用戶運(yùn)營一個(gè)月心得體會簡短 運(yùn)營人員體驗(yàn)當(dāng)客戶(8篇)

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有關(guān)用戶運(yùn)營一個(gè)月心得體會簡短一

乙方：____________以下簡稱乙方

甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運(yùn)營外包服務(wù)達(dá)成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

第一章總則

1. 合作內(nèi)容：____________乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)(b2c)外包運(yùn)營公司。乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，協(xié)助甲方籌建并運(yùn)營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費(fèi)者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。

2. 合作條件：____________甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)及商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費(fèi)者的全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營權(quán)力。

3. 合作方式及范圍：____________甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費(fèi)者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù)。該外包運(yùn)營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)(包括但不限于商城、淘寶網(wǎng)、商城、1號商城、qq商城、當(dāng)當(dāng)、優(yōu)品等平臺)唯一運(yùn)營外包合作商。

4. 針對甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。

5. 合作區(qū)域：____________中國xx地區(qū)。

第二章合作期限

合作期限年，為年月日至年月日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。

第三章權(quán)利及義務(wù)

1.甲方權(quán)利及義務(wù)

(1) 甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于所含的任何標(biāo)識、品牌、域名和產(chǎn)品)。

(2) 甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性，并對其承擔(dān)所有責(zé)任，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費(fèi)者造成人身損害、財(cái)產(chǎn)損失等，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

(3) 甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)(vi)提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)(vi)要求，乙方遵照執(zhí)行。

(4) 甲方應(yīng)向乙方提供運(yùn)營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。

(5) 甲方應(yīng)向乙方的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)支持，包括但不限于：____________品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽(yù)、產(chǎn)品知識(分類、工藝、優(yōu)劣勢等)、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等;

(6) 甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營期間，乙方負(fù)責(zé)提出營銷方案、廣告投放途徑和費(fèi)用支付時(shí)間,甲方書面確認(rèn)的方案所涉及費(fèi)用由甲方支付。

(7) 甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中，提供充分的媒體營銷資源(包括但不限于、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源)，以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展;

(8) 甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員，對接人員將負(fù)責(zé)營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財(cái)務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。

(9) 甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng),且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。

(10) 甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況,提供一定范圍內(nèi)的銷售價(jià)格變動幅度,作為乙方設(shè)計(jì)其營銷方案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認(rèn)無誤后方可實(shí)施。

(11) 甲方須保證在消費(fèi)者付款購買后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，并保證7天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達(dá)(偏遠(yuǎn)地區(qū)可適當(dāng)延遲)消費(fèi)者手中;當(dāng)遇大型促銷活動時(shí)，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進(jìn)行發(fā)貨和送達(dá)。如果甲方需要臨時(shí)外包倉儲的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時(shí)的倉儲外包費(fèi)用須由甲方承擔(dān)。

(12) 甲方應(yīng)確保運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的it技術(shù)和設(shè)備能正常運(yùn)作。

(13) 甲方須承擔(dān)由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費(fèi)用。

(14) 甲方有義務(wù)向消費(fèi)者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。

(15) 甲方須參考乙方建議，自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計(jì)工具、客服管理工具、店鋪運(yùn)營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔(dān)。

(16) 甲方應(yīng)按時(shí)支付各平臺收取的開店申請費(fèi)用、服務(wù)年費(fèi)等費(fèi)用。

(17) 甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進(jìn)行結(jié)算及其它情況下的資金支出時(shí)，由乙方通過電子郵件方式提出申請，甲方核準(zhǔn)后進(jìn)行支付操作。

(18) 當(dāng)消費(fèi)者需要進(jìn)行退款操作時(shí)，甲方須保證在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款操作。如甲方出現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)未能及時(shí)進(jìn)行退款操作的情況，導(dǎo)致店鋪評分降低，甲方將自行承擔(dān)責(zé)任。

(19) 如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方須將電子商務(wù)財(cái)務(wù)帳戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間，(如：____________雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等)甲方須將在線退款管理移交給乙方負(fù)責(zé)，以降低退款速度的風(fēng)險(xiǎn)。

(20) 甲方應(yīng)承擔(dān)電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶的相關(guān)稅費(fèi)支出。

(21) 甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加1%，以此來彌補(bǔ)乙方損失。

2. 乙方的權(quán)利及義務(wù)

(1) 乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進(jìn)行聯(lián)合市場活動的促銷時(shí)，需提前得到甲方的書面同意。

(2) 乙方負(fù)責(zé)甲方各平臺店鋪的裝修工作，乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)，在上線之前交由甲方最終確認(rèn)。如因甲方確認(rèn)周期、標(biāo)準(zhǔn)不明確等原因造成拖延導(dǎo)致運(yùn)營損失由甲方承擔(dān)。

(3) 乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進(jìn)行陳列及促銷調(diào)整。

(4) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價(jià)建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導(dǎo)價(jià)格范圍，以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突，雙方達(dá)成針對不同產(chǎn)品的線上定價(jià)指導(dǎo)建議。

(5) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計(jì)、sku深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、sku深度和寬度等。

(6) 乙方負(fù)責(zé)各平臺店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。

(7) 乙方負(fù)責(zé)各平臺店鋪的運(yùn)營和營銷規(guī)劃，并提供運(yùn)營報(bào)告及數(shù)據(jù)，包括周報(bào)、月報(bào)等。若甲方報(bào)告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決;乙方擁有報(bào)告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責(zé)任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。

(8) 乙方負(fù)責(zé)面向消費(fèi)者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周7天×15小時(shí)提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周6天×8小時(shí)的電話熱線;

