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游客考察心得體會(huì)和感想 旅游考察心得體會(huì)(五篇)

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游客考察心得體會(huì)和感想 旅游考察心得體會(huì)(五篇)
2023-01-08 07:14:27    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022游客考察心得體會(huì)和感想一

(松子崗)這里就是袁家界。前方那片臺(tái)地叫松子崗,傳說當(dāng)年向王天子建天子國(guó),最初的城址就在這里。后來才選在水繞四門,于是這里就成了向王天子的第二故都。

(迷魂臺(tái))“迷魂臺(tái)”是取這里的風(fēng)光奇絕,令人意亂神迷馳魂奪魄之意。站在石臺(tái)上遠(yuǎn)望,黃石寨和腰子寨連成了一幅半弧形的山水畫;金鞭溪和沙刀溝若隱若現(xiàn);腳下山谷中,成團(tuán)成簇的巖峰間,云繚霧繞,有時(shí)彌漫成壯闊的江流,現(xiàn)出“江上數(shù)峰青”的奇異圖畫。這時(shí),就自然而然想起古人的句子:“日幕鄉(xiāng)關(guān)何處是?煙波江上使人愁?!背畹氖腔觎`迷失在這片奇山異水之間,找不到歸途了。

(天下第一橋)那就是“天下第一橋”。你們看,兩座山峰被一條長(zhǎng)廊連在一起,形成天然橋洞,平時(shí)吞云吐霧,氣勢(shì)壯觀雄奇。橋面寬約兩米,長(zhǎng)20余米,絕對(duì)高度357米。橋上蒼松挺拔,橋邊古藤垂掛,橋下深不可測(cè)。走在橋上,只見霧氣蒸騰,松濤呼嘯,石橋好像也顫顫悠悠,晃晃搖搖似的,令人驚心動(dòng)魄。這里是張家界風(fēng)景一絕,是大自然的一個(gè)奇跡。

(后花園)黃石寨有個(gè)前花園,這里有個(gè)后花園,傳說都是向王天子圍獵休閑的場(chǎng)所。這座園門,呈渾圓雙拱,就像古時(shí)候的那種滿月型園門了。加之?dāng)?shù)十座石峰,小巧精致,點(diǎn)綴于叢林之中;百鳥歌唱,溪澗淙淙,跟古時(shí)候大戶人家的后花園韻味兒差不多。古裝戲里,好多都是寫千金小姐與落魄書生在后花園幽會(huì),私訂終身的故事。不知我們中間有沒有落魄書生,不妨報(bào)名去后花園碰碰運(yùn)氣?

(百鳥樂園)大家往前方看,那條溪就是沙刀溝,其中有個(gè)“百鳥樂園”的景點(diǎn),每到冬天,外面冰天雪地,寒氣襲人,這里卻水草蔥蘢,鳥語花草,四處的鳥兒都來這里會(huì)集,直到來年立春之后才陸續(xù)散云。這一期間,就成了鳥族交流狂歡的盛大節(jié)日。據(jù)說它們還定期不定期舉辦“服裝節(jié)”、“模特表演”和各種唱腔、流派的“歌手大獎(jiǎng)賽”呢。冬游張家界,建議各位去“百鳥樂園”與百鳥同樂!

(將軍巖)看,那就是將軍巖!民間傳說是向王天子的化身。你看他身披金甲,肚腹微突,背手而立,那神采,那風(fēng)韻,儼然一位指揮千軍萬馬的將軍。已故著名作家莫應(yīng)豐寫詩(shī)贊道:“寂寞深山萬古幽,天工造化藝人羞,山中天子隨云去,石上將軍伴歲留?!睖嫔o語,風(fēng)貌無邊,長(zhǎng)留天地間的是將軍風(fēng)采!

(屈子行吟)在武陵源民間流傳的歷史人物中,除了赤松子、秦始皇、張良、向王天子等,還有一個(gè)屈原。一腔愛國(guó)熱血的屈原受奸臣誹謗、打擊,先后被放逐漢北、江南。屈原流放江南期間,據(jù)說曾到過澧水,這在他的詩(shī)作中多次得到體現(xiàn)。如“捐余袂兮江中,遺余佩兮澧浦”。說來奇怪,屈原的形象居然在天子山被發(fā)現(xiàn)。你們看,那座30多米高的石峰,峨冠博帶,清瘦如人狀,長(zhǎng)長(zhǎng)青衫在風(fēng)中抖動(dòng),他反背雙手,踱步遠(yuǎn)方,似行吟澤畔,似引吭悲歌,好一幅憂國(guó)憂民的儀態(tài)。這就是天子山著名景點(diǎn)--屈子行吟。

(空中田園)大家看,這塊三面臨淵、奇峰環(huán)抱、凌空托起的空出臺(tái)地,上有數(shù)十畝稻田,故名空中田園,幾戶土家人在這里收獲春夏秋冬,仿如世外桃源。

(神兵聚會(huì))從仙人橋去老屋場(chǎng),但見深谷里密密麻麻羅列上百座石峰,活像一群威武雄壯的將士列隊(duì)聽令,相傳這就是向王天子的神兵在聚會(huì)。神話雖不可靠,但石峰如此集中壯觀,在武陵源也屬罕見。我想引用一位美術(shù)大師的話:“豈有此理,莫名奇妙,說也不信,到此方知?!辈豢瓷癖蹠?huì),怎知石峰成林。

