網(wǎng)店策劃心得體會和方法 網(wǎng)店運營與推廣心得(8篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于網(wǎng)店策劃心得體會和方法一

由于是先前工作室考核的需要，我開了網(wǎng)店。但是由于沒有電腦，而不方便，并且也是因為沒有專業(yè)知識，我只是匆匆忙忙開的網(wǎng)店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經(jīng)營網(wǎng)店。但是我是一個學電子商務的學生，正如我們所知道的，淘寶網(wǎng)店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業(yè)知識，我想我需要通過對網(wǎng)店進行一些深入探索和研究，因為我覺得開網(wǎng)店對于我們學電子商務的人來說是最基本的。

現(xiàn)在隨著對專業(yè)的不斷學習，以及對網(wǎng)店知識的研究和探索，我對經(jīng)營網(wǎng)點很感興趣，并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網(wǎng)吧了，我準備把我的網(wǎng)店真正經(jīng)營起來。

(1)確定自己網(wǎng)店的目標商品

我覺得要想真正的把網(wǎng)店運營起來，首先就要選好符合自己網(wǎng)店的目標商品，既然已經(jīng)確定了自己的目標商品，在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面：

a、在網(wǎng)上進行搜索調(diào)查，查找淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品，

b、然后結(jié)合自己的愛好，確定自己的目標商品

c、從自身的實際出發(fā)，考慮資金問題

d、消費者的需求

e、以消費者身份來考慮他們的消費心理

我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品是服裝和鞋子，但是結(jié)合自身的喜好，我更喜歡經(jīng)營服裝，并且從我身邊的網(wǎng)上消費者來看，他們到網(wǎng)上大多是買服裝的，而買鞋子的人卻很少，覺得鞋子沒有自己在網(wǎng)上看到的效果好，其實我也喜歡到網(wǎng)上賣時尚男女服裝。

(2)尋找貨源

我確定好所要經(jīng)營的商品是服裝后，就對目標商品進行了進一步的了解，搜集大量的信息資料，尋找所要經(jīng)營的貨源，查詢了許多的網(wǎng)站，搜尋貨源，并進行對比，包括服裝的質(zhì)量，價格，以及外觀等。最后我在淘寶網(wǎng)上看到我所喜歡的服裝，很有特色，質(zhì)量看起來不錯，并且價格也很低廉，我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比，并把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現(xiàn)在還沒有找到我所需要的實體店鋪，我現(xiàn)在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪，就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝，進行銷售。具體地說我已經(jīng)找到了我要到哪里店鋪進貨了。

一個產(chǎn)品必須要分析它目前所在的市場，了解市場對產(chǎn)品的需求的大小，同時還要確定產(chǎn)品的主要消費者，并且還需要對風險進行一個大略的估測。

(1)市場需求

所謂“人靠衣裝，佛靠金裝”，隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念也發(fā)生了改變，在解決自身溫飽之后也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高，并產(chǎn)生了一種審美觀念和情趣愛好，這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾，加點以及某些保健品方面，表現(xiàn)最為突出。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民數(shù)量不斷上升，網(wǎng)上消費者也在與日俱增，消費行為也很頻繁。有很多網(wǎng)民都很依賴互聯(lián)網(wǎng)，他們在網(wǎng)上進行購物或者是工作。

(2)目標消費者的確定

因為互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民增多，網(wǎng)購行為變得更加頻繁，據(jù)調(diào)查，網(wǎng)民年齡大多數(shù)集中在15-45歲，并且我還了解到這個年齡段的網(wǎng)民有很高的審美觀念，對美的追求也很高，而本店所經(jīng)營產(chǎn)品均是針對這一部分消費者，這些服裝均是質(zhì)量上乘，風格獨特!同時我也認為，本店服裝恢復和大部分消費者的需求，展現(xiàn)他們的個性!

(3)競爭格局以及危險

由于現(xiàn)在三是行業(yè)競爭太激烈，無論是類目競價，還是關鍵詞競價，我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多，他們都抓住了網(wǎng)絡這個平臺來創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢，并打造自己的品牌和樹立信譽，他們更具專業(yè)化，面對這個荊棘遍地的平臺，我有可能會處處碰壁，甚至會銷售不出自己的產(chǎn)品，而遍體鱗傷。

面對目前所出現(xiàn)的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險，我必須要在這場戰(zhàn)爭中，做好防衛(wèi)戰(zhàn)，并先發(fā)制人，打好漂亮的一戰(zhàn)。并形成一種對自己有利的競爭優(yōu)勢!在這個過程中，我必須的采取有力措施。要想形成有力的競爭格局，就必須要制定一些有效的推廣方法。

(一)網(wǎng)店推廣所要達到的目標

目前，我沒有把網(wǎng)店真正的經(jīng)營起來，我也沒有叫人刷過信譽，我的網(wǎng)店的信譽度為零。我想要經(jīng)營自己的這個伊躍夢緣網(wǎng)店，想要吸引顧客，就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數(shù)量要達到2個，網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量至少要達到20個，與競爭者相比的相對排名要提高20位，注冊的用戶數(shù)量200人。