(9) 乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運(yùn)營甲方店鋪。

第四章支付與結(jié)算

1. 本合同所涉及的所有價(jià)格和金額以人民幣為計(jì)算單位。

2. 消費(fèi)者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當(dāng)支付到雙方指定的電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶，而且此電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。

3. 雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+銷售額提成模式。

4. 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和銷售額提成需分開結(jié)算，具體規(guī)定如下：____________

5. 銷售額提成系數(shù)和支付時(shí)間：____________

a. 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)每年120萬

b. 固定式提成計(jì)算及支付方式：____________

a) 甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為5%。

b) 計(jì)算說明：____________銷售額提成=銷售額×5%。

銷售額=(甲方電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶借方實(shí)際到帳金額)-(經(jīng)雙方確認(rèn)的消費(fèi)者個(gè)人退款額+消費(fèi)者支付的運(yùn)費(fèi));

任何第三方經(jīng)營平臺(如淘寶官方、等)扣除的各項(xiàng)費(fèi)用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項(xiàng)，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點(diǎn)、信用卡手續(xù)費(fèi)、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。

c) 支付時(shí)間：____________當(dāng)月的銷售額提成，甲方須在次月10日前支付給乙方。具體要求：____________

乙方于每月5號前把上月結(jié)算表(附件《財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)》)發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后5個(gè)工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時(shí)間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認(rèn)，乙方將按照合同約定流程進(jìn)行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲一日，按應(yīng)付金額的0.05%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達(dá)3天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責(zé)任。

(1) 特殊說明：____________甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時(shí)需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料，如果甲方不能準(zhǔn)確提供具體要求，以乙方統(tǒng)一對外提供的格式附件《財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行提供。甲方不得臨時(shí)更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請，乙方會在10個(gè)工作日內(nèi)對申請做出回復(fù)，明確是否作為，如果作為，是否單獨(dú)收費(fèi)，甲方提出的臨時(shí)申請，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。

6. 付款方式：____________銀行匯款或者轉(zhuǎn)帳。

7. 為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運(yùn)營，甲方要對每一次的活動保證金(如聚劃算保證金)提供充足的保障，如果在業(yè)務(wù)活動過程中，甲方對活動保證金不能按時(shí)提供支持，那么此保證金可由乙方來代墊，但乙方將按日利率為萬分之五乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息，如果甲方要求開發(fā)票，乙方將加收8%的稅點(diǎn)。

8. 針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要，甲方需提前準(zhǔn)備出下月活動備用金30萬，用于活動保證金;建議合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對日常運(yùn)營中的各種費(fèi)用，包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費(fèi)用及營銷活動，備用金額度通常不少于30000元。

9. 由于各第三方平臺有不同的結(jié)算流程和規(guī)定，針對不同平臺上店鋪的具體結(jié)算方式，由甲方雙方另行協(xié)商約定后，以補(bǔ)充協(xié)議的方式作為本協(xié)議附件。

10. 甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項(xiàng)下的收款賬戶：____________

(1) 甲方：____________

賬戶名：____________

開戶行：____________

賬 ________號：____________

(2) 乙方：____________

(3) 賬戶名：____________

開戶行：____________

賬________號：____________

第五章商業(yè)保密條款

1. 商業(yè)秘密：____________任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：____________產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎勵政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。

2. 商業(yè)保密：____________

(1) 雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密(包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計(jì)信息等，包括但不限于乙方的項(xiàng)目合作報(bào)價(jià)，項(xiàng)目建議書，營銷策劃方案及其他乙方認(rèn)為不能披露的信息)均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后三年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。

第六章知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款

1. 甲方授權(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后可使用aa品牌商標(biāo)、標(biāo)識和相關(guān)，但 a 品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸 a公司所有，包括但不限于相關(guān)商標(biāo)、標(biāo)識、和產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與 a a品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。

2. 乙方對甲方aa品牌商標(biāo)、標(biāo)識和相關(guān)使用必須符合甲方對aa商標(biāo)、標(biāo)識和統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標(biāo)、標(biāo)識或相關(guān)任何權(quán)利。

3. 經(jīng)甲方事先書面確認(rèn)后，乙方可使用aa品牌注冊商標(biāo)在其它媒體上(包括但不限于廣播、電視、報(bào)紙、雜志、路牌等)開展有利于提升"aa"品牌形象、促進(jìn)旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。

4. 乙方因履行本合同而產(chǎn)生的所有權(quán)利，包括但不限于商標(biāo)標(biāo)識、專利、相關(guān)域名、頁面版權(quán)、外觀設(shè)計(jì)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。

5. 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺，就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營銷與運(yùn)營服務(wù)。

6. 如乙方違反上述承諾，則視為乙方實(shí)質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。

第七章合同變更及解除

1. 對本合同的任何修訂或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方同意并以補(bǔ)充協(xié)議的形式確定，補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

2. 遇以下情形之一，本合同可得以解除：____________

(1) 雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同;

(2) 合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動，經(jīng)甲方書面通知后1日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同;

(3) 除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后15日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同;

(4) 因不可抗力，致使本合同中止履行達(dá)30日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同;

(5) 根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。

3. 在以上情形之外，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費(fèi)，即6個(gè)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，合計(jì)人民幣60萬元。

4. 本合同提前終止或是本合同期滿，雙方不再就本項(xiàng)目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：____________

(1) 運(yùn)營終止：____________乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運(yùn)營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使a品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用a品牌的標(biāo)識、商標(biāo)或其他，停止銷售a產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。

