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游樂場(chǎng)售票員的心得體會(huì)總結(jié) 游樂場(chǎng)導(dǎo)玩員工作心得(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 21:56:49 頁碼:14
游樂場(chǎng)售票員的心得體會(huì)總結(jié) 游樂場(chǎng)導(dǎo)玩員工作心得(七篇)
2023-01-12 21:56:49    小編:ZTFB

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于游樂場(chǎng)售票員的心得體會(huì)總結(jié)一

法定授權(quán)人:__________________

法定地址:____________________________________ 郵編:______

被授權(quán)方:___________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

法定代表人:___________________

法定地址:____________________________________ 郵編:______

甲方授權(quán)乙方經(jīng)營(yíng)區(qū)域:_____________

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就乙方為其在特定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)甲方的“______”游樂園一事,達(dá)成如下協(xié)議:

二、意向書期限

本意向書游樂園加盟期限為________年__月__日至________年__月__日止。

三、游樂園加盟經(jīng)營(yíng)

1、甲方特此授權(quán)乙方為區(qū)域內(nèi)成為“______”的游樂園經(jīng)銷商。經(jīng)此授權(quán)后,甲方在該區(qū)域內(nèi)將不再授予任何其它企業(yè)、個(gè)人以同類經(jīng)銷權(quán)。

2、在授權(quán)期內(nèi),甲方在向乙方提供“______”游樂園服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、品級(jí)與實(shí)物相符,并保證貨源供應(yīng)。

3、乙方保證在簽訂本意向書7日內(nèi)需向甲方支付游樂園加盟費(fèi)(人民幣)______萬元。

4、甲方保證向中國(guó)大陸內(nèi)各游樂園加盟方交付的服務(wù)保持統(tǒng)一的零售標(biāo)價(jià)。

5、甲方將“______”游樂園服務(wù)按零售標(biāo)價(jià)的8折售予乙方。

6、甲乙雙方在費(fèi)用交付方面,只支持銀行轉(zhuǎn)賬、匯款或當(dāng)面現(xiàn)金的方式。

7、意向書到期后,若乙方?jīng)Q定不再銷售“______”游樂園服務(wù),在乙方保證服務(wù)完好、包齊備、標(biāo)簽無損壞、未超過保質(zhì)期的前提下,可將現(xiàn)存的“______”服務(wù)退還給甲方。甲方按供貨價(jià)的6折回收退還的服務(wù)。

三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、店面飾與配置

1、游樂園加盟店店鋪設(shè)在乙方處,或由乙方自行選定其它場(chǎng)所并報(bào)甲方批準(zhǔn)。

2、游樂園加盟店店鋪修,乙方自行解決,甲方不做任何干預(yù)。

3、游樂園加盟店內(nèi)的營(yíng)業(yè)所需(包括:設(shè)備、置、用具、招牌等)甲方不做任何干預(yù)。 上述所涉及的費(fèi)用由游樂園加盟商承當(dāng)。

四、促銷與廣告

1、甲方在授權(quán)期內(nèi),將協(xié)助乙方進(jìn)行“______”游樂園的形象設(shè)計(jì),并向乙方適時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)宣傳資料、標(biāo)識(shí)、招貼物品等。甲方可根據(jù)乙方的經(jīng)營(yíng)狀況和要求,幫助乙方進(jìn)行特定時(shí)間和區(qū)域的服務(wù)促銷和推廣活動(dòng)。(具體事宜可另議)

2、甲方進(jìn)行 “______”游樂園的整體宣傳活動(dòng)乙方必須配合,相關(guān)的“______”游樂園的服務(wù)進(jìn)行促銷、推廣計(jì)劃和廣告設(shè)計(jì)由甲方提供,乙方遵照?qǐng)?zhí)行。甲方對(duì)于促銷活動(dòng)所涉服務(wù)在供貨價(jià)基礎(chǔ)上按照促銷折讓的比例給與優(yōu)惠。

3、乙方單獨(dú)進(jìn)行“______”游樂園有關(guān)的宣傳、廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)事先告知甲方,取得甲方同意后方可進(jìn)行。相關(guān)廣告形象設(shè)計(jì)須經(jīng)過甲方審核或由甲方提供。

4、乙方須承擔(dān)自行組織促銷活動(dòng)產(chǎn)生促銷讓利和費(fèi)用。

五、培訓(xùn)與指導(dǎo)

1、為使游樂園加盟店能良好經(jīng)營(yíng),在開業(yè)前及本意向書執(zhí)行期間,甲方應(yīng)向游樂園加盟店傳授必要的知識(shí)。

2、游樂園加盟店在開業(yè)前應(yīng)派遣店主或兩名可以代行承擔(dān)的職工,參加甲方規(guī)定的教育研修,獲得相關(guān)行業(yè)技術(shù)。

3、開業(yè)后,如甲方有研修指示,乙方也必須按指示要求派員再次參加前項(xiàng)規(guī)定的進(jìn)修教育,獲得必需的知識(shí)和技術(shù)。

