服務(wù)區(qū)崗位大練兵心得體會及感悟 服務(wù)崗位練兵的方式和內(nèi)容(七篇)

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關(guān)于服務(wù)區(qū)崗位大練兵心得體會及感悟一

法定代表人：

住 所 地：

郵 編：

聯(lián)系電話：

乙 方：

法定代表人：

住 所 地：

郵 編：

資質(zhì)等級：

證書編號：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對住宅小區(qū)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

下列詞語在本合同中，所賦予的定義是：

1、專有部分-----指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

2、共用部位-----指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、抗震結(jié)構(gòu)、部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。

3、共用設(shè)備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi)，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋。

4、共用設(shè)備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場 車庫、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等。

5、交付使用-----指業(yè)主按《商品房買賣合同》約定辦理完結(jié)開發(fā)商指定的相應(yīng)手續(xù);業(yè)主在約定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)，視為房屋已交付使用。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱： ;

物業(yè)類型： ;

座落位置： ;

建筑面積： ;

總占地面積： ;

物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至：

東至： ;

南臨： ;

西至： ;

北至： 。

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5、停車場秩序管理服務(wù);

6、物業(yè)檔案資料管理。

說明：業(yè)主門戶以內(nèi)的部位和設(shè)備，包括但不限于水、電、氣戶門以內(nèi)的管線和自用陽臺、空調(diào)位等不在本合同的服務(wù)范圍之內(nèi)。

第三條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件)。

第三章 服務(wù)費用

第四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采用包干制方式。

第五條 物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、高層住宅物業(yè)服務(wù)費： 元/平方米/月;

2、朝外商鋪物業(yè)服務(wù)費： 元/平方米/月

3、朝內(nèi)商鋪物業(yè)服務(wù)費： 元/平方米/月

4、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的經(jīng)營利潤構(gòu)成。

第六條 其他服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

1、地面車位服務(wù)費： 元/月;

2、地下車位服務(wù)費： 元/月

3、電梯費按政府規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn)收取，即：中間層 元/平方米/月，上下逐層增減0.01元/平方米/月。首層可直接入戶業(yè)主不收取電梯費。

4、水費：住宅： 噸;商業(yè)： 噸

5、電費：住宅： 度;商業(yè)： 度

6、生活垃圾處理費按政府規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn)收取，即： 元/月/戶

7、裝修服務(wù)費： 元/平方米

8、裝修垃圾清運費按政府規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn)收取，即：

(1)200元/戶一室一廳以下

(2)260元/戶二室及二室一廳

(3)320元/戶二室二廳及三室一廳

(4)380元/戶三室二廳及四室以上。

第七條 物業(yè)服務(wù)資金主要用于以下開支：

1、 服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

3、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;

5、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費用;

6、 辦公費用;

7、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

9、 法定稅費;

10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;

11、其他費用。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

第八條 物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)會隨著項目規(guī)劃變更、政府政策變化

第九條 物業(yè)服務(wù)費采取銀行托收或業(yè)主自行交納的方式。

第十條 業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)及提供其他特約服務(wù)，服務(wù)報酬由乙方與甲方業(yè)主和物業(yè)使用人另行約定

第十一條 業(yè)主應(yīng)于本物業(yè)交付之日起交納物業(yè)服務(wù)費用。

1、 納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用由甲方按70%交納。

2、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費規(guī)定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

3、 物業(yè)服務(wù)費用按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每季首月15日前向乙方交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費，逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，每逾期一日，應(yīng)交納欠費總額的3‰作為滯納金。

4、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，乙方對于施欠物業(yè)服務(wù)費的行為可以通過將欠繳費用的業(yè)主名單在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)予以公布等合法手段催收、催繳。乙方也可以采用寄送掛號信得方式對拖欠物業(yè)費得業(yè)主進(jìn)行催收、催繳，郵寄地址為業(yè)主辦理入住登記時登記地址為送達(dá)地址。未交納物業(yè)服務(wù)費超過3個月的，乙方可依法向人民法院起訴。 第十二條 乙方應(yīng)當(dāng)明示物業(yè)服務(wù)費用的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及特約服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第十三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車位所有權(quán)屬，依照法定或業(yè)主與甲方簽訂的合同約定。

