2023年城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫(通用19篇)

- 心得體會是一種對自己進(jìn)行反思和思考的方式。寫心得體會要注意結(jié)尾的總結(jié)和思考，給讀者以啟示和反思。繼續(xù)往下看，你將會發(fā)現(xiàn)更多關(guān)于心得體會寫作的經(jīng)驗和心得。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇一

交通執(zhí)法人員是城市道路管理的重要力量，他們?yōu)榇_保道路交通的安全暢通，付出了艱辛的努力。同時，他們也深刻體會到道路交通管理的重要性和必要性。本文將從交通執(zhí)法人員工作心得及體會出發(fā)，探究其對道路交通管理的理解與認(rèn)識，以及在實際工作中面臨的挑戰(zhàn)和思考。

交通執(zhí)法是一項細(xì)致的工作，執(zhí)法人員需要掌握相關(guān)的法律法規(guī)和操作技巧，同時還需要有扎實的專業(yè)知識和敏銳的觀察力。在實際的工作中，執(zhí)法人員要根據(jù)現(xiàn)場情況，運(yùn)用法律法規(guī)對違法行為予以處罰。在執(zhí)行公務(wù)過程中，要堅持法制化執(zhí)法原則，做到“規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”。除此之外，交通執(zhí)法人員要注重溝通和引導(dǎo)，對于不同的駕駛員和行人，要運(yùn)用不同的勸導(dǎo)方式，根據(jù)不同的情況給予不同的處理措施，讓違法行為者認(rèn)識到自己的過錯。

交通執(zhí)法人員在工作中常常會遇到各種各樣的情況，有些情況需要特別注意。例如：處理違章停車時，要注意周圍的交通安全，避免造成擁堵和危險；以及在夜間進(jìn)行執(zhí)法工作時，應(yīng)該佩戴配備在身上的反光腰帶和頭燈，以保證自己的安全，同時也提醒其他交通參與者注意交通安全，避免發(fā)生事故。此外，交通執(zhí)法人員還需要注意控制情緒，不受外界干擾，保持良好的工作狀態(tài)。

在交通執(zhí)法工作中，執(zhí)法人員常常會面臨各種不同的困難和挑戰(zhàn)。首先，執(zhí)法人員必須面對各種不同的交通違規(guī)行為，例如闖紅燈、違法停車等，而這些行為往往是違反交通規(guī)則的，甚至?xí)＜暗降缆钒踩托腥说纳踩?。其次，?zhí)法人員還需要應(yīng)對一些司機(jī)和乘客的爭議和意見，這就需要執(zhí)法人員具有良好的溝通能力和耐心的處理方式。同時，執(zhí)法人員在實際操作中也會受到一些不可抗拒的外部因素干擾，例如惡劣天氣、車輛故障等。這些因素會影響執(zhí)法人員的工作效率和安全。

第五段：結(jié)語。

交通執(zhí)法是一項細(xì)致而艱巨的工作，需要執(zhí)法人員具備扎實的專業(yè)知識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和靈活的應(yīng)變能力。通過在實際工作中的體會和總結(jié)，我們深刻認(rèn)識到道路交通管理的重要性和必要性，并進(jìn)一步堅定了做好交通管理工作的決心。希望在不久的將來，能夠有更多的人加入到交通執(zhí)法隊伍中來，共同為城市交通管理做出更大的貢獻(xiàn)。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇二

方面的認(rèn)識，同時，又可以對已有所了解的方面加深理解，做到溫故而知新。這次的理論課程，是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可，因而，對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多，所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護(hù)條例》，由于是新頒布的條例，雖然有所了解，單位以前也組織過學(xué)習(xí)，但尚不算深刻，而通過這次學(xué)習(xí)，則可以增加對《公路安全保護(hù)條例》的認(rèn)識，并在實踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中，讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員，有更深刻的認(rèn)識和體會。

所以，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一方面，鞏固和加深了原來已有所認(rèn)識的東西，另一方面，

眾提供更好、更滿意的服務(wù)，從而為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。三、刻苦學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。通過這次學(xué)習(xí)，使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例，如《廣東省公路條例》，同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例，如《公路安全保護(hù)條例》，這些對我在日后的工作實踐中，如何更好、更快、更準(zhǔn)確地應(yīng)用相關(guān)條例，處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。

是一份艱苦的工作，同時也是一份光榮的工作。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇三

工作。以下是我在執(zhí)法工作中的一些心得體會：一、依法行政、規(guī)范執(zhí)法。

公開，而且公開舉報投訴監(jiān)督電話，接受廣大人民群眾進(jìn)行行風(fēng)監(jiān)督，進(jìn)一步做到透明、公開、公平、公正執(zhí)法。更好的做到人性化執(zhí)法、文明化服務(wù)。

提高為社會經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇四

城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。下面是有城管執(zhí)法人員。

歡迎參閱。

非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn)，這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué)，內(nèi)容豐富，都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識。這對我們新進(jìn)單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。

通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會知識，讓我這個新平湖人進(jìn)一步了解平湖、認(rèn)識平湖，更好的融入到平湖的環(huán)境中去，為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課，讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識，很多平時不注意的細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作，讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范，這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位，善待人生，勤于學(xué)習(xí)，以德修身，實干為民，平安一生。

當(dāng)然，在此次培訓(xùn)中體會最深的還是三個早上的勞動實踐，通過這三天的勞動，讓我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦，我也用三天的實際行動向這些城市美容師表達(dá)了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，尊重城市美容師的勞動成果，只有共建共享，城市才會更加干凈整潔。

城市的環(huán)衛(wèi)工作，是城市管理工作的一部分，也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項內(nèi)容。所以說此次勞動實踐對于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言，更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中，豐富了我的人生經(jīng)歷，更懂得了城市管理工作的重要性，為我人生道路積累了寶貴的財富。

作為一名新招聘的工作人員，目前對工作崗位的了解還不夠多，經(jīng)過這次上崗培訓(xùn)，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能，也讓我認(rèn)識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向，讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能，以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。

對于今后如何做好工作，我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化三個意識：

第一、強(qiáng)化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實踐過程中，深深體會了勞動的艱辛，同時我也在勞動過程中，與環(huán)衛(wèi)工人交流，與社區(qū)居民交流，傾聽他們的想法，聽取他們的意見，走基層，增感情。通過對他們的了解，也增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識。

第二、強(qiáng)化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位，接下去我也會考取行政執(zhí)法證，擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運(yùn)用好這項權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識，依法行政。只有依法行政，公道正派，才對得起人民賦予我們的這項權(quán)利。

第三、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識。科技在發(fā)展，社會在進(jìn)步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰，只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老，學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識，在工作過程中也才有能力講究方法，提高工作效率。

于20xx年7月9日至18日，我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，在泰州市委黨校，通過幾天的理論學(xué)習(xí)，受益非淺，談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會：

第一天，由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課，內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》，他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進(jìn)依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作，和本人在基層擔(dān)任過中隊長、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實踐經(jīng)驗，談一下體會：依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求，作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學(xué)發(fā)展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強(qiáng)，“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識，轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。

(一)強(qiáng)化依法執(zhí)法意識，樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國，城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員，無論是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員，都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。

(二)強(qiáng)化文明執(zhí)法意識，樹立依法維護(hù)群眾權(quán)益的理念。要做到文明執(zhí)法，必須堅持依法管理城市，正確維護(hù)群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強(qiáng)制依法履行義務(wù)，另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利，二者均不能偏頗。為此，城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念，切實依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

(三)強(qiáng)化處罰公正意識，樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求，一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度，體現(xiàn)公平、合理，必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范，做到實體公正與程序公正并重，糾正只重視執(zhí)法處罰，忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。

(四)強(qiáng)化全面正確履行職責(zé)意識，樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求，樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能，每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作，全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量，維護(hù)城市市容市貌的綠亮凈美，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

(五)強(qiáng)化絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)意識，樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到：一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，堅決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中共中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)：“全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會主義法治精神，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的必然要求。我們必須增強(qiáng)全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會主義法治精神的自覺性和主動性，加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話，作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。三是要在執(zhí)法工作中，將貫徹黨的主張與維護(hù)黨的利益結(jié)合起來，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法，使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。

市城管局在11月23日至12月5日對新招錄的城管隊員進(jìn)行為期2周的集中培訓(xùn)。我作為一名新隊員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓(xùn)市局高度重視，精心組織，認(rèn)真策劃，合理安排，為參加培訓(xùn)的全體隊員進(jìn)行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。通過此次培訓(xùn)讓我對城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認(rèn)識，掌握了很多工作方法和處事原則，為在今后的工作中能更好的服務(wù)人民，管理市容，維護(hù)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