4、游樂園加盟店承擔(dān)前來培訓(xùn)的旅差費(fèi)用。

六、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及相關(guān)權(quán)利

1、本意向書所涉及的所有商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均歸屬于甲方。

2、甲方承諾在本意向書執(zhí)行期間,乙方游樂園加盟店可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號(hào)、樣式、標(biāo)簽和招牌。

3、乙方不得在游樂園加盟店以外使用甲方的所有商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志。

4、乙方應(yīng)在經(jīng)營(yíng)中向顧客提供良好的服務(wù),維護(hù)甲方游樂園的聲譽(yù)、信譽(yù)和良好形象。

5、雙方在此明確,乙方取得的是在授權(quán)期內(nèi)、在指定區(qū)域內(nèi)甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志的使用權(quán)和服務(wù)的經(jīng)銷權(quán),這并不意味著甲方商標(biāo)、游樂園及商譽(yù)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的任何轉(zhuǎn)讓、許可。意向書到期或提前終止后,乙方不得以任何借口繼續(xù)使用“______”游樂園,或以“______”游樂園經(jīng)銷商的名義從事任何商業(yè)活動(dòng)。

七、競(jìng)爭(zhēng)限制

1、在意向書期內(nèi),乙方如有意獲得其所在省市區(qū)域的“______”游樂園經(jīng)營(yíng)代理權(quán),可在同等條件下優(yōu)先取得甲方的游樂園代理權(quán)。

2、為表示對(duì)甲方合作的誠(chéng)意,在意向書期內(nèi),如甲方推出“______”之外的其它新系列商品和服務(wù),乙方有優(yōu)先代理權(quán)。

3、乙方在授權(quán)期內(nèi),不得再接受任何其它企業(yè)、個(gè)人的授權(quán)或委托,在游樂園加盟店內(nèi)代理、經(jīng)銷其它游樂園的服務(wù)。

4、乙方未經(jīng)甲方許可,不得將甲方授予的經(jīng)銷權(quán)以各種形式轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

八、服務(wù)質(zhì)量控制

1、為維護(hù)游樂園加盟店售出商品品種和服務(wù)的一致性,提高公司形象,乙方游樂園加盟店的運(yùn)營(yíng)方法必須遵守總部提供的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

2、凡甲方有新服務(wù)推出,乙方必須按照最低配貨量或以上的數(shù)量購(gòu)入,并將新服務(wù)及時(shí)上架銷售。

3、乙方須按照甲方要求,對(duì)顧客購(gòu)買金額達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),給與“玫瑰卡”會(huì)員資格和相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,做好會(huì)員資料信息的登記匯總工作并半年一次定期向甲方提供會(huì)員資料信息。凡有新服務(wù)上市或服務(wù)促銷活動(dòng)乙方應(yīng)通知所有會(huì)員,讓會(huì)員享受到來自“______”持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。甲方將不定期回訪會(huì)員客戶以檢查乙方的服務(wù)質(zhì)量。

4、甲方定期和不定期地以書面或其它方式對(duì)游樂園加盟店進(jìn)行進(jìn)貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識(shí)、衛(wèi)生管理、職工管理、會(huì)計(jì)處理、店鋪經(jīng)營(yíng)管理、店鋪陳設(shè)等各方面的指導(dǎo),提供有關(guān)信息,幫助游樂園加盟店實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。

5、隨著甲方游樂園加盟店數(shù)量在全國(guó)范圍內(nèi)的不斷增加,甲方將對(duì)全體游樂園加盟店進(jìn)行信息化管理。如該項(xiàng)管理實(shí)施時(shí)本意向書仍在有效期內(nèi),乙方須遵照甲方的管理規(guī)定執(zhí)行,不得以如任何理由拒絕執(zhí)行。

九、保密

1、除法律規(guī)定必須公開的以外,甲方不得向第三者展示乙方遞交的營(yíng)業(yè)報(bào)告書及其它有關(guān)資料和有損于乙方利益的情報(bào)。乙方不得向第三者泄漏甲方按本意向書規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營(yíng)技術(shù)秘密及有損甲方利益的情報(bào)。乙方有責(zé)任保證其職工不向第三者泄漏前項(xiàng)秘密。

2、以上規(guī)定雙方的保密義務(wù)在本意向書期滿后仍然有效。

3、甲方按本意向書規(guī)定提供給乙方的游樂園加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)以及其它文件歸甲方所有,乙方應(yīng)妥善保管,意向書終止時(shí),乙方應(yīng)即刻歸還甲方。

十、游樂園加盟店的讓渡與承繼

1、乙方未事先征得甲方同意,不得將本意向書規(guī)定的任何權(quán)利、游樂園加盟店?duì)I業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者,不得將此用作擔(dān)保和其它處置。

2、如乙方游樂園加盟店因明顯的困難而有可能發(fā)生營(yíng)業(yè)中斷時(shí),為保持游樂園加盟店的運(yùn)營(yíng),乙方可以請(qǐng)求總部臨時(shí)接替營(yíng)業(yè)。待總部確認(rèn)游樂園加盟店可以重新經(jīng)營(yíng)后,應(yīng)及時(shí)把營(yíng)業(yè)權(quán)歸還游樂園加盟店。3、上述總部接替經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的收益和損失均屬游樂園加盟店,總部代行經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的費(fèi)用由游樂園加盟店負(fù)擔(dān)。

