教育局防溺水辦法心得體會(huì)和感想 教育局防溺水辦法心得體會(huì)和感想作文(4篇)

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有關(guān)教育局防溺水辦法心得體會(huì)和感想一

一、2019年信訪情況分析

(一)省、市信訪工作平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)信訪件情況

1.群眾(師生)來(lái)信來(lái)訪總體情況

2019年，省教育廳、市信訪局共轉(zhuǎn)來(lái)信訪件180件。其中，涉及縣(市、區(qū))的 172件，占總量的95.56%;涉及市直屬學(xué)校的8件，占總量的4.44%。

眾來(lái)信來(lái)訪反映問(wèn)題的縣(市、區(qū))為：吉水縣24件(占13.33%);永新縣23件(占12.78%);泰和縣20件(占11.11%);青原區(qū)18件(占10%);吉安縣15件(占8.33%);遂川縣14件(占7.78%);萬(wàn)安縣12件(占6.67%);安?？h10件(占5.56%);吉州區(qū)、峽江縣、新干縣各8件(各占4.44%);永豐縣7件(占3.89%);井岡山市5件(占2.78%)。目前已辦結(jié)173件，還有7件正在辦理中，辦結(jié)率96.11%。

從全年信訪總量看，與往年相比有增加。

. 群眾(師生)來(lái)信來(lái)訪反映問(wèn)題情況

年，群眾(師生)來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題為：辦學(xué)管理48件(占26.67%);教育收費(fèi)42件(占23.33%);教師待遇36件(占20%);師德師風(fēng)20件(占11.11%);廉政建設(shè)、辦學(xué)條件各8件(各占4.44%);招生考試7件(占3.89%);其它問(wèn)題11件(占6.11%)。

(二)、市政府的網(wǎng)站——市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)來(lái)信訪件情況

2019年，市政府的網(wǎng)站——市長(zhǎng)信箱共轉(zhuǎn)來(lái)信訪件224件，目前，已辦結(jié)215件，還有9件正在辦理中，辦結(jié)率95.98%。

市長(zhǎng)信箱信訪件反映比較集中、突出的問(wèn)題有：違規(guī)補(bǔ)課、師德師風(fēng)、白鷺洲中學(xué)搬遷、招生就讀(學(xué)區(qū)劃分)、中招擇校、教師招聘(選調(diào))、名師名校長(zhǎng)評(píng)選等。

二、2019年所做的主要工作

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

育信訪工作面臨的形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，維護(hù)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的任務(wù)繁重艱巨。為此，我局調(diào)整了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參與，安穩(wěn)辦具體負(fù)責(zé)。建立和完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，把信訪維穩(wěn)工作擺到重要的議事日程。全市教育系統(tǒng)深刻領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)中央、教育部和省、市有關(guān)信訪維穩(wěn)工作的決策部署，緊緊圍繞為黨的xx大勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境這一目標(biāo)，充分認(rèn)識(shí)信訪維穩(wěn)工作所肩負(fù)的重大責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真做好信訪維穩(wěn)工作，切實(shí)維護(hù)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。

2. 領(lǐng)導(dǎo)接訪，強(qiáng)化責(zé)任

首先，我局建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日制度，制定了《吉安市教育局2019年領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開(kāi)接待群眾來(lái)訪時(shí)間安排表》，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期公開(kāi)接訪與科室參與相結(jié)合的信訪接待日制度，保證來(lái)訪人員隨訪隨接，熱情接待。發(fā)現(xiàn)群眾(師生)上訪及時(shí)處理，決不拖延，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，也給群眾(師生)一個(gè)明確的答復(fù)，并認(rèn)真做好記錄，然后召開(kāi)班子會(huì)及時(shí)分析上訪原因，落實(shí)工作責(zé)任，研究解決措施，力爭(zhēng)限期解決，避免了矛盾的激化。其次，進(jìn)一步明確了主管部門、各科室館站負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任及責(zé)任追究。對(duì)處置不力，造成越級(jí)上訪的責(zé)任人給予責(zé)任追究。第三，專門設(shè)立了接訪電話。如有信訪事件，值班領(lǐng)導(dǎo)、科室接聽(tīng)電話后，如能給予解答的，對(duì)來(lái)電反映的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和承諾;如不能解答的，告知信訪人處理途徑;需調(diào)查處理的，歸口辦理，限期結(jié)案，回復(fù)當(dāng)事人。

3.拓寬渠道，源頭預(yù)防

以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標(biāo)，把信訪維穩(wěn)工作重心前移，把握好重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪動(dòng)態(tài)，不斷增強(qiáng)接訪工作的針對(duì)性和解決問(wèn)題的實(shí)效性。同時(shí)包片干部堅(jiān)持每月下基層、下學(xué)校走訪，做到走訪一片，排查一片，確保早發(fā)現(xiàn)、早穩(wěn)控、早處置。通過(guò)接訪和下訪，確保了全市教育系統(tǒng)矛盾糾紛每件必接，每件必辦，每件必結(jié)，把問(wèn)題解決在初始階段、化解在始發(fā)地，確保社會(huì)穩(wěn)定。