(二)網(wǎng)店推廣的渠道

1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費渠道

包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

(1)店鋪裝修

店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境，如果他們愿意在我的店里多呆一會那么我的成功交易機會就大點。既然已經(jīng)找到貨源，采集到了關于所經(jīng)營產(chǎn)品的大量信息，我現(xiàn)在就必須對以前的商品進行下架，然后編輯本店所確定的目標商品，我覺得編輯商品也非常重要，編輯的產(chǎn)品信息要簡單明了，并且要有亮點，能吸引顧客的眼球，裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧，和自己的商品搭調(diào)，突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類，最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類目，不能太雜亂，不然會被列為違規(guī)商品。

同時我為了能夠更好推廣我的網(wǎng)店，我對網(wǎng)店換了一套新裝，進行了大規(guī)模的裝修，首先是二級域名的設置，其實店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要!簡單明了，讓人一看就知道，我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名，這樣別人也可以了解到一些關于我的信息，這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。

(2)發(fā)帖回帖

大家都知道其目的在于多中國店長露臉，讓別人記住你，加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開店點上，有個基本要求，就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。

關于發(fā)帖，，寫一些有關淘寶經(jīng)驗的帖子，帶來一些新手的關注，并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當信譽達到一定數(shù)量的時候，再以產(chǎn)品專業(yè)學問為主，吸引買家的注意，這時候來的買家基本上就容易成交了。

發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交，而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系，我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。

幫派組織的促銷活動

比如店長信息秒殺、拍賣這些，都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁和其他分類頁面的，是很容易帶來流量的。經(jīng)驗暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動，同時你還可以報名參加活動志愿者工作，也能賺到積分，最后，就是根據(jù)我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。

大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動的，因為同一款產(chǎn)品有很多數(shù)量。

還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動，雖然每一次的效果可能并不非常明顯，但每一次能帶來少量的潛在客戶已經(jīng)不錯了，積少成多，-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。

(4)搶廣告牌

我需要不斷的發(fā)帖，如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大，那我就有可能銀幣，從而有機會得到廣告牌。

友情鏈接

每個店鋪都有35個友情鏈接位置，意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接，所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。

(6)設置個人簽名、頭像

因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了，人氣最旺的就是經(jīng)驗暢談居!所以在論壇里有個屬于自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現(xiàn)我的店鋪優(yōu)勢，這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。

2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費渠道

目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對于我來說，我有可能更加傾向于搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪

3、淘寶站外的免費渠道

(1)像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū)，比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等，進去申請一個賬號，找到對應的版塊，發(fā)帖子。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內(nèi)容差不多，但必須有差別店長信息，就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開店式告訴別人怎么找到你，找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過旺旺就可以找到我，進入我的店鋪，但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如：我在百度上注冊了一個賬號是：尹若宸)例如，我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。還要發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章。

(2)創(chuàng)建博客，以至博客群。這里不限制廣告，只要內(nèi)容合法都可以，除了少數(shù)類似于鳳凰網(wǎng)的牛站以外。-只要你有足夠的原創(chuàng)作品、時間乃至人力，這是必須使用的方法，見效雖不快，但持久

4、淘寶站外的收費渠道

對于淘寶外部的收費渠道，我想我沒有那么大的實力，因為我認為在這個渠道中花費一定數(shù)量的資金，而我只是一個學生，并沒有太多的資金來源，所以我應該不會利用這個渠道來推廣網(wǎng)店。

我必須依據(jù)我的推廣渠道來對我的產(chǎn)品進行銷售，做一些促銷活動。例如：我的店里有一些情侶裝，我可以在情人節(jié)的時候，進行一些促銷活動，買二免郵并且還會送一些服裝飾品，發(fā)紅包或者禮物。

本店新開張，我知道有許多方面都不如別個網(wǎng)店，在這段時間也可能會遇到許多的問題，也許會碰壁，但是人不可能不勞而獲，天上沒有掉下來的餡餅，也沒有免費的午餐，我們必須要付出努力，不斷地對網(wǎng)店知識進行摸索和研究，只有嘗試了才能增長見識，增加經(jīng)驗。為了能更好推廣自己的店鋪，我會對網(wǎng)店知識進行獵獲。雖然對于我這個新店主來說，經(jīng)營網(wǎng)店會遇到挫折，但我愿舍身一試，來接受這個挑戰(zhàn)，我相信我會把這種不利的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成一個機遇。

關于網(wǎng)店策劃心得體會和方法二

作為電子商務的學生，網(wǎng)店的開設與經(jīng)營是我們應該掌握的內(nèi)容。我也在淘寶賣家中心申請開設了我的第一家網(wǎng)店，像老師說的那樣，以便于把書本和課堂的知識用于實踐。這一學期，老師不僅教給我們專業(yè)知識，還通過管道的故事教會我們?nèi)松牡览?。當聽到是要寫對本課程的學習心得時，我感到非常的高興。

