雙贏決策心得體會及收獲 雙贏思維心得(8篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新雙贏決策心得體會及收獲一

“雙贏是一種智慧”，不知在哪本雜志上閱讀過這短句，卻并沒像往常那樣，匆匆掃過，而記下了。這時便出現(xiàn)在我腦海。

曾記得有這樣個故事有一個木匠不小心將建設宮殿的木材做短了，于是石匠借此就做出了隆起的石墩。既保全了木匠的性命又為宮殿多增了一分姿采。

人類在自然母親的教化下，懂得了一種簡單而又智慧的道理——雙贏。

取長補短，互利共贏，不僅在當今社會得到廣泛認同，早在古代，人們提出雙贏這種智慧的行為準則。

孔子的“己所不欲，勿施于人”是一種精神意義上的雙贏，它抹去了勉強別人所帶來的壓力，也減少了被別人勉強所帶來的痛苦;“姜太公釣魚”是一種行動上的雙贏，他避免了垂釣人枯坐求魚時的心焦，也減少了池中魚兒嬉鬧時的忐忑。兩不傷害，求的是一份靜默，是一份期許和等待。于是孔圣人成就了美名，于是姜子牙等到了他的伯樂。

鄭和是一個航海家，率領船隊浩浩蕩蕩地出發(fā)。他帶著皇帝的圣旨，所到之處，送陶瓷，送絲綢，送茶葉。他送去是一個古老的東方國度的文化，同時也收獲了異域文化，更有他國對天朝的膜拜。他是東方的“禮”，是東方的智慧。當哥倫布帶著他遠洋的發(fā)現(xiàn)，成為了西方殖民者在海上旅行的明燈時，他只不過是一個殖民者的先驅(qū)，為了東方的黃金，為了東方的絲綢而來。所到之處，帶給土著居民以災難，帶走了車載斗量的財富，留下了殖民地上泣血的控訴。所以鄭和的航海史是金色的，處處煥發(fā)著“雙贏”所帶來的智慧光輝;所以哥倫布的航海史是血色的，處處浸染著貪婪所帶來的罪惡。

雙贏，是一種智慧，它源于尚“禮”的人。歷代追求的和諧，一如佛語有云，“禍往者福來”。這是一種善心的付出，又是種智慧的回報。

雙贏是一種由自然而來的智者之思，也是是一種智慧。

想了很多，風又吹了，送來小雨將至的涼意。

最新雙贏決策心得體會及收獲二

談判對于我們每一個人都很重要，因此，我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法，尋求雙贏合作機會。非常感謝公司領導讓我參加這次培訓，這也是提高自身工作能力與工作素質(zhì)的一個機會。

通過兩天聽課學習到了以下幾個方面的知識：

1、 要有一定的談判技巧，掌握談判心理

所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙，要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)，談判沒有誰贏，有的是雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達到了各自的目的，并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得的利益，這是其一。其二是與對方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業(yè)的動態(tài)，了解公司的產(chǎn)品和資源，熟悉客戶的行業(yè)資源，對談判對手有一個深入細致的了解，這樣在談判過程中才會更好的與客戶進行良好的溝通。在物業(yè)管理服務工作中，將這兩點應用在同業(yè)主的溝通中也是非常好的辦法。

2、談判的目的是雙贏，不是一決雌雄

在新的市場環(huán)境下，談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益，這樣才能獲得持續(xù)的利益增長。即自己的成功并不需要對方失敗，而是建立在雙方合作共贏基礎上的。

3、談判的目標是達成目標，而非使對方屈服

談判的目的是取得既定的目標，而不是要使對方屈服，也不是證明對方錯誤。所有的策略都是為實現(xiàn)目標服務的。要在談判過程中克服人性中的弱點，時刻以達成目標為基準，而不是一味的要壓倒對方。

4、談判準備是決定成敗的關(guān)鍵

談判是一場針鋒相對的斗爭，勝敗決定于談判之外。一場談判的成敗往往決定于雙方對信息的掌握，對自己和對手的信息掌握的越多，在談判中就越有主動權(quán)，在談判過程中雙方討價還價是不可避免的，清楚自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益，因此，談判前的準備是決定成敗的關(guān)鍵。

