各種軟件心得體會及收獲 軟件培訓(xùn)后的收獲和感想(七篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)各種軟件心得體會及收獲一

分析當(dāng)前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況，有助于對當(dāng)前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境，有一個清醒的認(rèn)識，為制訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。

對公司而言，成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶，了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶，最好的辦法之一就是幫助你的客戶，這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務(wù)了如指掌，特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機(jī)會，然后同客戶一道共同策劃，挖掘并把握這些潛在的機(jī)會，以此來提高客戶的競爭實力，這樣雙方都獲益良多。

二、銷售策略

根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始，能洞察出潛在的市場機(jī)會，并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮蛻魳I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧，開放的思想，對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神，同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機(jī)會要耗費大量的精力。正因為如此，只能有選擇性地針對重點客戶進(jìn)行。在執(zhí)行時，必須與客戶結(jié)成團(tuán)隊，發(fā)掘出對其具有重要價值的機(jī)會，并幫助付諸實施，因此，我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程，應(yīng)該有以下幾個方面來說明銷售的過程。

第一、銷售準(zhǔn)備。沒有妥善的準(zhǔn)備，你無法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹，在銷售準(zhǔn)備的步驟中，我覺得要學(xué)會：1、市場分析能力及對公司整體的認(rèn)識。2、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備。3、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。

第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。

第三、進(jìn)入銷售主題。掌握好的時機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題，讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī)及開場白的技巧。

a：利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時，你透過詢問能找到更多的資料，支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意：1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項目;3、向誰做事實調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點;6、詢問技巧。

b：產(chǎn)品說明。在這個步驟中，你要學(xué)會：1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;3、產(chǎn)品說明的步驟及技巧;4、展示的技巧

第四、在行業(yè)軟件銷售過程中，由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售，對我們成交會有很好的效果，這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠(yuǎn)合作關(guān)系。在這個里，要注意：1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團(tuán)隊意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。

在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念，企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費者不一定滿意?，F(xiàn)代的營銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“服務(wù)”，然而即使有了滿意的服務(wù)，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”，用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”，才會贏得用戶的忠誠，維持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問題。

三、成功實施營銷策略

以上列舉了的銷售策略要得以實施，那對眾多客戶而言，營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當(dāng)客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：

1、介紹公司良好的公司信譽

·介紹公司的背景和歷史

·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶

·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明

·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威等)幫你美化

·公司的軟硬件情況

·將要實施的重大發(fā)展計劃

·財務(wù)狀況、資金實力等

2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問，以下列舉了一些辦法：

·公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認(rèn)證證書

·所獲得的各種榮譽證書

·權(quán)威部門出具的相關(guān)報告

·可感知的對比試驗

·老用戶的示范

·品牌的高知名度和美譽度

有關(guān)各種軟件心得體會及收獲二

1、該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。

2、對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起到帶頭作用。

3、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。

4、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。

5、工作認(rèn)真，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。

6、今年完成了公司制定的任務(wù)，態(tài)度端正。

7、勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。

8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。

9、工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。

10、辦事方法有改進(jìn)，工作有進(jìn)步，該員工做事情踏踏實實、做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在年月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。

11、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。

12、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。

13、工作認(rèn)真，積極勤奮，進(jìn)步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。

14、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。

15、工作成績進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

16、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

有關(guān)各種軟件心得體會及收獲三

甲方：___________________

經(jīng)營地點：_______________

地點：_______________

乙方：___________________

經(jīng)營地點：_______________

本經(jīng)銷協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)于_____年_____月_____日簽署。有效日期止于_____年_____月_____日。

根據(jù)本協(xié)議所規(guī)定的條款和條件，甲方授權(quán)乙方為(地區(qū))經(jīng)銷代理商，雙方同意以下內(nèi)容。

一、 經(jīng)銷代理商的指定

1.1 甲方在此授權(quán)乙方為_____________地區(qū)的銷售經(jīng)銷商，負(fù)責(zé)銷售甲方的_____________軟件產(chǎn)品，并為客戶提供相關(guān)服務(wù)。

