人力管理心得體會和方法(優(yōu)質(zhì)14篇)

寫下心得體會是記錄自己成長軌跡的好方法。寫心得體會時，可以結(jié)合具體的例子和實際經(jīng)歷來進(jìn)行闡述，增加論述的可信度和說服力。心得體會是一種對于所學(xué)內(nèi)容及所面臨情境的思考和總結(jié)，既是對于個人經(jīng)驗的沉淀，也是對于學(xué)習(xí)及工作的反思。心得體會可以作為個人成長和進(jìn)步的記錄，同時也是分享和交流的媒介。每當(dāng)我們經(jīng)歷一段時間的學(xué)習(xí)或工作，通過總結(jié)心得體會來回顧自己的成果和經(jīng)驗將變得至關(guān)重要。那么，如何撰寫一篇有價值、全面且有觀點的心得體會呢？以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會樣本，供大家參考。希望這些樣本可以激發(fā)您的靈感，幫助您寫出出色的心得體會。讓我們一起來看看吧。

人力管理心得體會和方法篇一

人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟(jì)的色彩，是被動的把人當(dāng)作成本來進(jìn)行的管理方式。人力資源管理humanresourcemanagement最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國，90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步，把對人的管理變得更主動，務(wù)實，高效，更以人為體。舉個例子來講：如果員工小強(qiáng)沒有完成某項工作，公司只是一味罰款了事，就說明公司的管理水平還處在人事管理；如果公司人力資源部能夠及時和小強(qiáng)溝通，分析原因，幫助小強(qiáng)克服自身困難，解決實際問題，有效地提高人的創(chuàng)造力，這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面，做著不普通的事情，這就是成功的管理工作。柳傳志說過，辦公司說到底無非是管理好員工。

在一定范圍內(nèi)，能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富，具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。

a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng)：學(xué)歷，經(jīng)歷，閱歷，心歷。

智商，情商，逆商，財商，健商。

溝通交際能力，英語會話能力，電腦操作能力，汽車駕駛能力，打高爾夫、網(wǎng)球的能力。

理念層———制度層———標(biāo)示層。

企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風(fēng)貌，帶有很強(qiáng)的符號性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀，從公司高層確定理念，到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化，需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。

選人，用人，育人，留人，識人、人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過招聘，甄選，培訓(xùn)，報酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運用，滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。

人力管理心得體會和方法篇二

人力資源管理心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的人力資源管理心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【人力資源管理心得體會精品5篇】，供你選擇借鑒。

網(wǎng)絡(luò)世界，甚為廣大，每個人在從網(wǎng)上獲取資源的同時，另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng)造這些資源，有來有去，網(wǎng)上的資源才能不斷更新，以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試，今天成績公布了，很幸運，我過關(guān)了，理論64分，實操60分，綜合84分。在此，首先要感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全力幫助，還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們，在考試前的復(fù)習(xí)中，我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料，特別感謝大家無私的幫助。

我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個通行證，已被越來越多的企業(yè)認(rèn)可。2008年，我報名參加了11月份的二級考試?，F(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗技巧同大家分享，希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過考試獲得執(zhí)業(yè)資格。

首先，說說報名。報名時培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要選好，最好選擇當(dāng)?shù)貙嵙瓦^關(guān)率較高，管理正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)然，你如果直接到鑒定中心報名，然后自學(xué)也可以，但是這需要很強(qiáng)有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名的話，報名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一手搞定，你只需要交線，然后好好學(xué)習(xí)即可，別的無需多管。費用嘛，二級的一般在一千五至兩千左右不等，報名的時候，應(yīng)該對課程安排和課時有一個了解，然后再交錢。

第二，參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員，有的已是主管，當(dāng)然不是做人力的也有。一般來講，現(xiàn)職人力資源管理人員，且在三十左右的人過關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好，又有實踐工作經(jīng)驗，對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排的課程，如無特殊情況都應(yīng)該去聽，畢竟講課的老師會有一些技巧教給你，如果一次課都不去聽，過關(guān)的可能性就極小了。所以，聽課、看書要結(jié)合起來。大家知道，一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間，很緊張，一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時間內(nèi)掌握還是有一定難度的，所以除聽課外，自己看書也很重要。當(dāng)然，重點要放在主教材上，基礎(chǔ)知識到考前老師一般都會劃重點，再說基礎(chǔ)知識占比很小，法律手冊的內(nèi)容不會考，但會涉及，所以也不用花費太多的精力，主教材分六章，每一章中都有不同的重點內(nèi)容，在考試指南那本書中都有?？磿臅r候，至少要通看兩至三次，也就是一字不落地看，不懂的可以跳過，但一定要完整地看。一般來講，考試范圍不會超出教材，但有時，題會比較細(xì)，甚至于某個段落中的一句話，也能出一道題目，所以為了全面掌握，一定要多看書。

第三，說說考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后，距離考試還會有10至15天的時間，這段時間是考前沖刺階段，要安排好復(fù)習(xí)的時間，上班一族能請假最好，在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時，還是要以主教材為主，可以適當(dāng)?shù)膹木W(wǎng)上d一些學(xué)習(xí)資料或筆記，最后再做一些題目?？荚囍改仙系念}一定要全做，每次考試時，考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做，以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象。考前最后三天，就不要做任何題了，還是以主教材為主，多看書，但這時看書要快，一頁一頁很快地翻，每一頁只停留十來秒，只記幾句話或幾個詞，這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍，重復(fù)記憶，加深記憶。

第四，說說應(yīng)試技巧?？荚嚨那耙惶欤裁匆膊挥每?，因為最后一天抱佛腳，已沒有太大意義，應(yīng)以一個放松的心情和姿態(tài)，將考試必備物品準(zhǔn)備齊全，不要把希望寄托在作弊上，這個考試是全國性的統(tǒng)考，監(jiān)考是很嚴(yán)格的，不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的。考試時間一般在一天全部完成，上午是理論和實操，下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘，全是選擇題，共120多道題，我的感覺是時間有點不夠用，有很多考生都沒有答完，時間就到了。所以考試時一定要快，不會的題不能用太多時間，不會寧可放棄，也不能因為這個題耽誤過多的時間，反而會答的題沒時間答。另外，答題卡要分開涂，也就是以5至10道題涂一次，先在試卷上做好標(biāo)記，然后，批量涂卡，這樣可以節(jié)省時間。最后，如果有時間檢查一次，那說明你已經(jīng)很高深了，對不會的一定不要空下，單選，多選可以蒙，至于怎么個蒙法，你自己看。實操考試，全是主觀題，有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容，也有一些是需要通過所學(xué)知識進(jìn)行分析、回答，考的是能力方面的內(nèi)容，這部分有工作經(jīng)驗的人答起來相對好一些。總之，理論與實操是考查所學(xué)的基本知識和能力要求的兩個科目，都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識部分，這部分雖然也重要，但無需下很大的功夫，職業(yè)道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分，基礎(chǔ)知識當(dāng)然需要把考試指南上的題做一次，有個印象，得個5分以上不成問題。

第五，說說論文答辯。二級考試有論文，因為是口頭答辯，至少怎么寫，如何寫，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會教給你，我想說的是，論文不要太放在心上，也不要太緊張，因為人力資源管理師是一個通過性的考試，論文是其中的一項，大家知道，從拿到書到考試，也不過兩個多月的時間，能寫出一篇真正像樣的論文，其實是很難的。所以鑒定機(jī)構(gòu)其實更注重的是形式，也就是論文的格式要求，答辯時的步驟等，因為是口頭答辯，說什么就顯得很重要了，當(dāng)然，不說肯定過不了，但是說也要有方法，會答的問題，當(dāng)然不要口無遮攔的亂說，那樣評審老師會對你有看法，一般來講，論文被掛的比較少，大多只要不是太緊張，都是能過的。