4、如乙方希望出讓游樂園加盟店或出租店鋪時(shí),應(yīng)首先通知甲方,甲方有優(yōu)先承讓和承租的權(quán)利。

5、遇上述情況,雙方可以通過協(xié)商,確定游樂園加盟店讓渡價(jià)格和租賃金。協(xié)商意向不能成立時(shí),雙方均可申請(qǐng)具有法律效力的認(rèn)證或評(píng)估,所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

十一、意向書的終止

1、意向書期滿前3個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商,可以更新意向書。

2、前款的意向書更新,應(yīng)在本意向書期滿之前一個(gè)月完成。以雙方簽訂新的游樂園意向書書為合作文本。

3、如本意向書期滿后雙方無意繼續(xù)合作,乙方應(yīng)在本意向書終止時(shí)承擔(dān)下列義務(wù):

a、支付所有應(yīng)付給總部的費(fèi)用;

b、歸還所有操作手冊(cè)、機(jī)密文件和專利資料;

c、向甲方移交“______卡”會(huì)員登記名冊(cè);

d、歸還、轉(zhuǎn)賣或銷毀所有帶有“______”商業(yè)標(biāo)志的招牌和材料;

e、取消以“______”名義登記的商業(yè)注冊(cè)和名稱登記

f、在原游樂園加盟店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外的房屋、設(shè)備、陳設(shè)等處,消除任何與“______”有聯(lián)系的跡象; g、因游樂園加盟店的經(jīng)營(yíng)而損害了第三者利益時(shí),由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。

4、甲方因游樂園加盟店的行為而被索賠責(zé)任時(shí),可要求乙方負(fù)擔(dān)被追索的賠償金。

十二、違約責(zé)任

1、任何一方不履行或不完全履行本意向書條款中規(guī)定的義務(wù),即構(gòu)成違約,違約的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2、雙方約定,違約的金額為在此前乙方經(jīng)銷甲方提供的服務(wù)零售價(jià)總額的10%。如違約給對(duì)方造成損失,并損失超過違約金總額,違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)超額部分賠償責(zé)任。違約一方經(jīng)對(duì)方書面提出改正意見后30天內(nèi)仍未改正,另一方有權(quán)終止意向書,并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。

十三、意向書糾紛的解決

1. 本意向書在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向江蘇省蘇州市仲裁委員會(huì)提起仲裁。

十四、其它

1、本意向書自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本意向書正本一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。

甲方:______________________________

地址:

電話及傳真: 乙方: _____________________________ 地址: 電話及傳真: 委托代表(簽字): 委托代表(簽字):

關(guān)于游樂場(chǎng)售票員的心得體會(huì)總結(jié)二

各位家長(zhǎng):

緊張繁忙的都市,家長(zhǎng)繁忙的工作,城市中成長(zhǎng)的孩子們,渴望與父母一起走進(jìn)大自然、觸摸大自然,了解大自然……

在這丹桂飄香的金色日子里,讓我們和我們的孩子一起去接觸、了解、熱愛、美麗的大自然,我們家長(zhǎng)之間、我們的小朋友彼此之間會(huì)更加團(tuán)結(jié)友愛。“中(一)班家委會(huì)”倡議,于11月1日(本周六),邀請(qǐng)中(一)班所有的家長(zhǎng)和孩子們一起走訪楠溪古村落——埭頭村,進(jìn)行親子農(nóng)家樂一日游,并邀請(qǐng)我們的老師共同參與。本次秋游活動(dòng)參照“溫州中旅”的路線進(jìn)行,安排周六出游,當(dāng)天返回。

活動(dòng)具體內(nèi)容如下:

l 搓草繩(家長(zhǎng)和孩子們一起體驗(yàn)農(nóng)家原生態(tài)手藝)

l 磨豆?jié){、喝豆?jié){(家長(zhǎng)教孩子們親自推石磨)

l 做麥餅(或包餃子、湯圓)(家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子們自己動(dòng)手)

l 拔河(家長(zhǎng)和孩子們一起互動(dòng)游樂的項(xiàng)目)

希望通過本活動(dòng),讓孩子們學(xué)會(huì)親自動(dòng)手,互助、互愛;增加孩子們的民俗文化知識(shí),培養(yǎng)探索大自然的興趣!

為了保證秋游活動(dòng)順利進(jìn)行,各位家長(zhǎng)應(yīng)注意以下幾項(xiàng)工作:

1、響應(yīng)參加春游活動(dòng)的家長(zhǎng)需在倡議書上簽名,并寫明參加的家長(zhǎng)人數(shù),于11月28日(本周三)前交給家委會(huì),并繳納活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(未上交者視為放棄)。

2、每位孩子必須由至少有一位家長(zhǎng)陪同,負(fù)責(zé)孩子行程上的安全。

4、活動(dòng)經(jīng)費(fèi),每位大人118元、每位小孩子118元,即一家三口費(fèi)用合計(jì)

