我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022心得體會(huì)wrod怎么寫一
“信任”二字在現(xiàn)有的生活中已經(jīng)用的很少,特別是在工作中,對(duì)每個(gè)人來說都不敢輕易放松自己,更不敢敞開心扉,以免自己被卷入不必要的紛爭(zhēng)?!氨乘せ顒?dòng)”考驗(yàn)的是你對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任,當(dāng)自己站在高臺(tái)上,除了有足夠的勇氣外,就是對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任,只有一念間的信任才能讓自己鼓起勇氣,從心里認(rèn)同自己的團(tuán)隊(duì),才能心無顧忌地相信團(tuán)隊(duì)為人民全心全意的服務(wù)。
要站在一根7米高的鐵桿上,且頂端圓盤直徑不過20厘米,正好放下自己的雙腳,然后縱身一躍抓住前方1.5米遠(yuǎn)的單杠。除了受過專業(yè)的訓(xùn)練,很少有人面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)可以鎮(zhèn)定自如。而面對(duì)這樣的活動(dòng),我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感,挑戰(zhàn)自己是否敢于跨出那一小步。退怯的同事們可能會(huì)后悔,勇敢向前的同事們也許將永遠(yuǎn)記住這人生的一瞬間。試想將這一切看作是自己的'人生,那么在人生的道路上也會(huì)遇到很多近在眼前的挑戰(zhàn),有些挑戰(zhàn)更是一次次機(jī)遇,只要挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出這一小步,那么就可能將屬于自己的機(jī)會(huì)牢牢抓住。
溝通是人與人之間思想與感情傳遞過程,以求思想達(dá)成一致。傳遞過程的一點(diǎn)點(diǎn)失誤就可能造成彼此之間信息交流的不順暢。三天團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中不僅有提升個(gè)人能力的活動(dòng),而且還有增強(qiáng)隊(duì)員之間有效溝通的游戲,“拼七巧板”看似簡(jiǎn)單,但在其中蘊(yùn)含如何有效溝通的技巧,溝通時(shí)的語速、語氣甚至雙方面部表情的傳遞都是非常重要的傳遞信息。抓住溝通時(shí)的小細(xì)節(jié),那么彼此溝通將會(huì)是有效的。
拓展是一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的積累更是人生財(cái)富,而從中得出的感悟更是堅(jiān)定理想的信念。這次訓(xùn)練,我們感受到了有效溝通的重要性,也深刻體會(huì)到了相互信任發(fā)揮的強(qiáng)大力量。三天拓展學(xué)習(xí)體會(huì)還遠(yuǎn)不止這些,以上只是把自己印象最深的一些整理了出來,讓自己重新細(xì)細(xì)回味一下,也堅(jiān)信自己會(huì)把這些啟示運(yùn)用到今后的工作中去。
2022心得體會(huì)wrod怎么寫二
本周日,是由我們xx班到xx路的第一次值班。在此,有些心得想與各位分享!
下午的一點(diǎn)十分左右,外面早已下起了小雨,但我們六位志愿者并沒有遲到,也沒有怨言,甚至都提早十分鐘到站長(zhǎng)室并有序集合。這種守時(shí)精神我覺得對(duì)于每一位工作者來說是十分重要的。
剛開始工作的時(shí)候,六位志愿者被分配到不同的崗位,我們的帶頭人耐心的為我們講解了地鐵志愿者的要點(diǎn)與注意點(diǎn):
1、熟悉各個(gè)地鐵路線,在乘客迷?;蛘邔で髱椭H,我們需為他們提供正確的路線和向?qū)А?/p>
2、在看見有孩童嬉戲追逐時(shí),要及時(shí)加以制止,確保每位乘客的安全。
3、看見有乘客越過黃線或在下客區(qū)等待地鐵時(shí),要禮貌提醒他們退到黃線之后并站在等候區(qū)等候。
4、我們須在地鐵即將關(guān)門啟動(dòng)之際,站在黃線后做攔截手勢(shì),如若有乘客想要沖入其中,我們要加以制止,以防危險(xiǎn)事故的發(fā)生。
5、對(duì)待每位乘客需禮貌耐心。
在工作的兩個(gè)小時(shí)中,我們六位志愿者各司其職,把自己當(dāng)成真正的地鐵工作人員,而不是打著志愿者的幌子濫竽充數(shù),我們認(rèn)真對(duì)待工作,堅(jiān)守在自己的崗位,耐心的回答每一位乘客的問題。
兩個(gè)小時(shí)的工作結(jié)束了,有些同學(xué)說“我的肩膀好酸”,是啊,我們只是站了兩個(gè)小時(shí),尚且如此,而那些工作人員要站一整天!可想而知他們的辛苦與付出!