5、談判過程要講策略

談判過程既是實力的較量，也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對方的特點制定合適的策略，同時也要識別對手的策略，或?qū)⒂嬀陀?，實現(xiàn)乙方的談判目標。制定策略要有選擇性，要能夠與時俱進，再好的策略如果沒有執(zhí)行時根據(jù)實際情況的變通也是難以達成目標的。

在實際工作中，在和業(yè)主談判時，首先，了解談判的業(yè)主。針對業(yè)主提出的問題，先主動換位思考，站在他的角度去說，看看他的反應。

其次，就問題做出提問，讓他也換位思考，然后再進行深入細致的談判，從而把握問題的癥結(jié)所在。弄清楚對方真正在乎的是什么，再來做談判分析及調(diào)整對策。

最后，通過迂回，使對方松懈，然后乘其不備，巧妙探得對方的底牌。我們可以利用自己在主場的優(yōu)勢，實施這種技巧。

課程的內(nèi)容比較多，也給了我很多的感觸，與人交流是我們每天必須經(jīng)歷的，可是怎樣交流如何交流，運用這種談判的知識，會讓我們的工作更加的順暢，更加愉快，同時也會給我們一種巨大的榮譽感，積極主動地面對我們的生活，懂得包容、理解、關(guān)心和愛，我們的幸福指數(shù)才會越來越高，我們的生活中每天都是談判場，進行著我們各自的談判，掌握好技巧，決定權(quán)在我們手里!

最新雙贏決策心得體會及收獲三

對于商人來說，他們認為企業(yè)家之所以能夠成為企業(yè)家，是因為他們具有合作的能力。對于球迷們來說，他們認為一個球隊之所以能夠成功，是因為他們也是善于合作。對于作為學生的我來說，學習的好壞也是在于合作!

學會于他人合作可以讓我們?nèi)￠L補短，共同進步!合作不僅給別人帶來發(fā)展，還會給自己帶來成功!合作意味著雙贏!

哲學家威廉?詹姆士曾經(jīng)說過：“如果你能夠使別人樂意和你合作，不論做任何事情，你都可以無往不勝。”

只猴子分別放在兩座孤島上。弱小的那只過著群居生活，漸漸地長得又高又大。強壯的那只讓它離開群體，靠自己獨立生活。一個月后，科學家發(fā)現(xiàn)原本強壯的猴子死了。這個實驗說明合作可以讓弱小變成堅強。

我們學校在實行合作性學習，這是讓我們在學會做人、學會做事的同時學會于他人溝通，互相交流。在交流、合作的同時共同進步，力爭雙贏。自從開展合作性學習以來，我們的合作意識增強。我們小組就是一個很好的例子。

在學習中，我們組員之間互相幫助。如果有什么不懂的地方去問會做的同學。我們彼此互相督促。記得有一次，我和小組的同學為了一道數(shù)學題而爭的面紅耳赤。我堅持自己的觀點，其他幾位同學堅持他們的觀點。他們一遍有一遍地給我講他們的做法，我卻一遍有一遍地給他們講我的想法。為了這道題我們差點吵起來呢。后來我就去問老師，結(jié)果我的做法正確的。老師也興致勃勃地給我們講起來。雖然，我們?yōu)榱艘坏李}用去了半節(jié)課的時間，但是我們覺的很值得。因為經(jīng)過我們師生之間的合作，我們不僅明白了這道題，我們更多的收獲是明白了做題的方法。以后，我們又遇到了這道題，有的同學已經(jīng)忘了，但是我們組都會做這道題。當我看到試卷上的那個紅紅的對號，心想：合作真好!通過我們之間的合作，大家變的更加團結(jié)了。所以才會獲得一次又一次的“優(yōu)秀小組”的稱號。

交流與合作不僅能擴大我們的知識面，提高學習效率，還能激發(fā)我們的思維，提高創(chuàng)造力。同時，交流和合作還能增進同學之間的友誼，促進自身素質(zhì)的全面提高。善于合作，是一種聰明的選擇。只有我們善于合作，我們才能獲得更大的力量，爭取更大的成功。合作就是1十12.合作會讓我們變的更加完美。我們的世界不僅充滿了競爭與挑戰(zhàn)，也需要合作與交流。

擁有合作，用心溝通，才能擁抱成功!實現(xiàn)雙贏!