1.2 乙方有權(quán)在廣告和信函上表明其為甲方的授權(quán)經(jīng)銷商，但是，甲方不允許乙方在其公司名稱或與之有關(guān)的場合單獨使用甲方的公司名和商品名、或其中的一部分、或商標(biāo)的任何部分。

1.3 乙方在該經(jīng)銷區(qū)域的季銷售指標(biāo)為______________________。

二、甲方的責(zé)任和義務(wù)

2.1 甲方應(yīng)該為乙方的銷售推廣工作提供全面的幫助。

2.2 在乙方作為甲方產(chǎn)品經(jīng)銷代理商的合作期間，甲方不應(yīng)在乙方地區(qū)內(nèi)建立第二家經(jīng)銷代理商。

2.3 甲方每年應(yīng)定期召開經(jīng)銷代理商協(xié)作管理會議，以便調(diào)整和宣傳產(chǎn)品銷售策略，進(jìn)行市場預(yù)測、分析、地區(qū)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署和聯(lián)誼活動。

2.4 甲方應(yīng)保障乙方地區(qū)的銷售完整性，所有乙方區(qū)域內(nèi)的客戶應(yīng)歸乙方管理銷售，甲方應(yīng)保護(hù)乙方銷售價格的完整性。

2.5 為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方地區(qū)的客戶是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。由于乙方客戶的人為因素而直接向甲方購買成交的項目，甲方應(yīng)及時與乙方溝通并按照雙方具體制定的經(jīng)銷價格體系向乙方返利。

三、乙方的責(zé)任和義務(wù)

根據(jù)本協(xié)議之條款和規(guī)定，乙方同意擔(dān)任甲方的_____________產(chǎn)品的銷售經(jīng)銷工作，并且：

3.1 乙方應(yīng)有相應(yīng)的流動資金支持所經(jīng)銷的甲方產(chǎn)品，乙方的營業(yè)執(zhí)照不得低于________萬注冊資金。

3.2 乙方應(yīng)積極、持久地盡最大努力在其經(jīng)銷區(qū)域推動甲方產(chǎn)品的銷售。擁有保證有效履行經(jīng)銷義務(wù)的足夠設(shè)施和最少一名相關(guān)技術(shù)人員、二名銷售人員以上，所需費用由乙方自己承擔(dān)。(銷售過程中如需甲方提供安裝服務(wù)，差旅費用由乙方承擔(dān))

3.3 因向客戶銷售提供的部分軟件需按客戶要求單獨定制，所以乙方應(yīng)在每次銷售完成后向甲方提供完整和準(zhǔn)確的售后服務(wù)材料，以利于今后的產(chǎn)品升級服務(wù)。資料包括軟件名稱、購買軟件產(chǎn)品的客戶名稱、購買日期;有償升級與免費升級資料;甲方公司有義務(wù)對乙方提供的材料保密，保證乙方的利益。

3.4 乙方如果銷售與甲方的_____________產(chǎn)品相同的同類產(chǎn)品，應(yīng)向甲方說明并且不應(yīng)影響甲方產(chǎn)品的銷售。

3.5 在有限的非專營和不可轉(zhuǎn)讓的基礎(chǔ)上，在規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)，甲方授予乙方擁有使用、經(jīng)營和向其客戶銷售_____產(chǎn)品的權(quán)力。乙方應(yīng)保證甲方不會因為客戶未能履行合同而遭受損失，也不會因為乙方與客戶的合同未能將必需的條款包括進(jìn)去而使甲方遭受損失。否則，甲方將根據(jù)情節(jié)輕重，對乙方采取減除返利或取消經(jīng)銷資格或索賠等措施而無須事先征得乙方同意。

3.6 乙方負(fù)責(zé)客戶的安裝和調(diào)試工作，乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的技術(shù)支持和咨詢。

四、費用結(jié)算

乙方代理甲方與客戶簽訂合同后，應(yīng)填寫產(chǎn)品訂購單傳至甲方，甲方應(yīng)及時準(zhǔn)備產(chǎn)品。合同正式執(zhí)行后，甲方在收到乙方相應(yīng)款項后，在_____個工作日內(nèi)將產(chǎn)品發(fā)至乙方。

