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最新全面預(yù)算心得體會(優(yōu)秀9篇)

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最新全面預(yù)算心得體會(優(yōu)秀9篇)
2023-11-15 12:49:17    小編:ZTFB

通過寫心得體會,能夠讓我們對所學(xué)知識有更深入的理解和掌握。寫心得體會時,要注重理論與實踐相結(jié)合,既有深度的思考,又有實際的應(yīng)用。精心整理的心得體會范文,可以幫助你更好地了解和把握寫心得體會的要點。

全面預(yù)算心得體會篇一

第一段:導(dǎo)入引言(200字)。

全面預(yù)算作為一種綜合性、科學(xué)性的管理工具,近年來在企業(yè)和政府機構(gòu)中得到廣泛應(yīng)用。作為一個企業(yè)的財務(wù)主管,我也深深感受到全面預(yù)算在企業(yè)管理中的重要性和有效性。在過去的幾年中,我和我的團隊嘗試了全面預(yù)算的實施,取得了一定的成果,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我們實施全面預(yù)算的經(jīng)驗,以及全面預(yù)算帶給我們的改變。

第二段:實施全面預(yù)算的挑戰(zhàn)與解決(200字)。

在實施全面預(yù)算的過程中,我們遇到了很多挑戰(zhàn)。首先,我們需要改變整個組織中的思維方式,從傳統(tǒng)的以往經(jīng)驗為依據(jù)的預(yù)算方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策方式。這要求我們加強對數(shù)據(jù)收集和分析的能力。其次,全面預(yù)算需要各個部門密切合作,與其他團隊建立緊密的合作關(guān)系,并實現(xiàn)信息的共享和溝通的高效性。我們通過建立跨部門的溝通機制和定期召開預(yù)算會議解決了這一問題。另外,全面預(yù)算也需要全員的參與和理解,因此我們進(jìn)行了培訓(xùn)和宣傳,努力提高員工的預(yù)算意識和參與度。

第三段:全面預(yù)算帶來的好處(200字)。

實施全面預(yù)算后,我們發(fā)現(xiàn)這種改變帶來了很多好處。首先,通過全面預(yù)算,我們更好地了解了企業(yè)的財務(wù)狀況和運營狀況,以及各個部門的貢獻(xiàn)和需求。這為我們制定更合理和科學(xué)的預(yù)算提供了依據(jù)。其次,全面預(yù)算強調(diào)了資源的優(yōu)化配置,促使各個部門優(yōu)化運營方式和提高效率。通過全面預(yù)算,我們實現(xiàn)了成本的節(jié)約和資源的最大化利用。另外,全面預(yù)算也提高了我們對風(fēng)險的識別和應(yīng)對能力,使得我們能夠更好地應(yīng)對變化和不確定性。

第四段:全面預(yù)算的局限性與改進(jìn)(200字)。

雖然全面預(yù)算帶來了很多好處,但我們也意識到它的局限性。首先,全面預(yù)算可能會過于依賴歷史數(shù)據(jù),忽視了未來的變化和新的挑戰(zhàn)。其次,全面預(yù)算可能會造成預(yù)算過于刻板,限制了組織的靈活性和創(chuàng)新性。最后,全面預(yù)算可能會增加管理的復(fù)雜性和成本。為了解決這些問題,我們計劃進(jìn)一步提高預(yù)算的靈活性,加強對未來的策略規(guī)劃和風(fēng)險管理,以及減少冗余的預(yù)算環(huán)節(jié)。

第五段:總結(jié)全面預(yù)算的意義與啟示(200字)。

全面預(yù)算作為一種管理工具,不僅能夠提高企業(yè)的績效和效益,還能推動組織的創(chuàng)新與進(jìn)步。通過實施全面預(yù)算,我們更加深入地了解了企業(yè)的財務(wù)和運營情況,強化了資源的優(yōu)化配置能力,并提高了對風(fēng)險的識別和應(yīng)對能力。同時,我們也不斷發(fā)現(xiàn)全面預(yù)算的局限性和不足之處,為此我們需要不斷完善和改進(jìn)預(yù)算體系,以適應(yīng)不斷變化的市場和環(huán)境。全面預(yù)算確實給我們帶來了很多啟示和啟發(fā),也讓我們在持續(xù)改進(jìn)中邁向更高的管理水平。

全面預(yù)算心得體會篇二

最近我在閱讀一本名為《全面預(yù)算管理》的書籍,書籍內(nèi)容探討了企業(yè)實施全面預(yù)算管理的過程,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的高效性和經(jīng)濟效益的最大化。在閱讀這本書籍的過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多值得思考的問題,同時也獲得了一些心得和體會。

首先,我認(rèn)識到了全面預(yù)算管理對于企業(yè)管理的重要性。在經(jīng)濟趨勢快速發(fā)展的當(dāng)下,企業(yè)如何進(jìn)行有序、高效的管理是必須面對的問題。而全面預(yù)算管理不僅可以幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益,還可以提高企業(yè)成員的管理能力,從而為企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

其次,在書籍中,我了解到了很多實踐案例。例如在預(yù)算編制過程中,企業(yè)需要考慮到多方面的因素,包括市場需求、經(jīng)濟環(huán)境、競爭對手等等。而企業(yè)對這些因素的觀察和分析,可以幫助企業(yè)做出更為合理和準(zhǔn)確的預(yù)算,從而成為市場上的競爭者。這讓我感受到管理是一個極具挑戰(zhàn)性的工作。

再者,全面預(yù)算管理還需要人們的創(chuàng)新和思考。許多企業(yè)在實踐中會遇到多方面的問題,例如資源的利用、成本的控制以及市場狀況的波動等等。而在這些問題面前,企業(yè)應(yīng)該有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,設(shè)計出最合理、有效的管理方案,從而應(yīng)對未來的競爭和挑戰(zhàn)。我們作為未來的企業(yè)管理人員,應(yīng)該具備創(chuàng)新思維,學(xué)會勇敢嘗試,不斷尋求和探索新的解決方案。

最后,全面預(yù)算管理是一個需要團隊支持的事業(yè)。在實踐過程中,需要各部門之間的協(xié)作,需要企業(yè)成員之間的支持和配合。團隊精神和團隊合作是企業(yè)成功的重要保障,沒有團隊協(xié)作的支持,企業(yè)是很難獲得成功的。因此,做好全面預(yù)算管理,團隊精神更為重要。

總而言之,通過閱讀這本書籍,我深刻認(rèn)識到了全面預(yù)算管理對于企業(yè)管理的重要性和必要性,也獲得了一些實踐經(jīng)驗和思考啟示。當(dāng)我將來步入職場,我會將這些經(jīng)驗和觀念貫穿到我的工作當(dāng)中,同時也不斷完善自我,努力成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理人員。

