任何需求都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上的。福利待遇對(duì)內(nèi)要有激勵(lì)性，對(duì)外要有競(jìng)爭(zhēng)性，如果這一點(diǎn)做不到，其它都是空談。就餐標(biāo)準(zhǔn)、住宿條件、工作時(shí)間和休息都應(yīng)當(dāng)是人性化的，食住不解決休息無(wú)保障，這也必然影響基層管理者的工作同時(shí)酒店員工也會(huì)受到基層管理者的影響，工作當(dāng)然不達(dá)標(biāo)了。

三、從感情上入手。

現(xiàn)在基層管理者都是八零年代末、九零年代出的年輕人，是在溫暖的環(huán)境中走過(guò)來(lái)的，沒(méi)有吃苦的思想準(zhǔn)備，一旦離開家鄉(xiāng)到了企業(yè)以后，酒店應(yīng)該怎樣做?平時(shí)的關(guān)心、及時(shí)問(wèn)候、關(guān)鍵時(shí)候的用心、解決其最關(guān)心的問(wèn)題、必要時(shí)的操心、領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、都是必須的。只有這些都做到了酒店基層管理者才能有歸屬感。

四、要誠(chéng)信、公平、透明、合理。

五、做好員工離職管理

做好離職面談，別讓他們成為酒店的敵人，應(yīng)該努力讓基層管理者成為企業(yè)的宣傳者、客戶，這些人如果回流，將更加增強(qiáng)員工的歸屬感。

讓基層管理者參與，上下融通，讓關(guān)愛(ài)時(shí)刻存在，讓制度成為風(fēng)氣，讓標(biāo)準(zhǔn)成為行為準(zhǔn)則，讓情感成為文化，讓基層管理者看到希望，看到未來(lái)，能感受到酒店對(duì)基層管理者的重視，同時(shí)要讓幾層管理者能感受到對(duì)酒店的重要性，切忌不能讓才提升起來(lái)基層管理者或是新來(lái)的基層管理者單獨(dú)作戰(zhàn)，要讓他看到我們的管理團(tuán)隊(duì)，感受到團(tuán)隊(duì)的力量，看到酒店這個(gè)大家庭為基層管理者及員工帶來(lái)的是什么，為基層院管理者及員工提供一個(gè)什么樣的舞臺(tái)，酒店要做到對(duì)基層管理者高度重視，并提出要求，要教會(huì)基層管理者如何發(fā)揮自己的潛能，同時(shí)提高基層管理者的管理技能，要讓他們能感受到在酒店能學(xué)很多新知識(shí)，讓他們有學(xué)習(xí)的欲望，為基層管理者規(guī)劃好職業(yè)生涯，使他們感受到酒店為基層管理者和員工帶來(lái)的一切，讓幾層管理者真正的感受被關(guān)注，被關(guān)愛(ài)，企業(yè)才能真正成為一個(gè)大家庭，基層管理者才會(huì)有發(fā)自內(nèi)心的歸屬感!相信，有職業(yè)經(jīng)理人做承載著企業(yè)使命與基層管理者理想的駿馬，必然能讓酒店企業(yè)和基層管理者奔向美好的未來(lái)。

3. 如何培養(yǎng)基層管理者

我們?cè)趯?duì)基層管理者，往往會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，很多酒店未能對(duì)基層管理者培訓(xùn)到位，沒(méi)有充分的'時(shí)間為基層管理作培訓(xùn)，基層管理者大多時(shí)間在無(wú)用功，同時(shí)增大了內(nèi)耗，從而使基層管理者對(duì)自己對(duì)酒店失去了信心。

“一座大廈經(jīng)久耐用不是對(duì)它的保養(yǎng)的程度如何，而關(guān)鍵是大廈的基礎(chǔ)扎不扎實(shí)”，這才是關(guān)鍵。

哪酒店如何培養(yǎng)一個(gè)基層管理者?如下圖：

首先我們要在酒店制度上下大工夫，中國(guó)有句俗話：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，酒店制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部“立法”，是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作和操作的重要方式之一。

