做一位智慧型家長心得體會及收獲 做一位智慧型家長心得體會及收獲感悟(九篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題做一位智慧型家長心得體會及收獲一

乙方：

簽訂日期：

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，就乙方租用甲方大樓樓頂做一個戶外廣告一事達(dá)成如下協(xié)議。

一、廣告位坐落地點：____________

二、廣告位尺寸：______

三、廣告位租用期限及費用

廣告位租用期限為年，即年月日到年月日租賃費元，計元整。

四、付款方式：簽定合同后應(yīng)付廣告位租賃費的全額，逾期付款，甲方有權(quán)拆除畫面。

五、乙方負(fù)責(zé)噴繪畫面及安裝，如發(fā)現(xiàn)問題與甲方無關(guān)。

六、甲乙雙方必須根據(jù)《中華人民共和國廣告法》等有關(guān)法規(guī)簽訂本合同。

七、乙方必須向甲方出具發(fā)布廣告的全部證件、內(nèi)容和圖片，不準(zhǔn)有虛假。

八、乙方應(yīng)按合同規(guī)定的時間交納廣告位租賃費，逾期付款應(yīng)按廣告費的總值賠償甲方 %(按日計算) 。

九、合同生效后，乙方需要改換或停止發(fā)布，應(yīng)在制作前五天通知甲方，并征得乙方同意。

十、甲乙雙方必須嚴(yán)格履行合同中的各項規(guī)定，如有一方違約，另一方有權(quán)依法向工商行政管理部門申請仲裁或向人民法院起訴。

十一、本合同一式三份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。

甲方：(簽字/蓋章)

乙方：(簽字/蓋章)

主題做一位智慧型家長心得體會及收獲二

成功之路有很多條，成功的定義也有許多種，并不是成為某個行業(yè)的精英，或者為人們所崇拜就是成功。只要在理想的指引下，真正做了自己想做的事情，真正實現(xiàn)了自己的人生的價值，就是一種成功，一種超越，就應(yīng)該為此感到自豪和快樂。

在最好的年華里，努力做最好的自己，為理想而付出，為自身的提高而努力，也不枉來到世間一回。 “做最好的自己”是通向多元化成功的必然途徑;每一個人都有自己的特長和潛質(zhì)，在多元化成功的模型中，只要主動選擇，每個人都有成功的機會。

李開復(fù)博士1961年12月出生于中國臺灣，他所開發(fā)的世界上第一個“非特定人連續(xù)語音識別”系統(tǒng)，被美國《商業(yè)周刊》評為1988年最重要的科學(xué)發(fā)明之一。而他開發(fā)的“奧賽羅”人機對弈系統(tǒng)，于1988年擊敗了曾獲世界冠軍的國際象棋大師。他還是美國電氣和電子工程師協(xié)會院士。李開復(fù)博士先后在蘋果公司、sgi公司擔(dān)任要職。1998年，他加盟微軟公司，親手創(chuàng)辦了微軟中國研究院。20xx年，升任微軟公司的全球副總裁，隨后成為比爾·蓋茨的七個高層智囊之一。20xx年7月19日，李開復(fù)博士被google公司任命為全球副總裁兼中國區(qū)總裁。李開復(fù)博士在事業(yè)上無疑是相當(dāng)成功的，同時，他的人生相當(dāng)精彩，他為人處世的信念，值得我們年輕人好好的學(xué)習(xí)?！蹲鲎詈玫淖约骸肪褪抢铋_復(fù)老師結(jié)合自己的人生經(jīng)歷，用自己的所思所想和人生感悟，為幫助中國的青少年選擇未來的道路所寫的。

印象最深刻的是書中的“成功同心圓”的的理論，它以價值觀為核心，引出六個方面的態(tài)度，再相應(yīng)外擴為六個行為，而這六個行為可謂是影響我們一生的重要因素。如何做最好的自己，并不是說說或者堅持自己的夢想就可以做到的，更重要的是要有正確的方法，用正確的方法做正確的事才能事半功倍。

首先，我們要樹立正確的價值觀。一個人如果沒有正確的價值觀做為引導(dǎo)，那么就會陷入誤區(qū)，從而離成功越來越遠(yuǎn)。相反正確的思想指引正確的行動，有一個正確的價值觀，能夠使我們在前進(jìn)的道路上少走彎路、少犯錯誤，一個明禮，誠信的人，不論是在什么地方，都能贏得他人的信賴。

其次，我們必須要有正確的人生態(tài)度。從一定程度上說，態(tài)度決定了成功與否。擁有了正確和良好的人生態(tài)度，我們才能做到寵辱不驚，取得成績時不驕傲，再接再厲，面對困難挫折的時候不焦躁，不氣餒，保持樂觀向上的態(tài)度，為實現(xiàn)自己心中的目標(biāo)付之努力，那么成功觸手可及。

做最好的自己還必須不斷的樹立目標(biāo)，為之努力。人是社會的人，只有融入到這個社會之中才能實現(xiàn)自我價值和社會價值。沒有目標(biāo)的人生是空虛寂寞的人生，要在生活和學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)，做一個“有心人”，善于發(fā)現(xiàn)自己的潛力和夢想。每個人的成功都不能以同一條標(biāo)尺為標(biāo)準(zhǔn)來衡量，或許有的人只是想做一位好母親，有的人只是想掙更多的錢，也有的人只是想幫助別人，只要他們的這些目標(biāo)實現(xiàn)了，并且他們能在做這些事情的過程中享受到了樂趣，體驗到了自我價值的實現(xiàn)，那么，我們能說他們不是成功人士嗎?