全面預(yù)算心得體會篇三

近年來,全面預(yù)算在經(jīng)濟管理中扮演著越來越重要的角色。全面預(yù)算將財政資源的科學(xué)配置與用途的明確規(guī)劃有機地結(jié)合在一起,成為各級政府在財政管理中的重要工具。在我國進(jìn)行全面預(yù)算后,得到了顯著的成效。通過參與全面預(yù)算的實施,我不僅對財政管理有了更深刻的理解,同時也收獲了一些心得體會。

首先,全面預(yù)算使財政資源的配置更加科學(xué)合理。在全面預(yù)算的框架下,財政資源不再是根據(jù)需求按照權(quán)力分配來配置的,而是根據(jù)預(yù)算制定過程中的考慮和評審,真正實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。通過全面預(yù)算,財政資源能夠根據(jù)不同部門和項目的需求進(jìn)行合理分配,從而實現(xiàn)資源的最大效益。例如,在預(yù)算編制中,我國可以根據(jù)實際情況對重點項目進(jìn)行資金保障,從而加強對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵項目的支持,推動經(jīng)濟發(fā)展。這種科學(xué)的資源配置方式確保了財政資源的合理利用,提高了財政管理的效率。

其次,全面預(yù)算使預(yù)算制定更加透明公開。在全面預(yù)算的過程中,各級政府需要通過聽取民意、廣泛征求意見和加強內(nèi)部審核等方式,形成預(yù)算報告。這使得預(yù)算的制定過程更加民主和透明。任何單位或個人都可以了解預(yù)算的制定過程和內(nèi)容,有助于公眾對預(yù)算決策進(jìn)行監(jiān)督和評估。透明公開的預(yù)算制定過程不僅有利于減少腐敗行為的發(fā)生,還提升了政府的公信力和形象。通過全面預(yù)算,政府能夠更好地履行其責(zé)任,為社會提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

第三,全面預(yù)算促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變。在以往的財政管理中,政府主要是資源的分配者和提供者,但在全面預(yù)算的框架下,政府的主要職能是制定合理的預(yù)算政策,進(jìn)行預(yù)算管理和監(jiān)控。這種職能轉(zhuǎn)變使政府更加注重宏觀調(diào)控,在資源配置中發(fā)揮更大的積極作用,提高了政府的決策能力和管理水平。通過全面預(yù)算,政府可以更好地掌握資源分配的主動權(quán),推動經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

第四,全面預(yù)算提高了社會公平和公正。在全面預(yù)算的制度下,政府需要考慮到全社會的利益,并將資源的分配更加公平合理。通過預(yù)算分配的公正性,可以減少貧困和社會不平等現(xiàn)象,增進(jìn)社會穩(wěn)定。此外,全面預(yù)算還要求政府對各項理財和社會投資進(jìn)行全面分析和評估,確保政府的開支不會對未來產(chǎn)生不可承受的負(fù)擔(dān)。全面預(yù)算的實施使得財政支出更加可持續(xù),為經(jīng)濟的長期發(fā)展提供了保障。

綜上所述,全面預(yù)算的實施不僅使得財政資源配置更加科學(xué)合理,也使預(yù)算制定過程更加透明公開,促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,同時提高了社會公平和公正。通過參與全面預(yù)算的實施,我深刻體會到預(yù)算管理的重要性和價值。通過科學(xué)的預(yù)算管理,政府能夠更好地發(fā)揮資源配置的作用,推動經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進(jìn)步。我相信,在全面預(yù)算的指導(dǎo)下,我國將能夠?qū)崿F(xiàn)財政管理水平的進(jìn)一步提高,為經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

全面預(yù)算心得體會篇四

全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。全面預(yù)算管理需要充分的雙向溝通以及所有相關(guān)部門的參與。

是指企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),對預(yù)定期內(nèi)的經(jīng)營活動、投資活動和財務(wù)活動,通過預(yù)算量化的方式進(jìn)行合理的規(guī)劃、預(yù)測,并以預(yù)算為準(zhǔn)繩,對預(yù)算的執(zhí)行過程和結(jié)果進(jìn)行控制、調(diào)整、分析、考評的管理活動。是一個全員、全業(yè)務(wù)、全過程的管理體系,是為數(shù)不多的幾個能把組織的所有關(guān)鍵問題融合于一個體系的管控方法之一,是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提升經(jīng)營績效、實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控的有力工具,也是企業(yè)防范風(fēng)險、應(yīng)對危機的法寶。

真正的全面預(yù)算要做到:事前有計劃、事中有控制、事后能考評、追溯。

全面預(yù)算心得體會篇五

全面預(yù)算是指在制定預(yù)算時,涵蓋了所有相關(guān)的方面和因素,全面考慮企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、市場環(huán)境、資源狀況等因素,為企業(yè)提供一個全面的、可行的預(yù)算方案。通過全面預(yù)算,企業(yè)可以更好地管理資金、推動發(fā)展、提高效益。在實施全面預(yù)算的過程中,我深刻體會到了預(yù)算的重要性及其帶來的好處。

首先,全面預(yù)算可以幫助企業(yè)更好地管理資金。預(yù)算不僅包括了企業(yè)的收入、支出和投資等方面的規(guī)劃,還可以有效控制資金的流動。通過細(xì)致的預(yù)算計劃,企業(yè)可以合理安排資金的使用,避免浪費和過度消費。同時,預(yù)算也幫助企業(yè)提前預(yù)知資金需求,有針對性地進(jìn)行資金籌措,從而避免資金不足的情況發(fā)生。在我所在的企業(yè)中,通過全面預(yù)算,我們明確了每個部門的經(jīng)費使用情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整預(yù)算,保證了資金的有效運用,提高了企業(yè)的經(jīng)營效益。

其次,全面預(yù)算可以推動企業(yè)的發(fā)展。全面預(yù)算不僅要考慮到當(dāng)前的市場環(huán)境和資源狀況,還要預(yù)測未來的市場變化和資金需求,制定長期的發(fā)展規(guī)劃。通過全面預(yù)算,企業(yè)可以有針對性地調(diào)整經(jīng)營策略,加強市場開拓,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在我們公司的例子中,通過制定全面預(yù)算,我們明確了未來幾年的發(fā)展方向和目標(biāo),并提前安排了相應(yīng)的投入和資源,使得公司能夠適應(yīng)市場的變化,保持競爭力。