4.狠抓落實(shí)，化解積案

我局及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了《教育部辦公廳關(guān)于切實(shí)做好2019年教育系統(tǒng)信訪工作的通知》，對(duì)全市教育系統(tǒng)的信訪維穩(wěn)工作作了全面的部署。認(rèn)真落實(shí)“一把手”抓信訪維穩(wěn)工作制度。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，采取信訪維穩(wěn)工作“月分析、季匯報(bào)”，對(duì)由于歷史遺留問(wèn)題產(chǎn)生的重點(diǎn)上訪戶和以前的易訪戶實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包案制，隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)向，做到提前發(fā)現(xiàn)上訪苗頭傾向，及早管控，及早化解。對(duì)已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包案件負(fù)直接責(zé)任，對(duì)所包案件的調(diào)查、談話、處理和結(jié)案、審核、上報(bào)嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底，直到問(wèn)題解決。由我市報(bào)送的信訪案例--《吉安市調(diào)查解決中小學(xué)亂收費(fèi)問(wèn)題》被評(píng)為“2019年全國(guó)網(wǎng)民留言辦理優(yōu)秀案例”，省長(zhǎng)鹿心社、常務(wù)副省長(zhǎng)凌成興特作出批示高度贊揚(yáng)和祝賀。

5.加強(qiáng)排查，調(diào)處矛盾

一是統(tǒng)一思想，明確要求。根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署要求，市教育局及時(shí)召開(kāi)市局直屬單位、市直學(xué)校和吉州、青原兩區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)、城區(qū)學(xué)校校長(zhǎng)會(huì)議，部署對(duì)影響穩(wěn)定的重大矛盾糾紛隱患和信訪突出問(wèn)題開(kāi)展集中排查調(diào)處工作，統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)。要求各地各校全面、深入、細(xì)致地排查各類矛盾糾紛隱患和信訪突出問(wèn)題，落實(shí)調(diào)處化解責(zé)任，采取切實(shí)有效的措施，將矛盾糾紛隱患化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕發(fā)生影響穩(wěn)定的群體性的事件和非正常越級(jí)上訪事件。

二是周密部署，細(xì)致排查。為了做好對(duì)影響安全穩(wěn)定的重大矛盾糾紛隱患和信訪突出問(wèn)題集中排查調(diào)處工作，市教育局成立了局長(zhǎng)劉波濤為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)郭繼國(guó)為副組長(zhǎng)、有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。6月11日，市教育局召開(kāi)了全市教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)排查調(diào)處工作暨培訓(xùn)會(huì)。各縣(市、區(qū))教育局分管局長(zhǎng)，安穩(wěn)工作科室主要負(fù)責(zé)人，市直屬學(xué)校分管校長(zhǎng)和學(xué)校安穩(wěn)工作處室主要負(fù)責(zé)人共40余人參加會(huì)議。按照工作要求，市教育局組織了4個(gè)排查調(diào)研組，由市教育局4位局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，于6月中下旬深入各縣(市、區(qū))及學(xué)校進(jìn)行重大矛盾糾紛隱患和信訪突出問(wèn)題排查調(diào)研。市政府副巡視員李建國(guó)聽(tīng)取了調(diào)研督查情況匯報(bào)。市教育局形成了調(diào)研督查報(bào)告分送各位市領(lǐng)導(dǎo)。

三是落實(shí)措施，調(diào)處矛盾。根據(jù)集中排查出來(lái)的隱患和問(wèn)題，市教育局進(jìn)行了全面梳理，落實(shí)調(diào)處化解責(zé)任、包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位及責(zé)任人，并制定落實(shí)措施，及時(shí)調(diào)處化解矛盾。針對(duì)原民辦、代課老師上訪問(wèn)題，7月19日，市教育局協(xié)同市信訪局前往南昌進(jìn)行調(diào)處勸返工作，并分別于7月20日、8月3日、9月5日、10月29日通過(guò)電話或發(fā)傳真等形式與各縣(市、區(qū))教育局進(jìn)行溝通，要求做好上訪群眾的說(shuō)服穩(wěn)控工作，及時(shí)掌握上訪群眾的思想動(dòng)向，防止發(fā)生越級(jí)上訪，造成不良影響。如吉安師范退休和在職教工周萱蘭等七人反映的房屋產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，市教育局劉波濤局長(zhǎng)、郭繼國(guó)副局長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)科室人員及時(shí)召集吉安師范領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，要求該校及時(shí)掌握教師思想動(dòng)態(tài)，做好解釋工作，將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。按照工作要求，吉安師范學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)形成了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，明確了化解工作責(zé)任人與責(zé)任部門，制定了化解工作措施，利用多種渠道，采用不同方式，向教師進(jìn)行解釋，加強(qiáng)溝通，穩(wěn)定了教師情緒。再如青原區(qū)富田鎮(zhèn)小學(xué)教師朱謀先長(zhǎng)期上訪問(wèn)題，青原區(qū)給了朱老師正式的書面回復(fù)，并告之若不滿意可以實(shí)行信訪三級(jí)終結(jié)，目前朱老師基本同意不再上訪。