(2) 賬目清理：____________乙方應(yīng)在甲方限定的時(shí)限內(nèi)與甲方核對財(cái)務(wù)賬目，雙方在賬目清理完畢后10個(gè)工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。

(3) 業(yè)務(wù)資料交接：____________由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與a品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有;雙方在辦理交接過程中，乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。

第八章不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款

1. 甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后三年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡?、顧問、服?wù)等關(guān)系三年以上。

2. 本合同生效后，除甲方書面同意外，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

第九章 違約責(zé)任

1. 經(jīng)雙方確認(rèn)的活動由于甲方原因取消，如果活動還沒有進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方前期準(zhǔn)備的所產(chǎn)生的所有費(fèi)用如人工費(fèi)、設(shè)計(jì)及相關(guān)費(fèi)用，已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費(fèi)用及有可能產(chǎn)生的法律責(zé)任，等等;如果活動已經(jīng)進(jìn)行，甲方除了承擔(dān)以上乙方損失外，還應(yīng)自行承擔(dān)有可能產(chǎn)生的消費(fèi)者索賠、投訴，工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費(fèi)用以及可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。

2. 如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動，根據(jù)實(shí)際情況，由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

3. 由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)，或嚴(yán)重違反合同，造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達(dá)到合同規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo)，視作違約方實(shí)質(zhì)性違約，另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外，并有權(quán)根據(jù)合同第十章解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失。

4. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者或甲方造成損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償及相關(guān)責(zé)任。

5. 除另有約定外，如合同一方違反本合同其他約定的，如由此造成另一方的損失，由違約方予以賠償，或按《中華人民共和國民法典》由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

6. 本合同項(xiàng)下所稱的損失均包括但不限于因此而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)用、鑒定費(fèi)、差旅費(fèi)用等。

第十章不可抗力

1. 如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。

2. 不可抗力：____________在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。

第十一章爭議解決方式

1. 因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院裁決。

第十二章合同的生效、終止及其他

1. 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。

2. 本合同終止或解除，甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起三個(gè)工作日內(nèi)，交還個(gè)平臺店鋪的電子商務(wù)財(cái)務(wù)帳戶及密碼，一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接，并完成財(cái)務(wù)包括但不限于費(fèi)用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將帳戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財(cái)務(wù)信息部分及時(shí)轉(zhuǎn)交給甲方。

3. 如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲，則由此造成或者擴(kuò)大另一方的損失，由過錯方予以賠償。

4、本合同為中文本，共四份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。

5、本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：____________乙方(蓋章)：____________

授權(quán)簽字：____________授權(quán)簽字：____________

簽署時(shí)間：____________簽署時(shí)間：___________

附件《財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)》

有關(guān)用戶運(yùn)營一個(gè)月心得體會簡短二

一、服務(wù)協(xié)議的確定

__________________網(wǎng)站(___________________)，隸屬_________________網(wǎng)_____________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“_____________網(wǎng)”)，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行網(wǎng)上購買_____________網(wǎng)產(chǎn)品和各種增值服務(wù)業(yè)務(wù)。依照本協(xié)議以下條款本網(wǎng)登記注冊的會員(以下簡稱“用戶”)，并同意以下服務(wù)條款，方有資格享受_____________網(wǎng)提供的相應(yīng)服務(wù)，并受本協(xié)議條款的約束。

二、內(nèi)容所有權(quán)

1._____________網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表等。所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標(biāo)和其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。

2.用戶只有在獲得_____________網(wǎng)或其他相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)之后才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。

三、用戶信息的提供

為保障用戶的合法權(quán)益，避免在服務(wù)時(shí)因用戶注冊資料與真實(shí)情況不符而發(fā)生糾紛，請用戶注冊時(shí)務(wù)必按照真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的原則填寫。對因用戶自身原因而造成的不能服務(wù)情況，_____________網(wǎng)概不負(fù)責(zé)。如果用戶提供的資料包含有不正確的信息，本網(wǎng)保留結(jié)束該用戶使用服務(wù)資格的權(quán)利。

四、用戶資料隱私保護(hù)

1.保護(hù)用戶隱私是建行的一項(xiàng)基本政策，_____________網(wǎng)保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)存儲在_____________網(wǎng)的非公開內(nèi)容，但下列情況除外：

(a)事先獲得用戶的明確授權(quán);

(b)根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求;

(c)按照相關(guān)政府主管部門的要求;

(d)為維護(hù)社會公眾的利益;

(e)為維護(hù)建行的合法權(quán)益。

2._____________網(wǎng)可能會與第三方合作向用戶提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在此情況下，如該第三方同意承擔(dān)與_____________網(wǎng)同等的保護(hù)用戶隱私的責(zé)任，則_____________網(wǎng)可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

3.在不透露單個(gè)用戶隱私資料的前提下，_____________網(wǎng)有權(quán)對整個(gè)用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行商業(yè)上的利用。

五、用戶資料安全

對用戶注冊信息_____________網(wǎng)提供最大限度的安全保障。同時(shí)，用戶務(wù)必對其用戶密碼、個(gè)人帳號等信息保密，以免被盜用或遭竄改。用戶如發(fā)現(xiàn)上述情況請立即與_____________網(wǎng)聯(lián)系。

六、用戶享有的權(quán)利和服務(wù)

1.用戶有權(quán)隨時(shí)對自己的個(gè)人資料進(jìn)行查詢、修改和刪除。為客戶服務(wù)安全考慮，帳號不能隨意更改。

2.用戶享有在_____________網(wǎng)所購買的各種服務(wù)內(nèi)容。

3._____________網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容由_____________網(wǎng)根據(jù)實(shí)際情況提供，例如電子郵件、發(fā)表評論等。_____________網(wǎng)保留隨時(shí)變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利。