下面談?wù)勎覍Υ舜闻嘤?xùn)的幾點心得體會：

一領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，闡明城管工作在推動社會發(fā)展及維護(hù)市容整潔方面的重要性。

此次為其兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織相關(guān)部門制定培訓(xùn)計劃，落實授課老師，制定培訓(xùn)內(nèi)容，整合各方面資源，花費(fèi)了大量人力物力財力，為大家提高了一個高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實際，使整次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有現(xiàn)實指導(dǎo)意義，讓每位參訓(xùn)的學(xué)員對于城管工作都有了新的全面認(rèn)識。

通過兩周來的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實踐，充分認(rèn)識到城市管理的服務(wù)性，復(fù)雜性，瑣碎性和重要性，認(rèn)識到城管工作在與社會發(fā)展相結(jié)合，通過科學(xué)的長效管理來維護(hù)城市市容整潔，提高人民素質(zhì)，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓(xùn)作為自身素質(zhì)提高的重要契機(jī)，為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

二認(rèn)真策劃，合理安排，滿足城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求。

此次培訓(xùn)市局認(rèn)真策劃，做了精心合理的課程安排。培訓(xùn)前由局黨委副書記，副局長蘇建東同志對全體參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了動員大會，并提出了四點要求，一要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會;二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快掌握城管執(zhí)法技能，提升業(yè)務(wù)知識水平;三要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升城管隊伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法，提高城市管理水平。

而后的課程通過對城管發(fā)展的歷程的闡述，相關(guān)法律法規(guī)的講解，各地執(zhí)法實例的分析，內(nèi)部管理制度的建設(shè)等方面讓每位參訓(xùn)學(xué)員都了解到城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求，也充分認(rèn)識到作為一名城管隊員所肩負(fù)起的神圣使命和重要作用。

三名師授課，交流經(jīng)驗，增強(qiáng)城市管理為服務(wù)人民，科學(xué)管理社會的重要內(nèi)涵。

此次培訓(xùn)市局不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課，還邀請了知名大學(xué)的教授學(xué)者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應(yīng)注意的一些事項和溝通方面的技巧，還邀請了蘇州市局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟市城管領(lǐng)導(dǎo)為我們講授他們在城市管理中的執(zhí)法經(jīng)驗，取得的管理成果和探索前進(jìn)中所遇到的困難和存在的問題。

通過不同地方不同形式城管工作經(jīng)驗的交流，可以讓我們充分認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足，去偽存真，保留好的經(jīng)驗及時糾正存在的問題，從而因地制宜，因人制宜，因時制宜的制定出更合理，更科學(xué)，更適合本地管理的方法來，提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓(xùn)業(yè)也讓每位參訓(xùn)學(xué)員提高了全心全意服務(wù)人民，認(rèn)真負(fù)責(zé)管理城市的崇高意識，在今后的工作中將認(rèn)真踐行三個代表重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，為全市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，社會長足進(jìn)步保駕護(hù)航。

四踏實工作，提升技能，不斷完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者。

在此次培訓(xùn)的總結(jié)大會上，蘇建東副局長希望全體參訓(xùn)學(xué)員以此次培訓(xùn)為新的起點，在城管工作崗位上扎實工作、愛崗敬業(yè)，堅持理論與實踐相結(jié)合，為城管事業(yè)爭做貢獻(xiàn)。

確實，這一次培訓(xùn)難能可貴，傾注了市局領(lǐng)導(dǎo)的大量心血和精力，也讓我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識，讓我對城管工作信心十足，對工作前景十分看好。我會以此次培訓(xùn)為新的起點，在今后的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的殷切期盼和錚錚教導(dǎo)。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇五

城市管理是維護(hù)城市秩序、保障市民權(quán)益的重要工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的執(zhí)行者，肩負(fù)著維護(hù)社會秩序和保障公共安全的職責(zé)。在城市管理中，城管執(zhí)法人員是最直接、最貼近市民的工作人員。他們的工作質(zhì)量和態(tài)度直接關(guān)系到城市管理的形象和市民對城市管理工作的認(rèn)可度。對此，城管執(zhí)法人員也有著自己的心得體會。

1.建立良好的服務(wù)意識。

作為城管執(zhí)法人員，要時刻把自己放在市民的角度來思考問題，并始終以為市民服務(wù)為己任。在工作中，要積極主動地與市民溝通，幫助他們解決問題，并傳達(dá)政府對市民的關(guān)愛和支持。這種良好的服務(wù)意識可以使市民對城管執(zhí)法人員產(chǎn)生信任感，并更加支持城市管理工作。

2.堅持規(guī)范執(zhí)法。

城管執(zhí)法人員的職責(zé)不僅包括整治城市的亂象，還包括維護(hù)市民的合法權(quán)益。因此，在執(zhí)法過程中，要始終堅持規(guī)范執(zhí)法，不得逾越執(zhí)法職責(zé)的范圍。對于那些暴力沖突、詐騙等嚴(yán)重情況，要及時上報相關(guān)部門處理，切勿姑息養(yǎng)奸。

3.做到一視同仁。

在城市管理中，城管執(zhí)法人員必須保持公正、公平的態(tài)度。要對所有市民一視同仁，不因個人因素而有所偏袒。只有這樣，才能有效的減少與市民之間的矛盾，建立良好的社會秩序。

4.保持專業(yè)技能。

城管執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)決定了他們是否能夠勝任城市管理的工作。因此，在日常工作中，城管執(zhí)法人員應(yīng)加強(qiáng)自身技能的提升和學(xué)習(xí)，時刻把握工作發(fā)展的新趨勢，并不斷完善自我，以滿足日益增長的工作需要。

5.建立多元化合作。

在城市管理工作中，城管執(zhí)法人員不可避免的要和其他行政執(zhí)法相關(guān)部門有所合作。因此，他們必須在日常工作中注重建立多元化的合作機(jī)制，積極營造良好的政商環(huán)境。這樣有助于將城市管理工作做得更好，為市民帶來更多的福祉。

三、總結(jié)。

城市管理工作是一項需要全社會共同努力的工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要執(zhí)法力量，在工作中需要注重建立良好的服務(wù)意識、堅持規(guī)范執(zhí)法、做到一視同仁、保持專業(yè)技能和建立多元化合作。只有這樣，城市管理才能得到更好的發(fā)展。

四、展望未來。

隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，城市管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn)，城管執(zhí)法人員也要不斷提高自身素質(zhì)，與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，不斷推動城市管理工作取得新的進(jìn)展。

五、致謝。

在這篇文章中，我們受益匪淺。我們要感謝每一位城管執(zhí)法人員的辛勤付出，感謝他們始終以城市管理工作為己任，為城市的繁榮發(fā)展和市民的幸福生活做出了卓越貢獻(xiàn)！

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇六

治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進(jìn)行了為期1個多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用。

“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。

堅持長效管理，落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴(yán)管重罰。

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。

堅持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇七

近年來，城市化進(jìn)程不斷加快，城市中的管理問題也日益突出。為了更好地維護(hù)城市的公共秩序和市容市貌，城管執(zhí)法人員承擔(dān)著重要的責(zé)任。為了提高執(zhí)法人員的技能和素質(zhì)，他們經(jīng)常參加各種培訓(xùn)，其中春季訓(xùn)練尤其重要。聽從指揮、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高執(zhí)法水平已成為每一位城管執(zhí)法人員心中的重要課題。以下是筆者參加城管執(zhí)法人員春訓(xùn)的體會和心得。

第一段：備戰(zhàn)春季行動，聽從指揮是關(guān)鍵。

春季是城市管理的重要階段，繁忙的街頭和老百姓的需求使得城管執(zhí)法人員的任務(wù)格外繁重。在春季訓(xùn)練中，我們始終堅持聽從指揮，養(yǎng)成了良好的組織紀(jì)律和協(xié)作能力。指揮員給我們制定了嚴(yán)格的訓(xùn)練計劃，要求我們統(tǒng)一行動，相互配合，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過多次模擬訓(xùn)練，我們不僅熟練掌握了各種執(zhí)法手段和流程，還增強(qiáng)了對危險情況的判斷和處理能力。聽從指揮，讓我們在春季行動中游刃有余，為城市的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第二段：加強(qiáng)智慧城管建設(shè)，提高效率。