最后，說說串講，串講，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在考前的幾天會安排，一般是一上午或一下午，時間很緊，在幾個小時內(nèi)，老師用很快的速度將六章全部講完，給你一個整體的概念和印象，我認(rèn)為如果有機(jī)會的話，能聽聽串講還是不錯的，至少可以對所學(xué)的內(nèi)容有個整體的串聯(lián)，讓各個部分有機(jī)聯(lián)系起來，對實操考試有一定的幫助。有一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在串講時進(jìn)行押題，當(dāng)然押題的老師也是很有經(jīng)驗的，但是否押得準(zhǔn)也很難說，所以為了穩(wěn)妥，建議全面復(fù)習(xí)為好。

以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會，和相關(guān)的技巧，在此，與大家共享，希望能對還在路上趕考的人有所幫助。2009年5月份的考試報名工作已陸續(xù)展開，希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力，實現(xiàn)自己的目標(biāo)，順利通過考試。

12月29日本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時間的學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。

什么是人力資源，如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中，如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作，部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者，你部門的業(yè)績、集體的榮譽(yù)、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責(zé)任，下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理，不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任，更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責(zé)任。如果各級管理者不在意人力資源管理，不熟悉人力資源管理體系和技能，任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用，員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實現(xiàn)個人、團(tuán)隊和組織的目標(biāo)，管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才，怎樣發(fā)揮人才的價值，是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢，是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才，分配人才，使之人才盡致，是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。

人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作，也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時代，人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，人才作為一種后備資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動一項基礎(chǔ)性工作，同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn)，公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整，公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高，這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重，建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系，是人力資源管理的必須任務(wù).

對于這次人力資源管理培訓(xùn)課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵，人是一種資源，是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動式地執(zhí)行任務(wù)，不僅容易提高組織士氣，而且員工認(rèn)同感較強(qiáng)，所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理，這就是二者最大的不同。

人力資源管理中有很多操作性的問題，如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。

管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工，讓員工認(rèn)為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團(tuán)隊，在這個團(tuán)隊中，明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍，只要員工所作的在此范圍內(nèi)，即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說，要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來達(dá)到組織的目標(biāo)。

關(guān)于人力資源管理的具體操作，從一開始員工的招聘，包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤，那么一個組織將會損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外，還要付出很多代價，如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此，當(dāng)一個部門因職位空缺，需要招聘人員時，首先應(yīng)將部門中的各種職位，提供一個可依循的程序，用來決定各職位的職責(zé)，與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格.這樣做，我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點：1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景，并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn);4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會;5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;6、口頭獎勵;7、書面獎勵;8、真心關(guān)懷;9、鼓勵參與;10、提供成長的機(jī)會。

績效考核管理的概念告訴我，它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程，在這個過程中，管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議，并以此為導(dǎo)向，進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通，幫助員工不斷提高工作效率，完成工作目標(biāo)。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通，其他的東西就顯的不是很重要了，績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題，更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式，提醒大家關(guān)注績效，管理者和員工共同就績效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了，員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事，這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法，都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法，硬丟給經(jīng)理和員工，結(jié)果肯定是沒人會用，沒人愿意用。經(jīng)理不明白，他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行，更談不上融會貫通，員工不明白，本身就對考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實施，員工更加會敬而遠(yuǎn)之。所以，必要的管理培訓(xùn)不可忽缺，要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受，才會配合經(jīng)理做好績效工作，做好績效計劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處，經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動。因此，在正式實施績效管理之前，必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。

過去，我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法，但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺，因為培訓(xùn)出現(xiàn)在一個合適的時刻。當(dāng)人長時期沉浸于具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，你需要被“打開”，被重新帶領(lǐng)到一個高度，以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。

20_年7月17日-18日，于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：

1、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。

2、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。

作為計劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。

3、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及。

時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。

一、試用期主要工作業(yè)績。

6月17日，我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。

試用期間，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：

1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn)，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識和了解。

2、入職流程的明晰：通過對集團(tuán)本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。

3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng)，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。

4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng)，不僅從時間分配上和工作完成進(jìn)度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。

5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導(dǎo)下，在時間管理和運用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。

6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。

7、人員信息的強(qiáng)化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù)，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強(qiáng)化了對整個集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。

二、試用期工作體會。

試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說，自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，讓我著實有了更深的體會。

不同于前期實習(xí)的輕松，培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長，而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進(jìn)步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。

在協(xié)助培訓(xùn)期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo)，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn)，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足，因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。

在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實際表現(xiàn)出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù)，更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。

在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機(jī)，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團(tuán)人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn)，方式方法上還有待改進(jìn)，但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。

三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃從實習(xí)生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司，通過這幾個月的適應(yīng)，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作，對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強(qiáng)的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。

以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn)，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)?？赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟，才有進(jìn)步和思維的開闊。

四、個人的評價及輔導(dǎo)需求個人的優(yōu)勢：

2、對于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;。

3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。

存在的不足：

輔導(dǎo)需求：

1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);。

2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要事件時的方法指導(dǎo)和增強(qiáng);。

3、時間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強(qiáng)。

為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能，__煤業(yè)化工集團(tuán)與中國人民大學(xué)共同組織了“人力資源管理高級培訓(xùn)班”，很榮幸有機(jī)會參加本次學(xué)習(xí)。

通過本次培訓(xùn)，我們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源在招聘、績效、薪酬等方面的管理知識，并了解了領(lǐng)導(dǎo)能力方面的種.種工作藝術(shù)和工作方法，同時使我們進(jìn)一步深化了人力資源理論知識，學(xué)習(xí)到人力資源工作先進(jìn)的理念和各種實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過本次培訓(xùn)，結(jié)合本職工作，我們意識到，員工是一個企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)的良好發(fā)展依靠著企業(yè)員工的每一份努力，做好人的工作就要做好人力資源工作，做好人力資源工作就要做好以下幾個方面的內(nèi)容：

人力資源規(guī)劃簡單的說就是人力資源工作的方案和計劃的組合，就像列車的高速行駛，不僅要明確目標(biāo)，同時要有高速行駛的有效導(dǎo)航，以確保正確的行駛路線和目標(biāo)。人力資源工作同樣要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定工作目標(biāo)定位和實現(xiàn)途徑，通過對企業(yè)資源狀況和人力資源現(xiàn)狀來明確人力資源工作的重點和方向，而不是一如我們原來的工作方式，僅僅停留在人員的招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等具體工作環(huán)節(jié)上。不僅要對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計，還要根據(jù)各種人力資源的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作規(guī)劃，以此作為工作指導(dǎo)，在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)扎實完美的基礎(chǔ)上，做好人力資源的各項管理工作。

二、做好人員的招聘與甄選。

人員招聘與甄選是指企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃要求，通過信息發(fā)布和科學(xué)甄選，獲得公司所需的合格人才，并完成人崗適配的過程。

通過本次培訓(xùn)，我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才，才適其用”的原則，避免出現(xiàn)“高才低就”和“低才高就”的情況;學(xué)習(xí)了很多招聘與甄選所需的測評工具和技巧;嘗試著編寫公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型……尤為重要的是，我們意識到招聘與甄選不能被視為各自獨立的過程，而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié)，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。

結(jié)合本次培訓(xùn)，我們將把這些知識和技巧運用到2013年及以后的招聘與甄選工作中，使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化，真正做到人崗匹配。

三、薪酬與福利。

薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一，薪酬管理的結(jié)果直接影響到員工的積極性和穩(wěn)定性。

