稅收減免心得體會及感悟 納稅人對稅收優(yōu)惠政策的感受(七篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于稅收減免心得體會及感悟一

1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責(zé)，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。

5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓(xùn)的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。

二、存在的問題及不足

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。

對于稅收減免心得體會及感悟二

納稅擔(dān)保合同

被擔(dān)保人：

法定代表人：

地址：

計算機代碼：稅務(wù)登記號：

納稅擔(dān)保人：

法定代表人：

地址：

計算機代碼：稅務(wù)登記號：

稅務(wù)機關(guān)：

法定代表人：

地址：

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》、《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》以及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，簽定本納稅擔(dān)保合同。

1、納稅擔(dān)保人為被擔(dān)保人提供的納稅擔(dān)保范圍是：

2、納稅擔(dān)保人為被擔(dān)保人提供的納稅擔(dān)保金額為：?元及應(yīng)加收的滯納金元。

3、納稅擔(dān)保人為被擔(dān)保人提供擔(dān)保的方式為：

4、依據(jù)本納稅擔(dān)保合同納稅擔(dān)保人為被擔(dān)保人提供的擔(dān)保為連帶責(zé)任的擔(dān)保。

5、本納稅擔(dān)保的期限為自本納稅擔(dān)保合同生效?之日起?至?年月?日止。

6、納稅擔(dān)保人是在注冊的經(jīng)濟實體，任何改變納稅擔(dān)保人本身性質(zhì)、地位的事件、事項發(fā)生或有可能發(fā)生時，納稅擔(dān)保人保證及時通知稅務(wù)機關(guān)。

7、納稅擔(dān)保人在收到稅務(wù)機關(guān)出具的要求納稅擔(dān)保人履行繳納稅款義務(wù)的通知書后，保證按繳納稅款通知書規(guī)定的繳納期限及金額主動、一次性向稅務(wù)機關(guān)繳清全部款項。

8、如果納稅擔(dān)保人未能按稅務(wù)機關(guān)規(guī)定的期限及金額繳納，稅務(wù)機關(guān)有權(quán)依照有關(guān)規(guī)定對納稅擔(dān)保人采取稅收保全措施、稅收強制執(zhí)行措施。

9、本納稅擔(dān)保是持續(xù)性的擔(dān)保，只要被擔(dān)保人未繳清本納稅擔(dān)保合同約定的擔(dān)保范圍內(nèi)全部款項，納稅擔(dān)保人就始終承擔(dān)本納稅擔(dān)保項下的所有連帶責(zé)任。稅務(wù)機關(guān)給予被擔(dān)保人的任何延期，都不解除納稅擔(dān)保人的連帶責(zé)任。

10、若被擔(dān)保人出現(xiàn)破產(chǎn)或合并、分立等情況，并不解除納稅擔(dān)保人在本納稅擔(dān)保合同中的責(zé)任。若納稅擔(dān)保人出現(xiàn)此情況，其繼承人將受本納稅擔(dān)保合同的約束，并繼承本納稅擔(dān)保項下的責(zé)任。

11、本納稅擔(dān)保非經(jīng)稅務(wù)機關(guān)同意，為無條件的不可撤銷的擔(dān)保。納稅擔(dān)保人與其他任何方面簽定的任何合同、協(xié)議均不影響本擔(dān)保的有效性。

12、本納稅擔(dān)保經(jīng)被擔(dān)保人、納稅擔(dān)保人簽字蓋章，并經(jīng)稅務(wù)機關(guān)同意（確認）后生效。

被擔(dān)保人：納稅擔(dān)保人：

法定代表人：法定代表人：

年月日年月日

稅務(wù)機關(guān)：

法定代表人：

年月日

對于稅收減免心得體會及感悟三

成都，曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城，成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見一斑?，F(xiàn)又正值中國入世，深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇，如何招商引資，打造城市競爭力，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習(xí)。

成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)四川省國家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機構(gòu)。公司主要分為兩個部門：綜合部與代理部，此次實習(xí)我主要在代理部工作。

代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記；2、稅款計算和納稅審核；3、申報和繳納稅款并依法退稅；4、申請減、免稅；5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；6、制作涉稅文書。

一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市相關(guān)部門就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時，企業(yè)卻認為，是相關(guān)部門有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了相關(guān)部門的用心良苦。

其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡；“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元／月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)。

在短短一月的實習(xí)時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān)，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率．稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學(xué)的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔(dān)，又擔(dān)負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生．

這次實習(xí)是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗．

對于稅收減免心得體會及感悟四

1、完善組織形式，形成區(qū)局深度評估和分局專業(yè)化評估的工作格局。我局按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細化征管的總體要求，挑選業(yè)務(wù)骨干成立深度納稅評估小組和專業(yè)納稅評估小組。深度納稅評估小組由區(qū)局稅政科牽頭、職能科室業(yè)務(wù)骨干參加，負責(zé)區(qū)局范圍內(nèi)的評估工作。專業(yè)納稅評估小組由基層分局業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、管理股長和業(yè)務(wù)骨干組成，負責(zé)分局范圍內(nèi)的評估工作。并通過集中培訓(xùn)、案例分析、考核評比等多種形式強化納稅評估專業(yè)人才的培養(yǎng)和管理，在評估實踐中鍛煉和提高業(yè)務(wù)技能。

2、開發(fā)稅源管理平臺，通過“五色預(yù)警”管理，實現(xiàn)科學(xué)選案。我局利用自主開發(fā)的稅收管理員稅源管理平臺，按照行業(yè)稅負偏差度大小，對納稅戶實行“五色預(yù)警”管理。按照預(yù)警信息的異常程度實施分類分級管理，并依此來篩選納稅評估對象，大大提高了選案的效率和準確率，收到了明顯成效。全區(qū)納稅人申報率、入庫率、滯納金加收率躍居全市前列，稅負異常企業(yè)不斷降低，低于稅負預(yù)警值的納稅人由年初的296戶下降到178戶。

3、加強行業(yè)評估和重點評估，建立和完善行業(yè)評估參數(shù)及模型。我們根據(jù)轄區(qū)內(nèi)稅源分布特點，選擇軸承、筆刷、碳素、皮毛、水泥等行業(yè)開展行業(yè)評估。通過評估掌握了行業(yè)經(jīng)營特點、財務(wù)核算特點、行業(yè)涉稅風(fēng)險點、評估思路與方法等，建立了15個行業(yè)評估參數(shù)及模型，并且在實際工作中積極加以應(yīng)用和完善，體現(xiàn)了評估的深度和特色，強化了稅源監(jiān)控管理。

4、確立“服務(wù)型”的納稅評估，融洽征納關(guān)系。在納稅評估中，我們將評估與服務(wù)相結(jié)合，通過約談、舉證等方式向納稅人說明、解釋稅收政策。同時，評估人員對納稅人由于對稅收政策不了解、財務(wù)知識缺乏而造成的非故意偷稅行為進行及時糾正處理，為納稅人提供深層次的服務(wù)，有效地防范征納雙方的稅收風(fēng)險，減少征納成本，達到了強化管理和優(yōu)化服務(wù)雙贏的目的。