6.落實(shí)責(zé)任，工作到位

首先市教育局嚴(yán)格落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪登記制，領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪公示制，以及干部下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案和局機(jī)關(guān)重大節(jié)假日值班等工作責(zé)任制。在“五一”、“九一八”、“中秋、國(guó)慶”、“xx大”前后等敏感時(shí)期，市教育局安排了局領(lǐng)導(dǎo)帶班，相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人24小時(shí)值班，并嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告制度，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。其次是認(rèn)真辦理信訪、投訴案件，做到了投訴有記錄，來(lái)訪有接待，一般信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理。第三是抓住重點(diǎn)，跟蹤問(wèn)效。我局全力抓好赴省、進(jìn)京非正常上訪的預(yù)防和處置工作，切實(shí)做好教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定和信訪工作，指定專人負(fù)責(zé)掌握可能去省、赴京、來(lái)市非正常上訪人員動(dòng)向，特別是對(duì)有過(guò)去省、赴京、來(lái)市上訪歷史的、揚(yáng)言要赴省、進(jìn)京、來(lái)市非正常上訪人員，采取盯人措施。針對(duì)我市原民辦代課教師人數(shù)較多，涉及面廣的問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于配合做好民辦、代課老師穩(wěn)控工作的緊急通知》。同時(shí)，制定了去省、赴京、來(lái)市勸返工作預(yù)案，力求提高穩(wěn)控、勸返成功率，防止極端行為發(fā)生。杜絕了師生赴省、進(jìn)京、來(lái)市非正常上訪，切實(shí)保證了我市教育系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

三、存在的問(wèn)題

2019年，我局信訪工作取得了可喜的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題：一是原民辦代課教師情況復(fù)雜，多次串聯(lián)，集體上訪和越級(jí)上訪的苗頭大;二是上訪群眾期望值高，處理問(wèn)題難度較大;三是有關(guān)職能部門信訪責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步提高，及時(shí)按要求處理信訪問(wèn)題的職責(zé)有待加強(qiáng)。

四、2019年工作打算

以黨的“xx大”精神為指導(dǎo)，繼續(xù)落實(shí)信訪工作“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制。具體做好以下幾項(xiàng)工作：

1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。本著對(duì)黨和政府負(fù)責(zé)、對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)推行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期公開(kāi)接訪與科室參與相結(jié)合的信訪接待日制度，保證來(lái)訪人員隨訪隨接，熱情接待。

2.完善信訪工作機(jī)制。要總結(jié)運(yùn)用近年來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)，建立健全在重大活動(dòng)期間的信訪工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制。要與信訪部門聯(lián)系溝通，完善信息共享機(jī)制，不斷提升信訪工作效率和管理水平。

3.完善信訪排查機(jī)制。切實(shí)把重大信訪隱患、重點(diǎn)越級(jí)訪對(duì)象，特別是多次越級(jí)赴省進(jìn)京、長(zhǎng)期在省在京滯留、頻繁纏訪鬧訪的老上訪戶，及時(shí)排查出來(lái)，建立工作臺(tái)賬，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)穩(wěn)控，堅(jiān)決防止發(fā)生赴省進(jìn)京上訪和滋事。

4.完善社會(huì)矛盾調(diào)解機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)部門合作，針對(duì)辦學(xué)管理、教育收費(fèi)、教師待遇、師德師風(fēng)、違規(guī)補(bǔ)課、招生就讀、教師招聘(選調(diào))等突出問(wèn)題，切實(shí)做好突出矛盾調(diào)解工作，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

5.努力化解積案。繼續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案工作，采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等形式，切實(shí)解決信訪突出問(wèn)題，努力化解積案，積極協(xié)助有關(guān)部門做好原民辦代課教師的信訪化解工作

6.完善矛盾糾紛應(yīng)對(duì)機(jī)制。建立健全應(yīng)急保障隊(duì)伍，制定應(yīng)急處置預(yù)案，保證一旦出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題，能快速、有效地處置各類信訪問(wèn)題。

有關(guān)教育局防溺水辦法心得體會(huì)和感想二

一、扎實(shí)做好學(xué)前教育試點(diǎn)工作。

一是緊緊抓住國(guó)家學(xué)前教育試點(diǎn)縣契機(jī)，多渠道籌措資金，切實(shí)加大對(duì)學(xué)前教育的投入，加快推進(jìn)幼兒園建設(shè)步伐，確保完成__年行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)。二是多方擴(kuò)大學(xué)前教育資源。從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，從民辦到公辦，從村小獨(dú)立園到村小附屬園，多渠道擴(kuò)大學(xué)前教育資源，以滿足群眾需求。三是創(chuàng)新機(jī)制，組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼教集團(tuán)，理順管理體制，加快實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)學(xué)前教育人、財(cái)、物“三統(tǒng)一”。四是充分發(fā)揮縣示范幼兒園的骨干作用，加快縣示范幼兒園分園建設(shè)步伐，不斷拓展優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源。五是開(kāi)展科學(xué)保教，規(guī)范辦園行為，全面提高辦園質(zhì)量。六是加強(qiáng)幼兒教師培訓(xùn)力度，全面提高幼兒教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、穩(wěn)步推進(jìn)教育民生工程。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校安工程監(jiān)管，明確職責(zé)，強(qiáng)化調(diào)度和約談機(jī)制，確保完成全年校安工程目標(biāo)任務(wù);全面落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，加強(qiáng)管理，及時(shí)足額將各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付到位;大力加強(qiáng)留守兒童之家建設(shè)，關(guān)愛(ài)留守兒童，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

三、推進(jìn)教育均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育公平。

充分利用校安工程、中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目，加快學(xué)校布局調(diào)整;繼續(xù)加大校干教師交流力度，積極推進(jìn)小學(xué)共同體建設(shè)，公用經(jīng)費(fèi)向薄弱學(xué)校傾斜，改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升教師素質(zhì)。

大力加強(qiáng)師德教育，切實(shí)增強(qiáng)廣大教師的職業(yè)道德;繼續(xù)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、校本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)教師培訓(xùn)力度，努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、加強(qiáng)管理，全面提升辦學(xué)水平。

繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量興教戰(zhàn)略，健全完善教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和督導(dǎo)體系，強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè);積極學(xué)校借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推薦課堂改革，提高課堂效率;大力開(kāi)展“五園”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)。

六、抓好校園安全工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生安全教育，增強(qiáng)中小學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。積極開(kāi)展學(xué)生安全緊急避險(xiǎn)應(yīng)急演練活動(dòng)，全面落實(shí)人防、物防、技防措施，特別要加大幼兒園的“三防”措施落實(shí)力度。加強(qiáng)學(xué)生安全教育，增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)和自護(hù)能力，堅(jiān)決杜絕校園傷害事故發(fā)生。

七、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，提升教育形象。

完善并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于嚴(yán)禁在職教師從事有償家教的管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)校干隊(duì)伍管理的有關(guān)規(guī)定》《__縣教師隊(duì)伍管理辦法》、《__縣規(guī)范辦學(xué)行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范教育教學(xué)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)招生管理，義務(wù)教育階段學(xué)生實(shí)行劃片免試就近入學(xué)，修訂和完善縣城初中、小學(xué)招生辦法，嚴(yán)格管理，嚴(yán)肅紀(jì)錄。普通高中招生嚴(yán)格執(zhí)行“三限”(限人數(shù)、限分?jǐn)?shù)、限錢數(shù))政策。加強(qiáng)學(xué)籍管理，嚴(yán)格按照學(xué)籍管理規(guī)定，做好學(xué)籍管理工作。全面實(shí)施中小學(xué)學(xué)生學(xué)籍信息化管理，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。加強(qiáng)教輔材料管理，任何學(xué)校和個(gè)人嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體訂購(gòu)或變相指定學(xué)生強(qiáng)行購(gòu)買。

八、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能和作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

按照縣委政府“節(jié)奏快，措施硬，標(biāo)準(zhǔn)高，作風(fēng)實(shí)”的要求，不斷提高政策理解和執(zhí)行能力，不折不扣地把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續(xù)切實(shí)做好招商引資、黨建、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)、綜治、創(chuàng)建、普法、關(guān)工委、共青團(tuán)、退教協(xié)以及提案議案辦理等各項(xiàng)具體工作，確保圓滿完成縣政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

有關(guān)教育局防溺水辦法心得體會(huì)和感想三

今年以來(lái)，區(qū)教育局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行教育服務(wù)職能，積極推進(jìn)落實(shí)市、區(qū)“兩重”工作37項(xiàng)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示43項(xiàng)，區(qū)政府會(huì)議工作部署129項(xiàng)，其他各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序推進(jìn)。

(一)黨對(duì)教育的領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)

政治理論學(xué)習(xí)全面加強(qiáng)。印發(fā)實(shí)施《xx年度xx區(qū)教育局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，局黨組理論學(xué)習(xí)15次。組建教育系統(tǒng)宣講團(tuán)，開(kāi)展十九大精神進(jìn)校園活動(dòng)十余場(chǎng)，受教育黨員4000多人，撰寫十九大精神學(xué)習(xí)心得體會(huì)千余篇。

充分發(fā)揮學(xué)校黨組織政治核心作用。加強(qiáng)民辦學(xué)校及83個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)黨組織建設(shè)，將黨建工作納入全區(qū)公民辦學(xué)校、幼兒園的結(jié)對(duì)幫扶工作中。

全面推進(jìn)教育系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)智能防控。實(shí)施“科技+制度+公開(kāi)”反腐模式。上半年對(duì)86所公立辦學(xué)單位、11440個(gè)議題、230個(gè)工程招標(biāo)項(xiàng)目全流程實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保干部零違紀(jì)。

(二)教育改革創(chuàng)新成效顯著

集團(tuán)化辦學(xué)成效日益凸顯。寶中、新中、幼教、職教四大教育集團(tuán)快速發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部教學(xué)教研、人才交流和成果共享，有效發(fā)揮了名校示范輻射作用，教育集團(tuán)影響力日漸擴(kuò)大。

(三)公辦學(xué)校建設(shè)有序推進(jìn)

學(xué)校新改擴(kuò)建項(xiàng)目按計(jì)劃有序推進(jìn)。今年建設(shè)7所新校，其中3所學(xué)校秋季開(kāi)學(xué)投入使用，可新增8880個(gè)公辦義務(wù)教育學(xué)位。做好中小學(xué)(幼兒園)教育用地儲(chǔ)備工作。目前，全區(qū)初步落實(shí)了12宗教育儲(chǔ)備用地，面積約32萬(wàn)平方米;相關(guān)街道已重新申報(bào)了15宗中小學(xué)教育儲(chǔ)備用地、23宗學(xué)前教育儲(chǔ)備用地。

(四)素質(zhì)教育深入實(shí)施

深入開(kāi)展素質(zhì)教育，推進(jìn)教育教學(xué)穩(wěn)步提升。認(rèn)真抓好中高考備考工作，扎實(shí)推進(jìn)特色教育。開(kāi)展心理健康教育、生命教育、法治教育、安全教育、學(xué)生生涯規(guī)劃教育等，抓好中高考團(tuán)體心理輔導(dǎo)和預(yù)防宣傳教育，全區(qū)中小學(xué)生100%接受禁毒知識(shí)宣傳教育。組織開(kāi)展xx區(qū)第六屆“陽(yáng)光少年”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出10名陽(yáng)光少年。

(五)教師隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)