五、知識產(chǎn)權(quán)與保密

5.1 為保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方不得對甲方產(chǎn)品進(jìn)行拆解、解密、復(fù)制、出租或出借以及其它侵權(quán)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方除立即停止和解除經(jīng)銷協(xié)議外，將提起法律訴訟，由此給甲方造成的損失，由乙方負(fù)全部責(zé)任。

5.2 甲方向乙方提供的所有系統(tǒng)演示軟件及各種系統(tǒng)系列軟件，甲方享有獨立的完整的知識產(chǎn)權(quán)。乙方因故意或過失造成泄露給任何第三方的;由乙方承擔(dān)責(zé)任，在此基礎(chǔ)上的開發(fā)或委托第三方開發(fā)的行為都將被視為侵權(quán)。

5.3 根據(jù)本協(xié)議，甲方應(yīng)告知乙方有關(guān)軟件和軟件價格的所有信息，以便乙方在商業(yè)活動中使用。除非該信息能從公共或其他地方獲得，乙方同意在本協(xié)議有效期間內(nèi)為該信息保守秘密，不向第三方透露、或讓其使用該信息。

六、 用戶合同訂立與原則

6.1 乙方可按照甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)合同條款及相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)與用戶洽談或簽訂合同。若乙方自行制訂合同條款與用戶洽談簽約的，超出甲方約定、承諾和服務(wù)范圍的，甲方有權(quán)不響應(yīng)、不支持，且不承擔(dān)由此帶來的一切后果。

6.2 甲方對其提供的產(chǎn)品及服務(wù)享有完整的定價權(quán)，包括確定價格、調(diào)整價格以及對價格的解釋權(quán)。為規(guī)范市場行為，乙方將公開公布市場零售價格。雙方認(rèn)可的經(jīng)銷、代理價格單必須由甲方蓋章授權(quán)方可生效。

七、 協(xié)議期限與協(xié)議終止

7.1 本協(xié)議的首次有效期限為一年。為保護(hù)乙方的市場開拓成果，除非協(xié)議出現(xiàn)以下條款中的情況自動終止，本協(xié)議將自動延期一年。

7.2 如果出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議將自動終止：

7.2.1 乙方在合約期間未能履行本協(xié)議或附件的部分或全部條款而被甲方取消經(jīng)銷代理資格的;

7.2.2 乙方未能在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行推廣和銷售超過三個月，乙方未能達(dá)到該區(qū)域內(nèi)銷售指標(biāo)的_____%而被甲方取消經(jīng)銷代理資格的;

7.2.3 乙方自動提前放棄經(jīng)銷代理資格并提交書面放棄的。

7.2.4 乙方在合同期內(nèi)沒有完成銷售指標(biāo)的

7.3 如果對方出現(xiàn)下列情況，任何一方都可以終止本協(xié)議：

1)出現(xiàn)本協(xié)議重要信息的嚴(yán)重泄密，并且在接到對方書面通知_____天內(nèi)未能采取措施。

2)根據(jù)相關(guān)法律成為自動宣布破產(chǎn)或強(qiáng)制破產(chǎn)的對象、或進(jìn)入破產(chǎn)程序，而且開始_____天內(nèi)沒有終止。

7.4 經(jīng)銷協(xié)議正常終止后，各方應(yīng)按對方的要求向?qū)Ψ綒w還或銷毀所有對方的重要信息和其他的營銷材料、軟件和數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)將其與客戶之間履行的權(quán)力委托給甲方，并提供所有關(guān)于該客戶的可能需要的信息。結(jié)清所有款項。

甲方：_________________

___________年___________月_________日

乙方：_________________

___________年___________月_________日

有關(guān)各種軟件心得體會及收獲四

軟件產(chǎn)品oem協(xié)議書

甲方：___________________________

乙方：___________________________

一、產(chǎn)品

甲方oem乙方：

(1)乙方根據(jù)甲方的要求完成系統(tǒng)界面修改，安裝程序研發(fā)，幫助文件編寫，系統(tǒng)加密設(shè)置工作。

(2)乙方只提供軟件的當(dāng)前版本的母盤，使用手冊的電子版和軟件注冊碼。

(3)乙方不負(fù)責(zé)甲方的產(chǎn)品宣傳，包裝等市場活動。

(4)乙方在和甲方簽定oem協(xié)議后，向甲方提供oem版的demo盤。

(5)該軟件的版權(quán)歸乙方所有。

(6)如產(chǎn)品中控制臺或應(yīng)用程序的背景以及圖標(biāo)需要改動時，甲方應(yīng)及時提供圖標(biāo)樣式，乙方將對工作量的情況，收取一定改版費

