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服務(wù)爭優(yōu)心得體會和方法 如何提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-08 09:03:11 頁碼:14
服務(wù)爭優(yōu)心得體會和方法 如何提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得(七篇)
2023-01-08 09:03:11    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

描寫服務(wù)爭優(yōu)心得體會和方法一

2.社區(qū)是大家,幫助你我他。

3.熱心公益,互助友愛

4.創(chuàng)展文明社區(qū),建美好家園

5.老有所養(yǎng) 老有所醫(yī) 老有所樂 老有所為 老有所學(xué)

6.打造平安大院 構(gòu)建和諧社會

7.加強社區(qū)建設(shè) 創(chuàng)建美好家園

8.細心管理好小區(qū) 貼心服務(wù)好企業(yè)

9.熱心工作 貼心服務(wù) 精心管理 細心養(yǎng)護

10.樹產(chǎn)科學(xué)發(fā)展觀 構(gòu)建和諧平安社區(qū)

11.以誠相待恩愛相伴孝敬老人教撫小孩和睦相處幸福永遠

12.以鄰為友以讓為先互相幫助祥和平安

13.把社區(qū)建設(shè)成“三土”即熱土凈土樂土,建成“三園”即家園學(xué)園花園

14.樹立社會新風(fēng),爭做文明市民

15.你我齊心攜手,共創(chuàng)和諧城區(qū)

16.用我們的愛心和雙手,共建溫馨美好的家園。

17.青年服務(wù)社區(qū),社區(qū)培育青年。

18.以人為本服務(wù)居民

19.盡我們所能,服務(wù)居民所求

20.心系社區(qū)群眾 著力改善民生

21.愛心奉獻社區(qū) 和諧永駐家園

22.社區(qū)是我家 建設(shè)靠大家

描寫服務(wù)爭優(yōu)心得體會和方法二

委托人(甲方)

受委托人人(乙方)

根據(jù)中華人民共和國《合同法》以及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、等價有償、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對酒店項目進行營銷策劃顧問服務(wù)之事宜達成一致意見,特簽訂本合同,以資信守。

第一條 服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍

一、服務(wù)內(nèi)容:

乙方進行營銷策劃顧問服務(wù)的范圍包括但不限于:營銷策劃、銷售顧問等,具體內(nèi)容見本合同【附件1】。

二、服務(wù)范圍:

乙方服務(wù)范圍主要為 酒店的項目定位、銷售策略、推廣策略等。

第二條 服務(wù)期限

1、本項目服務(wù)期限為期一年:自 年 月 日起至 年月 日止。

2 、本合同自簽字之日起生效,至服務(wù)結(jié)束并款項結(jié)清失效;由于不可抗力因素使合同無法履行時,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。

3、續(xù)簽:雙方于本合同服務(wù)期限結(jié)束前二個月協(xié)商是否續(xù)簽,續(xù)簽合同另行簽訂。

第三條 雙方權(quán)利義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方應(yīng)保證其項目合法性、真實性,同時向乙方提供清晰的各項策劃任務(wù)說明,以便乙方可清楚地履行本合同約定的工作。

2、按照本合同的約定向乙方支付營銷策劃顧問服務(wù)費。

3、甲方同意在項目的各種宣傳媒體、資料及現(xiàn)場包裝物料上印上乙方“營銷策劃顧問”字樣。

4、甲方有權(quán)要求乙方更換不符合甲方要求的營銷策劃顧問人員。

5、甲方指定本項目相關(guān)對接人員,此人員有權(quán)審核、批準(zhǔn)(或不批準(zhǔn))乙方提交的營銷策劃方案以及其他本合同約定的文件,并要求乙方進行完善、調(diào)整或補充。

6、甲方有權(quán)根據(jù)市場的實際情況以及發(fā)生的變化,要求乙方及時調(diào)整營銷策劃方案等并要求乙方采用切實、可行的調(diào)整措施。

7、甲方應(yīng)積極配合乙方相關(guān)策劃工作,如因甲方自身的原因,未能按時提供給相關(guān)乙方所需資料,則乙方策劃工作時間順延。

8、對于乙方提交的工作成果,甲方應(yīng)在 個工作日內(nèi)進行確認(rèn)工作。如因確認(rèn)工作引起的延誤,乙方策劃設(shè)計時間可相應(yīng)順延。