1、納稅評估機構(gòu)還不夠健全，專業(yè)化管理水平不高。納稅評估專業(yè)化管理要有專業(yè)化組織機構(gòu)和專業(yè)化的評估人員，但目前納稅評估人員基本都是管理員，均為一人多崗，除正常的納稅評估工作外，還須承擔(dān)企業(yè)的各類涉稅管理事項，日常管理事務(wù)較多，難以確保有充足的時間和精力去專門從事納稅評估工作，因而使納稅評估顯效緩慢。另外，評估人員隊伍的整體素質(zhì)在實踐中雖有一定的提高，卻依然跟不上納稅評估深層次信息化管理的要求，很多評估項目深度不夠，評估工作的過程監(jiān)督作用沒有得到充分發(fā)揮。

2、納稅評估認識上存在誤區(qū)，操作上不能嚴格按照規(guī)程實施。表現(xiàn)在征稅人方面，工作定位不準，有的認為納稅評估就是開展日常稅務(wù)檢查，有的認為納稅評估就是變相的稅務(wù)稽查。在此模糊認識下，一些基層稅務(wù)部門不能嚴格按照規(guī)程實施評估，輕評析重核查，采取全面調(diào)賬專人抽查、出具報告的方式開展工作，納稅評估演變成了稅務(wù)稽查，使評估監(jiān)控職能滑出了稅源管理的軌道，管、查職能紊亂，評估工作步入誤區(qū)。表現(xiàn)在納稅人方面，由于宣傳不盡到位，工作方法欠缺，一些納稅人從心理上未能把評估工作作為人性化服務(wù)和自我糾錯的機會善待，而將評估人員的進戶調(diào)查、約談工作認同為納稅檢查，產(chǎn)生消極抵觸行為。

3、納稅評估指標存有一定局限性。現(xiàn)行的納稅評估指標體系是確定行業(yè)內(nèi)平均值，實際上是企業(yè)真實納稅標準的一種假設(shè)。一般這種評估指標的測算結(jié)果都直接與行業(yè)正常值進行比較，也就是說該企業(yè)被測算的指標只要處于正常值的合理變動幅度內(nèi)，就被認為已真實申報。實際上，評估對象的規(guī)模大小，企業(yè)產(chǎn)品類似多少等因素都對“行業(yè)峰值”產(chǎn)生較大影響。另外，企業(yè)還經(jīng)常受到所處的環(huán)境、面臨的風(fēng)險、資金的流向等諸多因素的影響，因此，單憑評估指標測算和評價很難合理確定申報的合法性和真實性。納稅評估指標體系的局限性，制約著納稅評估工作的效果和開展方向。

4、審核評析的質(zhì)量不高。納稅評估主要是通過對指標數(shù)據(jù)(而非實賬)的審核評定及約談舉證過程來評審納稅義務(wù)履行程度。審核評析是納稅評估的中心環(huán)節(jié)，它既是對數(shù)據(jù)審核和指標測算階段初步評價結(jié)論的再次認定，又是進行后續(xù)約談舉證、實地核實過程的重要依據(jù)，因此必須重視審核評析質(zhì)量，堅決杜絕輕評析重核查的做法。當(dāng)前突出矛盾是在評估力量和戶數(shù)限制下，評估人員由于時間有限，對相當(dāng)部分評估對象簡單過場，案頭分析不深不實，沒有嚴格按照操作規(guī)程完成各項評估工作。單純追求評估業(yè)戶的數(shù)量而忽視質(zhì)量，或?qū)σ牲c問題簡單定性，打亂了正常評估程序，失去了評估的嚴肅性，沒有真正起到評估作用。

5、評估工作的作用未得到充分發(fā)揮。近年來納稅評估工作整體水平雖然有了很大的提高，但有些環(huán)節(jié)還需要不斷的改進和完善。主要表現(xiàn)在評估范圍不全面，對象確定過分偏重于稅負指標，而忽視了其他一些異常指標信息。評估方法單一，約談、舉證缺乏技巧，效果不明顯。評估后續(xù)管理不到位，不善于總結(jié)評估經(jīng)驗，不善于推廣應(yīng)用評估成果。

1、建立納稅評估專業(yè)機構(gòu)，造就一支高素質(zhì)的評估隊伍。

納稅評估具有內(nèi)容廣泛、專業(yè)性強、對人員素質(zhì)要求高的工作特點，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)根據(jù)工作需要設(shè)置專業(yè)化的組織機構(gòu)，合理設(shè)置評估崗位，明確崗位職責(zé)?？梢越梃b一些地區(qū)做法，在市縣級成立稅收評估管理科，具體負責(zé)納稅評估的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。在基層管理分局內(nèi)設(shè)立專業(yè)的納稅評估股，具體負責(zé)納稅評估工作的實施。同時要不斷提高評估人員整體素質(zhì)，把那些政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)秀干部充實到納稅評估工作第一線，并鼓勵干部多渠道、多形式、多層次不斷“充電”，不斷提高評估人員的綜合素質(zhì)和評估能力。

2、完善納稅評估管理制度體系，建立有效的考評機制。

推進納稅評估，流程規(guī)范、制度保障是核心。在評估管理制度體系建設(shè)上，一要制定科學(xué)嚴密的納稅評估程序。要在嚴格執(zhí)行上級有關(guān)納稅評估制度辦法的基礎(chǔ)上，與本地區(qū)稅源管理實際相融合，研究制定切實可行的納稅評估規(guī)程，將評估信息采集、評估對象選定、評估分析、評估核實、評估處理、相關(guān)文書等管理內(nèi)容制度化、程序化。使系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程具有完整性、規(guī)范性，全面反映納稅評估的完整運作過程。

二要精心設(shè)計納稅評估文書。按照合法、規(guī)范、科學(xué)適用的原則，根據(jù)納稅評估工作需要設(shè)計評估各環(huán)節(jié)的規(guī)范文書，使納稅評估從資料收集、通知、約談、分析、評估、審核到結(jié)果處理整個工作流程，處于規(guī)范化運作狀態(tài)。三要明晰崗位職責(zé)，強化責(zé)任管理。合理設(shè)置評估各環(huán)節(jié)崗位，明確界定崗位職責(zé)，將工作責(zé)任落實到崗、到人，避免職責(zé)交叉或缺位，通過落實評估責(zé)任追究制，加大日常檢查、考核、監(jiān)督力度，形成良好的激勵機制，切實提高納稅評估工作質(zhì)量。

3、改進納稅評估指標體系，避免機械運用現(xiàn)行分析指標。

信息利用的基本途徑是建立數(shù)據(jù)分析模型，而目前數(shù)據(jù)庫中已有信息不一定完全符合模型需要。因此一方面要不斷調(diào)查修正評稅指標，另一方面評估手段、方式需要科學(xué)把握，靈活運用。對指標體系中用途不大的可以不用，在實際工作中總結(jié)出的實用指標也可以使用。評估過程中，除了對納稅申報、財務(wù)數(shù)據(jù)進行大量的指標測算、數(shù)據(jù)比對等定量分析外，還要結(jié)合納稅人自身特點，使評估人員對行業(yè)、企業(yè)情況做詳細了解，將定性分析的納稅評估與定量分析的納稅評估有機結(jié)合，從而科學(xué)鑒定納稅人納稅義務(wù)履行程度。