(茶盤塌)因臨崖憑空托出一平臺(tái),狀如茶盤而得名。這一帶的著名景點(diǎn)有大觀臺(tái)、一步難行、仙人橋、情人幽會(huì)等。

(大觀臺(tái))這就是大觀臺(tái)。極目遠(yuǎn)眺,千百座奇峰盡收眼底。一位詩(shī)人說,武陵源的砂巖峰林是一步一觀景,千步千造型,一山有四季,十步不同天。專家測(cè)算出武陵源石峰有3103座。一如一位高超的雕塑大師,模擬宇宙萬物,無不形狀逼真,維妙維肖,栩栩如生,呼之欲動(dòng)。有的如海螺出水,有的如金龜銜日,有的如蓮花盛開,有的如天橋橫空,有的如長(zhǎng)槍刺天,有的如寶塔聳立,有的如老人采藥,有的如玉女梳妝,有的如將軍出征,有的如戰(zhàn)馬長(zhǎng)嘯,有的如情人幽會(huì),有的如夫妻相擁,有的如仙女散花,有的如村姑守望.....有的孤峰獨(dú)秀,有的直插云霄,有的婷婷玉立,有的威武勇猛,有的小巧玲瓏,有的大氣磅礴。進(jìn)入武陵源,但見一片峰的森林,峰的世界,峰的海洋。挺拔、奇秀、集中、原始、粗獷、古野。這就是武陵源。一位藝術(shù)大師說:武陵源的山峰,改寫了山的概念。大攝影家陳勃說:“三山五岳堪比美,華夏風(fēng)光每一流。”王繼杰先生說:“武陵源上三日游,勝讀千篇李杜詩(shī)?!痹S世杰先生說:“秀幽險(xiǎn)峻稱奇絕,五岳黃山拜下風(fēng)?!崩畛扇鹣壬鸀榇舜蟊Р黄剑骸吧裰輨倬罢l為最?須請(qǐng)霞公重評(píng)勘?!笨上煜伎蜔o緣到大觀臺(tái)來,也不可能為武陵源作甚評(píng)價(jià)了。

(一步難行)你們看,這狹長(zhǎng)臺(tái)伸向東方,盡頭處臺(tái)地?cái)嗔殉蓛煞澹芽p深100米左右,兩峰間隔不到1米,分出石峰長(zhǎng)約10米,寬約2米,乃一絕佳觀景臺(tái),但是,就是這一步,膽大者如履平地,舉步之勞;膽小者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,終不敢越雷池半步。懸崖與懸崖之間,僅一步之隔--或者說,生與死,只隔一步。不知各位敢不敢跨過這一步!

(仙人橋)又名自生橋,長(zhǎng)24米,寬處2米,窄處1米,凌空飛架,鬼斧神工。呂洞賓從橋上走過后得道成仙,騰去駕霧而去;嫦娥從橋上走過后得道成仙,披風(fēng)奔月而去,輪到我們立臨在這橋邊,是不是也有些飄飄欲仙之感,遲遲不想離去?我們不是神仙,為了旅游安全還是不要走過。

(神堂灣)不看神堂灣,枉到天子山。武陵源共有兩處神秘禁地,一處是黃石寨上的黑樅垴,一處就是天子山的神堂灣。神堂灣是一個(gè)天然的桶形凹地,面積有十多公頃,四面懸崖陡壁,灣內(nèi)深不見底。陰雨天隱隱聽得見灣里好像有金鼓齊鳴,人喊馬嘶的聲音,人們就把這現(xiàn)象跟當(dāng)年向王天子兵敗后連人帶馬縱身躍入神堂灣的故事聯(lián)系起來,說是向王天子的兵馬陰魂不散,才有這殺伐之聲。專家說這可能是地磁錄音緣故。

(點(diǎn)將臺(tái))前面說過,武陵源的好多地名,都和向王天子起義有關(guān)。如神堂灣、將軍巖、神兵聚會(huì)、點(diǎn)將臺(tái)、御筆峰、武士馴馬、軍邸坪、閘口關(guān)、百仗峽、插旗峪、樹旗峪、花溪、止馬塌、簽筒、筆架、萬歲牌、四_大將軍巖、鑼鼓塌、卸甲峪、亂竄坡、落馬峪等等、就更加使人嗅到當(dāng)年的古戰(zhàn)場(chǎng)氣息。

相傳當(dāng)年向王天子在水繞四門起義,兵敗后,率三千士兵撤退到天子山,就在這一帶憑借原始森林的屏障,構(gòu)筑神堂寨,與官兵展開艱苦卓絕的游擊戰(zhàn)。這個(gè)地方就是向王天子點(diǎn)兵點(diǎn)將留下的遺址。此時(shí)此刻,不由得使我們想起了“沙場(chǎng)秋點(diǎn)兵”的畫面,想起了“金戈鐵馬,氣吞萬里如虎”的烽火歲月。就忍不住高吟“風(fēng)簫簫兮易水寒,壯士一去兮不復(fù)還”的悲壯詩(shī)句。據(jù)說向王天子最后一戰(zhàn)就是在這里慘敗的,然后,他率殘兵跳下神堂灣壯烈犧牲......

這里,我還給大家講個(gè)奇異現(xiàn)象。1991年4月的一天下午,雨過天晴,整個(gè)天子山漫開一片朦朦朧朧的薄霧,從西海到神堂灣一帶,一座座巖峰在霧中時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。一群上海游客來到點(diǎn)將臺(tái),忽然,一幅奇異的場(chǎng)景把大家驚呆了:神堂灣中央,七位少女從云霧中飄落到一座巖峰峰頂?shù)钠脚_(tái)上,飲茶、撫琴,翩翩起舞達(dá)40分鐘之久。游客們起初以為是一種幻覺,揉揉眼睛再看,仍然是三綠四紅,長(zhǎng)發(fā)披肩,體態(tài)婀娜,舞步輕盈。直到“仙女們”隨一片云霧漸漸隱去的前一秒鐘,大家仍然不敢弄出半點(diǎn)聲響,有相機(jī)的就拼命按快門。遺憾的是距離太遠(yuǎn)了,當(dāng)晚將膠卷取去沖洗,什么也沒留下。消息傳開后,有人相信,有人不相信。其實(shí),神話也好,事實(shí)也好。這種奇異現(xiàn)象完全可用科學(xué)去解釋。“海市蜃樓”這是人所共知的;而大沙漠中不也經(jīng)常出現(xiàn)綠洲、村莊、城市么?

