sap上線心得體會及感悟 sap上線的最大的難點(六篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關于sap上線心得體會及感悟一

1、 負責公司內(nèi)部sap 系統(tǒng)新需求實施及日常運維工作;

2、 負責溝通協(xié)調(diào)，配合實施供應商完成sap項目的實施;

3、 深度學習并掌握業(yè)務流程，將業(yè)務需求轉化為系統(tǒng)實現(xiàn);

4、 針對業(yè)務需求給出系統(tǒng)解決方案，配合協(xié)調(diào)技術顧問的開發(fā)，完成測試、上線等工作

5、 解決運維中出現(xiàn)的問題，總結問題發(fā)生的根本原因，實施優(yōu)化方案;

任職資格：

1、 1年及以上sap項目實施及運維經(jīng)驗(sd、mm等模塊);

2、 熟悉sap 常用系統(tǒng)架構，能理解sap項目實施理念

3、 具有較強的口頭和書面表達能力，能與團隊成員及業(yè)務部門進行有效溝通;

4、 工作責任心強、認真誠實、積極主動，有良好的團隊協(xié)作能力，能夠承受壓力;

5、 熟悉sap crm各模塊功能者優(yōu)先;

6、 具有互聯(lián)網(wǎng)、金融、風控行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

關于sap上線心得體會及感悟二

erp是什么？發(fā)展史？優(yōu)勢？

erp：是企業(yè)資源計劃

它是成立于1972年總部位于德國沃爾多夫市的全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務解決方案供應商、全球第三大獨立軟件供應商。 優(yōu)勢：

(1)sap經(jīng)過近30年與全球大型企業(yè)用戶的合作，sap系統(tǒng)累計了大量現(xiàn)金企業(yè)的業(yè)務管理流程。用戶只需根據(jù)在系統(tǒng)中挑選適當?shù)臉I(yè)務流程，進行配置。對軟件的二次開發(fā)工作流極少，保證了用戶能夠把主要經(jīng)理都花在企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化上。是金蝶用友等公司無法比擬的。

oracle：由于缺乏足夠的業(yè)務流程模板和軟件功能的支持，在實施中oracle軟件經(jīng)常被發(fā)現(xiàn)無法滿足企業(yè)管理上的要求。比如在大型制藥企業(yè)中的必須的批次管理、質量管理、設備維護管理等，oracle根本沒有此類模塊。全部憑借二次開發(fā)自己編程。

(2)sap作為erp系統(tǒng)的重要組成部分 ，sap花了2年時間進行漢化和按照中國政府的人事管理要求進行本地化。

oracle對本地化重視不足，oracle用戶還沒有一家能夠使用oracle軟件的人力資源管理模塊。

erp可以給公司帶來什么？

一個典型的業(yè)務流程應該包括下面六大要素：流程目的（它存在的理由）；輸入資源；按一定秩序執(zhí)行的活動；這些活動之間的結構（相互關系和作用）；輸出結果；該流程創(chuàng)造的價值。 1． 整合企業(yè)供應、生產(chǎn)、銷售價值鏈

隨著企業(yè)競爭范圍的擴大，企業(yè)為了應對競爭。不但需要掌握自身的資源信息，同時需要將供應商和銷售商信息進行整合形成相對完成的供銷體系信息。有了erp，使企業(yè)有了實現(xiàn)整合價值鏈信息的技術平臺。解決了問題。

通俗：（企業(yè)不斷擴大的同時，各部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計越來越龐大，導致決策層無法第一時間掌握公司所有企業(yè)信息，信息分散導致決策延遲或者無法發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的問題。而erp可以實現(xiàn)資源整合，把各部門信息匯總到一起，隨時可以通過erp掌握各部門信息。）

