西餐工作心得體會報告(大全13篇)

心得體會是一種對經(jīng)驗的提煉和歸納，通過總結(jié)經(jīng)驗可以更好地指導(dǎo)未來的行動。寫心得體會時要時刻保持積極的心態(tài)，以積極的態(tài)度面對自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文供大家參考。

西餐工作心得體會報告篇一

20xx年3月3日至5日“兩會”在北京勝利召開，舉國關(guān)注，舉世矚目。以下是應(yīng)屆畢業(yè)生心得體會網(wǎng)為您準(zhǔn)備的一些關(guān)于全國兩會的心得體會范文，供參考閱讀。

20xx年，政府以“硬措施”兌現(xiàn)“硬承諾”。不論是將財政收入大部分用于民生，還是養(yǎng)老金并軌，抑或公務(wù)員漲工資向基層傾斜，目的都是為了改善老百姓的生存狀態(tài)、優(yōu)化公共服務(wù)，讓“民眾共享改革發(fā)展成果”更多地從愿景走向現(xiàn)實。作為利益相關(guān)者，公眾在日常生活的變化之中感受制度關(guān)愛，在今昔對比中感受政府改善民生的決心和魄力。

正如所言，“立國之道，惟在富民。要以增進民生福祉為目的，加快發(fā)展社會事業(yè)，改革完善收入分配制度，千方百計增加居民收入，促進社會公平正義與和諧進步”。透過政府工作報告這扇窗戶，我們可以發(fā)現(xiàn)20xx年民生的新變化、新內(nèi)容。

一是加強社會保障和增加居民收入。不論是“提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)”，還是“基本實現(xiàn)居民醫(yī)療費用省內(nèi)直接結(jié)算、穩(wěn)步推行退休人員醫(yī)療費用跨省直接結(jié)算”，抑或“加強重特大疾病醫(yī)療救助，全面實施臨時救助制度，讓遇到急難特困的群眾求助有門、受助及時”，讓老百姓更加有安全感、保障感，這一切都離不開制度的護佑和關(guān)愛。

二是“對困境兒童、高齡和失能老人、重度和貧困殘疾人等特困群體，健全福利保障制度和服務(wù)體系。繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平，提升優(yōu)撫對象撫恤和生活補助標(biāo)準(zhǔn)”。提高工資和保障標(biāo)準(zhǔn)等政策受益面廣，對弱勢群體進行“弱勢補償”，也能夠讓他們的人生多一些光亮和溫暖——正如哲學(xué)家約翰?羅爾斯所言，“為了平等地對待所有的人，提供真正同等的機會，社會必須更多地關(guān)注那些天賦較低或者處于不利社會地位的人們。”按照平等的方向補償由偶然因素造成的傾斜，實行對弱勢群體的“優(yōu)先扶持”，用對待不同群體的差異化手段達到公平正義的目標(biāo)，也是政府職能的應(yīng)有之義。

三是“切實把教育事業(yè)辦好，保證投入，花好每一分錢，暢通農(nóng)村和貧困地區(qū)學(xué)子縱向流動的渠道，讓每個人都有機會通過教育改變自身命運”。伴隨著高等教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型，教育改變命運的顯示度下降、周期性加長，“知識無力感”成為很多人的隱痛。促進教育公平、激發(fā)社會活力，給予農(nóng)村和貧困地區(qū)學(xué)子向上社會流動的更多機會和希望，給予他們更多“人生出彩，夢想成真”的機會，離不開“政府轉(zhuǎn)變職能，建設(shè)現(xiàn)代政府”。

通過政府工作報告，我們看到了政府對民生“真金白銀”的投入，也看到了一個發(fā)展中大國的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。只有將“行大道，民為本，利天下”落到實處，公共政策才會進一步贏得公眾的認同。

西餐工作心得體會報告篇二

光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任西餐部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當(dāng)中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。xx年西餐部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰望來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛文秘雜燴網(wǎng)起欣慰的笑容。

一艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。

(1)正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為西餐部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了西餐部的管理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓(xùn)計劃，針對性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

(2)在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的`情況下，我通過市場調(diào)查的，經(jīng)營分析，更新菜肴，調(diào)整價格，并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。

二艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。

在十一黃金周期間西餐部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓西餐部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功準(zhǔn)備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。

在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時他們也強調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。

三抓好管理，強化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。

(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了西餐部的會議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質(zhì)量的提高，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。

(2)加強協(xié)調(diào)關(guān)系，西餐部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，強調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強調(diào)合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證明這種做法是正確的。

(3)提高綜合接待能力。西餐部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來，滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。

四展望xx，我信心百倍。

作為西餐部經(jīng)理，我會再接再厲，對每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個服務(wù)員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運到來。

在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運道。

西餐工作心得體會報告篇三

今年*月，我正式進入了***企業(yè)，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間，我作為******，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：

1、分管工程部工作，以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進行***大道與***路段養(yǎng)護工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討；協(xié)助******編撰相關(guān)工作方案與文件；參與公司季刊及******協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審；總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。

3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動，如組織并參加“***”及“***”的培訓(xùn)與考試工作；主持****協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。

盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經(jīng)驗與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與。