9、甲方在各階段整體方案確定后,有提出修改完善意見的權(quán)利。

10、若乙方提交的工作成果不符合甲方的合理要求,則甲方可以要求乙方在合理時間內(nèi)重新修改,相關(guān)修改費用已包含在合同服務(wù)費中。

11、在項目服務(wù)中,甲方有權(quán)對所有乙方提交的書面工作文件,及時以書面形式提出修改意見和建議,乙方據(jù)此在雙方認(rèn)可的期限內(nèi)進行修改、調(diào)整。如因甲方原因?qū)е滦薷?、調(diào)整工作的延誤,乙方可延長工作期限。

二、乙方權(quán)利義務(wù)

1、按照甲方要求以及項目推廣步驟,乙方提供項目相關(guān)策劃方案及實施計劃、細則,以上費用已包含在合同服務(wù)費內(nèi)。

2、乙方需組建本項目的服務(wù)小組,見本合同【附件2】,同時乙方保證:

(1)乙方人員的招聘、工資、獎金、加班工資、福利、保險、辦公經(jīng)費、以及其它待遇等由乙方自行承擔(dān)。

(2)服務(wù)期間乙方指定客戶工作人員實行負責(zé),服務(wù)小組資深專業(yè)人士與甲方相關(guān)負責(zé)人保持良好的溝通。

3、甲方支付費用后,乙方需開具合法的服務(wù)業(yè)發(fā)票,如不能提供有效發(fā)票或提供其它合法發(fā)票的,甲方有權(quán)根據(jù)稅法的規(guī)定代扣代繳。

4、乙方對本項目的各種營銷策劃方案、措施等需經(jīng)甲方書面確認(rèn)方可實施。

5、乙方須及時完善、調(diào)整、補充甲方要求修改的營銷方案、專案項目執(zhí)行方案等,按照甲方的要求,對營銷策劃方案等進行調(diào)整,并采用切實、可行的調(diào)整措施予以落實。

6、本合同未明確,但是屬于與營銷顧問服務(wù)相關(guān)的工作(非本合同服務(wù)內(nèi)容內(nèi)的工作),在不影響合同內(nèi)工作的前提下,乙方應(yīng)予以配合。

本合同服務(wù)內(nèi)容不包括項目所需物料(如產(chǎn)品畫冊等)的vi設(shè)計類、電視廣告制作類,如需服務(wù),甲方需另行支付相關(guān)服務(wù)費用。

第四條 服務(wù)費和結(jié)算方式

考慮到甲方委托項目銷售時間以及產(chǎn)品特性,雙方同意以年度為合作形式,即年度策劃服務(wù)費用為人民幣:圓整(¥),即每個月服務(wù)費為元/月。年度費用服務(wù)內(nèi)容涵蓋營銷策劃及行銷顧問等本合同項下之內(nèi)容,包括但不限于人工費、差旅費、培訓(xùn)費、調(diào)研費、加班工資、各種福利、保險、稅金等一切直接和間接費用,不涵蓋本合同約定工作內(nèi)容外的第三方費用,不含項目執(zhí)行費用。營銷策劃顧問費首期款元(占年度服務(wù)費用30%)需在合同簽約后的一周內(nèi)支付,其余款項按每個季度前一周內(nèi)支付。

第五條 附加條款

1、因項目需要,及甲方要求乙方至非項目所在地之其它城市出差時,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方相應(yīng)差旅費、差旅補助及工作所需費用;相關(guān)費用按照實際使用情況以發(fā)票為準(zhǔn),實報實銷。

2、項目管理作業(yè)流程

1、甲方通過“工作委托單”提出書面的作業(yè)要求(包括工作背景、目的、工作內(nèi)容、必要元素、特別要求等相關(guān)資料,并預(yù)留合理之工作時間);

2、項目服務(wù)小組檢查資料之完整性,確定工作步驟、安排工作進度和分工;

3、項目服務(wù)小組消化資料并制定相應(yīng)策略,與甲方達成共識后開始相關(guān)廣告創(chuàng)意工作;

4、向甲方提案后若有修正,則檢討原因之所在并作調(diào)整。

第六條 違約責(zé)任

1、除不可抗力的自然及社會原因外,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的條款,否則,違約方須承擔(dān)違約責(zé)任。如遇國家重大政策調(diào)整而影響合同履行時,雙方可重新協(xié)商確定有關(guān)條款。