一、關于老師的教學

可以說老師是一位十分開名、為學生著想的老師。老師一直鼓勵我們每個人都去開一家淘寶店，把課堂的學習和自己網(wǎng)店的經(jīng)營結(jié)合起來，更好的體會課堂講授的內(nèi)容。這個我深有體會，就算在課上聽懂了，下來自己操作時會遇到各種各樣的問題，如果不自己實實在在的做一遍，我們就只是紙上談兵，不會有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。

老師給我們用店鋪實實在在的講，更具有說服力，也給我們提供了一個很好的平臺。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示，讓沒有店鋪的同學更好的理解，課講解起來也更加地生動易懂。比如說：設置寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道，看了老師的操作，我才知道淘寶店里那個是怎么一回事。下課后，我就用自己的淘寶店也試了試，一邊回憶一邊摸索，很快就學會了怎么設置寶貝輪播圖片。后面通過看淘寶店的裝修視頻，我又學會了用寶貝輪播那個來裝修店鋪，就是只放一張圖片，相當于廣告的形式，最好把寶貝輪播那幾個字隱藏起來，這樣做之后給自己的店鋪增色不少。

二、關于我開網(wǎng)店的經(jīng)驗

從一開始我連在哪里申請開店怎么開店都不知道，到現(xiàn)在能自己進行一些簡單的裝修，并把店運營起來，中間學會了很多，也遇到了不少問題。

店招的設計：裝修代碼還是第一次從同學那里聽說的，我當時剛剛開始經(jīng)營淘寶店，店招就是換了一張自己喜歡的圖片，但店招的圖片只有固定尺寸那么大，我放上去的圖片只能看見一點點，顯示不出來。后來在網(wǎng)上搜裝修代碼，換了店招和統(tǒng)一顏色的背景，看著就漂亮多了。現(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過視頻學習，在線制作的一個店招。是因為我逛淘寶店的時候看見別人的動態(tài)店招特別好看，就想給自己的店鋪換一個更漂亮店招。

寶貝上架：剛開始沒有淘寶數(shù)據(jù)包的時候，我就自己處理圖片，做數(shù)據(jù)包。那段時間，我花了很多時間在處理圖片上。因為淘寶的圖片有大小的限制，當時我是做的朋友的代理，她給我的圖片太小，放大了一點也不清楚，就學了ps來把模糊的圖片變得更清楚，但用了ps之后，圖片就變成了十幾兆，那時候被這些圖片弄得頭疼。向同學請教了之后就放棄了這種方式，在阿里巴巴供貨平臺上拿貨，用賣家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架。

還沒有解決的問題：

1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修，因為在網(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼，還有左側(cè)欄的裝修，但不知道怎樣才能運用到自己的店鋪裝修上。

2、怎樣設置那個價格，把一個原來高的價格用刪除線劃掉，再顯示現(xiàn)在的價格。

我現(xiàn)在加了一個運營群，里面每天都免費課程幫助我很多?，F(xiàn)在每天都堅持去聽課。

關于網(wǎng)店策劃心得體會和方法三

在淘寶網(wǎng)上開店實訓這些天來，在開店過程當中遇到了很多困難，同時也收獲了很多經(jīng)驗，真正的去實踐才知道要開好一個網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組這一個星期以來親身體驗到開店的過程不容易、過程中遇到不少的問題，到時我們摸索到了的經(jīng)驗，得到實踐學習。下面是我們組在網(wǎng)上開店的心得體會：

1、開店前期

網(wǎng)上開店對于我們來說都是第一次，一切都不熟悉，我們在開店的前期不得不做做好市場調(diào)查了解，問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優(yōu)勢，比市場上同類產(chǎn)品好在哪里，讓網(wǎng)上的買家以什么理由買自己的產(chǎn)品而不去市面上買”我們認為網(wǎng)上開店的優(yōu)勢在于：

①比市場上同類型產(chǎn)品的價格低廉。

②產(chǎn)品新奇，在市面上不容易淘到。

③有一個實體店支撐的網(wǎng)店，雙管齊下。

④要保證產(chǎn)品的質(zhì)量、經(jīng)過我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準備開一個屬于自己的小店了!

2、開店

對于想要開新店的賣家來說，由于沒有開店的經(jīng)驗，多少會有一些盲從不知所措，不知從何下手，我們不得不請教老師和熟悉網(wǎng)上開店的朋友，想他們了解，得到幫助。我們這時切記不要盲目的在淘寶網(wǎng)上胡亂點擊，這里就不得不說一下人性化的淘寶網(wǎng)了，針對新手不知如何開店這個問題開設了淘寶大學堂(這真的是一個好東西，我開店時明明知道有淘寶大學卻不去學習，我行我素的導致了一些疏漏還要自己去彌補)在淘寶的首頁找到點擊“淘寶大學”然后找到點擊“開店4步曲”，然后就可以按動畫提示完整的瀏覽如何開一個網(wǎng)店的全部過程了，這里面一步步都講的得很詳細。是賣家開店最好的幫手~!最后我們通過實名認證之后，成功通過審核，成為賣家!

