最新BA培訓(xùn)心得體會(通用8篇)

1.心得體會是在經(jīng)歷某個(gè)事件、完成某個(gè)任務(wù)或?qū)W習(xí)一門知識后對所獲得的體驗(yàn)、感悟和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式。寫心得體會時(shí)要認(rèn)真審查和修改，盡量避免錯(cuò)別字和語句不通順的情況。以下是我整理的一些心得體會，供大家參考。

BA培訓(xùn)心得體會篇一

作為一個(gè)即將步入社會的大學(xué)生，我的專業(yè)是國際貿(mào)易。然而，光有專業(yè)知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代，我們需要更多的技能來使自己脫穎而出。BA培訓(xùn)就是其中之一。參加BA培訓(xùn)的這段時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，并且也改變了自己的一些觀念。

在這個(gè)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多與BA相關(guān)的知識和技能。首先，我們需要掌握業(yè)務(wù)分析的基本概念。通過學(xué)習(xí)，我明白了業(yè)務(wù)分析是指為了滿足商業(yè)需求，通過收集、整理和分析信息來提出解決方案的過程。這個(gè)過程需要我們具備一些必要的技能，比如需求分析、商業(yè)模型繪制、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何與各個(gè)利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通，這對于業(yè)務(wù)分析師來說尤為重要。只有通過與相關(guān)方進(jìn)行溝通，才能獲取詳細(xì)的商業(yè)需求，從而提出合理的解決方案。

在實(shí)踐中，我深刻體會到了BA培訓(xùn)的重要性。在一個(gè)模擬項(xiàng)目中，我被分配為項(xiàng)目經(jīng)理。在整個(gè)項(xiàng)目過程中，我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及作為BA的責(zé)任。我們需要了解每個(gè)人的能力和意見，并將其融入到項(xiàng)目中。同時(shí)，我們還需要在時(shí)間有限的情況下，合理安排任務(wù)和資源，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過這個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目，我不僅提高了自己的綜合素質(zhì)，還增強(qiáng)了對BA培訓(xùn)的信心。

此外，BA培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的問題解決能力。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們還進(jìn)行了許多案例分析。這些案例有的來自真實(shí)的企業(yè)，有的是模擬的，但都給我?guī)砹撕芏鄦⑹尽Ｍㄟ^分析這些案例，我可以更好地了解如何應(yīng)對不同的問題，并提出解決方案。這種能力在未來的職業(yè)生涯中將非常有用，無論是面對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問題，還是處理與顧客之間的矛盾。

同時(shí)，BA培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的職業(yè)意識和責(zé)任感。作為BA，我們需要在各個(gè)階段負(fù)責(zé)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測試等。我們需要遵循職業(yè)道德和規(guī)范，確保項(xiàng)目按時(shí)交付，并確保項(xiàng)目的質(zhì)量。這對于培養(yǎng)我們的職業(yè)責(zé)任感非常重要。同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和保持敏銳的市場意識，以應(yīng)對商業(yè)環(huán)境的變化。

最后，通過BA培訓(xùn)，我改變了對于職業(yè)選擇的思考方式。在之前，我只關(guān)注專業(yè)，而忽視了自己的興趣和愛好。然而，BA培訓(xùn)讓我看到了職業(yè)發(fā)展的多種可能性。在與其他參與者交流的過程中，我了解到了他們在不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的工作經(jīng)歷。這讓我開始思考自己的職業(yè)規(guī)劃，并考慮將來是否從事與BA相關(guān)的工作。

總之，BA培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。我從中學(xué)到了業(yè)務(wù)分析的知識和技能，提高了問題解決能力，增強(qiáng)了職業(yè)意識和責(zé)任感，并改變了對于職業(yè)選擇的思考方式。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我對自己的未來有了更清晰的認(rèn)識，并有信心能夠在職業(yè)生涯中取得成功。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠成為一名出色的業(yè)務(wù)分析師。

BA培訓(xùn)心得體會篇二

貴州村ba是一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象，它誕生于貴州省凱里市苗族聚居區(qū)。ba是苗語中對男性長輩的敬稱，因此貴州村ba指的是一種村莊中男性長輩們的集體行為。近年來，貴州村ba已經(jīng)成為了貴州省的一大旅游項(xiàng)目。在與村里的長輩們相處的過程中，我獲得了許多珍貴的體會與感悟。

第一段：體驗(yàn)傳統(tǒng)文化。

貴州村ba是苗族地區(qū)的一種傳統(tǒng)文化形式。參與其中的年輕人將穿上傳統(tǒng)的苗族服裝，跳起了苗族祭祖舞和踩鼓舞等傳統(tǒng)舞蹈。這是一種傳承苗族文化的方式，也是一種讓年輕一代更好地了解自己文化背景的方式。我在參與完這些文化活動之后，深深地感受到了傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代社會中的珍貴和重要性。

