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績效主管心得體會及感悟(優(yōu)秀12篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-29 14:48:04 頁碼:11
績效主管心得體會及感悟(優(yōu)秀12篇)
2024-02-29 14:48:04    小編:ZTFB

績效主管心得體會及感悟怎么寫,工作中的績效指的是員工在特定時間內(nèi),按照職位的工作職能所完成的工作結(jié)果或履行的工作職責(zé),以及他們的工作行為、表現(xiàn)和結(jié)果。這些結(jié)果和行為可以是定量的,如完成的工作量、工作效率、工作質(zhì)量等,也可以是定性的,如工作態(tài)度、工作行為、團隊合作等。以下是小編為大家整理的績效主管心得體會及感悟,供大家參考借鑒,歡迎閱讀與收藏,希望能夠幫到大家!

績效主管心得體會及感悟篇一

作為績效主管,我的職責(zé)是確保公司的績效管理體系有效運行,以激發(fā)員工的潛力,推動公司整體業(yè)績的提升。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。

首先,我深刻認(rèn)識到績效管理的重要性。一個合理的績效管理體系能夠明確員工的工作目標(biāo),激發(fā)員工的積極性,提高整體工作效率。同時,它還能夠為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供有力保障。因此,績效主管需要具備戰(zhàn)略眼光,將績效管理與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,確??冃Ч芾眢w系的針對性和有效性。

其次,我意識到績效管理并非一蹴而就的過程。在實踐中,我不斷遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如員工對績效目標(biāo)的抵觸、績效數(shù)據(jù)的收集和分析難度等。為了解決這些問題,我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,與同事和上級溝通協(xié)作,逐步完善績效管理體系。這個過程讓我深刻體會到持續(xù)改進和不斷學(xué)習(xí)的重要性。

此外,我還認(rèn)識到績效管理需要注重員工的參與和反饋。員工是績效管理的主體,他們的積極參與和反饋對于績效管理體系的完善至關(guān)重要。因此,我注重與員工溝通,了解他們的需求和意見,以便更好地調(diào)整績效管理體系。同時,我也鼓勵員工自我反思和改進,與他們共同制定績效目標(biāo),確??冃Ч芾眢w系的公平性和透明度。

最后,我深刻感受到績效管理對于個人成長和職業(yè)發(fā)展的積極影響。通過績效管理,我不斷提升自己的溝通、協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力,逐漸成為一名優(yōu)秀的績效主管。同時,我也意識到自己的不足和需要改進的地方,這將激勵我不斷學(xué)習(xí)和進步。

總之,作為績效主管,我深刻認(rèn)識到績效管理的重要性、挑戰(zhàn)和機遇。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力完善績效管理體系,推動公司整體業(yè)績的提升,同時也為自己的職業(yè)成長打下堅實基礎(chǔ)。

績效主管心得體會及感悟篇二

績效主管是現(xiàn)代企業(yè)非常重要的管理職位,負責(zé)管理團隊成員的工作表現(xiàn)并給予關(guān)鍵的反饋。作為一名績效主管,我有幸參與了多個企業(yè)的績效管理計劃,收獲了豐富的經(jīng)驗和領(lǐng)悟。在本文中,我將分享我對績效主管角色的心得體會。

一名優(yōu)秀的績效主管需要了解每個團隊成員的個人特點,包括他們的優(yōu)點和劣勢,以及他們在企業(yè)中的角色和成就。只有這樣,他才能夠識別每個成員的績效需求,制定合適的目標(biāo)并為其提供支持和回饋。此外,績效主管還應(yīng)該了解具體的業(yè)務(wù)細節(jié),以便更好地評估員工的工作表現(xiàn)。

溝通和信任非常重要,這兩個因素會直接影響到績效管理的成功??冃е鞴苄枰ㄟ^和員工的正式和非正式溝通,建立良好的關(guān)系和信任,這可以幫助員工更好地了解他們的工作表現(xiàn)和自己期望達到的目標(biāo)。同時,也需要通過開會、個別談話等方式來識別和解決員工在工作中可能遇到的挑戰(zhàn)和問題。

