2023年職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)(匯總14篇)

通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值觀和目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步。心得體會(huì)要結(jié)合實(shí)際情況，做到有針對(duì)性。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望能給你提供一些有用的寫作素材和思路。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇一

為了很好地與人合作，同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì)，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說(shuō)在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會(huì)支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實(shí)證明，這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作，同時(shí)也更公平，就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說(shuō)，火比水安全，因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。

學(xué)會(huì)感激。

成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激，同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時(shí)間，向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。

無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇，甚至還會(huì)樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者，以“一報(bào)還一報(bào)’的心理，他也不會(huì)對(duì)你太客氣。

幫助別人也是幫助你自己。愛默生說(shuō)過：人生最美麗的補(bǔ)償之一，就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后，同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血，但勝利最終是會(huì)屬于他的。

慣子如殺子。

中國(guó)有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國(guó)際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國(guó)倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識(shí)。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識(shí)，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。

一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無(wú)形中害了他，因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。

有容乃大是結(jié)果，不是前提。對(duì)敵人的容，就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助，但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。

我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。

一切著眼于未來(lái)。

就像女孩子需要真誠(chéng)(真誠(chéng)就意味著花時(shí)間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來(lái)來(lái)的心態(tài)，給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì))，從而有助于重新恢復(fù)合作。

事實(shí)上，這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的，就像自己會(huì)荒唐，會(huì)短視，會(huì)無(wú)意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次，確認(rèn)可以無(wú)意一次，卻不可能無(wú)意二次。如果不是對(duì)方智力有問題的話，第二次至少說(shuō)明他不在乎你和你說(shuō)過的話。而不在乎你說(shuō)過的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng)，從而一同壯大。

要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前，一定要告誡自己：“是事錯(cuò)了，而不是人錯(cuò)了。”這樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。

永遠(yuǎn)不要和人正面沖突，永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。

“未來(lái)是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰(shuí)，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二

社會(huì)兇險(xiǎn)，人與人之間充滿呢各種明爭(zhēng)暗斗。如果一個(gè)人處理不好自己的人際關(guān)系，往往就很容易被算計(jì)，被陷害。好處撈不到，責(zé)任一大堆。

但是，如果單純?yōu)榱司S護(hù)人際關(guān)系，一味的仍然，退縮，讓自己憋屈，也是不對(duì)的，遲早會(huì)讓自己心理崩潰。

下面有一些高情商的人際交往小技巧，在很多時(shí)候能既讓你和別人搞好關(guān)系，又讓自己過的開心，趕快學(xué)習(xí)一下吧。

(1)當(dāng)一個(gè)人處于發(fā)火的邊緣，而你既不想和他對(duì)抗，也不想默默承受他的怒火。那就選一個(gè)有鏡子的地方交流，因?yàn)樗麜?huì)在發(fā)火的時(shí)候看到自己鏡子中的“丑態(tài)”并感到羞愧。

(2)注意在細(xì)節(jié)處關(guān)心對(duì)方的感受，往往能起到意想不到的效果。比如說(shuō)把“謝謝”換成“謝謝你”，把“你聽懂了么?”換成“我說(shuō)明白了么?”，把“不知道”換成“我馬上學(xué)習(xí)/了解”等。

經(jīng)常這么做，你會(huì)變成他人口中有教養(yǎng)的人。

(3)不知道該怎么回答時(shí)，不用強(qiáng)行找話，不過腦子的話，說(shuō)出來(lái)反而會(huì)起到負(fù)面作用。這個(gè)時(shí)候只要沉默，或者笑一笑，就能有很好的效果了。

(4)心理學(xué)研究表明：人類的信息傳遞絕大部分是通過表情和肢體語(yǔ)言，只有很少一部分取決于你的說(shuō)話內(nèi)容。很多時(shí)候，恰當(dāng)?shù)谋砬楹秃线m的動(dòng)作就可以幫你在開口前搞定一切。