第二段：了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)情。

貴州村ba圍繞著“紅鍋節(jié)”這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日展開。在這個(gè)節(jié)日中，當(dāng)?shù)厝藭笠环N叫做苗家鍋的酸湯，與村莊里的長輩們一起分享。通過和當(dāng)?shù)厝朔窒砻缂义佭@一傳統(tǒng)菜品，我不僅學(xué)會了制作它的方法，還了解了當(dāng)?shù)厝藢τ谑称肺幕莫?dú)特理解。這種體現(xiàn)地方特色的傳統(tǒng)食品不僅給我口腹之欲提供了滿足，還讓我對當(dāng)?shù)仫L(fēng)情更加熟悉了解。

第三段：感受當(dāng)?shù)厝说挠押谩?/p>

在貴州村ba中，當(dāng)?shù)氐拇迕駛兪譄崆楹每汀Ｅc他們交流的過程中，他們會不厭其煩地為我們講述關(guān)于當(dāng)?shù)匚幕蜌v史傳承的故事。他們還會請我們品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗澈途扑Ｕ沁@些熱情好客的舉動，讓我對于當(dāng)?shù)厝说娜饲槲逗驼嬲\感到深深地敬佩。

第四段：傾聽智者的教誨。

在貴州村ba的過程中，與村里的長輩們交流的過程成為了一種難得的體驗(yàn)。他們?yōu)槲覀冎v述了許多關(guān)于生活和人生的哲理，這對于年輕人來說是一份珍貴的財(cái)富。與他們交流的過程中，我深深地感受到了智者的教誨和哲思，這多少給我人生道路上的前行提供了一些啟發(fā)。

第五段：珍惜傳統(tǒng)文化，尊重民俗風(fēng)情。

貴州村ba是一種充滿了傳統(tǒng)文化和民俗風(fēng)情的形式，它是一種讓年輕人更好地接觸當(dāng)?shù)匚幕姆绞?。在體驗(yàn)完了這種文化形式之后，我深深體會到了文化傳承對于一個(gè)國家的重要性。珍惜傳統(tǒng)文化、尊重民俗風(fēng)情，將是我們走進(jìn)更大世界的必修課。貴州村ba為我們打開了一扇認(rèn)識世界的窗戶，讓我們重新認(rèn)識了文化的重要性。

BA培訓(xùn)心得體會篇三

墊江三中呂紅。

為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級骨干教師培訓(xùn)緊張、充實(shí)、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段：2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)、2014年春期專業(yè)課培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過程，本人非常認(rèn)真，每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專業(yè)知識上的淵博，讓我對中學(xué)生物教法和計(jì)算機(jī)知識在。

教學(xué)。

中的運(yùn)用有了較深的認(rèn)識。現(xiàn)將心得體會。

總結(jié)。

如下：

一、更新了教育觀念。

意識地設(shè)計(jì)問題串，以問題驅(qū)動學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，活躍學(xué)生的思維，引導(dǎo)和組織學(xué)生討論，鼓勵不同觀點(diǎn)之間的相互辯論，而不是老師問學(xué)生答這種簡單的教學(xué)模式。而備課是一個(gè)再創(chuàng)造過程，此間，教師不但要備知識，應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，吃透大綱，鉆研教材，還要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，了解他們已有的知識儲備，努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn)；在對教材的把握上，首先對本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解，并能隨時(shí)了解本學(xué)科理論前沿的動態(tài)和發(fā)展，始終把最新最科學(xué)的知識傳授給學(xué)生，并善于將學(xué)科知識與現(xiàn)實(shí)社會、學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次，教師還要具備基本的社會知識和生活常識，有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識儲備，并能靈活地把各知識點(diǎn)聯(lián)系起來.在課堂教學(xué)過程中，教師要能針對學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識水平、理解力等，設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動，營造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動參與、探究的課堂教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性，師生一起去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。

二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平.

教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師，是推動學(xué)生積極主動探求知識的動力，是加快教學(xué)節(jié)奏，提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)?？鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥撸弥卟蝗鐦分??！爆F(xiàn)代化教學(xué)手段容量大，信息反饋快，能較好的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動性，開發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力，充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性，開發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體，使教學(xué)更加豐富多彩，效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣，突出訓(xùn)練難點(diǎn)，有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過程，更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位，對于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，起到了十分重要的作用。

三、

教育教學(xué)方法掌握得更到位。

四、合作學(xué)習(xí)、共同成長.