為了實現(xiàn)績效管理的目標(biāo),績效主管需要為每個團隊成員制定清晰且可衡量的目標(biāo)和指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)該是一些關(guān)鍵的績效評估參數(shù),例如生產(chǎn)效率、銷售額和客戶滿意度等。這樣,各位成員就可以有明確的參考標(biāo)準(zhǔn),幫助他們了解他們的實際表現(xiàn)和期望的表現(xiàn)之間的差距,并致力于達到更高的目標(biāo)。

為了激勵和激勵員工,績效主管還需要確定和實現(xiàn)符合公司實際情況的激勵和獎勵機制。這些機制通常需要根據(jù)員工實現(xiàn)的績效或超額績效進行制定。例如員工可能會得到額外的獎金、薪資和晉升等獎勵,以鼓勵他們更好地表現(xiàn)。

作為一名績效主管,要認(rèn)真準(zhǔn)確地管理引導(dǎo)每個員工在工作中充分發(fā)揮自己的才能和技能,這實乃是一項艱巨的任務(wù)。在管理中需要不斷學(xué)習(xí)和反思,并嘗試不斷發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)更好的方法,幫助員工和企業(yè)一同前行。最后,我相信,只有通過績效管理,企業(yè)才能夠不斷地進步和發(fā)展。

績效主管心得體會及感悟篇三

作為一名績效主管,我深知績效管理對企業(yè)的重要性以及績效管理的復(fù)雜性。在近幾年的工作中,我不斷積累經(jīng)驗,不斷探索新的方法,總結(jié)出一些心得體會。下文將以五段式結(jié)構(gòu),從不同的角度談?wù)勎覍冃Ч芾淼恼J(rèn)識和心得體會。

績效管理的意義與目的??冃Ч芾硎且环N重要的管理工具,它可以使企業(yè)更加高效、更加專業(yè)化、更加目標(biāo)導(dǎo)向??冃Ч芾矸譃槟繕?biāo)制定、績效評估、數(shù)據(jù)分析、激勵反饋和再評估五個步驟,目的是為了使員工的工作目標(biāo)明確、工作內(nèi)容清晰、評估體系公正、激勵機制合理,這樣才能達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

重視績效管理中的目標(biāo)制定。目標(biāo)制定是績效管理的重中之重,只有合理的目標(biāo)才能達到良好的績效評估。目標(biāo)要與企業(yè)整體戰(zhàn)略相匹配,同時需要量化、可衡量、可比較。在制定目標(biāo)時,一定要考慮員工實際情況,并以員工為中心,充分聽取員工的意見和建議。制定后不僅要告知員工,并且要幫助員工理解目標(biāo)的重要性和目標(biāo)達成與自身發(fā)展的對接。

績效評估的公正性很重要??冃гu估的公正性作為績效管理的核心關(guān)鍵點,要滿足準(zhǔn)確、公正、可比、可信等條件??冃гu估的重點是在績效考核的內(nèi)容、時間、工作標(biāo)準(zhǔn)、績效指標(biāo)及權(quán)重確定上。為避免主管主觀判斷而產(chǎn)生誤判,建議在評估時,盡量采用數(shù)字化評估工具??赏ㄟ^第二段中的目標(biāo)制定,將評估目標(biāo)量化、可衡量、可比較和可驗證,對前期的評估相關(guān)數(shù)據(jù)有一個很好的依據(jù),從而縮小人為因素,評估公正性大大提高。

激勵機制要合理。激勵機制是加強員工工作積極性和動力的關(guān)鍵。工資、獎金、晉升機制應(yīng)緊緊圍繞績效目標(biāo)而展開。激勵之道各有不同,可以通過工作經(jīng)驗、職業(yè)發(fā)展、薪酬待遇、培訓(xùn)專業(yè)能力、以及學(xué)術(shù)資格認(rèn)證等方面的獎勵加強員工的工作積極性,使員工感到績效管理是公正而合理的。

經(jīng)常性評估績效管理??冃Ч芾黼m然是一種常規(guī)工作,但仍然需要定期監(jiān)控并不斷優(yōu)化。日常操作中需要經(jīng)常性地進行調(diào)整,修正和完善,為了不漏掉重要細節(jié),在這個過程中,可以考慮部門間的交流溝通,共同探討、比較、分析和匯總信息,不好的情況及時發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