4、循序漸進，重視審核評析質(zhì)量。

在開展評估工作時必須強調(diào)要遵循科學(xué)規(guī)律，循序漸進地做好評估工作。不重視審核評析的質(zhì)量而單純追求評估業(yè)戶的數(shù)量，對疑點問題簡單定性的做法，不僅會打亂了正常評估程序，失去了評估的嚴肅性，還會使納稅人產(chǎn)生容易蒙混過關(guān)的僥幸心理，沒有起到應(yīng)有評估作用。因此必須重視審核評析的質(zhì)量，要充分利用ctais2.0征管軟件、省局決策監(jiān)控系統(tǒng)、金稅工程等信息資源，廣泛采集企業(yè)的稅務(wù)登記、稅種核定、資格認定、發(fā)票管理、納稅申報等涉稅信息，并到企業(yè)實地采集各種靜態(tài)及動態(tài)數(shù)據(jù)，掌握其工藝流程，了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況，為案頭分析提供全面翔實的數(shù)據(jù)資料，確保審核評析的工作質(zhì)量。

5、堅持評估實踐，不斷創(chuàng)新。

稅收征管新格局進一步細化了稅收管理，賦予了它更深的內(nèi)涵和更廣的外延，有必要將納稅評估范圍、方法和思路加以擴展和延伸：一要拓展評估監(jiān)控面，全面了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營狀況，確保有效監(jiān)控面100%，實現(xiàn)對納稅人的整體綜合評定；二要在深入分析的基礎(chǔ)上，做好約談前的各項準備工作，擬好約談提綱，注重詢問方法與技巧。要加強舉證確認環(huán)節(jié)的實用性的研究，在確保法律效力的基礎(chǔ)上，適當(dāng)簡化工作程序；三要善于總結(jié)和歸納，完善評估后續(xù)管理。要重視參數(shù)指標的采集，不斷完善行業(yè)評估模型。將評估中發(fā)現(xiàn)的疑難問題進行研究分析，提出進一步加強行業(yè)管理的相應(yīng)措施；四要堅持走專業(yè)化管理的道路，廣泛開展應(yīng)用性或前瞻性研究，豐富評估手段，不斷探討評估的新方式、新方法，找準工作重點，減少評估行為的盲目性和過程的隨意性。

對于稅收減免心得體會及感悟五

根據(jù)*地稅直查(20xx)20xx號文件要求，我公司高度重視*省地稅局直屬分局對企業(yè)所得稅的此次稽查，成立專門的自查工作小組，組織相關(guān)財務(wù)人員學(xué)習(xí)，采取了自查與聘請稅務(wù)師事務(wù)所稅務(wù)專業(yè)人員協(xié)助相結(jié)合的方式，于20xx年7月14日-17日針對企業(yè)所得稅進行自查。目前，自查工作已基本完成，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：

本公司本次自查主要為20xx至20xx年度的企業(yè)所得稅的繳納情況。

1、高度重視，認真負責(zé)，嚴格按照國家財經(jīng)稅收相關(guān)法規(guī)，對本公司20xx至20xx年度在經(jīng)營過程中涉及的各類稅種進行徹底的清查，力求做到不疏忽、不遺漏。

2、把握契機，認真做好自查自糾工作，提前化解稅務(wù)風(fēng)險。我公司結(jié)合實際情況，進行認真全面的自查，徹底清理違法及不規(guī)范涉稅事項，并以此為契機，加強我公司稅務(wù)基礎(chǔ)管理工作，并改善我局稅務(wù)管理工作的盲點弱點，提高我公司的稅務(wù)工作管理水平。

經(jīng)過為期一周的自查工作，我公司20xx年—20xx年稅務(wù)工作基本遵守國家相關(guān)稅收及會計法律法規(guī)，依法申報繳納各項稅費。但工作當(dāng)中難免存在疏漏，問題主要反映在未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則按年分攤所屬費用、購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的應(yīng)付款項未計入應(yīng)納稅所得額等。通過此次自查，我公司20xx年—20xx年應(yīng)補繳企業(yè)所得稅xx，xxx、xx元；其中：20x年應(yīng)補繳企業(yè)所得稅x，xxx、xx元；20xx年應(yīng)補繳企業(yè)所得稅x，xxx、xx元。具體情況如下：

1、20xx年度

我公司所得稅自查問題主要反映在沒有按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則按年分攤所屬費用上面，申報企業(yè)所得稅時少調(diào)增應(yīng)納稅所得額xx，xxx、xx元，應(yīng)補繳企業(yè)所得稅額x，xxx、xx元，具體調(diào)增事項明細如下：

（1）未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則分攤所屬費用應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額：我公司20xx年未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則分攤所屬費用xx，xxx、xx元，根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》（國稅發(fā)【20xx】xx號文）第四條的規(guī)定，我公司應(yīng)將未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則分攤所屬費用調(diào)增應(yīng)納稅所得額，調(diào)增應(yīng)納稅所得額xx，xxx、xx元。

2、20xx年度

我公司所得稅自查問題主要反映在購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的應(yīng)付款項未計入應(yīng)納稅所得額上面，申報企業(yè)所得稅時合計少調(diào)增應(yīng)納稅所得額xx，xxx、xx元，應(yīng)補繳企業(yè)所得稅額x，xxx、xx元，具體調(diào)增事項明細如下：

（1）購買無形資產(chǎn)直接費用化：我公司20xx年xx月購入財務(wù)軟件xx，xxx、xx元直接計入了當(dāng)期費用，根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》（國稅發(fā)【20xx】xx號文）的規(guī)定，應(yīng)將該無形資產(chǎn)分期攤銷，應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額xx，xxx、xx元。

（2）無需支付的應(yīng)付款項應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額：我公司無需支付的20xx年應(yīng)付萊思軟件公司20，000、00元，軟件公司現(xiàn)己合并，并且該公司一直未催收該筆款項，根據(jù)*地稅直函【20xx】xx號文中“對于農(nóng)電提成余額、無需支付的應(yīng)付款項應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額”的規(guī)定，應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額xx，xxx、xx元。

對于稅收減免心得體會及感悟六

一、大力組織收入，圓滿完成了稅費收入任務(wù)

____年省局下達我市稅收計劃______萬元。截止__月底，我局共完成各項地方稅收______萬元，占年計劃__x.x%，比上年增長x.__%，扣除企業(yè)所得稅基數(shù)因素，同比增長x.x%。其中：中央級____x萬元,省級____x萬元，市級______萬元，圓滿完成了全年稅收任務(wù)。面對較大的收入壓力，我們堅持早謀劃、早部署，采取強有力的措施狠抓組織收入工作。一是強化收入目標責(zé)任制，層層分解落實收入任務(wù)。市局多次召開收入調(diào)度分析會，班子成員分片深入基層進行督促、檢查和指導(dǎo)，確保了各階段收入目標的實現(xiàn)。二是加強重點稅源監(jiān)控。研究制訂了《重點稅源監(jiān)控管理試行辦法》，開發(fā)了重點稅源監(jiān)控軟件，對年納稅額__x萬元以上的企業(yè)建立了重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)庫。三是清舊欠壓新欠。對欠繳稅金和呆帳稅金情況進行了專項清理調(diào)查，規(guī)范了欠稅核算與管理。全系統(tǒng)全年清理欠稅x.x億多元，基本控制了新欠。四是全面加強單稅種和行業(yè)稅收管理。認真落實所得稅分享改革政策，加強了所得稅稅基管理和政策執(zhí)行監(jiān)督。在抓好四個典型經(jīng)驗深化和完善的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒了秦皇島銀行代征“雙定戶”稅款、廊坊專業(yè)化市場整治經(jīng)驗，推廣了我市一分局印花稅征管、二分局個人所得稅管理和橋西區(qū)局、趙縣局個體稅收民主評議公開辦稅等經(jīng)驗，在飲食行業(yè)推行了發(fā)票“雙獎”，新華、正定、藁城等單位對“雙定戶”實行了稅銀聯(lián)網(wǎng)、銀行扣稅辦法，促進了稅收增長。五是加強稽查和稅警工作，努力堵漏增收。鞏固和完善了稽查四分離制度，推行了“陽光稽查工程”，全系統(tǒng)全年共查補稅款____萬元，加收滯納金及罰款____萬元?；榘讣?fù)查率達__.__%,稽查入庫率達__.x%，處罰率達到__x%，罰款率達__.__%。各級稅警共出警____次，協(xié)調(diào)處理涉稅事件__x起，逮捕x人，拘留__人，追繳稅款____萬元。我局地稅、公安聯(lián)合治稅的經(jīng)驗在全國稅警協(xié)作經(jīng)驗交流會上發(fā)言。