(賀龍銅像)賀龍?jiān)獛浭侵腥A人民共和國(guó)的開國(guó)元?jiǎng)?,人民解放軍的締造者之一。他就出生在天子山西邊桑植縣洪家關(guān)的一個(gè)農(nóng)民家庭,從兩把菜刀砍鹽局首義起,一生充滿傳奇色彩,元帥家鄉(xiāng)流傳著無數(shù)關(guān)于他的故事與傳說。天子山一帶曾經(jīng)是賀龍、任弼時(shí)、肖克、王震等將軍打過游擊的地方。一回,賀龍?jiān)阼尮乃幻駡F(tuán)包圍了,當(dāng)?shù)乩习傩占敝猩牵奄R龍卷在斗墊里,躲過了殺身之禍。這個(gè)故事至今還在這一帶流傳。

賀龍銅像高6.5米,重9.3噸,是國(guó)內(nèi)迄今為止最大的一尊單人銅像。你看他身著軍大衣,那根曾伴他叱咤風(fēng)云的大煙斗捍在手中,那匹曾仰天長(zhǎng)嘯的大白馬依偎在膝旁,天風(fēng)吹衣,目光如炬,整個(gè)造型、色彩氣韻,就連軍大衣上的皺褶都和砂巖大峰林渾然一體,與這里的三千奇峰一道頂天立地,櫛雨沐風(fēng)。

(仙女散花)這是一個(gè)遠(yuǎn)去的悲壯傳說。那年,土家族起義領(lǐng)袖向王天子被官兵打敗,只好率殘兵退守天子山,十萬官兵緊追不舍,八百土兵血戰(zhàn)七天七夜,終于彈盡糧絕。不甘被俘受辱的向王天子與眾將士臨死不屈,跳入神堂灣。許久以后,一位曾深愛著向王天子的土家阿妹翻山越嶺爬上天子山,尋找向王天子和將士們的尸骨,但只聽到山哀哀,溪水切切。阿妹咽下淚水,提著竹籃,漫山遍野采集山花,然后一邊呼喚著向王天子的名字,一邊遍撒鮮花,她要把自己的愛,自己的心獻(xiàn)給心愛的向王,就這樣撒啊,撒啊,久而久之,阿妹被歲月凝固成一座石雕像了,她還是手執(zhí)花籃,含情脈脈......

(御筆峰)御筆峰被公認(rèn)為是武陵源砂巖大峰林風(fēng)光的標(biāo)志景點(diǎn),不斷出現(xiàn)在海內(nèi)外各種媒體和宣傳品上面,堪稱天下一絕。本來,這是大自然鬼斧神工的神來之筆,科學(xué)上講的是歲月風(fēng)化、浸蝕、切削的結(jié)果,但民間卻把它同向王天子聯(lián)系在一起,說是向王天子殉難后,他的御筆化成石峰,廝守在神堂灣邊;而裝御筆的“簽筒”、“筆架”則留在水繞四門。然而,千古興亡,時(shí)代更迭,“古今多少事,都付笑談中”。只有這支御筆還在!詩(shī)人眼中,好用它來寫瀟瀟灑灑的霧,寫多姿多彩的云,寫火一般熱烈的朝霞,寫夢(mèng)幻般純潔的月光,寫“高處不勝寒”的冰雪世界。當(dāng)然也可以寫您熱戀這方山水或者熱戀某位紅顏知己的情詩(shī)。

(天子閣)朋友們,登樓之前,不妨先讀讀門口這塊《天子閣賦》。大家注意,這塊匾額是國(guó)畫大師關(guān)山月先生書寫的,1998年5月20日,年過九旬的關(guān)山月先生登上天子閣后,神思飛越,笑不絕口,欣然為閣題字。以后,他作了幅張家界長(zhǎng)卷圖,在香港展開,轟動(dòng)香港。有人評(píng)價(jià)說:關(guān)山月晚年藝術(shù)輝煌是在張家界完成的。

(武陵源地形模型)現(xiàn)在我們一起來欣賞整個(gè)武陵源風(fēng)景名勝區(qū)的地形地貌模型。從模型可以看出,天子山地勢(shì)最高,索溪峪最低,水流人天子山經(jīng)張家界流向索溪峪,構(gòu)成地貌發(fā)育的差異。按地貌發(fā)育的不同時(shí)期劃分,張家界屬于發(fā)育壯年期,索溪峪已到發(fā)育后期,只有天子山尚處發(fā)育早期階段。大家看,張家界這一帶,除部分地方如黃石寨、腰子寨等處仍保留原來的臺(tái)地風(fēng)貌,大多數(shù)已在水流切割、浸蝕風(fēng)化、崩落作用下,變成眾多的石峰。索溪峪這一帶,許多地方砂巖巖峰的密度大大削減了,有的地方已夷為平地,保留下來的山峰腳較大,這些都表明其發(fā)育期已進(jìn)入老齡階段。天子山則不同。天子山為臺(tái)地地貌,分上下兩層,上層在800米以上,是二疊紀(jì)泥質(zhì)石灰?guī)r,800米以下則是泥盆紀(jì)的石英砂巖。由于砂巖垂直節(jié)理發(fā)育,加之外張力的長(zhǎng)期作用,從而出現(xiàn)兩側(cè)壁立的峽谷和板狀石峰,再由板狀石峰斷裂崩塌形成仙人橋、南天門之類的石門、石橋,同時(shí)還形成許多半島式的小灣,有的“半島”伸出100多米,成為視野開闊天然觀景臺(tái),并構(gòu)成曲曲折折的壁岸線。

從模型圖上我們看到,除了形成砂巖峰林的部分,還有大量砂巖山體在沉睡之中,期待著漫長(zhǎng)的歲月之刀,慢慢把它們鏤刻成未來的砂巖峰林。因此,也許我們中有人曾冒出過這些峰林有朝一日如果都倒塌了該怎么辦的耽心,那么,現(xiàn)在我們就可以舒一口長(zhǎng)氣了。資源豐富得很呢,后備力量充分得很呢!概括起來說,根據(jù)流水浸蝕地貌的發(fā)展規(guī)律,其峰林將會(huì)向天子山臺(tái)地和其他分水嶺方向遷移,天子山頂部殘留的二疊紀(jì)石灰剝?nèi)ズ?,變成塊塊方山和根根峰柱,而張家界、索溪峪等地的峰林將成低矮殘丘,使整個(gè)地貌進(jìn)入老年期。但這一過程是十分緩慢的,如果沒有突發(fā)性災(zāi)難的毀滅性襲擊,這里的石英砂巖峰林地貌在宏觀上面臨一個(gè)穩(wěn)定的演化進(jìn)程。