績效管理是企業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它可以使員工更好地理解和追隨企業(yè)的目標(biāo)和使命感,優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),不斷提升自身的核心競爭力,創(chuàng)造更加優(yōu)秀的工作價值。在考核的整個過程中,主管們應(yīng)始終保持公正、客觀的態(tài)度和精神,看待員工和企業(yè)的發(fā)展在績效管理上的平衡性,以實現(xiàn)雙贏。

績效主管心得體會及感悟篇四

績效主管在企業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色,他們負責(zé)設(shè)計、實施和監(jiān)控整個績效管理體系,以確保員工的工作表現(xiàn)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。以下是績效主管在工作中可能獲得的一些心得體會和感悟:

明確目標(biāo)與溝通的重要性:績效主管深知設(shè)定清晰、可衡量的目標(biāo)對于整個團隊的重要性。當(dāng)員工清楚了解自己的工作目標(biāo)時,他們更有可能朝著這些目標(biāo)努力。同時,定期的溝通有助于確保員工和主管之間在目標(biāo)理解和期望上達成一致,從而提高績效管理的效果。

持續(xù)反饋與輔導(dǎo)的必要性:績效主管理解到,績效管理不僅僅是年度評估時的一次性活動,而是一個持續(xù)的過程。定期的反饋和輔導(dǎo)可以幫助員工及時識別和解決工作中的問題,提高工作效率和質(zhì)量。同時,這種持續(xù)的互動也有助于建立更加緊密的團隊關(guān)系。

建立公正的評估體系:設(shè)計一個公正、透明的績效評估體系是績效主管的核心任務(wù)之一。他們認(rèn)識到,一個公正的評估體系能夠激發(fā)員工的積極性,提高員工的滿意度,同時也有助于企業(yè)吸引和留住人才。

重視員工發(fā)展:績效主管理解到,員工的成長和發(fā)展是企業(yè)持續(xù)成功的基礎(chǔ)。他們致力于為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,幫助員工提升技能和能力,從而實現(xiàn)更好的績效表現(xiàn)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策:在績效管理中,數(shù)據(jù)扮演著至關(guān)重要的角色。績效主管意識到,基于數(shù)據(jù)的決策能夠更加客觀、準(zhǔn)確地評估員工的工作表現(xiàn),為制定針對性的改進措施提供有力支持。

持續(xù)改進與創(chuàng)新:績效主管明白,績效管理是一個不斷改進和創(chuàng)新的過程。他們需要關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最佳實踐,不斷調(diào)整和優(yōu)化績效管理體系,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場需求的變化。

總的來說,績效主管在工作中深刻體會到績效管理的重要性,以及如何通過有效的溝通和反饋、公正的評估、員工發(fā)展和數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策來提升團隊的整體績效。同時,他們也意識到持續(xù)改進和創(chuàng)新對于績效管理體系的重要性。這些心得體會和感悟有助于績效主管更好地履行職責(zé),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

績效主管心得體會及感悟篇五

作為一名績效主管,我深刻地認(rèn)識到績效管理對于企業(yè)的重要性。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)需要不斷優(yōu)化管理模式,提高員工工作效率,以達到更好的經(jīng)濟效益。因此,作為績效主管,我的工作就是協(xié)助企業(yè)制定科學(xué)的考核指標(biāo),激勵員工的工作積極性,提高企業(yè)的整體運營效率。

在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)績效管理要做好,需要切實關(guān)注員工的工作實際情況,了解他們的實際情況和需求。只有了解員工,了解公司的工作流程,才能夠有效地制定出全面的考核指標(biāo)。在考核指標(biāo)的制定過程中,我不僅僅是要考慮員工的工作效率,更需要考慮到員工的情況。例如某個員工可能是因為個人原因?qū)е鹿ぷ餍实拖?,那么在這種情況下,我們需要幫助他們解決問題,提高工作效率,以達到更好的績效。

制定好考核指標(biāo)之后,我們需要激勵員工的積極性。激勵不是說把錢塞到員工口袋里,而是要從內(nèi)心去激勵他們。我采取的方法是定期組織員工交流會議,在會議上,讓員工跟其他的員工分享工作中的經(jīng)驗和得失,從而幫助他們更好的融入集體。同時,我們也會通過一些公開的獎勵制度來激勵員工的積極性,例如年度考核排名前十的員工將會得到加薪、升職等獎勵。