社保費接收、開征工作實現(xiàn)良好開局，基本進入了正常管理運行軌道。去年省局下達我局x-__月份失業(yè)保險費計劃____x萬元，養(yǎng)老保險費計劃____x萬元。截止__月底，我局共征收失業(yè)保險費____x萬(其中財政直接入專戶__x萬元)，征收養(yǎng)老保險費____x萬元(其中財政直接入專戶____萬元)，分別占年計劃的__x.x%、__x.x%。按照省局“只準成功，不許失敗”的要求，我們不但把它作為一項工作任務(wù)，同時當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓。先后x次向市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，x次與社保、財政、勞動等部門研究社保費資料移交等具體問題，開展了三次大規(guī)模的費源普查活動，基本摸清了費源和欠費底數(shù)。在石家莊日報和省市電視臺上對社保費征繳工作進行了專題宣傳，共印發(fā)宣傳材料x萬多份。市、縣兩級分級對一線干部和企業(yè)辦稅人員舉辦了專題培訓(xùn)班，先后培訓(xùn)人員____多人(次)。我們還與勞動、財政等部門建立了聯(lián)席會議制度，制定了資料傳遞、欠稅清繳和檔案管理等規(guī)章制度，對一般繳費戶按隸屬關(guān)系分級管理，對欠費企業(yè)按繳費能力實行了分類管理。研究開發(fā)了社保費數(shù)據(jù)處理軟件，對費源大戶實現(xiàn)了重點監(jiān)控。大力清繳欠費，將社保費完成、欠費清理和申報入庫率列入考核內(nèi)容，將市本級歷年陳欠移交市稽查局清理，共清理欠費____萬元。x-__月份，全系統(tǒng)累計清繳欠費____萬元，促進了征收任務(wù)的完成。橋東區(qū)局建立了社保費征繳檔案庫，平山縣局、藁城市局等單位與社保部門實行了合署辦公。一分局對自然人社保費實現(xiàn)了稅銀聯(lián)網(wǎng)征繳。

二、堅定不移地推行“兩制”，稅收執(zhí)法得到進一步加強

我們積極完善稅收執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制，年初制定下發(fā)了《關(guān)于進一步深化完善稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究工作的指導(dǎo)意見》，以解決五類問題為重點，突出從健全崗責(zé)體系、細化過錯分類、規(guī)范追究考核和充分調(diào)動干部工作積極性等方面，對原有《追究辦法》進行了細化、充實和完善，使追究項目由原來的x類過錯行為__款追究內(nèi)容增加到x類過錯行為__x款追究內(nèi)容。一是區(qū)分抽象行政行為過錯、執(zhí)法過錯和管理過錯的追究處罰形式和標準，解決了不同性質(zhì)的過錯分類對待的問題。二是健全崗責(zé)體系，改革獎勵機制，解決了追究處罰不公平和鼓勵先進、鞭策落后不力的問題。三是加大追究力度，強化督辦整改，解決了同類問題反復(fù)出現(xiàn)的屢查屢犯問題。四是堅持經(jīng)濟處罰與紀律處分并重，解決了追究形式單一、處罰手段弱化、過錯追究不力的問題。五是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全追究考核機制，解決了追究力度、深度不夠，工作開展不平衡的問題。全系統(tǒng)全年共追究干部____人(次)，其中執(zhí)法過錯__x人(次)，管理過錯____人(次)，共計扣罰獎金____x元，通報批評__人(次)，行政處分x人。我局深化完善執(zhí)法過錯追究的經(jīng)驗在全省地稅工作會議上發(fā)言。國家稅務(wù)總局郝昭成副局長和省局張博書局長到藁城市局調(diào)研時，對我局的稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究工作都給予了較高評價。

按照省局要求，我們將全市所有縣城直屬征收分局與城關(guān)稅務(wù)所進行了合并，對全市個體納稅人實行了簡易征收辦法。強化重點稽查，全系統(tǒng)實現(xiàn)了區(qū)域范圍內(nèi)的一級稽查。按照省局《深化征管改革指導(dǎo)意見》，在新華區(qū)局進行了征管改革試點。新華區(qū)局撤銷了原有__個全職能稅務(wù)所，重新設(shè)立了x個征收計會科和x個管理科(所)，健全和完善了崗責(zé)體系，科學(xué)進行了業(yè)務(wù)重組，規(guī)范了工作程序和業(yè)務(wù)流程;籌資建設(shè)了集中征收大廳，初步構(gòu)建了以局機關(guān)為中心的省-市-區(qū)-所四級實時聯(lián)接廣域網(wǎng);對全局近x.x萬戶的納稅戶固定資料數(shù)據(jù)實行了集中管理;對____多戶“雙定戶”和____多戶企業(yè)實行了委托劃轉(zhuǎn)、銀行扣稅，初步形成了“多元申報、集中征收、重點稽查”的征管新格局，為進一步規(guī)范稅收執(zhí)法奠定了堅實基礎(chǔ)。

三、加大信息化建設(shè)力度，稅收工作的科技含量明顯提高

一是加大硬件投入，初步形成了配置合理、種類齊全的硬件配置結(jié)構(gòu)體系。去年,我局共投入信息化建設(shè)資金__x萬元，硬件設(shè)備配置初步到位，市局和部分基層局機關(guān)達到了人手一機，初步形成了以奔ⅳ為發(fā)展方向，奔ⅲ、奔ⅱ為主流，配套設(shè)備齊全，高中低檔互為補充，資源配置合理的硬件建設(shè)結(jié)構(gòu)體系。二是四級聯(lián)網(wǎng)成果進一步鞏固，建起了覆蓋全系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。去年，我們進行了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)擴容改造工程，初步形成了以市局為中心、連接省局和基層局、聯(lián)通__x個基層稅務(wù)所的四級廣域網(wǎng)結(jié)構(gòu)體系。新華區(qū)局、元氏縣局、正定縣局、橋東區(qū)局和藁城市局等單位實現(xiàn)了稅銀聯(lián)網(wǎng)。三是加強軟件開發(fā)和應(yīng)用，稅收征管和行政管理兩套計算機應(yīng)用系統(tǒng)初具規(guī)模。一分局個人社保費聯(lián)網(wǎng)征繳軟件、長安區(qū)局電子文檔軟件、二分局個人所得稅處理軟件、元氏縣局稅收票證管理軟件和新華區(qū)局等單位的稅銀聯(lián)網(wǎng)銀行扣稅軟件等，在提高工作效率和質(zhì)量上發(fā)揮了重要作用。二分局個人所得稅管理軟件在全國所得稅工作會議上進行了交流和演示，全國先后有__批__x多人(次)到我市參觀學(xué)習(xí)。四是辦公自動化工作逐步加強。我們對__個辦公網(wǎng)站進行了拓展和完善，開展了多媒體電化教學(xué)，市局機關(guān)公文流轉(zhuǎn)、通知收發(fā)、信息簡報和地稅調(diào)研網(wǎng)上運行良好，在省局網(wǎng)站評比中被評為優(yōu)秀網(wǎng)站。