最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長，成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，結(jié)下了深厚的友誼。

BA培訓(xùn)心得體會篇四

第一段：引言（介紹BA培訓(xùn)的背景）。

作為企業(yè)的重要一環(huán)，商業(yè)分析師（BusinessAnalyst，簡稱BA）發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。近期，我有幸參加了一次BA培訓(xùn)課程，這給我?guī)砹撕苌羁痰捏w驗(yàn)和收獲。在接下來的文章中，我將分享我在培訓(xùn)過程中的心得體會，探討B(tài)A培訓(xùn)的價(jià)值與意義。

第二段：知識共享與互動學(xué)習(xí)的重要性。

在BA培訓(xùn)中，我深刻體會到了知識共享和互動學(xué)習(xí)的重要性。課程中，我們有機(jī)會與來自不同行業(yè)和背景的同學(xué)交流和討論。這種多元化的學(xué)習(xí)環(huán)境激發(fā)了我的思維，讓我能夠從不同的角度去看待問題。我不僅從老師的講解中汲取了大量的知識，還通過和同學(xué)的互動學(xué)習(xí)中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議。因此，BA培訓(xùn)通過知識共享和互動學(xué)習(xí)，為我們提供了一個(gè)拓寬視野和增加見識的平臺。

第三段：實(shí)踐和案例分析的重要性。

除了傳授理論知識，BA培訓(xùn)還給我們提供了大量的實(shí)踐機(jī)會。在培訓(xùn)過程中，我們進(jìn)行了大量的案例分析和實(shí)際操作，通過模擬真實(shí)的工作場景，培養(yǎng)了我們解決問題的能力和技巧。這種實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式使得我們對于理論知識的應(yīng)用和操作更加熟練，并能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到實(shí)際工作中。同時(shí)，通過案例分析，我們也學(xué)到了很多真實(shí)企業(yè)中BA應(yīng)對問題的經(jīng)驗(yàn)和方法。這些實(shí)踐和案例分析不僅幫助我們提升了自己的能力，也加深了我們對BA職業(yè)的了解。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧的鍛煉。

作為BA，團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力是必不可少的。培訓(xùn)中，我們被分成了小組，完成了一系列的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，我們深切體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都發(fā)揮著自己的專長，共同解決問題，相互學(xué)習(xí)和借鑒。我們遇到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的各種挑戰(zhàn)，如信息不對稱、意見分歧等，但我們通過及時(shí)的溝通和協(xié)商，最終取得了良好的成果。這樣的團(tuán)隊(duì)合作和溝通鍛煉不僅提高了我們的協(xié)作能力，也為未來的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長的重要性。

BA培訓(xùn)不僅是一個(gè)階段性的學(xué)習(xí)，更是為我們未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的過程中，我們意識到我們作為BA的職責(zé)并不止于此。隨著企業(yè)和市場的變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，以適應(yīng)新的工作環(huán)境。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長是我們作為BA必須要有的品質(zhì)。培訓(xùn)給了我們一個(gè)機(jī)會去認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，并制定了自我發(fā)展的計(jì)劃。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長，我們才能夠在職場上不斷進(jìn)步，成為優(yōu)秀的BA。

總結(jié)：以上是我在BA培訓(xùn)中的心得體會。通過知識共享和互動學(xué)習(xí)，實(shí)踐和案例分析，團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧的鍛煉，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長的重要性，我深入了解了BA職業(yè)的內(nèi)涵與挑戰(zhàn)，并提升了自身的能力和素質(zhì)。我相信，通過持續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠在未來的工作中成為一名優(yōu)秀的BA，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

BA培訓(xùn)心得體會篇五

近年來，貴州省打響了農(nóng)村旅游的品牌，而在貴州省內(nèi)，貴陽市區(qū)以外最為受歡迎的兩個(gè)地方就是革什扎和貴州村ba了。本文將通過作者個(gè)人的視角，分享在貴州村ba游玩所獲得的心得體會。

第二段：人文歷史。

貴州村ba位于貴州省六盤水市水城縣，這里是維吾爾族傳統(tǒng)的居住地之一。在這里，游客不僅可以走進(jìn)維吾爾族貧困戶家中，了解他們的生活狀態(tài)，更能體會到藏傳佛教文化、伊斯蘭教文化，以及中華文化的融合和共存。同時(shí)，這里還有著淳樸的民俗文化，一年四季，不同的節(jié)日都有各具特色的慶?；顒樱缧陆撵`魂之地——秋牛喜盈門，以及貴州特有的瑤族“搶秧歌”，都是讓人感受到鮮明的地域文化的重要體驗(yàn)。