在全面考核各個崗位的績效之后,我們需要對考核結(jié)果進行分析與總結(jié)。例如總結(jié)出各個部門的工作效率和作業(yè)流程的問題,從而幫助管理者進一步優(yōu)化企業(yè)制度和流程。這個總結(jié)過程,不僅讓公司看到了整體的工作效能和問題所在,同時也讓我們意識到了管理過程中的不足,更方便以后進一步優(yōu)化考核指標(biāo)及制度。

最后,作為一名績效主管,我始終把員工作為公司最重要的資產(chǎn),讓員工自主性地實現(xiàn)目標(biāo)、創(chuàng)新,推動著公司更好地運轉(zhuǎn),同時也幫助員工快速成長。我努力將員工與公司的利益緊密結(jié)合,使得員工的個人價值和公司經(jīng)濟效益實現(xiàn)共贏。通過科學(xué)的考核指標(biāo)、合理的獎勵機制和系統(tǒng)的規(guī)劃,我相信企業(yè)績效管理的思想已經(jīng)深植員工的心中,帶動公司的整體效益逐年提升。

績效主管心得體會及感悟篇六

最近,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《中國石油員工基本知識讀本—管理》。通過對其中的績效管理內(nèi)容的認(rèn)真閱讀和理解,使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識,同時也體會到公司績效管理制定的來之不易,針對其中的績效管理的有關(guān)內(nèi)容,并結(jié)合本部室的績效管理開展情況,有一些心得體會。首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。

其次,要想得到什么就考核什么。制定工作計劃要周密合理。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

再次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。

績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。

總之,績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。

績效主管心得體會及感悟篇七

近期建總行召開員工績效管理視頻會,對績效管理項目開發(fā)進展情況進行了通報,總行領(lǐng)導(dǎo)從績效管理的作用、緊迫性和如何做好績效管理工作進行了強調(diào)。建行將參照美國銀行績效管理的模式全面推行績效管理。通過學(xué)習(xí),使我對績效管理工作有了更新、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,現(xiàn)將個人心得報告如下:

一、美國銀行績效管理

近期,建總行召開了員工績效管理視頻會議,會議對績效管理工作的開展情況進行了通報,通過會議學(xué)習(xí),使我對于績效管理工作有了重新的全面認(rèn)識,美聯(lián)銀行的績效管理一般包括:制定計劃、跟蹤指導(dǎo)、績效評估三個階段,其核心在于充分調(diào)動員工工作的積極性、形成良好的企業(yè)文化氛圍、運用先進的管理技術(shù)手段。

二、績效管理全新認(rèn)識

在現(xiàn)代日益激勵的金融市場競爭中,員工是金融企業(yè)最大的財富,能否充分發(fā)揮員工的主觀能動性,積極為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,關(guān)鍵在于金融企業(yè)是否具有先進的管理制度和良好的企業(yè)文化,建總行此次全面推行美聯(lián)銀行的績效管理,我認(rèn)為,其作用在于兩個方面,一是調(diào)動員工工作的積極性,促進企業(yè)和員工的共同進步;二是形成良好的企業(yè)文化氛圍。其核心關(guān)鍵在于促進建行的全面發(fā)展,使其發(fā)展更加適應(yīng)我國社會乃至與國際社會發(fā)展需要。具體的認(rèn)識如下:

1、員工工作的積極性是銀行的財富源泉。

員工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象,現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效提高,關(guān)鍵在于是否具有激勵和獎懲機制,是否能夠從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度去為員工考慮。只有良好的激勵機制和獎懲機制,才能更好提升員工的工作積極性,才能更好的實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,實現(xiàn)共同發(fā)展。

2、有效溝通能夠促進企業(yè)良好文化氛圍的形成。

目前,我行實行企業(yè)化的運作模式,要使企業(yè)能夠基業(yè)常青,就必須注重企業(yè)文化氛圍的塑造,良好的企業(yè)文化才能夠留得住員工,才能夠使員工更好的服務(wù)企業(yè)。良好的企業(yè)文化氛圍形成的關(guān)鍵在于員工和管理者間有效的溝通,如:在制定計劃階段,美聯(lián)銀行就非常重視管理者與員工的溝通,管理者與員工溝通確認(rèn)員工職業(yè)發(fā)展的期望和設(shè)想,共同制定個人發(fā)展目標(biāo)和技能提高計劃。管理者與員工制定年度工作目標(biāo)并具體設(shè)定完成期限,最后形成標(biāo)準(zhǔn)的工作計劃和員工發(fā)展計劃表格,雙方簽字后交人力資源部,作為期末對該員工考核的依據(jù);在反饋階段,一旦發(fā)現(xiàn)員工存在問題,及時與之溝通,確保完成階段性的目標(biāo)。