四、大力開展集貿(mào)市場專項整治，稅收管理進一步規(guī)范

去年，我們認真落實上級關(guān)于集貿(mào)市場整治的有關(guān)精神，堅持“統(tǒng)一規(guī)范、全面整頓、積極引導(dǎo)、分類管理”的工作方針，對__個重點市場進行了專項整治。一是加強工作協(xié)調(diào)與聯(lián)系，形成了整治合力。市局成立了以王儒局長為組長的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了整治方案，明確征管處和稽查局共同負責(zé)整治工作。同時，積極向市委、市政府匯報工作，與國稅、工商、公安等部門建立了聯(lián)系協(xié)調(diào)制度，加強了工作協(xié)作與配合。二是加大宣傳力度，營造整治聲勢。我們在利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行整治宣傳的同時，將國務(wù)院對集貿(mào)市場的整治要求、稅收政策法規(guī)有關(guān)條款等內(nèi)容緝印成冊，逐戶進行宣傳動員。新華區(qū)局和藁城市局還開出“稅收巡回服務(wù)車”，隨時接受納稅人咨詢和投訴，受到納稅人的歡迎。三是完善制度，加強源泉控管。我們在市場稅務(wù)所普遍推行了崗位目標責(zé)任制、過錯追究制、工作考核制和民主評議公開辦稅制度，實行“五分離、六公開”稅收定額核定辦法(即：調(diào)查摸底、核定計算、抽查稽查、審查批準、資料錄入五個環(huán)節(jié)分離，定額核定、依據(jù)標準、方法公式、應(yīng)納稅額、實納稅額、停歇業(yè)六項內(nèi)容公開)，對____戶市場經(jīng)營戶調(diào)增了定額，平均增幅__%。四是加大專項清理力度，確保應(yīng)收盡收。全系統(tǒng)共清理市場漏征漏管戶____戶，檢查市場經(jīng)營戶____x戶，拔掉“釘子戶”__x個，補稅罰款及加收滯納金__x.x萬元。市場業(yè)戶登記率達__%以上，申報率和入庫率達到__%以上。國家七部委聯(lián)合檢查組對橋東區(qū)局整治南三條市場的作法給予了充分肯定。

五、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力

一年來，我們積極實踐把抓班子帶隊伍放在了重要位置。年初在全系統(tǒng)開展了大規(guī)模的思想作風(fēng)紀律整頓，深刻剖析了干部隊伍思想紀律作風(fēng)方面存在的突出問題，制定了有針對性的整改措施。省局班子作風(fēng)建設(shè)研討會后，我們一手抓學(xué)習(xí)貫徹，一手抓干部考核，由x名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，抽調(diào)__多名干部，分成x個考察組，對全系統(tǒng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子進行了深入調(diào)研和全面考核，認真總結(jié)分析了基層班子建設(shè)上存在的問題，有的放矢地加強了監(jiān)督和管理。深化人事制度改革，全年共輪崗交流副科級以上干部__名，提拔使用x名，對市區(qū)局__名任職x年以上的股所級干部進行了跨區(qū)交流。在全系統(tǒng)普遍推行了中層干部競爭上崗，一般干部雙向選擇，增強了干部隊伍活力。xx大召開后，市局黨組及時發(fā)出通知，要求全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹落實xx大精神，并帶頭進行了專題學(xué)習(xí)討論，用xx大精神統(tǒng)一廣大黨員干部的思想。各級領(lǐng)導(dǎo)堅持深入基層調(diào)查研究，全系統(tǒng)共撰寫調(diào)研文章__x多篇，發(fā)表__x多篇，僅市局班子成員就撰寫調(diào)研文章__篇，有力地推動了工作開展。加強干部政治業(yè)務(wù)和專業(yè)技能培訓(xùn)，組織全系統(tǒng)____多名干部參加了全國稅務(wù)人員執(zhí)法資格認證考試。各級共舉辦各類培訓(xùn)班__期，培訓(xùn)干部____多人次。加強干部學(xué)歷教育，與湖南大學(xué)聯(lián)辦了遠程學(xué)歷教育班，系統(tǒng)干部學(xué)歷水平有了一定程度的提高。

六、全面加強規(guī)范化管理，機關(guān)和基層工作水平明顯提高

在機關(guān)建設(shè)方面，我們制定下發(fā)了《推進機關(guān)工作上水平實施辦法》和《推進機關(guān)工作上水平試點方案》。按照“五個規(guī)范”要求，對機關(guān)崗位職責(zé)進行了細化、完善和規(guī)范。修訂了《機關(guān)目標管理考核辦法》，突出對機關(guān)工作效能的評估和考核，合理拉開機關(guān)干部獎金分配級次，促進了機關(guān)工作的規(guī)范化。制定了《全面加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的實施意見》，積極抓好學(xué)習(xí)教育，突出抓各級機關(guān)的示范作用，抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，機關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。年初，我們確定鹿泉市局和裕華區(qū)局為全市機關(guān)工作上水平試點，并在制度建設(shè)、規(guī)范管理、提高效率、轉(zhuǎn)變作風(fēng)等方面狠抓落實，取得了明顯成效，鹿泉市局在全省地稅工作會議上就機關(guān)工作上水平作了現(xiàn)場演示。在基層建設(shè)方面，我們對全系統(tǒng)基層建設(shè)情況進行了拉網(wǎng)式摸底檢查和調(diào)研，建立了基層建設(shè)檔案。加強窗口單位建設(shè)和管理，全系統(tǒng)新增省級文明單位x個，省局級辦稅服務(wù)廳、文明稅務(wù)所x個。二分局《以iso____管理為切入點構(gòu)筑基層規(guī)范化管理新平臺》和元氏縣局《圍繞信息化建設(shè)做文章推動規(guī)范化管理上水平》的基層建設(shè)經(jīng)驗在全省教育工作會議上作了介紹，受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。