第三段：特色美食。

貴州村ba除了文化、風(fēng)景等方面的吸引力以外，還有著可以媲美特色小吃的美食。這里最為著名的就是“西瓜餅”，這種含有肉餡的面餅不僅外層煎得香脆，更有著口感細(xì)膩、味道獨(dú)特的內(nèi)餡。此外，由于這里靠近河流，所以河鮮也是這里的一大特色，煮河魚、炒河蝦、烤河螺等等琳瑯滿目的美食，讓游客可以一邊品嘗美味，一邊體驗(yàn)著當(dāng)?shù)仄胀ㄈ说纳睢?/p>

第四段：壯美自然。

貴州村ba所在的貴州省，是中國南方的高原景觀區(qū)，擁有著眾多的高山峽谷和瀑布，這里的自然風(fēng)光令人嘆為觀止。比如，這里有著中國最大的飛瀑——黃果樹瀑布，有著神奇美麗的龍宮、仙洞、石林、天然橋、公園等自然景觀。在這里，你可以登高遠(yuǎn)望、領(lǐng)略云霧繚繞的壯美，也可以穿行于翠竹蔥蘢的山林中，感受腳下草叢間的清風(fēng)。

第五段：結(jié)尾。

在本文中，我們了解到貴州村ba這個(gè)地方不僅有著豐富的文化歷史、特色美食，還有著令人驚嘆的大自然風(fēng)光，這些全方位的吸引力也使得貴州村ba成為了人們短線旅游的一個(gè)熱門景點(diǎn)。同時(shí)，以貴州村ba為代表的許多貧困民族地區(qū)得到了越來越多的關(guān)注和幫助，也能讓我們從旅游中找到屬于人與人之間連接的紐帶。希望更多人可以到貴州村ba走一走，看一看這個(gè)充滿了多元文化和人情味的地方。

BA培訓(xùn)心得體會篇六

作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。

在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。

通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。

在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如，我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。

總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。

BA培訓(xùn)心得體會篇七

在過去的幾天里，我有幸參與了一個(gè)為期兩周的培訓(xùn)者培訓(xùn)課程。作為一名培訓(xùn)者，我對這個(gè)課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

這次培訓(xùn)的主題是“有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力”，地點(diǎn)在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們希望通過這次培訓(xùn)，更深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力，提升溝通技巧，從而更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

我們在課程中學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論，探討了溝通技巧，并進(jìn)行了大量的實(shí)踐練習(xí)。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長。

我收獲了很多知識和技能，更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達(dá)信息和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我也明白了在領(lǐng)導(dǎo)過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。

在課程結(jié)束后，參與者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團(tuán)隊(duì)中的問題。我為能夠參與這次培訓(xùn)課程感到非常自豪，并期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。

總的來說，這次培訓(xùn)課程是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)習(xí)到了很多新的知識和技能，還更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我非常感謝培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組織者和講師，他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì)。

BA培訓(xùn)心得體會篇八

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2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí)，既達(dá)到了自己的期許，結(jié)識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn)，對于我個(gè)人的提升，起到了突破行性的作用。

此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式，讓我受益匪淺。

我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是：新知、情感、哲理；培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做。

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10個(gè)知識點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。

一、內(nèi)容。

1、ppp表，包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變，改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。

2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。

3、三階段及其重點(diǎn)，事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點(diǎn)還是自己。

4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。

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5、自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。

6、理性了解：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。

7、感性認(rèn)知：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”?！霸趺凑f”比“說什么’更重要。

8、威信的建立：通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn)；建立良好的第一印象；樹立同理心；學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓(xùn)師的威信，短期靠訓(xùn)練如：舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內(nèi)涵如：知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。

9、發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應(yīng)對員工提問，如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。

發(fā)問的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學(xué)員狀況；3、集中學(xué)習(xí)注意力；4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。

10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進(jìn)，以求進(jìn)步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn)，再說可以該進(jìn)的、未來會有更好的行為。

二、收獲。

本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式，程序規(guī)范，方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段，依據(jù)教學(xué)需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容，超前先進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。

主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上，精心籌劃，獨(dú)具匠心，在“培”與“訓(xùn)”，“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實(shí)”三大特色，使學(xué)員的收獲，含金量高，非常實(shí)用，很有價(jià)值。

我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法，三天的培訓(xùn)我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結(jié)束，發(fā)表感言時(shí)，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。

培訓(xùn)雖然結(jié)束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做?！蔽艺嬲_始應(yīng)用；“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點(diǎn)會讓我“做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做”。

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