傳統(tǒng)的管理模式強調(diào)事前預計、事中控制、事后審核。而erp的思想則是實時的跟蹤，管理者可以跟蹤到業(yè)務的每一步操作，隨時發(fā)現(xiàn)問題。 3.信息來源的變化

erp系統(tǒng)把物流、資金流、信息流三流合一 4．總結：

（1）.提高工作效率，讓erp系統(tǒng)代替人工完成傳統(tǒng)工作中大量的繁瑣事務，降低員工的工作量與繁瑣度，降低企業(yè)運營人工成本；

（2）.提升管理效能，讓erp系統(tǒng)協(xié)助管理者輕松實現(xiàn)對工作的全過程掌控； （3）.降低運營損耗，運營損耗包含部門與部門、崗位與崗位之間的協(xié)同配合損耗，也包含生產(chǎn)過程中的物流損耗；

（4）.強化精細化管理能力，尤其是客戶跟進的細節(jié)，生產(chǎn)過程中的細節(jié)，質量控制中的細節(jié),解決多變的市場與均衡生產(chǎn)之間的矛盾; （5）.解決企業(yè)運營過程中出現(xiàn)的信息流問題，減少信息孤島行為； （6）.提高質量并降低成本，改變企業(yè)中的部門本位觀，提升部門間的協(xié)作

erp模塊與用途？

這些功能可以根據(jù)分支機構進行調(diào)整，可多語種。

它不僅可以控制成本，還可以控制公司的目標，還提供信息以幫助高管人員作出決策或制定規(guī)劃。

5．pp（生產(chǎn)計劃控制）：對工廠數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計劃、mrp、能力計劃、成本核算等管理，使企業(yè)能夠有效的降低庫存，提高效率?？梢园逊稚⒌纳a(chǎn)流程自動連接，前后連貫進行。不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時間。

mrp(物資需求計劃)：根據(jù)市場需求預測和顧客訂單制定產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，然后基于產(chǎn)品生成進度計劃，組成產(chǎn)品的材料結構表和庫存狀況，通過計算機計算所需物料的需求量和需求時間，從而確定材料的加工進度和訂貨日程的一種實用技術。 bom(物資清單)：是計算機可以識別的產(chǎn)品結構數(shù)據(jù)文件，也是erp的主導文件。bom使系統(tǒng)識別產(chǎn)品結構，也是聯(lián)系與溝通企業(yè)各項業(yè)務的紐帶。erp系統(tǒng)中的bom的種類主要包括5類：縮排式bom、匯總的bom、反查用bom、成本bom、計劃bom （工廠維修）：維修和檢測計劃、交易所處理、歷史數(shù)據(jù)、報告分析。（pm多用于資產(chǎn)密集型企業(yè)，設備較為復雜或貴重的那種。）

（專案管理）：項目計劃、項目預算、能力計劃、資源管理、結果分析等功能。 10．qm（質量管理）：質量計劃、質量檢測、質量控制、質量文檔等功能。 （工作流管理）：工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動化等功能。（讓整個業(yè)務更加流暢，更加透明，更加方便快捷）

（客戶關系管理）：整合客戶、企業(yè)和員工資源，優(yōu)化業(yè)務流程。提升企業(yè)、員工對客戶的相應、反饋速度和應變能力。提升企業(yè)銷售收入。改善企業(yè)服務、提高客戶滿意度。

（產(chǎn)品生命周期管理）：對產(chǎn)品從創(chuàng)建到使用，到最終報廢等全生命周期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息進行管理的理念。

它可全面支持開銷分析、貨源開發(fā)、運營合同、請購、發(fā)票開具和供應商管理等活動。

編制與模擬 -- 能夠進行戰(zhàn)略計劃編制、財務報表計劃編制和投資計劃編制，使您能夠更頻繁地對預算進行更新，跟上業(yè)務環(huán)境的不斷變化，將傳統(tǒng)的自下而上的預算與從上到下的戰(zhàn)略計劃結合起來。sap sem幫助您將戰(zhàn)略和目標分解為對企業(yè)每個部門和領域來說都具有現(xiàn)實意義的計劃。

(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))：是為了建立以設備和流程控制為目的的生產(chǎn)控制系統(tǒng)，與以企業(yè)運營管理和計劃的業(yè)務信息系統(tǒng)之間的有效連接，使業(yè)務信息系統(tǒng)的產(chǎn)生和資源計劃能夠準確下達到生產(chǎn)執(zhí)行層，同時也是產(chǎn)生現(xiàn)場產(chǎn)生的信息能夠及時返回業(yè)務信息系統(tǒng)。