第十四條 停車場收費分別采取以下方式：

1、 共有產(chǎn)權(quán)停車場使用，車位使用人應(yīng)按 元/次·位的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車位服務(wù)費(含車位使用費)。

2、 按月、季或年進(jìn)行預(yù)先交納，未交費車輛不得進(jìn)入園區(qū)及使用停車位。

3、 獨體車庫由業(yè)主購置的，業(yè)主或車庫使用人按 元/月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納服務(wù)費，服務(wù)費用按季交納，業(yè)主或車庫使用人應(yīng)于每季首月15日前向乙方交納當(dāng)期車庫服務(wù)費，拖欠及逾期的處理方式同第十一條第3、4款。

第十五條 乙方應(yīng)與車位使用人簽訂書面的車位使用協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，乙方可以在此物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳、場地租賃等經(jīng)營活動。

第十七條 裝修服務(wù)費與裝修垃圾清運費納入物業(yè)服務(wù)收入資金，專項專用。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第十八條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗。

第十九條 甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所存在問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二十條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第二十條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1、 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、 物業(yè)服務(wù)所必需的其它資料。

第二十二條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

第二十三條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的

維護(hù)等方面的規(guī)章制度。物業(yè)交付后，乙方根據(jù)規(guī)章制度提供服務(wù)時，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第二十四條 乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、上報政府相關(guān)部門等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本小區(qū)《

第二十五條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十六條 乙方應(yīng)當(dāng)開展對本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時予以整改。

第二十七條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十八條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，就雙方的權(quán)力、義務(wù)與裝飾裝修服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十九條 甲方應(yīng)于物業(yè)交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少于法律規(guī)定面積的物業(yè)服務(wù)用房。

第三十條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方可以在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第七章 雙方其他權(quán)利義務(wù)

第三十一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、 監(jiān)督檢查乙方各項方案和計劃的實施。

2、 與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)包含本合同的主要內(nèi)容，要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。 業(yè)主臨時管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)

3、 制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，并在物業(yè)買賣合同中要求物業(yè)買受人書面承諾遵守。

4、 不得擅自改變本物業(yè)的公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用功能，應(yīng)取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)實施。

5、 當(dāng)項目具備成立業(yè)主大會條件后，甲方應(yīng)當(dāng)向項目所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門，街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。

第三十二條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1、 在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。

2、 根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)服務(wù)經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。

3、 建立物業(yè)服務(wù)檔案，及時記載變更情況。

4、 可以將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給他人。

5、 應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

6、 監(jiān)督《

7、 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主必須予以配合，責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)或有關(guān)業(yè)主拒絕給予配合的，乙方將事件通知相關(guān)業(yè)主或社區(qū)后，可以自行維修養(yǎng)護(hù)，所發(fā)生費用由責(zé)任人承擔(dān)。

8、 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方可自主決定采取相應(yīng)緊急避險措業(yè)主臨時管理規(guī)約》的實施，告知業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》

第三十三條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物，及時完整地移交給業(yè)主委員會。

第八章 專項維修資金

第三十四條 專項維修資金的繳存按x市政府相關(guān)文件由業(yè)主在入住前一次性交納并存入政府指定專用賬戶。

第三十五條 專項維修資金的使用和分?jǐn)偅凑諊液彤?dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和政策規(guī)定。

第三十六條 相關(guān)業(yè)主不批準(zhǔn)乙方所編制的專項維修資金使用方案，或資金不夠所引致的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任，由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。

第三十七條 專項維修資金的續(xù)籌：業(yè)主專維修資金賬面余額不足首次繳集專項維修資金總額的30%時，依據(jù)《x市物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金補建續(xù)籌及使用規(guī)定》的相關(guān)條款，按房屋所有權(quán)人所擁有的房屋建筑面積比例向房屋所有權(quán)人續(xù)籌。續(xù)籌的專項維修資金標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主大會討論決定，并報市房產(chǎn)局和區(qū)房產(chǎn)局。