最新雙贏決策心得體會及收獲四

對于商人來說，他們認為企業(yè)家之所以能夠成為企業(yè)家，是因為他們具有合作的能力。對于球迷們來說，他們認為一個球隊之所以能夠成功，是因為他們也是善于合作。對于作為學生的我來說，學習的好壞也是在于合作!

學會于他人合作可以讓我們?nèi)￠L補短，共同進步!合作不僅給別人帶來發(fā)展，還會給自己帶來成功!合作意味著雙贏!

哲學家威廉?詹姆士曾經(jīng)說過：“如果你能夠使別人樂意和你合作，不論做任何事情，你都可以無往不勝。”

只猴子分別放在兩座孤島上。弱小的那只過著群居生活，漸漸地長得又高又大。強壯的那只讓它離開群體，靠自己獨立生活。一個月后，科學家發(fā)現(xiàn)原本強壯的猴子死了。這個實驗說明合作可以讓弱小變成堅強。

我們學校在實行合作性學習，這是讓我們在學會做人、學會做事的同時學會于他人溝通，互相交流。在交流、合作的同時共同進步，力爭雙贏。自從開展合作性學習以來，我們的合作意識增強。我們小組就是一個很好的例子。

在學習中，我們組員之間互相幫助。如果有什么不懂的地方去問會做的同學。我們彼此互相督促。記得有一次，我和小組的同學為了一道數(shù)學題而爭的面紅耳赤。我堅持自己的觀點，其他幾位同學堅持他們的觀點。他們一遍有一遍地給我講他們的做法，我卻一遍有一遍地給他們講我的想法。為了這道題我們差點吵起來呢。后來我就去問老師，結(jié)果我的做法正確的。老師也興致勃勃地給我們講起來。雖然，我們?yōu)榱艘坏李}用去了半節(jié)課的時間，但是我們覺的很值得。因為經(jīng)過我們師生之間的合作，我們不僅明白了這道題，我們更多的收獲是明白了做題的方法。以后，我們又遇到了這道題，有的同學已經(jīng)忘了，但是我們組都會做這道題。當我看到試卷上的那個紅紅的對號，心想：合作真好!通過我們之間的合作，大家變的更加團結(jié)了。所以才會獲得一次又一次的“優(yōu)秀小組”的稱號。

交流與合作不僅能擴大我們的知識面，提高學習效率，還能激發(fā)我們的思維，提高創(chuàng)造力。同時，交流和合作還能增進同學之間的友誼，促進自身素質(zhì)的全面提高。善于合作，是一種聰明的選擇。只有我們善于合作，我們才能獲得更大的力量，爭取更大的成功。合作就是1十12.合作會讓我們變的更加完美。我們的世界不僅充滿了競爭與挑戰(zhàn)，也需要合作與交流。

擁有合作，用心溝通，才能擁抱成功!實現(xiàn)雙贏!

最新雙贏決策心得體會及收獲五

談判對于我們每一位都很重要，我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法4月27日我參加了公司組織的《雙贏談判技巧培訓》，通過學習，加深了對談判的理解和認識。

所謂雙贏就是雙方以贏利為目的，在雙贏談判是雙方本著贏利、合作及誠意的前提下，根據(jù)合作事宜進行友好蹉商達到共識進而合作的目的。

在談判中，拿出彼此誠意、切實有效的合作事宜，在大的方向和原則不違背的前提下權(quán)衡爭取，以長久健康合作為目標。

在談判中我學習到以下幾點：

1、 要有一定的談判技巧，主要是掌握談判心理。

所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙，要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)，談判沒有誰贏，有的是雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達到了各自的目的，并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得的利益，與對方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業(yè)的動態(tài)，了解公司的產(chǎn)品和資源，熟悉客戶的行業(yè)資源，對談判對手有一個深入的了解，這樣在談判過程中才會更好的與客戶進行良好的溝通

