旅行回來心得體會及收獲 去旅行的感受與收獲(2篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

對于旅行回來心得體會及收獲一

乙 方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著共同發(fā)展、互利互惠在原則，經(jīng)友好協(xié)商，雙方就觀光旅游項目享受優(yōu)惠票價及返利等事項達成以下協(xié)議。

一、 門市價及旅行社優(yōu)惠價

1、門市價：元/人，全年執(zhí)行統(tǒng)一價格。

2、旅行社優(yōu)惠價：單團人數(shù)滿30人以上，門票按照 元/人結(jié)算，單團低于30人的，按照 元每人結(jié)算。(門票含優(yōu)秀導游員講解服務)。

3、其他優(yōu)惠政策：

⑴ 現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、殘疾人、70歲以上老人憑軍官證，殘疾證、老年證等相關證件免票;

⑵ 6歲或1.2米以下兒童免票，按年齡優(yōu)惠的需出示出生證明;

⑶ 60-70歲以內(nèi)老人、學生、未成年人憑相關證件及身份證實行半票優(yōu)惠。

乙方團隊只享受旅行社優(yōu)惠票價，凡持有以上證件者不再另行優(yōu)惠。

二、購票須知

在團隊抵達景區(qū)前三天預約(具體時間、人數(shù)、抵達時間、負責人、聯(lián)系方式)，負責人須持確認單到景區(qū)接待窗口辦理票務事項。如有特殊情況，需經(jīng)甲方主管同意，游覽后補發(fā)確認單。

景區(qū)聯(lián)系人：

三、旅行社團隊返利政策

結(jié)算價年累計人數(shù)返利標準備 注

四、結(jié)算方式

1、門票領取與結(jié)算方式：團隊當天到達旅游景點售票廳辦理門票領取手續(xù);結(jié)算方式為 預付或現(xiàn)付 。

2、返利結(jié)算方式：甲方對乙方的返利政策只適用于協(xié)議期內(nèi)。在協(xié)議期滿之日起，甲方必須在一個月內(nèi)對乙方返利進行核算。

五、雙方的權利和義務

1、甲方應為乙方提供良好的游覽環(huán)境和優(yōu)惠政策;

2、甲方應按照協(xié)議價格向乙方出售門票;

3、嚴禁乙方在景區(qū)現(xiàn)場拉客或低價兜售甲方門票，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即刻停止一切合作，并承擔甲方的因此造成的所有損失;

4、甲、乙雙方未經(jīng)對方允許，不能將此協(xié)議的內(nèi)容透露給其他人，否則由此造成的后果損失，違約方將承擔法律責任并賠償對方的損失;

5、在每年的淡季、旺季期間價格的調(diào)整以及因不可抗力特殊原因不能游覽等的情況變動，景區(qū)會提前知會;

6、乙方游客游覽時，應遵守國家的法律、法規(guī)，同時也應該遵守甲方的有關規(guī)定，愛護甲方的設施設備，因乙方原因使甲方的設施物品等有遺失或損壞時，乙方須照價予以賠償。如有違反國家法律，法規(guī)，由當事人負責。

7、乙方如有違反協(xié)議所定條款，甲方有權終止協(xié)議，并有權向乙方索賠由此造成的損失。

8、甲、乙雙方在此協(xié)議的范圍內(nèi)，保障對方的權利，并履行雙方的義務。

9、未盡事宜可以補充協(xié)議形式簽訂，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等法律效力。

六、爭議解決方式

本協(xié)議出現(xiàn)爭議，由雙方協(xié)調(diào)解決。本協(xié)議內(nèi)容未經(jīng)甲方允許乙方不得泄密與第三方，否則甲方有權追究其責任，并追究其經(jīng)濟責任。

七、本協(xié)議有效期

年 月 日至年 月 日

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，由雙方簽章之日起生效。

甲方： 乙方：(蓋章)：

簽約人： 簽約人：

身份證號碼：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

地址： 地 址：

開戶行： 開戶行：

合作聯(lián)社

賬 號： 賬 號：

簽訂日期：_____年____月____日

對于旅行回來心得體會及收獲二

在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。

畢業(yè)實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

1、通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)煛保覀冊搶W該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

導游的工作是重復的、也是不斷變化的，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

實習期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。

2、如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關系，我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

3、經(jīng)過了1個多月的旅行社實習，使我們對旅行社的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。

4、這次實習對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》，需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關系有所了解，實習的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。

實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習，是我學習到了許多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。