第九章 違約責(zé)任

第三十八條 甲方違反本合同第十九條、第二十條、第二十一條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十九條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同

第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按國家或地方行業(yè)主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第四十條 甲方，業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條、第十一條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的，每逾期一日應(yīng)按欠交總額的0.3%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第四十一條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第四十二條 甲方違反本合同第二十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自付或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第四十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、 因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

2、 乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人(告知即園區(qū)內(nèi)信息公示張貼)，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、 因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

5、 在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由所致之損害。

6、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。

7、 甲方或業(yè)主在已有標(biāo)識提示或告之的前提下，不遵守《何損害。

8、 業(yè)主門戶內(nèi)部位、設(shè)施、自用陽臺、空調(diào)位及附屬構(gòu)件的損失以及由于該部位、設(shè)施、自用陽臺、空調(diào)位及附屬構(gòu)件的損壞及其他原因給第三人所造成的損失。

9、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。

10、 其他業(yè)主與使用人另有約定的情形。

第十章 其他事項

第四十四條 本合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，業(yè)主臨時管理規(guī)約》或其他法律法規(guī)所引致之任本合同自動終止。

第四十五條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十七條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

第四十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可向人民法院提起訴訟方式處理。

第四十九條 本合同一式 陸 份，經(jīng)甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。甲方執(zhí)叁份、乙方、物價局及房地產(chǎn)行政主管部門備案各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于服務(wù)區(qū)崗位大練兵心得體會及感悟二

甲方：__________________

地址：__________________

聯(lián)系電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________

資質(zhì)等級：________ ，資質(zhì)證書編號：__________

住 所：______________________________

公司聯(lián)系電話：____________________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況

建筑區(qū)劃名稱：

建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)

座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

東 南

西 北

占地面積：__________平方米;

總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

物業(yè)構(gòu)成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見附件三。

第三條 甲方應(yīng)于 (具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米，位于 _______.

物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第四條 建筑物專有部分損壞時，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見附件四;

(二)公共綠化的維護(hù)，詳見附件五;

(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見附件六;

(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見附件七;

(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;

(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務(wù)管理，詳見附件九;

(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;

(八) ___________________________________.

第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。

第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費用。

1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米; 費用：______元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護(hù)費、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強制檢測的費用，依據(jù)其實際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費用外合理分?jǐn)偅唧w費用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為 元/月·平方米。

2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用：_____元/月

關(guān)于服務(wù)區(qū)崗位大練兵心得體會及感悟三

驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區(qū)組織實踐服務(wù)活動，我立即報名參加。做一點志愿服務(wù)活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛，回饋社會，非常有意義。

我的任務(wù)是一周服務(wù)三天，為期三周，服務(wù)項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務(wù)，弱勢群體一對一幫護(hù)等。雖然成就不大，但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù)，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

社區(qū)衛(wèi)生保潔

我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。

折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應(yīng)，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認(rèn)為積累不少知識，但將來進(jìn)入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學(xué)，工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當(dāng)走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻(xiàn)一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

消夏文娛活動服務(wù)

為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會負(fù)責(zé)人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單;第三，安排好活動負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。

這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄?，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸?！?。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

弱勢群體一對一幫護(hù)

我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應(yīng)該有所改善。

接觸的久了，才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔(dān)心跌跤;大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。

諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔凑f明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風(fēng)患者，盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好，哪里能顧及此?想到這里，忽然憂心忡忡起來。

我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

社區(qū)服務(wù)的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務(wù)實的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時更加關(guān)注社會熱點，對一些問題有了更深的認(rèn)識和思考，也開始意識到自己身上的責(zé)任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻(xiàn)社會。