一、從制度環(huán)境上入手

企業(yè)制度要讓每位基層管理者都明白自己的權(quán)力和義務(wù)，知道自己在問(wèn)題出現(xiàn)后可能承擔(dān)的責(zé)任。建立標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化的管理體系，處理員工日常行為以體系中的制度為準(zhǔn)繩。

“揮淚斬馬謖”的故事，人們都知道，馬謖是諸葛亮的愛(ài)將，對(duì)諸葛亮忠心耿耿。但軍令不可違，即使十分痛惜也要軍法從事。這正是諸葛亮的過(guò)人之處。這段故事也告訴我們一個(gè)深刻道理：沒(méi)有制度，工作無(wú)法保證，有了制度不執(zhí)行，工作同樣也無(wú)法保證。前者強(qiáng)調(diào)制度的重要，后者強(qiáng)調(diào)落實(shí)的重要，兩者并不矛盾。強(qiáng)調(diào)制度要靠人落實(shí)，不是夸大某一個(gè)人的作用，也不是片面依靠某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意志和威嚴(yán)。實(shí)際上，靠基層管理者去落實(shí)制度，靠制度來(lái)約束基層管理者的行為，還需要一個(gè)實(shí)施的環(huán)境。有了這樣的環(huán)境，制度才會(huì)有堅(jiān)實(shí)的依靠，基層管理者才會(huì)增加落實(shí)制度的勇氣。有了實(shí)施的環(huán)境，合理化的制度，堅(jiān)持原則的領(lǐng)導(dǎo)，遵章守紀(jì)的基層管理者，酒店管理事業(yè)才能更加興旺、更有活力。

用制度約束基層管理者的行為、規(guī)范管理，是酒店管理組織的基本特征。酒店業(yè)越進(jìn)步、越發(fā)展,就越強(qiáng)調(diào)和重視制度建設(shè)。在酒店各項(xiàng)制度越來(lái)越完善的情況下，關(guān)鍵是要按制度辦事，用制度來(lái)約束基層管理者。但話又說(shuō)回來(lái)，制度是靠管理者制定的，又要靠基層管理者來(lái)落實(shí)。而執(zhí)行制度與照顧人情往往會(huì)發(fā)生沖突。面對(duì)一些違反制度的人和事，如果基層干部處于人情的羈絆而“心慈手軟”，或顧及私利，怕得罪人，結(jié)果必將導(dǎo)致紀(jì)律松弛、制度廢弛。制度只有在被執(zhí)行的時(shí)候才能發(fā)揮作用，否則就是廢紙一張掛在墻上的裝飾品。

二、有制度不執(zhí)行也是空談

一是管理者沒(méi)有持續(xù)地跟進(jìn)、調(diào)整、再落實(shí)。對(duì)執(zhí)行力不能始終如一地堅(jiān)持，常常顧頭不顧尾，有布置沒(méi)檢查，或檢查工作時(shí)不注意細(xì)節(jié)，跟進(jìn)不力。

二是在執(zhí)行的過(guò)程中，業(yè)務(wù)流程過(guò)于繁瑣，形式的東西增多。

三是在執(zhí)行過(guò)程中缺少良好的方法。表現(xiàn)之一是溝通協(xié)調(diào)不好;二是基層管理者對(duì)創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力還有待提高;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)及案例的積累不夠，經(jīng)常性重復(fù)同一個(gè)工作;四是培訓(xùn)的有效性、針對(duì)性不夠。