118×3=354元,一家兩口費(fèi)用合計(jì)118×2=236元。

5、各位家長(zhǎng)根據(jù)需要帶好幼兒及大人的備用衣物,零食自帶。

6、如遇下雨,秋游時(shí)間另行安排。

范文,歡迎閱讀。

關(guān)于游樂場(chǎng)售票員的心得體會(huì)總結(jié)三

今天。我和小宋一塊兒去了揚(yáng)州的鳳凰島,鳳凰島四周環(huán)水,風(fēng)景十分優(yōu)美,我和小宋一邊走一邊聊造夢(mèng)西游,過了大約七七四十九分鐘后,我們終于找到了夢(mèng)寐以求的鳳凰島游樂園,里面的游樂設(shè)施十分的豐富,有:飛碟ufo,瘋狂的迪斯科,空中攬?jiān)拢瑓擦诛w鼠,太空飛車,碰碰車……

其中我最喜歡玩的是瘋狂的迪斯科,其次是叢林飛鼠。

我們先玩叢林飛鼠,說實(shí)話這東西真有些刺激……

我和小宋坐上了車,心里有說不出的激動(dòng),大約一分鐘后,車子開動(dòng)了,一開始車子慢慢地向上爬,突然車子不動(dòng)了,我們正奇怪呢,這時(shí)車子以急速往下沖!沖到一個(gè)拐角了,我心里十分擔(dān)心,會(huì)不會(huì)沖出去呢?這時(shí)車子猛烈的搖了一下子,我以為要命喪黃泉了呢,原來是車子沖向了哪個(gè)拐彎處,猛地撞了一下,真是嚇?biāo)牢伊?,再一看,天吶!還有那么多拐彎口!更不用說我們經(jīng)過劇烈碰撞后的“死”樣了!

而我最喜歡的就是“瘋狂迪斯科”了。

我和小宋一塊兒上了一個(gè)大圓圈,那個(gè)大圓圈特別地滑,但是那個(gè)大圓圈四周都有一排座位,我和小宋坐了上去,過了一會(huì)兒,人也越來越多,大約有三十來個(gè)人,這時(shí)放起了震耳欲聾的音樂,一開始,這個(gè)大圓圈開始緩慢的轉(zhuǎn)動(dòng),過了大約十秒后,開始加速,我和小宋有些坐不穩(wěn),甚至往下滑,不過這時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)小朋友滑到了中間,又過了大約十秒,大圓圈再一次加速,并開始上下顛簸,已經(jīng)有好多人在里面滾來滾去,三秒后,我和小宋也再往下滑!又過了一會(huì)兒,上下顛簸的幅度變大,我感到肚子里的腸子錯(cuò)位了,而且有一個(gè)大人被震到了我身上。我也開始往下滑,我抓住椅子讓下滑的速度變慢,回頭一看,地上全是“死尸”,他們因?yàn)闆]有固定身體的東西,所以像被人扔到一口大鍋里被人翻來抄去一般,又過了一分鐘終于停了下來……

事后,居然有人被磨出了血,真讓人心痛,游戲也要注意安全哦!

總之,這一次,玩的真快活。

關(guān)于游樂場(chǎng)售票員的心得體會(huì)總結(jié)四

顧客買單流程:

1,顧客統(tǒng)一到中央收銀處收銀,并給相應(yīng)的游樂場(chǎng)券給顧客。

2,顧客憑游樂場(chǎng)券到收銀員處打印當(dāng)日游樂場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)收銀小票。收銀員收取游樂場(chǎng)副券,正券交顧客。副券與收銀單據(jù)一起上交財(cái)務(wù)部。

3,顧客憑游樂場(chǎng)正券及收銀小票進(jìn)入游樂場(chǎng),收銀小票交游樂場(chǎng)服務(wù)員留存,每天與收銀單據(jù)一起上交財(cái)務(wù)部。

4,游樂場(chǎng)服務(wù)員在游樂場(chǎng)區(qū)白板做記錄,游玩顧客,收銀小票要一致。

5,清機(jī)檢查核對(duì)收銀小票與副券一致。

6、收銀員領(lǐng)取和交回票券時(shí),均應(yīng)作好簽收登記工作

7,收銀員領(lǐng)取和交回票券和收銀小票時(shí),主管應(yīng)核對(duì)銷售數(shù)據(jù)與交回的票券一致。

1、每天必須安排1個(gè)工作人員負(fù)責(zé)門票收取和監(jiān)督管理。

2、游客進(jìn)場(chǎng)時(shí),工作人員須向其說明注意事項(xiàng),詳見附《游樂場(chǎng)溫馨提示》。

3、不符合入場(chǎng)規(guī)定的,須提醒其整改,直到符合規(guī)定才能進(jìn)場(chǎng);

4、出于安全的考慮,場(chǎng)地有最大游玩人數(shù)容量限制,指同時(shí)允許游玩的最多人數(shù):

游樂場(chǎng)為:1000人上限,當(dāng)達(dá)到最大容量時(shí),停止售票,并等場(chǎng)內(nèi)游客出來后才能允許其他游客進(jìn)場(chǎng)。

5、進(jìn)出場(chǎng)程序:

(1)顧客憑票進(jìn)場(chǎng),收取票頭及收銀小票,副票給顧客自留;。工作人員給游客和其監(jiān)護(hù)人各一個(gè)佩戴牌,并登記佩戴牌編碼和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間;提供餐飲地方進(jìn)食,以免影響場(chǎng)內(nèi)及吧臺(tái)的衛(wèi)生。