3、運用先進的現(xiàn)代化績效管理技巧是科學(xué)管理的關(guān)鍵。

先進的現(xiàn)代化管理技巧能夠促使我們的績效管理事半功倍,美聯(lián)銀行推行績效管理對于管理者而言,有9項核心能力行為,分別為:服從愿景、成果管理、有效溝通、正確決策和風(fēng)險管理、關(guān)注客戶、高效管理團隊、培養(yǎng)下屬、跨部門建立合作關(guān)系、誠實卓越。每項能力又分為3個具體行為,共計27項行為能力指標(biāo)。一般員工有7項核心能力行為,即完成任務(wù)、有效溝通、解決問題和正確決策、關(guān)注客戶、提高效率、團隊合作、誠實卓越,每項能力也有3項具體行為,對每項行為能力由低到高分為1—5級。每個等級都有自己的行為描述,在評估時根據(jù)員工的行為確定相應(yīng)的能力等級,一級按1分計算,將所有的等級加總即得出員工的素質(zhì)能力考評總分?jǐn)?shù)。

這樣一來,不僅考核員工的工作任務(wù)完成的情況,還關(guān)注其工作態(tài)度和工作行為此外,對于對工作成果一般采用量化指標(biāo),對素質(zhì)指標(biāo)一般采用定性衡量指標(biāo),還通過開發(fā)素質(zhì)能力模型對員工的行為能力進行評價,美聯(lián)銀行開發(fā)了具有本行特色的能力素質(zhì)模型。一般是,業(yè)務(wù)部門負責(zé)建立本條線崗位群的能力素質(zhì)指標(biāo),人力資源負責(zé)相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),最后形成業(yè)務(wù)線的素質(zhì)能力指標(biāo)。運用先進的績效考核技巧正是美國銀行在金融市場取得成就的主要原因之一。

績效主管心得體會及感悟篇八

一個企業(yè)的績效管理推行程度關(guān)系到這個企業(yè)的生存和發(fā)展,目前我國國有企業(yè)正處于攻堅階段,然而其績效管理的推行與發(fā)展卻并不令人樂觀。本文首先介紹績效管理和現(xiàn)代國有企業(yè)的概念,并說明國有企業(yè)政企結(jié)合的特殊性,隨后指出國企績效管理推行過程中存在的兩大方面問題:企業(yè)氛圍方面——領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高、人事部門定位不合理、員工認(rèn)識不足;績效管理體系設(shè)計方面——指標(biāo)兩極化、評估形式化、考核方式單一化、考核周期不合理、激勵機制建設(shè)薄弱、不重視溝通反饋。對此,本文有針對性的提出了對策建議:加大國企改革力度、營造良好的實施氛圍、科學(xué)設(shè)計績效體系,并結(jié)合實例加深探討,提出國有企業(yè)績效管理要依照企業(yè)特點,因勢利導(dǎo),循序漸進。文章對國企績效管理發(fā)展趨勢也作出一定預(yù)測,以期對研究我國現(xiàn)代國有企業(yè)的績效管理發(fā)展能提供一些借鑒作用。

績效管理,是一種風(fēng)靡全球的提升企業(yè)經(jīng)營管理的方法,不論國內(nèi)國外,許多企業(yè)趨之若騖,視如真經(jīng),但不可否認(rèn)的是,它也是一個公認(rèn)的世界級難題。有人說,“績效管理猶如一把雙刃劍,是科學(xué)更甚藝術(shù),用的好,則削鐵如泥,用不好,反而割傷自己。”(注1)在我國,績效管理理念的引進雖然為推進國有企業(yè)改革和發(fā)展注入了一股新的活力,但是大多數(shù)國有企業(yè)卻沒能很好地運用這門管理“藝術(shù)”,實施績效管理的效果并不盡如人意,問題較多,困難重重,非但沒有起到調(diào)動員工積極性、提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用,反而對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作產(chǎn)生了一定的負面影響。本篇筆者將根據(jù)現(xiàn)代國企的特點,對績效管理在國企發(fā)展推行過程中存在的主要問題進行分析和探討,試提出一些有利國企績效管理推行的對策建議。