4._____________網(wǎng)在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，可能會對部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(例如短信服務(wù))的用戶收取一定的費(fèi)用。在此情況下，_____________網(wǎng)會在相關(guān)頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費(fèi)用，則不能使用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

5.用戶理解，_____________網(wǎng)僅提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，除此之外與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的設(shè)備(如電腦、調(diào)制解調(diào)器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的裝置)及所需的費(fèi)用(如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費(fèi)及上網(wǎng)費(fèi))均應(yīng)由用戶自行負(fù)擔(dān)。

七、用戶管理

不得利用本網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權(quán)益，不得利用本網(wǎng)制作、復(fù)制和傳播下列信息：

1.煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;

2.煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度的;

3.煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;

4.煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的;

5.捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會秩序的;

6.宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;

7.公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的;

8.損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;

9.其他違反憲法和法律行政法規(guī)的;

10.進(jìn)行商業(yè)廣告行為的。

本網(wǎng)聲明用戶的的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)。

八、免責(zé)聲明

1.用戶明確同意其使用_____________網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān);因其使用_____________網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)，_____________網(wǎng)對用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。

2._____________網(wǎng)不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會中斷，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作擔(dān)保。

九、服務(wù)變更、中斷或終止

1.如因系統(tǒng)維護(hù)或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，_____________網(wǎng)將盡可能事先進(jìn)行通告。

2.如發(fā)生下列任何一種情形，_____________網(wǎng)有權(quán)隨時(shí)中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而無需通知用戶：

(a)用戶提供的個(gè)人資料不真實(shí);

(b)用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

3.除前款所述情形外，_____________網(wǎng)同時(shí)保留在不事先通知用戶的情況下隨時(shí)中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利，對于所有服務(wù)的中斷或終止而造成的任何損失，_____________網(wǎng)無需對用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。

十、違約賠償

用戶同意保障和維護(hù)_____________網(wǎng)及其他用戶的利益，如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款而給_____________網(wǎng)或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。

十一、修改協(xié)議

1._____________網(wǎng)將可能不時(shí)的修改本協(xié)議的有關(guān)條款，一旦條款內(nèi)容發(fā)生變動，_____________網(wǎng)將會在相關(guān)的頁面提示修改內(nèi)容。

2.如果不同意_____________網(wǎng)對服務(wù)條款所做的修改，用戶有權(quán)停止使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則視為用戶接受服務(wù)條款的變動。

十二、法律管轄

1.本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中國法律。

2.如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向_____________網(wǎng)所在地的人民法院提起訴訟。

十三、通知和送達(dá)

本協(xié)議項(xiàng)下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規(guī)的信件傳送等方式進(jìn)行;該等通知于發(fā)送之日視為已送達(dá)收件人。

十四、其他規(guī)定

1.本協(xié)議構(gòu)成雙方對本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。

2.如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

3.本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，在解釋本協(xié)議時(shí)應(yīng)被忽略。

本協(xié)議適用中華人民共和國法律，因任何一方出現(xiàn)違反法律的行為而造成協(xié)議條款的不能執(zhí)行，都應(yīng)由責(zé)任方自行負(fù)責(zé)并補(bǔ)償由此而給對方造成的損失。

本協(xié)議最終解釋權(quán)屬于_________________網(wǎng)_____________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

客服中心熱線：___________

管理員信箱：_______________

___________年___________月_________日

有關(guān)用戶運(yùn)營一個(gè)月心得體會簡短三

一、服務(wù)協(xié)議的確定________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱________網(wǎng)），根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行網(wǎng)上購買________網(wǎng)產(chǎn)品和各種增值服務(wù)業(yè)務(wù)。依照本協(xié)議以下條款本網(wǎng)登記注冊的會員（以下簡稱用戶），并同意以下服務(wù)條款，方有資格享受________網(wǎng)提供的相應(yīng)服務(wù)，并受本協(xié)議條款的約束。

二、內(nèi)容所有權(quán)

（一）________網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表等。所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標(biāo)和其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。

（二）用戶只有在獲得________網(wǎng)或其他相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)之后才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。

三、用戶信息的提供為保障用戶的合法權(quán)益，避免在服務(wù)時(shí)因用戶注冊資料與真實(shí)情況不符而發(fā)生糾紛，請用戶注冊時(shí)務(wù)必按照真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的原則填寫。對因用戶自身原因而造成的不能服務(wù)情況，________網(wǎng)概不負(fù)責(zé)。如果用戶提供的資料包含有不正確的信息，本網(wǎng)保留結(jié)束該用戶使用服務(wù)資格的權(quán)利。

四、用戶資料隱私保護(hù)

（一）保護(hù)用戶隱私是一項(xiàng)基本政策，________網(wǎng)保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)存儲在________網(wǎng)的非公開內(nèi)容，但下列情況除外：

1、事先獲得用戶的明確授權(quán)；

2、根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求；

3、按照相關(guān)政府主管部門的要求；

4、為維護(hù)社會公眾的利益；

5、為維護(hù)合法權(quán)益。

（二）________網(wǎng)可能會與第三方合作向用戶提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在此情況下，如該第三方同意承擔(dān)與________網(wǎng)同等的保護(hù)用戶隱私的責(zé)任，則________網(wǎng)可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

（三）在不透露單個(gè)用戶隱私資料的前提下，________網(wǎng)有權(quán)對整個(gè)用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行商業(yè)上的利用。