3、寶貝的照片

拍照是一個很有技術性的工作，我們經(jīng)營的是雜貨，就是我們賣的東西可以是很多方面，并非是單一局限于一類!實拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式，由于沒有接觸過在拍照時我遇到了很多瓶頸，甚至想到了去影樓請一位專業(yè)攝影師協(xié)助拍照，請一名電腦設計師幫我們處理圖片，但對于我們來說，顯然并不是一個最好的選擇，后來我就去了很多同類型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考，看這些他們是怎么把寶貝拍設的如此好看，還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片，從中多多汲取經(jīng)驗，最后得出了一些拍照的竅門，拍出來的照片比一開始有了一些些的提高，這一點也很重要，就是多去同類型店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，吸取人家的經(jīng)驗，不論從如何設計網(wǎng)店首頁，如何拍照，如何吸引買家的眼球的等等，從這里都能學到很多的東西。畢竟人家是前輩，成功的典范。

4、店鋪的名稱

給自己的店鋪起個好名字是成功的第一步!一個好的店名就是你的門面，要起一個個性不落俗的名字并不是很簡單，由于現(xiàn)在的淘寶店鋪很多，也許很多名稱都被啟用過了，所以在自己想好的店鋪名稱后去淘寶店鋪搜索里看一下是否存在重名，重名的話可是最大的禁忌。

5、寶貝關鍵字

寶貝的關鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑，想要讓買家所到你的店鋪和寶貝，設好的關鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率，做到既要全，又要精，所以設好關鍵字也是關鍵中的關鍵，這當中我自己總結(jié)出了幾個小方法，①可以將自己視為一個買家身份，想想如果是自己要買東西會搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣的寶貝關鍵字系統(tǒng)就會鏈接出很多相關的關鍵字，在這里廣泛的汲取關鍵字也是個很好的方法，另外，下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關鍵字，比如包郵，優(yōu)惠，促銷，特價，新款，時尚，氣質(zhì)，可愛，漂亮，韓版，夏裝，無袖，大碼等等，當然可不要違反了淘寶的亂用關鍵字商品管理規(guī)則，在開店最初階段由于經(jīng)驗不足就被勒令下架了4次，其中有兩次重復下架的，修改后還是不行，一度讓我很無奈，不過還好在幾次失誤中找到了一些規(guī)律，后來上的衣服就沒有出現(xiàn)過類似情況了~

6、寶貝描述

一個完整而翔實的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它會讓買家全面的了解商品的各方面，進而會讓買家產(chǎn)生信賴感!同時店鋪的規(guī)定，及注意事項，郵費規(guī)則，優(yōu)惠信息等等都要包括在物品描述里!增加買家購買欲望的同時，您店鋪的專業(yè)感也就浮出水面了!

7、上傳的時間

上傳時間也是有學問的哦~雖然說不同的買家有不同的購買習慣。但經(jīng)過一系列調(diào)查后總結(jié)出一般早晨9;00—11;00——下午2;00—6：00點晚上9;00—11：00這幾個時間段購買的買家是相對較多的!在這個時候登陸物品，那么下架也是這個時候，而淘寶的搜索排序是越接近下架時間，在搜索顯示中排在靠前幾頁。所以當瀏覽人數(shù)多的時候，我們的寶貝總會排在最前面，那樣就會增加瀏覽量和成交率的。還有寶貝在線天數(shù)的時候也應該設置為7天而不是14天，這樣就多了一次上架的次數(shù)，很多賣家都會覺得14天數(shù)多而選擇14天，其實并不是這樣

8、櫥窗推薦

一開始我不明白什么是櫥窗位推薦，后來查了查相關資料才知道櫥窗推薦有多么的重要，做個比喻，櫥窗位就相當于一家實體店的展覽位一樣，讓來店里的人一眼就看見你所推薦的最好的最漂亮的dd，通俗的來講，剛才已經(jīng)說過了寶貝是按快下架時間的來排序的，一個寶貝就算是還有一秒鐘下架，加了櫥窗位的也比沒加櫥窗位的要靠前，這樣就更容易讓買家看見，要加以注意的是，一般來說淘寶對于新手賣家會有扶持活動，新賣家一般會有15個櫥窗推薦位，在三個月內(nèi)達不到三顆心的話就不會再有這么多幫扶支持了，所以剛剛開店的賣家要利好好利用這三個月的時間!