一、績效管理的基本含義

績效是評價一切實踐活動的有效尺度和客觀標(biāo)準(zhǔn)。所謂績效管理,通常是指各級管理者為了達到組織目標(biāo),對各級部門和員工,進行績效計劃制定、績效輔導(dǎo)實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,其根本目的就是為了不斷促進員工發(fā)展和組織績效的改善,從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)??梢哉f,績效管理是一個嚴(yán)密的管理工作體系,它的有效執(zhí)行能為組織完成多種任務(wù),如衡量個人績效、選拔評估人才、幫助制定薪酬、環(huán)境塑造、設(shè)備更新等,甚至對于企業(yè)文化的建設(shè)也有一定積極的促進作用。

二、現(xiàn)代國有企業(yè)績效管理的特點分析

(一)國有企業(yè)的定義和特殊性

國有企業(yè)是指企業(yè)全部資產(chǎn)歸國家所有,并按《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例》規(guī)定登記注冊的非公司制的經(jīng)濟組織。由于國有企業(yè)出資人只有或主要為國家,其全部資本或主要股份歸國家所有,因此,國有企業(yè)性質(zhì)比較特殊,可以說是一個政治組織和經(jīng)濟組織交織的實體。雖然國有企業(yè)也從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營活動,但并不以營利為唯一目的,思想性、道德性的因素常常在企業(yè)的日常工作中起到比較大的指導(dǎo)作用,再加上長期計劃經(jīng)濟體制的運作,導(dǎo)致國有企業(yè)較其他公司制企業(yè)相比,在管理規(guī)范化等方面都有很大欠缺。

(二)國有企業(yè)與其他所有制企業(yè)績效管理特點的比較

企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)部關(guān)系決定了其所采取的管理形式有所不同,不同所有制企業(yè)在推行績效管理方面也存在差異。大致說來,中國企業(yè)的所有制形態(tài)主要分為國有制(公有制)、私有制、股份制等,其績效管理特點簡單說來有以下兩方面不同:

1.在接受績效管理方面不同。

國有企業(yè)由于經(jīng)營管理的是國有資產(chǎn),在企業(yè)問題的決策和管理方法的引用上一般比較慎重,思想相對傳統(tǒng),因此對于績效管理的理解接受的過程也相對較長;私營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常為一家之言,只要領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為有利于企業(yè)發(fā)展的做法,都比較樂于引入企業(yè)付諸實踐,但由于其績效管理的目的并不明確,這樣的做法常常帶有一定的盲目性;跨國公司或股份制企業(yè)由于企業(yè)文化更接近西方,因此能夠地較好引進和推進績效管理體系,如傾向找尋大型或?qū)I(yè)的人力資源咨詢公司等幫助策劃、注重方案推行前的績效培訓(xùn)等。

2.在績效管理成果方面不同。

國有企業(yè)績效管理實施過程中由于受企業(yè)體制弊端的影響較多,常常難以深入推進;私有企業(yè)受私有性質(zhì)影響,企業(yè)管理往往并不十分規(guī)范,因此對績效管理常常生搬硬套,可行性相對較差,后期較多流于形式或不了了之;而跨國公司或股份制公司,由于企業(yè)管理大多較為科學(xué)規(guī)范,且善于運用績效管理體系的優(yōu)勢實現(xiàn)企業(yè)的績效目的,因此在上述三類企業(yè)中,通常這類企業(yè)實現(xiàn)績效管理目的的成功率最高。

績效主管心得體會及感悟篇九

7月8日我在杭州參加了一個績效管理培訓(xùn),主題為企業(yè)績效總動員,主講導(dǎo)師蔣春燕講的非常透徹,也給我了很大的啟示。

在日常工作中一直認(rèn)為績效管理培訓(xùn)就是我們平時所做的績效考核,認(rèn)為績效管理培訓(xùn)就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實這是個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理培訓(xùn)也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。