在現(xiàn)代社會，智慧城管建設(shè)已成為城市管理的重要方向，也是城管執(zhí)法人員必須適應(yīng)的新形勢。在春季訓(xùn)練中，我們積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用各種高科技手段，提高工作效率，做到集約化管理。通過學(xué)習(xí)智慧城管系統(tǒng)，我們可以更加準(zhǔn)確地掌握工作任務(wù)，避免重復(fù)辦案。利用智能設(shè)備，我們可以快速獲取信息和證據(jù)，提高了查處違法行為的效率。智慧城管建設(shè)的推進(jìn)，不僅提升了我們的工作能力，也給了市民更好的環(huán)境和服務(wù)。

第三段：增強(qiáng)法律意識，提高法律素養(yǎng)。

作為城管執(zhí)法人員，我們最核心的任務(wù)就是維護(hù)城市的法律秩序。春季訓(xùn)練期間，我們加強(qiáng)了對法律知識的學(xué)習(xí)和理解，提高了法律素養(yǎng)。學(xué)習(xí)憲法和法律法規(guī)，了解執(zhí)法權(quán)限和程序，讓我們在實際工作中遵循法律原則，依法行事。在模擬訓(xùn)練中，我們針對常見的違法行為進(jìn)行分析和討論，提高了處理復(fù)雜案件的能力。法律意識的增強(qiáng)不僅使我們的執(zhí)法行為更規(guī)范，也增加了可持續(xù)執(zhí)法的能力。

第四段：注重服務(wù)意識，提升形象與口碑。

城管執(zhí)法人員的形象與口碑對于城市管理至關(guān)重要。春季訓(xùn)練中，我們注重培養(yǎng)服務(wù)意識，提升形象與口碑。我們始終堅持積極向上的工作態(tài)度，主動與市民溝通交流，耐心解答問題。通過多次模擬訓(xùn)練，我們不僅增加了與市民互動的能力，還提升了處理抱怨和糾紛的技巧。這種切實的服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了市民的認(rèn)可和稱贊，也樹立了良好的城管形象。

第五段：總結(jié)與展望，迎接新的挑戰(zhàn)。

春訓(xùn)期間，我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們認(rèn)識到，城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要我們每一個城管執(zhí)法人員的共同努力和付出。未來，城市化進(jìn)程將繼續(xù)推進(jìn)，城市管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識和技能，提高綜合素質(zhì)和能力，為城市的和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會，不僅是對我們自身工作的總結(jié)和反思，更是對城市管理的熱忱和信心的宣言。通過春季訓(xùn)練，我們明確了自己的責(zé)任和使命，堅定了為市民服務(wù)，維護(hù)城市秩序的信念。我們相信，在我們努力下，城市管理會變得更加高效、人性化，各種問題和矛盾也會得到有效解決，讓城市更加美好。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇八

城管執(zhí)法工作開始逐漸被人們所關(guān)注、所提及，作為一名城管，他們在工作上有著這樣的。

三年來，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：

一、對城管工作有了更深的認(rèn)識。

城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點，特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。

二、加大執(zhí)法力度，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。

城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。

三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”

我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。

工作中，我們在注重隊伍建設(shè)，不斷提高隊員執(zhí)法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進(jìn)大隊辦案工作上水平。

一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。

加強(qiáng)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn)，定期組織具備報考條件的新招隊員參與全省執(zhí)法資格考試，努力爭取實現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時，加強(qiáng)對各執(zhí)法中隊的案件主辦人員進(jìn)行法律法規(guī)、調(diào)查取證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊員的辦案水平。

二、案件審核把關(guān)制度。

在各執(zhí)法中隊分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對擬上報局里審批的案件進(jìn)行審查核對，特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實行大隊分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式，對案件質(zhì)量實行監(jiān)管。

三、案情分析交流制度。

在堅持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊定期召集隊員進(jìn)行案件“會診”，對照標(biāo)準(zhǔn)，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實務(wù)。同時大隊不定期召開辦案工作經(jīng)驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內(nèi)部及各中隊相互之間進(jìn)行交流和探討。

四、辦案考核獎懲機(jī)制。

健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評等精細(xì)化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一，與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進(jìn)中隊”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動，調(diào)動隊員的積極性，增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。

成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c，我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。

三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。

針對以上幾點原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：

一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇九

城管執(zhí)法人員是維護(hù)城市秩序和環(huán)境整治的主要力量，他們肩負(fù)著維護(hù)市容市貌、整治違法行為、處理糾紛等重要工作任務(wù)。這是一項非常重要的工作，也是長期以來備受社會關(guān)注的職業(yè)。在這篇文章中，我想分享一些自己作為一名城管執(zhí)法人員的工作心得和體會。

第二段：責(zé)任和義務(wù)。

作為城管執(zhí)法人員，我們首要的責(zé)任和義務(wù)是維護(hù)城市環(huán)境，保持城市的整潔和有序，同時需要有適應(yīng)不同工作的能力。因此，我時刻保持敏感性，能夠在發(fā)現(xiàn)任何城市環(huán)境問題的情況下快速反應(yīng)。我也時刻注意宣傳市法，教育民眾如何遵守其內(nèi)容，讓他們了解什么是可以做和不能做的。

第三段：協(xié)助市民。

我們的工作并不僅限于執(zhí)行規(guī)章制度。有時候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應(yīng)該盡力幫助需要幫助的人，并提供各種公共服務(wù)的支持。例如，如果我們發(fā)現(xiàn)某位老人摔倒了，我們就可以及時把他帶到附近的醫(yī)院，并用我們的自行車來送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧，也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽(yù)。

第四段：工作中的挑戰(zhàn)。

城管執(zhí)法人員的工作并不總是容易的。有時候，我們必須直面挑戰(zhàn)，可能需要與那些個人或團(tuán)體交談，解決問題和解決沖突。同時，我們需要注意如何做出正確的決策，以保護(hù)自己和公共利益。挑戰(zhàn)是不可避免的，但只有經(jīng)過訓(xùn)練和實踐后，我們才能夠適應(yīng)和處理。

第五段：總結(jié)。

最后，我的工作經(jīng)驗讓我明白，城管執(zhí)法人員是一項非常重要的工作職業(yè)，但是我們也可以通過不斷地學(xué)習(xí)和提高技能增強(qiáng)自己的表現(xiàn)。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力，而且有助于提高城市環(huán)境和市民福利的總體水平。讓我們大家一起努力，讓城市變得更加美好、更加有序，同時也讓我們的這份工作變得更加有價值和有意義。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十

在這金秋九月，我參加了由廣東省公路管理局承辦的路政執(zhí)法培訓(xùn)班。通過這11天以來的認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí)，使我獲益良多。這次學(xué)習(xí)的形式，主要以理論學(xué)習(xí)為主，輔以執(zhí)法實踐的模擬課，可以說是理論聯(lián)系實際。因而，通過這次培訓(xùn)，既提升了我在路政執(zhí)法理論層面上的理性認(rèn)識，同時也加深了我對實際執(zhí)法過程中的感性體驗。下面，讓我來總結(jié)一下參加這次培訓(xùn)班的一些心得體會：

一、溫故知新，提升理論認(rèn)識。

我參加路政所的工作已有三年的時間了，因而對路政工作方面還是有一定程度的認(rèn)識，當(dāng)然，在理論方面的知識，還不夠全面。而通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，正好可以使我全面提升理論方面的認(rèn)識，同時，又可以對已有所了解的方面加深理解，做到溫故而知新。

這次的理論課程，是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可，因而，對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多，所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護(hù)條例》，由于是新頒布的條例，雖然有所了解，單位以前也組織過學(xué)習(xí)，但尚不算深刻，而通過這次學(xué)習(xí)，則可以增加對《公路安全保護(hù)條例》的認(rèn)識，并在實踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中，讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員，有更深刻的認(rèn)識和體會。

所以，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一方面，鞏固和加深了原來已有所認(rèn)識的東西，另一方面，又為進(jìn)一步學(xué)習(xí)新知識打下良好的基礎(chǔ)。

二、以人為本，服務(wù)大眾。

通過對《中華人民共和國公路法》的重新學(xué)習(xí)，使我更清晰地明白到，路政管理發(fā)展到今天這個階段，除了要以“保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)，保障道路暢通”為工作主題外，還要與時俱進(jìn)，以服務(wù)大眾為理念，引領(lǐng)路政工作從原來的管理性質(zhì)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)性質(zhì)為主。這都是因為近年來，政府要轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府、并將建設(shè)“小政府、大社會”的經(jīng)濟(jì)模式，因而路政管理也需相應(yīng)地產(chǎn)生變化——從管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。