9、旺鋪

旺鋪分為標準版和扶持版兩類標準版為50元/月扶持版是專為新手賣家開設的，三顆心以下使用，為60元/季旺鋪很有用，我覺得如果志在成為一個大賣家的話，加入旺鋪是必須的'，旺鋪可以將自己首頁的寶貝以大圖的形式顯示，可以設計模塊，美化首頁，讓自己的店鋪更具規(guī)范化，也可以給買家一個心理暗示，覺得這個店很正規(guī)，不過要加注一下，扶持版的暫時不能添加模塊和移動模塊，我也是加入后才知道噠。

10、消費者保障服務

加入消保需繳納1000保證金，在加入消保期間淘寶會將這1000元凍結(jié)，加入消保的好處是賣家在選擇寶貝時可以在如實描述中選勾，這樣的話無形中又縮小了一部分的搜索范圍，也就是說搜到自己店的幾率又大了一些，加入消保后也會多還有要注意的一點，在提交申請后，淘寶系統(tǒng)會有三天的審核期，不過由于淘寶每天作業(yè)量很大，會遇到一些系統(tǒng)繁忙，系統(tǒng)延時的問題，從而在三天審核期內(nèi)可能會沒有審核到提交的申請，如果過了三天就不要再等待審核了，這時可以致電淘寶客服熱線，客服會將提交的申請轉(zhuǎn)為人工審核，不過還要經(jīng)過三天的審核期，我就遇到了這個問題，但是一開始不知道可以這樣，過了一個星期我才想到了這個解決辦法，在這里我就耽誤了10天的時間，不過應該給予一定的理解，淘寶畢竟工作量很大，難免出現(xiàn)些疏漏，而且客服人員也十分客氣，并且在保證的期限內(nèi)完成了審核，在這里希望如果有類似問題的親們不要像我一樣等待，馬上給客服致電，淘寶會很快來處理的。到這里這星期月的開店經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗就總結(jié)的差不多了，回想這一個多月開店歷程，一路磕磕絆絆，有起有伏，有失落也有喜悅，我們還在繼續(xù)的摸索，繼續(xù)的經(jīng)歷，繼續(xù)的積累經(jīng)驗，在面對一些問題的時候一定要耐心，遇到問題就要想辦法去解決，而且這并不是一個結(jié)束，用一句廣告語來說，成功我們才剛上路呢!

還有最重要的一點，作為賣家來說，一定要把買家的利益放在第一位，同時保證產(chǎn)品的質(zhì)量，誠信交易，對于新賣家來說更應如此，只有這樣才能為自己立起誠信的標桿，建立起穩(wěn)定的誠信根基，在這個基礎上步步前進!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠的，大家一起努力吧，也歡迎親們一起來交流經(jīng)驗!最后祝親們生意興隆，事事順心!

關于網(wǎng)店策劃心得體會和方法四

一. 產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

優(yōu)勢：

1.地方特產(chǎn)，具有地域性，代表一個地方的文化特色。

2.網(wǎng)上開店具有價格優(yōu)勢。

劣勢：

1. 網(wǎng)店整體的設計不完善

2.網(wǎng)店的知名度不高

二.解決方案

(一)網(wǎng)店的建設

1.網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設計應該簡單精美，圖文并茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球。可以找專門設計網(wǎng)頁的人員為自己設計整個網(wǎng)店的頁面。

2.關于產(chǎn)品的描述。在客觀實際描述的基礎上，還要注重細節(jié)的描寫。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的鄉(xiāng)土特色。以及產(chǎn)品可以用來送禮之類的功能。

3.網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息。

4.維護客戶關系?？梢栽诰W(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。

5.店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長，不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱的關鍵字安排是重中之重!店鋪名稱最多只能30個字，需要妥善安排。

6.網(wǎng)店分類。店鋪的主營關鍵字要設置正確或者店鋪類型要設置正確，例如可以放到美食和禮物等與之相關分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。

(二)網(wǎng)店推廣

1.在免費的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪。因為統(tǒng)計表明，網(wǎng)店60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此搜索引擎是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。

2.利用即時通訊工具。通過qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息，及時的向他們傳達我們的各種優(yōu)惠、促銷活動。

3.利用郵件廣告模式。在網(wǎng)店經(jīng)營的過稱中，在每成功一筆交易中，向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。另一方面，可以定時給這部分客戶發(fā)送郵件，推銷網(wǎng)店商品，發(fā)送促銷信息等等。不過在郵件的發(fā)送過程中，要注意標題吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內(nèi)容最好采用html格式，另外排版一定要清晰。

4.利用論壇、貼吧。可以通過那些美食論壇貼吧、家鄉(xiāng)特色產(chǎn)品論壇以及地方旅游等論壇來宣傳我們店里面的土特產(chǎn)品，提高自己店鋪的知名度。論壇里用好頭像，簽名。 頭像可以專門設計一個，宣傳自己的品牌，簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接