(2)中途離場(chǎng):當(dāng)游客要暫時(shí)離場(chǎng)時(shí),需登記佩戴牌號(hào)碼和離場(chǎng)時(shí)間,并確認(rèn)小朋友與其監(jiān)護(hù)人的佩戴牌一致,才允許帶游客離場(chǎng)。中途離場(chǎng)時(shí)間不能超過30分鐘,回場(chǎng)時(shí)須核對(duì)佩戴牌號(hào)碼和離場(chǎng)時(shí)間,超過30分鐘不能進(jìn)場(chǎng);

(3)離場(chǎng):確認(rèn)游客與其監(jiān)護(hù)人的佩戴牌一致,才允許帶小朋友離場(chǎng),并收取佩戴牌。

6、游樂場(chǎng)贈(zèng)票的使用時(shí)限為x小時(shí)。使用贈(zèng)票時(shí),需提醒顧客玩樂時(shí)限,并在1小時(shí)后,提醒顧客時(shí)間已到,或請(qǐng)其再次購(gòu)票;

7、顧客使用套票時(shí),提醒其先到游樂場(chǎng)游樂,再到觀光區(qū)游玩。

(一)游樂場(chǎng)清潔:

1、常規(guī)清潔:每天確保工作到位,確保場(chǎng)地洗手間的衛(wèi)生達(dá)標(biāo),如中途不合格行為應(yīng)履行告知,不聽勸阻者應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)章處罰制度執(zhí)行。2、清潔程序:

(1)準(zhǔn)備抹布、膠桶、掃把、清潔劑等用具;

(2)用掃把掃游樂場(chǎng)內(nèi)及周圍的垃圾;

3、及時(shí)清潔:

(1)發(fā)現(xiàn)小孩拉尿/大便,及時(shí)用消毒水進(jìn)行清潔消毒,并將其擦干,以免滑到;

(2)發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清除;

(3)發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫的行為,應(yīng)及時(shí)制止和清除;

4、如衛(wèi)生條件達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)人員稀疏的情況下可以相應(yīng)的休息10到20分鐘。

5、進(jìn)行常規(guī)清潔和消毒清潔后,負(fù)責(zé)人必須填寫登記表。

為加強(qiáng)對(duì)游樂場(chǎng)的安全管理,推進(jìn)安全檢查工作的經(jīng)常化、制度化,確保游樂場(chǎng)游樂設(shè)施和設(shè)備的安全運(yùn)行,保障顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,制定本制度。

游樂場(chǎng)必須堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主"的方針,執(zhí)行安全管理制度、定時(shí)維修保養(yǎng)設(shè)備、安全操作,采取必要的、充足的、有效的安全措施,確保游樂設(shè)施和設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng)。游樂場(chǎng)進(jìn)行安全檢查后,應(yīng)認(rèn)真做好檢查記錄。

安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題或設(shè)備隱患,應(yīng)立即停止開放樂場(chǎng),并及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行修理。檢查時(shí)間:

(1)日檢:每天結(jié)業(yè)后,必須對(duì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行整理和檢查;

(2)周檢:每個(gè)星期日結(jié)業(yè)后,必須對(duì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行深入檢查,并加固零件;

1、上崗工作服可佩戴標(biāo)牌,精神飽滿,反應(yīng)敏捷,和藹可親。

2、舉止文明,堅(jiān)守崗位,站立服務(wù),不離崗不串崗。

3、語言文明禮貌,簡(jiǎn)明,通俗,清晰。

4、禮貌待客,微笑服務(wù),熱情親切,耐心周到,主動(dòng)服務(wù)。

5、有問必答,回答迅速,準(zhǔn)確,如對(duì)客人提出的問題不能解決時(shí)應(yīng)耐心解釋。

6、攤位游戲日常衛(wèi)生

(1)地板及桌面每天保持清潔

(2)娃娃的整理擺放及道具清洗

(3)可用抹布抹干凈游戲器具上的灰塵;

(4)倒少許清洗劑在污劑處,用抹布擦拭,然后用水清洗干凈;

(5)清潔后,確保無灰塵、無垃圾、無污痕。

1·營(yíng)業(yè)期間,專人負(fù)責(zé)游樂場(chǎng)所負(fù)責(zé)的區(qū)域管理,注意預(yù)防場(chǎng)內(nèi)小朋友出現(xiàn)奔跑推撞及攀爬等危險(xiǎn)動(dòng)作。

2·巡視游樂場(chǎng)內(nèi)人流現(xiàn)狀,預(yù)防客人在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)食,并及時(shí)為客人提供相關(guān)指引。

3·提醒場(chǎng)內(nèi)幼兒家長(zhǎng)注意隨時(shí)照看小孩,以避免出現(xiàn)因人為發(fā)生意外。

4·營(yíng)業(yè)期間,每隔半小時(shí)巡視一次游樂場(chǎng)里外吧臺(tái)及地下衛(wèi)生并進(jìn)行清潔。

5·吧臺(tái)只提供客人休息用,如有客人坐在吧臺(tái)或小孩跳上吧臺(tái),應(yīng)幾時(shí)制止并加以提醒客人注意。

6·提醒顧客注意人多,保管好自己的貴重物品。

1、意外受傷

(1)顧客或員工受傷,立即通知管理人員并協(xié)助救護(hù)傷病者,自覺維護(hù)現(xiàn)場(chǎng);