2、若乙方負責(zé)制訂的營銷策劃方案、建議等未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)就擅自實施,視為乙方違約(但甲方在合理的期限內(nèi)未批準(zhǔn)視為批準(zhǔn)的除外),乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用,由此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)據(jù)實賠償。

4、如甲方超逾合同約定的付費期限仍未清付的金額,乙方保留按當(dāng)時銀行定期存款利率向甲方主張利息的權(quán)利。在雙方同意的付款期過后,如費用仍未獲清付,乙方保留權(quán)利給予甲方7天書面通知,即甲方需在接到書面通知當(dāng)日起算7個工作日內(nèi)支付應(yīng)付之款項。如甲方逾期超過15天以上時,乙方有權(quán)暫停相關(guān)工作,并書面通知甲方。甲方對乙方提交的服務(wù)成果不審批或本合同項目停緩建,甲方均應(yīng)支付應(yīng)付的服務(wù)費。

5、在合同履行期間,甲方無故中途終止合同,除向乙方支付當(dāng)季度服務(wù)費。

6、在合同履行期間,乙方無故中途終止合同,無權(quán)取得當(dāng)季度服務(wù)費。

第七條 合同終止和解除

有下列情形之一的,合同權(quán)利義務(wù)終止:

1、本合同因已按約定履行完畢而自然終止;

2、本合同經(jīng)各方協(xié)商一致而終止;

3、法律法規(guī)規(guī)定終止的其他情形。

第八條 保密條款

未經(jīng)合同其他方書面同意,任何一方對本合同和各方相互提供的資料、信息負保密責(zé)任,并不得向任何人披露上述資料和信息,但正常履行本合同項下義務(wù)的除外。

第九條 爭議的解決

凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,合同各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。

第十條 其他

1、本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可另行簽訂補充協(xié)議。

2、本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,每份均具同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章后生效。

甲方: (蓋 章) 乙方: (蓋 章)

地址: 地址:

授權(quán)簽約人: 授權(quán)簽約人:

描寫服務(wù)爭優(yōu)心得體會和方法三

甲方:___________法定代表人:___________聯(lián)絡(luò)地址?:___________聯(lián)系電話:___________郵?編:___________

乙方(承租方):___________身份證號營業(yè)執(zhí)照號:___________法定代表人:___________通訊地址:___________聯(lián)系電話:___________郵?編:___________

乙方承租商鋪基本情況:___________坐落位臵:___________區(qū)___________層___________號,租賃面積:___________平方米___________類型:商用。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方分別作為___________(以下簡稱“本物業(yè)”、“物業(yè)”)的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人,就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:

第一條?物業(yè)管理服務(wù)事項根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定,甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務(wù):

1、本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常管理,及質(zhì)保期后的日常維護、保養(yǎng)。

2、本物業(yè)公用區(qū)域的保潔、公共秩序維護等服務(wù)。

3、本物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。

4、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他雙方協(xié)商的有償服務(wù)。

第二條?雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方應(yīng)對本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理,并在質(zhì)保期過后進行日常維護、保養(yǎng);對公共區(qū)域進行清潔清掃;

2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)事項與標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù),但不承擔(dān)對乙方及其雇員、顧客的人身損害及其財產(chǎn)的保管、保險義務(wù);甲方不承擔(dān)乙方的經(jīng)營風(fēng)險;

3、甲方應(yīng)接受政府相關(guān)部門指導(dǎo),協(xié)助政府相關(guān)部門做好物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)安全防范工作,協(xié)調(diào)本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作,制止和糾正本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,如制止無效,及時向有關(guān)政府部門報告上述違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為;

4、甲方應(yīng)及時向乙方通告本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受相關(guān)政府部門的指導(dǎo),及時處理投訴;

5、甲方結(jié)合實際情況,依法制定本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定,并書面(包括以公告的方式)告知乙方;

6、甲方應(yīng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

7、甲方應(yīng)在不損害他人合法權(quán)益及社會公共權(quán)益的前提下,按照雙方約定或協(xié)商確定的費用,向乙方提供本協(xié)議約定以外的服務(wù)項目、特約服務(wù);

8、甲方接受本物業(yè)發(fā)展商委托對其保留所有權(quán)或使用權(quán)的建筑部位及設(shè)施設(shè)備(包括但不限于外墻體廣告位、經(jīng)營性停車場、內(nèi)外廣場、樓頂?shù)?進行經(jīng)營管理,并收取相關(guān)費用;