李開復(fù)博士希望中國青年讀了此書，能夠成為：一個運用“成功同心圓”法則均衡自己的價值觀、態(tài)度、行為的人;一個“德才兼?zhèn)?，以德為先”的?一個既有勇氣又有胸懷，既有理智又有激情，既自信又謙遜，既聰慧又善于表達(dá)的人;一個追尋理想和興趣、終身學(xué)習(xí)和執(zhí)行、深諳與人相處之道的人;一個能夠從思考中認(rèn)識自我、從學(xué)習(xí)中尋求真理、從獨立中體驗自主，從計劃中把握時間、從表達(dá)中鍛煉開采、從交友中品位成熟，從實踐中贏得價值、從興趣中攫取快樂、從追求中獲得力量的人。

做為一名大學(xué)生，我應(yīng)該將開復(fù)博士的“成功同心圓”理論運用到今后的工作和學(xué)習(xí)之中。抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度多向周圍的同事請教，同時認(rèn)真的反思自己身上的不足之處，努力的改進(jìn)自己為人處事的方式和方法;樹立好正確的人生觀和價值觀，明確目標(biāo)，并且為之不懈的努力。成功其實離我們并不遙遠(yuǎn)，只是我們沒有看到，沒有好好的把握轉(zhuǎn)瞬即逝的機遇。我要從身邊的小事做起，踏踏實實的做人，不斷地實現(xiàn)自己的短期目標(biāo)，從而實現(xiàn)長遠(yuǎn)的目標(biāo)。“積跬步而致千里”，相信成功就在眼前。

主題做一位智慧型家長心得體會及收獲三

《數(shù)學(xué)教師的語言》讀書筆記

語言就仿佛一座橋梁，教育科學(xué)就是通過這座橋梁變成教師的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)能力的?！敖處煹恼Z言，是感化學(xué)生心靈不可取代的手段。教育的藝術(shù)，首先是靈犀相通的說話藝術(shù)?！苯處煹镊攘艽蟪潭壬鲜菑钠湔f話藝術(shù)上體現(xiàn)出來的。作為一名教師，必須認(rèn)真地揣摩自己的語言，在實踐中堅持不懈地訓(xùn)練自己的語言。語言有有聲和無聲之分，我要說的是有聲語言，即教師將其教育思想和教育理念從無聲化為有聲的語言進(jìn)行施教的魅力。

第一，數(shù)學(xué)教師的語言要準(zhǔn)。

教師的語言要科學(xué)、準(zhǔn)確。這樣的語言才會具有感染力和吸引力。例如，“平年2月只有28天，閏年2月有29天”這句話如果說成“平年2月有28天，閏年2月有29天”就不科學(xué)了。還有諸如“26這個數(shù)字”這樣的話也不科學(xué)，因為在阿拉伯?dāng)?shù)字中只有0——9這10個數(shù)字，26是一個數(shù)而不是一個數(shù)字。數(shù)學(xué)是一門科學(xué)性很強的學(xué)科，這就要求教師的語言不能犯科學(xué)性的錯誤。

第二，數(shù)學(xué)教師的語言要精。

能用一句話說的，就不用兩句話去說。必要時，當(dāng)學(xué)生有積極主動地學(xué)習(xí)行為和發(fā)言欲望時，你甚至可以不說話，要學(xué)會“不為”，先做一個旁觀者，在旁邊觀察，伺機引導(dǎo)?！按藭r無聲勝有聲”，教育過程中應(yīng)該多留給學(xué)生一些寧靜與沉思的時間。一個好老師，不應(yīng)該是一種無所不知，無所不能，口若懸河，鋒芒畢露的形象，而應(yīng)該是一個懂得適當(dāng)?shù)亍安厍伞保瑫ぐl(fā)學(xué)生潛能的智者，應(yīng)該學(xué)會等待。

教育是一門藝術(shù)，在適當(dāng)?shù)臅r候教師可以表現(xiàn)得低調(diào)一點，弱勢一點，因為這樣做可以為學(xué)生提供更多的自我展示的機會，提供更多的獨立思考的機會，提供更多的涵泳的時間。