七、狠抓民主評議行風(fēng)工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到進一步加強

去年，我們重點加大了行風(fēng)建設(shè)力度，以行風(fēng)促廉政。市局成立了由王儒局長任組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《民主評議行風(fēng)活動實施意見》，提出了保三爭一的民主評議行風(fēng)目標。多次召開黨組會、局長辦公會專題研究民主評議行風(fēng)工作，并召開全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議對糾風(fēng)工作進行了專門安排部署。為確保糾風(fēng)工作取得滿意效果，我們除積極參加市紀委和市糾風(fēng)辦組織的行政效能監(jiān)察和“陽光”投訴活動外，還通過“爭創(chuàng)一個目標、樹立十大典型、走訪百家企業(yè)、召開千人大會、征求萬人意見”等措施，組織開展了一系列行之有效的行風(fēng)建設(shè)活動。通過新聞媒體向社會公開了“十項承諾”，開通了______x查詢投訴臺，廣泛接受社會監(jiān)督。結(jié)合工作中的薄弱環(huán)節(jié)，對全系統(tǒng)糾風(fēng)工作情況進行了認真自查自糾，組織開展了全系統(tǒng)黨紀政紀廉政條規(guī)知識競賽，并邀請部分人大代表、政協(xié)委員和特邀稅風(fēng)稅紀監(jiān)督員對窗口單位進行明查暗訪，全年共查訪基層窗口單位__多個，稅務(wù)干部__x多名。針對發(fā)現(xiàn)的問題，逐一進行了完善整改。去年上半年，在全市__個部門參加的民主評議行風(fēng)爭創(chuàng)活動中，我局名列前茅。同時，我們堅持反____三項格局，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全系統(tǒng)逐級簽訂并落實了《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》，在全體干部思想上繃緊了廉政這根弦。認真抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，市局班子成員嚴以律己，定期參加基層班子生活會，對具有行業(yè)特點的“吃、拿、卡、要、報、借、占”等問題進行了專項查糾。市局抽調(diào)__人，歷時__天，對長安區(qū)局進行了執(zhí)法監(jiān)察，對查出的x類__個問題，進行了認真整改。進一步加大了案件查辦力度，全年共受理舉報案件__件，全部查處結(jié)案;立案x起，結(jié)案x起，處分x人。全面加強“兩權(quán)”監(jiān)督，按照三年審計一遍的要求，全年對x個基層局進行了審計，對__名副科級以上干部進行了離任審計。強化政務(wù)公開，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地地稅工作實現(xiàn)了村村公開，促進了基層廉政建設(shè)。

八、加大爭先創(chuàng)優(yōu)力度，“二次創(chuàng)業(yè)”活動取得豐碩成果

我們把爭先創(chuàng)優(yōu)、工作創(chuàng)新作為深入開展“二次創(chuàng)業(yè)”活動的重要內(nèi)容。年初研究確定了全年__項重點工作，與有關(guān)處室簽訂了責(zé)任狀，狠抓落實，成績顯著。深化完善執(zhí)法過錯責(zé)任追究、行風(fēng)評議、個人所得稅管理、鹿泉市局服務(wù)地方經(jīng)濟、機關(guān)工作上水平、元氏縣局依托信息技術(shù)建立多點申報集中征收新格局、辛集市局整治皮革商業(yè)城稅收等x項工作在全省地稅工作會議上交流了經(jīng)驗。全系統(tǒng)先后涌現(xiàn)出全國農(nóng)村學(xué)教活動先進站所靈壽縣局慈峪地稅所、全國創(chuàng)建文明行業(yè)活動示范點藁城市局、省局“十面紅旗”、全市杰出青年衛(wèi)士、優(yōu)秀青年衛(wèi)士等一大批先進單位和個人。市局也被市委、市政府評為“全市思想政治工作先進集體”，在社會上樹立了良好的地稅形象。

一年來，我們圓滿完成了各項工作任務(wù)，地稅事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是抓落實力度不夠大，工作不夠扎實，上級的要求在個別單位落實不夠到位;二是單稅種和行業(yè)稅收征管措施不夠有力，還存在稅收執(zhí)法不嚴、漏征漏管等問題，稅收執(zhí)法水平有待進一步提高;三是個別窗口單位的示范作用發(fā)揮得不夠好，行業(yè)不正之風(fēng)也在一定程度上存在，機關(guān)和基層規(guī)范化管理工作有待進一步加強;四是有的基層班子對思想政治工作不夠重視，政工干部的作用發(fā)揮不夠，思想政治工作不夠深入細致;五是干部隊伍管理上還存在一定漏洞，干部隊伍的素質(zhì)與形勢發(fā)展要求還存在一定差距;六是在基層領(lǐng)導(dǎo)班子管理和監(jiān)督方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。這些問題我們將在今后的工作中認真加以改進。

____年是我國全面建設(shè)小康社會的第一年，我們要以xx大精神為指導(dǎo)，按照“科技加管理，素質(zhì)加作風(fēng)”的工作方針，圍繞組織收入中心工作，強化隊伍建設(shè)、信息化建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)和廉政建設(shè)，樹立解放思想、與時俱進的作風(fēng)，真抓實干、開拓創(chuàng)新的作風(fēng)，愛崗敬業(yè)、勤政高效的作風(fēng)和廉潔自律、艱苦奮斗的作風(fēng)，努力推進稅收征管、稅收執(zhí)法、基層和機關(guān)工作上水平。以奮發(fā)有為的精神和扎實的工作，以新的思路、新的舉措，再創(chuàng)新的業(yè)績。

對于稅收減免心得體會及感悟七

近年來，xx縣稅務(wù)局緊緊圍繞組織收入中心工作，以總局、省局稅收征管體系建設(shè)為主線，在市稅務(wù)局和市局納稅服務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，認真落實市局的“服務(wù)資源集約化統(tǒng)籌、服務(wù)業(yè)務(wù)標準化管理、服務(wù)產(chǎn)品智能化發(fā)展、服務(wù)供給社會化協(xié)同”工作主線，在納服體系、渠道體系、信用管理體系、社會化協(xié)作體系等十個領(lǐng)域精準發(fā)力，務(wù)實創(chuàng)新，直擊納稅人辦稅過程中的“堵點、難點、痛點”，為納稅人減負，為跨越趕超助力，努力打造高效便捷的稅收營商環(huán)境，全面提升納稅人的滿意度和獲得感，2019年在全省稅收營商環(huán)境中位列第20名、全市第3名，滿意度調(diào)查位列全市第3名。現(xiàn)將我局優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作匯報如下：

xx是長三角城市群的北大門，東臨黃海，北枕灌河，因灌河潮起潮落、跌水轟鳴而得名。xx土地總面積1378平方公里，大陸海岸線長43公里，擁有240萬畝灘涂。204國道、沿海高速公路、青鹽鐵路、通榆大運河貫穿縣境，縣城距連云港機場僅70多公里、距淮安漣水機場80多公里、距鹽城機場100公里。素有“蘇北黃浦江”之稱的灌河流經(jīng)縣境直入黃海，國家一類開放試點口岸陳家港位于灌河入?？谔?，是我國東部天然良港，距連云港僅23海里。xx現(xiàn)轄8個鎮(zhèn)，1個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，1個生態(tài)化園區(qū)，1個沿海工業(yè)經(jīng)濟區(qū)，總?cè)丝?5萬。xx是開放的沿海城市，是國務(wù)院批準的首批沿海對外開放縣，國家級生態(tài)示范區(qū)，全國綠化模范縣，一類口岸臨時開放，正加快建設(shè)億噸大港。xx是新興的工業(yè)城市，是江蘇東部沿海重要的新能源、新材料產(chǎn)業(yè)基地，電子信息、智能終端產(chǎn)業(yè)已形成集聚發(fā)展態(tài)勢。xx是發(fā)展?jié)摿薮蟮某鞘?，擁有臨海臨河臨港和大量腹地的獨特優(yōu)勢，吸引長江三峽、中國一重、上海電氣等一大批知名企業(yè)投資xx，為全國投資潛力百強縣。

xx縣局現(xiàn)有在職干部199人，黨員171人；退休干部90人，黨員78人。在職干部35周歲以下70人，35-50周歲（含35周歲）有65人，50周歲以上（含50周歲）有64人，在職干部平均年齡41歲。共設(shè)立13個正股級內(nèi)設(shè)機構(gòu)，2個事業(yè)單位，6個副科級派出機構(gòu)?！笆濉逼陂g，xx縣局先后榮獲“全國模范職工之家”“職工書屋示范點”“全國巾幗標兵崗”“全國青年文明號”第六屆“全國文明單位”；連續(xù)18年被授予“江蘇省文明單位（行業(yè)）”稱號，同時獲得“江蘇省黨員實境課堂示范點”“江蘇省五四紅旗團支部（總支）”“省級工人先鋒號”“省級老干部先進集體”“省級廉政文化示范點”等稱號，被授予“2107-2019、2020-2022年度社會科學(xué)普及示范基地”、“江蘇省書香機關(guān)建設(shè)示范點”、“檔案管理達省級三星級標準”等榮譽，2019年縣局黨委還被鹽城市委表彰為“黨委理論學(xué)習(xí)中心組示范單位”，被市局表彰為“縣（市、區(qū)）局黨委理論學(xué)習(xí)中心組先進集體”，“法治稅務(wù)120”入選鹽城市依法行政優(yōu)秀示范項目，所屬陳家港稅務(wù)分局榮膺“2017-2018年度全國青年文明號”。