在實踐中，我也了解到，隨著社會在經(jīng)濟(jì)、科技、教育等方面的不斷發(fā)展，公民的素質(zhì)和法律意識也不斷地增強(qiáng)，因而對路政執(zhí)法人員的管理也有更高的要求。首先，普羅大眾都有這種共識——他們作為社會中的成員，為社會經(jīng)濟(jì)作出了自己的貢獻(xiàn)，因而他們是社會的主人翁。而政府在經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)中獲得的收入，如稅收、非稅收入、其他費(fèi)用收入等，是來自于全體社會成員的經(jīng)濟(jì)成果，政府正是通過這些收入來向廣大人民群眾提供公共服務(wù)、并維系政府本身動作。所以，作為納稅的群體——人民群眾，是有監(jiān)督政府、并向政府提出改善其提供的服務(wù)的權(quán)利。

眾所周知，路政管理作為行政執(zhí)法的一種，是政府管理的一個部份，因而，路政管理也就屬于政府向廣大人民群眾提供的一種公共服務(wù)產(chǎn)品或勞務(wù)。有了這個性質(zhì)，大家就不難理解，為什么路政管理要由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變了。因為，既然政府是一個服務(wù)型的政府，并且其賴以運(yùn)作、并向公眾提供公共產(chǎn)品的成本，是由全社會的成員來承擔(dān)的。那么政府向公眾提供的服務(wù)，如路政管理，就要接受人民群眾的監(jiān)督以及更高的要求，這樣才可以為向大眾提供更好、更滿意的服務(wù)，從而為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。

三、刻苦學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。

通過這次學(xué)習(xí)，使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例，如《廣東省公路條例》，同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例，如《公路安全保護(hù)條例》，這些對我在日后的工作實踐中，如何更好、更快、更準(zhǔn)確地應(yīng)用相關(guān)條例，處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。

要提高自身的素質(zhì)，熟悉相關(guān)法律條例和流程等，就要堅持刻苦學(xué)習(xí)、且終身學(xué)習(xí)。要知，對于大多數(shù)的人來說，法律條文都是非?？菰铩⑵D澀、難于理解的東西。但對于一個執(zhí)法者來說，就算條文、條例是如何枯燥、艱澀都好，都需要把之攻克，熟記并理解，因為除了將條例快速、準(zhǔn)確并合理地應(yīng)用于執(zhí)法過程中，還需要履行向公眾宣傳法律、普及法律的義務(wù)。并且，由于社會和科技都是在不停地進(jìn)步的，所以作為執(zhí)法者，也需要不斷地通過學(xué)習(xí)來更新自己的知識，才能更好地提高自己的執(zhí)法水平和執(zhí)法能力，因而，建立終身學(xué)習(xí)的理念，對于一個執(zhí)法者來說是非常必要的。誠然，上述種種，都是一個合格的執(zhí)法者能夠向公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件。

四、嚴(yán)于律已，樹立形象。

這次學(xué)習(xí)，還涉及到路政人員職業(yè)道德方面的教育?？梢哉f，各行各業(yè)都有自己需要遵守的職業(yè)道德，如注冊會計師有《注冊會計師職業(yè)道德守則》、律師有《執(zhí)業(yè)律師職業(yè)道德守則》、注冊建筑師有《注冊建筑師守則》等等。這是每個行業(yè)可以在當(dāng)今社會立足并發(fā)展的重要因素。而路政執(zhí)法人員作為一個行業(yè)，也當(dāng)然有自己的職業(yè)道德基準(zhǔn)了。

通過這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多路政人員職業(yè)道德方面的內(nèi)容，如路政執(zhí)法人員的基本職業(yè)道德是熱愛本職、以路為家、保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、依法治路、秉公執(zhí)法、辦事公正、接受監(jiān)督、儀態(tài)嚴(yán)整、禮貌待人，還有“八條禁令”、“十不準(zhǔn)”等等。這些都是對從事路政管理的執(zhí)法人員提出非常嚴(yán)格的要求，以使此行業(yè)能更好地為大眾服務(wù)。

大家都知道，法律是道德的最低標(biāo)準(zhǔn)，而反過來也可以這樣認(rèn)為，道德的基準(zhǔn)是比法律還要嚴(yán)格很多的。因而，要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德是相當(dāng)不容易的，這就要求路政執(zhí)法人員在處理好自己的工作的同時，還要提高自己的認(rèn)識，要嚴(yán)于律己、寬于待人、服務(wù)大眾，提升并樹立整個執(zhí)法隊伍的良好形象。

路政執(zhí)法管理，既是一種行政執(zhí)法行為，需要我們認(rèn)真、嚴(yán)肅地對待;與此同時，路政執(zhí)法管理也是政府向廣大民眾提供服務(wù)的一種公共產(chǎn)品，代表了政府的形象。路政執(zhí)法管理是一份艱苦的工作，同時也是一份光榮的工作。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十一

2月26日下午，縣委中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會在泗陽大劇院召開。聽了清華大學(xué)教授范玉順的講座，我深受啟發(fā)和教育，他的整個講解，理論豐富，通俗易懂。作為一個城管工作者，我想就城管工作實際情況，談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯睦斫夂涂捶ā?/p>

城市發(fā)展是當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個主旋律，其視覺載體表現(xiàn)為城市市容的有序，良好的城市市容、生活環(huán)境折射一個城市的品位和城市形象。城管執(zhí)法一直處于社會矛盾的風(fēng)口浪尖，許多熱、難點問題都與城管工作相關(guān)聯(lián)。為此，如何在管理中促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化、促進(jìn)競爭力提升、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，充分體現(xiàn)了“三分建、七分管”，顯得尤為重要。

城市管理的目的，既是政府改善人居環(huán)境和投資環(huán)境、提升城市品位，樹立城市形象的重要工作，又是改善市民生活方式由陳規(guī)陋習(xí)、低級趣味向文明健康方式過度，是政府職能部門對引導(dǎo)、規(guī)范、治理、服務(wù)的具體體現(xiàn)。

城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，具有多角度、多層次的含義，需要大智慧來運(yùn)籌和科學(xué)管理，也就是在建立一個權(quán)威、集中、高效的運(yùn)行體系和機(jī)制同時，充分發(fā)揮全社會各個層面支持和配合的積極性，才能使管理有效運(yùn)行。

目前，還沒有一部城市管理法律法規(guī)，只是國務(wù)院和省出臺的市容環(huán)衛(wèi)條例作為執(zhí)法依據(jù)，沒有強(qiáng)有力的法律依據(jù)和法律支撐，使城管存在于法律的真空地段。而且城管執(zhí)法手段單一，懲罰違法力度不夠，對有效維護(hù)城市管理秩序顯得軟弱不力。

另外，執(zhí)法環(huán)境與公眾道德導(dǎo)致社會上對城管工作重要性認(rèn)識不足。一方面是群眾對城管工作的重要性認(rèn)識不到位、期許較高，另一方面是城管工作在服務(wù)上還存在一定差距，導(dǎo)致社會輿論眾說紛紜，褒貶不一。為此：

一、牢固樹立為民觀念。主要體現(xiàn)在以下三方面：一是定好位。首先要樹立人民城管為人民，人民城市人民管的意識，加以推動。二是會服務(wù)。確立城管工作的出發(fā)點和落腳點就是服務(wù)。三是重細(xì)節(jié)。堅持從大處著眼、細(xì)微入手，實施精細(xì)城管。

二、不斷強(qiáng)化管理措施。針對我縣城管工作現(xiàn)狀，主要措施有以下幾點。一是抓宣傳。堅持不斷地多渠道、多層次開展宣傳教育工作，動員廣大群眾積極參與城市管理，爭取廣大群眾理解和支持，為文明、整潔、有序的和諧泗陽營造良好的社會輿論環(huán)境。二是抓長效。實行定人、定崗、定時、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)管理，做到責(zé)有所歸，事有人管，不留空白、不留死角，狠抓“五臟五亂”的源頭治理，提升泗陽的品位，提高泗陽的對外形象。三是抓督察。按照自上而下、處罰具體、嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)熟、工作好的執(zhí)法隊伍。四是抓落實。把抓重點、抓落實與抓工作績效考核相結(jié)合，實行目標(biāo)責(zé)任制，做到城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)不降，勁頭不松，力度不減，堅定不移地把城市管理工作推上新臺階。五是抓服務(wù)。我們要牢牢樹立“為人民管理城市。管理城市為人民”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化管理就是服務(wù)的理念，以服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)督管理，在監(jiān)督管理中促進(jìn)服務(wù)。