朋友們,天子山之行已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在,有三條路可供大家選擇:一是乘索道下山,二是走臥龍嶺下十里畫廊,三是走南天門。南天門可是大自然一絕,離乘車點(diǎn)也較近。

(天臺(tái))現(xiàn)在我們足下這個(gè)觀景臺(tái),就叫天臺(tái),傳說是楚國(guó)大詩(shī)人屈原曾經(jīng)問天的地方,故又叫“問天臺(tái)”。

當(dāng)年屈原被流放到沅澧西部崇山峻嶺,漁夫無意間告訴了武陵源有個(gè)仙人登天的天臺(tái),屈原憤懣地說:“我正要上天問天帝許多事情呢!”于是攜著嬋娟,在漁夫的引導(dǎo)下登上了天臺(tái)。他仰首對(duì)天高聲喊道:“上天啊!上天!我有許多事情弄不明白,如果你真有靈,就請(qǐng)你回答我吧!”于是就一字一句地詰問起來:“日遂古之初,誰傳道之?上下未形,何由考之?......”那洪亮的聲音,穿過云層,直上九天,天帝聽了無言以對(duì),就下令把南天門關(guān)了,接著又布下濃云,刮來狂風(fēng),打下雷電,但屈原一點(diǎn)也不畏懼,繼續(xù)發(fā)問,一連問了三天三夜,問了一百八十多個(gè)問題:“伏匿穴處,爰何云?荊勛作師,夫何長(zhǎng)?悟過改更,我又何言?”

天帝聽了為之感動(dòng),于是喝退了風(fēng)雨雷電,打開了南天門,百里武陵源重見光明。后來屈原把問天的一百八十多個(gè)問題記下來,就成了千古絕唱《天問》;他問天的這座石臺(tái),后人叫它“問天臺(tái)”,又叫“天臺(tái)”。

(南天門)大自然的造化真奇妙,利用一塊巨大的板狀石峰鑿出一扇大門,底寬10余米,高15米。相傳當(dāng)年屈原登天臺(tái)問天,就是從這里經(jīng)過的,故民間叫它“通天門”。據(jù)說向王天子在水繞四門苦練三年零六個(gè)月武藝,起事那天,就是立在這兒向皇宮連射三箭,流傳在武陵源民間的“三箭射皇宮”的典故就從此來。

2022游客考察心得體會(huì)和感想二

學(xué)習(xí)是伴隨教師終身的大事,為學(xué)習(xí)先進(jìn)課改經(jīng)驗(yàn),深化課堂教學(xué)改革,進(jìn)一步推進(jìn)××市××實(shí)驗(yàn)小學(xué)教學(xué)改革的發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)體貼下屬,于××年××月下旬組織學(xué)校中層正職10人,赴××縣六所小學(xué)參觀考察?,F(xiàn)將此次外出學(xué)習(xí)考察具體情況匯報(bào)如下:

一、考察總體印象

最吸引我的是它們的校園文化:一個(gè)個(gè)整體的規(guī)劃,創(chuàng)設(shè)了有利于學(xué)生勇于進(jìn)取的文化氛圍,古今中外的名人名言隨處可見,名人的塑像成了默默無言的教育者,每一塊墻壁、樓梯、暖氣包、甚至于每一塊草坪、他們都合理地的有效地利用,每一個(gè)角落都洋溢著教育的激情。

二、收獲與反思

幾天行程,帶給我們的收獲是全方位的,有滿足、有自豪,但認(rèn)真反思,我們也確實(shí)存在眾多的不足。

在為期3天的行程中,我們不僅參觀了××一小、二小,××二小、四小和××縣一小、三小,了解他們學(xué)校的管理和發(fā)展,還游覽了當(dāng)?shù)鬲?dú)特景觀。此次的外出參觀學(xué)習(xí)首先是我們了解了兄弟縣市學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展,學(xué)校管理的模式和特色,開闊了視野,激活了思路。這對(duì)于在今后的工作中,推進(jìn)學(xué)校的科學(xué)化管理,促進(jìn)學(xué)??缭绞桨l(fā)展有著非常大的幫助。其次,在游覽當(dāng)?shù)仄嫣鼐坝^的過程中,山的清秀,水的陰柔、樸實(shí)厚道的××縣人,讓我們有賓至如歸的感覺。

沉重的壓力在這里得以釋放,疲憊的身心得以愉悅。有助于下一步以更飽滿的熱情投入到工作中去。

在此次的參觀學(xué)習(xí)中,感受最深的有三點(diǎn):一是學(xué)校的管理要精細(xì),二是“創(chuàng)新”是學(xué)??焖侔l(fā)展的推進(jìn)器,三是育人要講究方法。

(一)學(xué)校的管理要精細(xì)

通過對(duì)鑒開中學(xué)的觀察和聽了幾位校長(zhǎng)和書記和工會(huì)主席的介紹,這幾所學(xué)校有著一個(gè)共同點(diǎn),不僅有著一流的環(huán)境和一流的設(shè)備,更有著一流的辦學(xué)理念和一流的管理。學(xué)校分工很精細(xì),從校長(zhǎng)到教職員工,每一個(gè)人都有自己的崗位、職權(quán)、任務(wù)。雖有兼職,但每個(gè)人都有職、有權(quán)、有責(zé),學(xué)校的管理與決策和責(zé)任分工卻很明確,該誰干的事,誰來負(fù)責(zé)完成,避免了相互推脫、工作不能及時(shí)完成的現(xiàn)象的發(fā)生。所以每個(gè)人的工作熱情高,責(zé)任心很強(qiáng),學(xué)校的各項(xiàng)工作也都能優(yōu)質(zhì)高效的完成。