系統(tǒng)全稱為statistics analysis system，最早由北卡羅來納大學的兩位生物統(tǒng)計學研究生編制，并于1976年成立了sas軟件研究所，正式推出了sas軟件。sas是用于決策支持的大型集成信息系統(tǒng)，但該軟件系統(tǒng)最早的功能限于統(tǒng)計分析，至今，統(tǒng)計分析功能也仍是它的重要組成部分和核心功能。

bw是mysap商務智能（bi）的集成化組件之一，為sap數(shù)據(jù)和非sap數(shù)據(jù)的采集、存儲、分析和管理提供一個集成的，面向商務的平臺。它可以智能化地管理整個企業(yè)管理信息系統(tǒng)的海量數(shù)據(jù)信息并從中挖掘出最有價值的信息，以向企業(yè)管理者提供強有力的決策支持，從而使企業(yè)對市場反應更靈敏快捷，整個企業(yè)也更具有生命力和競爭力 。 :主要用來做報表戰(zhàn)士。 bw和bo對比？

bo做出的報表在功能和畫面上都比bw好，現(xiàn)在的項目基本上是拿bw做數(shù)據(jù)抽出和分析，拿bo做數(shù)據(jù)報表展示。

是確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時間段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量的計劃。

maxdb是能夠承受高負載的開源數(shù)據(jù)庫，它適合于olap和oltp應用，并能提供高可靠性、可用性、擴展性和非常完善的特性集。

是指對生產(chǎn)的計劃與生產(chǎn)進度，以及物料的計劃、跟蹤、收發(fā)、存儲、使用等各方面的監(jiān)督與管理和呆滯料的預防處理工作。通常分為兩個部分：pc：生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制（也可以稱為生管）主要職能是生產(chǎn)的計劃與生產(chǎn)的進度控制mc：物料控制（俗稱物控）主要職能是物料計劃、請購、物料調(diào)度、物料的控制（壞料控制和正常進出用料控制）等。

業(yè)務流程重組最重要的是在組織高管層面有完善的業(yè)務流程重組管理計劃與實施步驟以及對預期可能出現(xiàn)的障礙與阻力有清醒認識。bpr的實質是一個全新的企業(yè)經(jīng)營過程（這里的企業(yè)經(jīng)營過程是指為了達到某一經(jīng)營目標而實施的一系列邏輯），這個過程要不受現(xiàn)有部門和工序分割的限制，以一種最簡單、最直接的方式來設計企業(yè)經(jīng)營過程，要面向經(jīng)營過程設置企業(yè)的組織結構，以實現(xiàn)企業(yè)的重組。

核心：根本性、徹底性、戲劇性、和業(yè)務流程

根本性：根本性再思考表明業(yè)務流程重組所關注的是企業(yè)核心問題，如“我們?yōu)槭裁匆霈F(xiàn)在這項工作”、“我們?yōu)槭裁匆捎眠@種方式來完成這項工作”、“我們?yōu)槭裁幢仨氂晌覀兌皇莿e人來做這份工作”等等。通過對這些企業(yè)運營最根本性問題的思考，企業(yè)將會發(fā)現(xiàn)自己賴以生存或運營的商業(yè)假設是過時的，甚至是錯誤的。

徹底性：徹底性再設計表明業(yè)務流程重組應對事物進行追根溯源。對自己已經(jīng)存在的事物不是進行膚淺的改變或調(diào)整性修補完善，而是拋棄所有的陳規(guī)陋習，并且不需要考慮一切已規(guī)定好的結構與過程，創(chuàng)新完成工作的方法，重新構建企業(yè)業(yè)務流程，而不是改良、增強或調(diào)整。 戲劇性：戲劇性改善表明業(yè)務流程重組追求的不是一般意義上的業(yè)績提升或略有改善、稍有好轉等，而是要使企業(yè)業(yè)績有顯著地增長、極大地飛躍和產(chǎn)生戲劇性變化，這也是流程重組工作的特點和取得成功的標志。 業(yè)務流程：