通過此次學(xué)習(xí)，讓我更加深刻理解城管工作是一個長期復(fù)雜的過程，需要全社會人共同來參與。主管部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題，堅持依法行政、依法管理，提高管理水平，才能使我縣的市容環(huán)境狀況有一個質(zhì)的飛躍，實現(xiàn)擁堵少、秩序優(yōu)、效率高的目標(biāo)。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十二

交通執(zhí)法人員作為維護(hù)社會交通秩序和安全的關(guān)鍵力量，不僅需要具備專業(yè)的知識和技能，還需要具備高度的責(zé)任心和使命感。因此，他們的工作不僅緊張而且危險，需要時刻保持警覺，并且嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行任務(wù)。交通執(zhí)法人員的工作對于社會的安全和穩(wěn)定起著重要的作用，因此他們的工作經(jīng)驗和心得體會對于提高執(zhí)法工作的效率和質(zhì)量具有重要的意義。

在交通執(zhí)法工作中，我們不僅需要具備執(zhí)法知識，還需要具備良好的心理素質(zhì)和工作能力。在執(zhí)行任務(wù)過程中，我們要時刻保持警覺和耐心，通過善意勸導(dǎo)、引導(dǎo)和交流，促使車輛和行人遵守規(guī)則，減少交通事故的發(fā)生。在繁忙的街道中，要時刻熟悉路面情況，掌握車輛和行人的動向，及時發(fā)現(xiàn)交通違法行為并進(jìn)行處置。在接受人員投訴和處理矛盾糾紛的過程中，我們更要保持冷靜和公正，化解紛爭，維護(hù)社會和諧。

在交通執(zhí)法工作中，我們要遵循法律法規(guī)和職業(yè)道德，始終堅持公正、權(quán)威、嚴(yán)格、細(xì)致的工作原則。除了了解交通規(guī)則之外，我們更要關(guān)注政策法規(guī)的變化和實際執(zhí)法的情況，不斷提高自己的法律水平和執(zhí)法水平。在工作中，我們需要善于溝通和合作，積極協(xié)調(diào)各方面資源，共同推進(jìn)交通執(zhí)法工作的開展和優(yōu)化，為市民創(chuàng)造更加安全、順暢的出行環(huán)境。

作為交通執(zhí)法人員，我們肩負(fù)著責(zé)任重大的使命，不僅要維護(hù)社會秩序和公共安全，還要關(guān)注市民的生命財產(chǎn)安全和人民群眾的意愿。在開展工作的整個過程中，我們始終銘記我們的使命和責(zé)任，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和工作要求執(zhí)行任務(wù)，積極參與公共管理和服務(wù)，提高社會責(zé)任感，展現(xiàn)政府服務(wù)的良好形象。

隨著社會的發(fā)展和交通工具的更新?lián)Q代，交通執(zhí)法工作也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來，交通執(zhí)法人員將與時俱進(jìn)，積極融合新技術(shù)和新理念，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境不懈努力。我們也希望社會各界相互支持和合作，共同推動交通執(zhí)法工作的發(fā)展和進(jìn)步，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，為人們創(chuàng)造更加美好和安全的生活。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十三

“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線，是我黨的生命線和根本工作路線，是我黨最大的政治優(yōu)勢，更是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。城管部門的日常工作與群眾息息相關(guān)，直接聯(lián)系面對群眾，通過對當(dāng)前群眾路線教育實踐活動的深入學(xué)習(xí)，在大走訪過程中與群眾的溝通交流，我深刻認(rèn)識到，作為城市管理者，我們迫切需要深入踐行群眾路線，積極轉(zhuǎn)變城市治理理念、堅持走百姓路線，創(chuàng)新“親民城管”舉措，打造“親民城管”。

一、樹立民本理念，堅持一切為了群眾。

毛澤東同志曾說，要想得到群眾的擁護(hù)?就得關(guān)注群眾的利益!我們城管工作聯(lián)系千家萬戶，與廣大群眾密切相關(guān)，當(dāng)前一個突出的矛盾就是群眾對城管工作不理解，不擁護(hù)，不支持，城管形象在部分群眾眼中是“土匪”，是“妖魔”。無論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”，還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗”，群眾并不買賬，反而落下一個“作秀”的罵名。打破當(dāng)前困局的最基本前提，就是要厘清“為誰管理城市”這個根本的方向性問題，把“對群眾負(fù)責(zé)，為群眾服務(wù)，受群眾監(jiān)督，讓群眾滿意”作為城管工作的出發(fā)點和落腳點，唯有如此，我們在百姓心目中的形象才有可能從根本上改變。

一是要樹立“以民為本，執(zhí)法為民”理念?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本，我們要從“為形象管理城市”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槿罕姽芾沓鞘小保纫紤]城市形象，更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”，也讓群眾好過“日子”。在工作中，要始終堅持把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨，把解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，作為踐行執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的切入點和著力點。

二是要樹立“百姓是天，服務(wù)為先”理念。城管就是服務(wù)，就是為所有的群眾服務(wù)，這是我們城管工作者要在意識里樹立的一個工作原則。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念，要在心里真正敬畏百姓,服務(wù)百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級為名符其實的“為人民服務(wù)”，唯有這樣,百姓才會親近我們,支持我們,配合我們,擁護(hù)我們。

二、推行百姓路線，堅持一切依靠群眾。

人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者，人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾，走親民路線，城管工作才會有底氣，才能接地氣，才會有人氣。

一是問計于民。人民群眾有無窮的智慧。群眾最了解基層，更了解自身的需求，作為城市管理者我們要堅持群眾的主體地位，要走到群眾中去，集群眾的智慧，走進(jìn)一線拜群眾為師，堅持虛心向群眾請教，看群眾高于自己，學(xué)群眾改造自己，善于集群眾之智，聚群眾之策，凝群眾之力，為我所用。

二是宣傳導(dǎo)民。毛澤東同志曾說，做群眾工作要做到發(fā)動和教育引導(dǎo)相結(jié)合，群眾也是需要教育引導(dǎo)的。其一要大力宣傳城市管理法律法規(guī)知識。讓廣大市民了解城管法規(guī)，增強(qiáng)遵守城市管理法規(guī)的自覺性，加快培育市民城市意識、文明意識。其二要及時宣傳城管工作最新動態(tài)和成效。運(yùn)用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、版畫、宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效，全方位展現(xiàn)城市管理工作的新亮點、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執(zhí)法隊伍先進(jìn)典型。積極推介在城市管理工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，不斷提升城管形象，爭取群眾對城管工作的理解支持。

三是治理靠民。要想治理好城市，光靠城管等行政部門是不行的，要向當(dāng)年共產(chǎn)黨鬧革命一樣，組織發(fā)動人民群眾，廣泛動員一切社會力量，參與到城市治理中來。比如在市區(qū)招募城管志愿者，在中小學(xué)學(xué)生中發(fā)展“城管小衛(wèi)士”，比如學(xué)習(xí)株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來，幫助管理城市，比如可以讓社區(qū)組織群眾對城管工作進(jìn)行評判打分，提出建議意見，把城管工作置于群眾的有效監(jiān)督之下，經(jīng)?！罢甄R子，紅紅臉，出出汗，洗洗澡，治治病”。還可把城管熱線電話全天候開通，接受群眾的舉報投訴，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，全方位爭取民眾的理解、支持和配合，培育自覺維護(hù)環(huán)境秩序、主動參與城市治理的群眾基礎(chǔ)，形成“共管共治”的城市治理格局，不斷推動城市治理水平的提高。

三、創(chuàng)新管理思路，堅持一切從群眾中來，到群眾中去。

“從群眾中來到群眾中去”是認(rèn)識論和實踐論的有機(jī)統(tǒng)一，堅持從群眾中來，到群眾中去，要求城管工作者要從“群眾需要什么，我們服務(wù)什么;群眾期盼什么，我們提供什么;群眾反感什么，我們解決什么”的角度出發(fā)，把廣大群眾的愿望、要求和建議，集中起來，加以分析、綜合和提高，形成政策、措施，回到工作實踐，做到在集中民意，綜合實際情況的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新親民舉措，堅持親民管理，親民執(zhí)法，親民服務(wù)。