此外,全面預(yù)算可以提高企業(yè)的效益。通過制定全面預(yù)算,企業(yè)可以有效地監(jiān)控各項預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題和差距,采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。預(yù)算的制定和執(zhí)行過程中,可以明確責(zé)任和目標(biāo),加強對員工的激勵和監(jiān)督,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量。在我們團隊中,通過制定全面預(yù)算,我們明確了每個人的工作目標(biāo)和任務(wù),制定了相應(yīng)的獎懲制度,大家都積極主動地工作,任務(wù)的完成度和質(zhì)量都有了明顯的提高,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價值。

最后,全面預(yù)算還能幫助企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險和挑戰(zhàn)。全面預(yù)算不僅要考慮到正常運營的情況,還要考慮到各種不確定因素和風(fēng)險。通過在預(yù)算中設(shè)置風(fēng)險準(zhǔn)備金和應(yīng)急計劃,企業(yè)可以有效應(yīng)對各種突發(fā)事件和市場波動,保護(hù)企業(yè)的利益和穩(wěn)定經(jīng)營。在我們公司遇到疫情期間,我們通過全面預(yù)算,及時對預(yù)算進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,合理安排了資金的使用,確保了企業(yè)的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。這使得我們公司不僅渡過了難關(guān),還在市場的競爭中取得了更好的效果。

綜上所述,全面預(yù)算是企業(yè)管理中一項非常重要的工作。通過全面預(yù)算,企業(yè)可以更好地管理資金、推動發(fā)展、提高效益。預(yù)算的制定和執(zhí)行需要全員參與,各部門密切配合,才能取得最好的效果。希望越來越多的企業(yè)能夠重視全面預(yù)算,充分發(fā)揮其作用,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。

全面預(yù)算心得體會篇六

集團自1月8日至25日組織新疆路橋建設(shè)集團有限公司經(jīng)營管理人員的培訓(xùn)班。我很榮幸自己能參加這次培訓(xùn)。我作為一名財務(wù)人員,通時又從事北疆公司全面預(yù)算的匯總及財務(wù)報表上報工作。集團在1月22日組織的由楊立國老師給我們培訓(xùn)全面預(yù)算管理學(xué)習(xí),我受益匪淺,在這里我淺談一下我的心得體會。

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。對這句話的理解在這次學(xué)習(xí)中我體會頗深。預(yù)算是為實現(xiàn)公司中長期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及相應(yīng)措施做出預(yù)期安排,是單位明確經(jīng)營目標(biāo)、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。

第一、我們要改變思維,全面預(yù)算是全過程、全方位和全員參與的系統(tǒng)管理,而不是那個部門的事情,重在全面。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機構(gòu),工作小組作為管理機構(gòu),單位各職能部門作為執(zhí)行機構(gòu)。下設(shè)子公司作為獨立法人單獨編制全面預(yù)算,制定管理部門對個子公司進(jìn)行管理和監(jiān)督考核。

第二、全面預(yù)算管理是一個系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實施進(jìn)度,控制費用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。來規(guī)劃公司在未來一年的經(jīng)營中可能遇到的問題,采取應(yīng)對措施,并制定應(yīng)對措施方案。

第三、全面預(yù)算管理總體框架是首先要制定戰(zhàn)略方向,然后根據(jù)戰(zhàn)略方向制定戰(zhàn)略目標(biāo);根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)計劃公司新一年的指標(biāo),開始編制預(yù)算;最后根據(jù)預(yù)算情況,定制公司考核及績效指標(biāo)的制定。

第四、年度計劃和預(yù)算編制注意以下事項:

1、業(yè)務(wù)部門是計劃預(yù)算編制的責(zé)任主體;。

2、圍繞目標(biāo)開展計劃和預(yù)算編制;。

3、計劃和預(yù)算一定要融合一起,不要搞成兩張皮;。

4、預(yù)算不是“數(shù)據(jù)+表格”;。

5、可以開展預(yù)算對話會;。

6、自下而上開展計劃和預(yù)算編制,然后匯總整合形成公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算;。

7、做好預(yù)算的審核、匯總、平衡工作。

通過下午的實地演練,讓我們更加切實體會到全面預(yù)算管理是全員參與的管理,預(yù)算對企業(yè)未來的計劃和發(fā)展的重要性。新疆路橋在這樣系統(tǒng)、科學(xué)的管理模式下,一定會發(fā)展更快更強大。

全面預(yù)算心得體會篇七

全面預(yù)算管理是當(dāng)下管理領(lǐng)域中的一個熱門話題,它引起了廣泛的關(guān)注與探討。作為一名高中生,我也對預(yù)算管理這一話題產(chǎn)生了極大的興趣。最近,我讀了一本名為《全面預(yù)算管理》的書籍,對其中所涉及的知識和思想有了更深入的理解,這里我作出一些心得體會。

全面預(yù)算管理是一種以全局認(rèn)識為基礎(chǔ),科學(xué)制定預(yù)算和執(zhí)行預(yù)算的管理方法。它注重企業(yè)全面的利益,精確的預(yù)測未來的經(jīng)濟環(huán)境和市場變化趨勢,合理分配、有效管理企業(yè)資源,達(dá)到經(jīng)濟效益和社會效益最大化的目標(biāo)。

書中詳細(xì)介紹了預(yù)算的種類、編制與執(zhí)行技巧、成本控制、預(yù)算管理的目標(biāo)等方面。其中,我個人認(rèn)為最重要的是預(yù)算編制。編制一份合理可行的預(yù)算,是企業(yè)決策者必須掌握的技能。預(yù)算編制要具有以下要素:明確企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略、合理分析經(jīng)濟環(huán)境、精確預(yù)測市場變化趨勢、對制定預(yù)算的各方面的成本進(jìn)行充分評估等。只有這樣才能制定出科學(xué)而合理的預(yù)算方案。

實施預(yù)算過程中,成本控制是非常重要的。如何有效地進(jìn)行成本控制,是每個企業(yè)都需要面對的問題。我認(rèn)為最關(guān)鍵的是要正確評估成本,并加以控制。企業(yè)需要對每個環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行細(xì)致計算和評估,只有這樣,才能在控制成本的同時確保企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)。

書中還提到了預(yù)算管理的目標(biāo),它包括經(jīng)濟效益、社會效益、靈活性、管理層責(zé)任、預(yù)算的意義等方面。全面預(yù)算管理的實施,不僅要達(dá)到經(jīng)濟效益和社會效益最大化的目標(biāo),還要提高企業(yè)管理層的責(zé)任心和企業(yè)職工的積極性,從而實現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展。

總的來說,全面預(yù)算管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。對于企業(yè)來說,只有借助全面預(yù)算管理這一工具,才能在高速變化的市場環(huán)境中不斷創(chuàng)新、進(jìn)步。對于每個人來說,也可以從全面預(yù)算管理中獲得實踐經(jīng)驗和管理知識,提高自己的管理能力。通過這本書的學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識到了全面預(yù)算管理的重要性,并將這一知識應(yīng)用到自己今后的學(xué)習(xí)和生活中。