通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到全面薪酬管理的相關(guān)理論。全面報酬體系是在人力資源管理過程中提出的一種理念，是吸引、保留和激勵企業(yè)所需人才的戰(zhàn)略性工具，是多種有形和無形報酬方式的結(jié)合，可以有效降低企業(yè)的人力成本，具有較強(qiáng)的靈活性，對于改善公司現(xiàn)有的薪酬管理辦法具有指導(dǎo)性作用?，F(xiàn)階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報酬支付的主要方式，但是在知識經(jīng)濟(jì)時代，單一的薪酬支付已不能滿足知識型員工多層次的需求了，全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵知識型人力資源。通過學(xué)習(xí)，我們將在下一步薪酬改革過程中，結(jié)合公司實際逐步完善薪酬構(gòu)成，以期更好達(dá)到的激勵作用。

四、績效管理。

績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營者確定公司的前進(jìn)方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊相互協(xié)作，也給每個員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn)，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進(jìn)工作流程，建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度。

本次培訓(xùn)所講述的《平衡計分卡》等績效管理的工具，是現(xiàn)在較為流行并通用的管理工具，但是在整個重裝集團(tuán)還沒有推行開展，平衡計分卡的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理有效結(jié)合，使每位員工的工作績效與組織戰(zhàn)略有機(jī)融合，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正通過績效管理落實到每位員工的工作中，使企業(yè)愿景不是一個大而空的口號而成為真正落在實處的計劃方案。

本次人力資源管理能力培訓(xùn)班為期兩年，在這兩年內(nèi)我們即將學(xué)習(xí)到人力資源管理的各種前沿理論和先進(jìn)工具，這些對我們未來的人力資源管理工作會帶來極大地幫助和啟發(fā)，在現(xiàn)階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規(guī)劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺，將來從政策、勞動關(guān)系就、勞動用工、培訓(xùn)開發(fā)等方面的課程，一定會給我們的工作帶來極大改進(jìn)。

總之，非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給人力資源從業(yè)人員提升的機(jī)會，不僅提高了我們的理論水平，同時加強(qiáng)了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí)，相信我們在以后的工作中一定能夠活學(xué)活用，積極激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性，促進(jìn)公司更快更好的發(fā)展。

人力管理心得體會和方法篇三

第一段：介紹人力管理的背景和重要性（大約200字）。

人力管理是一個現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分。隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的壯大，人力資源的合理配置和高效管理變得尤為重要。無論是招聘、培訓(xùn)、激勵還是員工關(guān)系的維護(hù)，人力管理都發(fā)揮著重要的作用。作為一名企業(yè)人力資源部門的從業(yè)者，我深深體會到人力管理的必要性與重要性。通過長期的實踐和總結(jié)，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。

第二段：合理招聘和選拔人才的重要性（大約300字）。

企業(yè)的成功離不開招聘合適的人才。金錢的誘惑和廣告的包裝使得求職者的真實情況難以被企業(yè)準(zhǔn)確了解。因此，招聘人員需要通過綜合素質(zhì)考核和多種面試手段來選拔最適合的人才。作為招聘人員，我深刻認(rèn)識到了這一點。僅僅憑借看似閃亮的簡歷和面試時的外表是不夠的，還要更進(jìn)一步去了解其背后的實際能力、工作技巧和職業(yè)潛力。只有這樣，才能為公司招聘到更加符合崗位要求的人才，提升企業(yè)的綜合競爭力。

第三段：培訓(xùn)與發(fā)展的重要性及方法（大約300字）。

人才培養(yǎng)是人力管理中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)需要不斷培養(yǎng)和發(fā)展員工的技能和才能，以適應(yīng)市場的變化和企業(yè)的發(fā)展。培訓(xùn)應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的個人發(fā)展需求相結(jié)合。作為人力資源部門的一員，我主張將培訓(xùn)分為面向全體員工和面向特定崗位的培訓(xùn)。全體員工培訓(xùn)可以通過內(nèi)部講座、知識分享會等方式進(jìn)行，以提升員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作能力。而針對特定崗位的培訓(xùn)則可以有針對性地解決員工在崗位上所面臨的問題和挑戰(zhàn)。培訓(xùn)方式可以采取上課學(xué)習(xí)、實地實訓(xùn)等形式，以提高員工的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。

第四段：激勵員工的途徑與方法（大約200字）。

激勵員工是人力管理中一項關(guān)鍵的工作。激勵能夠提升員工的積極性和工作效率，從而達(dá)到提升企業(yè)績效的目標(biāo)。激勵員工的途徑和方法有很多，如給予薪資福利、提供晉升機(jī)會、開展員工活動等。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)激勵應(yīng)該從員工的實際需求出發(fā)，注重細(xì)節(jié)，并且要根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行差異化考核。只有根據(jù)員工的個人差異給予個性化的激勵措施，才能真正激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力。

第五段：建立良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化（大約200字）。

建立良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化是人力管理的最終目標(biāo)。良好的員工關(guān)系可以增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感，使員工更加認(rèn)同企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)建立良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化需要從企業(yè)的內(nèi)部著手，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和互動，注重員工的參與和反饋。此外，還需要營造公平公正的工作環(huán)境，給予員工成長和發(fā)展的機(jī)會。只有這樣，企業(yè)才能吸引和留住優(yōu)秀的人才，并與員工形成良好的共贏關(guān)系。

總結(jié)（大約100字）。

通過實踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到人力管理在企業(yè)中的重要性，以及招聘、培訓(xùn)、激勵和員工關(guān)系的關(guān)鍵作用。只有通過合理招聘和選拔人才、有效地培訓(xùn)和發(fā)展員工、巧妙地激勵和獎懲員工，并建立良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化，才能實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

人力管理心得體會和方法篇四

人力管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是指對企業(yè)員工進(jìn)行綜合管理和激勵的過程。作為一個企業(yè)的人力管理人員，我在實踐中積累了一些心得體會。首先，有效的人力管理需要建立良好的溝通渠道。其次，要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。再次，需要注重員工的激勵和獎勵。最后，要重視員工的福利和關(guān)懷。

首先，有效的人力管理需要建立良好的溝通渠道。在企業(yè)內(nèi)部，溝通是非常重要的，它可以消除員工之間的誤解和隔閡，提高團(tuán)隊的協(xié)作效率。作為人力管理人員，我意識到及時有效的溝通對于員工的激勵和團(tuán)隊的凝聚力至關(guān)重要。因此，我建議在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立各種形式的溝通渠道，如員工交流會、員工意見征集箱等，讓員工有機(jī)會表達(dá)自己的看法和建議，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

其次，要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。人力資源是企業(yè)最寶貴的財富，只有不斷提高員工的素質(zhì)和能力，才能順利實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。作為人力管理人員，在員工入職后，我會為他們制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，根據(jù)他們的實際需要，安排不同的培訓(xùn)課程。同時，我還會鼓勵員工參與外部的學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提升自身的素質(zhì)和能力。通過這種方式，我希望員工能夠不斷進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

再次，需要注重員工的激勵和獎勵。激勵機(jī)制是人力管理的重要組成部分，它可以幫助企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀的人才。作為人力管理人員，我會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，制定相應(yīng)的激勵方案。對于優(yōu)秀員工，我會給予及時的表揚(yáng)和獎勵，以激勵他們繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)；對于有提升空間的員工，我會提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，以幫助他們提高自己的能力和素質(zhì)。通過這種方式，我相信員工會對企業(yè)產(chǎn)生更高的歸屬感和忠誠度，同時也會更加積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。