一是創(chuàng)新管理思路，打造智慧城管。堅持以“疏”代“堵，堅持?jǐn)?shù)化引領(lǐng)，使城管執(zhí)法工作貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民。一方面是規(guī)范流動攤販管理。按照便民、利民、疏堵結(jié)合的原則，對市區(qū)早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點實施“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一經(jīng)營地點，統(tǒng)一攤位編號，統(tǒng)一攤亭式樣，統(tǒng)一經(jīng)營時間，統(tǒng)一垃圾容器)管理，使流動攤販步入文明守法經(jīng)營的良好軌道。對已形成規(guī)模的夜市場所如濱河路、國瓷路、火車站、青云南路等處按照分類疏導(dǎo)、分級服務(wù)、定時經(jīng)營的方式，合理地引導(dǎo)與規(guī)范。可由辦事處統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，在各自轄區(qū)內(nèi)設(shè)立兩個以上夜市經(jīng)營點，劃定經(jīng)營區(qū)域，將早點、夜市、流動攤販等統(tǒng)一納入其中管理。另一方面全面推行數(shù)化網(wǎng)格化管理。學(xué)習(xí)借鑒株洲市、長沙市的管理經(jīng)驗，構(gòu)建數(shù)化城管系統(tǒng)指揮中心，加快建設(shè)數(shù)城管系統(tǒng)，按照“大城管”的理念，加快構(gòu)建集視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度、快速反應(yīng)、基礎(chǔ)管理、交辦督辦、考核獎懲等為一體的數(shù)化城管系統(tǒng)，同時將全市主次干道分區(qū)劃段，定人定崗定責(zé)，推行網(wǎng)格化管理模式。

二是堅持親民執(zhí)法，打造和諧城管。城管執(zhí)法的工作涉及千家萬戶直接利益，直接關(guān)系社會和諧穩(wěn)定。在實際執(zhí)法過程，要按照“和諧管理，親民執(zhí)法”的總體思路，探討親民城管新舉措，創(chuàng)新執(zhí)法方式方法，努力打造和諧城管。在操作上，實行“教育式”、“陽光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法，注重人性化執(zhí)法理念，實施服務(wù)型管理模式，做到“無情執(zhí)法，有情操作”。比如可以實行首違免罰制，低限處罰制，預(yù)先提示制，以做義工來代替罰款制度等，使城管的“文明執(zhí)法、親民執(zhí)法”理念和深入人心。但要強(qiáng)調(diào)的是文明執(zhí)法不是以犧牲嚴(yán)格執(zhí)法為代價，任何曲解、無原則地講人性化，甚至對執(zhí)法對象的違法行為姑息遷就，不僅褻瀆法律精神，犧牲法律尊嚴(yán)，使執(zhí)法失去威懾力，而且往往會因為局部的和諧而最終造成全局長久的不和諧。

三是堅持親民服務(wù)，打造服務(wù)城管。踐行黨的群眾路線，不是一句空話，而是要實打?qū)嵉淖龇?wù)工作，在職責(zé)范圍內(nèi)為群眾多思考一些，多辦一些實事，改善形象，贏得支持。比如及時協(xié)助清理路面遺撒物，協(xié)助指揮交通，避免事故;比如協(xié)調(diào)處理鄰里間的舉報，解決問題平息矛盾;比如注重安全管理，督促工程出入口設(shè)置好警示、做好安全維護(hù)等。通過日常細(xì)節(jié)管理，爭取群眾多一點的肯定和稱贊，逐步扭轉(zhuǎn)群眾對城管的偏見、誤解。在大走訪過程中，我們城管系統(tǒng)的干部及時解決了很多群眾的合理訴求，同時建立了救助基金10萬元，用以扶助困難群眾，這些做法贏得了群眾的高度認(rèn)可，城管形象了得到提升。所以打造服務(wù)城管，要做到高度關(guān)注民生，堅持以服務(wù)為介質(zhì)，豐富親民城管的內(nèi)涵，擴(kuò)大親民城管的外延。尤其要多用愛心去感化他們，啟發(fā)他們，凈化他們的心靈，從而融洽管理者與被管理者之間的關(guān)系，進(jìn)而真正達(dá)到大家一同治理好城市的目的。

當(dāng)前，我們城市名市正緊緊圍繞“新創(chuàng)業(yè)，新城市名，打造城市名發(fā)展升級版”的總目標(biāo)，努力開創(chuàng)發(fā)展新局面。作為城管部門，我們要以這次群眾教育實踐活動為契機(jī)，積極踐行群眾路線，圍繞“城市現(xiàn)代化、環(huán)境生態(tài)化、城鄉(xiāng)一體化”的目標(biāo)，以市容環(huán)境提升為重點，以長效管理為抓手，扎實推行數(shù)化、規(guī)范化、法制化、社會化、城鄉(xiāng)一體化的大城管體系建設(shè)，切實推進(jìn)城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務(wù)城管、和諧城管轉(zhuǎn)變。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十四

第一段：引言（大約200字）。

城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要力量，承擔(dān)著維護(hù)城市秩序的重任。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法水平，春天是城管執(zhí)法人員進(jìn)行集中培訓(xùn)的最佳時機(jī)。在從事一線執(zhí)法工作的同時，城管執(zhí)法人員也要時常進(jìn)行自身調(diào)整與學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。以下是我在今年春訓(xùn)中的一些心得體會。

第二段：技能培訓(xùn)（大約300字）。

春訓(xùn)的重點之一是技能培訓(xùn)。城管執(zhí)法人員通過學(xué)習(xí)和模擬演練，提高了執(zhí)法技巧和應(yīng)變能力。其中，人性化溝通是非常重要的一項技能。在與市民互動和執(zhí)法過程中，我們要學(xué)會用平和的語氣和耐心的態(tài)度與市民進(jìn)行有效溝通，盡量避免沖突的產(chǎn)生。此外，學(xué)習(xí)法律知識和法規(guī)也是不可或缺的，只有熟知法律才能在執(zhí)法過程中既公正又合法。技能的培訓(xùn)使我們能更好地履行城市管理的職責(zé)。

第三段：團(tuán)隊合作（大約300字）。

春訓(xùn)中，團(tuán)隊合作是不可忽視的一環(huán)。城市管理工作需要多個部門之間的協(xié)同配合，合理利用資源，提高工作效率。在集中培訓(xùn)中，我們與其他部門的同行進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法演練，學(xué)會如何與其他執(zhí)法部門合作，有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。團(tuán)隊合作的培訓(xùn)不僅提高了我們的綜合素質(zhì)，還培養(yǎng)了我們的意識，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，為城市管理工作提供了更好的保障。

第四段：服務(wù)意識（大約300字）。

春訓(xùn)重點之一就是培養(yǎng)城管執(zhí)法人員的服務(wù)意識。城市管理是為市民提供良好的生活環(huán)境和城市秩序，我們的服務(wù)對象是市民大眾。在執(zhí)法過程中，我們要注重友善服務(wù)，以市民為中心，幫助解決問題和滿足需求。同時，我們要做到平等對待，尊重市民的合法權(quán)益。春訓(xùn)中，我們通過模擬實踐和反思，不斷提高了服務(wù)意識，使我們更好地走近市民、理解市民，并為市民提供更加貼心的服務(wù)。

第五段：反思與展望（大約200字）。

春訓(xùn)不僅僅是技能和知識的培訓(xùn)，更是對城管執(zhí)法人員進(jìn)行思想和精神層面的培養(yǎng)。通過春訓(xùn)，我反思了自己在執(zhí)法工作中存在的不足，明確了自身的職責(zé)和使命。同時，我也對未來進(jìn)行了展望，希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力，加強(qiáng)與市民的溝通與合作，為城市的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)（大約100字）。

經(jīng)過春訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到城管執(zhí)法人員的責(zé)任重大，不僅要具備扎實的技能和法律知識，還要注重團(tuán)隊合作和提高服務(wù)意識。春訓(xùn)讓我進(jìn)一步提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，同時也促使我不斷反思自身的不足，為更好地履行自己的職責(zé)而努力。相信在不久的將來，我們城管執(zhí)法人員將為城市管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十五

行政的時代里，凡事都必須有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，所以做到依法工作是對我們每一位城管人的必然要求。