(5)說(shuō)話的雷區(qū)：永遠(yuǎn)不要批評(píng)別人無(wú)法改正的地方：比如容貌，顏值，身材等。你可以說(shuō)一個(gè)人妝化的不好，衣服穿的不搭，腦中沒貨。但絕對(duì)不能說(shuō)她長(zhǎng)得丑，身材差，天生笨。

(6)想打斷一個(gè)人的講話時(shí)，一個(gè)有意思的方法是：低下頭系鞋帶或者假裝撿東西(故意丟下一個(gè)也可以)，這樣當(dāng)你低頭彎腰的時(shí)候，別人就會(huì)停下說(shuō)話等你。

(7)如果你想要一個(gè)人贊同你，不妨模仿他的說(shuō)話方式，語(yǔ)氣和口音。這樣潛意識(shí)里的熟悉感會(huì)讓他對(duì)你更加親近。

結(jié)語(yǔ)：這些就是比較常用的一些高情商溝通技巧，既不會(huì)委屈自己，又不會(huì)傷害到他人的心理，能顯著的提升你的人際交往水平。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇三

這兩天和表弟聊天，他說(shuō)到了自己被同事語(yǔ)言攻擊的事，表弟是北京某211名牌大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)后就進(jìn)了一家員工過萬(wàn)人的國(guó)內(nèi)上市公司工作，他剛進(jìn)公司的時(shí)候也是個(gè)基層，什么都要做，經(jīng)常也是和大家打成一片。

后來(lái)表弟當(dāng)了部門負(fù)責(zé)人，每天只需要處理一些重要事情就可以了，其它瑣事經(jīng)常就交給以前和自己一起做事的同事，本來(lái)管理者讓下屬做事是天經(jīng)地義的，可有些同事就看不慣了，經(jīng)常在背地里說(shuō)他：有什么了不起的，還名牌大學(xué)畢業(yè)的呢，還不是跟我一樣的工資。

我給他說(shuō)，不要太在意這些話，只有真正的弱者才會(huì)說(shuō)出這樣的話，根本不用放在心上，當(dāng)他說(shuō)出這句話的時(shí)候，注定了他和你不是一個(gè)級(jí)別的，甚至給他一個(gè)微笑，“對(duì)對(duì)對(duì)，你說(shuō)啥都對(duì)!”

有句話說(shuō)的好，燕雀安知鴻鵠之志。燕雀只知道在那里嘰嘰喳喳，毫無(wú)進(jìn)取之心。而鴻鵠則是要翱翔九天的，根本不會(huì)在意燕雀的嘰嘰喳喳。

馬云也說(shuō)過，“心胸是被委屈給撐大的。”，不過我們除了要有承受委屈的能力，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)作出回應(yīng)之外，你也應(yīng)該知道一些，如何恰當(dāng)?shù)鼗鼐磩e人語(yǔ)言攻擊的方法。

01學(xué)會(huì)控制并偽裝自己的情緒，帶點(diǎn)自嘲回敬對(duì)方。

這里先說(shuō)一個(gè)自嘲式的回敬，核心是先承認(rèn)自己有這個(gè)弱點(diǎn)，然后從側(cè)面說(shuō)明這個(gè)弱點(diǎn)其實(shí)是有好處的，對(duì)方?jīng)]有這個(gè)弱點(diǎn)，所以對(duì)方得不到這個(gè)好處。

比如，對(duì)方說(shuō)：“你一個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對(duì)方說(shuō)：“是啊，確實(shí)如此，所以領(lǐng)導(dǎo)都經(jīng)常在說(shuō)我大才小用了，打算讓我進(jìn)某某部門參與他們的項(xiàng)目，到時(shí)還得你們多多配合啊”。

其實(shí)這種方式還可以用在很多地方，比如有人說(shuō)：“小美，你長(zhǎng)得好胖啊，簡(jiǎn)直像個(gè)大冬瓜一樣了!”