建立績效管理培訓(xùn)體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。

做績效管理培訓(xùn)其實我們把它想復(fù)雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理培訓(xùn)系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2—3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理培訓(xùn)當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

到了月底考評如果沒完成的事項結(jié)果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關(guān)鍵,比如人事專員招人,定好月目標(biāo)要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標(biāo),如招聘頻次目標(biāo),而這些動作目標(biāo)需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉(zhuǎn)中一看就行知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。

其實我們公司目前的績效管理培訓(xùn)框架性架構(gòu)已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實現(xiàn)。

在課堂中導(dǎo)師傳授了績效管理培訓(xùn)的步驟分八項:

1、 績效管理培訓(xùn)的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個概念

2、 清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)

3、 組織架構(gòu):已有

4、 崗位職責(zé)+關(guān)鍵績效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多

5、 每個崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰

6、 完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重

7、 目標(biāo)評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。

8、 薪酬激勵+榮譽激勵

做績效管理培訓(xùn)人員做好兩件事:

第一,運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。

第二,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。

績效主管心得體會及感悟篇十

作為一名績效主管,我深知績效管理對于一個企業(yè)的重要性。在過去的工作中,我積累了許多關(guān)于績效管理的心得和經(jīng)驗,今天我想分享一下我的體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

績效管理的目的是為了提高企業(yè)的績效和員工的工作效率。我們應(yīng)該采取系統(tǒng)化的方法來評估員工的績效,包括設(shè)定具體的目標(biāo)、制定明確的KPI指標(biāo)和制定合理的考核體系。同時,我們需要積極和員工溝通,了解他們的工作需求和問題,并提供適當(dāng)?shù)膸椭椭С帧?/p>

員工的能力和素質(zhì)是決定績效的重要因素。作為績效主管,我們需要關(guān)注員工的能力和素質(zhì)的發(fā)展,為其提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會。只有讓員工不斷地提升自己,才能夠促進企業(yè)的發(fā)展和提高績效。

績效管理是一個學(xué)習(xí)和改進的過程。我們可以在實踐中積累經(jīng)驗,同時也可以借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)??梢詤⒖己蛯W(xué)習(xí)其他企業(yè)的績效管理經(jīng)驗,以及與同行業(yè)的人交流心得體會,尋找最佳的績效管理實踐。

總之,績效管理是對企業(yè)和員工的考驗。作為績效主管,我們需要把握機會,建立良好的管理體系,促進員工的能力和素質(zhì)的發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。同時,我們也要不斷總結(jié)和改進管理的經(jīng)驗,找到最佳的實踐方法,不斷提高自己的績效管理水平。

績效主管心得體會及感悟篇十一

績效管理一直是管理者們重視的話題,對于每個企業(yè)來說,績效管理都是推動企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。作為企業(yè)的績效主管,我在參與企業(yè)績效管理工作中有著深刻的體會,下面就來談?wù)勎业南敕ê腕w會。

作為績效主管,我面臨著許多挑戰(zhàn),其中最大的困難是如何平衡公司的共同目標(biāo)和每個個體的發(fā)展需求。在績效評估的過程中,我們需要考慮許多方面的問題,從技能水平、工作成果到個人成長,同時還要保證員工的職業(yè)發(fā)展和公司的需求實現(xiàn),并期待員工、公司和員工經(jīng)理能夠在績效管理過程中互相理解與支持。

為了有效推進績效評估工作,我們需要制定標(biāo)準(zhǔn)來進行評估。針對不同的職位和業(yè)務(wù)需要,我們制定了更為具體的績效指標(biāo),包括日常工作任務(wù)、完成質(zhì)量、部門目標(biāo)達成、行為表現(xiàn)、能力提升等方面,隨時考核前半年或者后半年的員工表現(xiàn)等,確保公平。通過有效的標(biāo)準(zhǔn)制定,我們幫助員工了解他們的工作表現(xiàn),有助于優(yōu)化員工表現(xiàn)、完成企業(yè)目標(biāo)以及促進員工的成長。