總結(jié)。

主要的心得是必須記錄下來的以使自己在今后的工作中能夠揚長避短：

1、提高管理水平，“熟悉細節(jié)”首當(dāng)其沖。

任何事物無不由若干的細節(jié)組成，管理工作的好與差、個人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實都在乎細節(jié)。對細節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手，事半功倍；對細節(jié)一知半解甚至一無所知，則會導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展，“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若對技術(shù)管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉，就不能夠作出科學(xué)合理的分工；對項目組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施；對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉，就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準(zhǔn)確的核算與核定；對項目運作動態(tài)不熟悉，則難以及時做出切合實際的施工調(diào)整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當(dāng)，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對象等一系列細節(jié)；要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程、人財物配置、現(xiàn)場效果等細節(jié)，方可游刃有余。歸結(jié)起來，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時而自怨“技不如人”，同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個過程縮到最短！

2、企業(yè)運作，“成本意識”為上。

人、財、物的規(guī)范管理進行嚴(yán)格的控制；更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”，概括說來就是要“諳熟操作，精打細算，合理運作”。處理任何一項事務(wù)，只有熟悉操作流程、規(guī)則等細節(jié)，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵；只有抓住控制成本的關(guān)鍵點，通過對相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進行細致的分析與計算，才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案；方案的實施還需密切跟蹤，把握尺度，以求科學(xué)合理，應(yīng)避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個工序流程中的材料報價、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細節(jié)的嚴(yán)格約束，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目，這就需要做足準(zhǔn)備功夫，如工序工藝的熟悉、材料及工價的預(yù)先詢價、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險預(yù)測等等；在簽訂前的談判中，還需靈活應(yīng)對，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點，如工程量居多的材料及工序需力爭低價，量少的則無需“戀戰(zhàn)”，以免因小失大，應(yīng)適當(dāng)放開，以求在控制總體成本較低的前提下達成協(xié)議。而在工程實施過程中，則需及時準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求，靈活變通，正確引導(dǎo)施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說，但只要強化“成本意識”，從“省”開始，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益。

3、欲謀策成事，尤須“膽大心細”

我決意要盡更大的努力，爭取用更多的成就感充實自己！

其實歸結(jié)起來，自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開“熟悉”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果確實是天淵之別！故必當(dāng)“熟悉”先行，方可發(fā)揮盡致。

西餐工作心得體會報告篇四

日前，中共中央組織部印發(fā)《通知》指出，最近，就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示，各級黨委(黨組)要充分認識重要批示的深刻意義，把《黨委會的工作方法》納入“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容，在學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)習(xí)掌握其中蘊含的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上下功夫，真正把握《黨委會的工作方法》的基本思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。

毛澤東同志《黨委會的工作方法》，就是毛澤東同志在黨的七屆二中全會上所作的結(jié)論中，系統(tǒng)闡述了黨委會的工作方法并將其概括為十二條，這是一篇加強黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻。這篇文獻從提出到現(xiàn)在，雖然已經(jīng)過去了半個多世紀(jì)，但仍然對于我們今天全面加強黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，切實加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，具有重大指導(dǎo)意義。因此，筆者覺得，習(xí)的批示非常符合目前各級黨委班子建設(shè)的實際。學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會的工作方法》，就是要讓黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)在全面建成小康社會的關(guān)鍵時期發(fā)揮更加積極的作用。

各級黨委是進一步深化改革開放、堅持社會主義社會建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，扮演著總決策、總負責(zé)、總協(xié)調(diào)、總指揮的角色。但是，有的領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于“慵、懶、散、浮、拖”，面對八項規(guī)定，抱著“不貪、不占、也不干”的工作態(tài)度，“不求有功、但求無過”，推諉扯皮，敷衍塞責(zé);有的團結(jié)不夠，拉山頭、搞宗派，搞“團團伙伙”;有的重視形式主義，忽視“黨建工作”，常年不開專門的黨委會。重溫《黨委會的工作方法》就是“重塑”黨委這一領(lǐng)導(dǎo)核心地位。讓廣大黨員干部在重溫《黨委會的工作方法》中精準(zhǔn)“歸位”。

堅持黨委的會議制度，要嚴(yán)格黨委會的議事范圍、原則、方法和程序，黨委書記要當(dāng)“班長”不能當(dāng)“家長”。對于普遍存在的民主氛圍不濃，“群眾民主，領(lǐng)導(dǎo)集中”或“委員民主，書記集中”;遇見棘手問題，以民主為借口推卸責(zé)任等兩種現(xiàn)象，應(yīng)在創(chuàng)造民主氛圍和實施正確集中上下功夫。要把民主集中貫徹于實施領(lǐng)導(dǎo)的全過程，使民主集中的貫徹在實踐中不斷完善，讓黨委決策水平和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提高。

當(dāng)然時代不同，領(lǐng)導(dǎo)工作方法也要隨之“微調(diào)”，而不是照搬照抄《黨委會的工作方法》。60多年前黨政領(lǐng)導(dǎo)的工作主要是圍繞“解放全中國，讓人民當(dāng)家做主”，而今天黨政領(lǐng)導(dǎo)工作則是圍繞深化改革開放，建立全面建成小康社會，實現(xiàn)偉大中國夢。不同時代賦予黨委領(lǐng)導(dǎo)班子不同的“歷史使命”，其“工作方法”也要隨之改變。