要在學(xué)校實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,首先要有一只業(yè)務(wù)精良、責(zé)任心強(qiáng)的教師隊(duì)伍,這也是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。作為教務(wù)主任有懂得學(xué)校發(fā)展的規(guī)律,對(duì)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有明確的思路,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)老師的培養(yǎng)和教育,提高老師的素質(zhì),并使全校上下有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)。其次作為教務(wù)主任對(duì)學(xué)校教學(xué)工作要做到科學(xué)合理的安排,對(duì)老師大膽使用。這樣才能充分調(diào)動(dòng)老師的工作積極性,充分發(fā)揮老師的創(chuàng)造力。

(二)學(xué)校的工作要不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新才有發(fā)展,創(chuàng)新才有特色

這是我在參觀了××縣六所學(xué)校后的最大感受。作為地道的××人我有著深刻的體會(huì)。在我離開××的那幾年當(dāng)中,××縣一小和縣三小除了校園面積大,校舍齊備,再?zèng)]有什么可以讓我自豪的地方,就當(dāng)時(shí)教師配備來說,大多數(shù)老師還是教過我們這一代的老教師,在上課時(shí)都還操著濃重的地方口音。雖然老師們都很盡業(yè),但教學(xué)質(zhì)量總是與其他縣市有很大的差距。因?yàn)榈靥幤h(yuǎn),畢業(yè)的大學(xué)生都不愿意到這里來工作,每年分配到縣城的都進(jìn)了中學(xué)。此次考察卻使我耳目一新,兩所學(xué)校在辦學(xué)思想、辦學(xué)模式、學(xué)校管理、教育教學(xué)質(zhì)量、校園環(huán)境建設(shè)和人才培養(yǎng)等方面都有了翻天覆地的變化并且各具特色都形成了自己的風(fēng)格。

這兩所年學(xué)校之所以能有如此快的發(fā)展速度,我認(rèn)為與這所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師善于創(chuàng)新有很大的關(guān)系。當(dāng)你走進(jìn)這所學(xué)校,了解了這所學(xué)校,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這所學(xué)校的每一個(gè)角落都顯現(xiàn)著創(chuàng)新的智慧。

走進(jìn)這所學(xué)校的大門,你就會(huì)看到合理的教學(xué)布局。在這里,各種雕塑、各種人文建筑與草坪和鮮花和諧的交織在一起,既美化了校園,又方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)室、音樂美術(shù)舞蹈等各功能室,到處能體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷。有了這樣善于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)和老師,學(xué)生的創(chuàng)新能力也就能得到充分的培養(yǎng)。

(三)育人要講究方法

1、我們到底怎樣教育學(xué)生

在參觀學(xué)校之外,我們還游覽了一些××的××山、××的××嶺,在感嘆大自然的奇特美妙之余,我不得不佩服旅游區(qū)人的精明。他們會(huì)想著各種法子,讓你心甘情愿的將口袋里的錢掏出來,消費(fèi)掉。這就使我想到在我們的教育教學(xué)工作中,各校都在積極探索育人環(huán)境及功能,盡管學(xué)校和老師的出發(fā)點(diǎn)和動(dòng)機(jī)都是好的,但由于采取的方法不一樣,收到的效果卻是大不一樣。這就如同同樣都是讓游客往出掏錢,有些采用心里疏導(dǎo),有些卻采用哄騙,偷竊甚至搶奪等手段,雖然都是讓游客掏出了錢,卻引起了游客的反感和恐懼。因此我們?cè)诮逃龑W(xué)生的問題上要多動(dòng)腦子,多想法子,使學(xué)生在不知不覺中高高興興地接受教育,這才是教育的理想境界。

2、突破思維定勢(shì),樹立新的教師觀念

“怎樣的教師才是真正的好教師?”這是此次外出考察帶給我們最大的啟示。很顯然,在現(xiàn)代教育中,只展示教師高素質(zhì)的課堂是沒有活力,而真正的好課應(yīng)該是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的天下。因此,我們的管理模式、教學(xué)模式、思維模式都亟待改變,要從根本上樹立全新的優(yōu)秀教師的觀念,真正將課堂的主體交還給學(xué)生。當(dāng)然教師對(duì)教材的充分理解,對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)也要落到實(shí)處。

見多方能識(shí)廣,這次外出考察給我的感觸是令人欣慰的,我會(huì)將考察所得在自己的教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,一定能給我的課堂教學(xué)注入新的活力。因此,有理由推論,只有給予教師更多走出去的機(jī)會(huì),才能讓教師了解新理論、新方法,進(jìn)而切實(shí)提高教師參與教改的主動(dòng)性與積極性,推動(dòng)學(xué)校全面發(fā)展。

2022游客考察心得體會(huì)和感想三

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,在過去的一年中,我們旅行社的業(yè)績(jī)有了質(zhì)的飛躍,業(yè)績(jī)比去年同比增長(zhǎng)的一倍多,這是我們?nèi)w員工的集體努力換來的,這是需要我們繼續(xù)按照這個(gè)方針工作下去的根本。

雖然今年在全球金融危機(jī)的影響下,我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)受到了巨大的影響,可是我們旅行社卻在這種經(jīng)濟(jì)困難的情況下實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)績(jī)大大發(fā)展,逆勢(shì)而行,這不能不說是一種奇跡。而這種奇跡就是建立在我們?nèi)w員工辛勤努力的情況下實(shí)現(xiàn)的,這是十分值得我們總結(jié)的地方。

我們的旅行社是xx年10月成立的,真正的做業(yè)務(wù)是從xx年4月15日開始至今已有三年半有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下,不斷學(xué)習(xí),自己加壓,業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,開拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。

旅行社成立之初,我們便確立了一切從游客利益出發(fā),“無投訴、零缺陷,打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求,要做到讓游客全程滿意,樹立旅游形象,需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手,首先我們做了以下工作:

一.敢于承擔(dān)責(zé)任,取得組團(tuán)社及來承游客的信任,更好的開展旅游業(yè)務(wù)。

在旅游業(yè)務(wù)過程中,最讓人怵頭的事就是游客對(duì)旅游過程中某個(gè)環(huán)節(jié)的投訴,“一票否決”,從不在責(zé)任問題上推諉,互相指責(zé),而是敢于承擔(dān)責(zé)任,不給組團(tuán)社找麻煩,深刻的認(rèn)識(shí)到組團(tuán)社與地接社間“責(zé)任”與“利益”的一致性,用誠(chéng)信架起了友誼的橋梁,鞏固了業(yè)務(wù)合作成果,人脈,人氣不斷上升!