五、用戶資料安全對用戶注冊信息________網(wǎng)提供最大限度的安全保障。同時(shí)，用戶務(wù)必對其用戶密碼、個(gè)人帳號等信息保密，以免被盜用或遭竄改。用戶如發(fā)現(xiàn)上述情況請立即與________網(wǎng)聯(lián)系。

六、用戶享有的權(quán)利和服務(wù)

（一）用戶有權(quán)隨時(shí)對自己的個(gè)人資料進(jìn)行查詢、修改和刪除。為客戶服務(wù)安全考慮，帳號不能隨意更改。

（二）用戶享有在________網(wǎng)所購買的各種服務(wù)內(nèi)容。

（三）________網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容由________網(wǎng)根據(jù)實(shí)際情況提供，例如電子郵件、發(fā)表評論等。________網(wǎng)保留隨時(shí)變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利。

（四）________網(wǎng)在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，可能會對部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（例如短信服務(wù)）的用戶收取一定的費(fèi)用。在此情況下，________網(wǎng)會在相關(guān)頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費(fèi)用，則不能使用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（五）用戶理解，________網(wǎng)僅提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，除此之外與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的設(shè)備（如電腦、調(diào)制解調(diào)器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的裝置）及所需的費(fèi)用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費(fèi)及上網(wǎng)費(fèi)）均應(yīng)由用戶自行負(fù)擔(dān)。

七、用戶管理

（一）不得利用本網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權(quán)益，不得利用本網(wǎng)制作、復(fù)制和傳播下列信息：

1、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；

2、煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度的；

3、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

5、捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會秩序的；

6、宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

7、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；

8、損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

9、其他違反憲法和法律行政法規(guī)的；

10、進(jìn)行商業(yè)廣告行為的。

（二）本網(wǎng)聲明用戶的的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)。

八、免責(zé)聲明

（一）用戶明確同意其使用________網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān)；因其使用________網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)，________網(wǎng)對用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。

（二）________網(wǎng)不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會中斷，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作擔(dān)保。

九、服務(wù)變更、中斷或終止

（一）如因系統(tǒng)維護(hù)或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，________網(wǎng)將盡可能事先進(jìn)行通告。

（二）如發(fā)生下列任何一種情形，________網(wǎng)有權(quán)隨時(shí)中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而無需通知用戶：

1、用戶提供的個(gè)人資料不真實(shí)；

2、用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

（三）除前款所述情形外，________網(wǎng)同時(shí)保留在不事先通知用戶的情況下隨時(shí)中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利，對于所有服務(wù)的中斷或終止而造成的任何損失，________網(wǎng)無需對用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。

十、違約賠償用戶同意保障和維護(hù)________網(wǎng)及其他用戶的利益，如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款而給________網(wǎng)或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。十

一、修改協(xié)議

（一）________網(wǎng)將可能不時(shí)的修改本協(xié)議的有關(guān)條款，一旦條款內(nèi)容發(fā)生變動，________網(wǎng)將會在相關(guān)的頁面提示修改內(nèi)容。

（二）如果不同意________網(wǎng)對服務(wù)條款所做的修改，用戶有權(quán)停止使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則視為用戶接受服務(wù)條款的變動。十

二、法律管轄

（一）本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中國法律。

（二）如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向________人民法院提起訴訟。十

三、通知和送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規(guī)的信件傳送等方式進(jìn)行；該等通知于發(fā)送之日視為已送達(dá)收件人。十

四、其他規(guī)定

（一）本協(xié)議構(gòu)成雙方對本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。

（二）如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

（三）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，在解釋本協(xié)議時(shí)應(yīng)被忽略。本協(xié)議適用中華人民共和國法律，因任何一方出現(xiàn)違反法律的行為而造成協(xié)議條款的不能執(zhí)行，都應(yīng)由責(zé)任方自行負(fù)責(zé)并補(bǔ)償由此而給對方造成的損失。

（四）本協(xié)議最終解釋權(quán)屬于________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

（五）客服中心熱線：________________。

（六）管理員信箱：________________。

有關(guān)用戶運(yùn)營一個(gè)月心得體會簡短四

淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺，擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者群體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因?yàn)樽越í?dú)立b2c商城的運(yùn)營投入巨大，而借助淘寶的精準(zhǔn)流量，卻可以節(jié)省大量運(yùn)營費(fèi)用。

下面，簡單介紹下淘寶店鋪運(yùn)營的一些方法和技巧。

規(guī)劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)自己店鋪的風(fēng)格，突出賣點(diǎn)，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)，寶貝數(shù)量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。

產(chǎn)品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優(yōu)勢寶貝上人氣了，再來推廣其它的，這樣做起來就事半功倍了!

搞好顧客關(guān)系，好的服務(wù)也是贏得回頭客的很重要的因素?？头龊每旖荻陶Z回復(fù)，精明的商家總是把店鋪地址第一時(shí)間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很周到的服務(wù)。

淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。

具體做法：

1、贈品策略(贈送產(chǎn)品或者贈送服務(wù))

2、包郵促銷

3、秒殺限時(shí)搶購(底價(jià)秒殺造氣勢)

促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!