(2)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照或保存監(jiān)控錄像資料;

(3)將受傷人員送到就近醫(yī)院就醫(yī),情況嚴(yán)重者,致電120緊急救護(hù);

(4)及時(shí)將事件情況匯報(bào)公司人事部;

2、兒童丟失

(1)詳細(xì)了解丟失兒童的姓名、性別、年齡、樣貌、衣著等細(xì)部特征;

(2)所有員工及安保人員留意關(guān)注身邊是否有無家長(zhǎng)攜帶或陪同的兒童,如遇與丟失兒童特征相符合的,立即帶領(lǐng)至管理人員辦公室;

(3)任何時(shí)候都不可以讓六歲以下或1·2米以下的兒童單獨(dú)離開我店;

(4)當(dāng)丟失的兒童找到時(shí),必須核對(duì)父母一方的身份證件并登記身份證號(hào)碼;

(5)如5分鐘內(nèi)未找到丟失的兒童,管理人員應(yīng)咨詢丟失兒童的顧客是否需要協(xié)助報(bào)警,如需要,立即向110報(bào)警,并協(xié)助公安人員找尋丟失的兒童。

3、火災(zāi)

(1)立即以即將停電的名義疏散顧客和員工,并關(guān)閉電源;

(2)在情況許可的情況下,由防損人員或受訓(xùn)過的員工使用消防設(shè)施滅火;

(3)立即向119報(bào)警。如有人員受傷,致電120緊急救護(hù);

(4)立即在賣場(chǎng)安全范圍外設(shè)立警戒區(qū),消防人員未到達(dá)之前禁止任何人員進(jìn)入賣場(chǎng);

(5)在確保安全的前提下,根據(jù)消防人員的指示離開現(xiàn)場(chǎng)或提供協(xié)助;

(6)及時(shí)向公司匯報(bào)所發(fā)生的情況,等候公司進(jìn)一步的指示,并嚴(yán)格按照公司指示執(zhí)行。

附:游樂場(chǎng)溫馨提示

1·本樂園只適合1·2米以下的兒童在成人的保護(hù)和監(jiān)督下游玩。

2·請(qǐng)保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)食、吸煙、吐痰或大小便。

3·未學(xué)會(huì)自主大小便的兒童必須穿紙尿褲入場(chǎng),不得穿開襠褲入場(chǎng)。

4·為了孩子的公共衛(wèi)生,進(jìn)入游樂場(chǎng)的家長(zhǎng)和孩子必須穿襪子,為避免劣質(zhì)的一次性襪子導(dǎo)致滑到,我們不提供一次性襪子。

5·游玩者不得攜帶任何物品和食物進(jìn)場(chǎng),以免造成傷害。

6·游玩時(shí),互相謙讓,注意安全,不要擁擠,不要追逐打鬧,以免影響和傷害他人。

7·禁止沿滑梯扶手邊緣滑下,禁止逆上滑梯、跨越安全保護(hù)欄或吊在護(hù)欄外等危險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)。

8·嚴(yán)禁攀爬、拉扯安全網(wǎng)、柱。

9·嚴(yán)禁在管道中滯留,以免影響他人通行。

10·請(qǐng)愛護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備,蓄意損壞設(shè)備,照價(jià)賠償并追究相關(guān)責(zé)任。

11·隨身物,自行保管,如有遺失,后果自負(fù)。

12·為了孩子能安心玩樂,請(qǐng)家長(zhǎng)不要離開現(xiàn)場(chǎng),時(shí)刻關(guān)注孩子;

13·本游樂場(chǎng)只負(fù)責(zé)因設(shè)備質(zhì)量問題造成的損傷,而不負(fù)責(zé)由于運(yùn)動(dòng)娛樂本身性質(zhì)而引發(fā)的損傷;

14·場(chǎng)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件請(qǐng)立刻與樂園內(nèi)營(yíng)業(yè)員聯(lián)系,以便及時(shí)處理。

15·患有心臟病、傳染病、精神病、畏高癥等顧客請(qǐng)勿購(gòu)票游玩。

16·中途離場(chǎng)時(shí)間超過30分鐘再次入場(chǎng)須重新購(gòu)票;

17·入場(chǎng)前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本規(guī)則,凡違反以上規(guī)定,致使本人或他人受到傷害的,由責(zé)任人或其家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)負(fù)責(zé),本游樂場(chǎng)不負(fù)責(zé)。

儲(chǔ)物管理:

1·提供儲(chǔ)物柜給游樂場(chǎng)的顧客使用。

2·顧客留物于鞋柜時(shí),首要提醒顧客的貴重物品自行保管,并提醒離場(chǎng)人員別拿亂其他顧客的物品。

3·如有顧客遺失物品,尋獲后第一時(shí)間上交辦公室管理人員,并當(dāng)面核實(shí)包內(nèi)的物品列明包內(nèi)的清單,移交管理人員進(jìn)行暫管(在錄像下)。