西餐工作心得體會報告篇五

20xx年6月8日-9日，中國共產(chǎn)黨太原市杏花嶺區(qū)第四次代表大會勝利召開。隨后，全區(qū)上下掀起了學(xué)習(xí)我區(qū)第四次黨代會精神的熱潮。區(qū)委、街道黨工委要求我們認真學(xué)習(xí)黨代會工作報告，領(lǐng)悟大會精神，同時將報告與實際工作相結(jié)合，落到實處。通過自己學(xué)習(xí)，并與社區(qū)黨支部其他優(yōu)秀黨員交流，我深刻地感到：我區(qū)第四次黨代會的召開對進一步動員和組織全區(qū)黨員和人民群眾投身于轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的生動實踐，努力實現(xiàn)“創(chuàng)宜居環(huán)境，建和諧城區(qū)”宏偉目標(biāo)具有極其深遠的意義?，F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)第四次黨代會精神的主要心得體會歸納如下。

一、黨代會精神是對我區(qū)規(guī)劃的拓展和延伸。

這次大會上，區(qū)委書記魏民代表三屆區(qū)委所做的工作報告，客觀全面的回顧和總結(jié)了我區(qū)過去五年特別是近兩年的工作，深刻總結(jié)了五年發(fā)展時間的成功經(jīng)驗，明確提出了我區(qū)今后五年全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的奮斗目標(biāo)，總體原則和重大任務(wù)，是引領(lǐng)我區(qū)“”期間轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的綱領(lǐng)性文獻。

二、黨代會精神是對黨的宗旨意識的升華與發(fā)展。

會議要求我們始終把堅持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，始終把群眾利益放在第一位，帶著責(zé)任，帶著感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。通過全社會的共同努力，使全社會的各個階層、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果，在社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上迎來小康生活。

三、黨代會精神是對當(dāng)前社區(qū)建設(shè)工作的指引和推動。

會議要求我們著力提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。一要提高學(xué)習(xí)能力。古人云：“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以明智，非學(xué)無以立德?！痹趯W(xué)習(xí)內(nèi)容上求“廣”，在學(xué)習(xí)方法上求“活”，在學(xué)習(xí)態(tài)度上求“嚴(yán)”，從而加快知識更新和理念更新。要以此次學(xué)習(xí)黨代會精神為契機，認真學(xué)習(xí)和深刻理解黨代會精神的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求，努力學(xué)深學(xué)透，聯(lián)系工作實際，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地應(yīng)用，并且在應(yīng)用中檢驗學(xué)習(xí)效果，在應(yīng)用中轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果，不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。

二要提高工作能力。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人和物事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。

三要提高創(chuàng)新能力，順應(yīng)形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華。創(chuàng)新不意味著否定過去，而是要以科學(xué)發(fā)展觀的眼光區(qū)分對待。創(chuàng)新的關(guān)鍵在于依托現(xiàn)有條件、整合現(xiàn)有資源、發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，借鑒以往的經(jīng)驗、條件的同時，發(fā)揮主、客觀能動性，客觀查找存在的問題，用科學(xué)發(fā)展的眼光去分析問題，總結(jié)有效的做法，找出新思路、新方法。

作為基層的社區(qū)干部，在今后的工作中，唯有不斷解放思想、開拓創(chuàng)新，在探索解決社區(qū)發(fā)展問題的同時，努力致力于“轉(zhuǎn)型發(fā)展，跨越發(fā)展”，才能確保各項措施的落實。在實現(xiàn)本社區(qū)跨越發(fā)展的同時，努力為實現(xiàn)“創(chuàng)宜居環(huán)境、建和諧城區(qū)”的宏偉目標(biāo)貢獻自己的力量。

西餐工作心得體會報告篇六

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，一個季度的時間又飛逝而過?；厥譥_年首個工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當(dāng)收拾一天的工作，看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時，心中總有一種悵惘之感。走進社區(qū)的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。新年伊始，在公司召開的年度動員大會上，便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃，下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場部門說起，市場部門是個工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時性的工作任務(wù)，比如配合公司新項目進行前期市場調(diào)研工作，搜集市場資料，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。

一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務(wù)實的作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，提高效率，成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作，在周總的指導(dǎo)下，取得了不錯的成效，自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客，一直保持著較高的點擊率和市場好評，內(nèi)容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總，位居第五，點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場周報內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達到一定水準(zhǔn)。

其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務(wù)：最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料，多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場部因為人手等各方面的原因，在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門，另外，恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點，第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調(diào)整，重新梳理了項目的營銷進度。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式，已經(jīng)圓滿完成，并取得了廣泛的市場反響，維持了市場關(guān)注熱度。第三，招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展，與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中，由于本人經(jīng)驗的欠缺，對項目的把控不夠，在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭體系進行了精簡和提煉，以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價格制定、及確定投資回報率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。

在整個操作恒盛廣場的項目中，個人總結(jié)出以下三點心得：

第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。

第二，操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教育成本較大?？蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合?揚長避短，實現(xiàn)快速成功的銷售。

第三，策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中，由于受固化的策劃思維影響，銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面，但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更容易讓銷售員掌握運用。以上幾點，就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中，恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作，要著手進行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項目進入商業(yè)推廣工作，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月里，對我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程，第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析，確定投資回報率，第一次籌備大型營銷活動，這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請。在___0年接下來的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家!