第三，數(shù)學(xué)教師的語言要傳情。

教師的語言應(yīng)該象催化劑一樣，深入學(xué)生的性格特征和情感、知識基礎(chǔ)之中，與其匯合，發(fā)生反應(yīng)，從而啟發(fā)學(xué)生的心智，振奮學(xué)生的神經(jīng)，促其深入思考，這樣的語言對學(xué)生才有吸引力，才能開啟學(xué)生思維。

由于學(xué)生認(rèn)知水平的差異，學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)不盡相同。當(dāng)學(xué)生的回答有失偏頗的時候，以往大多數(shù)老師便以“錯了，請坐!”“不對!誰再來?”這些單一的語言來否定學(xué)生的回答，并期盼其他學(xué)生的正確回答。而現(xiàn)在在新課程理念的指導(dǎo)下，老師們善于運用自己巧妙、機智的語言來糾正、鼓勵學(xué)生的回答，注意情緒導(dǎo)向，做到引而不發(fā)。

第四，數(shù)學(xué)教師的語言要激趣。

如果你的語言極具感染力，吸引力和信服力，那么就會產(chǎn)生潤物細(xì)無聲的效果。所謂親其師信其道，你的語言親切，飽含思想與感情，與學(xué)生的智慧和心靈進(jìn)行活生生的交流，學(xué)生就會信服你，跟隨你，這樣就會形成良好的互動。

師生之間需要一種心犀相通的交流，需要對話?！皩υ挕辈皇恰皩Υ稹??！皩υ挕钡膶嵸|(zhì)是師生與文本之間的、心理與社會的相互作用，是在學(xué)習(xí)過程中，師生腦海里固有的知識、經(jīng)歷、觀念、信息與文本的碰撞，是師生對知識的理解、感悟和升華，它是一種情感上的交流與美好生命的共享，具有生成新思維、新思想的特質(zhì)。對話的質(zhì)量表現(xiàn)為：或者增長見聞，或者增強技能，或者提高認(rèn)識，或者升華精神。

總之，作為教師應(yīng)該樹立一種信念：用一生的時間去打造自己，錘煉教育教學(xué)語言，立志成為一個講究審美與教育藝術(shù)的教育家。讓我們把文化、思想和對學(xué)生的愛與責(zé)任的理想、信念都內(nèi)化為自己的東西，形成自己的獨特的教育教學(xué)語言，因為這是我們教育工作者的武器、工具，是用來開啟學(xué)生心靈的鑰匙!

主題做一位智慧型家長心得體會及收獲四

1. 首先，老師要向你表示祝賀，因為你是我們班進(jìn)步最大的同學(xué)。從這可以看出，你是一個很聰明的孩子。要想取得好成績，除了聰明外，最重要的還是勤奮，相信你已經(jīng)明白，并且能夠持之以恒。老師祝你在新的一年里能取得更好的成績。

2. 你平日里的調(diào)皮，學(xué)習(xí)時的專注，勞動中的認(rèn)真是多么讓人欣賞，而你學(xué)習(xí)的飛進(jìn)更是令人注目，為你鼓掌，加油吧，祝你百尺竿頭，更進(jìn)一步!

3. 認(rèn)識你還不到一個星期，你給老師留下了美好的印象漂亮活潑可愛有個性，與小朋友之間和睦相處，每個小朋友都很喜歡你。但你很傲氣，這可是成功的絆腳石，它會影響一個人的進(jìn)步的提高。不過，老師相信以后的你一定會成為德智體美勞各方面都很出色的好女孩。你對自己有信心嗎?

4. 你遇事反應(yīng)快，說話能力強，聰明好學(xué)，同學(xué)和睦，為人大方，同學(xué)們喜歡和你做朋友，老師也以你為驕傲?？墒悄闵险n注意力不集中，愛做小動作，不想超越人家。今后老師希望你鼓足勁，拼一拼，做一個品學(xué)兼優(yōu)的孩子。

5. “孩子，你辛苦了!”我知道你一直很努力地去干每一件事。雖然還沒有一位同學(xué)為你喝彩過，但老師一直在關(guān)注你。課堂是乏味的，但你卻總是挺直腰板，從足每個分鐘。這真是讓老師感動。所以我要說，你是個堅強的孩子。如果能到小朋友中間去，你會學(xué)到許許多多，你會進(jìn)步得讓大家吃驚。試一試吧!