9、甲方對乙方及其雇員、顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定(包括《裝修守則》,《租戶管理手冊》,《消防責(zé)任書》,統(tǒng)一經(jīng)營管理守則,設(shè)施設(shè)備運行及維護,消防管理等相關(guān)制度)及本協(xié)議的行為進行處理,包括但不限于:責(zé)令停止違章行為、要求乙方承擔(dān)違約賠償責(zé)任及支付違約金,對不按時足額繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為者,有權(quán)依法中止或停止提供物業(yè)服務(wù)(包括但不限于公共秩序維護、保潔、空調(diào)、貨品出入、照明、停車、供水等),并采取符合本協(xié)議約定的催繳催收措施;

10、甲方對本物業(yè)實施統(tǒng)一的商業(yè)經(jīng)營管理,包括:統(tǒng)一招商和調(diào)整布局、統(tǒng)一組織開業(yè)儀式、統(tǒng)一商鋪裝修管理、統(tǒng)一宣傳推廣和營銷活動、統(tǒng)____日常營運管理、統(tǒng)一收取并管理物業(yè)管理及能源保證金等;

11、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

12、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其它服務(wù)費用;

13、如乙方工作人員服務(wù)態(tài)度不佳被顧客投訴,經(jīng)雙方調(diào)查后情況屬實,甲方有權(quán)要求乙方立即更換該工作人員。如乙方因服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量問題被顧客在一個月內(nèi)投訴達到3次以上,甲方有權(quán)要求乙方停業(yè)整頓,停業(yè)期間的所有損失由乙方自行承擔(dān)。14、其他法律法規(guī)確定的權(quán)利及義務(wù)。

(二)?乙方的權(quán)利義務(wù)

1、接受甲方提供的物業(yè)服務(wù),就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

2、乙方應(yīng)承擔(dān)在本物業(yè)投資和商業(yè)經(jīng)營的全部風(fēng)險;

3、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定及業(yè)主臨時管理規(guī)約;

4、乙方應(yīng)按時向甲方繳納物業(yè)管理費及其它服務(wù)費用或代收代繳費用;

5、乙方裝飾裝修所承租商鋪時,遵守國家有關(guān)消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關(guān)裝飾裝修管理制度規(guī)定;

6、乙方未經(jīng)政府及甲方批準(zhǔn),不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結(jié)構(gòu)和消防分隔等設(shè)施;不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事前書面申請,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可在甲方監(jiān)督下合理使用,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

7、乙方應(yīng)服從本物業(yè)統(tǒng)一營業(yè)時間安排;

8、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定,按時與甲方簽訂《消防安全責(zé)任書》,并對其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設(shè)施進行維護,按政府相關(guān)部門要求進行檢測,保證其能夠正常使用;

9、乙方應(yīng)按照安全、公平、合理的原則,正確處理本物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;因物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或鄰近物業(yè)維修,或遇其他緊急情況,乙方應(yīng)同意甲方人員或公用事業(yè)單位人員出入本物業(yè)。

10、乙方未經(jīng)甲方同意不得將任何物件(包括標(biāo)牌?廣告牌等)安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上,不得利用物業(yè)從事非法活動,不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內(nèi);在鋪內(nèi)設(shè)立倉庫、辦公室需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈,商鋪內(nèi)貨架必須符合消防要求,為非木質(zhì)貨架;

11、乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議之約定,接受甲方的統(tǒng)一招商規(guī)劃與經(jīng)營管理,繳納統(tǒng)一的物業(yè)管理及能源保證金及與其他費用,并執(zhí)行統(tǒng)一開業(yè)、營業(yè)、促銷等經(jīng)營管理方面之規(guī)定;

12、乙方應(yīng)按商鋪租賃合同約定的經(jīng)營范圍從事有關(guān)經(jīng)營活動;

13、乙方如需按照商鋪租賃合同約定轉(zhuǎn)租所承租商鋪,則在簽署物業(yè)轉(zhuǎn)租的書面協(xié)議前____日內(nèi)應(yīng)書面通知甲方,且乙方須取得甲方書面同意并確保次承租人在進入租賃區(qū)域前與甲方簽訂物業(yè)管理協(xié)議,否則乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)本協(xié)議項下責(zé)任。乙方為次承租人履行物業(yè)管理協(xié)議項下義務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任;