本次的志愿者活動(dòng)圓滿的結(jié)束了,從中體會(huì)與感悟到的,不只是每位工作人員的辛勤付出,更重要的是要做一位守時(shí)之人。感謝每一位辛勤的地鐵工作者,是他們讓我們的交通更加方便,讓我們的蘇州更加美麗!
2022心得體會(huì)wrod怎么寫三
已經(jīng)從天桂山拓展訓(xùn)練基地回來好多天了,我一直想寫點(diǎn)東西記錄一下。可是提筆寫心得,感覺有好多話要說,但是卻無從下筆,或許是這兩天一夜的經(jīng)歷帶給我太多的思考感悟。總之,這是我經(jīng)歷過最難忘的訓(xùn)練。
相 識(shí)
我們一行人坐車來到目的地,安排好以后,教練把我們38個(gè)人分為兩隊(duì),幸運(yùn)的是我被分到第二組了。教練為了讓我們打破隔閡,建立信任,盡快融入集體。首先,教練講了幾個(gè)小故事,做了幾個(gè)小活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,我印象最深刻的就是關(guān)于潛能和極限。為了讓我們更好地去理解這兩個(gè)詞,我們做了一個(gè)擊掌實(shí)驗(yàn)。首先教練問我們一分鐘內(nèi)可以擊掌多少下。有人說90下,有人說200下,我們都不相信。于是挑戰(zhàn)開始了。結(jié)果有人10秒擊了100下。以此類推,一分鐘可以達(dá)到600下,但在擊掌的過程中難免會(huì)有體力的消耗,大約計(jì)為570下??吹竭@個(gè)結(jié)果我們都不敢相信。這時(shí)教練說道,有時(shí)候我們所謂的極限阻礙了我們的潛能。在各方壓力下,我們所爆發(fā)的潛能是無限的。在工作中,安逸的生活固然輕松,可是在這個(gè)我們本應(yīng)該吃苦的年紀(jì)選擇安逸,是不對(duì)的。環(huán)境可以成就人,但是也可以使人墮落。所以無論環(huán)境好壞,有時(shí)候我們要逼自己一把,再努力點(diǎn),或許我們可以創(chuàng)造更多奇跡。
接著教練就又講了一個(gè)小故事。假如領(lǐng)導(dǎo)吩咐買瓶飲料,如果你不去思考交流,那么結(jié)果不會(huì)符合領(lǐng)導(dǎo)要求。這就告訴我們,平時(shí)工作時(shí),不要接到任務(wù)就去做,而是要學(xué)會(huì)聆聽,交流,溝通。一個(gè)信息的傳遞,需要有信息的發(fā)出,信息的接受,信息的執(zhí)行才算完整。因此,平時(shí)工作中,我們接到任務(wù)時(shí),不僅要完成,還要符合要求。這當(dāng)然少不了交流溝通。
最后,教練要求我們要建立一個(gè)特色的團(tuán)隊(duì),要求有隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘、隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌。剛開始時(shí)大家都比較拘謹(jǐn),但是在教練的“教訓(xùn)”下,大家慢慢交流起來。我們隊(duì)命名為熱火隊(duì),隊(duì)訓(xùn)是青春似火,超越自我,隊(duì)歌是“我的熱情好像一把火燃燒了整個(gè)沙漠,青春似火,超越自我,火火火火火…”最后,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示中結(jié)束了活動(dòng)。到現(xiàn)在為止,大家已經(jīng)沒有了剛開始的陌生感,慢慢熟悉起來。我很高興可以通過這個(gè)平臺(tái)認(rèn)識(shí)那么多朋友。
相 知
下午,我們的訓(xùn)練就在炎炎烈日下進(jìn)行著,主要項(xiàng)目有穿越電網(wǎng)、高空斷橋、信任背摔。
穿越電網(wǎng)是我們第一個(gè)開始合作的項(xiàng)目。教練只講游戲的規(guī)則,具體方法需要我們自己想辦法,但是如果違規(guī)隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘就要受到懲罰。游戲規(guī)則是19個(gè)人在30分鐘內(nèi)全部通過“電網(wǎng)”。剛開始由于急功近利,我們?nèi)狈贤ń涣鳎皇且晃兜叵胪P(guān)。結(jié)果雖然我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù),但是隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘卻受到了懲罰。