淘寶店鋪的運(yùn)營推廣關(guān)系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運(yùn)營，一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的，站外的推廣精準(zhǔn)度不夠，轉(zhuǎn)化效率低下。

有關(guān)用戶運(yùn)營一個(gè)月心得體會簡短五

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)主播的管理和維護(hù)工作，不斷挖掘和培養(yǎng)優(yōu)秀的主播;

2、負(fù)責(zé)直播間的日常管理，保證運(yùn)營的正常工作，分析運(yùn)營數(shù)據(jù);

3、能合理規(guī)劃、創(chuàng)造平臺資源

4、收集用戶信息，并根據(jù)市場情況調(diào)整運(yùn)營策略或提出優(yōu)化建議，提高直播間用戶的留存率和消費(fèi)率;

5、負(fù)責(zé)維護(hù)主播和用戶的關(guān)系;

6、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，了解用戶需求，提出產(chǎn)品改進(jìn)方案等。

7、對直播進(jìn)行策劃，包括直播排期及直播前期商品準(zhǔn)備，直播內(nèi)容及優(yōu)惠福利策劃，按計(jì)劃保質(zhì)保量完成規(guī)定量的直播場

次。

有關(guān)用戶運(yùn)營一個(gè)月心得體會簡短六

甲方：____________

乙方：____________

甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：____________

1 合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品在速賣通平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。

2 合作期限及目標(biāo)

本合同期限自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。

3 雙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1 乙方權(quán)利與義務(wù)

3.1.1 乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建速賣通銷售平臺并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持，保證其正常運(yùn)行，使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。

3.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括：____________(運(yùn)營)產(chǎn)品上傳,活動管理，推廣管理,數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,客服服務(wù)等。

3.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案，如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動，產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。

3.1.4 乙方在使用付費(fèi)推廣時(shí)，需提前做好計(jì)劃，并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實(shí)施。

3.1.5乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

3.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。

3.1.7鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對于：____________因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管，避免流失客戶。

3.1.8 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。技術(shù)服務(wù)費(fèi)分兩種.

一種是無最終銷售任務(wù)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi).該種技術(shù)服務(wù)費(fèi)第一月八千以上,具體根據(jù)客人的需要上傳的產(chǎn)品定.第二月至第十二月分別為三千元/月.可按月,按季度支付.這一合作模式類似兼職運(yùn)營及客服外包服務(wù).

第二種是有最低銷售額及利潤要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi),該種合作模式為合作伙伴式代運(yùn)營服務(wù).此合作技術(shù)服務(wù)費(fèi)必須按年度付費(fèi).一年服務(wù)費(fèi)九萬八千元.具體銷售額度,銷售利潤及超額完成提成及如未完成銷售額對乙方的責(zé)任要求,可在附加協(xié)議了寫明.

4.1 甲方的權(quán)利與義務(wù)

4.1.1甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。如因產(chǎn)品侵權(quán)造成的損失，乙方不負(fù)責(zé)任.

4.1.2 甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫，并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);

4.1.3甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量，并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方，并盡快補(bǔ)足，無法補(bǔ)足的，應(yīng)及時(shí)告知乙方，以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4.1.4甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片，乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：____________產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。

4.1.5甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)速賣通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的要求，在相應(yīng)服務(wù)平臺保持足夠金額，以便使該平臺自動續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)營。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí)，如未通知乙方造成損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

4.1.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作，根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方，甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入速賣通直通車帳戶或其它的推廣平臺，乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi)，乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中，每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下，因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí)，乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。

4.1.7 甲方需指定一人專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

4.1.8甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

4.1.9甲方須保證在速賣通網(wǎng)絡(luò)平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。

5 技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式

5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)

自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須一次性向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)(運(yùn)營及客服)人民幣 _________萬元 .

5.2甲方必須在服務(wù)到期的前十天,支付超額完成的銷售傭金，作為乙方的傭金收益。

5.2.1用戶選擇在線支付的，按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算;

6 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)

6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下(行業(yè)不同,銷售目標(biāo)不同)：____________最低銷售額 _________萬美金/年或達(dá)到最低利潤 _________萬元/年.如超額,超額部分按銷售額5%,結(jié)算傭金.如未完成雙方協(xié)商的銷售額,則乙的違約責(zé)任為 .

營銷推廣費(fèi)：____________每月預(yù)支1000元推廣費(fèi)用至直通車帳號，根據(jù)其它條文規(guī)定執(zhí)行.

違約責(zé)任

6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

6.3若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。乙方必須退還承諾退回的代運(yùn)費(fèi)費(fèi)用.若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。

6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在速賣通平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣三萬元的違約金。

6.5甲、乙雙方之代理人、受任人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

7 有限責(zé)任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭，政府行為，國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

8 協(xié)議的終止

8.1協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

8.2任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。

9 不可抗力

9.1協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí)，則延長履行協(xié)議的期限，延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。

9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國特快專遞()將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。

10 爭議的解決

10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

10.2如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí)，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

10.3在爭議的處理過程中，除正在進(jìn)行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

11 協(xié)議的生效及其他

11.1本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

11.2本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

11.3本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

11.5本協(xié)議由雙方于__________年 ________月 ________日在當(dāng)?shù)睾炗啞?/p>

甲 方(蓋章)：____________ 乙 方(蓋章)：_________________公司

授權(quán)代表(簽字)：____________ 授權(quán)代表(簽字)：____________ 袁正國

________年 ________月 ________日 ________年 ________月 ________日

有關(guān)用戶運(yùn)營一個(gè)月心得體會簡短七

一、一般規(guī)定

_____網(wǎng)服務(wù)協(xié)議(以下簡稱本協(xié)議)雙方為_____電子商務(wù)中心(_____網(wǎng))與_____網(wǎng)用戶(以下簡稱“用戶”)。

本協(xié)議用于規(guī)范雙方之間全部的權(quán)利義務(wù)及法律關(guān)系，一經(jīng)用戶點(diǎn)擊確認(rèn)，等同于用戶與_____電子商務(wù)中心簽訂本協(xié)議。