全面預(yù)算心得體會篇八

目前全面預(yù)算軟件很多,基于excel的,投入產(chǎn)出模型的,pert模型的,遞階控制優(yōu)化模型的等等。但是那種整合進(jìn)erp或scm系統(tǒng)的預(yù)算模塊非常不好用,預(yù)算需要調(diào)整時很麻煩,涉及一大堆數(shù)據(jù)更改,和已經(jīng)執(zhí)行的任務(wù)的數(shù)據(jù)更改,還要修正許多系統(tǒng)設(shè)置。我個人喜歡用單獨的預(yù)算軟件。各人可以根據(jù)具體企業(yè)情況選用,這里不討論軟件問題。

有一段時間,管理學(xué)界有一種觀點,認(rèn)為全面預(yù)算管理不利于企業(yè)潛力的最大挖掘,因為在討價還價的過程中,各級都會為了比較容易完成自己的目標(biāo)或為了下一年度便于完成目標(biāo),在預(yù)算指標(biāo)上打埋伏,導(dǎo)致企業(yè)資源配置不能實現(xiàn)最優(yōu)。而且漫長而反復(fù)的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理,也即公司目標(biāo)不進(jìn)行分解,而由總部控制整個運營過程,不斷優(yōu)化(實際就是動態(tài)規(guī)劃思想,每一步都是最優(yōu)),不斷監(jiān)督和調(diào)整下級任務(wù),這樣可以有效挖掘出企業(yè)最大潛力。

我認(rèn)為很有道理,就在某企業(yè)試行。結(jié)果發(fā)現(xiàn)理論上美好的東西在現(xiàn)實中不可行。因為他導(dǎo)致管理變得過于復(fù)雜,結(jié)果反而比全面預(yù)算更糟糕。因為要進(jìn)行過程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監(jiān)控復(fù)雜程度,同時事先并未明確各單位的具體指標(biāo),在協(xié)同作戰(zhàn)時,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,互相指責(zé)對方?jīng)]有完成任務(wù),出問題也是互相指責(zé)。這時總部的協(xié)調(diào)任務(wù)實在過于沉重,比討價還價要困難得多,因為所有責(zé)任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協(xié)調(diào)。

所以試行一年后,大家一致同意放棄過程管理,恢復(fù)全面預(yù)算管理。

看來簡單的就是美好的,是個真理。

從總經(jīng)理的角度看,全面預(yù)算就是把董事會的年度目標(biāo),例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標(biāo)分解到各個下級單位。(不同的管理運營模式分解流程不同,例如有的分解到戰(zhàn)略部門----投資中心,利潤中心,成本中心等等;有的分解到運營部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、財務(wù)部等等;有的分解到執(zhí)行部門,例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然后再把各種指標(biāo)分解到月度、周,甚至有的企業(yè)把有的指標(biāo)分解到天,例如零售業(yè)就是把銷售額預(yù)算分解到天。

全面預(yù)算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢,制定經(jīng)營策略,是經(jīng)營預(yù)算的依據(jù)和基礎(chǔ))、目標(biāo)設(shè)定(一般采用bsc設(shè)定,包括企業(yè)整體目標(biāo)以及從財務(wù)、客戶、內(nèi)部營運流程、員工學(xué)習(xí)與成長四個方面的目標(biāo))、經(jīng)營預(yù)算(主要包括銷售數(shù)量預(yù)算表、銷售金額預(yù)算表、銷售成本預(yù)算表、期末存貨預(yù)算表、營業(yè)費用預(yù)算表、管理費用預(yù)算表、財務(wù)費用預(yù)算表、制造費用預(yù)算表、人力資源預(yù)算表等)、資本支出預(yù)算(包括固定資產(chǎn)的購置、擴建、改建、更新等預(yù)算)、財務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計損益表、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計現(xiàn)金流量表、關(guān)鍵營運指標(biāo)預(yù)算表等)、預(yù)算說明書(主要說明編制預(yù)算采用的會計政策以及與預(yù)算有關(guān)的重要事項,例如業(yè)務(wù)前提條件或基礎(chǔ)、主要業(yè)務(wù)交易量、產(chǎn)品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費用支出項目說明、預(yù)計已產(chǎn)生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費用情況說明等)等等。

制定預(yù)算一般使用固定預(yù)算,彈性預(yù)算,滾動預(yù)算等幾種方法。

全面預(yù)算是企業(yè)運營的基本地圖,所以非常重要。

制訂年度預(yù)算是一件勞命傷財?shù)目嗖钍?,部分高級管理人員在制訂預(yù)算上花費的時間高達(dá)其全年全部工作時間的30%。

下面我們先看一個真實的例子:

(1)、某零售商業(yè)集團公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的下一年度滾動計劃,確定下一年度主要的工作目標(biāo),例如銷售收入增長50%,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達(dá)到5%等等。

(2)、9月份企劃部根據(jù)上述指標(biāo),開始制定預(yù)算大綱:包括預(yù)算的總目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的主要步驟、次序、要點和pert圖,為預(yù)算的制定確定大的方向,并開始準(zhǔn)備次年的銷售預(yù)測和銷售計劃的相關(guān)資料。

(3)、10月份各戰(zhàn)略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據(jù)下發(fā)的預(yù)算大綱,結(jié)合各單位的kpi編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎(chǔ)資料,由總部計財部開始進(jìn)行預(yù)算平衡,提出預(yù)算需使用的一些關(guān)鍵性假設(shè),并使各部門或各單位在這些假設(shè)上達(dá)成一致,為預(yù)算的編制提供堅實的基礎(chǔ)。

(4)、制定銷售預(yù)算。銷售預(yù)算左右整個企業(yè)的所有業(yè)務(wù),并且是其他分預(yù)算編制的基礎(chǔ)。在對關(guān)鍵性假定達(dá)成一致后,首先編制銷售預(yù)算。

(5)、編制其他分預(yù)算。

(6)、然后拿到會議上請相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)評審。

由于總部對運營細(xì)節(jié)了解不夠,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴(yán)重問題,對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,所以評審的重點不再集中在預(yù)算本身,而是轉(zhuǎn)到如何進(jìn)行市場滲透、產(chǎn)品和服務(wù)組合清單、現(xiàn)場管理如何改進(jìn)等業(yè)務(wù)問題和職能部門的工作重點方面。

(7)、總裁與各單位領(lǐng)導(dǎo)討價還價,以確定各分預(yù)算的最后定案。(這是一個馬拉松戰(zhàn)爭,持續(xù)通宵達(dá)旦是常事,身體不好的人千萬不要試圖實施全面預(yù)算管理)。