今年以來(lái)面向社會(huì)和應(yīng)屆畢業(yè)生招聘教師635名。進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，建立健全教師心理健康檔案，豐富師德師風(fēng)建設(shè)開(kāi)展形式。2名選手分獲xx市首屆學(xué)校共青團(tuán)干部技能比賽“微團(tuán)課”大賽一、二等獎(jiǎng)，總成績(jī)位列全市之首;穩(wěn)步推進(jìn)“薪火計(jì)劃”骨干教師素養(yǎng)提升項(xiàng)目，組織“專家進(jìn)課堂”35次、專題研修28場(chǎng)，網(wǎng)上在線指導(dǎo)百余學(xué)時(shí);組織民辦學(xué)校教師參與繼續(xù)教育培訓(xùn)，由區(qū)財(cái)政統(tǒng)一支付，情況納入專項(xiàng)檢查及民辦學(xué)校教師職稱評(píng)聘考核;籌備創(chuàng)建區(qū)“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育名師工作室”;加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展心理健康教育b證培訓(xùn)，開(kāi)展xx區(qū)第七屆中小學(xué)班主任專業(yè)能力大賽，編輯出版《主題班會(huì)課創(chuàng)新案例研究》。

(六)招生考試工作有序推進(jìn)

今年我區(qū)公辦小一報(bào)名人數(shù)達(dá)40015人，已超過(guò)xx年總報(bào)名人數(shù)(32702人),增幅22.3%;公辦初一報(bào)名人數(shù)22419人，超過(guò)xx年總報(bào)名人數(shù)(18949人)，增幅18.3%。我區(qū)xx年公辦學(xué)位供給小一2.1萬(wàn)個(gè)、初一1.4萬(wàn)個(gè)，學(xué)位壓力特別是公辦學(xué)位壓力持續(xù)增大。公、民辦學(xué)位總數(shù)基本能夠滿足符合就讀條件學(xué)生的就讀需求。圓滿完成“五考”組考任務(wù)，中考、初中學(xué)業(yè)水平考試準(zhǔn)備就緒。

(七)校園持續(xù)安全穩(wěn)定

制定出臺(tái)《xx區(qū)學(xué)校安全管理規(guī)范(參考件·試行)》，對(duì)中小學(xué)、幼兒園在安全經(jīng)費(fèi)投入、安全管理制度、隱患排查治理、應(yīng)急救援、善后處置、評(píng)估和監(jiān)督等作出明確要求。以校園及周邊治安環(huán)境綜合整治“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)為契機(jī)，聯(lián)合區(qū)公安分局、交通局及各街道開(kāi)展校園及周邊安全檢查，發(fā)現(xiàn)校內(nèi)安全隱患4859處，已整改3955處。舉辦6場(chǎng)安全知識(shí)專題培訓(xùn)會(huì)議，發(fā)放校園安全宣傳資料50多萬(wàn)份，組織全區(qū)校衛(wèi)隊(duì)員、校車安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)全區(qū)校舍定期動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)并對(duì)每月收集的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析梳理。在8所試點(diǎn)寄宿制學(xué)校嘗試安裝“用電安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”，有效消除校園電氣火災(zāi)隱患。全區(qū)教育系統(tǒng)無(wú)安全事故、無(wú)治安和刑事案件，廣大師生安全感和滿意度明顯提高。

(八)教育國(guó)際化、信息化深入推進(jìn)

新締結(jié)了19所境外姊妹學(xué)校，公辦學(xué)校姊妹學(xué)校締結(jié)率達(dá)34%。接待境外教育機(jī)構(gòu)來(lái)訪約32人次;前往境外教育機(jī)構(gòu)交流約86人次。舉辦xx年xx區(qū)-列治文市國(guó)際教育交流周啟動(dòng)儀式暨大灣區(qū)國(guó)際教育校長(zhǎng)論壇。教育信息化2.0建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在全市基礎(chǔ)教育信息化工作會(huì)議上分享;重構(gòu)優(yōu)化三大平臺(tái)，基本完成了市、區(qū)政府統(tǒng)一平臺(tái)的集約化遷移部署工作。深入推進(jìn)我區(qū)12所微軟創(chuàng)新學(xué)校的示范建設(shè)。在市級(jí)以上信息技術(shù)競(jìng)賽中，我區(qū)中小學(xué)獲國(guó)家級(jí)1金、3銀、1銅及1等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省級(jí)特等獎(jiǎng)2項(xiàng)、冠軍2項(xiàng)。

(九)民辦教育提質(zhì)促優(yōu)

認(rèn)真落實(shí)《促進(jìn)民辦中小學(xué)規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展暫行辦法》1+10配套文件，在招生、財(cái)務(wù)管理、安全等方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民辦學(xué)校管理。4月份，在全市率先開(kāi)展民辦學(xué)校教師職稱評(píng)聘和發(fā)布民辦教師工資指導(dǎo)價(jià);出臺(tái)《關(guān)于發(fā)布—20__學(xué)年xx區(qū)民辦中小學(xué)教師工資指導(dǎo)價(jià)位的通知》，切實(shí)提升民辦教師待遇。開(kāi)展民辦學(xué)校規(guī)范管理提質(zhì)促優(yōu)30條專項(xiàng)檢查工作，加大檢查結(jié)果運(yùn)用。深入開(kāi)展公民辦結(jié)對(duì)支教幫扶工作，31位公辦教師到民辦學(xué)校進(jìn)行全脫產(chǎn)式結(jié)對(duì)支教幫扶工作，推動(dòng)教育均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展。做好民辦教師從教津貼發(fā)放工作，開(kāi)展課程及教材使用專項(xiàng)檢查，為高端民辦學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(十)各學(xué)段教育齊頭并進(jìn)