二、oem數(shù)量及價格

(1)甲方作為乙方的oem商，乙方要求甲方年度銷售該數(shù)字辦公應(yīng)用產(chǎn)品不少于_________套，如不能按時完成，則第二年自動取消對其供貨。

(2)甲方作為乙方的oem商，雙方簽訂該協(xié)議后一個月之內(nèi)，首期定貨量不得少于_________套。

(3)甲方作為乙方的oem商，可在該系數(shù)字辦公應(yīng)用產(chǎn)品享受市場報價_________折的優(yōu)惠價格。

三、付款方式

甲方須以轉(zhuǎn)賬方式將各種費用支付至乙方指定銀行賬戶，乙方不接受現(xiàn)金付款。如甲方以現(xiàn)金支付或未將款項支付至乙方銀行指定賬戶，導(dǎo)致乙方未收到款，視同甲方未支付。

四、合作關(guān)系

協(xié)議期限到期前30天，甲乙雙方共同商量續(xù)約的條件，對oem商資格的認(rèn)定以__________________軟件的合同認(rèn)定為準(zhǔn)。

發(fā)生以下情況，__________________軟件有權(quán)立即終止合作關(guān)系，并保留對甲方依法追究責(zé)任的權(quán)利：

(1)盜版任何__________________軟件產(chǎn)品。

(2)oem商發(fā)生了債權(quán)轉(zhuǎn)讓，申請破產(chǎn)，被宣判破產(chǎn)等行為或同等行為，在30天內(nèi)沒有得到有效補(bǔ)救。

(3)違反了協(xié)議中的其他條款。

oem商和__________________軟件是相互獨立的法人，彼此不對對方負(fù)連帶責(zé)任。

五、軟件培訓(xùn)

在簽定協(xié)議后，oem商自愿參加由乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)和銷售培訓(xùn)，地點在乙方公司。oem商自行承擔(dān)培訓(xùn)人員的交通和食宿費用，乙方承擔(dān)培訓(xùn)費用。通過培訓(xùn)乙方應(yīng)能讓甲方相關(guān)的銷售和技術(shù)人員獨立解決軟件日常應(yīng)用中的問題。

乙方將定期向甲方提供銷售培訓(xùn)和技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)，也向甲方提供同類產(chǎn)品升級版本的相關(guān)培訓(xùn)，同時甲方也可免費參加其他培訓(xùn)課程。

六、技術(shù)支持

oem商可得到以下免費技術(shù)支持：免費得到乙方在線技術(shù)支持(包括電話，internet方式);

oem商可得到以下收費技術(shù)支持：乙方可向甲方提供800元每天現(xiàn)場收費支持(時間算法為：技術(shù)支持人員從公司領(lǐng)單出門至甲方現(xiàn)場技術(shù)支持結(jié)束并簽字認(rèn)可為止，同時oem可享受該收費標(biāo)準(zhǔn)的8折優(yōu)惠);最終客戶相關(guān)的技術(shù)支持應(yīng)由甲方承擔(dān)，若遇有重大技術(shù)問題，乙方也可派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場支持，收費標(biāo)準(zhǔn)同上。

七、權(quán)利和義務(wù)

(1)若甲乙雙方因為某些原因終止合作關(guān)系時，甲方負(fù)責(zé)完成其在終止日前發(fā)生的訂購合同。乙方負(fù)責(zé)繼續(xù)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)給甲方產(chǎn)品的最終用戶。

(2)乙方不承擔(dān)由于甲方實施系統(tǒng)(1.設(shè)備故障2.系統(tǒng)不兼容3.病毒4.系統(tǒng)內(nèi)部錯誤)問題引起的任何第三方損失

(3)乙方應(yīng)向甲方提供有力的技術(shù)支持和銷售支持(如：安裝培訓(xùn)，技術(shù)支持培訓(xùn)，產(chǎn)品手冊，媒體廣告，網(wǎng)站宣傳等)。

