小區(qū)樓層管理學習心得體會和方法 樓層管理的工作心得(六篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

主題小區(qū)樓層管理學習心得體會和方法一

乙方：

根據其他相關法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就下列房屋的租賃達成如下協(xié)議：

第一條：房屋基本情況

甲方將自有的坐落在______市______街道______小區(qū)______棟______號的房屋出租給乙方使用。

第二條：租賃期限

租賃期共______個月，甲方從______年______月______日起將出租房屋交付乙方使用，至______年______月______日收回。

第三條：租金

本房屋月租金為人民幣______元，按月/季度/年結算。每月月初/每季季初/每年年初日內，乙方向甲方支付全月/季/年租金。

第四條：交付房租期限

乙方應于本合同生效之日起___日內，將該房屋交付給甲方。

第五條：房屋租賃期間相關費用說明

乙方租賃期間，水、電、取暖、燃氣、電話、物業(yè)以及其它由乙方居住而產生的費用由乙方負擔。租賃結束時，乙方須交清欠費。

第六條：房屋維護養(yǎng)護責任

租賃期間，乙方不得隨意損壞房屋設施，如需裝修或改造，需先征得甲方同意，并承擔裝修改造費用。租賃結束時，乙方須將房屋設施恢復原狀。

第七條：租賃期滿

租賃期滿后，如乙方要求繼續(xù)租賃，則須提前___個月向甲方提出，甲方收到乙方要求后___天內答復。如同意繼續(xù)租賃，則續(xù)簽租賃合同。同等條件下，乙方享有優(yōu)先租賃的權利。

第八條：提前終止合同

在房屋租賃期間，任何一方提出終止合同，需提前_____月書面通知對方，經雙方協(xié)商后簽訂終止合同書，在終止合同書簽訂前，本合同仍有效。

受不可抗力因素影響，甲方必須終止合同時，一般應提前_____個月書面通知乙方。乙方的經濟損失甲方不予補償。

第九條：違約責任

在房屋租賃期間，任何一方違反本合同的規(guī)定，依據事實輕重，按年度須向對方交納年度租金的10%作為違約金。乙方逾期未交付租金的，每逾期一日，甲方有權按月租金的2%向乙方加收滯納金。

第十條：本合同頁數，一式2份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

乙方：

年 月 日

主題小區(qū)樓層管理學習心得體會和方法二

出租方(甲方)：__________________承租方(乙方)：__________________

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國城市房地產管理法》及其他相關法律、法規(guī)規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就下列房屋的租賃達成如下協(xié)議：

第一條房屋基本情況甲方房屋(以下簡稱該房屋)______(小區(qū))______號樓______層______號，房屋結構為，建筑面積______平方米。

第二條甲方提供的設施情況甲方提供給乙方的設施有：____________乙方從承租期開始計電表：________;水表：____;煤氣：____;

第三條租賃期限租賃期限為，即承擔期為____年____月____日至____年____月____日。

第四條租金該房屋租金為________(幣)每月________千元整。乙方付甲方押金________元(大寫：________)。

第五條付款方式租金按季結算，由乙方于每季度的第個月的日前交付給甲方。

第六條甲方對產權的承諾甲方保證在出租該房屋沒有產權糾紛。

第七條維護養(yǎng)護責任正常的房屋大修理費用由甲方承擔;因乙方管理使用不善造成房屋及其相連設備的.損失和維修費用，由乙方承擔責任并賠償損失。

租賃期間，防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等工作，乙方應執(zhí)行有關部門規(guī)定并承擔全部責任和服從甲方監(jiān)督檢查。

第八條關于裝修和改變房屋結構的約定乙方不得隨意損壞房屋設施，如需改變房屋內部結構和裝修或設置對房屋結構影響的設備，需先征得甲方書面同意，投資由乙方自理。

退租時，除另有約定外，甲方有權要求乙方按原狀恢復或向甲方交納恢復工程所需費用。

第九條關于房屋租賃期間的有關費用在房屋租賃期間，以下費用由乙方支付，并由乙方承擔延期付款的違約責任：水費;電費;煤氣費;電話費;寬帶使用費;有線電視費;物業(yè)管理費等乙方租賃期間所產生的費用。在租賃期，如果發(fā)生政府有關部門征收本合同未列出項目但與使用該房屋有關的費用，均由乙方支付。