關(guān)于服務(wù)區(qū)崗位大練兵心得體會及感悟四

第二章 ?“創(chuàng)業(yè)園”物業(yè)管理服務(wù)策劃書

****開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)廠房 (以下簡稱“創(chuàng)業(yè)園”)實行物業(yè)管理。物業(yè)公司下設(shè)“創(chuàng)業(yè)園”管理處（以下簡稱“管理處”）。管理處為物業(yè)公司內(nèi)部獨立核算單位，實行企業(yè)化、專業(yè)化、一體化管理。管理處經(jīng)理由總經(jīng)理聘任，實行管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制，直接對“創(chuàng)業(yè)園”和公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司由工程部、治安保衛(wèi)部、環(huán)境衛(wèi)生部、綠化部負(fù)責(zé)項目的全面指導(dǎo)檢查，提供對業(yè)主的管理技術(shù)、服務(wù)保障。

2）管理處項目經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)管理處的日常全盤工作。

主要管理職責(zé)：

①負(fù)責(zé)轄區(qū)治安、交通、消防管理。

②負(fù)責(zé)轄區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化管理。

③負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維修和用戶技術(shù)保障等。

④總值班室:負(fù)責(zé)“創(chuàng)業(yè)園”節(jié)假日活動及日常各項管理事務(wù)的指揮、檢查、協(xié)調(diào)等。

第一節(jié) ?擬派管理處經(jīng)理管理工作經(jīng)歷

第二節(jié)組織架構(gòu)與員工管理

一、 組織架構(gòu)

“創(chuàng)業(yè)園”物業(yè)管理處的組織架構(gòu)，本著科學(xué)、高效、精干、務(wù)實的原則設(shè)置，根據(jù)“創(chuàng)業(yè)園”廠區(qū)規(guī)模，為了完成既定的管理目標(biāo)和服務(wù)承諾，我公司將以人才為根本，配備有經(jīng)驗、有知識、懂技術(shù)、懂管理、具有高度服務(wù)意識的各類人員，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍。實行管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制的管理方式，做到相互配合，確保日常物業(yè)管理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

二、人員配備

三、人員配備原則

在人力配置時既考慮為確保管理標(biāo)準(zhǔn)而必須設(shè)置的崗位及相應(yīng)的人力，又考慮為節(jié)約管理成本而必須將崗位和人力合理地壓縮到最低限度，還考慮根據(jù)不同階段的實際需要設(shè)定相應(yīng)的崗位。

四、人員管理方式

一流的管理，一流的服務(wù)，需要一流的人才。公司在人才管理上將建立三個機制，做到公開、平等、競爭、擇優(yōu)，通過嚴(yán)格的管理和培訓(xùn)，充分展現(xiàn)員工的才能，發(fā)揮他們的潛力。

①激勵機制

首先依據(jù)員工貢獻(xiàn)的大小進(jìn)行收入分配，激勵員工取得更好的工作業(yè)績。其次在員工提升上不定框框，能者上、平者讓，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境。再次，針對員工的不同狀況適時做好思想工作，增強企業(yè)的凝聚力和同心力。

②考核機制

根據(jù)“****港口創(chuàng)業(yè)園有限公司”物業(yè)管理內(nèi)容和人員現(xiàn)狀，制定員工考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藘?nèi)容有工作能力、工作業(yè)績、職業(yè)道德等方面。考核結(jié)果優(yōu)秀者將有提升機會，不合格則被淘汰。

③淘汰機制

在選聘員工中，考核、培訓(xùn)、試用期不合格將被淘汰。在日常工作中采用“末位淘汰制”，從而真正體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人思想。

五、崗位職責(zé)

結(jié)合"********開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)廠房”的廠區(qū)規(guī)模、管理要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)管理處的組織架構(gòu)，制定相關(guān)人員崗位的主要職責(zé)：

管理處經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助招聘管理處配置人員，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎懲；

2、制訂各類緊急事件之處理程序，對“創(chuàng)業(yè)園”整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任；

3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場；

4、出席各類會議，并提交會議記錄；

5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核，并做好記錄；

6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力；

7、不斷建立和完善科學(xué)的運作、監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效；

8、制定“創(chuàng)業(yè)園”物業(yè)管理目標(biāo)，包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定“創(chuàng)業(yè)園”全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督實施；