最后，要重視員工的福利和關(guān)懷。員工的福利和關(guān)懷是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段，也是維護(hù)員工的權(quán)益和福祉的重要方式。作為人力管理人員，我會為員工提供合理的薪酬福利，并關(guān)注員工的工作環(huán)境和身心健康。我會積極傾聽員工的需求和困難，并幫助他們解決問題。我還會組織各種形式的活動，增加員工之間的互動和交流，營造一個和諧溫暖的工作氛圍。通過這些措施，我相信員工會感受到企業(yè)對他們的關(guān)懷和重視，從而更加積極地投入到工作中。

總之，人力管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，有效的人力管理可以提高員工的工作效率和積極性，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。在實踐中，我深刻認(rèn)識到建立良好的溝通渠道、注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展、激勵員工的潛力和重視員工的福利和關(guān)懷是有效的人力管理的關(guān)鍵要素。只有在這些方面取得良好的成效，企業(yè)才能吸引和留住優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。

人力管理心得體會和方法篇五

6月3日，端午節(jié)假期第一天，終于迎來了準(zhǔn)備了一個月的"中小企業(yè)競爭力提升工程河北站"，這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方，邀請了很多老客戶參加會議，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，我邀請了劉軍元老師，李九林，任榮文等好友，甚至連老公和老公的客戶都拽上來，會議結(jié)束后，大家都感覺收獲很大，呵呵，我也很開心。雖然作為會議的組織者，我沒辦法全程聽課，有時候還要站著，但是還是有一些心得體會：

"管理者是一切問題的根源"，這也是在公司里經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的字眼。員工工作不出績效，就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源，管理者沒有智慧，員工再努力也沒有用。所以首先，管理者要想管理公司，首先是要管理好自己，也就是自律。

對自我管理的規(guī)則

"他律"：小和尚的境界，被人管理

"自律"：方丈的境界，自我約束

"律己"：羅漢的境界，追求完美

"律他"：活佛的境界，影響他人

我是哪個境界呢?但凡是高僧，不僅僅是因為他的修為，他的資歷，更是因為他的德行高尚。領(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會被員工無限的放大，所以管理者首先要約束自己。

2、"經(jīng)營管理"的含義

經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動，管理是一切省錢的活動。經(jīng)營好比油門，管理好比剎車。經(jīng)營好比發(fā)動機(jī)，管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結(jié)的十分的貼切。速度低的時候，很多司機(jī)在二三線城市不系安全帶，但是在高速公路上，卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段，處理好經(jīng)營和管理的關(guān)系，這樣一個小例子就很容易理解了。

3、定位不準(zhǔn)，死路一條

找對自己的客戶群，你在賺誰的錢?關(guān)于定位的問題，也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準(zhǔn)自己的特長，找準(zhǔn)自己的客戶群體，通過博客，微博，自己的`文章，找對自己的客戶群。我也會堅持，把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里，我的定位在哪里。客戶的感受最重要。

4、如果把管理者比作船上的角色，是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是：船東

角色影響行為，行為影響收益

只有船是自己的，才會全身心的投入。給我的啟發(fā)：職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來，站在不同的角度考慮問題，也能做到互相理解。

5、用人的決策

人數(shù)：有作用的人工資規(guī)定時間規(guī)定動作

人才：有價值的人績效：強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比

人力資本：給股權(quán)

按照對企業(yè)的貢獻(xiàn)和人才的稀缺性，人才可以分為

核心人才：貢獻(xiàn)大，稀缺核心：一個字"養(yǎng)"

通用人才：貢獻(xiàn)大，不稀缺核心：業(yè)績考核

獨特人才：貢獻(xiàn)不大，稀缺核心：項目外包

輔助人才：貢獻(xiàn)不大，不稀缺核心：勞務(wù)派遣

我屬于哪一類人才呢?

6、人力資源管理的根本：產(chǎn)生增量績效。

四種方式達(dá)成：1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強(qiáng);4)、質(zhì)量是否更可靠。

7、管理者是撐傘的人

趙磊老師用一個傘，做了一個形象的比喻。管理者的格局越高，傘撐得越高。傘下的人好比員工，撐傘的人直接決定傘下的人的格局。

8、普通人嚴(yán)重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)

9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變，習(xí)慣的改變。

10、人力資本的五大特征

有知識(知識霉)：(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話，卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗絕對是不一樣的。)有經(jīng)驗、有技能、有工作成果、共擔(dān)組織的風(fēng)險與責(zé)任。

人力管理心得體會和方法篇六

通過本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識到人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。

一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

二、人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人，人才可以自由流動，企業(yè)和個人有了雙向選擇的機(jī)會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和環(huán)境，他們就能做到這一點。也就是說，每個人都是一個潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實的人才。

三、合適的人放在合適的崗位上：這句話雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實質(zhì)上就是資源的浪費。

四、人才激勵：說起激勵，主要是精神激勵和以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手，善于傾聽職工的意見，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結(jié)合并用。

五、人才和團(tuán)隊的培養(yǎng)：不論配置如何，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長，才能使團(tuán)隊逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對人才和團(tuán)隊的培養(yǎng)同等重要，只有每個人成長了團(tuán)隊才能夠變得更強(qiáng)，才能更好的去應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn)；反之團(tuán)隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團(tuán)隊培養(yǎng)的結(jié)果；它內(nèi)部有許多個團(tuán)隊，而且每個團(tuán)隊都是由各個方面專業(yè)人員組成的，都有各自擅長的方向，通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。

作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團(tuán)隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。

以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點體會和感悟，與大家共勉，不妥之處，請批評指正。

人力管理心得體會和方法篇七

人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建，使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù)，激勵保留開發(fā)人才，給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。

我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。

企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分，組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化，在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。構(gòu)建企業(yè)文化，離不開員工團(tuán)隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的，使員工充分發(fā)揮工作積極性，共同為公司創(chuàng)造價值而努力。

作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用，通過自身的行動來感染周圍的同事，如果自己本身節(jié)儉，其他人也會如此。要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強(qiáng)員工這方面的意識。環(huán)境是不斷變化的，因此要使公司保持活力，就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時，查漏補(bǔ)缺，做出相應(yīng)調(diào)整。

企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛，現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項內(nèi)容闡述自己的觀點。

1、招聘錄用：

在招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員，大專學(xué)歷，能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，切實擔(dān)起責(zé)任，能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣，就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情，其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求，同時也在無形之間給公司增加了開支。

在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備，設(shè)計好招聘流程，而且要保證各級招聘人員的陳述一致，否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。還要對招聘方式及所提問題進(jìn)行精心設(shè)計，這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群，因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工，減少公司的精力及成本投入。

培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn)，其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn)，做為公司對員工的一種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的職業(yè)情操，讓員工接受新的管理思想，對照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞，以提高公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。

3、績效考核：

績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題，都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓。但“績效考核是一柄雙刃劍”，在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下，其實難副”的尷尬境地。在推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作，對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定，另外在大規(guī)模推行前，可小規(guī)模的試行以檢驗其效果?？冃Э己俗顬橹匾碾y點是在于是如何把績效考核從作為一項任務(wù)來完成，到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績效考核工作，企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位；同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

4、薪酬福利管理。

薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值，及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。每個公司的薪酬制度都有其自身特點，這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭，那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距；如注重團(tuán)隊合作精神，那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致，但為了激發(fā)其工作積極性，還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。給予員工適當(dāng)?shù)母＠隹梢栽黾訂T工的歸屬感，減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷，而且還能激發(fā)員工的干勁。

（1）登記公司員工個人信息資料，包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等；及時登記、更新，動態(tài)掌握公司員工的個人信息。

（2）根據(jù)人事管理信息系統(tǒng)，核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。

2、對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測。

（1）需求預(yù)測：

收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料，包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等；充分考慮市場需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響；預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。

（2）供給預(yù)測：

分析、確定公司目前崗位，如項目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊（關(guān)鍵）工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求，預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度；在外部人力供給上，是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。