西餐工作心得體會報告篇七

西餐作為一門精致的餐飲藝術(shù)，在當(dāng)今社會中備受追捧。作為從業(yè)者之一，我有幸擁有這份令人向往的工作。作為一名西餐服務(wù)人員，我們既要細心聆聽客人的需求，又要展現(xiàn)出高貴優(yōu)美的服務(wù)風(fēng)格，讓人有一種服從和尊敬的感覺。在這份工作中，我收獲了太多太多，下面我將與大家分享我的工作體驗和心得。

第二段：工作-緊張而刺激。

在西餐廳內(nèi)工作，需要面對多個任務(wù)同時進行的情況，無論是點餐或是餐桌設(shè)置，都需要迅速而準(zhǔn)確的操作。此時，工作的速度和耐心是至關(guān)重要的。剛開始的時候，我也常常因為客人數(shù)量太多或是某些狀況出現(xiàn)會感到心慌，但是那種緊張感卻也是一種難得的挑戰(zhàn)。通過一些訓(xùn)練，我逐漸克服了這種心理壓力，同時也提高了我的工作效率和專業(yè)性。

第三段：溝通-有效與愉快。

在西餐廳里，和客人的有效溝通是我們工作的重要環(huán)節(jié)。我們不僅需要了解客人的口味和喜好，還需要在具有禮貌和尊重的同時，提供合適的餐飲方案和建議。如何主動并且自然的與客人溝通，是需要我們花時間去練習(xí)的技能。通過溝通，我也不斷改進自己的表達和表演能力，從而更好的為客人服務(wù)。

第四段：變換-角色交替。

在西餐服務(wù)領(lǐng)域，我們通常需要扮演多個角色。我們可以是主人公，熱情地歡迎客人，給他們建議和服務(wù);也可以是實干者，為客人端菜，倒酒等;有時候還需要扮演整個服務(wù)團隊的協(xié)調(diào)者，來解決客人可能面臨的突發(fā)狀況。這些不同的角色需要我們隨時調(diào)整并處理，這是我們工作中的一種創(chuàng)新和改變。

第五段：結(jié)語-幸運而自豪。

通過西餐服務(wù)行業(yè)，我收獲了很多，我也感覺到自己非常幸運，有機會在這樣一個商業(yè)環(huán)境中工作。這份工作雖然會讓人受到一定的壓力，但卻更加讓我感到自豪和愉悅。在今后的工作中，我會更加認真，努力的工作，從而更好的服務(wù)客人！

西餐工作心得體會報告篇八

20__年2月12日公司召開了09年度工作會議，工作報告上指出，以尋求變革應(yīng)對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司20__年工作。報告總結(jié)了20__年公司取得的成績，客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足，特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢，明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向，堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖，堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈，按照蜂窩式市場格局，集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo)，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：

一、對公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認識。

一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立我公司的品牌形象。

二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標(biāo)，提高管理水平，增強企業(yè)內(nèi)功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

二、貫徹落實報告的重點措施。

1、改善人力資源管理，塑造成長型團隊。

員工是企業(yè)的資產(chǎn)，人力資源管理的實質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字，但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的人員內(nèi)部流動，合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫，才能切實保證公司未來對人力資源的需求。

2、改善培訓(xùn)體系，增加培訓(xùn)內(nèi)容。

在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學(xué)到的知識運用在實際工作中去，從而達到學(xué)以致用的目的。

3、切實增強顧客服務(wù)，健全服務(wù)體系。

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購買商品，更需要享受服務(wù)。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)約時間和精力，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強化員工的服務(wù)意識，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實處。

4、配合修訂考核制度。

針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。

5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為百佳的輝煌盡自己的努力。

西餐工作心得體會報告篇九

西餐在中國已經(jīng)風(fēng)靡了很長一段時間，越來越多的人選擇去西餐廳用餐，也有不少人選擇在西餐廳工作。作為一名曾經(jīng)在西餐廳工作的人，我深刻認識到了西餐工作的復(fù)雜性以及在其中所需要的技能和品質(zhì)。下面我將從自己的角度出發(fā)，分享一些與西餐相關(guān)的體驗和心得。

第二段：學(xué)習(xí)與交流的重要性。

在西餐廳工作期間，我意識到了自己需要不斷學(xué)習(xí)和交流。雖然說初入職場時的技能和知識在某種程度上可以勝任工作，但是在日常生活中，會遇到很多不同的情況和問題，這些問題需要我們進一步深入了解和學(xué)習(xí)，而這個過程也需要不斷地和同事、上司或者其他專業(yè)人員進行交流和溝通，才能更好地解決問題，提升工作技能和效率。

第三段：團隊合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。

在西餐廳工作中，團隊合作和協(xié)調(diào)能力是非常重要的。由于服務(wù)顧客需要多個環(huán)節(jié)協(xié)同合作，包括點餐、廚房烹飪、上菜、清潔等等，因此如果團隊成員之間無法良好協(xié)調(diào)配合，很可能會導(dǎo)致工作效率低下，服務(wù)質(zhì)量下降。因此，作為一名西餐服務(wù)人員，要時刻保持團隊意識和團隊交流，盡可能地減少誤解和誤操作，提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。