一是開啟“非接觸式”辦稅新體驗。在抗擊新冠肺炎疫情期間，嚴格落實上級局各項防疫要求，把疫情常態(tài)化防控融入日常工作當(dāng)中，打造辦稅廳安全“防火墻”，確保辦稅繳費工作安全有序地開展。積極落實“涉稅事、網(wǎng)上辦，非必須、不窗口”的工作原則，鼓勵納稅人網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、快遞辦稅，大力推行“非接觸式”辦稅。在辦稅廳及延伸點增設(shè)自助辦稅設(shè)備，進一步方便納稅人、繳費人非接觸式辦稅。引入ai智能語音系統(tǒng)搭配12366熱線，對納稅人的電話進行分流，并實時24×7智能回復(fù)。今年1-12月非接觸式業(yè)務(wù)總量近60萬戶次，占總業(yè)務(wù)量比例達92.83%。

二是打造“減稅降費”快速通道。設(shè)立“優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗”，選調(diào)業(yè)務(wù)骨干專職辦理減稅降費事項，確保納稅人、繳費人的減稅降費問題接得住、答得出，全面落實疫情期間各項稅收優(yōu)惠政策。建立了辦稅廳局領(lǐng)導(dǎo)帶班制度；建立了辦稅咨詢答復(fù)標準化制度；建立了導(dǎo)稅服務(wù)引導(dǎo)團隊。開展了困難行業(yè)免征增值稅、房土兩稅減免和社保費減免緩繳等政策解答專場培訓(xùn)，集中快速辦理各項退稅業(yè)務(wù)，全力以赴助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為企業(yè)紓困解難，以最快速度、最大力度、最優(yōu)效率確保政策紅利第一時間直達市場主體。經(jīng)統(tǒng)計，2020年我局落實享受小微普惠性稅收減免政策納稅人35968戶次，免稅3731.23萬元；享受新冠肺炎疫情防控優(yōu)惠政策納稅人1769戶次，累計減免增值稅2026.56萬元，完成增值稅增量留抵退稅22戶，退稅金額13886.63萬元。辦理出口退稅6152萬元。2020年企業(yè)社保費共優(yōu)惠減免17611.14萬元；共退教育費附加8.79萬元，地方教育費附加7.37萬元。

三是持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。按照涉稅資料越少越好，辦稅時間越短越好，辦稅流程越簡越好的要求，盡最大可能簡化納稅人端的流程、報表和資料，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，確?！巴袋c”不再痛、“堵點”不再堵。全面落實《全程網(wǎng)上辦清單》、《最多跑一次清單》，讓廣大納稅人和繳費人多走“網(wǎng)路”，少走“馬路”。推行簡易注銷即辦快辦，設(shè)置清稅專窗，簡化稅務(wù)注銷辦理的資料和流程，推行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的“套餐式”服務(wù)。圍繞便捷辦稅先后推出“新辦企業(yè)綜合辦理套餐”、“一窗通辦，一網(wǎng)通行”、“一鍵咨詢”等措施。在新辦企業(yè)套餐審批中，安排專人專崗，提供延時服務(wù)，實現(xiàn)“3550”考核中開辦企業(yè)稅務(wù)端0.5小時辦結(jié)，切實為納稅人提速減負，打造稅收營商環(huán)境最佳體驗區(qū)的“xx樣板”。

四是扎實開展政務(wù)服務(wù)“好差評”制度。堅持以納稅人繳費人感受為導(dǎo)向，認真開展政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項、評價對象、服務(wù)渠道全覆蓋。凡投訴必回訪，確保每項差評反映的問題及時整改到位，杜絕重復(fù)投訴，實現(xiàn)投訴閉環(huán)管理機制，全面提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，不斷增強市場主體的獲得感、滿意度。加強對稅費優(yōu)惠政策以及納稅繳費便利化措施落實情況的監(jiān)督檢查，對落實不力的嚴肅追責(zé)問責(zé)，為政策措施直達基層、直接惠及市場主體疏堵消障、加力提效。

五是建立健全社會化協(xié)作機制。與全縣19個部門建立聯(lián)合懲戒制度，全面推廣稅銀合作，激活納稅信用使用。與9家銀行合作推出“銀稅貸”產(chǎn)品，發(fā)送“銀稅互動”短信近9000條，促成銀稅貸款協(xié)議90戶，合計貸款超2.2億元；建設(shè)“稅銀合作專區(qū)”，推進郵寄辦稅；聯(lián)合人社、醫(yī)保部門實現(xiàn)辦稅繳費“一站式”服務(wù)。依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與屬地稅務(wù)分局精心打造個稅、社保費征繳“一網(wǎng)融”服務(wù)。選擇老舍中心社區(qū)為試點，設(shè)立35名城鄉(xiāng)居民養(yǎng)保險網(wǎng)格員管理，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費率由25.6%一躍升至為55.6%，成效顯著。按照市局要求，建立“三員”制度，即聯(lián)絡(luò)員、特派員和比對員，分別金稅三期社保費征管信息系統(tǒng)各類問題、社保費共享平臺人社傳輸數(shù)據(jù)稅務(wù)端處理情況、企業(yè)社保費欠費數(shù)據(jù)比對等工作。2020年12月29日，在對全市各區(qū)縣社保費共享平臺人社傳輸數(shù)據(jù)稅務(wù)端處理情況統(tǒng)計中，我縣傳輸成功率98.08%，列全市第一，高于全市平均數(shù)26個百分點。繳費人繳費的成功率明顯提高，優(yōu)化了企業(yè)和個人的繳費環(huán)境。

（一）稅收征管的“集約化”程度仍然難以滿足現(xiàn)行辦稅服務(wù)的需求

“三定”方案確立了市局三分局、縣局一分局作為納稅服務(wù)分局的架構(gòu)。運行數(shù)年來，由于稅收征管及服務(wù)功能的部分重疊，以及需要調(diào)查的部分事項流轉(zhuǎn)等，市區(qū)三分局、縣局一分局與屬地分局之間的工作銜接還存在一定的桎梏，特別是對于同城通辦事項。即使是貫徹落實了“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”等規(guī)定，實際在操作過程中的“非業(yè)務(wù)辦理時間”仍占了相當(dāng)一部分，導(dǎo)致辦稅總時長以及等候總時長過長，甚至部分導(dǎo)致納稅人多頭跑，影響納稅人繳費人的體驗感和獲得感。