四是酒店的執(zhí)行文化還沒(méi)有完全形成

只有做好培養(yǎng)基層管理者對(duì)制度的維護(hù)及監(jiān)督與執(zhí)行，這60﹪，對(duì)基層管理者來(lái)說(shuō)是非常重要的第一個(gè)臺(tái)階，俗話說(shuō)的好：“一個(gè)好的軍隊(duì)離不開嚴(yán)明的制度”，酒店管理是半軍事化管理，那意味著必須遵守規(guī)矩，必須按制度做事，不能讓基層管理者對(duì)制度產(chǎn)生誤解，要明白制度是維護(hù)好的秩序，是一種好習(xí)慣，不是用來(lái)約素。讓基層管理者學(xué)習(xí)，并必須牢記履行到工作中，對(duì)其下屬嚴(yán)格要求，做好維護(hù)制度工作，制度對(duì)酒店來(lái)說(shuō)是一顆常青樹，需要精心照料，才會(huì)常青。

其次 ，那就如何培養(yǎng)基層管理者，讓其快速成長(zhǎng)，培養(yǎng)基層管理者處世做人，貴在有德，首先是要讓幾層管理者明白和為“做人”，故“為人處世”不可分割，“做人”即是立身處世。而“做人”的要義在于，基層管理這必須具備道德規(guī)范，以道德律己，以道德待你的下屬，這樣員工才可能為你，愿意做一個(gè)真誠(chéng)的管理者，關(guān)心下屬，體諒下屬，尊重下屬，以誠(chéng)待人，以責(zé)人之心責(zé)己、以恕己之心恕人。對(duì)員工要抱著誠(chéng)摯、寬容的胸襟，對(duì)自己要懷著自我批評(píng)、有過(guò)必改的態(tài)度。與同事交往時(shí)，銘記你怎樣對(duì)待別人，別人也會(huì)怎樣對(duì)待你。這就好比照鏡子一樣，你自己的表情和態(tài)度，可以從你得下屬對(duì)你得流露出的表情和態(tài)度中一覽無(wú)遺。要讓基層管理者明白若以誠(chéng)待人，別人也會(huì)以誠(chéng)待你。你若敵視別人，別人也會(huì)敵視你。因此，要使基層管理者做到，當(dāng)基層管理者想修正下屬時(shí)，你應(yīng)該先修正自己。

4. 如何做好基層管理者的培養(yǎng)及思想工作

培養(yǎng)基層管理者學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，要做一個(gè)誠(chéng)心誠(chéng)意的為酒店服務(wù)的基層管理者，擔(dān)任上級(jí)和下屬之間的溝通橋梁，并以此鍛煉自己的溝通能力，為上級(jí)和員工服務(wù)，培養(yǎng)基層管理者如何發(fā)揮自己的合作和協(xié)調(diào)能力、如何表幫助每一個(gè)有問(wèn)題的員工。最后提高基層管理者自身修養(yǎng)和人格魅力。幫助基層管理者豐富自己的知識(shí)改進(jìn)自己的人際交往能力，因?yàn)闆](méi)有什么比智慧和淵博更能體現(xiàn)一個(gè)人的人格魅力了。

所以，學(xué)會(huì)與人相處，這也是基層管理者的“必修課”，培養(yǎng)你基層管理者的團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，這25﹪就想比“三明治”中間的那塊牛肉。當(dāng)我基層管理者通過(guò)第一和第二各階梯時(shí)做，想對(duì)第三個(gè)階梯就容易的多，只有做好1、2才可能達(dá)到管理，這時(shí)基層管理才可能揮發(fā)起作用，當(dāng)基層管理前兩者做得越好，自然管理就也就越簡(jiǎn)單，這樣基層管理者才能真正的通過(guò)計(jì)劃工作、組織工作、指揮及控制工作的諸過(guò)程來(lái)協(xié)調(diào)所有資源，以便實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

5. 結(jié)論

所謂管理，流程化的制度是起點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化的管理行為是水平，規(guī)范化的操作是保障。管理本身，其實(shí)才是需要堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行的，而且正因?yàn)楣芾碚弑旧淼膱?jiān)強(qiáng)執(zhí)行，必然會(huì)帶動(dòng)執(zhí)行者的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行，也許，是這樣的因果關(guān)系!