作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì)，通過自己的實際行動來影響他人，對制度的實行能夠起到推動作用，協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。

人力管理心得體會和方法篇八

人力管理是對人力資源的合理運用和管理，是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容和基礎(chǔ)工作。在我組織多年的工作經(jīng)驗中，我深切體會到人力管理的重要性和有效性。以下是我對人力管理的心得體會。

首先，正確選擇和招聘人才是人力管理的第一步。一個組織能否取得成功，很大程度上取決于其人才的質(zhì)量。因此，正確選擇和招聘人才是首要的任務(wù)。在招聘過程中，我會結(jié)合招聘崗位的性質(zhì)和要求，嚴(yán)格篩選應(yīng)聘者。在面試中，我注重考察應(yīng)聘者的專業(yè)能力、溝通能力、團(tuán)隊合作精神等方面。只有通過嚴(yán)格的招聘，我們才能聘用到適合的人才，為組織發(fā)展提供有力的保障。

其次，制定并落實人力資源培養(yǎng)計劃是人力管理的核心。一個組織的發(fā)展離不開人力資源的培養(yǎng)和提升。在我所在的組織中，我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。每年，我們都會制定詳細(xì)的培養(yǎng)計劃，針對各級職員的不同發(fā)展需求，安排不同的培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn)，我們不僅提升了員工的專業(yè)能力，還增強(qiáng)了員工的歸屬感和責(zé)任感，提高了員工的工作效率和團(tuán)隊合作能力。制定并落實人力資源培養(yǎng)計劃，有利于培養(yǎng)組織具有競爭力的核心能力。

再次，建立良好的人力資源激勵機(jī)制是人力管理的重要環(huán)節(jié)。人力資源激勵是推動員工工作動力和潛能的重要手段。為了激勵員工，我組織制定了一系列的激勵政策，包括績效考核、獎金制度、晉升機(jī)制等。我們注重績效考核的科學(xué)性和公正性，通過量化指標(biāo)和定期考評，及時發(fā)現(xiàn)員工的工作弱點和問題，并給予指導(dǎo)和幫助。同時，我們也重視肯定和獎勵員工的工作成果，通過獎金和晉升等形式，激勵員工創(chuàng)新思維和積極進(jìn)取。建立良好的人力資源激勵機(jī)制，能夠有效地激發(fā)員工的工作激情，提升組織的綜合競爭力。

此外，建立和諧的人力資源關(guān)系是人力管理的重要內(nèi)容。在我組織的管理實踐中，我發(fā)現(xiàn)建立和諧的人力資源關(guān)系對于提高組織效益和員工滿意度非常重要。為了構(gòu)建和諧的人力資源關(guān)系，我們注重溝通和協(xié)調(diào)。每月組織員工會議，就工作中的問題和困惑進(jìn)行溝通和協(xié)商。同時，我們注重員工的問題反饋和建議，及時采取措施解決問題。此外，我們也發(fā)揮工會的作用，建立了工會與企業(yè)之間的溝通機(jī)制，為員工提供一個表達(dá)意見和團(tuán)結(jié)合作的平臺。通過建立和諧的人力資源關(guān)系，我們能夠更好地發(fā)揮團(tuán)隊力量，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展。

最后，人力管理需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。隨著時代的不斷變化和發(fā)展，人力管理也需要不斷調(diào)整和創(chuàng)新。在我組織的管理實踐中，我發(fā)現(xiàn)一勞永逸的管理方法是行不通的，我們需要不斷學(xué)習(xí)和借鑒新的管理理念和方法。因此，我鼓勵團(tuán)隊成員參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高自身的管理素質(zhì)和能力。同時，我也推動組織內(nèi)部的管理改革和創(chuàng)新，鼓勵團(tuán)隊成員提出自己的管理建議和改進(jìn)措施。通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，我們能夠更好地適應(yīng)外部環(huán)境變化，提高管理水平和效率。

綜上所述，人力管理是組織取得成功的關(guān)鍵所在。通過正確選擇和招聘、制定并落實人力資源培養(yǎng)計劃、建立良好的人力資源激勵機(jī)制以及建立和諧的人力資源關(guān)系，我們能夠提高組織的效益和員工的滿意度。同時，我們也需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)時代的發(fā)展需求。只有這樣，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

人力管理心得體會和方法篇九

1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)?？偨Y(jié)。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后，一定要每天抽出一定的時間學(xué)習(xí)，根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同，有計劃地閱讀教材，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記，每周對自己的學(xué)習(xí)做一個簡單的回顧總結(jié)。另外，每個模塊至少要掌握兩個相關(guān)的案例分析，案例分析題不要局限于教材上的，學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性，進(jìn)行案例分析時一定要聯(lián)系教材，把要點理清楚后牢記，在考試時先寫出要點，再聯(lián)系平時的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話，比較容易得高分。

2、良好的學(xué)習(xí)方法起到事半功倍的作用。除了通讀教材之外，為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容，可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的形式，對每一篇進(jìn)行了層次性的分解。所謂的點就是一點，所謂的線是由兩點構(gòu)成，所謂的面是由三點構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了，每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時仔細(xì)聽老師的建議，小編認(rèn)為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重，這個務(wù)必要掌握。

3、上課效果自學(xué)。很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí)，認(rèn)為自學(xué)能力強(qiáng)不去上學(xué)也能參加考試，單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗來說，這種想法不成熟。在上課時，老師的指導(dǎo)往往都很具有針對性，對每一篇的思路也理得比較清晰，很多關(guān)于考試的信息又有及時性，這些單靠自學(xué)是無法達(dá)到的。除此之外，在上課時入如果能夠認(rèn)識很多同行業(yè)的同學(xué)，這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時代，建立同學(xué)群相互溝通有無，會避免自己在工作中走很多彎路。每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏，預(yù)習(xí)后再去上課的話，上課效果會意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時復(fù)習(xí)，會進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。

以上的學(xué)習(xí)方法，考生可以根據(jù)自身特點進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式!

人力管理心得體會和方法篇十

人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建，使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù)，激勵保留開發(fā)人才，給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。

我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。

企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分，組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化，在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。構(gòu)建企業(yè)文化，離不開員工團(tuán)隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的，使員工充分發(fā)揮工作積極性，共同為公司創(chuàng)造價值而努力。

作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用，通過自身的行動來感染周圍的同事，如果自己本身節(jié)儉，其他人也會如此。要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強(qiáng)員工這方面的意識。環(huán)境是不斷變化的，因此要使公司保持活力，就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時，查漏補(bǔ)缺，做出相應(yīng)調(diào)整。

企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛，現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項內(nèi)容闡述自己的觀點。

在招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員，大專學(xué)歷，能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，切實擔(dān)起責(zé)任，能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣，就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情，其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求，同時也在無形之間給公司增加了開支。

在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備，設(shè)計好招聘流程，而且要保證各級招聘人員的陳述一致，否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。還要對招聘方式及所提問題進(jìn)行精心設(shè)計，這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群，因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工，減少公司的精力及成本投入。

培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn)，其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn)，做為公司對員工的一種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的職業(yè)情操，讓員工接受新的管理思想，對照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞，以提高公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。

績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題，都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓。但“績效考核是一柄雙刃劍”，在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下，其實難副”的尷尬境地。在推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作，對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定，另外在大規(guī)模推行前，可小規(guī)模的試行以檢驗其效果。績效考核最為重要的難點是在于是如何把績效考核從作為一項任務(wù)來完成，到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績效考核工作，企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位；同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值，及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。每個公司的薪酬制度都有其自身特點，這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭，那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距；如注重團(tuán)隊合作精神，那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致，但為了激發(fā)其工作積極性，還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。給予員工適當(dāng)?shù)母＠隹梢栽黾訂T工的歸屬感，減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷，而且還能激發(fā)員工的干勁。