學(xué)前教育方面，新設(shè)立幼兒園5所，新增學(xué)位1410個(gè)。認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃幼兒園建設(shè)任務(wù)，加快規(guī)劃幼兒園建設(shè)，xx年14所幼兒園的建設(shè)任務(wù)中，已有10所政府產(chǎn)權(quán)配套園在同步立項(xiàng)中。發(fā)放保教人員長(zhǎng)期從教津2757.33萬(wàn)元、幼兒補(bǔ)貼1.64億元。舉行學(xué)前教育園長(zhǎng)論壇，邀請(qǐng)省、市學(xué)前教育名家為近400名園長(zhǎng)開(kāi)展專題培訓(xùn)。扎實(shí)推進(jìn)“研訓(xùn)基地—片區(qū)牽頭園”項(xiàng)目，由優(yōu)質(zhì)特色幼兒園進(jìn)行“1對(duì)2”托底幫扶，充分其示范輻射作用。舉辦普惠性幼兒園園長(zhǎng)、舉辦者高級(jí)研修班，受訓(xùn)園長(zhǎng)40人次。職業(yè)教育方面，起草《xx區(qū)職業(yè)教育三年行動(dòng)計(jì)劃(—20__)》，推進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展和高端發(fā)展。職校(集團(tuán)一校區(qū))制定的三方合作人才培養(yǎng)方案正式得到教育廳的批準(zhǔn)。沙井職校(集團(tuán)二校區(qū))與德國(guó)f+u教育集團(tuán)合作開(kāi)辦“雙元制”實(shí)驗(yàn)班，并與德國(guó)bbw教育集團(tuán)初步達(dá)成合作意向。圓滿完成xx年上半年2次自學(xué)考試(1月、4月)考試考務(wù)工作，上半年報(bào)考人數(shù)共12197人，報(bào)考科次33323科。高等教育方面，堅(jiān)持“積極引進(jìn)+擇優(yōu)落戶”的原則引進(jìn)高校，大力推進(jìn)我區(qū)大學(xué)引進(jìn)和籌建工作，努力實(shí)現(xiàn)我區(qū)大學(xué)零的突破。先后積極爭(zhēng)取設(shè)計(jì)學(xué)院、哈爾濱工業(yè)大學(xué)國(guó)際太空科技學(xué)院、國(guó)際商學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)研究生院落戶，支持清華經(jīng)管學(xué)院、中歐國(guó)際工商學(xué)院在開(kāi)展辦學(xué)活動(dòng)。但由于種.種原因，目前尚未有大學(xué)正式落地。

(十一)教育督導(dǎo)不斷強(qiáng)化

今年我區(qū)順利通過(guò)“全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣(市、區(qū))”認(rèn)定。被教育部基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心列為全國(guó)首個(gè)和唯一一個(gè)國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)學(xué)校全覆蓋試點(diǎn)區(qū)。經(jīng)驗(yàn)介紹材料《督導(dǎo)網(wǎng)格化，服務(wù)零距離》作為地方經(jīng)驗(yàn)在教育部網(wǎng)站發(fā)布推廣，是此次廣東省唯一獲此殊榮的縣區(qū)。梁敏華副區(qū)長(zhǎng)代表xx區(qū)政府在全市教育督導(dǎo)工作會(huì)議上做典型發(fā)言。

二、xx年下半年工作計(jì)劃

接下來(lái)，我們將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照區(qū)“兩會(huì)”工作部署，以全力辦好人民滿意教育為宗旨，抓好學(xué)位供給和優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展兩條主線，圍繞“學(xué)校、教師、學(xué)生”三大主體，全面有序推進(jìn)年初各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)。重點(diǎn)抓好以下“三個(gè)建設(shè)”：

(一)抓好組織建設(shè)

一是全面加強(qiáng)黨對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步夯實(shí)基層黨組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，保證教育的政治方向，推動(dòng)教育事業(yè)健康發(fā)展。

二是繼續(xù)推進(jìn)體制機(jī)制改革工作。明晰學(xué)區(qū)教辦的功能定位和職責(zé)，優(yōu)化招生政策，完善基層教育督導(dǎo)職能機(jī)制,整合盤活教育評(píng)估監(jiān)測(cè)資源，為推進(jìn)教育發(fā)展服務(wù)。

三是完善集團(tuán)化辦學(xué)發(fā)展模式。樹(shù)立“集群協(xié)同發(fā)展”理念，整合片區(qū)內(nèi)教育資源，進(jìn)一步優(yōu)化四大教育集團(tuán)辦學(xué)體制，提升區(qū)域教育品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源區(qū)域內(nèi)均衡覆蓋。

四是努力構(gòu)建現(xiàn)代教育督導(dǎo)體系。逐步建立規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的區(qū)域教育質(zhì)量評(píng)估監(jiān)測(cè)體系，實(shí)施義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度，完善督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任區(qū)日常督導(dǎo)。

(二)抓好學(xué)校建設(shè)

一是科學(xué)編制規(guī)劃做好頂層設(shè)計(jì)。根據(jù)現(xiàn)代城市教育的發(fā)展要求，對(duì)標(biāo)“灣區(qū)核心、智創(chuàng)高地、共享家園”，按照高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的原則，編制《xx區(qū)學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃(-2030年)》。