我們注意到旅行社企業(yè)需要贏利,但忽略過程中的某一環(huán)節(jié),甚至于急功近利“一槌子買賣”勢(shì)必是搬起石頭砸自己的腳,只注重結(jié)果,而不注重過程的辦法是不可取的。

二.立足長(zhǎng)遠(yuǎn),把工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)上做文章。

保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念,“無投訴,零缺陷,打造旅游綠色通道”不是空洞的,是每一個(gè)游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作為口號(hào),而是真正的讓游客找到做上帝的感覺,進(jìn)而樹立品牌,樹形象,擴(kuò)大影響?;仡櫼荒臧氲臍v程,截至目前接待游客23247人,組團(tuán)700人次,達(dá)到了無投訴,零缺陷,收到游客表揚(yáng)信500多封,錦旗四面,固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加,發(fā)展趨勢(shì)良好,達(dá)到了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

目前,我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名,固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員14名,散客導(dǎo)游10名,職責(zé)分工明細(xì),全體人員牢固樹立不給旅游摸黑,不給丟臉的思想,各盡其責(zé),各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金—5000元不等,保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為避免各部門利用職務(wù)方便,做出損害游客利益的事件發(fā)生,游覽過程分段負(fù)責(zé),互相監(jiān)督,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)開展外聯(lián)活動(dòng),參加全國(guó)大中小旅游促銷會(huì)議10余次,發(fā)放各類旅游宣傳品xx0余份。業(yè)務(wù)的良性開展為形成合力,鞏固公司品牌效應(yīng),起到了很好的保障作用。

三.充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,積極開展電子商務(wù)。

隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制,旅游資源的經(jīng)營(yíng)者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。

我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊:一方面,旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息,可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系,也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化,促進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化;另一方面,因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起,互通信息,以致拋開旅行社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買賣活動(dòng),旅行社傳統(tǒng)的市場(chǎng)將被其他類型的競(jìng)爭(zhēng)者分割。

四.抓思想教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)常化。

導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自己的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求,使大家意識(shí)到自己的責(zé)任重大,誰也不愿成為第一個(gè)被投訴的導(dǎo)游員,設(shè)立委屈獎(jiǎng),鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,獎(jiǎng)罰分明,例如:凡我社導(dǎo)游員獲得客人表揚(yáng)信者,免除此導(dǎo)游員所帶旅游團(tuán)的全部人頭費(fèi),以此作為獎(jiǎng)勵(lì),讓導(dǎo)游和旅行社利益雙收、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī),景點(diǎn)的講解的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中大量的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問題,深入剖析問題根源,并本著合理合法的原則,結(jié)合客人當(dāng)時(shí)的心理變化分析出最周到有效的解決辦法,以供大家分享,從而使得每個(gè)導(dǎo)游員可以在別人實(shí)戰(zhàn)帶團(tuán)中,汲取工作經(jīng)驗(yàn),為今后更好的為客人服務(wù)、鞏固與組團(tuán)社間互信的關(guān)系,都奠定了良好的基礎(chǔ)。在導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,不光要突出講解內(nèi)容精彩,更要強(qiáng)調(diào)對(duì)《旅游心理學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《旅行社管理概論》、《公關(guān)禮儀》相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),因?yàn)樽鰹橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí),還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī),從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動(dòng)我市綠色gdp增長(zhǎng)。針對(duì)組團(tuán)社,導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待能力,強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營(yíng)過程中各部門工作內(nèi)容,充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配,使得導(dǎo)游員在工作過程中,在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí),能夠配合好所在旅行社各部門的工作,更能照顧到組團(tuán)社的利益,全陪的利益,從而使自身的工作能夠順利展開,從根本上避免了因?qū)в螁T不了解旅行社業(yè)務(wù)原因,造成客人投訴或?yàn)槲疑缭业衾峡蛻舻仁虑榈陌l(fā)生。每次培訓(xùn)時(shí)間不少于20天,使所掌握的知識(shí)能夠更好的應(yīng)用于實(shí)際工作中,同時(shí)也激發(fā)了我社導(dǎo)游員的學(xué)習(xí)熱情,更為來年工作的展開,提供了思想上的保障。年終組織優(yōu)秀導(dǎo)游員外出旅游,既作為獎(jiǎng)勵(lì),又作為一次與異地同仁學(xué)習(xí)交流的好機(jī)會(huì)。

五.建立長(zhǎng)期有效的合作機(jī)制,保證通道暢通無阻。

與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實(shí)地考察,聽取游客的意見和建議保質(zhì)保量的為游客提供服務(wù)。旅行社總經(jīng)理和各協(xié)作部門經(jīng)理經(jīng)常往來了解情況,我社通過舉辦“旅游聯(lián)誼會(huì)”的形式,一方面可以鞏固加強(qiáng)與相關(guān)單位的合作關(guān)系,對(duì)旺季的工作做出總結(jié),另一方面也可以使我社各部門外聯(lián)過程中的工作透明化,從根本上杜絕了計(jì)調(diào)吃房差,導(dǎo)游吃餐差現(xiàn)象的發(fā)生。讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實(shí)財(cái)物制度,不過分給賓館,餐廳壓價(jià),不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象,使協(xié)作單位領(lǐng)會(huì)文化,融入綠色通道,為游客提供綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在即將迎來的一年里,我們還是要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的精神,雖然金融危機(jī)的影響還在繼續(xù),我們的業(yè)績(jī)提高有難度,可是旅游對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需有巨大的幫助,多愿意國(guó)家會(huì)在政策方面給我們優(yōu)惠,我們會(huì)實(shí)現(xiàn)來年業(yè)績(jī)的再發(fā)展的。

只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真的將我們之前制定的工作計(jì)劃實(shí)行,認(rèn)真的學(xué)習(xí)今年是如何使我們的業(yè)績(jī)出現(xiàn)大發(fā)展的,我們公司的更大發(fā)展還在以后,希望全體員工都要做好準(zhǔn)備,迎接我們公司來年業(yè)務(wù)的繁忙,有業(yè)務(wù)我們才能發(fā)展,我期待著我們旅行社的來年大發(fā)展! 謝謝大家!