(8)、通過兩輪評審和修改后,各單位將自己的計劃提交公司經(jīng)營會議評審?fù)ㄟ^,由總裁辦匯總后,經(jīng)營計劃宣告下達(dá)。同時,計財部組織各部門準(zhǔn)備經(jīng)營預(yù)算,通常會在經(jīng)營計劃下發(fā)一個月后把經(jīng)營預(yù)算定下來。而人力資源部則根據(jù)經(jīng)營計劃和預(yù)算編制考核指標(biāo),制定中高層的目標(biāo)責(zé)任書(即績效合同),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作為績效考核的依據(jù)。

(9)、12月份根據(jù)討價還價結(jié)果,計財部對預(yù)算進(jìn)行再次平衡、審核,正式下發(fā)實施。

(10)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排時間表。

根據(jù)年度全面預(yù)算,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每周計劃排出。

例如12月31日要實現(xiàn)上述目標(biāo),那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應(yīng)收帳款、商品配置清單、促銷計劃等等必須進(jìn)行分解,然后細(xì)化到上述崗位任務(wù)上,確定每個崗位每月的工作指標(biāo),然后把每月指標(biāo)再細(xì)化到每周,并把指標(biāo)分解到每個員工頭上,形成千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo),完成好了有獎勵,不能完有懲罰。

(11)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排工作流程。

由于許多工作是并行的,所以流程是網(wǎng)狀交叉的,這時就由總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個單位的協(xié)同和配合。總裁必須理出協(xié)同計劃,也即倒排工作流程。例如制造業(yè)一般12月以催收應(yīng)收帳款為主要任務(wù),那么對應(yīng)收帳款的控制就必須在以前進(jìn)行,而應(yīng)收控制又不能影響銷售,如果影響銷售又影響生產(chǎn)計劃執(zhí)行,等等如此下去,一直排到原始計劃流程。

(12)、總裁開始指導(dǎo)各單位制定任務(wù)完成指南和要點。

全面預(yù)算必須列出主要任務(wù)完成的方法。例如應(yīng)收帳款如何預(yù)警,如何催收;產(chǎn)品質(zhì)量如何檢測,包括檢測流程、檢測指標(biāo)、檢測工具等等,又例如包括對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程如何進(jìn)行監(jiān)督,包括監(jiān)督流程、監(jiān)督清單、監(jiān)督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統(tǒng)如何組織,包括外包管理清單、調(diào)度協(xié)調(diào)工作清單、工作質(zhì)量控制清單等等,這些就構(gòu)成了預(yù)算的作業(yè)指導(dǎo)書,告訴員工怎么完成任務(wù),保證預(yù)算可以有序完成。否則對員工來講,預(yù)算只是告訴他們干什么,但怎么干還是不清楚。

接下來,各單位按照下發(fā)的全面預(yù)算開展各項工作。于是,這時辦公樓內(nèi),一些來實習(xí)的大學(xué)生,就拿著各種銷售報表、運營周報、服務(wù)動態(tài)等報告等串來串去,到處散發(fā)。各職能部門也經(jīng)常把自己完成的工作總結(jié)總結(jié),然后上報分發(fā)。(但實際上沒有人會認(rèn)真去看這些東西。)。

為了落實全面預(yù)算,總裁辦每周組織一次pdca經(jīng)營例會,檢查計劃的執(zhí)行情況,并安排下周的計劃。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染,對未完成的目標(biāo)和計劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環(huán)境和上游環(huán)節(jié)配合、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條人手不夠!

于是,人力資源部門經(jīng)理焦頭爛額地訴苦:現(xiàn)在招人確實很不容易,況且上個月已經(jīng)進(jìn)了不少了。

這時,財務(wù)總監(jiān)開始強調(diào):今年的銷售情況比去年可比下降了,人事費用在持續(xù)上升,如果不控制人力成本,贏利指標(biāo)將很難達(dá)成。

大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什么實質(zhì)性的結(jié)果,趕緊部署一下下周的任務(wù),最后強調(diào)大家的目標(biāo)是一致的,各單位一定要相互配合,力爭完成下周的目標(biāo)。

人力資源部當(dāng)然不想讓績效考核流于形式。根據(jù)年初制定的目標(biāo)責(zé)任書中的指標(biāo),他們想方設(shè)法搜集考核數(shù)據(jù)和評價表格,但苦于公司的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較薄弱,而且必須依靠各單位報數(shù)據(jù),各單位主管似乎很不重視,所以部門的統(tǒng)計人員也就應(yīng)付著完成人力資源部安排的任務(wù)。對于報上來的數(shù)據(jù),人力資源部由于對業(yè)務(wù)不熟悉,也無法知道其準(zhǔn)確性。有些指標(biāo)須由相關(guān)單位打分評價,評價表格發(fā)放下去后,遲遲收不上來,收上來的表格很多一看就知道未認(rèn)真填寫,有些評價表各項的得分基本上是滿分,而且各單位間掌握的標(biāo)準(zhǔn)尺度差別很大。到季度績效考核的時候,只好將就著給各單位評分,大家雖然知道評分不準(zhǔn),但也找不出反駁的充分理由,也就認(rèn)了,但心理頗為不服,也把怨氣發(fā)到人力資源部門,認(rèn)為他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作。

預(yù)算監(jiān)控就更無從談起了。由于預(yù)算本身的準(zhǔn)確性和權(quán)威性不強,大家根本就沒有把預(yù)算控制當(dāng)回事。計財部獨立地進(jìn)行著預(yù)算統(tǒng)計和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預(yù)算分析會。在預(yù)算分析會上,計財部除了提供一大堆枯燥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)外,就是作一些不痛不癢的財務(wù)分析,提供一些諸如控制銷售費用、降低運營成本之類的建議。會后,一切又恢復(fù)原樣。

報表、報告、例會、數(shù)據(jù)、考核、核算、分析,如此循環(huán)往復(fù),一年忙下來,經(jīng)營狀況離計劃目標(biāo)差了一大截,(銷售增長只實現(xiàn)了35%,利潤增長實現(xiàn)36%,稅前利潤率4.6%)全面預(yù)算宣告失敗。

當(dāng)然,可以簡單說預(yù)算管理失敗,數(shù)據(jù)不真實是最大的一個問題。主要中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事,因為真實數(shù)據(jù)太多,工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累。

但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業(yè)管理基礎(chǔ)不好,二是總裁專業(yè)能力不足。

管理基礎(chǔ)不好,首先體現(xiàn)在企業(yè)運營狀態(tài)不穩(wěn)定,企業(yè)異常比率經(jīng)常超過10%,且相同或類似異常經(jīng)常發(fā)生。說明企業(yè)管理人員對運營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復(fù)發(fā)生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。