（1）登記公司員工個人信息資料，包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等；及時登記、更新，動態(tài)掌握公司員工的個人信息。

（2）根據(jù)人事管理信息系統(tǒng)，核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。

（1）需求預(yù)測：

收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料，包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等；充分考慮市場需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響；預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。

（2）供給預(yù)測：

分析、確定公司目前崗位，如項目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊（關(guān)鍵）工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求，預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度；在外部人力供給上，是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。

作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì)，通過自己的實際行動來影響他人，對制度的實行能夠起到推動作用，協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。

以上總結(jié)有不妥和不完善之處還請見諒，希能得到您的指教，同盼與您溝通！

人力管理心得體會和方法篇十一

人力資源管理關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認(rèn)識人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”。在一個組織中，圍繞人，主要關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。

目前比較公認(rèn)的觀點是：現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。通俗點說，現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。一般說來，現(xiàn)代人力資源管理主要包括以下幾大系統(tǒng)：

1、人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng)；

3、人力資源的招聘、選拔與錄用系統(tǒng)；

4、人力資源的'教育培訓(xùn)系統(tǒng)；

人力管理心得體會和方法篇十二

教導(dǎo)主任是班集體工作中的策劃者，優(yōu)秀班級基本建設(shè)的引導(dǎo)者，學(xué)員思想道德建設(shè)文化教育的主導(dǎo)者，可是我作為職業(yè)中專學(xué)校的教導(dǎo)主任，工作中的每日任務(wù)更為嚴(yán)峻，我應(yīng)對的是一個獨特的人群，要讓她們成年人成材，要投入很多精力和汗液，但我堅信，就算這種學(xué)生成績再差，品行再不太好，只需她們的血夜中還存著一絲理性，堅信彼此之間的溝通交流就能使迷了路的羊羔重回大路。

自大學(xué)畢業(yè)至今，我這是第一次當(dāng)教導(dǎo)主任，沒有工作經(jīng)歷。當(dāng)院校把服飾班交到我后，我是既開心又擔(dān)心，開心是院校領(lǐng)導(dǎo)干部相信自己，擔(dān)心就是我擔(dān)憂我的能力有限，管不了學(xué)員?，F(xiàn)階段，招生數(shù)是職業(yè)高中類院校的一塊煩擾之處，流生也是職高學(xué)校難以避免的狀況，一個班的流生70%上下和教導(dǎo)主任有關(guān)系。所以我的壓力非常大。服裝設(shè)計專業(yè)分2個班——實踐活動和基礎(chǔ)理論班，我是基礎(chǔ)理論班的教導(dǎo)主任。這就意識到我這個班的學(xué)員是要考上大學(xué)的，那么我需從校風(fēng)著手，那樣才有益于她們學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

一年級從總體上看或是相對穩(wěn)定的，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，班集體班級文化正、校風(fēng)濃，積極參加院校機(jī)構(gòu)的各類主題活動，并獲得了一定的考試成績，這與教導(dǎo)主任艱辛勤奮是離不開的。

我還在教學(xué)管理全過程中得到以下幾個方面體會心得：

從新生報名的那一天逐漸，我也以校為家，并嚴(yán)格管理自身在剛新學(xué)期開學(xué)的那一個月不可以休假，每日早出晚歸，不計入個人利益，甘愿無私奉獻(xiàn)，為學(xué)員樹立榜樣。

全部學(xué)員的休假務(wù)必有父母的電話休假。并要求剛歸校的那一個星期和快放假了的那一個星期一切學(xué)員不可休假出門，在這里中間的`休假，學(xué)員休假總數(shù)不可超出三人，而且關(guān)聯(lián)比較好的同學(xué)們不能在同一天休假。

先學(xué)員同意報考，若有多的人市場競爭，民主化網(wǎng)絡(luò)投票，那樣有益于將來開展工作。不論是哪個學(xué)員都是會聽從，由于它是她們挑選出來的。僅有那樣才可以保證不逼迫所有人做一切事——服眾。

三操、兩自修、查鋪訓(xùn)話規(guī)定學(xué)員要比自身先去，無形之中提升她們的速率。我每日跟學(xué)員說的一句話便是"不管做什么事情，要不也不做，要做就需要做最好是，不必搞得勞命傷財，都難受。"。

剛到的學(xué)員來源于全國各地，而且各層面的主要表現(xiàn)都很差，尤其是心態(tài)層面很不穩(wěn)定，在所難免作出放碼的事兒，作為教導(dǎo)主任的我還在解決事兒時只待人處事，過后要立即向他表明罵他的緣故，進(jìn)而要他有錯就改，老師一致同事的。

學(xué)員從不一樣的地區(qū)趕到這兒，只身一人，沒有家長在身旁，內(nèi)心很孤獨，校園內(nèi)唯一能夠傾吐的目標(biāo)便是教導(dǎo)主任，那常說的事兒一定要算術(shù)，那樣學(xué)員才會相信你、崇拜你，進(jìn)而將你當(dāng)知心，那樣之后你的講話才會出現(xiàn)感染力。

在一年級期終時對學(xué)員的家中經(jīng)濟(jì)來源做一個詳盡的摸排（如父母年經(jīng)濟(jì)發(fā)展收益，關(guān)鍵人力資本人體及兄妹的狀況），針對家中艱難或不愿念書的學(xué)員就全力做思想工作，能夠說動他運用暑期出門勤工節(jié)學(xué)，那樣能夠很多控制流生?，F(xiàn)階段班里學(xué)員相對穩(wěn)定，我本人覺得這一點很可用。

做為職中的學(xué)員針對學(xué)習(xí)是不太喜愛，一般狀況人總會有他的優(yōu)勢，我是運用這一點來發(fā)掘?qū)W員的發(fā)展?jié)摿?。充足進(jìn)行各類有利的主題活動來尋找學(xué)員的閃光點，并對其多開展夸獎，進(jìn)而使他對學(xué)習(xí)培訓(xùn)有興趣。

做為職中的學(xué)員在各層面基本上都存有不一樣的問題（如喜愛吸煙，玩牌，打架斗毆，愛出風(fēng)頭，有的乃至是捉弄等），我對所有的學(xué)員全是首先看優(yōu)勢，并保證在缺陷中勤奮找優(yōu)勢。如我班在剛新學(xué)期開學(xué)時有倆位女孩是每日同進(jìn)同出，從未分離過，習(xí)慣性晚到。我是開展三步曲，一是文化教育，二是罰分，三是罰搞衛(wèi)生都不起作用，結(jié)果她們一起轉(zhuǎn)班，原因是教導(dǎo)主任管理方法很嚴(yán)。三天以后又轉(zhuǎn)回家，緣故是那班的教導(dǎo)主任沒送好面色看，為了更好地要我簽名是等著我整整的兩個小時。之后我還是接受了，并要她們寫了反省書，"簡直今日反省明日又吵"，我為了更好地她們這事，我求教了院校的老教導(dǎo)主任，匯總她們的工作經(jīng)驗，我得到了下邊的方式，她們喜愛在一起，我也費盡心思一切辦法把她們拆卸，要求她們休假只容許一人，選用抽簽的方式，讓她們贊不絕口。坐位在我班他們是產(chǎn)生牛郎和織女，其他休息日就要求他們不必在一起。實際上，針對有的學(xué)員光用這種方式是難以實現(xiàn)的。我做到目地的最后方法是運用她們的父母，我調(diào)研了其學(xué)員在家里的主要表現(xiàn)，我也從在家里主要表現(xiàn)最好是的這名學(xué)員下手，每天盯住她，最后在我眼前妥協(xié)，她們倆位是開展拆開工作制服的。我算了吧一下，我整她們是花了近半期的時間，如今他們在我班現(xiàn)階段考試成績還能夠。自打這件事情搞定了，我也對班里學(xué)員滿懷信心，我覺得只需我持之以恒，是沒有做不到的事兒。我也對自己說，"一份辛勤耕耘一份獲得，努力吧"。