6. 無論于何時何地，遇到老師時，你總是親呢地叫一聲“老師好”,你是一個有禮貌的孩子。無論于何種勞動場合，你的身影總是最為忙碌，可以說你是班里最熱愛勞動的孩子。老師多么希望你對待學(xué)習(xí)能像勞動那樣積極主動認(rèn)真。如果這樣你定將成為一個品學(xué)兼優(yōu)的孩子。你的父母也會為你而自豪。

7. 你很懂事，可能有時做錯事，但你都及時改正了，知錯就改還是個好孩子。你很重視學(xué)習(xí)，還寫了一手漂亮的字，真了不起，但你在上課時很少舉手發(fā)言，其實你回答得肯定比別人好，相信自己。新的學(xué)期里，老師希望你能變得勇敢一些，做一個大膽的男孩子。

8. 你是個聰明機靈而又活潑的孩子，班里的活動常因有你的參與而增添了不少歡快的氣氛。如果你能悄地拿起筆，輕輕地翻開課本，認(rèn)真地寫出一個個答案;如果你能鼓起勇氣，堅定信念，你將會跑在大家的前頭。

9. 你是一只快活的喜鵲，走到哪兒，哪兒就響起你清脆的聲音。課堂上你發(fā)言積極，課間你的小報告最多。盡管有時候你回答的準(zhǔn)確率不高，你的小報告不切實際，但老師還是喜歡你!如果你能把更多的時間用在思考上，你將會更可愛。

10. 一班所有同學(xué)中，最聰明的是你，最調(diào)皮的也是你，最懶惰的還是你;老師最欣賞的是你，最反感的還是你最讓老師得意的是你，最讓老師傷心的又是你------下學(xué)期，老師希望你能;力爭上游，成為人人喜歡的好孩子。

11. 你的聰明伶俐，心靈手巧給我留下深刻印象。課堂上，你的新穎別致的見解，不同凡響思維給我留下了深刻的印象。文靜懂事能干構(gòu)鑄出你美麗的形象。課堂上你總是全神貫注地聽老師講課，老師很喜歡你那寫得端端正正的字。你的計算題正確率多高啊!老師相信你的應(yīng)用題解題思路也會很快提高。做事認(rèn)真，責(zé)任心強，關(guān)心集體，任勞任怨，是老師的得力助手。學(xué)習(xí)上你進(jìn)步很大，老師堅信成功屬于你!

12. 你是位聰明的學(xué)生，懂禮貌，愛勞動，講衛(wèi)生。課后，你總是默默不語，埋頭讀書，做作業(yè)，同學(xué)們都十分欣賞你?？墒?，在課堂上，你也沉默不語，這種“沉默”,使你失去許多表達(dá)和思維訓(xùn)練的機會。我想，在課堂上，你不能再“沉默”下去了，老師真希望你能用自己心靈的力量去打開鎖住的“金鎖”,是自己成為思維敏捷，嘴巴靈巧的孩子。

13. 你腦子靈活能出色地回答別人不能回答的問題，可是，不知什么時候，你結(jié)交了一個“壞朋友”,它常常使你的考試考不好。哎，多可恨呀!想知道這個“壞朋友”是誰嗎?它就是“粗心”不過老師知道你很快與它絕交的，交上“認(rèn)真細(xì)心”這個朋友，你說是嗎?

14. 你像沙地上溫暖的陽光，給人關(guān)愛，你像輕輕滴落的雨點，多愁善感，文靜靦腆懂事勾勒出你的特點，學(xué)習(xí)上的認(rèn)真與執(zhí)著又給同學(xué)們留下了深刻的印象，敞開心扉，創(chuàng)造出自己明日的輝煌。

15. 你是一個誠實質(zhì)樸，善良懂事，值得信任的小女孩，為何總不見你和別人一樣有燦爛的笑容，是不是認(rèn)為自己不如別人，認(rèn)為自己差，失去信心，其實你也很優(yōu)秀，知道嗎?你善解人意，熱心幫助有困難得人，你也很勤奮，學(xué)習(xí)總是一絲不茍，認(rèn)真對待，只是你的學(xué)習(xí)成績暫時不理想，俗話說天下無難事，只怕有心人，我相信，只要堅持你的學(xué)習(xí)態(tài)度，改變一下學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)成績肯定會進(jìn)步的!相信嗎?

主題做一位智慧型家長心得體會及收獲五

按照處黨委關(guān)于開 展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動的通知，我看了文件中推薦的一本書，書 名是：《做最好的自己》。看了這本書，真的是讓我受益匪淺。下 面就來談?wù)勛x書后的心得體會。

《做最好的自己》一書是李開復(fù)博士結(jié)合自己人生的經(jīng)歷和事業(yè)成功的經(jīng)驗，寫給中國的青少年， 為中國的青少年指明了成功的方向。書中寫到：“真誠坦白的人，才是值得信任的人”。這句話給我留下非常深刻的印象。如果想得 到他人的信任，就必須讓他人看到，自己是一個非常真誠和坦白 的人。

一個人如果愿意把自己隱藏在內(nèi)心深處的東西坦白地暴露 給對方，就能很容易地走進(jìn)對方的心靈深處。書中告訴我們，表 現(xiàn)真誠的最好方法就是做一個真誠的人，沒有什么可以掩飾真心 和誠意。一個虛偽的人假裝真誠，很容易就會被看穿，因為沒有 誠意的人不可能做到言行如一。 總體看，這本書分成功、價值觀、積極主動、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷、追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學(xué)習(xí)、 人際交流、合作溝通、它很完整 的講述了該如何做才能獲得成功，就是要樹立正確的價值觀，不 斷引導(dǎo)我們追尋自己的理想。在“合作溝通”這個章節(jié)我也感受 頗深，我是公司一名員工，來到這個團(tuán)隊已四年有余，通過一段 時間的工作、生活和學(xué)習(xí)，感覺自己在溝通方面有許多不足之處。