2、接地氣、學(xué)溝通、重交流：這句話是局領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中經(jīng)常講到的。協(xié)管員工作可以給我們帶來多少收益的過程中提到的，他強(qiáng)調(diào)我們這些父母眼中的家中寶缺少與社會的接觸，甚至有些連菜市場都未曾去過一次，而從事城市管理的一線工作，則可以更好地讓我們接上地氣，學(xué)會溝通。溝通是現(xiàn)今社會對在職人員的一種基本技能要求，學(xué)會如何說理、如何做群眾工作的好本事十分重要。例如我們直屬x中隊在勸說無照經(jīng)營商販的過程中，如何交流溝通才能很好的達(dá)到法律效果與社會效果的雙統(tǒng)一呢？這就要求我們在工作中不斷積累，不斷摸索，總結(jié)出一套更有效的交流方式方法。

3、團(tuán)隊配合、并肩作戰(zhàn)：我們要重團(tuán)隊、講配合。并且要在工作中不斷總結(jié)歸納出針對不同種類的被管理者的團(tuán)隊協(xié)作模式。我想我們的中隊其實就是一個大家庭，一個大團(tuán)隊，而每一次行動、每一車出巡則都是一個小的行動團(tuán)隊。我們中隊這方面其實做的還是比較到位的，中隊按照路段分了三個工作小組，每個工作小組都在日常工作的過程中不斷磨合著，他們的默契程度高、團(tuán)隊分工明確，這些都為我們二中隊做好日常工作奠定了扎實基礎(chǔ)。

4、所謂的成功就是在自己位置上的不斷堅持，堅持下來了，你就成功了。確實，既然選擇了城管，就是選擇了忠誠，選擇了責(zé)任，我們所有城管人都要學(xué)會堅持，堅持做好自己的本職工作，堅持我們的城管事業(yè)夢，堅持做好每一天的自己，將堅持履職盡責(zé)、依法管理。

5、是要切實增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心，爭取在履行職責(zé)上有新成效，切實發(fā)揮協(xié)管員隊伍在創(chuàng)新管理、解決實際問題方面的積極作用；我們協(xié)管員要在創(chuàng)新管理上有所突破，不能老沉寂在老辦法、老樣子上，要敢于突破、敢于創(chuàng)新，使老百姓感覺到城管隊員的不一樣，對城管這個職位有新的認(rèn)識，真正了解城管執(zhí)法局和城管隊員。

6、是要堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，切實加強(qiáng)協(xié)管員隊伍建設(shè)，爭取在樹立協(xié)管員隊伍新形象上有新成效；主要做法有：

a、加強(qiáng)思想政治工作。深入貫徹落實黨的十八大精神，經(jīng)常性開展思想教育工作，著力打造一支“特別守紀(jì)律、特別講奉獻(xiàn)、特別能吃苦、特別會戰(zhàn)斗”的執(zhí)法隊伍，全面推動城管執(zhí)法工作。

b、要完善規(guī)章制度、強(qiáng)化督察考核，激發(fā)協(xié)管員隊伍活力，真正做到以制度管事、以紀(jì)律管人。

c、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育。扎實開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)法人員和協(xié)管員相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法素質(zhì)。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，推動隊伍建設(shè)專業(yè)化、規(guī)范化水平。

7、是在管理上，提倡人性化服務(wù)；

管理上，我們要秉承執(zhí)法為民，管理為民、服務(wù)為民的宗旨，寓執(zhí)法于管理中，寓管理于服務(wù)中，做到人性化執(zhí)法、規(guī)范化管理、親情化服務(wù)，構(gòu)建起和諧穩(wěn)定的城市管理關(guān)系，使老百姓對我們城管執(zhí)法工作的認(rèn)可度和滿意度逐步提高。

在肯定成績的同時，我們應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到，當(dāng)前還面臨一些亟待解決的問題：城市管理形勢越來越復(fù)雜，任務(wù)越來越重，執(zhí)法體制、機(jī)制還需進(jìn)一步理順；執(zhí)法隊員的執(zhí)法理念執(zhí)法水平執(zhí)法能力還需進(jìn)一步的提高；部分居民城市意識還薄弱，非法搭建等屢禁不止等等問題。所以說，我們面臨的城市管理形勢越來越嚴(yán)峻，工作中存在的問題和困難還很多，這就要求我們在新的一年里，堅定信心，積極作為，進(jìn)一步做好增加城市管理行政執(zhí)法工作的緊迫感和責(zé)任感。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十六

我是，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，20xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任，執(zhí)法人員年終總結(jié)。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報工作情況如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色。

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營運(yùn)的審批和管理等。

職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、建立健全制度，以制度管事管人。

為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣紀(jì)委會議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局20xx年黨風(fēng)廉政工作實施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計劃，對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。

依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。

三、堅持原則、認(rèn)真履職。

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。

在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風(fēng)、說情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。

些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十七

為加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，提升依法行政的能力和水平，適應(yīng)城市管理執(zhí)法不斷發(fā)展的新形勢，結(jié)合我局實際，特制定本學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀以及依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略為指導(dǎo)，全面貫徹國務(wù)院《全面推行依法行政實施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》，圍繞縣政府政府加快推進(jìn)依法行政的部署，加強(qiáng)城管執(zhí)法的法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象，努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城管執(zhí)法隊伍。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（一）城管法制教育深入開展，實現(xiàn)普法教育的規(guī)范化、制度化，行政執(zhí)法人員的法律意識和法律素質(zhì)顯著提高，形成尊重法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。

（二）行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于15天（包括日常工作中的自學(xué)、講座、案件研討和集中培訓(xùn)時間），全體執(zhí)法人員受訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。

（三）各級領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進(jìn)一步提高，法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，使城市管理、行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。

三、工作任務(wù)。

（一）認(rèn)真抓好普法依法治理教育。以《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》和“六五”普法讀本、新頒布的法律、法規(guī)為主要內(nèi)容，安排好學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。

（二）舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要并結(jié)合新的形勢要求，全年組織舉辦針對性的集中法律法規(guī)培訓(xùn)班2次，并組織相關(guān)知識考試。

（三）抓好在職自學(xué)。規(guī)定執(zhí)法人員、法制工作人員的自學(xué)時間和內(nèi)容，定期檢查學(xué)習(xí)筆記；積極鼓勵行政執(zhí)法人員積極參加法律專業(yè)學(xué)歷教育，不斷提高自身的法律素養(yǎng)。

（四）積極組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要和上級有關(guān)要求，積極組織參加組織選調(diào)及本系統(tǒng)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)班、進(jìn)修班。

四、組織實施。

（一）普法依法治理教育。

1、時間：自2014年3月至2014年12月。

2、內(nèi)容：城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、政策和環(huán)境衛(wèi)生管理方面的法規(guī)、政策規(guī)定等。

3、參加人員：局屬各單位執(zhí)法人員、機(jī)關(guān)各科室工作人員。

4、組織形式：由局法制督查科牽頭組織局屬各單位、有針對性地組織實施，并要求認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記以備檢查。

（二）舉辦法律文書制作講座。

1、時間：2014年上半年。

2、內(nèi)容：規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)、規(guī)范法律文書制作。

3、參加人員：局屬各單位、城管執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干。

4、組織形式：由局法制督查科牽頭，局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施。

（三）舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班。

1、時間：2014年下半年。

2、內(nèi)容：城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、規(guī)定、政策等。

3、參加人員：局屬各單位（科）室、行政執(zhí)法人員。

4、組織形式：由局法制督查科牽頭，局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施。

（四）在職自學(xué)。

1、時間要求：執(zhí)法隊員及機(jī)關(guān)工作人員每月自學(xué)法律法規(guī)知識時間不少于6學(xué)時；

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：以與本職崗位相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識及其他新知識為主；

（五）組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。

根據(jù)有關(guān)城管執(zhí)法方面的培訓(xùn)信息，組織選派執(zhí)法人員、法制工作人員參加有關(guān)培訓(xùn)班。同時適時組織執(zhí)法人員、法制工作人員赴外考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升城管行政執(zhí)法能力和水平。

（六）組織法律法規(guī)知識考試。

舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班，組織參訓(xùn)人員以考察依法行政基本理論、法律法規(guī)知識（包括本市發(fā)布實施的城管執(zhí)法方面規(guī)范性文件）、局機(jī)關(guān)各項管理制度為內(nèi)容的閉卷考試，考試結(jié)果存入個人檔案并與行政執(zhí)法證年檢掛鉤。