_____網(wǎng)所有權(quán)歸屬_____電子商務(wù)中心。

1.本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有_____網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

2.用戶在使用_____網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，承諾接受并遵守各項(xiàng)相關(guān)規(guī)則的規(guī)定。_____網(wǎng)有權(quán)根據(jù)需要不定期的制定、修改各類規(guī)則，此類規(guī)則會在發(fā)布后或經(jīng)用戶確認(rèn)后生效，亦成為本協(xié)議一部分。

3.用戶確認(rèn)本協(xié)議后，本協(xié)議即在用戶和_____電子商務(wù)中心之間產(chǎn)生法律效力。

4.請用戶務(wù)必在注冊之前認(rèn)真閱讀全部服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，如有任何疑問，可向_____網(wǎng)咨詢。

5.無論事實(shí)上用戶是否在注冊之前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議，一旦用戶確認(rèn)本協(xié)議，在法律上其行為就等同于用戶同意并簽署了本協(xié)議。

6.本協(xié)議不涉及用戶之間因網(wǎng)上交易而產(chǎn)生的法律關(guān)系及法律糾紛。

7.有關(guān)定義

(1)_____網(wǎng)

(2)用戶注冊及認(rèn)證

用戶注冊是指用戶登錄_____網(wǎng)，填寫相關(guān)信息并確認(rèn)相關(guān)用戶協(xié)議的過程。

認(rèn)證是指_____網(wǎng)對用戶在注冊過程中提交的身份證資料，信用卡資料或其他相關(guān)資料提交相關(guān)部門進(jìn)行核對，或通過相關(guān)流程進(jìn)行確認(rèn)。

(3)用戶確認(rèn)

用戶確認(rèn)本協(xié)議以及_____網(wǎng)的其他服務(wù)，是指點(diǎn)擊相關(guān)頁面上的“確認(rèn)”或表示用戶同意的按鈕。

(4)服務(wù)協(xié)議的中斷、終止

本協(xié)議所稱的服務(wù)協(xié)議中斷是指_____網(wǎng)停止向用戶提供全部或部分服務(wù)但不注銷用戶資格的情形。

本協(xié)議所稱的服務(wù)協(xié)議終止是指_____網(wǎng)注銷用戶資格、解除與用戶服務(wù)協(xié)議的情形。

(5)警告、凍結(jié)、開除

警告是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)決定暫時(shí)不中斷對該用戶服務(wù)的，由_____網(wǎng)對用戶的不當(dāng)行為作出提醒。

凍結(jié)是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)中斷對其提供全部服務(wù)或部分服務(wù)。

開除是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)終止對其提供服務(wù)并注銷其用戶資格。

如果_____網(wǎng)發(fā)現(xiàn)用戶的行為已經(jīng)導(dǎo)致、可能導(dǎo)致或存在潛在的危害，_____網(wǎng)可以單方面對用戶進(jìn)行凍結(jié)和開除，直至該用戶作出合理解釋。

(6)顯而易見的違法行為

“顯而易見的違法行為”僅包括：用戶或其他第三方向_____網(wǎng)告知交易平臺上有違法或不當(dāng)行為的，_____網(wǎng)以普通非專業(yè)交易者的知識水平和認(rèn)知水平標(biāo)準(zhǔn)對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行判別，可以非常明顯地確認(rèn)這些內(nèi)容或行為具有違法或不當(dāng)性質(zhì)的。

二、關(guān)于用戶

1.有資格成為適用本協(xié)議注冊的用戶必須是具備下列任一條件的個(gè)人或組織。

(1)符合《民法典》規(guī)定的具有完全民事行為能力的自然人。

(2)符合中國的法律法規(guī)成立并具有相應(yīng)合法證照的實(shí)體組織。

2.如果國家法律、法規(guī)對從事某些物品交易有特殊的規(guī)定，用戶必須已通過合法手續(xù)取得了相應(yīng)的資質(zhì)。

3.無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織不得注冊并使用_____網(wǎng)。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織以不當(dāng)方式注冊為_____網(wǎng)用戶的，其與_____網(wǎng)之間的服務(wù)協(xié)議自始無效，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，_____網(wǎng)有權(quán)開除該用戶。

4.無民事行為能力人或限制民事行為能力人以不當(dāng)方式注冊為_____網(wǎng)用戶且利用_____網(wǎng)電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易的，無民事行為能力人所進(jìn)行的交易行為自始無效，限制民事行為能力人所進(jìn)行的超出其民事能力范圍的交易行為自始無效。

5.以代理人身份進(jìn)行網(wǎng)上交易的用戶，必須向其他用戶明示代理資格及權(quán)限，并明示有關(guān)被代理人的具體情況。如未向其他用戶明示上述情況的，視作直接交易方。

三、關(guān)于服務(wù)

本協(xié)議所指的服務(wù)包括但不限于：_____網(wǎng)提供電子商務(wù)平臺供用戶使用，以及_____網(wǎng)通過電子商務(wù)平臺提供的其他服務(wù)。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)用戶權(quán)利與義務(wù)

1.用戶有權(quán)利擁有自己在_____網(wǎng)的用戶名及交易密碼，并有權(quán)利使用自己的用戶名及密碼隨時(shí)登錄_____網(wǎng)交易平臺。用戶不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的_____網(wǎng)用戶名。