一個人如果愿意把自己隱藏在內(nèi)心深處的東西坦白地暴露 給對方，就能很容易地走進(jìn)對方的心靈深處。書中告訴我們，表 現(xiàn)真誠的最好方法就是做一個真誠的人，沒有什么可以掩飾真心 和誠意。一個虛偽的人假裝真誠，很容易就會被看穿，因為沒有 誠意的人不可能做到言行如一。

總體看，這本書分成功、價值觀、積極主動、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷、追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學(xué)習(xí)、 人際交流、合作溝通、最后是完整于均衡共15 個章節(jié)，它很完整 的講述了該如何做才能獲得成功，就是要樹立正確的價值觀，不 斷引導(dǎo)我們追尋自己的理想。在“合作溝通”這個章節(jié)我也感受 頗深，我是公司一名員工，來到這個團(tuán)隊已四年有余，通過一段 時間的工作、生活和學(xué)習(xí)，感覺自己在溝通方面有許多不足之處。 作為一個團(tuán)隊就應(yīng)該講究合作，承擔(dān)責(zé)任，共享資源。

作為一名 黨員，我一定要增強自己的團(tuán)隊意識，按照書中說的四個準(zhǔn)則： “團(tuán)隊至上、互信互助;共同的目標(biāo);個人品質(zhì);團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)”去做。 當(dāng)然，我們有不同的部門，我們不能“各掃門前雪”，我們有共同 的目標(biāo)就是為城市道路更加舒適而努力，為了培養(yǎng)團(tuán)隊意識在個 人品質(zhì)方面應(yīng)當(dāng)注意三點：做坦誠的人;深信團(tuán)隊至上的道理;有海 納百川的胸懷，不要擔(dān)心別人超過自己。另外合作離不開溝通， 要多溝通，通過溝通達(dá)成共識，形成合力。

《做最好的自己》這本書極好之處便在于,它幫我更好的理解了合作溝通的重大意義,好書的魅力便在此,醫(yī)治你心靈的創(chuàng)傷, 解答你心頭的疑問,給你的頭腦不斷的補充養(yǎng)分,每一個字、每句話 在我迷茫痛苦猶豫不前時,有力的拉了我一把,就像干涸的禾苗沐 浴春雨重獲生機。

其次是自我定位，自我認(rèn)識非常重要，來到新 的工作環(huán)境，應(yīng)該說這是人生有一個重要的一步，如果你連自己 都無法認(rèn)清，還怎么去認(rèn)識別人，認(rèn)識世界，創(chuàng)造世界呢? 首先做最好的自己，潔凈自己的心靈，做對人類，對社會，對自己有意義的事情，你會收獲最快樂最幸福的最真實的自己。 如果不具備這種品質(zhì)和素養(yǎng)，而又沒有意識去努力改進(jìn)和養(yǎng)成， 就不可能成功。

主題做一位智慧型家長心得體會及收獲六

有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn)，在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺，給我以后的工作打了一支強心針。為了做好以后的工作，總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得，與大家共同分享!

以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點心得和總結(jié)的幾個銷售技巧：

引起注意，有技巧的開場白。

事實式：從與客戶個人或其生意有關(guān)的事實出發(fā)，通常這些事實也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。

問題式：問題要關(guān)于客戶的生意，并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。

援引式：以另一個客戶的經(jīng)驗作為引子，來建立新客戶對自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心)，或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。

銷售工具：盡可能調(diào)動客戶的感覺器官，可以使用的工具有宣傳冊，模型，行銷管理軟件，樣品等。這些工具應(yīng)與對方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。

關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電)：總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時的話題，然后自然過渡到本次電話拜訪主題。

在采用引起注意的技巧啟動了話題之后，你可以向客戶進(jìn)行目的說明?？梢宰尶蛻魯D出更多的時間與你在電話中進(jìn)行討論，有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時間和資源。

探尋客戶需求。

為了找到客戶的需求，可以采取提問方式，不同的問題會導(dǎo)致對方采用不同的方式進(jìn)行回答，因此要針對不同的目的，有的放矢地提出相應(yīng)的問題。

在電訪中可采取開放式提問，封閉式提問以及探查式問題等等，這樣可以獲得有關(guān)信息，從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)該對客戶的哪些具體需求進(jìn)行強調(diào)。

提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題，促成客戶發(fā)出購買信號，從而把電話拜訪發(fā)展成一個銷售提議，并且達(dá)成協(xié)議。為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過仔細(xì)的傾聽，聆聽客戶的需求，做好總結(jié)，做好記錄。