(4)乙方不承擔(dān)任何由于自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭，政府行為，罷工等不可抗力所引起的損失。

八、爭議解決條款

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任何一方均可在相關(guān)部門申請調(diào)解和仲裁。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)各種軟件心得體會及收獲五

編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

1._________軟件產(chǎn)品基本情況

1.1_________軟件_________系列（_________），提供包含服務(wù)器端軟件一套，和客戶端軟件（無限用戶），客戶端免費配套。

2.合同項目

2.1乙方購買甲方軟件產(chǎn)品《_________》，用于建設(shè)單位網(wǎng)站。

2.2版本號：_________軟件_________獨立服務(wù)器版本。

2.3乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運行技術(shù)維護(hù)管理。

3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)如下：_________；付款方式：_________。

4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說明

4.1網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù)：_________包括服務(wù)器端軟件和客戶端軟件兩個部分。

（1）服務(wù)器端軟件：一套軟件只用于一個網(wǎng)站，甲方負(fù)責(zé)幫助乙方進(jìn)行安裝調(diào)試，保證乙方的網(wǎng)站能正常運行，以及日常能夠獨立維護(hù)更新。

（2）客戶器端軟件：由甲方負(fù)責(zé)為乙方人員提供客戶端軟件的安裝培訓(xùn)服務(wù)。甲方為客戶提供的現(xiàn)場免費技術(shù)支持服務(wù)只限一次。對乙方的專業(yè)技術(shù)人員長期提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持和定期舉行培訓(xùn)服務(wù)。

4.2網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)：

（1）甲方提供通過《_________軟件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程，包括網(wǎng)站規(guī)劃，頁面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計等。

（2）示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。

4.3網(wǎng)站美工服務(wù)：

（1）通過甲方的《_________軟件》可以讓網(wǎng)站達(dá)到一定的形象要求，但《_________軟件》主要是提供建設(shè)和管理網(wǎng)站功能的軟件，《_________軟件》不能提供圖像處理功能。甲方所能提供的頁面美化形象服務(wù)只能是有限的。

（2）對于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求，這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費里面?？梢哉垖ｉT的形象策劃公司策劃制作，并另外支付費用，以完成較高的形象設(shè)計。

5.雙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：

（1）遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊域名，提供注冊售后服務(wù)，為乙方辦妥注冊所需域名的手續(xù)。

（2）乙方同意甲方可以在其主頁的頁腳部分中注明該網(wǎng)站由甲方提供技術(shù)支持的相關(guān)字樣和鏈接地址。甲方未經(jīng)乙方同意，不得隨意更改乙方網(wǎng)站頁面的所有信息。

（3）甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。

5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：

（1）對所購買的_________軟件具有使用權(quán)，但不能進(jìn)行復(fù)制或轉(zhuǎn)給第三方使用，享受甲方提供的各種服務(wù)。發(fā)布的網(wǎng)站信息必須符合國家法律和社會公共利益。

（2）按時其他支付各種相關(guān)費用的義務(wù)。對于委托甲方注冊域名，應(yīng)按時繳納所需的費用，如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有交費，被視為自動放棄所注冊域名.

6.服務(wù)期限：《_________軟件》使用無期限限制，只要乙方按時支付服務(wù)費，都是為本合同的自動延續(xù)并享受相應(yīng)的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù)，如涉及頁面制作等其他服務(wù)，應(yīng)另行規(guī)定完成數(shù)量、質(zhì)量和時間，甲方應(yīng)該和約在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

7.合同解除、終止及違約責(zé)任：委托甲方進(jìn)行服務(wù)器管理的網(wǎng)站，在合同執(zhí)行期間，如果乙方將域名轉(zhuǎn)移到別的網(wǎng)絡(luò)，意味著乙方不再需要甲方的服務(wù)，乙方不能要求甲方退還服務(wù)費，本合同即告解除；如果乙方?jīng)]有繼續(xù)付款，則在乙方前一次付款款項的有效期結(jié)束后，本合同即告終止。如果甲方不能提供合同規(guī)定的正常的服務(wù)，比如可以正常工作的服務(wù)器、服務(wù)器存放空間和提供用戶正常訪問所需要的帶寬，則乙方有權(quán)要求終止服務(wù)并退還沒有到期部分的服務(wù)費，本合同即告終止。