武功縣城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理局二〇一四年三月十九日。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十八

城市管理執(zhí)法人員的工作是維護(hù)城市良好秩序和市容環(huán)境的關(guān)鍵工作之一。作為城管執(zhí)法人員，不僅需要有執(zhí)法知識和技能，還需要具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我深有體會，只有以服務(wù)意識和為民情懷為核心，才能圓滿完成自己的職責(zé)。下面我將分享一下我的執(zhí)法工作心得和體會。

第二段：做好執(zhí)法前的準(zhǔn)備。

在執(zhí)法前，我們必須對執(zhí)法對象的情況進(jìn)行充分了解和熟知，切不可只憑主觀臆斷進(jìn)行處理。同時，要注重與執(zhí)法對象及周邊居民的溝通和協(xié)調(diào)，尊重他人的權(quán)益，讓大家能夠理解和支持我們的執(zhí)法工作。此外，我們還要做好執(zhí)法裝備和工具的檢查和準(zhǔn)備，確保有效地執(zhí)行工作。

第三段：嚴(yán)格執(zhí)法，科學(xué)執(zhí)法。

在執(zhí)法過程中，我們必須根據(jù)事實和法律規(guī)定來進(jìn)行執(zhí)法，不能出現(xiàn)濫用職權(quán)或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領(lǐng)域，經(jīng)常出現(xiàn)不少棘手的問題，如擺攤經(jīng)營、亂搭亂建、違規(guī)占道等問題。這些問題的處理必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序，同時確保執(zhí)法結(jié)果公正、合理、科學(xué)。

第四段：做好執(zhí)法后的反饋和改進(jìn)。

在執(zhí)法結(jié)束后，我們還要對自己的執(zhí)法工作進(jìn)行深入反思和總結(jié)，尋找不足和改進(jìn)的方向。如果已經(jīng)出現(xiàn)執(zhí)法失誤或不當(dāng)?shù)那闆r，應(yīng)及時糾正和改正，防止同類問題再次發(fā)生。同時，亦要注重對執(zhí)法對象的宣傳和教育，讓他們了解執(zhí)法的必要性和合理性，以此做到規(guī)范城市管理秩序的可持續(xù)發(fā)展。

第五段：結(jié)論。

總之，城市管理執(zhí)法是一項細(xì)致而繁瑣的工作，但這項工作是城市建設(shè)和環(huán)境治理的重要保障。我們城管執(zhí)法人員，在執(zhí)行職責(zé)時應(yīng)當(dāng)時刻保持服務(wù)意識和為民情懷，做到規(guī)范、公正、科學(xué)。只有這樣，才能更好地服務(wù)廣大市民，提升城市形象和品質(zhì)。

城管執(zhí)法人員工作心得體會如何寫篇十九

城管執(zhí)法人員清政廉潔的工作，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)，在此分享。

通過學(xué)習(xí)上海城市規(guī)劃與城市管理，特別是上海閔行區(qū)城市管理實行“大聯(lián)動”機(jī)制，整合社會協(xié)管力量，實現(xiàn)各類政府管理信息的采集與共享，突出聯(lián)字、落實動字，開拓了視野，正確理解了城市管理中的各種矛盾，樹立了敢于正視矛盾，才能解決問題的思想。作為一名基層干部，就應(yīng)該深刻理解構(gòu)建和諧城管的意義，用自己的一言一行參與到和諧城管的工作中來。同時，在具體工作中，學(xué)會解決基層問題要“宜疏不宜結(jié)”的方法，以疏導(dǎo)為主，傾聽百姓訴求，合情合理合法地解決。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)是對自身的一次激勵，增強(qiáng)了作為一名基層干部應(yīng)有的危機(jī)意識和責(zé)任意識培訓(xùn)伊始，就聆聽了《中國國際經(jīng)濟(jì)地位的提升與外部環(huán)境的新挑戰(zhàn)》，老師講課非常實在，用比較的方法把國家改革開放二十多年取得的成績科學(xué)地列舉出來，讓我們真切地體會到國家在進(jìn)步，社會在進(jìn)步，我們國家在朝著大國、強(qiáng)國的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。同時，如實地把我國面臨的國際、國內(nèi)形勢，特別是把國際矛盾、國內(nèi)矛盾一一列舉出來，讓我們思索：為什么會產(chǎn)生這些矛盾，比如弱勢群體問題、貧富差距拉大問題、失業(yè)下崗、農(nóng)民失地問題等等，把一個一個問題擺出來，一點一點地分析，讓我們深刻體會，認(rèn)真思考。作為一名基層干部，怎么樣做才能解決這些問題，為民分憂，1為國分憂，這是當(dāng)務(wù)之急。解決不好這些問題，基層就可能不穩(wěn)定，干群矛盾就將加劇，這難道不是基層干部工作的頭等大事嗎?通過這些我們得到了激勵，也增強(qiáng)了責(zé)任意識，同時也提高了我們理解和執(zhí)行黨的各項政策方針的水平。增強(qiáng)了改革發(fā)展，做好工作的信心和決心。

二、創(chuàng)新思維，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高了自身的民主決策能力和凝聚力學(xué)習(xí)班培訓(xùn)中，專門開設(shè)了“領(lǐng)導(dǎo)力的提升與訓(xùn)練”、“創(chuàng)新社會管理加強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動”等討論，這對我來說可是一場及時雨。參加工作以來，從未系統(tǒng)地思考過怎樣做好領(lǐng)導(dǎo)干部這一角色。通過學(xué)習(xí)班，我首先感覺就是要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部，就要提高科學(xué)管理的能力，要管好人，用好人，首先就是要學(xué)會借助“外腦”，用好“內(nèi)腦”的科學(xué)管理水平。

要了解民情，反映民意，集中民智，珍惜民力，要做到集中民智，就要用好“外腦”。出主意的是“外腦”，選主意的是“內(nèi)腦”;其次就是學(xué)會與時俱進(jìn)，及時調(diào)整管理理念，保證完整的思路，確保決策的長效、高效，不會出現(xiàn)朝令夕改、出爾反爾的做法。最后，決策的思想完整，詳細(xì)說來就是：一目的、二目標(biāo)、三途徑、四對策，四個要素完整地結(jié)合。

只有這樣作為一名基層干部，才配做好自己的角色工作，提高工作效能。

三、從規(guī)劃、管理入手，增強(qiáng)了自己關(guān)于構(gòu)建和諧城管的理論與實踐認(rèn)識2和諧是當(dāng)今社會的主題詞，特別是全區(qū)城市管理系統(tǒng)努力倡樹“和諧一家人”的城市管理理念，具體工作中，就應(yīng)該從城市性規(guī)劃入手，做到城市治理的創(chuàng)新和智慧城市建設(shè)。

四、進(jìn)一步更新了執(zhí)法理念、服務(wù)意識，扎扎實實地做好城市管理和行政執(zhí)法工作學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)，不管是哪一門課的授課老師，都不約而同地講授了城市綜合管理，建設(shè)大城管的知識，傳授了城市經(jīng)營的各種理念，介紹了一些先進(jìn)城市的成功做法。這些對于我這個從事城市管理工作的基層干部來說，是最好的教育和啟迪，也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。東營處于歷史發(fā)展的重大機(jī)遇期，作為從事城市管理工作的一名基層干部，要努力改造自己世界觀，更新執(zhí)法理念，從過去政府說了算，城市管理政府定標(biāo)準(zhǔn)，百姓無權(quán)也無機(jī)會參與的模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗦犑忻褚庖?，帶著服?wù)精神用心為民服務(wù)，不能有特權(quán)思想的人3性化管理模式;其次要學(xué)會經(jīng)營城市的概念，把城市可經(jīng)營項目推向社會，進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營，如城市停車位的規(guī)劃與管理、城市廣告招牌位的規(guī)劃與經(jīng)營等等，進(jìn)行社會化運(yùn)作，企業(yè)化經(jīng)營，這樣既可以降低管理成本，提高城市管理效能，又確保城市各方面都和諧有序，有品位有活力。只有這樣，自己才算是一名合格的城市管理工作者，城市才能和諧健康發(fā)展。

治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進(jìn)行了為期1個多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用。

“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。

堅持長效管理，落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴(yán)管重罰。

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。

堅持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。

一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題許可項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學(xué)習(xí)，時間控制在一星期左右;其他人員，如。

合同。

制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理。

通知書。

決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批戶外廣告審批城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實時統(tǒng)計查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。

窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。