供貨分析。

這一點老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個優(yōu)點。讓我們在這產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個更好的介紹。這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征，將特征擴展為優(yōu)勢，把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益?？蛻艋驖撛诳蛻敉粌H要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù)，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以從中得到滿足，這樣他們才會從我們這里進(jìn)行購買。

電話銷售培訓(xùn)心得四：達(dá)成協(xié)議。

為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號。抓住好的時機。沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式，只有最好的達(dá)成協(xié)議時間。如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號非常多。這個時候，買家是最深信不疑的，所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時機。

在完成了一通成功的銷售的電訪。在途中也會到遇到一些客戶的反對意見。在應(yīng)對客戶的反對意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對。在應(yīng)對過程中盡量避免運用可是，但是，不過，然而的說詞。這樣才可以在電話中讓客戶得到信心。

在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多，但能夠在實際工作上能完完全全運用的不是一天兩天的事。以后在工作為了更好運用得上要一步一步的實現(xiàn)目標(biāo)!

主題做一位智慧型家長心得體會及收獲七

1、最忘不了的是你上課積極舉手發(fā)言，口齒伶俐，說得一口流利的普通話，你思維活躍，愛動腦筋，學(xué)習(xí)成績良好?？上У氖悄氵€不能改正寫字馬虎，上課坐姿欠端正的缺點。希望你在下學(xué)期能做到，努力成為一個優(yōu)秀的少先隊員。

2、你是一個尊師守紀(jì)，愛勞動的好孩子，學(xué)習(xí)上欠自覺，不夠 刻苦，成績一般，如果你在學(xué)習(xí)上多下苦功，你將更上一層樓。尊敬老師，講禮貌，熱愛勞動，做事認(rèn)真是你留給老師的最深印象。在學(xué)習(xí)上你專心聽課，作業(yè)按時完成。但覺得你總有點膽小怕事，作業(yè)書寫不夠端正，如果你在學(xué)習(xí)上再下苦功，不懂就問，那你成績一定會有進(jìn)步。

3、你像沙地上溫暖的陽光，給人關(guān)愛，你像輕輕滴落的雨點，多愁善感，文靜、靦腆、懂事勾勒出你的特點，學(xué)習(xí)上的認(rèn)真與執(zhí)著又給同學(xué)們留下了深刻的印象，敞開心扉，創(chuàng)造出自己明日的輝煌。

4、活潑好動，思維活躍的你，經(jīng)過努力，在校運會上獲得乒乓球顛球的第一名，老師為你感到高興。如果能以打乒乓球的精神和態(tài)度來學(xué)習(xí)，你的成績一定更好。希望以后做事認(rèn)真點，不要拖三拉四通，嚴(yán)格要求自己，做一個名符其實的“叻仔”。

5、你是屬于那種能輕松地掌握課本知識的聰明孩子，平日里總能看到你真誠、可愛的笑臉，你那小鳥般的童心給我們帶來歡樂與美的享受，你熱心幫助同學(xué)，看到同學(xué)有困難，總是挺身而出。希望你能為實現(xiàn)理想而孜孜不倦地學(xué)習(xí)，在知識的海洋里暢游。

6、你樸實無華，思想健康，積極上進(jìn)，你身處逆境，卻永不退縮，你不追求享受、只追求方方面面的進(jìn)步，我為你感到無比的高興，希望你做生活的強者，不屈不撓、勇往直前，我會永遠(yuǎn)支持你、祝福你!前進(jìn)的道路是坎坷的，愿你做一個無畏的勇士，采擷最美麗的花朵!

7、你是一班之長，你的表現(xiàn)說明你無愧于這樣的稱號，你所取得的成績說明你是個認(rèn)真、執(zhí)著、上進(jìn)的男孩，也樹立了你的威望，你是老師的得力助手，我為你喝彩，我為你驕傲!愿你我共攜手，共創(chuàng)班級美好明天!

8、在你的學(xué)習(xí)生活中，有成功的歡笑，也有失敗的痛惜。成功時你沒有陶醉，失敗時你沒有氣餒，你用堅強的信念和不懈的努力去面對它們，我欣賞的并不是你那優(yōu)異的成績，而是你執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神。

9、你是一位文靜穩(wěn)重的小女孩，愛勞動。講禮貌，學(xué)習(xí)自覺主動，成績優(yōu)秀。如果你上課能積極開動腦筋，大膽工作，那么你將是老師的得力助手?；顫姾脛樱季S活躍是你最大優(yōu)點。一直以來，你講文明講禮貌，學(xué)習(xí)上較自覺主動，這個學(xué)期成績進(jìn)步很大?？上У氖悄愕淖鳂I(yè)書寫太馬虎了，希望下一年你能改正這個缺點，做一名人見人愛的少先隊員。