8.不可抗力：因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，一方通過書面的形式通知對方，雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決

9.爭議解決：在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁或向人民法院起訴都可以。

10.附則：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)蓋章后生效，兩份合同具有同等效力。如有未盡事宜，雙方應(yīng)在本協(xié)議達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式達(dá)成共識，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等的法律效力。

11.補(bǔ)充條款：

（1）免費服務(wù)：為乙方培訓(xùn)一名網(wǎng)站信息管理人員，以使乙方可以方便地維護(hù)更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調(diào)整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護(hù)人員調(diào)整，甲方可以提供培訓(xùn)服務(wù)。

（2）_________。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)各種軟件心得體會及收獲六

甲方:乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，確認(rèn)甲方為乙方的“多工作站-系統(tǒng)”產(chǎn)品級代理商，于省區(qū)域內(nèi)代理經(jīng)營乙方的“___________多工作站-系統(tǒng)”產(chǎn)品，同意按以下條款訂立產(chǎn)品代理合同：

一、合同期限甲方代理多工作站-系統(tǒng)產(chǎn)品的期限為年，自_____年___月___日至______年___月___日止。

二、代理費及進(jìn)貨

1、甲方交納代理費萬元。

累計進(jìn)貨量達(dá)到套返還代理費，后續(xù)進(jìn)貨量每遞增套，返還代理費總額的。

2、貨價統(tǒng)一按計算(詳見訂貨單)。

3、甲方第一次進(jìn)貨不得低人民幣萬元，每季度進(jìn)貨不得少于人民幣萬元。

4、甲方某季度銷量不能完成所規(guī)定的量，乙方有權(quán)降低甲方的代理商級別，甚至取消甲方代理商資格。

三、發(fā)貨與付款甲方在確認(rèn)訂單后需立即將貨款電匯給乙方，并將電匯單據(jù)復(fù)印件傳真給乙方，甲方貨款到帳后乙方開始付貨。

四、保修

1、乙方產(chǎn)品保修期為15天。

2、甲方在收貨后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)在15天內(nèi)向乙方提出書面異議及處理意見，如甲方未按規(guī)定期限提出書面異議，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。

乙方在接到甲方書面異議并經(jīng)審核確實是乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題的給予甲方換貨，由甲方承擔(dān)運費。

3、甲方或任何第三人由于使用不當(dāng)，裝配、存儲或搬運中致使產(chǎn)品受損情況，乙方將不負(fù)任何責(zé)任。

五、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方在合同簽訂時應(yīng)向乙方提供經(jīng)工商部門年檢過的甲方法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證(國稅)副本或個人身份證復(fù)印件。

如有變更，請隨時提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。

2、依照乙方不同代理級別規(guī)定享受乙方指定的代理價格。

3、甲方必須以不低于乙方公司站點公布的產(chǎn)品零售價80%的價格進(jìn)行銷售，否則將視為故意破壞價格秩序，乙方有權(quán)單方面終止合同，同時甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、甲方應(yīng)積極宣傳推廣乙方的產(chǎn)品及服務(wù)，及時把乙方技術(shù)、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)介紹給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維護(hù)乙方聲譽。

5、甲方開展乙方經(jīng)營的相關(guān)業(yè)務(wù)時由甲方與客戶簽定合同，并向客戶提供必要的服務(wù)技術(shù)支持，解答客戶提出的各種問題。

6、甲方因履行本合同所需的所有人事、經(jīng)營、銷售、倉儲成本、稅收及費用，由甲方自行負(fù)責(zé)。

7、甲方參加乙方為其代理商組織進(jìn)行的培訓(xùn)活動，應(yīng)自行承擔(dān)費用。

8、甲方與乙方的其他代理商之間不得進(jìn)行惡性競爭或者其它不正當(dāng)競爭。

9、甲方對乙方所提供的與產(chǎn)品相關(guān)的市暢?⒓鄹竦惹榭鲇ρ細(xì)癖埽?不得泄露給第三方。

10、甲方不擁有乙方任何產(chǎn)品的版權(quán)，甲方無權(quán)對乙方軟件產(chǎn)品的任何部份進(jìn)行修改、分解、破解、匯編、反匯編、編譯、反編譯、拷貝或復(fù)制，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