2022游客考察心得體會(huì)和感想四

尊敬的小姐:

收到了您投訴信,我感到非常抱歉。

但是,我非常有必要將客人所投訴的內(nèi)容做以下說明,請(qǐng)省中旅負(fù)責(zé)人明察!

xx3人所在的團(tuán),是一個(gè)共有30人的北京純玩無購(gòu)物散拼團(tuán),客源來自湖北,安徽等很多地方。

團(tuán)內(nèi)所有的客人都是當(dāng)天分兩個(gè)火車站抵達(dá)北京,北京站的客人是早上六點(diǎn)抵達(dá),北京西站的客人是早上六點(diǎn)五十抵達(dá),導(dǎo)游和司機(jī)是先去北京站接客人,后轉(zhuǎn)到北京西站接齊所有的客人開始走行程。

為防止漏接,我們?cè)诒本┪髡?,也安排了專門接站的師傅。

客人是10月23號(hào)到早上近七點(diǎn)到的北京,當(dāng)日,我社在北京西站有兩個(gè)散拼團(tuán)同時(shí)抵達(dá)。

其中一個(gè)是所在的團(tuán),另一個(gè)大的散拼團(tuán)也是接的武漢過來的散拼客人。

客人出站后沒有找到接站人,給我來了電話,我告知客人稍等,我通知接站人給他打電話。

當(dāng)時(shí)有我社的接另外一個(gè)團(tuán)的導(dǎo)游看見了他,并把他交給了接站師傅。

可是,不知道客人是什么原因,就是不跟我的師傅走。

所在的團(tuán)是散客拼團(tuán),團(tuán)里的客人都是來自各個(gè)地方的客人,有90%的客人在導(dǎo)游或師傅聯(lián)系到之后都跟隨其上了大車,可是三人堅(jiān)持不上車,并且僵持了將近一個(gè)小時(shí),客人一定要求我社接站負(fù)責(zé)人姜云前去接站,姜云為我社計(jì)調(diào)部經(jīng)理,我們所有的客人留的電話都是姜云的電話,并且這只是一個(gè)應(yīng)急電話,我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個(gè)電話,姜云不能每個(gè)客人都親自去接,但是對(duì)于此次事件我們還是表以深深的歉意。

我社負(fù)責(zé)人劉驥,在得知客人投訴后于當(dāng)天晚上親自去酒店看望和慰問客人,客人所住酒店是北京吳裕隆酒店,劉經(jīng)理確實(shí)看到酒店是3星標(biāo)準(zhǔn),以下是酒店介紹:

這個(gè)酒店確實(shí)是三星級(jí)酒店,并且當(dāng)時(shí)為了避免客人回漢后投訴酒店,我們跟香港路門市杜經(jīng)理提議讓客人務(wù)必把所住酒店的大堂和房間都用相機(jī)拍下來,這個(gè)酒店可以在網(wǎng)上查的到的。

關(guān)于酒店熱水器問題,北京四星以下甚至大部分四星酒店都是電熱水器需要燒水的,四星酒店有中央空調(diào)可能室內(nèi)溫度相對(duì)高些。

關(guān)于客人的“那種稀爛地方,憑什么按三星、準(zhǔn)三星的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)啊?連個(gè)火車站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時(shí)熱水啊!”這種說法我們可以做如下解釋,24小時(shí)熱水都可以提供,但是前提是客人需要插電熱水器燒水,就包括武漢的大部分酒店也都是電熱水器需要提前燒水的。

北京是祖國(guó)的首都,在環(huán)境質(zhì)量和節(jié)能節(jié)電方面管理較嚴(yán),酒店無法在客人未到店之前就把熱水燒上,這點(diǎn)還希望客人能諒解和接受現(xiàn)實(shí)。

我們行程中沒有景泰藍(lán)這個(gè)購(gòu)物店,我們的行程中是琺瑯廠,北京琺瑯廠因是國(guó)家旅游局評(píng)定的國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn),不計(jì)入購(gòu)物店。

純玩團(tuán)行程比較輕松,我們行程中所含景點(diǎn)也是所有景點(diǎn)的大門票,關(guān)于客人的“你們的導(dǎo)游說,天壇大門就算天壇,所以帶我們進(jìn)了大門就算游了天壇,可是別的團(tuán)隊(duì),全部買的35元的通票并帶著游客進(jìn)去游覽回音壁等景觀。

而我們放眼所到之處,盡是北京老人晨練健身的場(chǎng)景。

這讓人情何以堪?”這種說法還望貴社給予客人解釋,這個(gè)屬于在和客人簽合同時(shí)需要跟客人說明的,回音壁屬于天壇的二道門票,屬于客人自愿自理項(xiàng)目,如果客人需要進(jìn)去參觀可以告知我社導(dǎo)游,另買門票進(jìn)入。

最后關(guān)于客人在此次散拼團(tuán)旅行中所質(zhì)疑和感到不滿意的問題,我社深表歉意,但是散拼團(tuán)有一定的弊處,那就是客人自由性小,選擇范圍小。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

2022游客考察心得體會(huì)和感想五

日前,《xx年天津旅游客源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》出爐。記者從報(bào)告中發(fā)現(xiàn),外地來津游客中,北京人鐘情吃海鮮、廊坊人最愛逛航母;本地居民出游方面。