用自嘲的方式回敬對(duì)方一：“哈哈是呀，胖的人皮膚好，面積也占得多，今后你們跟我拍合照，你們可要準(zhǔn)備好美顏相機(jī)，還要離近點(diǎn)啊，小心我把你們鏡頭搶完了?！?/p>

用自嘲的方式回敬對(duì)方二：“哈哈是呀，胖的人都吃得多，今后你們和我聚餐菜要搶快點(diǎn)，小心我把你們那份也吃了?！?/p>

需要注意的是，自嘲的目的不是表達(dá)幽默，而是體面地結(jié)束話題，讓自己下得來(lái)臺(tái)就行，所以在自嘲的時(shí)候不要太顧面子，更不要怕自己說(shuō)的東西不好笑。你說(shuō)的東西不好沒關(guān)系，只要能接得上話，給自己一個(gè)臺(tái)階下就好了。記住，這種方式主要是體面地結(jié)束話題，而不是以牙還牙。

02用“以其人之道還治其人之身”的方式，巧妙應(yīng)對(duì)。

上面說(shuō)的自嘲式方法雖然可以勉強(qiáng)解決問題，體面結(jié)束對(duì)話，但還是過于隱忍軟弱，不夠到位。

別人都當(dāng)面挖苦你學(xué)歷與工資不對(duì)位的缺陷了，這時(shí)候如果你想要硬氣一點(diǎn)，要維護(hù)自己的尊嚴(yán)。那就要“以其人之道還治其人之身”。

這里說(shuō)的“以其人之道還治其人之身”，不是說(shuō)讓你去和別人對(duì)罵，和別人產(chǎn)生矛盾，而是說(shuō)你論斷我，我就論斷你，你用什么語(yǔ)氣論斷我，我就用什么語(yǔ)氣論斷你，你論斷我哪方面，我就論斷你哪方面。

比如，對(duì)方說(shuō)：“你一個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對(duì)方說(shuō)：“哈哈是嘛，你在公司干了七八年了，原來(lái)也還是和某部門新同事一樣的工資啊”。

這就是“以其人之道還治其人之身”。對(duì)方丟過來(lái)一個(gè)惡意的球，我不接這個(gè)球，我還原封不動(dòng)地把球踢回去。用和對(duì)方一樣的句式，一樣的語(yǔ)氣，一樣的方式。

其實(shí)不然，生活中很多時(shí)候，遇到素質(zhì)低下的人當(dāng)面攻擊你的家人，當(dāng)時(shí)你能沉默能忍，一笑了之。但是正常情況下，很多人事后都會(huì)很委屈。對(duì)于很多這些沒素質(zhì)的人，你不當(dāng)面回?fù)羲?，既不能保護(hù)自己和家人的尊嚴(yán)，他還會(huì)覺得你是個(gè)軟柿子，會(huì)得寸進(jìn)尺。

對(duì)于別人的語(yǔ)言攻擊，你可以給自己立個(gè)規(guī)矩，別人沖你無(wú)理取鬧，你可以寬宏容忍，順勢(shì)自嘲，嘻嘻一笑就算了。但如果別人三番兩次沖你和你的家人找麻煩，哼哼，對(duì)不起，這個(gè)惡意的臭皮球，你我一定要把它踢回去!

這里特別要注意一點(diǎn)是，應(yīng)用“以其人之道還治其人之身”這種方式，要注意控制程度。對(duì)方說(shuō)你幾分，你就還回去幾分，不可過分。

對(duì)方論斷我們穿著，我們就論斷對(duì)方發(fā)型，對(duì)方論斷我們身高，我們論斷對(duì)方的身材，這叫是以其人之道還治其人之身;若對(duì)方論斷我們身高，我們卻論斷對(duì)方人品，這就屬于不恰當(dāng)了，反而容易讓關(guān)系惡化。