9、制定管理“創(chuàng)業(yè)園”物業(yè)管理年度、月度工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；

10、負(fù)責(zé)管理“創(chuàng)業(yè)園”物業(yè)管理日常管理經(jīng)費的審報工作，合理控制費用開支；

11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排，負(fù)責(zé)管理“創(chuàng)業(yè)園”員工工作績效考評證；

12、負(fù)責(zé)審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》，對物資的使用進(jìn)行有效的程序控制；

13、負(fù)責(zé)組織管理“創(chuàng)業(yè)園”物業(yè)的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，樹立“創(chuàng)一流”工作成績的榮譽感，督導(dǎo)各項服務(wù)工作的有效落實。

14、組織每日管理“創(chuàng)業(yè)園”員工工作例會，及時了解人員狀況、工作難點，檢查、總結(jié)和布置工作；

15、自覺接受“創(chuàng)業(yè)園”工作人員的民主監(jiān)督，采納合理化建議，并加以實施；

16、通過與“創(chuàng)業(yè)園”的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作；

17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和“創(chuàng)業(yè)園”負(fù)責(zé)；

18、以身作則，關(guān)心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感，增強集體的凝聚力。

管理處水電維修

關(guān)于服務(wù)區(qū)崗位大練兵心得體會及感悟五

1.?把社區(qū)建設(shè)成“三土”即熱土凈土樂土，建成“三園”即家園學(xué)園花園。

2.?加強社區(qū)建設(shè)，創(chuàng)建美好家園。

3.?細(xì)心管理好小區(qū)，貼心服務(wù)好企業(yè)。

4.?讓小區(qū)更文明，讓生活更美好。

5.?熱愛社區(qū)工作，熱心為居民服務(wù)。

6.?打造平安大院，構(gòu)建和諧社會。

7.?盡我們所能，服務(wù)居民所求。

8.?攜手維護(hù)公共道德，著力打造路苑文明。

9.?以誠相待，恩愛相伴，孝敬老人，教撫小孩，和睦相處，幸福永遠(yuǎn)。

10.?以鄰為友，以讓為先，互相幫助，祥和平安。

11.?您有什么困難，我們來幫忙；您有什么不平，我們來解決。

12.?樹立社會新風(fēng)，爭做文明市民。

13.?熱心公益，互助友愛。

14.?以人為本服務(wù)居民。

15.?共建文明家園同享創(chuàng)建成果。

關(guān)于服務(wù)區(qū)崗位大練兵心得體會及感悟六

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

為積極推行學(xué)校后勤服務(wù)社會化，根據(jù)即墨市教體局相關(guān)文件規(guī)定，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲方委托乙方對龍泉中學(xué)的部分物業(yè)(以下簡稱本物業(yè))實施物業(yè)管理工作，并就物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事宜，本著自愿、平等的原則，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，訂立本協(xié)議。

一、乙方為甲方安排以下六名工作人員：保潔人員四人，保安人員一人，水電工一人，其具體工作及職責(zé)見以下條款;甲方按照每人每年18100.00元人民幣支付給乙方，具體支付方式由雙方協(xié)定。乙方應(yīng)提供合法發(fā)票。

二、物業(yè)保潔服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及要求(乙方)：

1. 學(xué)校樓內(nèi)衛(wèi)生間、接待室的衛(wèi)生保潔。

2.墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時時潔凈(無污跡，無垃圾，地面無水漬垃圾，墻面無蜘蛛網(wǎng))，滅蚊，蠅，蛆。

3.定期消毒，每季度對校內(nèi)公共區(qū)域殺菌一次。

4.遇到衛(wèi)生大掃除、會議或上級檢查要按學(xué)校安排及時完成衛(wèi)生清掃任務(wù)。

5.由乙方安排四名保潔人員在工作日上班，按照雙方商定的時間和清潔次數(shù)進(jìn)行工作。

三、保安(校警)人員職責(zé)及要求(乙方)