14、乙方應(yīng)負責(zé)賠償其營業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項物業(yè)管理規(guī)定造成的損失;負責(zé)教育、監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和其他有關(guān)規(guī)定,對于上述人員在本物業(yè)的任何違約或侵權(quán)行為,除當(dāng)事人承擔(dān)法律責(zé)任外,乙方承擔(dān)連帶責(zé)任;

15、乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的時間、路線、方式運輸貨物。

16、乙方營業(yè)產(chǎn)生的垃圾必須袋裝,干濕分開。乙方經(jīng)營范圍內(nèi)為餐飲,所產(chǎn)生的餐飲垃圾,乙方應(yīng)自行收集并清運出,若由甲方統(tǒng)一清運,由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準(zhǔn))。乙方所有因?qū)ξ飿I(yè)進行裝修所產(chǎn)生的建筑垃圾,由乙方自行收集并清運出,若各類裝修建筑垃圾由甲方統(tǒng)一清運,由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準(zhǔn))。

17、未經(jīng)甲方許可,乙方不得在物業(yè)承租商鋪范圍以外的地方,從事任何經(jīng)營和推廣活動;

18、乙方應(yīng)保證其x店內(nèi)人員至少有1人參加過由消防主管部門舉辦的消防培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,執(zhí)證上崗。

19、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。

第三條?物業(yè)管理費等費用(一)物業(yè)管理費

1、乙方按承租商鋪的租賃面積繳納物業(yè)管理費采用預(yù)付形式(按季度繳納),合同簽訂____日內(nèi)支付叁個月物管費用,物業(yè)管理費為10.00元平米月,即每月人民幣?元,一個季度為人民幣元(大寫)?整;

2、甲方有權(quán)根據(jù)該商鋪所在地____市居民消費價格指數(shù)調(diào)整該商鋪的物業(yè)管理費。乙方清楚并同意其后每個日歷年的物業(yè)管理費,以甲方向乙方發(fā)出的書面通知所載的根據(jù)本合同調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)(如無通知,則按上一個日歷年標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),乙方須根據(jù)甲方書面通知的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)管理費。

3、物業(yè)管理費中包含了以下費用:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行管理、維護(小修)費用;

(3)物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管____區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管____區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備財產(chǎn)險、公共責(zé)任險費用

(9)相關(guān)稅費及物業(yè)管理公司合理利潤;

4、物業(yè)管理費計收時間為乙方計租日起。乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起5個工作日內(nèi)繳納首期物業(yè)管理費

甲方___________

乙方___________

日期___________

描寫服務(wù)爭優(yōu)心得體會和方法四

你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒

你只管用剩下的我們來解決。

您的需要就是我們的任

您使用放心,我們努力用心

售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)

為了你更好的使用,我們在不懈努力。

為了您的使用,我們不懈努力。

為您,我們會做得更好。

維護客戶的利益,堅持誠信服務(wù)的原則

細心精心用心,服務(wù)品質(zhì)保稱心。

以誠為商,車行無疆。

以技術(shù)的改進和創(chuàng)新促進采購成本的改善。

以周到的服務(wù)贏得廣大客戶的信任和滿意

用鐵的意識,確保你的汽車安行駛

潮流涌現(xiàn),時尚隨心

善商聚興,善行車遠

車行天下,精誠必達

誠立天下,車行萬家。

馳騁下一個明天

康莊大道,攜手未來

客戶滿意,客戶至上

客戶至上,用心服務(wù)

你的滿意,我的追求

努力用心,為您服務(wù)

千里之行,駛于足下

描寫服務(wù)爭優(yōu)心得體會和方法五

41、加強和改善農(nóng)村公共衛(wèi)生,促進社會與自然和諧發(fā)展。

42、您使用放心,我們努力用心

43、人之所以能,是相信能。

44、居民的貼心人,健康的守門人。

45、衛(wèi)生為健康護航,服務(wù)攜社區(qū)騰飛。

46、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、參加健康體檢,愛護身體健康。

49、只要路是對的,就不怕路遠。

50、售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。

51、敬業(yè)、誠信、關(guān)愛、助人是我們的理念,

52、生命對某些人來說是美麗的,這些人的一生都為某個目標(biāo)而奮斗。

53、以周到的服務(wù),贏得廣大客戶的信任和滿意。

54、社區(qū)和百姓兩相連,衛(wèi)生與健康一線牽。

55、倡導(dǎo)文明婚育提高生活質(zhì)量。

56、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。

57、救死扶傷,實行革命的人道主義。

58、愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時相伴。

59、在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。

60、不讓來院的病友在我工作中感到不安。

描寫服務(wù)爭優(yōu)心得體會和方法六

甲方(簽字)