最后教練批評(píng)了我們。在這個(gè)游戲中我們忽略了發(fā)現(xiàn)并利用資源的能力,“電網(wǎng)”資源、人力資源、時(shí)間資源。我們沒有把他們好好利用起來。另外,在這個(gè)游戲中隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘承擔(dān)了本不屬于他們的責(zé)任。這就告訴我們以后在工作中,要仔細(xì)觀察可以利用的資源,把他們?yōu)樽约核?,這樣就可以取得更好的結(jié)果。另一方面,工作中要學(xué)會(huì)理解體諒領(lǐng)導(dǎo)。就像這個(gè)游戲中的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,他們可以看成工作中的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槲覀兊倪^錯(cuò),卻使得他們受到懲罰。所以,領(lǐng)導(dǎo)并不是看著像表面那樣光鮮亮麗,他們也有自己的苦衷。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)自己的時(shí)候,仔細(xì)反省一下是不是因?yàn)樽约旱脑?,所以互相體諒理解是工作中必不可少的環(huán)節(jié)。
接下來的項(xiàng)目是高空斷橋。當(dāng)來到斷橋下時(shí),真的把自己嚇著了,八米高的空中,中間斷開一米左右,要在高空中完成往返跳躍。看著隊(duì)友一個(gè)個(gè)的完成,自己心里卻很害怕。可是教練說過,就算只有一個(gè)人沒有通過也算失敗。我不想拖大家的后腿,但是又恐懼,心里就一直矛盾著。眼看別人一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn),我就暗暗地鼓勵(lì)自己,別人可以,我為什么不行,我又不比他們差。終于我還是鼓起了勇氣。我系好安全繩,在隊(duì)友的鼓勵(lì)下爬上了斷橋。站在高空中兩腿發(fā)軟,根本沒有力氣邁開腿,只是牢牢地抓住安全繩,怕自己一不小心就摔下去。也許教練看出了我的顧慮,在下面大聲喊:“勇敢地邁過去,就算你放棄了也不會(huì)讓你原路返回的。你一個(gè)人的失敗就代表你整個(gè)團(tuán)隊(duì)的失敗。不要害怕,有安全繩保護(hù)著呢?!边@時(shí)下面也傳來了隊(duì)友們的鼓勵(lì)聲。于是我深深吸了一口氣,“啪”,“啪”,我成功了。我完成了往返跳躍。最后在大家熱烈的歡呼聲中我安全著陸。最后教練總結(jié)說:“空中一小步,人生一大步。”是啊,也許眼前的困難并不可怕,可怕的是我們?cè)谛闹胁粩喾糯?。以后在工作中,無論遇到什么困難都要相信自己,相信自己最終總會(huì)戰(zhàn)勝的。另一方面,工作環(huán)境是我們無法改變的,不要一味的抱怨。我們想要取得成功就要學(xué)著改變自己,完善自己,排除環(huán)境的干擾,全身心投入到工作中,這樣我們才有可能取得成功。
“相 戀”
最后一天,為了檢驗(yàn)我們的默契度、團(tuán)結(jié)性,教練把我們的訓(xùn)練升級(jí)了,就這樣我們開始了終極挑戰(zhàn)和海難逃生。
終極挑戰(zhàn)包括五項(xiàng):能力傳輸、不倒森林、穿越時(shí)空、蛟龍出海、激情節(jié)拍。教練講完規(guī)則后,大家不再像剛開始一樣靦腆,一言不發(fā)。這次大家都很積極,踴躍發(fā)表自己的意見,提出自己的看法。最后經(jīng)過隊(duì)友的激烈討論,我們制定出一套方案來。比賽開始了。比賽沒有我們預(yù)料的那么順利,真是狀況百出。能量傳輸中我們學(xué)會(huì)了信任,不抱怨,相互鼓勵(lì)。而在不倒森林、穿越時(shí)空、蛟龍出海中又再次考驗(yàn)了我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、默契。最后一項(xiàng)激情節(jié)拍中,我們真的是爆發(fā)了。那種集體榮譽(yù)感不斷激勵(lì)著我們,每個(gè)人都為了共同的目標(biāo)努力,我們的心是連在一起的。那種場(chǎng)面給了我太多震撼,讓我一輩子都忘不了。這不正是像我們工作的團(tuán)隊(duì)嗎?如果人人都能做到團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使,那我們還有什么克服不了的呢?