在績效評估過程中,公正性是一個重要的問題。我們明確員工的表現(xiàn)幾乎涉及到他們的工作安排、工資漲幅和職業(yè)發(fā)展,這是員工比較關(guān)注的。因此,我們采用了多個指標(biāo)和方法進行綜合考察,重點考核工作業(yè)績、行為及能力。此外,我們還通過各種渠道確保評估結(jié)果的公正性,例如常年對初步評估結(jié)果進行詳細的討論或內(nèi)部審查等措施。

總體來說,作為績效主管也是公司的一員,我時刻關(guān)心員工和公司的利益變化,才能更有效地管理并維護公司的利益,同時實現(xiàn)員工的成長。通過建立不斷完善的績效管理體系,能夠讓員工形成明確的目標(biāo)、盲點和優(yōu)勢,不會奮斗過勞而實際效果不明顯。遏制了消極競爭和爭搶優(yōu)勢資源的情況,幫助公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)進步。績效管理體系的建立,是一個細節(jié)和科學(xué)的管理過程,可以使員工的成長獲得積極的反饋,從而為員工增持下績效,創(chuàng)造成長機會。

績效管理是企業(yè)非常重要的一環(huán)。在經(jīng)過實踐后,我發(fā)現(xiàn)只有建立公正、科學(xué)、系統(tǒng)的績效管理體系,并合理應(yīng)用績效標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)才能發(fā)揮最大的效益。此外,還需要不斷的加強和完善員工培訓(xùn)和發(fā)展計劃,鼓勵員工在工作中獲得新的經(jīng)驗和提高自己的技能水平。作為績效管理者,要與員工溝通,幫助他們了解評估標(biāo)準(zhǔn)和分析結(jié)果,讓員工切實地感受到他們在工作中的重要性,建立團隊合作與良好的企業(yè)文化。這些都是推動企業(yè)發(fā)展的必要和值得大力踐行的。

績效主管心得體會及感悟篇十二

績效管理是一種企業(yè)管理的重要方法,其目的是評估員工的工作表現(xiàn),并基于評估結(jié)果來提高個人、團隊和組織的工作效率和質(zhì)量。作為一名績效主管,我有幸參與和組織了多次績效評估,找到了一些有效的方法和技巧,以提高整個績效評估過程的效率、精度和公正性。在這篇文章中,我將分享一些我在實踐中所得到的經(jīng)驗和心得,希望能幫助更多的人更好地管理績效,提高企業(yè)的整體效益。

績效評估計劃是績效管理的重要部分,它可以對員工的工作成果和貢獻進行系統(tǒng)和全面的評估。在制定績效評估計劃時,一定要對員工的工作內(nèi)容和量進行充分分析,確定適當(dāng)?shù)脑u估依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。此外,還要引入多種評估工具和方法,如自評、上級評、同事評估、例行檢查等。在收集和評估數(shù)據(jù)時,需要保證評估過程的公正性和客觀性,確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

績效評估是一個雙向過程,既要評估員工的工作,也要為員工提供更好的工作和發(fā)展機會。因此,作為績效主管,我們需要為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)和支持,幫助他們了解和掌握更好的工作方法和技能。同時,也需要制定個性化的職業(yè)發(fā)展計劃,鼓勵員工充分發(fā)揮自己的潛力和才能,不斷探索和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)和要求。這樣不僅可以提高員工的績效表現(xiàn),也可以增強員工對企業(yè)的忠誠度和認(rèn)同感。

溝通和反饋是績效管理的重要環(huán)節(jié),它可以增強員工和管理者之間的互信和合作,促進企業(yè)的發(fā)展和進步。作為績效主管,我們需要建立良好的溝通和反饋機制,關(guān)注員工的意見和建議,及時回應(yīng)員工的疑慮和困難。同時,也要向員工提供及時、準(zhǔn)確和有針對性的反饋,幫助員工更好地了解自己的表現(xiàn)和不足之處,以便更好地改進和提高工作質(zhì)量和效率。

績效管理是企業(yè)管理的重要工具,它可以有效地評估員工的工作表現(xiàn),提高企業(yè)的整體績效。作為績效主管,我們需要不斷深化和提高自己的理論知識和實踐技巧,不斷研究和探索新的管理模式和方法,以更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。同時,也需要注重員工的個性化需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供更好的工作和發(fā)展環(huán)境,打造一支具有良好績效表現(xiàn)和創(chuàng)新精神的高效團隊。

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