其次是各種工作改善措施并未在財務(wù)報表上反應(yīng)出來,只可能是各流程未串聯(lián)成體系,對改善措施產(chǎn)生抵消作用。

三是不斷重蹈覆轍,說明組織并未有一個統(tǒng)一有效的指揮中樞。

四是一線人員工作合格率多次依工作標(biāo)準(zhǔn)抽檢,達(dá)不到80%,說明組織的培訓(xùn)和考核都嚴(yán)重不合格。

上述問題導(dǎo)致整個預(yù)算體系不斷出現(xiàn)問題,不是指標(biāo)完成參差不齊,就是不斷出現(xiàn)瓶頸阻塞,不得不中途調(diào)整預(yù)算,疲于奔命。

總裁能力不足,首先是指在預(yù)算制定過程中,總裁整體平衡感不好,把握不住最佳的平衡點,且與下屬討價還價能力不夠。

其次是在預(yù)算執(zhí)行過程中,總裁的指揮協(xié)同作戰(zhàn)能力不足,沒有把握企業(yè)實時狀態(tài),并對下一階段主要問題進(jìn)行預(yù)判的能力,且無法組織大兵團在時間、空間上協(xié)同,為統(tǒng)一目標(biāo)努力。形成各自為政,內(nèi)部競爭,甚至自相殘殺。

(1)、全面預(yù)算是一個多目標(biāo)問題,追求的是非劣解或滿意解,而非單目標(biāo)的最優(yōu)解。

例如利潤與成本就是沖突的目標(biāo)。過于追求利潤最大化,可能會降低企業(yè)需要儲備的增長潛力,減少研發(fā)費用,市場營銷費用,售后服務(wù)費用;也可能會減少員工福利、薪酬,結(jié)果是員工不滿,消極怠工、罷工,故意破壞,反而導(dǎo)致利潤無法實現(xiàn)。

所以實際上考驗的是總經(jīng)理的平衡能力。

(2)、全面預(yù)算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨立的,有關(guān)聯(lián)性、替代性和補償性。

這種約束條件的特點,使目標(biāo)實現(xiàn)就有多種不確定因素,討價還價就成為一個必然過程。

(3)、全面預(yù)算的目標(biāo)實現(xiàn)過程是不均衡的,有的會比較快,有的比較慢,有的前快后慢。所以不斷需要協(xié)同各單位動作,避免出現(xiàn)窩工、阻塞、瓶頸情況。

所以協(xié)同指揮就成為實施全面預(yù)算管理的核心手段。

(1)、內(nèi)外利益平衡。

某種程度上,總經(jīng)理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產(chǎn)生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。

顯然,總經(jīng)理如果過度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經(jīng)理的帳,這樣企業(yè)的運營指標(biāo)將很難完成,最終總經(jīng)理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經(jīng)理的小命??偨?jīng)理必須照顧好員工。

但是,如果總經(jīng)理過度偏向員工,幫助他們向股東爭取利益,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人。

所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成為總經(jīng)理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。

而這種平衡感在全面預(yù)算上表達(dá)出來,就是銷售額、利潤、成本、人事費用等等指標(biāo)。

(2)、長短利益平衡。

一般情況下,除非你只想干一年,否則必須為企業(yè)預(yù)留部分發(fā)展?jié)摿?,例如在研發(fā)、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒有任何可以增長的機會。同時,你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導(dǎo)致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標(biāo)實現(xiàn)。

當(dāng)然,你也不能不重視當(dāng)期財務(wù)指標(biāo),如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人。

所以如何平衡當(dāng)期財務(wù)指標(biāo)與企業(yè)長期增長潛力就成為總經(jīng)理的一個大問題。反映到預(yù)算上,就是利潤與費用,與成本的關(guān)系。

(一)目前全面預(yù)算軟件很多,基于excel的,投入產(chǎn)出模型的,pert模型的,遞階控制優(yōu)化模型的等等。但是那種整合進(jìn)erp或scm系統(tǒng)的預(yù)算模塊非常不好用,預(yù)算需要調(diào)整時很......

全面預(yù)算心得體會篇九

我之前做了的財務(wù),之后轉(zhuǎn)行又做了7年的銷售,之后我又出來下海了,現(xiàn)在已經(jīng)做了兩年的培訓(xùn)。今天我想把我自己關(guān)于預(yù)算的經(jīng)驗跟大家分享一下,我主要討論的是財務(wù)預(yù)算跟績效的關(guān)系。我說的這個績效比較廣泛,不是僅僅把績效指標(biāo)如何做成考核指標(biāo)這么狹義。

在這之前,我想先說說我對全面預(yù)算的理解。什么是全面預(yù)算?在過去工作過程之中,我自己也在一直不斷地思考。我有個問題問一下大家,“各位有沒有人做過不全面預(yù)算?”不全面預(yù)算是什么樣的?前,我在國營企業(yè)財務(wù)處工作,我們那時候做預(yù)算非常簡單,領(lǐng)導(dǎo)說了做預(yù)算,我們財務(wù)部把去年的數(shù)字打出來之后,每個數(shù)乘以1.2就行了。上面領(lǐng)導(dǎo)一批準(zhǔn),再發(fā)到下面去,管你各部門經(jīng)理同意不同意,你按照這個執(zhí)行吧。我認(rèn)為那個時候做預(yù)算就是不全面預(yù)算。

雖然那時候我們預(yù)算做得比較全,包括生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)量,包括產(chǎn)供銷,研發(fā)各個環(huán)節(jié),但是它其實不是我們現(xiàn)今說的全面預(yù)算。我們現(xiàn)在說的全面預(yù)算簡單理解是這樣的——當(dāng)一個企業(yè)里面,各個部門經(jīng)理,各個業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)者,使用預(yù)算工具管理自己的業(yè)績的時候,這時候我們就可以說一個企業(yè)已經(jīng)將全面預(yù)算管理的工具為自己所用了,這時候才叫全面預(yù)算。不是簡簡單單“全”的問題,而是誰在使用預(yù)算的問題。如果只是財務(wù)部使用預(yù)算,那么可以狹義定義成財務(wù)預(yù)算。

預(yù)算讓人踏實。

我用我自己過去的工作經(jīng)驗簡單跟大家介紹一下。我剛?cè)ブZ基亞做財務(wù)經(jīng)理時候,看著什么都新鮮。那年代我連e-mail都不會發(fā),到哪里都不敢吱聲,因為下面的人不是cpa就是曾經(jīng)在原來公司做財務(wù)經(jīng)理。