第四段：服務(wù)態(tài)度的重要性。

服務(wù)態(tài)度是在西餐廳服務(wù)期間最為重要的一環(huán)。服從顧客的需求、關(guān)注顧客的反饋和滿意度、用真誠的態(tài)度對待顧客、隨時準(zhǔn)備向顧客提供所需幫助等等，這些都體現(xiàn)了服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。在這個服務(wù)行業(yè)中，態(tài)度決定一切。如果服務(wù)人員的心態(tài)和態(tài)度無法得到顧客的認可和信任，那么無論做得多么好也會失去其作用。因此，作為一名西餐服務(wù)人員，要時刻保持溫暖、親切、真誠、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，以吸引顧客的青睞和信任。

第五段：結(jié)論。

總而言之，西餐服務(wù)人員需要擁有一系列的技能和品質(zhì)，包括學(xué)習(xí)與交流、團隊合作和協(xié)調(diào)能力、服務(wù)態(tài)度等，并且要時刻注重自我特色的彰顯和提升，這樣才能在這個競爭激烈的市場中取得成功。通過對西餐服務(wù)工作的深入了解和實踐，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，也積累了很多不一樣的生活體驗。這些經(jīng)驗和體驗不僅僅可以幫助我在工作中更好地發(fā)揮個人特長，更可以幫助我在未來的生活中提高自己的服務(wù)品質(zhì)和生活素養(yǎng)。

西餐工作心得體會報告篇十

在我區(qū)邁進“”發(fā)展的關(guān)鍵時期，喜迎區(qū)第四次代表大會隆重召開。侯君舒書記在會上作了題為《抓住歷史機遇，推動轉(zhuǎn)型升級，加快建設(shè)京北創(chuàng)新中心、國際科教新城》的重要工作報告。報告中全面細致實事求是地總結(jié)了過去五年昌平區(qū)在經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè)等方面取得的成績和工作經(jīng)驗，同時著重明確和闡述未來五年昌平發(fā)展的奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)，細化了全面加強黨的建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)。此次會議全區(qū)從上到下一致認為是一個令人鼓舞，催人奮進的大會，必將對我區(qū)未來發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠的影響。

報告指出和我本人所聞所見，過去五年是昌平歷史上經(jīng)濟發(fā)展最快、城鄉(xiāng)面貌變化最大、群眾得到實惠最多的時期之一。其中表現(xiàn)在地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長14.9%、重點功能區(qū)建設(shè)取得重大進展、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、人民生活水平和幸福指數(shù)不斷提高、民主法治建設(shè)持續(xù)推進、各項改革繼續(xù)深化、黨的建設(shè)不斷加強等等。這些成績的取得來之不易，飽含了奮斗和充滿了艱辛。在對未來五年的發(fā)展進行展望時，報告提出了加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，集中力量建設(shè)現(xiàn)代化京北創(chuàng)新中心、國際科教新城的新目標(biāo)。同時更應(yīng)值得關(guān)注的是，昌平經(jīng)濟社會發(fā)展正在經(jīng)歷一場變革，全區(qū)上下必須自覺堅持高端引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動、綠色發(fā)展、開放包容的區(qū)域發(fā)展方針，走出一條具有時代特征、首都特點、昌平特色的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路?！敖窈笪迥?，是昌平必須緊緊抓住并且可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期”。這樣的概括，既說明了我區(qū)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的重要性，也清醒地指明了我區(qū)發(fā)展將會面臨的困難與挑戰(zhàn)。

在明確未來五年我區(qū)的主要任務(wù)時，報告從加快完善現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、著力構(gòu)建區(qū)域創(chuàng)新體系、全面推進城市化進程、加快社會建設(shè)和管理創(chuàng)新、深入推進民主法治建設(shè)、大力加強生態(tài)文明建設(shè)、深化改革擴大開放、推動文化大發(fā)展大繁榮八個方面作了具體部署?！巴瓿山窈笪迥甑母黜椚蝿?wù)，關(guān)鍵在黨?！边@說明了加強黨的建設(shè)的重要性和緊迫性。報告對黨的建設(shè)作了專門重點論述，這也說明了我們對黨的建設(shè)的重視。以上八個任務(wù)和一個建設(shè)涵蓋經(jīng)濟、政治、文化、社會以及生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)，意義重大，影響深遠。

“”發(fā)展的藍圖已經(jīng)繪制，在昌平區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵時期召開的第四次黨代會形成的精神值得認真學(xué)習(xí)。作為一名統(tǒng)計部門的基層干部，結(jié)合本部門實際和工作特點，我有以下幾點體會：

提高工作水平的實踐，做到學(xué)用結(jié)合學(xué)以致用，創(chuàng)新工作新亮點。

二、真抓實干，不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。結(jié)合局黨組、鎮(zhèn)政府的中心工作和本部門的重點工作，有針對性地開展主題實踐活動始終堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)，在工作中加強換位思考，努力站在基層的角度上想問題，從基層實際出發(fā)，利用一切機會多深入到基層調(diào)查研究，不斷改進自身工作的針對性。統(tǒng)計工作是一項調(diào)查研究性較強的工作，調(diào)查研究中形成的分析報告具有很強的服務(wù)性，因此在工作中我們將立足本部門實際，通過扎扎實實的工作為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供更優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)。