人力管理心得體會和方法篇十三

普普通通的班級管理方法，是讓學(xué)員提高能力、養(yǎng)成好習(xí)慣、營造人格特質(zhì)的工作中，是一件無上光榮而更有意義的工作中，而它也是零碎、忙碌的。因而，要搞好此項工作中，務(wù)必花非常大的活力和勤奮。我將這學(xué)年的工作中以下：

教導(dǎo)主任是學(xué)員優(yōu)秀班級的管理者和策劃者，也是德育教育的關(guān)鍵主導(dǎo)者，既是聯(lián)絡(luò)每科老師及學(xué)員中間的橋梁，另外也是溝通交流院校、家中和科學(xué)教育的公路橋梁。怎么才能搞好技工學(xué)校班級管理方法？做為教導(dǎo)主任，使我真切感遭受，沒有學(xué)員的品德教育，管理方法就無從說起，沒有及時的品德教育，管理方法也就難出高效率，抓教學(xué)管理，最先要搞好學(xué)員的品德教育工作中。

1、要抓組織紀(jì)律性品德教育。

“無規(guī)定何以成方圓”。嚴(yán)格遵守《學(xué)生一日行為規(guī)范》、《學(xué)生手冊》和月訓(xùn)煉規(guī)定，為此做為常規(guī)化品德教育的原型。某些學(xué)員不求上進(jìn)，組織紀(jì)律性差，學(xué)習(xí)培訓(xùn)不專心致志，這時，教導(dǎo)主任要撫慰新生兒的起伏心態(tài)，立即疏導(dǎo)，委婉文化教育，“對癥治療”，明白學(xué)習(xí)培訓(xùn)越努力拼搏，市場前景越光輝誘惑，不然，將被時代取代于門口。

2、要搞好后進(jìn)生的品德教育，積極主動正確引導(dǎo)，尋回自信心。

因為受文化教育實踐活動中客觀現(xiàn)實的“中國應(yīng)試教育”趨向的危害，不論是社會發(fā)展、家中，又或者是院校、老師，通常忽略了學(xué)員工作能力和個人心理素質(zhì)的塑造，片面性地以考試分?jǐn)?shù)做為點評學(xué)員的關(guān)鍵或唯一標(biāo)準(zhǔn)。這般主旋律和自然環(huán)境，也就促使了學(xué)員總體目標(biāo)精準(zhǔn)定位的不合理性。一部分學(xué)員盡管每天都是在盟誓，但沒有一天對自身令人滿意過；盡管每天都是在勤奮，但最后或是事半功倍。長此以往，自信心和士氣缺失貽盡，留有的僅有對自身的不滿意和不愉快。

因而，大家應(yīng)依據(jù)學(xué)員本身的具體情況，正確引導(dǎo)學(xué)員求真務(wù)實地剖析和科學(xué)研究自身：搞清楚個人優(yōu)點、缺陷所屬；搞清楚自身的興趣愛好、喜好所屬；分辨什么事該做，什么事該立刻做，該怎么做；思索自身的以往，審視自己的如今，設(shè)計方案自身的未來。次之，總體目標(biāo)精準(zhǔn)定位要有效并緊密結(jié)合本身具體，留意總體目標(biāo)精準(zhǔn)定位的多向性和業(yè)績考核性。再度，規(guī)定學(xué)員在保證學(xué)習(xí)上發(fā)展的另外，還應(yīng)提升本身工作能力和專長的塑造，培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)品質(zhì)，維持認(rèn)真細(xì)致的生活作風(fēng)。

學(xué)員從早上念書到放學(xué)后，一日的基本是不是標(biāo)準(zhǔn)、文明行為，危害到優(yōu)良團(tuán)體的產(chǎn)生及學(xué)員各層面的發(fā)展趨勢。在班級管理方法中，我關(guān)鍵從瑣事著手，搞好常規(guī)管理，每星期學(xué)習(xí)培訓(xùn)月訓(xùn)煉規(guī)定并按要求貫徹落實月訓(xùn)煉關(guān)鍵，塑造學(xué)員優(yōu)良的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、生活方式，為學(xué)員構(gòu)建一個和睦、干凈整潔的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、生活環(huán)境。學(xué)年初，我也依據(jù)班里的具體情況，確立了每個職位的責(zé)任人。如：紅鄰巾佩戴檢測員、兩操檢測員、班集體環(huán)境衛(wèi)生檢測員、課桌椅檢測員、洗手間檢測員、組織紀(jì)律性檢測員等。另外，我運用班隊、早會讓全體同學(xué)探討，確立中小學(xué)生應(yīng)保證什么，不可以做什么。我又機(jī)構(gòu)學(xué)員每星期開展匯總評定，嘉獎平時行為準(zhǔn)則好的同學(xué)們，評選為優(yōu)異星，為此持續(xù)加強(qiáng)，協(xié)助學(xué)員培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、生活方式。

根據(jù)交流會、主題班會，尤其是班隊會開展蜂擁而至、勇當(dāng)?shù)谝坏钠綍r評定文化教育，鼓勵學(xué)員在各類考評時要勇于努力、全面的發(fā)展、再創(chuàng)輝煌，要塑造逆水行舟、驕者必敗、精雕細(xì)琢、堅持不懈便是獲勝的市場競爭觀念，要塑造你無我有，您有我優(yōu)，你優(yōu)我新的創(chuàng)新精神，要塑造揚(yáng)長補(bǔ)短，借勢發(fā)展趨勢的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)觀念。要塑造今天不認(rèn)真學(xué)習(xí)，明天將被陶汰的憂患意識。機(jī)構(gòu)孩子學(xué)習(xí)并遵循學(xué)生守則，機(jī)構(gòu)孩子學(xué)習(xí)并遵循出色文明行為班集體評定要求，機(jī)構(gòu)學(xué)員制訂和執(zhí)行班級文化、班規(guī)和對策。

1、具體指導(dǎo)學(xué)員妥善處理本人和團(tuán)體的關(guān)聯(lián)。

根據(jù)文化教育使學(xué)員明白本人離不了團(tuán)體，根深才可以葉茂，班興我榮，班衰我恥，在個人得失與整體利益分歧時，運用團(tuán)體文化教育與某些交心緊密結(jié)合，進(jìn)行團(tuán)體活動使學(xué)員間的配合默契，擰成一股繩，自始至終銘記本人言談舉止立即關(guān)聯(lián)團(tuán)體品牌形象。

2、文化教育的方式要多種多樣。

要選用學(xué)員贊不絕口的方法進(jìn)行以上基本規(guī)章制度、實施方案、對策等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，比如，學(xué)員閱讀文章和老師解讀緊密結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，書籍學(xué)習(xí)培訓(xùn)和墻報宣傳策劃緊密結(jié)合，抽樣檢查學(xué)習(xí)培訓(xùn)和調(diào)查學(xué)習(xí)培訓(xùn)緊密結(jié)合，有獎活動學(xué)習(xí)培訓(xùn)和無獎學(xué)習(xí)培訓(xùn)緊密結(jié)合，班會主題和休閑活動緊密結(jié)合?？偠灾?，要寓品德教育于多種多樣的教育方式和主題活動當(dāng)中。