記者從剛剛召開的xx年天津旅游宣傳工作會(huì)上了解到,由天津市旅游局與南開大學(xué)共同完成的《xx年天津旅游客源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)第一期已經(jīng)完成?!秷?bào)告》針對(duì)北京、天津、石家莊、唐山、滄州、保定、廊坊、秦皇島8個(gè)城市,以調(diào)查問卷為途徑采集數(shù)據(jù),通過定量研究方法,綜合運(yùn)用歷史分析、比較研究、綜合歸納等多種方法對(duì)天津以及周邊旅游市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的分析研究。

該調(diào)查在本地與近程客源市場(chǎng)共抽樣4995名居民,從4945名居民提供的有效反饋可知,在做家庭旅游計(jì)劃時(shí),多為家庭第二代夫婦說了算。調(diào)查顯示,第二代夫婦決策占比超過六成,其中丈夫做決策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人輩)和第三代(孩子輩)作為旅游決策人的比例分別接近兩成。

從調(diào)查中,記者看到雖然老人輩和孩子輩做決策的比例低于第二代夫婦,但是由于老年化趨勢(shì)與核心家庭數(shù)量龐大的社會(huì)結(jié)構(gòu)背景,老人、孩子的出游自主性在不斷提高。

2896名周邊城市居民所提供的周末家庭出游或購(gòu)物游城市,涉及71個(gè)國(guó)內(nèi)城市以及26個(gè)外國(guó)目的地。調(diào)查結(jié)果顯示,在河北、北京居民偏好的前十名出游城市中,北京、天津、上海、石家莊、唐山、保定排在前列,其中北京、天津比例較高,分別占28.9%、19.6%,不難看出,天津緊隨北京已經(jīng)成為京津冀地帶重要的旅游城市。

從4037份有效問卷中,可知周邊居民近一年內(nèi)到訪天津的比例為47%,而近一年內(nèi)不會(huì)計(jì)劃出游天津的居民比例為12%,這說明相當(dāng)一部分周邊居民對(duì)天津有很強(qiáng)的出游意愿,那么在外地人眼中,他們一年愿意來幾次天津?又喜歡天津哪里呢?

從583份有效反饋中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高達(dá)45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津態(tài)度積極。石家莊居民在424份有效反饋中,近一年有出游天津意愿的僅為25%,有54%的石家莊居民希望更多了解天津出游信息后再做決策,持消極出游態(tài)度的石家莊居民高達(dá)21%。

從北京居民在天津的逗留時(shí)長(zhǎng)上來看,近五成的北京居民選擇兩天一夜游,近三成的北京居民選擇三天兩夜游。保定居民在津逗留安排兩天一夜游較多,石家莊居民三天兩夜游較多。近程客源市場(chǎng)來天津排名前三的旅游活動(dòng)是游景點(diǎn)、吃海鮮、濱海游,其綜合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。購(gòu)物、聽相聲、逛都市、農(nóng)家樂、泡溫泉等也是外地游客來津游玩的重點(diǎn)。天津擁有濱海、海鮮等資源,海文化元素成為吸引周邊城市游客的熱門,海文化衍生的旅游產(chǎn)品比較打眼,成為外地游客爭(zhēng)相體驗(yàn)的焦點(diǎn)。

此外,《報(bào)告》中顯示,周邊居民到天津旅游最熱衷的前十名景區(qū)包括:天津歡樂谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。其中歡樂谷、五大道、古文化街、航母公園最受歡迎,分別占比35.9%、27.6%、25.8%、25%。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,排名靠前的最受歡迎景區(qū)多為主題性景點(diǎn),游客多以主題性觀光活動(dòng)為主。

對(duì)于近程客源市場(chǎng)到訪天津的原因方面,專程游要高于路過游。19.6%的周邊城市居民會(huì)在周末選擇來天津進(jìn)行休閑旅游或購(gòu)物。此外,天津與北京作為華北地區(qū)的重要交通樞紐,過路游游客的比例也不小。

調(diào)查中,916名天津市民給出了有效回復(fù),在過去一年中,61.5%的居民市內(nèi)家庭出游年度頻率為0至2次,其中2次多達(dá)30.2%。11%的家庭一年內(nèi)從未到家庭所在區(qū)縣以外的區(qū)域游玩,只有11.4%的家庭市內(nèi)出游頻次超過了5次。抽樣市民的市內(nèi)活動(dòng)偏好排序是游景點(diǎn)、泡溫泉、吃海鮮、濱海游、農(nóng)家樂、購(gòu)物、逛都市、聽相聲。本地游中多為周末家庭游、短途休閑游,因此觀光、水療、品美食等活動(dòng)普遍受市民歡迎。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,最受本地市民喜愛的前十名景區(qū)依次是:薊縣盤山、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、古文化街、天塔、歡樂谷、梨木臺(tái)、獨(dú)樂寺、黃崖關(guān)長(zhǎng)城、周鄧紀(jì)念館、濱海航母主題公園。不難看出,主題性景點(diǎn)與自然風(fēng)景區(qū)最受天津市民喜愛。

在如何招待外地朋友來津游玩時(shí),天津市民覺得地方小吃狗不理包子和十八街麻花深入人心,成為饋贈(zèng)親友的首選,泥人張、楊柳青年畫、煎餅果子緊隨其后。同時(shí),濱江道、五大道、勸業(yè)場(chǎng)等地也成為天津市民心目中的標(biāo)桿地區(qū),從791名天津居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的景區(qū)圍繞海河、濱海、薊縣、溫泉、風(fēng)情街、航母、海鮮等關(guān)鍵詞展開,可歸類為建筑類、薊縣類、海文化類、溫泉類、主題公園類、民俗文化類等內(nèi)容。

其中33.2%的居民會(huì)推薦建筑類景區(qū),22.9%居民會(huì)推薦薊縣內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)。本地居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的前十名景區(qū)分別是:薊縣盤山、五大道民園體育場(chǎng)、天塔、黃崖關(guān)長(zhǎng)城、海河、古文化街、濱江道、梨木臺(tái)、歡樂谷、薊縣獨(dú)樂寺。

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