三、銳意進取，不斷創(chuàng)新工作的方式方法。一個時期形成有效的工作方法可能在另外一個時期就不能很好跟上形勢發(fā)展的步伐，在另外一個部門被證明是有效的工作方法可能就不太適合在本部門的實際，面對今后五年繁重的改革和發(fā)展任務(wù)，唯有創(chuàng)新才是推動各項任務(wù)順利完成的出路。創(chuàng)新，就需要有百倍的勇氣和毅力，有銳意進取的精神和敏銳的眼光，唯有這樣，創(chuàng)新才不至于凝滯，創(chuàng)新才不會走向歧路。創(chuàng)新不光需要工作上的創(chuàng)新，更需要思維的創(chuàng)新。這就需要我們繼續(xù)深刻解放思想，實事求是，始終把實踐作為檢驗創(chuàng)新正確與否的試金石，把群眾滿不滿意作為評判創(chuàng)新價值的標(biāo)準(zhǔn)。更為重要的是，在工作中如果發(fā)現(xiàn)問題，就應(yīng)該正視而不是忽略問題，就應(yīng)該及時解決問題而非繞過問題。

四、實事求是，不斷加強自身建設(shè)。工作要始終堅持一個標(biāo)準(zhǔn)，那就是實事求是。實事求是是統(tǒng)計工作的靈魂，沒有了這個魂，統(tǒng)計工作就會偏離它原本應(yīng)該有的方向，就會對社會和領(lǐng)導(dǎo)決策形成誤導(dǎo)。要做到實事求是，就需要不斷加強自身建設(shè)，始終讓統(tǒng)計人員心中緊繃實事求是這根弦。結(jié)合本次黨代會精神要求，結(jié)合工作實際要把本所政治學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)新、反腐倡廉等工作做為一次重要任務(wù)來抓，并一抓到底，抓出成績。

區(qū)四次黨代會的勝利召開為今后一段時期昌平的發(fā)展指明了方向，作出了部署。我們一定要始終認真貫徹落實黨代會精神，為昌平推動建設(shè)“京北創(chuàng)新中心，國際科教新城”作出自己的貢獻，為昌平更加繁榮美好的明天再譜新曲!

剛剛勝利閉幕的中國共產(chǎn)黨陜西省第十二次黨代會，是凝聚人心、鼓舞士氣、求實創(chuàng)新、團結(jié)奮進的大會，吹響了堅持科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、加快富民興陜的進軍號角，開啟了新起點上實現(xiàn)陜西崛起新跨越的征程。

作為新時期的一名大學(xué)生村官，認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、全面貫徹省黨代會精神，是當(dāng)前和今后一個時期重要政治任務(wù)，更是責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)。只有認真學(xué)習(xí)才能更加全面的了解我省過去五年發(fā)展?fàn)顩r，才能更加清楚的認識我省過去發(fā)展存在的薄弱環(huán)節(jié)和現(xiàn)實問題，才能更好的了解和把握今后五年發(fā)展的整體規(guī)劃和基本思路，才能更好的理論武裝頭腦，科學(xué)指導(dǎo)實踐，引領(lǐng)促進落實，更好的把會議精神轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展、促進和諧的強大精神動力。面對發(fā)展存在的新情況、新問題，學(xué)習(xí)的積極性、主動性只能加強不能消弱，學(xué)習(xí)的有序性、時效性，只能提高不能減低。作為一名大學(xué)生村官，要緊密結(jié)合農(nóng)村發(fā)展實際，緊緊圍繞省委關(guān)于推動農(nóng)村發(fā)展、助力農(nóng)民增收、促進產(chǎn)業(yè)調(diào)整的主題主線，把加強農(nóng)村文化教育建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基層組織建設(shè)、民主法制建設(shè)、民主管理建設(shè)等重大課題，抓在手上，放在心上，落實在行動中，轉(zhuǎn)化為內(nèi)生動力和持久動力，在促進農(nóng)村經(jīng)濟社會文化全面發(fā)展中做出有益貢獻。

省第十二次黨代會是在我省改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的會議，是全省政治生活中的一件大事。會議高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持不懈解放思想，堅定不移改革開放，為繼續(xù)為推動科學(xué)發(fā)展，不斷富裕三秦百姓，全面建設(shè)西部強省吹響了號角，擂響了戰(zhàn)鼓。省黨代會的報告對今后五年我省經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)進行了全面部署，體現(xiàn)了社會主義現(xiàn)代化建設(shè)“四位一體”的總體布局和加強新時期黨的建設(shè)新的偉大工程的戰(zhàn)略思路，體現(xiàn)了統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展的要求。為未來五年我省各項事業(yè)全面發(fā)展指明了方向，為我省農(nóng)村持續(xù)快速發(fā)展提出了科學(xué)的思路。