在三個月熟悉環(huán)境之后,某個月我拿著我的報表去找我們總經(jīng)理,他是芬蘭人。我就跟他介紹上個月的收入是多少,銷量是多少,費用是多少等等。當(dāng)我把這件事情介紹完之后,我發(fā)現(xiàn)他面無表情。我心想,“這怎么回事兒?是我英語不好,還是怎么了?”。一會,他問我一句話,“下個月怎么樣?”。當(dāng)時,即便像諾基亞這樣大的跨國公司,也沒有做全面預(yù)算,所以我不知道怎么樣回答,只能下個月再準(zhǔn)備。

下個月的報表做出來之后,這時候我就帶著下個月的數(shù)據(jù)和本月的數(shù)據(jù)又去找他做報告。同樣,當(dāng)我給他匯報完本月的數(shù)據(jù)之后,他還是沒什么表情,接著還是問了一句,“下個月會怎么樣?”。這時我就很高興的拿出下個月的數(shù)據(jù)來,跟他說下個月的數(shù)據(jù)會怎樣怎樣。這時候他的臉上就有表情了,我自己心里也很高興。就在這時,他又問了我一句話,“全年會怎么樣?”我就又接著說對不起,我不知道。

這次我回去之后,就又開始做全面的預(yù)算。全年的預(yù)算沒那么簡單,所以我回去之后就開始動手。先畫了簡單表格,包括收入,利潤,成本,費用等等,然后拿著這東西到各個部門拜訪,像銷售部、采購部、生產(chǎn)部等等。這次在我親自操辦的情況下,把全年的主要數(shù)據(jù)要來了,這就是全面預(yù)算最原始的雛形。然后我就全部給他匯報了,這回他就心花怒放了。

這件事給我留下了很深的印象,我自己也琢磨為什么他很關(guān)心未來的數(shù)據(jù)呢?時間長了我就慢慢明白了。在芬蘭人設(shè)計諾基亞的手機里頭,你會發(fā)現(xiàn)一鍵就能按出日歷來,就我個人的理解來說,這體現(xiàn)了這個北歐國家人的直線思維,他們對未來很關(guān)心。如果你問一個中國人,說“5月4日下午4點半開個會,你有什么時間嗎?”中國人會說你瘋了。但是芬蘭人會拿出來手機仔細(xì)查,說不一定有時間,改成5點半吧,而且他跟你約好了這個時間,他就算在歐洲他都坐飛機過來。

有一次一個南非的人給我們培訓(xùn)如何跟芬蘭人交流,他首先問,你認(rèn)為芬蘭人最重要的是什么?我們有的答規(guī)則,信用什么的。但是那個南非人說了一個詞“schedule”,也就是日程表。

后來我就知道了,作為企業(yè)家,作為老板,作為總經(jīng)理,如果不知道明天會發(fā)生什么,不知道明年發(fā)生什么,那么他們今天就會活的不舒服。我們是為明天,為下個月,為未來一年而著想的。在這種情況下,你僅僅告訴我,昨天是什么,這事兒一點不重要,你必須得告訴我,明天可能會怎么樣?我心里才踏實。你告訴我明天好,我高興,如果不好,我提前做準(zhǔn)備,提前做準(zhǔn)備照樣讓我心里踏實。這是預(yù)算的第一個作用,對未來的預(yù)見性能讓人過得舒服,過得踏實。

費用控制——ibm和諾基亞的啟示。

預(yù)算的第二個作用是費用控制。有的老板對預(yù)算的第一反應(yīng)就是控制。這實際上包括兩方面的,一方面是收入,一方面是費用。這兩方面我分別說一下。

先說收入。其實做預(yù)算,是給我們畫了一條基準(zhǔn)線,收入是繞著它波動的,但是因為你有了基準(zhǔn)線了,你就知道了一件事情應(yīng)該做到什么程度。當(dāng)你知道一件事情應(yīng)該做到什么程度,結(jié)果你事實上沒有做到那兒的時候,或者做得跟它有偏差的時候,你就會校準(zhǔn)它。這個校準(zhǔn)的過程,也就是朝著基準(zhǔn)線不斷去靠攏的過程,實際上是一種控制,就是我們在控制收入,朝著我們希望的態(tài)勢和走勢去發(fā)展。所以有好多企業(yè)說,“你看我們收入預(yù)算經(jīng)常都不準(zhǔn),這收入預(yù)算一不準(zhǔn),其他所有東西跟著不準(zhǔn)了這預(yù)算就沒有用了”,其實并不是這樣的,預(yù)算做不準(zhǔn)是在所難免的,是常事兒,誰都做不準(zhǔn),最關(guān)鍵的是你要理解一點——預(yù)算起多大的作用,不是與它做的準(zhǔn)不準(zhǔn)直接掛鉤,而是與你怎么做這個預(yù)算相關(guān)的。

艾森豪威爾說過,預(yù)算本身什么都不是,制定預(yù)算的過程就是一切,為什么呢?因為我們做預(yù)算并不是說通過預(yù)算把收入和利潤控制在某一個點上,我們希望的是通過預(yù)算不斷地校準(zhǔn)我們的基準(zhǔn)線,把收入利潤等等指標(biāo)控制在我們的趨勢當(dāng)中,這就夠了。誰把預(yù)算做那么準(zhǔn)肯定是蒙的。不管準(zhǔn)和不準(zhǔn),你都得做,只有有了比較,你才能去分析,做改善管理。

第二個是費用。我們得這么理解,預(yù)算僅僅是眾多費用控制的手段之一,你還有那么多的手段呢,你有授權(quán),你有報銷制度,審批制度,都寫的一清二楚,而預(yù)算只是其中的一個參考點而已。其他的東西沒有配套,公司的組織架構(gòu),授權(quán),制度都是不完善的,不合理的,光有預(yù)算有什么用。

大家可以想象一下,在ibm這種公司會出現(xiàn)什么現(xiàn)象?會出現(xiàn)是每一個業(yè)務(wù)單元或者部門經(jīng)理手里的預(yù)算都會有節(jié)余。每一個到ibm公司的人都非常理解這種文化,所以手里的錢不敢輕易花出去。在這種情況下,公司費用照樣能控制住,像這種百年老店管理穩(wěn)健,做這個也相對靠譜。

那么在諾基亞是什么情況呢?諾基亞和ibm完全相反,諾基亞是科技以人為本,所有東西都是人性化的。那你可能會問諾基亞的費用怎么控制?其實很簡單,在諾基亞公司不看預(yù)算,我們是現(xiàn)場判斷,我認(rèn)為這錢該花我該花,我認(rèn)為不該花我就不花,所以在諾基亞公司簽字的時候,碰到說no的概率非常高。