時機：（1）問題解決流程所占用的時間成本存在改進的可能。（2）瞄準標桿的結果表明，與競爭者相比企業(yè)在產(chǎn)品或服務的配送成本或包括服務或技術支持的響應速度上存在明顯的劣勢。（3）在分析問題解決流程過程中，發(fā)現(xiàn)對滿足顧客需要貢獻甚微或幾乎無法貢獻的活動。

作用：（1）提高響應能力。這主要表現(xiàn)在為顧客提供支持性服務的產(chǎn)品配送環(huán)節(jié)。由于每個子環(huán)節(jié)的周期速度加快了，就促使緊隨其后的環(huán)節(jié)跟進性動態(tài)改變，最終提高了顧客的滿意度。（2）降低成本。徹底消除無效預算。（3）降低次/廢品率。隨著那些容易導致次/廢品出現(xiàn)的無效低能環(huán)節(jié)的減少，次/廢品率也將出現(xiàn)明顯的下降。（4）提高員工滿意度。降低流程的無效性和復雜性，意味著員工將被授予更多的權力對自身工作進行具體決策，這無疑會大大提高員工參與工作的熱情和干勁。

項目完成需要：

1．項目準備：項目前期工作總結，以項目啟動大會為結束標志，其中包含項目計劃、項目章程、組織結構、人員職責、項目工作環(huán)境等設定。

2．藍圖設計：(1)對關鍵用戶和內(nèi)部顧問進行sap和該項目模塊的概念培訓 ，讓客戶掌握sap的基本概念，對sap的操作和運行方式有個基本的了解。(2)現(xiàn)狀調(diào)研(3)寫出藍圖文檔、流程圖制作等。

3．系統(tǒng)實現(xiàn)：(1)配置關系并和其他模塊顧問進行測試(2)與關鍵用戶一起進行單元測試，并負責解決測試中出現(xiàn)的各種問題(3)培訓關鍵用戶和內(nèi)部顧問基本業(yè)務流程操作(4)關鍵用戶進行集成測試，負責解釋后勤業(yè)務部門提出的疑問，并解決借口問題。(5)權限角色的設置(6)客戶需求的各種單據(jù)表格的開發(fā)測試（和abap溝通）

4．上線準備：(1)數(shù)據(jù)收集準備(2)檢查數(shù)據(jù)準備的質量(3)關鍵用戶對最終用戶進行培訓(4)客戶特定需求配置改動等(5)系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略 5．上線切換：(1)導入上線時刻數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)(2)上線后的日清操作。 6．運維：日常維護工作。

7．項目優(yōu)化:優(yōu)化需求收集、優(yōu)化清單提交、優(yōu)化方案設計、優(yōu)化方案確認、優(yōu)化方案實現(xiàn)。

完成項目的條件需要具備：

關于sap上線心得體會及感悟三

職責：

1. 直接與內(nèi)部客戶進行溝通，并引導客戶需求;

2. 業(yè)務流程優(yōu)化改進建議，完成項目藍圖設計. 編寫. 確認相關事項;

3. 支持日常系統(tǒng)運維

4. 根據(jù)項目要求完成相應需求和開發(fā)文檔的編寫工作;

5. 制作培訓操作手冊，并組織項目的用戶培訓;

6. 負責進行單元測試. 集成測試. 系統(tǒng)上線支持等工作;

要求：

1.5年以上sap hcm塊獨立實施或項目運維的經(jīng)驗

2.熟悉模塊后臺配置功能;

3. 熟悉hcm模塊的業(yè)務流程. 能夠處理一般的系統(tǒng)操作問題和用戶優(yōu)化需求;

4. 具有扎實的業(yè)務背景，

5. 針對客戶提出的問題，能進行深入分析，能獨立出具整體解決方案，針對客戶的核心業(yè)務需求，有比較好的引導力;