藍圖已經(jīng)繪就，思路已經(jīng)明晰。作為一名黨員，我們只有把思想統(tǒng)一到黨代會精神上來，把行動落實到黨代會提出的各項任務(wù)上來，把智慧和力量凝聚到加快崛起上來，以更加飽滿的熱情、更加強勁的氣勢，搶抓機遇，積極進取，腳踏實地，真抓實干，為建設(shè)充滿活力、富裕文明、山清水秀、和諧平安的社會主義新農(nóng)村而更加努力奮斗。要進一步強化思想認識，采取有效措施，準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，把握思想和實踐的關(guān)系，把加強學(xué)習(xí)，注重實踐，力求落實，作為工作的重要抓手，鍥而不舍，迎接挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自我。

第一，要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、鄧小平理論，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中，在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。

第二，要堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。理論聯(lián)系實際，是馬克思主義一個基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，必須堅持理論聯(lián)系實際，堅持學(xué)以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現(xiàn)學(xué)與用、知與行、說與做的統(tǒng)一。第三，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，作為共產(chǎn)黨員的一項義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進，科學(xué)技術(shù)對社會，對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此，我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握好本職工作的知識和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。干一行，愛一行，學(xué)一行，鉆一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。

總之，作為一名共產(chǎn)黨員，作為一名大學(xué)生村官，更應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范和實踐的典范，學(xué)習(xí)會議精神，落實會議精神，始終堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，在思想和行動上依靠群眾，在生活和實踐中幫助群眾，在決策和規(guī)劃時依賴群眾，在工作和服務(wù)中貼近群眾，多想利民之事，多辦利民之事，真正的讓黨的政策落到實處，落實到群眾中，讓黨的政策轉(zhuǎn)化為群眾的幸福和歡樂。

西餐工作心得體會報告篇十一

以下是樂聘網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備的西餐廳迎賓員工作內(nèi)容;西餐廳迎賓員工作程序。

1.提前到達工作崗位，做好迎賓的準(zhǔn)備工作。

2.精神飽滿，面帶微笑，熱情歡迎前來就餐的客人。

3.主動問候客人，問清就餐人數(shù)。

4.引領(lǐng)客人進餐廳，走在客人斜前方。

5.安排適當(dāng)?shù)牟妥?，請客人就座?/p>

6.與客人交談過程中，注意使用敬語。

7.遞上菜單和酒單，請客人先看。(或由盯臺服務(wù)員和酒水員上)。

8.招呼值臺服務(wù)員上前服務(wù)。

(二)值臺服務(wù)。

1.客人入坐后，盯臺的服務(wù)員主動上前，熱情地問候客人。

2.服務(wù)員為客人斟一杯冰水，晚餐要點燃蠟燭。

3.酒水員或服務(wù)員遞上酒單，詢問客人喜歡何種餐前酒，根據(jù)客人的要求準(zhǔn)備餐前酒，從客人右側(cè)將酒擺上桌并重復(fù)酒品的名稱。

4.服務(wù)員遞上菜單，請客人點菜。

5.從客人的左邊上黃油，放在面包盤上方或上盛滿小包裝黃油和果醬的盅，將面包籃放在餐臺適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

6.領(lǐng)班接受客人的點菜，順時針進行。

7.服務(wù)員根據(jù)客人所點菜品，上適當(dāng)?shù)你y餐具。

8.酒水員或服務(wù)員根據(jù)客人所點菜品，主動介紹紅、白葡萄酒。

9.紅葡萄酒用專用酒架盛裝，白葡萄酒則用專用冰桶，保持最佳飲用溫度。

10.將客人所點酒的標(biāo)簽展示給客人看，請主人認可。

11.開啟葡萄酒，并用手巾擦干凈瓶口，將酒瓶塞遞給客人鑒賞。

12.在酒杯中斟少量酒遞給主人品嘗，待主人認可后，再為所有客人斟酒，量不超過酒杯容量的2/3，順時針進行，有女士時，先女士后男賓。

13.斟酒之后將酒瓶放在酒架或冰桶上。

14.按順序上菜，先頭盤，第二道上湯，第三道上沙拉，第四道上主菜，第五道上甜品，最后是咖啡或茶。上菜撤盤，始終堅持“右上右撤’’的原則，上菜時，注意報菜名。

15.客人用完主菜后，用托盤將面包盤、面包刀、黃油盤、鹽胡椒瓶全部撤下(水杯除外)，清理臺面。

16.上甜品和水果，上配套使用的餐具。

17.客人用完甜品和水果后，上咖啡或茶，配上糖盅、奶罐。

18.酒水員在適當(dāng)時機推銷餐后酒。

19.備好帳單，請客人結(jié)帳，帳單用帳單夾夾著，遞交主人。

20.客人結(jié)帳后，幫助客人拉開椅子，向客人道別。

21.客人離開后，收拾餐臺，并檢查客人有無遺留物品。

22.更換臺布，重新擺臺。

(三)賓客在就餐過程中的注意事項。

1.注意客人的進餐情況，掌握時機，推銷酒品和飲料，及時添加酒水(除洋酒以外客人杯中酒水不少于杯容量的1/3)。

2.及時添加牛油和面包。

3.經(jīng)常更換煙灰缸，煙灰缸內(nèi)不能超過兩個煙頭。

4.及時撤下客人用過的餐具和清理廢棄物。

5.注意個人舉止，杜絕不禮貌行為，使用敬語。6.禁止大聲說話以免影響客人進餐。7.精神飽滿，隨時準(zhǔn)備為客人服務(wù)。

8.對于客人的示意，服務(wù)人員不能無動于衷。9.不能索要或暗示客人給小費。

10.無論何時，牢記“客人永遠是對的”的信條，客人無禮，亦需忍耐。

西餐工作心得體會報告篇十二

3月5日，第十三屆全國人民代表大會第二次會議在人民大會堂開幕，國務(wù)院總理李克強作了政府工作報告。

本次報告共分為以下幾個主要部分：第一個部分是工作回顧;第二個部分是20經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求和政策取向;第三部分是年政府工作任務(wù)。