5.在聊天室、bbs上發(fā)出邀請。交更多的朋友來達到宣傳、擴大知名度的目的。但交流第一，掌握好度。切不可完全變成廣告，否則適得其反。

6.利用微博。在微博盛行的年代，通過注冊微博，發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。

7.利用博客。店主可以把自己的blog登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點。

(1)友情鏈接?？梢越o店主的博客帶來穩(wěn)定的訪問量。店主可以到各大博客站點串門，盡量關注一些熱門的博客，在人家博客中留言申請友情連接(適當夸獎，給對方誠意)。友情連接的多了，店主的博客的排名及流量都上來了。

(2)提供在線訂閱功能。店主自己動手，添加上rss訂閱圖標及鏈接，可以在博客公告或博客鏈接中實現(xiàn)添加。

(3)即時通訊工具利用。即時通訊工具常用的有qq、msn，利用即時通訊工具的簽名，將自己的博客廣而告之。

(4)多交博友。

8.利用當下實行的團購網(wǎng)及秒殺。達到宣傳自己網(wǎng)店的目的。

三.后續(xù)工作

1.做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系，立馬回復。

2.產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色。

3.對客親切。服務熱情?？梢栽诳蛻糍徺I的產(chǎn)品中，放入自己準備的精美禮物。

4.選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。

5.做好退貨及售后的服務工作。

關于網(wǎng)店策劃心得體會和方法五

因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。

網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪

網(wǎng)店域名：

經(jīng)營人：張xx

注冊時間：20xx年11月2日

經(jīng)營范圍：肉類美食（罐頭）、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

綠色食品網(wǎng)絡店面市場現(xiàn)狀：

綠色食品網(wǎng)絡店面分布情況

1)淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）

2)其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）

消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡綠色食品店的情況：

1)想要嘗試新產(chǎn)品

2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品

3)基于價格便宜

4)追求時尚飲食，購買健康時尚產(chǎn)品

會影響其購買意向的因素：

1)對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

2)價格昂貴

3)其他不定因素

swot分析

s（優(yōu)勢）

1)價格優(yōu)廉

2)對綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、持肯定態(tài)度

3)品種的多樣性、方便性

4)質(zhì)量保障

5)說明詳細

6)訂購方便

7)送貨快捷

8)服務周到

w（劣勢）：

1)競爭激烈

2)普及困難

3)產(chǎn)品保質(zhì)期時間較短，不容易儲藏

o（機會）

基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢，更容易把握住消費者的購買欲望t（威脅）

銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出

市場分析

有業(yè)內(nèi)人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場年銷售額為600-800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。

1、目標市場分析

我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模很大，城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達地區(qū)綠色產(chǎn)品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產(chǎn)品總量不足，對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū)，每年從外調(diào)進綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農(nóng)產(chǎn)品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。2000年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長

競爭對手分析

1、土老帽競爭對手

（1）、土老帽主要競爭對手主要有：

a、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

b、綠色食品特產(chǎn)專賣店

c、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益

關于網(wǎng)店策劃心得體會和方法六

一、摘要

本策劃書為一項針對晏t極速虛擬充值店而進行的策劃，要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費方式的出現(xiàn)，新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡市場上提高自身的信譽度，吸引更多的消費者。

策劃書先介紹了當前網(wǎng)絡市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況，接著分析發(fā)本網(wǎng)店當前存在的問題和具有的優(yōu)勢，第三，介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標以及自己的目標消費群體。第四，提出了幾種營銷策略，主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預算。

二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹

隨著電子商務的強勢發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡零售貿(mào)易平臺，已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著巨大的商機，淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境，更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長，據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達到2.1億人，網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二，互聯(lián)網(wǎng)普及率達16%，不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此，電子商務在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W生提供就業(yè)的平臺成了很多大學生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，它還能夠帶動周圍的同學，增強他們實現(xiàn)就業(yè)的信心，增加就業(yè)的渠道，減輕了社會的壓力。

隨著騰訊的不斷做大做強，人們對于qq增值業(yè)務的需求也越來越強烈，對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務包括了qq會員收費，qq秀，qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善，網(wǎng)游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益，即使不能在統(tǒng)領中國網(wǎng)游市場，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費能力的擴大，qq增值服務強勢增長，主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。

晏t虛擬快速充值店是一家話費、q幣、游戲幣、各種qq業(yè)務充值的網(wǎng)店，開虛擬網(wǎng)店無疑是賺取信用最快的方法無需找貨源、壓貨、更不需要出門去郵局寄送貨物。周轉(zhuǎn)資金需求少，回流快.只需幾百元就夠了

三、問題與優(yōu)勢

四、營銷目標與目標市場

五、營銷策略

關于網(wǎng)店策劃心得體會和方法七

合伙人(甲)：____________________________ 身份證：______________________________________ 手機號：____________________________

合伙人(乙)：____________________________ 身份證：______________________________________ 手機號：____________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，本著長期平等合作，相互信任丶互利互惠的原則，為市場營運創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益，達成以下合作協(xié)議：____________