第十條租賃期滿租賃期滿后，本合同即終止，屆時乙方應將屋內設施完好無損交給甲方，如有損壞，照價賠償。

如乙方要求繼續(xù)租賃，則須提前____日向甲方提出，甲方在合同期滿前____日內向乙方正式答復，如同意繼續(xù)租賃，則續(xù)簽租賃合同。

第十一條因乙方責任終止合同的約定乙方有下列情形之一的，甲方可終止合同并收回房屋，造成甲方損失，由乙方負責賠償：

1、擅自將承租的房屋轉租的;

2、擅自將承租的房屋轉讓、轉借他人或擅自調換使用的;

3、擅自拆改承租房屋結構的

;4、拖欠租金累積達____日;

5、利用承租房屋進行違法活動的;

6、對承租房屋造成損壞的;

第十二條提前終止合同租賃期間，任何一方提出終止合同，需提前____個月通知對方。

如因不可抗力因素或出現本合同第十一條規(guī)定的情形，甲方必須終止合同時，一般應提前個月通知乙方。

乙方的經濟損失甲方不予補償。

第十三條違約責任租賃期間雙方必須信守合同，任何一方違反本合同的規(guī)定，按年度須向對方交納年度租金的____%作為違約金。

乙方逾期未交付租金的，每逾期一日，甲方有權按月租金的____%向乙方加收滯納金。

第十四條不可抗力因不可抗力原因導致該房屋毀損和造成損失的，雙方互不承擔責任。

第十五條甲方雙方補充協(xié)議

1、__________________2、__________________

第十六條合同份數本合同共頁，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：__________________

年______月____日_________年______月____日

主題小區(qū)樓層管理學習心得體會和方法三

尊敬的業(yè)主/住戶：

您好!近期發(fā)現周邊小區(qū)出現有人假冒燃氣集團工作人員上門以燃氣安檢為由向住戶推銷產品。鑒于此情況，服務中心提醒廣大業(yè)主/住戶注意以下幾點：

1、燃氣安檢應以燃氣集團發(fā)布的通告，及服務中心發(fā)布溫馨提示檢查時間為準，其他時間均未安排工作人員上門檢查。

2、燃氣集團工作人員均穿著統(tǒng)一工服，佩戴工作證。請您注意核查。

如有疑問，可咨詢服務中心24小時值班電話：

深圳市物業(yè)管理有限公司

**社區(qū)服務中心

20xx年**月**日、

主題小區(qū)樓層管理學習心得體會和方法四

代表人：_____________

受委托方：____________

地址：_______________

注冊地址：____________

聯系電話：___________

聯系電話：____________

第一條根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

第二條委托服務的事項

受托方應提供以下服務：

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；

3、公共綠地的養(yǎng)護與管理；

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護；

6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

8、按北京市的政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用；

9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；

10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。

受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。

第三條服務收費標準

業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：

1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季____元收??；

2、保安費，由受托方按每套住宅每季____元收??；

3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季____元收取；

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季____元收??；

5、水泵費，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；

6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；

7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季____元收??；

8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季__元收??；

9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度____元收?。?/p>

10、停車管理費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收??；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收??；臨時停車，每次逗留時間不超過______小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

第四條交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務

受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條服務標準

受托方的服務質量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內的違法現象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。

9、急修：_________小時內完成，及時率達_______%以上；小修：_________小時內完成，及時率達______%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；

2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況；

3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內公告；

4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于_________人。

委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。

第八條獎懲

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質量）節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條合同終止與合同解除

1、本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2、本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

3、本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

第十條附則

1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

2、本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的，需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

3、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

4、本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

5、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應當向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章：__________________

受托方簽章：__________________

代表人：______________________

代表人：_____________________

____年____月____日

____年____月____日

主題小區(qū)樓層管理學習心得體會和方法五

各業(yè)主(住戶)：

為落實上海市城市綜合管理委員會“關于開展住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動的通知”的精神，進一步提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，努力營造良好環(huán)境，提升上海城市形象，現決定開展本物業(yè)公司管轄范圍內各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放為主體的整治活動，希望各業(yè)主(住戶)全力配合。

一、整治重點

1. 各樓層樓道衛(wèi)生;