有一個非常重要的現(xiàn)象,諾基亞有無數(shù)的sop,也就是標(biāo)準(zhǔn)操作流程,制度、規(guī)定、規(guī)范都很健全。當(dāng)一個單子擺在我面前時已經(jīng)過了無數(shù)道關(guān)了,離出事兒很遠(yuǎn)了,通常來講沒有太多的道理說這事兒不行。

有一件事讓我印象很深,有一年我們?nèi)静脝T,這時候我找總經(jīng)理,我說報告總經(jīng)理,我認(rèn)識一個非常厲害的銷售,現(xiàn)在剛從國外回來,能不能招到咱公司來?本來正常應(yīng)聘是ok的,但是因為是全裁員,這時候怎么能招聘呢?我們總經(jīng)理跟我說了一句話,“總不能讓這樣的競爭高手去對手那兒吧?!边@我就明白他的意思了。他不把政策放到第一位置,他照樣招來,他很理解裁員的目的——公司是為了發(fā)展。

在他們這種文化中,第一,政策配套的相關(guān)制度必須健全,第二,這些人在執(zhí)行制度的時候,很認(rèn)真。我們有的時候說北歐人士直線思維,缺少靈活性,好處是保證費用控制住了。這個企業(yè)里面對那些在位的職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)很高,因為你對這件事兒得懂。當(dāng)一個月月底結(jié)完賬了,開經(jīng)營分析會的時候,實際花40萬,結(jié)果花了43萬,你得給人家解釋為什么超3萬。

其實絕大多數(shù)公司是在ibm和諾基亞這兩點之間找一個平衡,所以做預(yù)算最重要的是你一定要找到一個合適的平衡點,既適合你企業(yè)人員的水平和素質(zhì),又要適合企業(yè)的文化。

預(yù)算與考核的關(guān)系。

第三個是與考核相關(guān)的。預(yù)算通常會被用來做考核,如果做得不準(zhǔn),你考核就會有問題,一定會造成不公或者激勵效果會不好,這就涉及到博弈的問題。

博弈不只是簡簡單單的費用往下砍,收入往上提。在外企里面,誰的地位最高?影響力最大?肯定不是業(yè)績最好的,而是占有最多資源的。但是在國營企業(yè)了是能推就推了,中國乒乓球為什么打得好,推擋技術(shù)號。在外企是相反的,如果這事兒不是你的,那么好,這事是我的。如果這事兒那事兒都讓我干,我就能當(dāng)常務(wù)副總了。

不管怎么著,這種博弈一定會存在,這種情況下,預(yù)算只用于考核的時候,得慎用,因為這個事兒要用不好,那兩個更重要的作用發(fā)揮不了。所以我們說預(yù)算對于考核來講,切忌一個事兒——直接拿那個數(shù)對應(yīng)到考核指標(biāo)。這樣不是特別好的方法。考核一定是系統(tǒng)化的、全面的,跟公司的薪酬體系等各方面相聯(lián)系的。

績效考核是企業(yè)最重要的指揮棒,如果考核跟預(yù)算沒聯(lián)系,預(yù)算一定邊緣化;如果預(yù)算跟考核產(chǎn)生聯(lián)系,這時候預(yù)算變得非常重要了,預(yù)算有時候會成為博弈的把柄,讓預(yù)算成為問題所在,這是不行的。

在企業(yè)里面,做預(yù)算這個事兒麻煩嗎?財務(wù)的人會覺得不麻煩,麻煩的地方在于填數(shù)據(jù),好多銷售經(jīng)理做得不合格。做預(yù)算的時候最大的困難是這個銷售經(jīng)理第一次,第二次,第三次接觸全面預(yù)算的時候,他什么都不明白。所以當(dāng)我們使用預(yù)算這個工具的時候,第一年會不準(zhǔn)的,第二年也不準(zhǔn)的,但是只要他用了,當(dāng)他對預(yù)算的工具了解了,對未來有預(yù)見性的時候,這數(shù)就是不填,你企業(yè)其實也是可以的。這些人對自己的業(yè)務(wù)沒有很強的掌控能力是不行的,你怎么敢把企業(yè)交給他?他就是小銷售員而已。作為銷售經(jīng)理,作為部門經(jīng)理,必須對未來有預(yù)見力和掌控力,這時候他心里有盤算的,他腦子里不斷地盤算,他會有一個輪廓,會有畫面感,對預(yù)算工具不斷地使用,雖然他在使用的時候不太明白,但是慢慢他就會理解了。

企業(yè)的三個檔次。

我們過去把企業(yè)分成三個檔次。

第一個檔次叫“手中無劍心中也無劍”。企業(yè)要做全面預(yù)算了,那些領(lǐng)導(dǎo)就整天做動員,講預(yù)算很重要,今年培訓(xùn),明年培訓(xùn),但是大家又都不愿意,嚷嚷來嚷去,不明白為什么替財務(wù)部填那么多表,這就是心中無劍手中也無劍。

第二個檔次叫“心中有劍,手中也有劍”。當(dāng)企業(yè)人員對于預(yù)算有初步的了解了,腦子里有點印象了,開始使用財務(wù)工具了,一般干到兩到三年,這時候到第二個狀態(tài)了,手中有劍,心中有劍。

第三個檔次叫“手中無劍,心中有劍”。在這樣的公司中,你會發(fā)現(xiàn)預(yù)算這個詞很少出現(xiàn)。但是一到10月份,有人就會說什么時候做預(yù)算?怎么還不做?他自己該著急了,主動使用預(yù)算了。這是后期也就達(dá)到了第三個檔次。

很多企業(yè)處于初級,預(yù)算會遇到很多的阻力,但是一定要堅持。我從19進(jìn)入諾基亞,到,四年的時間,在由好的管理基礎(chǔ)情況下,才接受了預(yù)算這件事。正常的企業(yè)沒有三五年,想把預(yù)算做得井井有條是不可能的。

三個作用間的矛盾。

剛才前面說預(yù)算有預(yù)見性,控制、考核三個作用,其實這幾個目標(biāo)相互之間有時候是矛盾的。你在一開始貫徹全面預(yù)算的時候,想同時實現(xiàn)所有這些目標(biāo),是做不到的,眾多目標(biāo)里只能挑一個,你要用來考核就考核,你要用來控制就控制,你要用控制來考核指標(biāo)就成了問題了。

舉個例子,杰克韋爾奇是反對預(yù)算的代表人物,他說“預(yù)算就讓人們追求最差的目標(biāo),連我的司機都知道,讓他控制油費的時候,只要不超過預(yù)算就行了”。所以大家都在追求最高點,而不能引導(dǎo)盡可能節(jié)省。預(yù)算的控制作用是讓人們達(dá)到合格的水平,而不是追求卓越的。你要理解這件事兒,這跟你績效的追求不是一樣的。

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