要使班集體變成團(tuán)結(jié)一致、活躍性，具備優(yōu)良學(xué)習(xí)氣氛的總體，班集體小黨員干部的功效是非常大的。新學(xué)期開學(xué)初，主題班會選用竟選的方式造成班中小型黨員干部。規(guī)定每一個想當(dāng)學(xué)生干部的上演講臺演說自身如何做好小黨員干部，接著選用間接選舉挑選出小黨員干部。有一些成績優(yōu)良，但不肯為班集體服務(wù)項目的根據(jù)竟選就落榜了，而有一些考試成績一般，但想要為大伙兒服務(wù)項目的卻能如愿以償入選，進(jìn)而也推動了其考試成績的提升。

擁有一支能管理方法班集體的小黨員隊伍，做為教導(dǎo)主任，我也提升正確引導(dǎo)塑造，每星期二舉辦一次小黨員干部會，強(qiáng)調(diào)她們工作方面存在的不足，傳授給她們方式方法，放開手讓她們膽大干。另外塑造自身的威信和權(quán)威，這樣一來不僅提升了她們的主動性，并且工作能力也慢慢塑造起來。

我在工作上匯總出二慢，一是慢進(jìn)課室細(xì)觀查。應(yīng)是有二分鐘準(zhǔn)備鈴，這規(guī)定學(xué)員進(jìn)課室后要靜下心，提前準(zhǔn)備隨堂課的學(xué)習(xí)用品，并坐擺正，迎來教師進(jìn)課室授課。我的做法是手機(jī)鈴聲一響，則立在大門口，認(rèn)真觀察每一個學(xué)員的主要表現(xiàn)，讓學(xué)員把一個真正的自身充足呈現(xiàn)出去，教導(dǎo)主任這時候能夠把握第一手學(xué)員趨勢，能夠運用之后的業(yè)余時間有的放失地農(nóng)民做學(xué)員思想工作。二是慢言細(xì)言少厲色，當(dāng)學(xué)員做錯事時，我一般不容易嚴(yán)格地斥責(zé)，時刻警示自身要制怒，慢言細(xì)言能清除學(xué)員的恐懼心理，讓學(xué)員從諄諄教誨中了解大道理，認(rèn)識錯誤。那樣可以不損害學(xué)員自尊，造成叛逆心理，學(xué)員也愿意接納。

多與學(xué)員交心談心，使之感覺教師在意他、關(guān)注他與信賴他，建立公平的師生之間，變學(xué)員處于被動接納管理方法為積極自我約束。教導(dǎo)主任對學(xué)員的教育引導(dǎo)，充分體現(xiàn)一個“愛”字。我最先對每一個學(xué)員開展全方位掌握，常常同她們某些交心，從學(xué)習(xí)培訓(xùn)、心理狀態(tài)、喜好、家中等處掌握學(xué)員，運用夜里常常同學(xué)員電話溝通交流、同父母溝通交流。如劉xx小孩子，我根據(jù)每個方式文化教育、協(xié)助他，用善心去打開他的內(nèi)心的大門。

這一學(xué)年各層面都是有較顯著的發(fā)展?！案腥诵恼吣群跚椤保郧楦腥?，以情動人，才可以使學(xué)員造成情感共鳴，才會接納啟迪誘發(fā)；對學(xué)員懷著激情和善心，盡可能達(dá)到學(xué)員的感情必須，才可以協(xié)助學(xué)員擺脫心理狀態(tài)疾病，推動身體健康發(fā)展趨勢。假如對她們僅用簡易乃至粗魯?shù)姆绞剑挥性黾优c教導(dǎo)主任的對立面心態(tài)，給班集體工作中的進(jìn)行產(chǎn)生難度系數(shù)。因此，做為一個教導(dǎo)主任要有一顆善心、一顆真心實意，愛惜學(xué)員，關(guān)注學(xué)員，促進(jìn)她們穩(wěn)步發(fā)展的層面轉(zhuǎn)換。假如教導(dǎo)主任把兩層面牢牢地融合起來，嚴(yán)中幸福，愛怎求嚴(yán)，嚴(yán)得適當(dāng)，更會接到出乎意料的實際效果。

總而言之，我倍感班級管理方法多而雜，但如果你具有一個情字，那一定會把工作中搞好。但我認(rèn)為自身的缺點便是較粗心大意，工作中不細(xì)膩，但是堅信自己根據(jù)勤奮，也會慢慢優(yōu)化的。

人力管理心得體會和方法篇十四

__年12月29日本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時間的學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。

什么是人力資源，如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中，如何做好本部門的人力資源管理？這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作，部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者，你部門的業(yè)績、集體的榮譽(yù)、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責(zé)任，下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理，不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任，更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責(zé)任。如果各級管理者不在意人力資源管理，不熟悉人力資源管理體系和技能，任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用，員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實現(xiàn)個人、團(tuán)隊和組織的目標(biāo)，管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才，怎樣發(fā)揮人才的價值，是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)；怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢，是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵；怎樣合理使用人才，分配人才，使之人才盡致，是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。

人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作，也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時代，人才已成為比資產(chǎn)（本）更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，人才作為一種后備資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動一項基礎(chǔ)性工作，同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn)，公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整，公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高，這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重，建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系，是人力資源管理的必須任務(wù)。

對于這次人力資源管理培訓(xùn)課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵，人是一種資源，是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動式地執(zhí)行任務(wù)，不僅容易提高組織士氣，而且員工認(rèn)同感較強(qiáng)，所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理，這就是二者最大的不同。

人力資源管理中有很多操作性的問題，如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才（任用合適的人）、育才（培育與教導(dǎo)）、用才（授權(quán)與考核）、留才（激勵與協(xié)助）四個方面。

管理人員如何成功扮演其角色？首先要支持員工，讓員工認(rèn)為自己是重要且有價值的；其次是接納；再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好；最重要的一點是組成團(tuán)隊，在這個團(tuán)隊中，明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍，只要員工所作的在此范圍內(nèi)，即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說，要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來達(dá)到組織的目標(biāo)。

關(guān)于人力資源管理的具體操作，從一開始員工的招聘，包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤，那么一個組織將會損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外，還要付出很多代價，如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此，當(dāng)一個部門因職位空缺，需要招聘人員時，首先應(yīng)將部門中的各種職位，提供一個可依循的程序，用來決定各職位的職責(zé)，與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格．這樣做，我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種，我總結(jié)了以下幾點：

1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色；

2、讓員工知道他的工作價值是重要的；

3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景，并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn)；

4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會；

5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工；

6、口頭獎勵；

7、書面獎勵；

8、真心關(guān)懷；

9、鼓勵參與；

10、提供成長的機(jī)會。

績效考核管理的概念告訴我，它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程，在這個過程中，管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議，并以此為導(dǎo)向，進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通，幫助員工不斷提高工作效率，完成工作目標(biāo)。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通，其他的東西就顯的不是很重要了，績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題，更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式，提醒大家關(guān)注績效，管理者和員工共同就績效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū)，只要管理者知道績效考核管理就可以了，員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事，這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法，都應(yīng)該做良好的溝通，溝通了才能理解，完全不理解不明白的管理考核方法，硬丟給經(jīng)理和員工，結(jié)果肯定是沒人會用，沒人愿意用。經(jīng)理不明白，他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行，更談不上融會貫通，員工不明白，本身就對考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實施，員工更加會敬而遠(yuǎn)之。所以，必要的管理培訓(xùn)不可忽缺，要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受，才會配合經(jīng)理做好績效工作，做好績效計劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處，經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動。因此，在正式實施績效管理之前，必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。

過去，我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法，但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺，因為培訓(xùn)出現(xiàn)在一個合適的時刻。當(dāng)人長時期沉浸于具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，你需要被“打開”，被重新帶領(lǐng)到一個高度，以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。