六、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方每月不定期或乙方產(chǎn)品價格有變動時應(yīng)向甲方提供最新產(chǎn)品報價單。

2、乙方對甲方的簽約客戶提供一年免費電話、-、升級服務(wù)。

3、對于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與客戶的糾紛、爭議等，也不對客戶的任何損失負(fù)責(zé)。

七、合同的變更與終止

1、經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致，可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。

2、如甲乙雙方在經(jīng)銷期內(nèi)任何一方停業(yè)或破產(chǎn)，本合同自動解除。

3、合同期滿，本合同自行終止。

4、合同期未滿，甲方因違約、資格考核未達(dá)標(biāo)而被乙方取消代理商資格的，本合同自乙方公布取消名單之日起自行終止。

5、甲乙雙方如任何一方提出要終止合同，須提前一個月以書面方式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商并結(jié)算后終止本代理合同。

八、違約責(zé)任

1、甲乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。

任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本合同并要求對方賠償損失。

2、在本合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，或簽約地合同仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁處理。

3、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同的約定履行各自的義務(wù)，并按《中華人民共和國民法典》的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

十、其它

1、本合同如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2、本合同一式二份，二份均為正本，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：________________乙方：________________

________年________月________日

有關(guān)各種軟件心得體會及收獲七

primavera project planner(簡稱p3)是用于項目進(jìn)度計劃, 動態(tài)控制, 資源管理和成本控制的項目管理軟件。p3是項目管理專家們最推崇的選擇, 是當(dāng)今項目管理軟件公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)

p3能同時管理多個工程

多個工程是指企業(yè)同時有多個在建工程，或者一個大型復(fù)雜的工程劃分為若干個標(biāo)段工程。p3考慮了各種可能的情況，使用戶輕松控制和協(xié)調(diào)多個工程。 主工程和子工程的層次管理、工程間的關(guān)系處理、多用戶共享同一工程數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程工程的計劃進(jìn)度通過電子郵件下達(dá)和上報等等， 都是p3的獨到之處。

p3能有效控制大型、復(fù)雜項目

p3能處理大時間跨度，繁雜和多日歷的工程。能處理多達(dá)10萬多條工序的項目, 支持無限資源，提供多個目標(biāo)基準(zhǔn)計劃作為對比依據(jù)。

p3可連接企業(yè)信息系統(tǒng)

p3的強(qiáng)大功能使它的數(shù)據(jù)可與整個公司的信息相結(jié)合。p3支持odbc, 通過與本公司其他系列產(chǎn)品結(jié)合來支持?jǐn)?shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)存儲和風(fēng)險分析。

p3有豐富、直觀的圖形接口, 可以快速地編排任何大型和復(fù)雜工程的進(jìn)度和資源計劃。

工程結(jié)構(gòu)分解

p3通過工作分解結(jié)構(gòu)(work breakdown structure)對工程數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化組織，使與工程有關(guān)的每個人都能洞悉工程。此外，p3還提供強(qiáng)大的作業(yè)分類碼功能，可以非常方便地按用戶指定的 要求組織作業(yè)數(shù)據(jù)。比如：可以按負(fù)責(zé)人、位置、工作類型、階段等方式對作業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總。組織和重新組織工程數(shù)據(jù)可以及時地從任意角度來審閱工程進(jìn) 展。

網(wǎng)絡(luò)圖(pert)

網(wǎng)絡(luò)圖根據(jù)作業(yè)的邏輯順序依次將作業(yè)列出。用戶可直接使用該功能來繪制網(wǎng)絡(luò)草圖. 在做計劃時或工程開工后，用戶利用該功能對作業(yè)進(jìn)行跟蹤, 并通過分析浮時、緊前后續(xù)作業(yè)關(guān)系來解決工程中的瓶頸問題。網(wǎng)絡(luò)圖也可以自動按作業(yè)分類碼分組，它的數(shù)據(jù)與橫道圖中數(shù)據(jù)是完全相通的。