第一條：甲三方自愿合伙經(jīng)營淘寶網(wǎng)店(集市店即c店)，主營：____________飾品項目。投資形式：____________第一個月甲三方每方投________元，共計：____________________元，用作首月網(wǎng)店運營費用，以后看經(jīng)營情況，按月投入。

第二條：甲乙兩方原有童裝實體店批發(fā)店，甲乙兩方共同負責向網(wǎng)店及平臺提供貨源，并保證貨源品質(zhì)與貨源充足。貨源資金由甲乙兩方承擔，丙方不承擔貨源資金，丙方負責網(wǎng)店運營與管理。如果甲乙兩方無法正常供貨情況下，丙方努力幫助解決，最后還是無法解決貨源供應，丙方有權暫時聯(lián)系第三方貨源，以備網(wǎng)店正常運營，直至甲乙兩方把貨源解決好為止。因網(wǎng)店經(jīng)營造成的斷碼庫存由甲三方共同承擔。

第三條：共同經(jīng)營的網(wǎng)店項目中，合伙人共同經(jīng)營，共同勞動，共擔風險，共負盈虧;共同經(jīng)營的項目中甲三方利潤(凈利潤)分配為：____________。

第四條：甲三方任何一方不得在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營與合伙事業(yè)相競爭與相關利益沖突的一切事業(yè)，甲三方任何一方不得把網(wǎng)店資源移作私用或者其它與網(wǎng)店無關的業(yè)務。

第五條：本合伙網(wǎng)店有效期限_______年，_____年____月____日至_____年____月____日止，如果需要延長期限，到期滿前，三方合伙人商量決定。

第六條：在合伙期限內(nèi)，合伙人在不給合伙網(wǎng)店項目經(jīng)營事務執(zhí)行造成不利影響的情況下，可以退伙，但應當提前30日通知合伙人。合伙人擅自退伙給合伙造成損失的，應當賠償損失。合伙人退伙后，合伙人與該退伙人按退伙時的合伙網(wǎng)店的財產(chǎn)狀況進行結(jié)算。

第七條：合伙負責人及其他合伙人的權利

所有合伙人的權利：①參予合伙事業(yè)的管理;②聽取合伙總負責人開展業(yè)務情況的報告;③檢查合伙帳冊及經(jīng)營情況;④共同決定合伙重大事項。

第八條：合伙的終止及終止后的事項

1丶合伙因以下事由之一得終止：①合伙期屆滿;②全體合伙人同意終止合伙關系;③合伙事業(yè)完成或不能完成;④合伙事業(yè)違反法律被撤銷;⑤法院根據(jù)有關當事人請求判決解散。

2丶合伙終止后的事項：①即全體合伙人參與清算;②清算后如有盈余，則按收取債權丶清償債務丶返還出資丶按比例分配剩余財產(chǎn)的順序進行。固定資產(chǎn)和不可分物，可作價賣給合伙人或第三人，其價款參與分配;③清算后如有虧損，不論合伙人出資多少，先以合伙共同財產(chǎn)償還，合伙財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠郑珊匣锶税闯鲑Y比例承擔。

第九條：糾紛的解決

合伙人之間如發(fā)生糾紛，應共同協(xié)商，本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成，可以訴諸法院。

第十條：本合同自簽字訂立之日起生效并開始營業(yè)。

第十一條：本合同如有未盡事宜，應由合伙人集體討論補充或修改。補充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等效力。

第十二條：本合同正本一式三份，合伙人各執(zhí)一份。

合伙人：_________________________ 合伙人：_________________________ 合伙人：_______________________

_____年____月____日 ____年____月____日 ____年____月____日

關于網(wǎng)店策劃心得體會和方法八

下面是一份小編認為不錯的淘寶網(wǎng)五一促銷活動方案，雖然現(xiàn)在拿出來和大家分享時間好像緊湊了點，如果你覺得方案和你店鋪推廣活動相吻合的話，還是能趕在五一前實施的。

大家都知道節(jié)假日的銷售有時候能趕上一個月的銷售，所以一定要好好利用這個五一的假期，讓你的店鋪銷量的暴增，而且是比平常番幾倍的增加，瀏覽量、銷量!但隨之而來的競爭也越來越大，有些因為行業(yè)產(chǎn)品的局限性，效果也不同。對于一些針對性比較強的行業(yè)，比如服裝、電子消費品的店鋪銷售是非常的明顯，所以如果你不做促銷，你練個雞骨頭都沒得啃!這方面的重要性就各自衡量吧，我也不啰嗦鳥。

也許你會想，別人天天都搞促銷啦，但是你想想，蘇寧、國美、安踏，一年之中你最想購買的時候是什么?我想最給力的就是五一、國慶了。搞好一個促銷活動，前期的策劃是非常重要的，新手的話可別以為隨便搞個包郵就守株待兔哦o(∩_∩)o