二是加快推進(jìn)公辦中小學(xué)校建設(shè)。力爭(zhēng)20__年前完成新、改擴(kuò)建公辦學(xué)校21所(新建校18所，改擴(kuò)建校3所)，增加約4萬(wàn)個(gè)公辦學(xué)位，主要布局到福永、沙井、松崗、石巖等人口密集區(qū)域，實(shí)現(xiàn)教育資源全區(qū)均衡覆蓋。同時(shí)積極推進(jìn)8所原村小改造工作，預(yù)計(jì)可新增公辦義務(wù)教育學(xué)位3870個(gè)。

三是推進(jìn)學(xué)校建設(shè)改革與創(chuàng)新。創(chuàng)新學(xué)校建設(shè)機(jī)制，提高學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，充分利用社會(huì)專業(yè)化組織的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，積極探索代建制等新模式，加快推進(jìn)學(xué)校建設(shè)，緩解學(xué)位供需矛盾。

四是加大教育用地整備力度。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的部署，督促區(qū)各相關(guān)職能部門在完成教育“十三五”規(guī)劃建校任務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)全區(qū)常住人口分布情況加大土地整備力度，按照原有的六個(gè)街道各整備2宗教育用地，新設(shè)立的四個(gè)街道各整備3宗教育用地的目標(biāo)，強(qiáng)力開(kāi)展24宗教育用地的土地整備工作，為20__年及以后學(xué)校建設(shè)做好儲(chǔ)備。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)

一是加強(qiáng)校(園)長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。改進(jìn)校(園)長(zhǎng)選拔任用機(jī)制，把有能力、敢擔(dān)當(dāng)、想干事的同志補(bǔ)充進(jìn)校(園)長(zhǎng)隊(duì)伍。加大后備人才培養(yǎng)力度，舉辦校(園)長(zhǎng)后備班，為教育發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。利用人才政策，用3年時(shí)間面向全國(guó)引進(jìn)5名優(yōu)秀校(園)長(zhǎng)，引領(lǐng)教育高品質(zhì)發(fā)展。

二是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“增量?jī)?yōu)質(zhì)、存量?jī)?yōu)化”的原則，提高新進(jìn)教師入職門檻;對(duì)在職教師實(shí)施教師發(fā)展“雛鷹計(jì)劃”“新秀計(jì)劃”“薪火計(jì)劃”，提升在職教師能力水平，打造學(xué)科名師隊(duì)伍。同時(shí)，采取柔性引才方式，引進(jìn)全國(guó)名師，建立工作室。開(kāi)展“未來(lái)教育家”二期培養(yǎng)項(xiàng)目。實(shí)施柔性引才政策，推進(jìn)“三名”培養(yǎng)工程，力爭(zhēng)三年內(nèi)培養(yǎng)和引進(jìn)150位名師。加強(qiáng)名校(園)長(zhǎng)、名師、名班主任、科研專家工作室的建設(shè)，打造一批在全國(guó)具有廣泛影響力和知名度的工作室。

三是加強(qiáng)教科院隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)新區(qū)域教研工作機(jī)制，全面加強(qiáng)教科院隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化教育智庫(kù)對(duì)教育質(zhì)量提升的作用。圍繞第一范文網(wǎng)市化、信息化、國(guó)際化、現(xiàn)代化，推進(jìn)一批教育重點(diǎn)項(xiàng)目研究，建立與各地教科院所的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

有關(guān)教育局防溺水辦法心得體會(huì)和感想四

20xx年，xx縣教育局在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)監(jiān)督下，把紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作擺上重要位置，認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任制，不斷提高信訪工作的質(zhì)量和效率，使教育系統(tǒng)信訪問(wèn)題及時(shí)得到處理，矛盾得以化解，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了教育和諧。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化做好信訪工作的敏感性

教育工作戰(zhàn)線長(zhǎng)，涉及面廣，事務(wù)繁雜。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，教育越來(lái)越成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。由于歷史積淀、政策制約等原因，教育系統(tǒng)有些方面的工作，難免使群眾產(chǎn)生一些矛盾和誤會(huì)。對(duì)于群眾關(guān)心、關(guān)注的一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，一旦處置不當(dāng)，答復(fù)或解釋不到位，容易激化矛盾，導(dǎo)致上訪，影響社會(huì)穩(wěn)定。

信訪工作不是全局，但影響全局。對(duì)此，教育局黨組高度重視，充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，始終站在講政治、講大局的高度，時(shí)刻保持清醒的頭腦，以一貫的政治敏銳性和工作責(zé)任感，認(rèn)真對(duì)待信訪問(wèn)題。局黨組每年多次召開(kāi)信訪工作會(huì)議，為信訪工作提供人力、財(cái)力、智力支持。對(duì)于重大信訪事件，局黨組采取專題研究，慎重處理，有效化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。

二、建立健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，局黨組調(diào)整健全了“嘉魚縣教育系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，局長(zhǎng)、局黨組書記任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，監(jiān)察審計(jì)、工會(huì)、人事、辦公室全面參與。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與監(jiān)察審計(jì)室合署辦公，并懸掛了“信訪辦公室”門牌。各基層單位指定了一名專職或兼職信訪聯(lián)絡(luò)員，主管主抓所在單位的信訪工作。