10、你就如你的名字，有聰明才智，勇攀學(xué)習(xí)上的高峰，強烈的上進(jìn)心是你的動力，你愛動腦筋，對問題有自己獨特的見解。如果你上課能集中精神，你的成績會有更大的進(jìn)步。希望你發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，多參加體育、勞動鍛煉自己的能力，使自己成為真正的男子漢。

11、一年來，你總是文文靜靜、羞羞答答的。你那絹秀、工整的字跡使人過目難忘，在藝術(shù)節(jié)中還獲得了書法二等獎。你尊師守紀(jì)，熱心助人，小組長工作負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)上自覺主動，成績優(yōu)良。如果你上課開動腦筋，大膽舉手發(fā)言，你將是一個出色的小干部。

12、你是一位正直，坦誠的好孩子，愛憎分明，遇事有一定的主見。數(shù)學(xué)是你喜愛的科目，且成績優(yōu)秀，要知道，勝利者不一定是跑得最快的人，但一定是最能耐久的人。

13、回想當(dāng)年我們初次見面時，你還是一個忽閃著大眼睛，胖乎乎的大腦袋“小娃娃”，轉(zhuǎn)眼間，你已成長為一名品學(xué)兼優(yōu)，聞名全校的優(yōu)秀學(xué)生，可能有一天，你會步入中國最高學(xué)府，用你所學(xué)的知識為人類造福，你的未來將是燦爛的，充滿希望的，老師真心地為你祝福。

14、人的天賦就象火花，它既可以熄滅，也可以燃燒起來，而迫使它燃成熊熊火火的方法只有一個，就是勞動，再勞動，你就是一個極有天賦的孩子，腦子靈，反應(yīng)快，希望你能早日振作起來，讓智慧的火花早日閃爍起來。

15、還記得嗎?100米、200米跑道上你奮力沖刺的一刻，有多少人為你吶喊、為你加油、為你喝彩，而當(dāng)時的我，好激動、好興奮!自此，那一幕便深深地烙在我的腦海里。你學(xué)習(xí)也很努力，工作態(tài)度一絲不茍，并具有設(shè)計特長，你為班級爭得了許許多多的榮譽，我感謝你!繼續(xù)努力吧，我深深地為你祝福!

主題做一位智慧型家長心得體會及收獲八

甲方：___

乙方：某廣告有限公司

簽訂日期：___年___月___日

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，就乙方租用甲方大樓樓頂做一個戶外廣告一事達(dá)成如下協(xié)議。

一、廣告位坐落地點：____________

二、廣告位尺寸：______

三、廣告位租用期限及費用，廣告位租用期限為___年，即___年___月___日到___年___月___日租賃費___元，計___元整。

四、付款方式：簽定合同后應(yīng)付廣告位租賃費的全額，逾期付款，甲方有權(quán)拆除畫面。

五、乙方負(fù)責(zé)噴繪畫面及安裝，如發(fā)現(xiàn)問題與甲方無關(guān)。

六、甲乙雙方必須根據(jù)《中華人民共和國廣告法》等有關(guān)法規(guī)簽訂本合同。

七、乙方必須向甲方出具發(fā)布廣告的全部證件、內(nèi)容和圖片，不準(zhǔn)有虛假。

八、乙方應(yīng)按合同規(guī)定的時間交納廣告位租賃費，逾期付款應(yīng)按廣告費的總值賠償甲方 x%(按日計算) 。

九、合同生效后，乙方需要改換或停止發(fā)布，應(yīng)在制作前五天通知甲方，并征得乙方同意。

十、甲乙雙方必須嚴(yán)格履行合同中的各項規(guī)定，如有一方違約，另一方有權(quán)依法向工商行政管理部門申請仲裁或向人民法院起訴。

十一、本合同一式三份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。

甲方：(簽字/蓋章) 乙方：(簽字/蓋章)

年x月x日

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，就乙方租用甲方大樓樓頂做一個戶外廣告一事達(dá)成如下協(xié)議。

一、廣告位坐落地點：____________

二、廣告位尺寸：______

三、廣告位租用期限限及費用，廣告位租用期限為___年，即___年___月___日到___年___月___日租賃費___元，計___元整。

四、付款方式：簽定合同后應(yīng)付廣告位租賃費的全額，逾期付款，甲方有權(quán)拆除畫面。

五、乙方負(fù)責(zé)噴繪畫面及安裝，如發(fā)現(xiàn)問題與甲方無關(guān)。

六、甲乙雙方必須根據(jù)《中華人民共和國廣告法》等有關(guān)法規(guī)簽訂本合同。

七、乙方必須向甲方出具發(fā)布廣告的全部證件、內(nèi)容和圖片，不準(zhǔn)有虛假。

八、乙方應(yīng)按合同規(guī)定的時間交納廣告位租賃費，逾期付款應(yīng)按廣告費的總值賠償甲方 ___%(按日計算) 。

九、合同生效后，乙方需要改換或停止發(fā)布，應(yīng)在制作前五天通知甲方，并征得乙方同意。

十、甲乙雙方必須嚴(yán)格履行合同中的各項規(guī)定，如有一方違約，另一方有權(quán)依法向工商行政管理部門申請仲裁或向人民法院起訴。

十一、本合同一式三份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。

甲方：(簽字/蓋章)?