2.用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定以及_____網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則，利用_____網(wǎng)電子商務(wù)平臺查詢物品信息、發(fā)布交易信息、登錄物品、參加網(wǎng)上物品競買、與其他用戶訂立物品買賣合同、評價(jià)其他用戶的信用、向_____網(wǎng)投訴或舉報(bào)其他用戶的不當(dāng)行為、參加_____網(wǎng)的有關(guān)活動以及有權(quán)享受_____網(wǎng)提供的其他的有關(guān)信息服務(wù)。

3.用戶使用_____網(wǎng)時(shí)如遇到問題，可以向_____網(wǎng)相關(guān)部門進(jìn)行咨詢要求解答。

4.用戶在_________網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛，可以請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調(diào)。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本協(xié)議的行為，可以向_____網(wǎng)進(jìn)行反映要求處理。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶發(fā)生訴訟或仲裁的，用戶有權(quán)通過司法部門要求_____網(wǎng)提供相關(guān)資料。

5.用戶有義務(wù)在注冊時(shí)提供自己的真實(shí)資料，并保證諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的真實(shí)性、有效性和合法性，保證_____網(wǎng)及其他用戶可以通過上述聯(lián)系方式與自己進(jìn)行聯(lián)系。同時(shí)，用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)及時(shí)更新有關(guān)注冊資料。用戶保證不以他人資料在_____網(wǎng)進(jìn)行注冊或認(rèn)證。

6.基于方便用戶考慮，_____網(wǎng)特別授權(quán)用戶在登錄、留言中或者以其他方式披露自己的各類聯(lián)系方式，包括但不限于地址、電話、傳真、尋呼機(jī)、電子郵箱、網(wǎng)上聊天號碼，網(wǎng)絡(luò)鏈接等，但法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)則另有規(guī)定的除外。

7.用戶應(yīng)當(dāng)保證在使用_____網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易過程中遵守誠實(shí)信用的原則，不在交易過程中采取不正當(dāng)競爭行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無關(guān)的行為。

有關(guān)用戶運(yùn)營一個(gè)月心得體會簡短八

甲 方：

乙 方：

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂本協(xié)議，協(xié)議條款如下：

一、本協(xié)議簽訂后，甲方即成為__________(以下簡稱網(wǎng)站)的正式______會員。

二、乙方承諾為甲方提供以下服務(wù)：

1.甲方在服務(wù)期內(nèi)可在______信息頻道中不限量發(fā)布畢業(yè)生信息及招生信息;

2.甲方在服務(wù)期內(nèi)可在招聘頻道中不限量發(fā)布招聘信息，同時(shí)為發(fā)布的招聘內(nèi)容負(fù)責(zé);

3.乙方為甲方制作招聘網(wǎng)頁(按網(wǎng)站統(tǒng)一格式);

4.甲方發(fā)布的職位輸入招聘職位庫中，可供求職者查詢及瀏覽;

5. 1)如甲方有自身網(wǎng)站，乙方可為甲方在網(wǎng)站______信息頻道中進(jìn)行網(wǎng)址鏈接服務(wù);

2)如甲方?jīng)]有自身網(wǎng)站，乙方為甲方提供空間放置關(guān)于甲方的_____頁內(nèi)介紹頁面(甲方自行設(shè)計(jì)制作，交由乙方通過后由乙方為甲方放置);

6. 動態(tài)了解會員______在園區(qū)就業(yè)的畢業(yè)生信息;

7. 甲方在服務(wù)期內(nèi)可在______信息頻道中不限量發(fā)布______會員的各類信息。

三、甲方承擔(dān)以下義務(wù)：

1、須妥善保管好本單位的用戶名及密碼，不得轉(zhuǎn)借給其它的單位或個(gè)人使用。通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫所查詢到的信息僅供會員單位使用，不得透露給其它單位或個(gè)人。甲方發(fā)布信息必須公開本單位全稱，且不得替其它單位發(fā)布任何信息。由于會員單位保管用戶名及密碼不善或泄露數(shù)據(jù)庫信息所帶來的損失，由會員單位承擔(dān);

2、應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際，提供正確無誤的單位介紹資料及圖片，發(fā)布切實(shí)有效的信息。如信息有變動，應(yīng)及時(shí)通知乙方對網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行修正。由于提供內(nèi)容有誤所帶來的后果由甲方承擔(dān)。如因乙方信息更新不及時(shí)所帶來的后果由乙方承擔(dān);

四、協(xié)議生效后，乙方保證當(dāng)天提供用戶名及密碼，甲方須在兩周內(nèi)交清會員費(fèi)。會員單位會員費(fèi)為_____元人民幣/年。

五、備注：

1.甲方在__________中進(jìn)行的一系列發(fā)布和查詢服務(wù)均為遠(yuǎn)程操作;

2.甲方在網(wǎng)站的所有活動，均應(yīng)嚴(yán)守國家有關(guān)法律和職業(yè)道德，服從網(wǎng)站的管理。

3.本協(xié)議終止條件：

(1)本協(xié)議有效期期滿，協(xié)議即行終止;

(2)甲方在網(wǎng)站業(yè)務(wù)活動中違反國家有關(guān)法律和網(wǎng)站規(guī)定，乙方有權(quán)立即中止本協(xié)議;

(3)甲方不能按時(shí)交納會費(fèi)，乙方有權(quán)中止本協(xié)議;

(4)甲乙雙方任意一方如有違反本協(xié)議中約定的權(quán)利及義務(wù)，另一方有權(quán)終止本協(xié)議;

六、本協(xié)議有效期從____年____月____日至____年____月____日。

七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

甲 方：乙方：

開戶行：

帳 號：

年 月 日年 月 日