6. 有強烈的責任心和敬業(yè)精神，樂于在挑戰(zhàn)性強. 節(jié)奏快的環(huán)境下工作; 善于溝通，待人和氣，性格積極開朗，能快速的融入團隊，有良好的團隊合作精神;

關于sap上線心得體會及感悟四

職責：

1、負責對客戶進行現(xiàn)場的項目管理、需求調(diào)研、售前、培訓、實施及客戶服務等工作;

2、針對客戶需求和行業(yè)特點，提出基于sap-srm的解決方案;

3、依據(jù)項目要求，負責sap的srm實施工作：需求分析、業(yè)務流程優(yōu)化、方案設計、系統(tǒng)測試和上線。

崗位要求：

1、5年以上sap-srm實施顧問經(jīng)驗，熟悉相應模塊的業(yè)務流程及配置，能夠獨立完成項目的實施;

2、熟練掌握sap-srm, 能做consulting工作，具有良好的業(yè)務背景;

3、具備出色的實施能力和團隊意識，能夠與公司其他顧問一起順利完成項目任務;

4、出色的溝通能力，以客戶需求為導向，完成對最終用戶或關鍵用戶培訓;

5、良好的適應能力和抗壓能力，可以適應出差;

6、有java開發(fā)經(jīng)驗、或產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先;

7、從事erp供應商管理相關模塊顧問優(yōu)先。

關于sap上線心得體會及感悟五

sap公司簡介

sap公司成立于1972年，總部位于德國沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務解決方案供應商。目前，在全球有 120多個國家的超過172,000家用戶正在運行sap軟件。財富500強80% 以上的企業(yè)都正在從sap的管理方案中獲益。sap在全球75多個國家擁有分支機構，并在多家證券交易所上市，包括法蘭克福和紐約證交所。

1995年在北京正式成立sap中國公司，并陸續(xù)建立了上海、廣州、大連分公司。作為中國erp市場的絕對領導者，sap的市場份額和年度業(yè)績近年來高速增長。sap在中國擁有包括ibm、埃森哲、凱捷、hp、畢博、德勤、石化盈科、中電普華、東軟、神州數(shù)碼等多家合作伙伴。sap在眾多的項目中與這些合作伙伴密切合作，將先進的管理理念和方法轉變?yōu)榍袑嵵χ袊髽I(yè)“蘊韜略，更卓越”的現(xiàn)實。

我們的使命是幫助各種規(guī)模及行業(yè)的公司更卓越的運營。我們的愿景是幫助世界更卓越的運轉。

公司概覽

sap創(chuàng)立于1972年的德國，是全球商業(yè)軟件市場的領導廠商，提供優(yōu)質的應用程序和服務，幫助超過25個行業(yè)內(nèi)各種規(guī)模的企業(yè)實現(xiàn)卓越運營。根據(jù)市值排名為全球第三大獨立軟件制造商。在全球120多個國家擁有109,000個企業(yè)客戶，其中包括財富500強80%以上的企業(yè)，并在包括歐洲、美洲、中東及亞太地區(qū)的50個國家雇用52,921名員工。公司總部位于德國沃爾多夫。sap將企業(yè)軟件定義為企業(yè)資源計劃、商務智能和相關應用程序的集合。sap的核心業(yè)務是銷售其研發(fā)的商業(yè)軟件解決方案及其服務的用戶許可證。sap解決方案包括標準商業(yè)軟件及技術以及行業(yè)特定應用，主要用途是幫助企業(yè)建立或改進其業(yè)務流程，使之更為高效靈活，并不斷為該企業(yè)產(chǎn)生新的價值。

另外，sap還提供與其軟件相關的咨詢、維護和培訓服務。sap歷來堅持與客戶及獨立業(yè)務合作伙伴建立緊密合作，共同進行軟件開發(fā)。

sap是一家上市公司，其股票在包括法蘭克福證券交易所、紐約證券交易所等全球多家證交所掛牌上市。

注：2009財年，根據(jù)ifrs標準

公司起源

1972年，正是ibm大型主機風行的時代。而當時所謂的應用軟件市場，例如企業(yè)用的財務管理軟件，才剛在起步階段。雖然ibm銷售出超大型計算機時會“附贈”這種軟件，但通常研發(fā)應用軟件是客戶自己的工作。每位客戶都得重新設計相同的軟件，花費重金聘請計算機顧問。因此，每次為企業(yè)的編程開發(fā)都是一次龐大的重復勞動。