（二）營商環(huán)境的“標準化”程度仍然難以滿足基層服務(wù)提升的需求

稅收營商環(huán)境指標是指導(dǎo)基層稅收實踐的重要標尺。目前情況下，存在幾個“難”讓基層稅務(wù)機關(guān)在謀求優(yōu)化稅收營商環(huán)境上缺乏航標。一是定標“難”。稅收營商環(huán)境的指標是動態(tài)的，總局、省局考核指標的選取也存在動態(tài)化調(diào)整，而對于這些指標選取的把握上，市、縣兩級缺乏方向性和指引性，加之部分指標一旦錯過時間即無法彌補。因此，在實際工作中也容易造成部分指標提升中的不可逆轉(zhuǎn)性。二是取數(shù)“難”。由于權(quán)限設(shè)置及數(shù)據(jù)安全等因素，市縣兩級在稅收營商環(huán)境的數(shù)據(jù)提取上，難度極大。往往出現(xiàn)數(shù)據(jù)提取不全面、不準確等現(xiàn)象，一定程度上影響基層稅務(wù)機關(guān)對本地稅收營商環(huán)境的把握。三是修正“難”。這個難度與定標“難”與取數(shù)“難”是有一定關(guān)系的，這也與部分指標的時效性強有著必然的聯(lián)系。以增值稅（或企業(yè)所得稅）申報時長為例，我們對于該項數(shù)據(jù)的把握往往具有滯后性，在實際操作中也就無法通過技術(shù)或其他手段提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（三）辦稅工具的“智能化”程度仍然難以滿足“非接觸式”辦稅服務(wù)的需求

今年受新冠肺炎“疫情”的影響，各地都在大力推動“非接觸式”辦稅服務(wù)的拓展，也為納稅人和繳費人提供了諸多便利，但我們也發(fā)現(xiàn)了部分突出問題。一是電子稅務(wù)局穩(wěn)定性差。這個已成為稅務(wù)機關(guān)在每一個征期，特別是“大征期”期間面臨的最大問題?！板e峰申報”、“應(yīng)急處理”、“預(yù)約辦稅”等手段，可以起到一定的緩解作用，但卻無法從根本上解決問題，這也成為納稅人繳費人普遍反映的問題。二是線上辦稅功能不全面。特別是申報中的更正申報、補充申報等功能，缺乏線上辦稅的渠道，造成實體辦稅量居高不下。還有部分臨時性任務(wù)，如數(shù)據(jù)修正、部分退稅、社保等問題，也加大了實體辦稅的工作量，影響了辦稅效率，降低了納稅人的體驗感和認同感。三是掌上辦稅工具功能不全面。目前各地正在推行“江蘇稅務(wù)”app，各地政府也相繼推出具有地方特色的功能軟件，如鹽城主推的“我的鹽城”app。這些功能在應(yīng)對電子稅務(wù)局缺失功能方面還缺乏支撐，僅僅提供了另一套工具，卻未解決急需的問題。如，是否可以通過手機app及金稅三期的對接和數(shù)據(jù)資料傳遞，實現(xiàn)“無紙化”、“不見面”、“全程網(wǎng)上辦”的目標。

（四）服務(wù)資源的“社會化”程度仍然難以滿足就近辦稅的需求

社會化合作辦稅，不僅僅是咨詢、輔導(dǎo)和宣傳，還應(yīng)該體現(xiàn)在自助辦稅的無縫對接上。而從目前情況看，無論是稅郵合作體驗區(qū)還是稅銀合作專區(qū)，基于數(shù)據(jù)安全的考慮，互聯(lián)網(wǎng)版的工具難以應(yīng)用，還無法真正實現(xiàn)社會化辦稅的效果。

（一）找準出發(fā)點，推動服務(wù)體系再升級。堅持在新的稅收征管體系框架下，推動納稅服務(wù)體系機制的升級、迭代。持續(xù)推動省局“1+5”納稅服務(wù)體系建設(shè)，實現(xiàn)稅收治理能力顯著提升。持續(xù)推動納稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，依托《辦稅服務(wù)指南》，進一步統(tǒng)一規(guī)范稅收管理和服務(wù)體制機制、事項、流程和方式。

（二）把握切入點，推動服務(wù)機制再完善。依托常態(tài)化的納稅服務(wù)聯(lián)席會議制度，理順稅務(wù)系統(tǒng)、稅務(wù)部門間的職責(zé)；建立任務(wù)扎口管理平臺，暢通溝通解決渠道，確保各級機關(guān)統(tǒng)一規(guī)范行使權(quán)力，履行職責(zé)。正確處理事項服務(wù)機制，通過大數(shù)據(jù)平臺及管理系統(tǒng)，實施數(shù)據(jù)任務(wù)的規(guī)范化處理和應(yīng)對，實現(xiàn)基層稅務(wù)機關(guān)和納稅人繳費人的雙減負，實現(xiàn)基層稅務(wù)工作和納稅服務(wù)效率的雙提升。

（三）明確著力點，推動用戶體驗更精準。加快推動“一攬子”線上辦稅和“納稅人需求管理”平臺的應(yīng)用，依托“我的鹽城”app、“江蘇稅務(wù)”app、“鹽稅通”征納互動平臺等方式，強化對用戶人群的普惠性服務(wù)，提升納稅人繳費人的認同感和獲得感。

（四）抓好融合點，推動服務(wù)管控更科學(xué)。推動智慧辦稅平臺建設(shè)。持續(xù)深化智能導(dǎo)稅、智能辦稅的試點建設(shè)，運用人臉識別和“健康碼”等技術(shù)，實現(xiàn)身份識別和信息關(guān)聯(lián)，通過大數(shù)據(jù)和智能算法技術(shù)引入，進行辦稅行為偏好分析，提供常辦業(yè)務(wù)引導(dǎo)和最優(yōu)渠道推薦。推動智能管控平臺建設(shè)。充分研判當(dāng)前影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行效率，搭建基礎(chǔ)管理平臺，形成可看、可查、可用的基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)庫；搭建績效管理平臺，實時進行數(shù)據(jù)的分析與整理，提供可量化的績效管理結(jié)果；搭建任務(wù)扎口平臺，形成全流程線上閉環(huán)操作和管理；搭建“樊蓉工作室”平臺，借助智慧辦稅手段，采集問題及需求，形成熱點知識庫。

（五）抓住關(guān)鍵點，推動服務(wù)渠道更多元。推動線上辦稅與線下辦稅的深度融合。強化實體辦稅廳技術(shù)升級改造，試點建設(shè)智能辦稅廳，實現(xiàn)辦稅繳費流程從解構(gòu)到重構(gòu)，業(yè)務(wù)場景切換從線上到線下無縫銜接。推動“江蘇稅務(wù)app”應(yīng)用，將辦稅廳作為線上服務(wù)的延伸場景，徹底消除現(xiàn)場等待，現(xiàn)場溝通，現(xiàn)場辦理過程中容易引發(fā)的矛盾和沖突。推動稅局辦稅與社會辦稅的深度融合。規(guī)范委托代征行為，發(fā)揮社會便民服務(wù)中心作用，為就近辦稅提供有力支撐；完善稅郵合作專區(qū)與稅銀合作專區(qū)的功能，推動“半小時服務(wù)圈”落地；加大社保征繳網(wǎng)絡(luò)的支持力度，實現(xiàn)稅費征繳與稅收宣傳的有機結(jié)合。