乙方(簽字)

一、經(jīng)甲方(用戶)乙方(家庭服務(wù)員)協(xié)商同意,簽定服務(wù)合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī),遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務(wù)員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益,不受侵犯。

二、甲方(用戶)的權(quán)利和義務(wù)

1.有權(quán)要求乙方提供____為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。未商得乙方同意,不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負擔(dān)。

2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。

3.平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導(dǎo)。不準(zhǔn)虐待。

4.負責(zé)保護乙方安全。

5.按月付給乙方工資 元每月遞增元,增到 元,不得拖欠克扣。

6.服務(wù)期半年內(nèi)負擔(dān)乙方醫(yī)藥費30%,半年之后負擔(dān)乙方醫(yī)藥費40%.

7.保證乙方每月休息不少于3天,如因特殊情況不讓乙方休息,征得乙方同意,并應(yīng)按天付給報酬。

8.乙方為甲方服務(wù)時,造成本人或他人的意外事故,甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔(dān)一定經(jīng)濟責(zé)任。

9.乙方在服務(wù)過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟賠償?shù)囊?,依照國家法律和有關(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。

10.不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù),不許將乙方帶往外地服務(wù)。

三、乙方(家庭服務(wù)員)的權(quán)利和義務(wù)

1.自愿為甲方提供____為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。

2.熱心工作,文明服務(wù),遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。

3.不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準(zhǔn)私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定,發(fā)生問題責(zé)任自負。

4.服務(wù)期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責(zé)。

5.每月可休息兩天,如因甲方需要而停休,有權(quán)向甲方按天收取報酬。

6.服務(wù)期半年內(nèi)自己負擔(dān)醫(yī)藥費70%,半年以上,自己負擔(dān)60%.

7.有權(quán)拒絕,轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù),或帶往外地服務(wù)。

8.有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔(dān),如雙方協(xié)商同意,乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。

9.乙方合法權(quán)益受到侵害,有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。

四、合同簽訂與解除:

1.簽訂合同時,雙方向公司(合同簽發(fā)部門)交納介紹費壹拾陸元,(甲方拾元、乙方陸元)介紹費一律不退。

2.合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時,七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。

3.經(jīng)公司同意,雙方持合同辦理解除合同手續(xù),服務(wù)合同才視為終止。

4.乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內(nèi)通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔(dān)責(zé)任。

5.合同未到期雙方均要解除合同,各收違約金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,則由提出方交納元違約金。

6.本合同經(jīng)雙方商洽期限自 年 月 日起至 年 月 日。

甲方(簽字)

登記號

乙方(簽字)

登記號公司(蓋章)

描寫服務(wù)爭優(yōu)心得體會和方法七

黨中央決定開展以創(chuàng)立先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀黨員為主要資料的“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,這是鞏固和拓展全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的重要舉措,是黨的建設(shè)一項重要的經(jīng)常性工作。我將進取主動地投身到這項活動中去,做一名合格的黨員,爭做優(yōu)秀黨員?,F(xiàn)鄭重承諾如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅定不移執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議和決定。自覺學(xué)習(xí)文化和業(yè)務(wù)知識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二、愛崗敬業(yè),甘于吃苦。熱愛本職業(yè)務(wù),工作進取主動,不怕困難,敢于吃苦,勇挑重擔(dān),始終堅持較強的事業(yè)心和職責(zé)感。

三、強化宗旨意識。樹立正確人生觀、世界觀和價值觀;堅定夢想信念,時刻牢記和樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

四、是帶頭遵紀(jì)守法。自覺遵守黨的紀(jì)律,模范遵守國家法律法規(guī)。

五是帶頭弘揚正氣。發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚,敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭。立足本職崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績、爭當(dāng)優(yōu)秀黨員。

五、是帶頭弘揚正氣。發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚,敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭。立足本職崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績、爭當(dāng)優(yōu)秀黨員。

承諾人:

承諾時間:

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