在企業(yè)里面，公司對(duì)不同人群的培養(yǎng)重視程度，以及實(shí)施難度是不同的。據(jù)筆者的觀察，新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)線培訓(xùn)、高管的培訓(xùn)是做的最普遍的，也是培訓(xùn)工作者普遍最關(guān)心的。而基層管理者的培訓(xùn)，往往是最容易被忽視，最不容易做實(shí)的。這群人重不重要？肯定重要。為什么做不好？原因是多方面的，其中最重要的是對(duì)基層管理者的性質(zhì)和作用界定不清。

舉例來(lái)說(shuō)，帶直接下屬的人，帶項(xiàng)目的人，我們都可以界定為基層管理者。所謂基層，就在于其實(shí)這些管理者只有“事”的管理權(quán)，而沒(méi)有“人”的管理權(quán)。?他們多數(shù)沒(méi)權(quán)利去決定下屬的去和留，多數(shù)沒(méi)有權(quán)利決定下屬的工資和福利。這也就意味者，基層管理者遠(yuǎn)沒(méi)有中高層管理者享有的全面的管理權(quán)。另外，基層管理者從個(gè)體貢獻(xiàn)者，變成了帶團(tuán)隊(duì)的人。他們最大的挑戰(zhàn)，就是從自我貢獻(xiàn)價(jià)值，到通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的轉(zhuǎn)變。?結(jié)合這兩點(diǎn)，我們可以得出這樣的觀點(diǎn)：基層管理者的培養(yǎng)，重點(diǎn)一定是放在“管事”能力的提升上，而不是所謂的泛泛的領(lǐng)導(dǎo)力。

回到基層管理者培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)，我想提示幾點(diǎn)：

第一，基層管理者的直接上級(jí)，是培養(yǎng)基層管理者最重要的人。?多數(shù)人的學(xué)習(xí)，都是從模仿開始的?；鶎庸芾碚咦羁赡苣７碌膶?duì)象，一定不是ceo、董事長(zhǎng)，而一定是離他最近的直接上級(jí)。因此，直接上級(jí)必須承擔(dān)起指導(dǎo)、示范的作用，可以通過(guò)回顧工作（review）等方式直接幫帶。

第二，不要奢望基層管理者自學(xué)管理技能，要通過(guò)必要的培訓(xùn)激發(fā)他們認(rèn)識(shí)到自己的差距。?我在做培訓(xùn)的這么多年，問(wèn)過(guò)很多學(xué)員，很少有人說(shuō)自己不會(huì)管理時(shí)間，說(shuō)自己不會(huì)召開會(huì)議，等等。但無(wú)數(shù)的實(shí)踐明明白白的告訴我們，這些看似基礎(chǔ)的管理技能，是多數(shù)基層管理者共同缺失的。必要的培訓(xùn)，能夠讓這些管理者認(rèn)識(shí)到，字面意思的理解和實(shí)際應(yīng)用是有巨大差距的，我們通過(guò)營(yíng)造必要的環(huán)境，才能真正促動(dòng)他們的自我學(xué)習(xí)。

第三，情境模擬、案例討論、工具練習(xí)，要成為培訓(xùn)項(xiàng)目中最核心的內(nèi)容。?對(duì)于基層管理者，知識(shí)僅僅應(yīng)該起到提示的作用，更多的是讓學(xué)員最直接、最感性地體會(huì)到技巧、工具是如何應(yīng)用的。通過(guò)課程，讓學(xué)員獲得去實(shí)踐應(yīng)用的信心。

最后，在企業(yè)中，大量?jī)?yōu)秀的高校畢業(yè)生，在入職不長(zhǎng)的時(shí)間里，就有可能躋身到基層管理者的行列。對(duì)于他們，我們要營(yíng)造開放、包容的環(huán)境，通過(guò)“buddy”、“mentor”等多種形式幫輔他們。我們對(duì)基層管理者的培養(yǎng)要持續(xù)關(guān)注，持續(xù)投入，堅(jiān)持一段時(shí)間，我們一定能收獲超出預(yù)期的回報(bào)。