1. 文明執(zhí)勤。上崗時必須身穿保安制服，按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志和隨帶保安警具，儀容端莊，依法文明執(zhí)勤、按章辦事、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。

2. 堅守崗位。在學(xué)生上、放學(xué)及就餐時段，保安要在學(xué)校規(guī)定的位置站崗執(zhí)勤，嚴(yán)格堅守校門口及校園周邊動向，及時有效疏導(dǎo)交通，確保校門口及周邊暢通無阻。

執(zhí)勤時間早6：40分——7:30(學(xué)生上學(xué)時間段)中午11:40——12:20下午4:30——4:50(放學(xué)時間)必須佩帶警械在校門口執(zhí)勤，以保證校內(nèi)師生安全。

3. 嚴(yán)格作息。保安人員要嚴(yán)格做到上班時段不空崗、不離崗、電話聯(lián)系暢通，及時填寫交接班記錄。

4. 講好衛(wèi)生。保安人員要保持值班室內(nèi)干凈整潔，做到節(jié)約用水用電，避免各類安全隱患的發(fā)生;同時要搞好大門口的衛(wèi)生工作，如遇下雪天氣，及時清雪揚沙，確保師生上下班安全。

5.保安人員要聽從學(xué)校有關(guān)管理人員的指揮，要與傳達(dá)人員團結(jié)合作，密切配合，不得自以為是、鬧不團結(jié)。

6.由乙方安排一名保安人員在工作日上班。遇有重大活動，此保安也應(yīng)上崗。

四、水電工職責(zé)(乙方)：

1.由乙方安排水電工一名，在甲方有此類活時到校工作。

2.甲方需水電工時，需提前通知乙方或直接通知水電工;水電工應(yīng)按甲方要求按時到校工作。

3.水電工應(yīng)服從甲方所做的工作安排。不得以任何借口不出工或不積極工作。.

五、甲方職責(zé)：

1.甲方應(yīng)為乙方工作人員提供必要的工作環(huán)境和條件。

2.甲方應(yīng)對乙方的工作給予必要的支持和指導(dǎo)。

3.應(yīng)按雙方約定時間向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。

六、違約責(zé)任

1.合同履行期間，物業(yè)公司必須按照學(xué)校要求配齊保安，對人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝，衣著整潔，文明服務(wù)。

2.物業(yè)公司人員在服務(wù)過程中因態(tài)度惡劣引起師生不滿或造成惡劣影響的，校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)查真相后有權(quán)責(zé)令物業(yè)公司換人。

3.物業(yè)公司人員在服務(wù)過程中造成校內(nèi)物品設(shè)施損壞的按情節(jié)給予補償，有故意行為的按物品價格1.5-2倍賠償。

4.甲乙任何一方在簽訂合同期間不得擅自解除合同。若確需要依法終止合同，應(yīng)提前一個月通知對方。主動終止合同要給對方所造成的損失給予補償。

七、在本合同在履行中如發(fā)生爭議，對方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院起訴。

八、本合同未約定的事宜由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。

九、本合同執(zhí)行時間為20__年12月20日至20__年12月19日。自簽字蓋章之日起生效。

甲方簽字蓋章：

乙方簽字蓋章

20__ 年12月 19 日

關(guān)于服務(wù)區(qū)崗位大練兵心得體會及感悟七

1.?奉獻(xiàn)他人，提升自己。

2.?奉獻(xiàn)友愛，互助進(jìn)步。

3.?服務(wù)他人，提升自己。

4.?巾幗活力，點亮心靈。

5.?奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步。

6.?愛心溫暖河源，志愿傳播文明。

7.?微笑，讓風(fēng)景更美麗！

8.?為民服務(wù)傳遞溫暖笑容。

9.?巾幗志愿，貼心服務(wù)。

10.?鄰里互助，相扶相幫。

11.?服務(wù)群眾生活促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

12.?雷鋒——我們永遠(yuǎn)的榜樣。

13.?青年志愿者真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)。

14. 服務(wù)社會、幫助他人、提升自我、實現(xiàn)價值。

15.?參與志愿服務(wù)，提升城市形象。