五位sap的創(chuàng)始人當時都是ibm德國分公司的軟件工程師，他們建議ibm為大企業(yè)項目編寫現(xiàn)成的軟件供企業(yè)自由選用，但ibm拒絕了這項建議而執(zhí)意采用定制軟件。

在自己的“少數(shù)派報告”被忽視后，五人決定離開ibm自己創(chuàng)業(yè)，開發(fā)標準軟件。

1972年4月1日，sap公司成立。當時，沒有人會想到有一天它會成為世界最大的企業(yè)應用軟件供應商。 sap

五位創(chuàng)始人(dietmar hopp, hans-werner hector, hao plattner, klaus tschira, and claus wellenreuther)于德國曼海姆初創(chuàng)時的公司名為

systemalyse und programmentwicklung，后根據(jù)systeme, anwendungen and produkte in der datenverarbeitung ("systems, applications and products in data proceing")。

公司歷史

1972 – 1981: 前10年

sap公司的建立以及在隨后數(shù)年中的快速發(fā)展。sap的底層架構、最初的一些軟件模塊，以及sap r/2系統(tǒng)構成了公司第一年的收入。獲得了德國以外的第一個客戶，并第一次參加了展會。

1982-1991: sap r/3時代

公司擁有了4個64mb存儲服務器。 雇用100名員工，簽訂的第1000個客戶。收入達1億德國馬克，業(yè)務不斷向國外擴大。公司研發(fā)出了sap r/3。所有 這些具有里程碑意義的事件成就了sap r/3時代。

1992-01: 電子商務時代

sap年銷售收入達到了60億美元，并雇用超過24,000名員工。在各種 展覽和峰會亮相。完成了公司整體上市，并開發(fā)出了新技術和平臺。sap獨步電子商務時代。

2002 到今天: sap的今天

sap的故事還在繼續(xù)。sap研發(fā)了netweaver平臺，這是一個橫跨信息流域系統(tǒng)架構的平臺，能全面整合企業(yè)及其員工隊伍，并能無障礙地建立市場間連接。在這個階段，sap的技術創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神繼續(xù)得到極大的發(fā)展。

2007年10月，sap收購busine objects，進入商業(yè)智能領域。

2010年5月12日，sap宣布將以58億美元現(xiàn)金收購商業(yè)軟件開發(fā)商sybase。 2010年12月26日，sap在北京宣布，sap已完成對全球最大的獨立軟件廠商之一的sybase公司的收購，并同時宣布了完成收購后的首期發(fā)展時間表。 本文章轉自達沃旗sap培訓教育機構http://

關于sap上線心得體會及感悟六

職責：

1、參與公司內(nèi)部erp系統(tǒng)的推廣與上線實施工作;

2、定時組織安排公司用戶培訓，宣傳，推廣等工作;

3、負責sap-fico的日常運維與優(yōu)化工作，指定系統(tǒng)操作標準及規(guī)范，確保系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定運行;

4、負責erp系統(tǒng)的正常運維管理工作，包括用戶/權限維護，業(yè)務支持及部分部門需求功能的系統(tǒng)實現(xiàn);

5、負責與sap-fico集成的其他外圍系統(tǒng)的日常管理工作;

6、有較強的責任心、溝通與團隊協(xié)作能力;

任職要求：

1. 大專以上學歷，2年以上fico模塊實施或運維經(jīng)驗，至少具有1個完整項目的fico模塊實施經(jīng)驗;

2. 熟練掌握fico模塊的前臺操作與后臺配置;

3. 具有fico模塊的權限設計經(jīng)驗;

4 有財務業(yè)務基礎;

5. 具有電商或日化項目經(jīng)驗者優(yōu)先。