一、想想好策劃的主題，搞策劃做好計劃

1.店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素，這里側(cè)重質(zhì)，不追求量!要注意整體協(xié)調(diào)，不然會給人雜亂無章的感覺。

2.確定主打?qū)氊悾耗憧梢匀昝忄]或者半價，但你也要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打，特價啊，秒殺啊，等等。光是你有信心也不行滴，客戶需要的才是最好的?？纯磁判邪衲銓袠I(yè)哪些寶貝接受程度最好。 圖 結(jié)合自身條件來確定。這樣確定下來的一個寶貝我可以很負責任的告訴你，絕對能提升競爭力。

3.寶貝標題和圖片：我想這個是目前c店跟b店相比，終于有點優(yōu)勢了。因為b店的寶貝標題不可以設置促銷詞。你想想，五一節(jié)的話，搜索什么類型的詞大大增加?那就是五一促銷、五一特價等這些詞，你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷，具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。

4.寶貝描述：這里最重要的一點是關聯(lián)營銷。你好不容易把客戶帶進店里，就應該讓客戶知道你還有哪些促銷活動，讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面。提示一下，你可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處，來強調(diào)你的優(yōu)惠性。當然，內(nèi)容可以一樣，但表達方式最好可以不同。ps:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。

5.促銷手段：這里提供我所從事的淘寶商城的五一促銷方案供大家參考，大家要根據(jù)自己店鋪利潤、行業(yè)來確定，可以看看。

你不要一個單純的特價，包郵。這樣會顯得毫無特色，因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以參考我們的一個五一節(jié)計劃。來個3環(huán)促銷：

第一步：客戶一進店，我們就提供2樣產(chǎn)品，客戶一元就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留。他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。

第二部：滿xx元包郵。你發(fā)現(xiàn)了嗎?上面1元超值優(yōu)惠是不包郵的，再來這一步，就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。

第三步：我們不賣產(chǎn)品，是送服務。只要購買了非一元購的產(chǎn)品，我們就免費為客戶打印照片，還過塑。這可是非常給力非常貼心的服務呀。叫相片館洗幾個照片的價格可會比郵費還高呢。如何不動心?具體就要根據(jù)你店鋪類型了，如果你是賣禮物的，你可以免費為客戶寫卡片、送精美包裝等等。。。淘寶網(wǎng)店的促銷方案是要活用，而不是復制哦。

二、價格要讓人感到“改革開放“

內(nèi)部的促銷步驟搞好了，你可別翹腿等客戶。接下來是要客戶知道你在做如此優(yōu)惠的活動。這里我說一下免費推廣，收費推廣的話，就各自看各自的腰包和必要性了，呵呵!不過記得哦，宣傳要在促銷之前就做了，至于具體時間還是要看你自己的情況，你可別等到節(jié)日那天才宣傳吧。

群，這里我提醒一下，如果你下定決心發(fā)展網(wǎng)店這條路，你最好可以建立自己的qq群，而且是充滿著潛在客戶和已成交客戶的群，營造一個好的交流氣氛。讓他們對這個群有歸屬感，那身為群主的你，做一個促銷活動大家可是給力支持啊!如果沒有這樣的條件，只能適當?shù)娜喊l(fā)qq群或者郵件了。

2.論壇。到目標客戶群集中的論壇發(fā)布信息，可以是軟文，如果論壇管理不嚴格可以來一個直接的廣告轟炸，不要怕客戶反感，到了特殊節(jié)日，他們巴不得有這樣的消息。然后召喚朋友去頂貼，最好做成一個”日不落的“帖子。其實這個也是需要培養(yǎng)才能獲得效果的，如果你是一個論壇里比較活躍的人，會有很多好友為你頂貼。

3.珍惜客戶群：這可是個非常精準的流量哦，非常的給力!你要促銷了，你的老客戶知道了嗎?嘿嘿，不用我接著講了吧!

還有博客、微薄、幫派、百度知道等，方法很多，這里也不一一分析了，以后我會出相關文章來詳細介紹這些方法的應用。推廣方法有很多，但一般你只需要把2~3種發(fā)揮好就比較理想了，不然你啥都做，結(jié)果沒有一個可以帶來可觀的流量，除非你是專業(yè)團隊運營的。但看到以上2點，細心的人應該可以總結(jié)出來，每一種免費推廣方法，都是需要你長期的累積，從量變到質(zhì)變，如果你長期累積下來，你會發(fā)覺，這個效果比你去燒直通車還管用。雖然是網(wǎng)絡，但是跟社會實際是一樣的，你人脈廣了，啥都好做，你敢說不是?

因為所從事的淘寶商城是服裝行業(yè)是針對性很強的產(chǎn)品，所以主攻淘寶幫派、論壇、qq群。希望看到這個文章的朋友們，五一讓訂單飛。。。