2、談判的目的是雙贏，不是一決雌雄

在新的市場環(huán)境下，談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益，這樣才能獲得持續(xù)的利益增長。即自己的成功并不需要對方失敗，而是建立在雙方合作共贏基礎上的。

3、談判的目標是達成目標，而非使對方屈服

談判的目的是取得既定的目標，而不是要使對方屈服，也不是證明對方錯誤。所有的策略都是為實現(xiàn)目標服務的。要在談判過程中克服人性本省的弱點，時刻以達成目標為基準，而不是一味的要壓倒對方。

4、談判準備是決定成敗的關(guān)鍵

談判是一場針鋒相對的斗爭，勝敗決定于談判之外。一場談判的成敗往往決定于雙方對信息的掌握，對自己和對手的信息掌握的越多，在談判中就越有主動權(quán)，在談判過程中雙方討價還價是不可避免的，清楚自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益，因此，談判前的準備是決定成敗的關(guān)鍵。

5、談判過程要講策略

談判過程既是實力的較量，也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對方的特點制定合適的策略，同時

也要識別對手的策略，或?qū)⒂嬀陀?，實現(xiàn)己方的談判目標。制定策略要有選擇性，要能夠與時俱進，再好的策略如果沒有執(zhí)行時根據(jù)實際情況的變通也是難以達成目標的。

課程的內(nèi)容很多很多，這些精華對我來說有著很大的觸動，原來談判可以這樣的有趣，與人交流其實是我們每天必須經(jīng)歷的，可是怎樣交流如何交流，運用這種談判的知識，會讓我們的工作更加的順暢，更加愉快，同時也會給我們一種巨大的榮譽感，積極主動地面對我們的生活，懂得包容、理解、關(guān)心和愛，我們的幸福指數(shù)才會越來越高，我們的生活中每天都是談判場，進行著我們各自的談判，掌握好技巧，決定權(quán)在我們手里!

最新雙贏決策心得體會及收獲六

談判對于我們每一位都很重要，我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法4月27日我參加了公司組織的《雙贏談判技巧培訓》，通過學習，加深了對談判的理解和認識。

所謂雙贏就是雙方以贏利為目的，在雙贏談判是雙方本著贏利、合作及誠意的前提下，根據(jù)合作事宜進行友好蹉商達到共識進而合作的目的。

在談判中，拿出彼此誠意、切實有效的合作事宜，在大的方向和原則不違背的前提下權(quán)衡爭取，以長久健康合作為目標。

在談判中我學習到以下幾點：

1、 要有一定的談判技巧，主要是掌握談判心理。

所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙，要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)，談判沒有誰贏，有的是雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達到了各自的目的，并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得的利益，與對方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業(yè)的動態(tài)，了解公司的產(chǎn)品和資源，熟悉客戶的行業(yè)資源，對談判對手有一個深入的了解，這樣在談判過程中才會更好的與客戶進行良好的溝通

2、談判的目的是雙贏，不是一決雌雄

在新的市場環(huán)境下，談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益，這樣才能獲得持續(xù)的利益增長。即自己的成功并不需要對方失敗，而是建立在雙方合作共贏基礎上的。

3、談判的目標是達成目標，而非使對方屈服

談判的目的是取得既定的目標，而不是要使對方屈服，也不是證明對方錯誤。所有的策略都是為實現(xiàn)目標服務的。要在談判過程中克服人性本省的弱點，時刻以達成目標為基準，而不是一味的要壓倒對方。