乙方：(簽字/蓋章)

主題做一位智慧型家長心得體會及收獲九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師、各位同仁：大家好!

是誰在用生命感染生命，是誰在用心靈拓寬心靈，是誰在從事著天底下最光輝的事業(yè)，是老師，是我們在座的每一位同仁，我也是其中的一員，我是來自于中仰陵小學(xué)的張瑞英，從教多年來，與學(xué)生朝夕相伴，用師生之愛編織著許多美麗幸福的故事，今天就選其中的一個故事與各位分享當(dāng)一名老師的幸福。

記得在 xx年12月2日，有一個中年人來到學(xué)校，向翟校長打聽我班黃冰心家庭情況，出于對冰心的保護(hù)，翟校長跟我商量一致，向來人隱瞞了真情，來人才不甘心的離去。為了弄清原因我就與冰心家人聯(lián)系，可怎么也聯(lián)系不上，到她家里去了幾趟也找不到她的爸爸媽媽。

第二天下午兩點半，學(xué)校讓家長帶孩子去宋營衛(wèi)生院注射甲流疫苗。冰心家長沒來，也沒讓冰心來，我急忙打電話了解情況，結(jié)果冰心媽媽的電話停機，又給她爸爸打電話，得到的答復(fù)是：“不認(rèn)識冰心”。一連串的問題讓我百思不解。

第三天上午，我向?qū)O校長和翟校長說明了這件事，為了弄個水落石出，兩位校長讓我?guī)П脑俅蔚剿依锶チ私馇闆r，我在門外敲門，結(jié)果不見一人開門。沒有辦法，我只好帶冰心又回到了學(xué)校。到底怎么辦呢?我犯難了，靜心思考了一番，提筆給冰心媽媽寫了一封信，信中表達(dá)了我對孩子的關(guān)心和對她們家人的問候，讓冰心帶回去，這一次，冰心的媽媽終于來學(xué)校了，她到學(xué)校后一口氣講述了事情的真相：原來他們一家從安徽來到石家莊，冰心的爸爸承包的工地上欠別人的錢，工人們想找冰心做人質(zhì)，也想通過學(xué)校找到她父母，所以她的爸爸媽媽從來都不到學(xué)校，新書都是我給冰心買的?；谶@種情況，他們決定讓冰心回老家上學(xué)，臨走時，她媽媽緊緊握著我的手說：張老師，大好人吶，我沒有什么文化，孩子要離開你了，我只想對你說三句話：感謝你，你是我見到的最好的老師，我和孩子永遠(yuǎn)會記起你。在她媽媽說話時，冰心從書包中掏出一張折疊好的紙，小心翼翼的放到我手上，并告訴我：張老師我走后你再打開吧!看著冰心不情愿的和媽媽離開了，我迫不及待地打開這張紙，只見上面寫著：

敬愛的張老師：

您好!在這里我十分想感謝您。您是我遇到的最貼心的班主任。每當(dāng)我看到您那親切的笑臉，就像見到了媽媽似的，一點兒也不陌生。您的心和我們的心緊貼在一起，您那親切的教導(dǎo)，無論走到哪里永遠(yuǎn)也忘不了，我一定好好學(xué)習(xí)，長大學(xué)成后帶著好成績來見你!老師，我要走了，我沒有什么珍貴禮物送給你，只有一只親手為你疊的丹頂鶴，老師，我會時刻記著你的。

看著還帶有孩子體溫的這些東西， 我的眼睛濕潤了。這哪里是一封信，分明是一個孩子的心在訴說師生之情。不在乎家長的鮮花，不在乎學(xué)生的掌聲，能得到學(xué)生的愛戴，家長的信任我就滿足了。一直以來，我的工作就是如何讓學(xué)生在我的呵護(hù)下健康快樂的成長，每當(dāng)我在情緒低落時想想孩子們對我的愛戴，我又找回了勇敢面對工作甚至面對生活的勇氣。每當(dāng)我想在工作上打退堂鼓時，想想家長對我的信任，我就忘記一切，從頭再來。

幸福是綠色的生活，幸福是遠(yuǎn)離塵囂的凈土，幸福是置身事外的安閑……當(dāng)我站在神圣的講臺，面對那些天真活潑的孩子們時，幸福蕩漾心懷。我常問自己：幸福在哪里?幸福就在每天批改那成堆的作業(yè)里;幸福就在每天糾正孩子們成長的錯誤里;幸福就在孩子們每天溫暖的相伴里;幸福，還在孩子們對我的聲聲祝福里。

今后我仍懷著一顆樸素的心，愿做平凡之人，愿做一個幸福的班主任，愿用我微薄之力，為孩子們撐起幸福的明天!我的演講完畢。

謝謝大家!