在對過去的20工作回顧中，李克強總理說到：去一年是全面貫徹黨的十九大精神開局之年，是本屆政府依法履職第一年。我國發(fā)展面臨多年少有的國內(nèi)外復(fù)雜嚴(yán)峻形勢，經(jīng)濟出現(xiàn)新的下行壓力。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全國各族人民以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，砥礪奮進，攻堅克難，完成全年經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標(biāo)任務(wù)，決勝全面建成小康社會又取得新的重大進展。

2018年主要做了以下工作，即創(chuàng)新和完善宏觀調(diào)控，經(jīng)濟保持平穩(wěn)運行;扎實打好三大攻堅戰(zhàn)，重點任務(wù)取得積極進展;深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，實體經(jīng)濟活力不斷釋放;深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新能力和效率進一步提升;加大改革開放力度，發(fā)展動力繼續(xù)增強;統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展，良性互動格局加快形成;堅持在發(fā)展中保障和改善民生，改革發(fā)展成果更多更公平惠及人民群眾;進法治政府建設(shè)和治理創(chuàng)新，保持社會和諧穩(wěn)定。

在對2019年經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求和政策取向部署中，李克強總理提到要注重把握好以下關(guān)系。一要統(tǒng)籌好國內(nèi)與國際的關(guān)系，凝心聚力辦好自己的事。二要平衡好穩(wěn)增長與防風(fēng)險的關(guān)系，確保經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。三要處理好政府與市場的關(guān)系，依靠改革開放激發(fā)市場主體活力。

在對2019年政府工作任務(wù)中，李克強總理指出以下內(nèi)容應(yīng)該被予以高度重視，即繼續(xù)創(chuàng)新和完善宏觀調(diào)控，確保經(jīng)濟運行在合理區(qū)間;激發(fā)市場主體活力，著力優(yōu)化營商環(huán)境;堅持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，培育壯大新動能;促進形成強大國內(nèi)市場，持續(xù)釋放內(nèi)需潛力;對標(biāo)全面建成小康社會任務(wù)，扎實推進脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興;促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，提高新型城鎮(zhèn)化質(zhì)量;加強污染防治和生態(tài)建設(shè)，大力推動綠色發(fā)展;深化重點領(lǐng)域改革，加快完善市場機制;推動全方位對外開放，培育國際經(jīng)濟合作和競爭新優(yōu)勢;加快發(fā)展社會事業(yè)，更好保障和改善民生。

通過學(xué)習(xí)李克強總理的工作報告，我感受到，政府把改善民生當(dāng)做政府工作的根本目的，從教育、就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境等，對民生的關(guān)注、對民生的保障的力度，正是民之所愿、民之所望。

通過學(xué)習(xí)李克強總理的工作報告，我們要更加緊密地團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，迎難而上，開拓進取，以經(jīng)濟社會發(fā)展的優(yōu)異成績迎接中華人民共和國成立70周年，為決勝全面建成小康社會、奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為把我國建設(shè)成為富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗!

西餐工作心得體會報告篇十三

當(dāng)前經(jīng)濟下行壓力繼續(xù)加大，企業(yè)利潤不高，提高養(yǎng)老金的征繳比例會對企業(yè)造成負擔(dān)。他當(dāng)場承諾，對于養(yǎng)老金的正常缺口，國家會盡力支持。

十八大以來，多項養(yǎng)老領(lǐng)域的重大改革相繼“破冰”，新農(nóng)保和城居保正式合并，企退人員養(yǎng)老金實現(xiàn)十一連漲，存在近20年的養(yǎng)老金雙軌制終結(jié)，多項基本民生保障制度日趨完善，這不正是改革開放紅利由全體人民共享的具體表現(xiàn)嗎?“民之疾苦，國之要事，我們要竭盡全力，堅決把民生底線兜住兜牢?！眡x在5日所做的政府工作報告里提出，要加強社會保障，包括：企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)提高10%;城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由55元提高到70元;落實機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革措施，推進城鎮(zhèn)職工基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌，降低失業(yè)保險、工傷保險等繳費率;繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平，提升優(yōu)撫對象撫恤和生活補助標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)統(tǒng)計，xx總理在今年的政府工作報告中14次提到了“養(yǎng)老”這個關(guān)鍵詞。全國政協(xié)委員、人社部副部長胡曉義透露，國家層面的養(yǎng)老金頂層設(shè)計方案仍在綜合研究，另外還會按照分步實施的方式，哪方面改革條件成熟，就會馬上推行實施。