4、談判準備是決定成敗的關(guān)鍵

談判是一場針鋒相對的斗爭，勝敗決定于談判之外。一場談判的成敗往往決定于雙方對信息的掌握，對自己和對手的信息掌握的越多，在談判中就越有主動權(quán)，在談判過程中雙方討價還價是不可避免的，清楚自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益，因此，談判前的準備是決定成敗的關(guān)鍵。

5、談判過程要講策略

談判過程既是實力的較量，也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對方的特點制定合適的策略，同時

也要識別對手的策略，或?qū)⒂嬀陀?，實現(xiàn)己方的談判目標。制定策略要有選擇性，要能夠與時俱進，再好的策略如果沒有執(zhí)行時根據(jù)實際情況的變通也是難以達成目標的。

課程的內(nèi)容很多很多，這些精華對我來說有著很大的觸動，原來談判可以這樣的有趣，與人交流其實是我們每天必須經(jīng)歷的，可是怎樣交流如何交流，運用這種談判的知識，會讓我們的工作更加的順暢，更加愉快，同時也會給我們一種巨大的榮譽感，積極主動地面對我們的生活，懂得包容、理解、關(guān)心和愛，我們的幸福指數(shù)才會越來越高，我們的生活中每天都是談判場，進行著我們各自的談判，掌握好技巧，決定權(quán)在我們手里!

最新雙贏決策心得體會及收獲七

判對于我們每一位都很重要，我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法，非常有幸參加公司組織的這場談判雙贏的課程，同時也非常感謝公司領導對員工培訓的重視，這也是提高我們工作能力與工作素質(zhì)的一個機會，而聚成的這種員工積極熱情的態(tài)度感染著我們每一位學習者，讓我們隨著他的音樂振奮著我們的心情，并且把我們帶入了一種積極主動的氣氛之中，劉凡老師是北大mis工程學士中歐商學院edp,目前劉凡先生已經(jīng)被包括北大、清華、浙大、對外經(jīng)貿(mào)大、西安交大等多個國內(nèi)著名高校學府聘請為客座教授、面對著這樣的資深的講師，我們滿懷期待。

課程的整個過程中，劉凡老師通過他身邊的一些實際的例子，讓我了解到他的閱歷與口才是我們常人所無法比擬的，他通過很多次與各個大企業(yè)和國家的外交人員的談判經(jīng)驗讓我十分的敬佩，作為一名年輕人，我們雖然沒有經(jīng)歷到他所經(jīng)歷的，但是我從中可以學到的知識是我們在工作和生活中都非常的受用。

通過課程學習到了以下幾個方面

1、 要有一定的談判技巧，主要是掌握談判心理。

所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙，要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)，談判沒有誰贏，有的是雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達到了各自的目的，并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得的利益，與對方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業(yè)的動態(tài)，了解公司的產(chǎn)品和資源，熟悉客戶的行業(yè)資源，對談判對手有一個深入的了解，這樣在談判過程中才會更好的與客戶進行良好的溝通。

在工作中要與客戶建立良好的關(guān)系需要與客戶建立信任，高度的信任是對談判成功的重要基礎，關(guān)系的建立要從以下幾個方面切入：

◆找共同點;

◆在別人困難時給他真誠的幫助;

◆別人出錯時給予善意提醒;

◆適當表達自己對別人的關(guān)心;

◆適當展示自己的能力和水平;

◆實事求是，不夸大不撒謊;

◆暴露自己一定的脆弱之處;

◆保持適合自己的優(yōu)雅儀表和風度;

建立信任并把信任融入到談判中有利于我們的談判達到更好的效果，并且在談判中要記住一點，這一點對我也比較有感觸，就是要舍得，舍和得是互相同時發(fā)生的，在舍棄的同時也必將會得到，在談判中“得到”的必要條件首先是“給予”。

2、 有效的溝通、傾聽、認識同理心。

所謂的溝通就是為了設定的目標，把信息、思想和情感在人或者人群中傳遞，并達成共同協(xié)議的過程，對我印象最深的是有效溝通，通過這種形式會讓我們在工作中發(fā)揮的更好與同事之間更加融洽，同時營造良好的工作氛圍;傾聽也有一些技巧