4·做顧客物品保管紙牌,儲(chǔ)物時(shí)(鞋柜側(cè)簡(jiǎn)單物品)顧客手留一份紙牌,藍(lán)子內(nèi)留一份。

關(guān)于游樂場(chǎng)售票員的心得體會(huì)總結(jié)五

又是一個(gè)星期天,我和爸爸媽媽還有我的好朋友一起去寶湖馬術(shù)小鎮(zhèn)游樂園去玩。

終于到目的地了,我們興奮地跳下了車,首先映入我眼簾的就是“寶湖馬術(shù)小鎮(zhèn)”這幾個(gè)大字。

我們連蹦帶跳地跑了進(jìn)去,先去的是恐龍谷,里面有很多恐龍的石像,這些石像在做各種各樣的動(dòng)作,一開始我們以為都是石像,沒想到竟然有一只會(huì)動(dòng)的恐龍,突然蹦出來沖我們一吼,嚇得我們魂飛魄散,接著我們又往里走了走,才知道這個(gè)是機(jī)械恐龍。

出了恐龍谷我們就來到了迷宮,那里有很多彎彎曲曲的路,還有奇形怪狀的動(dòng)物,其中大蜘蛛是我最喜歡的。我們繞了好幾圈也沒出去,都快急死了。

一開始我們是分頭行走,可是都是死路,最后我們幾個(gè)人聚集在一起重新規(guī)劃了一條道,終于找到了出口,大家總算松了一口氣,于是都哈哈大笑起來。

再往前走,就到了一個(gè)很大的馬場(chǎng),一進(jìn)去有好多高大的馬,多得數(shù)不清。每匹馬都有自己的房子,房子前面掛著一個(gè)牌子,上面介紹了馬的名字和年齡。我選了一匹白色的馬,名叫“珍珠奶茶”。這次騎馬和我上次在草原時(shí)不一樣,這里需要帶護(hù)具,騎上去很硌屁股,還很顛,我坐穩(wěn)后馬一路小跑,速度有些快,但我感到很刺激。

最后我們來到了動(dòng)物園,在這里發(fā)生了一件特別有趣的事,在一個(gè)鴕鳥圈里,有兩只鴕鳥,一只在吃食物,一只在悠閑地散步,這時(shí)我的好朋友忽然跑過來,那只吃食物的也跟著跑了起來,一開始我們沒當(dāng)回事,可過了一兒才發(fā)現(xiàn),我朋友去哪兒,那只駱駝就跟著去哪兒,停都停不下來,后來爸爸說那是因?yàn)槲遗笥汛┑囊路羌t色的,鴕鳥是被鮮艷的顏色吸引住了。就這樣他們跑了好幾圈,鴕鳥還時(shí)不時(shí)發(fā)出怪聲,好像要從籠子里跳出來,當(dāng)時(shí)我和游客們嚇得一屁股坐到地上了,可我朋友不知情,還在繼續(xù)跑,這可把鴕鳥“大爺”氣夠嗆。大家看了一

場(chǎng)精彩的人與鴕鳥的免費(fèi)表演,都樂得直不起腰了。

時(shí)間過得好快啊!不知不覺天都要黑了,我們依依不舍地離開了游樂場(chǎng),這天可真開心呀!

關(guān)于游樂場(chǎng)售票員的心得體會(huì)總結(jié)六

終于秋游了,這此我們秋游的地點(diǎn)是狼山樂園,來到狼山樂園,給我第一印象就是——人好多,項(xiàng)目好好玩的樣子。

一、瘋狂章魚

開始自由活動(dòng)了,我們面對(duì)這些五彩繽紛的項(xiàng)目顯得有些不知所措,但還是選中了“章魚”這個(gè)項(xiàng)目,看著正在玩的同學(xué)們,我特別的興奮和期待,真不知道這個(gè)章魚該怎么折磨他們呢?“嘀嘀……”刺耳的聲音響起游戲要開始了,章魚揮動(dòng)著手臂,把同學(xué)們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向,一陣陣尖叫響了起來,我又有點(diǎn)迫不及待的想玩這個(gè)游戲了,那該是多么瘋狂會(huì),刺激啊,過了一會(huì)兒,該我們玩世了,我和禹秋陽迅速找到了一個(gè)座位,坐了進(jìn)去,系好安全帶靜候游戲的開始,提示音響起來了,游戲開始了,章魚似乎很討厭它這個(gè)手臂上的我們,首先把我們轉(zhuǎn)了起來,而且越轉(zhuǎn)越快,我和禹秋陽的感覺要被甩出去了一樣,身體朝右倒下,坐在右邊的禹秋陽無疑是很可憐的——她隨我的“擠壓”。我們坐著的地方像地球一樣,不僅要自轉(zhuǎn)還要圍著章魚轉(zhuǎn),速度快的不是一點(diǎn)點(diǎn),讓我覺得瘋狂極了。