最后就是海難逃生了。游戲規(guī)則是38名隊(duì)員要不借助任何外力的情況下,40分鐘全部登上四米的高臺(tái)上。這是模擬海難,必須不能拋棄任何一個(gè)人。游戲開始。因?yàn)閴μ?,墻面太滑,想要上去必須要有人作為鋪墊。于是有人做了一層基墊,接著二層基墊,其他隊(duì)員做保護(hù)。首先一個(gè)高的男生先上去,這時(shí)他作為牽拉人員,再上去三個(gè)男生,同樣做牽拉,這樣就比較安全了。于是先救女生,就這樣我們一名又一名人員被救起。最后只剩下一名隊(duì)友,他把生還的希望都讓給了別人。當(dāng)然我們也不會(huì)拋棄他。高臺(tái)上,一名男生冒著生命危險(xiǎn)倒掛著來救他,所有高臺(tái)上的男生都保護(hù)著他們。當(dāng)然最后我們勝利了,而我們的時(shí)間也定格在9分5秒上。我們挑戰(zhàn)成功了!在我們的歡呼聲中,我們的拓展項(xiàng)目也結(jié)束了。此時(shí)大家才深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量?!皼]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)?!边@句話是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)最好的詮釋。
就這樣,我們的拓展訓(xùn)練結(jié)束了。通過這幾天的活動(dòng),我感悟到在我的一生中,首先感謝我的父母,感謝他們無私地為我們奉獻(xiàn)著,以后我一定要抽出時(shí)間陪他們。再者感謝領(lǐng)導(dǎo),他們提供工作崗位,讓我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,以后我會(huì)努力工作,還要感謝周圍的同事朋友,他們陪著我,幫助我,以后我也會(huì)真心對(duì)待身邊的每個(gè)人,最后感謝自己,以后要相信自己,多鼓勵(lì)自己。
拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了,可是那時(shí)的感觸感動(dòng)卻時(shí)刻感染著我。經(jīng)過這次洗滌,我相信在今后的工作生活中,我會(huì)常懷感恩之心,勇敢地去面對(duì)一切困難。
2022心得體會(huì)wrod怎么寫四
20xx年即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時(shí)候,這是我做營(yíng)業(yè)員幾個(gè)月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因?yàn)閷懥诉@一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對(duì)這幾個(gè)月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購(gòu)買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時(shí),總結(jié)了以下方法:
1、要贏得顧客對(duì)服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢(shì)很重要,配合手勢(shì)也是一種方法。
4、無論是功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時(shí)機(jī),適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)。
重點(diǎn)就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量,價(jià)格等因素,根據(jù)不同的消費(fèi)人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購(gòu)買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要言簡(jiǎn)意賅,突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。
2、隨即應(yīng)變是營(yíng)業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
3、營(yíng)業(yè)員對(duì)服裝流行趨勢(shì)的把握很關(guān)鍵,只有自己先了解了流行動(dòng)態(tài),才能當(dāng)顧客的解說員。
以上就是我的個(gè)人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個(gè)月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營(yíng)業(yè)效果,我將做更好,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲。
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