跟進技巧 專注技巧

開放式的引導 姿勢的投入

簡短的鼓勵 適宜的身體移動

偶爾的詢問 目光的接觸

注意的沉默 不受干擾的環(huán)境

心理上的注意

同時溝通和傾聽有利于我們互相了解彼此公司的發(fā)展，與人的溝通同樣要有同理心，要正確的了解他人的感受和情緒，做到互相理解、關(guān)懷和感情上的融洽，同理心就是將心比心，同樣的時間、地點、事件而當事人換成是自己，也就是設身處地的去感受去體諒他人;

3、 談判過程中有效提問

提問分為兩種：一種是開放式的提問;兩一種是封閉式的提問，現(xiàn)場劉凡老師找到了同學上臺體會，讓同學向在座的觀眾提問來猜一種東西，當這個同學用封閉式的問題提問時效果不是很好我們的回答只是一些是與不是，不能給予其他的有用的信息，而當這位同學用開放式的問題提問時，我們的回答范圍大了，同時他要關(guān)注的回答卻一點點的在回答中體現(xiàn)，課程教會了我們用開放式問題怎樣對客戶的信息進行了解，并且分析出了兩大提問的優(yōu)缺點：

優(yōu)勢

劣勢

封閉式

節(jié)省時間控制談話內(nèi)容

收集信息不全面談話氣氛緊張

開放式

收集信息全面談話氛圍愉快

浪費時間談話不容易控制

4、 有效的判斷商機進行談判。

有效的判斷商機是我們談判的一個基礎，判斷商機要清楚客戶類型、一般分為成長型、困境型、平穩(wěn)型、過度自信型，我們針對不同的客戶類型要進行不同的方式方法對待，一般成長型客戶是我們著重要了解的，其次是平穩(wěn)型，談判要分為五個階段，準備階段;開始階段;展開階段;調(diào)查階段;達成協(xié)議階段;而作為一個成功的的談判者我們要具備6大核心技能;

善于界定目標范圍，而且能夠靈活變通

善于探索擴大選擇范圍的可能性

充分準備的能力

溝通能力，即善于傾聽對方又能向?qū)Ψ教釂?/p>

分清輕重緩急的能力

懂得如何終結(jié)交易

學習到這幾大核心中的精髓我想不管以后我們遇到怎樣的客戶都會有一個良好的精神面貌去迎接每一次挑戰(zhàn)，談判其實是一件很有意思的事情，課程中體會到的是對我們以后工作的一種幫助，也會讓我們更加的優(yōu)秀。

最新雙贏決策心得體會及收獲八

9月6日我參加了公司組織的《雙贏談判技巧培訓》，通過學習，加深了對談判的理解和認識。

1、 談判的目的是雙贏，不是一決雌雄

在新的市場環(huán)境下，談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益，這樣才能獲得持續(xù)的利益增長。即自己的成功并不需要對方失敗，而是建立在雙方合作共贏基礎上的。

2、 談判的目標是達成目標，而非使對方屈服

談判的目的是取得既定的目標，而不是要使對方屈服，也不是證明對方錯誤。所有的策略都是為實現(xiàn)目標服務的。要在談判過程中克服人性本省的弱點，時刻以達成目標為基準，而不是一味的要壓倒對方。

3、 談判準備是決定成敗的關(guān)鍵

談判是一場針鋒相對的斗爭，勝敗決定于談判之外。一場談判的成敗往往決定于雙方對信息的掌握，對自己和對手的信息掌握的越多，在談判中就越有主動權(quán)，在談判過程中雙方討價還價是不可避免的，清楚自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益，因此，談判前的準備是決定成敗的關(guān)鍵。

4、談判過程要講策略

談判過程既是實力的較量，也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對方的特點制定合適的策略，同時也要識別對手的策略，或?qū)⒂嬀陀嫞瑢崿F(xiàn)己方的談判目標。制定策略要有選擇性，要能夠與時俱進，再好的策略如果沒有執(zhí)行時根據(jù)實際情況的變通也是難以達成目標的。