二、激烈碰碰車

來游樂園那是肯定要玩碰碰車的,一玩好章魚,我就拉著其他的組員來玩碰碰車。隊(duì)排得很長(zhǎng),于是我們解決了午餐的問題,看起了別人怎么玩的,咦,沒想到班主任嚴(yán)老師也加入了,真不知道還有些同學(xué)怎么應(yīng)付,游戲開始了,嚴(yán)老師屬于總是想繞一圈再撞別人的,為此其他老師飽受痛苦。同學(xué)中有一個(gè)梳著劉海的女生開車技術(shù)很熟練,好似一名老司機(jī)。她熟練地轉(zhuǎn)著方向盤,靈巧地躲開了其他車,真是歷害。好不容易到我了,我立馬飛奔到一輛黃色的車子上準(zhǔn)備,游戲開始了,禹秋陽坐在我左邊,負(fù)責(zé)幫我踩油門??上н@輪游戲男生多女生少,于是我必須掌握好方向,開始游戲了,禹秋陽自學(xué)地踩著油門,我便駕駛起來。我因?yàn)橹巴孢^,所以操作得還不錯(cuò),幾次避開想撞我的車,不過也有幾次陷入車和車的碰撞中,可是越到這種情況我就越亢奮,大喊著對(duì)禹秋陽說:“踩著!”然后雙手用力讓方向盤向右一轉(zhuǎn),車子一下子就出來了,整個(gè)比賽真是太激烈了。

除了這些游戲,我們還玩了激流勇進(jìn),從高空中墜落的時(shí)候真是太痛苦了,我緊閉雙眼,身體不由得一緊,可依然很難受,我下次再出不玩這種游戲了,自控飛機(jī),摩天輪,超級(jí)秋千和華麗木馬都很好玩,大家的臉上洋溢著歡樂的笑容,處處蕩漾著歡樂的笑聲。

這次游狼山樂園可真開心,快樂極了,有趣的項(xiàng)目和玩時(shí)的歡樂會(huì)永遠(yuǎn)留在我的心里。

關(guān)于游樂場(chǎng)售票員的心得體會(huì)總結(jié)七

今天晚上,項(xiàng)叔叔開車帶我和媽媽、大姨、姨父、亮亮哥哥一起來到了以全世界最高摩天輪——“南昌之星”為標(biāo)志的“南昌之星”游樂園。

我們坐在車上,很遠(yuǎn)就看見一個(gè)巨大的圓盤,那就是“南昌之星”摩天輪。通過上網(wǎng)查閱資料,我了解到這個(gè)摩天輪總高度達(dá)160米,轉(zhuǎn)盤直徑為153米,比位于英國(guó)泰晤士河邊的135米高的“倫敦之眼”摩天輪還要高,成為目前世界上最高的摩天輪。它設(shè)有60個(gè)太空艙,每艙可容游客6—8人,艙內(nèi)配置了液晶電視、冷暖空調(diào),每小時(shí)可納近千人在“空中”旋轉(zhuǎn)看南昌。真是難以想像,這么宏偉的建筑究竟是怎樣建成的?

我們的車緩緩逼近這個(gè)龐然大物,大家的心情也越來越興奮,每個(gè)人臉上都滿是期待的表情。一買好門票,我們就迫不及待地沖進(jìn)了游樂園。我們看見園里有很多人正在騎一種多人合作的腳踏車,我和哥哥對(duì)此產(chǎn)生了濃厚的興趣,我們一共是六個(gè)人,所以就趕緊租了一輛六人的車子。為了安全起見,我們決定方向盤由姨父來控制,我、哥哥和項(xiàng)叔叔就只需用力踩踏板就行了。由于媽媽和大姨穿著高跟鞋,不能踩,就坐在中間的位置上坐享其成,我們四個(gè)人全都累得滿頭大汗的,只有她們倆可以盡情地享受兜風(fēng)的悠閑自在,不公平哪!

我們騎著車?yán)@到游樂園外圍看了看,發(fā)現(xiàn)這個(gè)游樂園很大。因?yàn)槲易钚?,車的坐墊相對(duì)來說太高了,所以騎起來超級(jí)費(fèi)力,但我卻是最賣力的一個(gè)。騎車是非常有趣的體育運(yùn)動(dòng),我從中得到了很多的樂趣,這就叫樂在其中呀!

后來,我們還玩了環(huán)園腳踏車,雖然叫腳踏車,人坐在里面其實(shí)不用踩,因?yàn)檐囎邮请妱?dòng)的。所有車都是在一條距地面大概三米高的環(huán)形軌道上行駛的。我坐在上面悠然自得,覺得很舒服,很過癮,哥哥卻很害怕,因?yàn)樗悬c(diǎn)恐高,我就鼓勵(lì)哥哥:“不要害怕,這一點(diǎn)也不高,也不會(huì)有危險(xiǎn)的?!备绺缏犃嗣黠@放心了許多,我們便一起愉快地欣賞著游樂園里的美景。

最讓我記憶深刻的還是游樂園里那些千奇百怪、各式各樣的橋,有木板橋、鐵鏈橋、滑梯橋、吊環(huán)板橋,還有滾筒橋等等,真是無奇不有呀!我們每一座橋都去走了走,感覺特別刺激!

這次游玩雖然有一點(diǎn)點(diǎn)累,但是我收獲了很多很多的快樂!

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