2. 黑色廣告;

3. 衛(wèi)生死角;

4. 車輛亂停。

二、本區(qū)業(yè)主(住戶)和進入本小區(qū)的市民等均有責任和義務維護本區(qū)衛(wèi)生，嚴禁下列不衛(wèi)生不文明的行為：

1. 嚴禁隨地吐痰，隨地丟果皮、煙蒂、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾，請業(yè)主(住戶)的生活垃圾請下樓時隨手丟棄到指定的垃圾回收地點;

2. 嚴禁隨地大小便，若小孩隨地大小便，追究家長的責任;

3. 嚴禁飼養(yǎng)無證寵物;

4. 嚴禁亂豎立廣告牌、亂貼標語、廣告、啟事，若確有需要向物業(yè)申請后，張貼在指定地點;

5. 嚴禁亂堆建筑垃圾和建筑材料，若產生的建筑垃圾數量較多，請及時聯絡建筑垃圾短駁相關人員，若建筑材料亂堆放，物業(yè)將視為無主物品予以沒收;

6. 嚴禁搭建各類違章建筑，若違章建筑被房辦執(zhí)法二大隊查處，該物業(yè)的產籍將會被凍結，直至違章建筑恢復原樣;

7. 嚴禁在公共場地、花木上拉繩晾曬衣物，一經發(fā)現物業(yè)將視為無主物品予以沒收;

8. 嚴禁攀登、涂污園林雕塑小品，一經發(fā)現將賠償修復的各類費用;

9. 嚴禁從樓上往下拋雜物、潑水等事件發(fā)生，一經發(fā)現將報公安部門按治安管理條例處罰;

10. 嚴禁在樓梯間、通道、電梯廳等處堆放垃圾雜物，一經發(fā)現將報消防部門按防火管理條例處罰;

11. 嚴禁大聲喧嘩，影響他人休息。

以上整治要點請各業(yè)主(住戶)共同配合，同塑文明社區(qū)。

物業(yè)管理處

20xx年9月14日

主題小區(qū)樓層管理學習心得體會和方法六

為了維護小區(qū)交通秩序，保障車輛、行人安全，制定本制度;

1、遵守交通管理規(guī)定，愛護小區(qū)的道路、公用設施，不亂停放車輛，外來車輛未經允許不得駛入。

2、小區(qū)內車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。

3、非業(yè)主車輛不得在小區(qū)內停放過夜，若臨時滯留必須停放在指定位置。

4、非機動車輛必須按規(guī)定的位置停放，嚴禁在消防通道及樓宇內等隨意停放。

5、凡不遵守小區(qū)內車輛停放規(guī)定及管理人員的指揮，發(fā)生一切事故，后果自負。

6、本小區(qū)車輛出入小區(qū)要出示出入證，外部車輛出入小區(qū)時，由值班人員履行登記手續(xù)，并服從本小區(qū)管理人員指揮。

7、車輛進入小區(qū)，司機必須減速慢行，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。

8、停放好車輛后，必須鎖好車門，調好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài)，車內貴重物品必須隨身帶走。

9、進入本小區(qū)車輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品在本小區(qū)停留。

10、不準在本小區(qū)任何場地試車、修車、練車。

11、不準碾壓綠化帶，不準損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及小區(qū)內一切設施。

12、不準在人行道上、車行道、消防通道停放車輛(非機動車必須服從管理人員指定的停放位置)。

13、出租車接送小區(qū)住戶，上下客后必須馬上駛離，不得在小區(qū)內招攬客人。出租車司機屬來訪客人，必須正常辦理探訪手續(xù)。

14、車輛帶貨駛離小區(qū)，必須有相應的證明，屬貴重、大件物品或搬家物品，必須由住戶登記簽字放可放行。

15、除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外，其它車輛一律按本制度執(zhí)行。

16、本小區(qū)車位首先滿足在本小區(qū)長期居住的業(yè)主停放車輛，非本小區(qū)業(yè)主的車輛，不管與其小區(qū)業(yè)主任何關系不予提供車位。

17、本小區(qū)車位在滿足本小區(qū)業(yè)主停放的情況下，有多余車輛可以安排臨時車輛停放，停放費按本物業(yè)規(guī)定收取。