按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我局全面實(shí)行信訪工作負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。將信訪工作責(zé)任落實(shí)到單位、到人，建立了局黨組成員包片、包業(yè)務(wù)分管領(lǐng)域，股長(zhǎng)聯(lián)點(diǎn)、包股室職能范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題，校長(zhǎng)包校、負(fù)責(zé)本單位穩(wěn)定的信訪工作責(zé)任機(jī)制。

局黨組與基層單位簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，明確工作任務(wù)、職責(zé)要求，強(qiáng)化工作責(zé)任，全面實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”和“一票否決制”。通過(guò)健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，在全系統(tǒng)構(gòu)建了全面履蓋、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。

三、規(guī)范信訪件的受理，提高辦理質(zhì)量

為了實(shí)現(xiàn)信訪工作的制度化、規(guī)范化、條理化，我局建立健全了《信訪接待制度》、《辦信制度》、《保密制度》、《信訪工作職責(zé)》、《信訪工作紀(jì)律》、《信訪工作流程》等一系列規(guī)章制度。

在來(lái)信來(lái)訪的受理上，我們堅(jiān)持做到規(guī)范登記。凡重要信訪件，一律呈送主要領(lǐng)導(dǎo)批閱。對(duì)待初信初訪，我們做到回執(zhí)及時(shí)、規(guī)范，及時(shí)調(diào)查處理到位，所有信訪件全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。今年以來(lái)，除上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪件以外，我們還辦理了3件自辦件。

在反饋工作上，我們對(duì)署名信訪人有聯(lián)系方式的，做到按規(guī)定反饋結(jié)果；屬上級(jí)交辦的，及時(shí)向上級(jí)交辦部門反饋。加強(qiáng)雙向反饋工作，反饋內(nèi)容全部經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，沒(méi)有因?qū)徍瞬粐?yán)造成負(fù)面影響。

在信訪責(zé)任追究上，我們對(duì)因工作失職造成上訪的嚴(yán)肅追究責(zé)任，沒(méi)有出現(xiàn)因工作不到位造成的再次上訪。

我們按照“群眾利益無(wú)小事”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真對(duì)待群眾上訪反映的問(wèn)題，對(duì)有職責(zé)有能力解決的問(wèn)題及時(shí)妥善處理，沒(méi)有因未及時(shí)解決而造成的再次上訪和越級(jí)上訪，沒(méi)有因工作不到位造成的集體上訪。我局十分重視矛盾的排查，準(zhǔn)確掌握信訪苗頭和信訪事件情況，發(fā)現(xiàn)重大信訪苗頭或重大信訪事件及時(shí)向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

在信訪檔案工作上，我們堅(jiān)持做到檔案資料收集齊全，及時(shí)整理歸檔。

四、落實(shí)兩個(gè)《意見(jiàn)》，抓好信訪辦事公開(kāi)

我局正確把握中紀(jì)委《關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)的意見(jiàn)》和省紀(jì)委《實(shí)施意見(jiàn)》精神，成立了“xx縣教育局信訪辦事公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了《信訪辦事公開(kāi)制度》，并嚴(yán)格按照規(guī)定的形式、程序?qū)嵤┕_(kāi)，保障了群眾信訪的知情權(quán)，密切了黨群干群關(guān)系，收到了明顯效果。

一是公開(kāi)政策法規(guī)。公開(kāi)與信訪舉報(bào)工作有關(guān)的法律、法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)、信訪舉報(bào)工作程序，引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法信訪舉報(bào)。

二是公開(kāi)信訪渠道。通過(guò)局黨務(wù)公開(kāi)欄和其他形式，向社會(huì)和全系統(tǒng)公布信訪舉報(bào)的受理部門。

三是公開(kāi)辦理過(guò)程。對(duì)涉及群體性利益和群眾反映強(qiáng)烈、涉及面廣及重大、復(fù)雜的疑難信訪件，信訪人不服調(diào)查處理結(jié)果仍不息訪的問(wèn)題，以及反映的內(nèi)容與調(diào)查核實(shí)的結(jié)果有較大出入，舉報(bào)人有誤解的重大舉報(bào)問(wèn)題，在自愿的基礎(chǔ)上，實(shí)行全程公開(kāi)辦理。

四是公開(kāi)處理結(jié)果。信訪件辦理后，根據(jù)其性質(zhì)采取書面告知、會(huì)議公開(kāi)、通報(bào)公開(kāi)等形式公開(kāi)信訪舉報(bào)的處理結(jié)果。

五、加強(qiáng)信訪件報(bào)結(jié)，做好信訪信息工作

信訪件報(bào)結(jié)是上下信息溝通的重要手段。對(duì)于上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件，我們嚴(yán)格按照上級(jí)要結(jié)果的內(nèi)容，認(rèn)真擬好調(diào)查報(bào)告，做到事實(shí)清楚、材料齊全、結(jié)論明確、處理到位、行文規(guī)范。

在信訪信息工作上，我們按照上級(jí)要求，堅(jiān)持做到每季度上報(bào)一次信訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期上報(bào)初核違紀(jì)線索登記表，沒(méi)有出現(xiàn)遲報(bào)少報(bào)現(xiàn)象。

回顧一年來(lái)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，我們雖然做了很多工作，取得了一定的成績(jī)，但是，離上級(jí)的要求還有較大的差距。

我們有決心，也有信心，在新的一年里，進(jìn)一步完善做好信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作職能，創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)我局信訪工作再上新臺(tái)階，為構(gòu)建和諧教育、和諧作出新的貢獻(xiàn)。