別人攻擊你10分力道，你惡狠狠地用100分的力道反攻擊回去，那么你就反過來(lái)變成了惡人，大家則會(huì)在心里暗暗恨你和防備你。所以要控制尺度，千萬(wàn)別為了呈口舌之快把自己的聲譽(yù)毀了。

03順勢(shì)而為，用積極回應(yīng)的方式，來(lái)回敬對(duì)方的語(yǔ)言攻擊。

這種方式的核心是，承認(rèn)對(duì)方說(shuō)的對(duì)，進(jìn)而向他索取更大的資源。

當(dāng)有人嘲笑你高學(xué)歷卻拿低工資的時(shí)候，一般人肯定是接受不了的，不斷口舌相爭(zhēng)，甚至還會(huì)上升到拳腳相加?？蛇@并不能改變你們工資的確是一樣的事實(shí)!

這時(shí)候，更聰明的人一般都積極回應(yīng)，順勢(shì)而為，他貶損你的工資，你就向他索取資源：“是啊某某，還是你混得好，我們部門太難混了，可能最近還有人要走，人手都不夠了，好資源都在你們那，聽說(shuō)你部門不是有個(gè)某某很厲害嗎?你要是能申請(qǐng)把那個(gè)同事分給我們那就太好啦!”

既然改變不了現(xiàn)在，咱們就改變未來(lái)。當(dāng)前就可以選擇隱忍一些的方式，主動(dòng)褒獎(jiǎng)對(duì)方能力強(qiáng)，資源多，需要向?qū)Ψ蕉鄬W(xué)習(xí)，需要對(duì)方多多關(guān)照。

他必然會(huì)得意洋洋，自以為是，他會(huì)覺得你的確在怕他，的確感到羞愧難當(dāng)，這恰恰屬于中了圈套，不知不覺中他會(huì)把自己很多的好資源都給你的，對(duì)方基本上最后會(huì)輸?shù)囊粩⊥康亍?/p>

我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，我身邊事業(yè)做得比較成功的人，從來(lái)沒對(duì)我說(shuō)過這種惡語(yǔ)，反而他們都特別尊重我，會(huì)很謙虛的問我一些問題，也會(huì)很貼心的問我需不需要幫助。

而那些自身水平有限，一輩子事業(yè)沒什么起色的職場(chǎng)人，反而特別喜歡打擊挖苦別人，尤其對(duì)于自己認(rèn)知范圍以外的事物，通通貶的一文不值。對(duì)于這種用打擊挖苦別人來(lái)滿足自己優(yōu)越感的人，你要么不用理會(huì)，要么就用上面的方式聰明回敬給他。

就拿學(xué)歷和工資的關(guān)系來(lái)說(shuō)，你需要明白的是，雖然可能當(dāng)下高學(xué)歷和低學(xué)歷的工資是一樣，可高學(xué)歷和低學(xué)歷的區(qū)別，在于未來(lái)的指數(shù)級(jí)別不一樣。

高學(xué)歷未來(lái)發(fā)展的增長(zhǎng)曲線更為陡峭一些，意味著個(gè)人能力和財(cái)富增長(zhǎng)的更快。

低學(xué)歷未來(lái)發(fā)展的增長(zhǎng)曲線更為平緩一些，意味著個(gè)人能力和財(cái)富增長(zhǎng)的更慢。

其實(shí)，一個(gè)人是真心關(guān)心你，希望你好;還是假借關(guān)心你的名義，在你面前賣弄資歷，找優(yōu)越感，他說(shuō)出來(lái)的話，是不一樣的。一個(gè)真心關(guān)心你的人，會(huì)處處為你考慮，他會(huì)花時(shí)間去了解你的天賦，你的興趣，再結(jié)合你的客觀條件，和你一起分析。

總之，職場(chǎng)中的低素質(zhì)人和惡意信息的確不少，就看咱們以什么樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)，和用什么方式來(lái)處理了，遇到了低素質(zhì)人的語(yǔ)言攻擊，要么主動(dòng)避讓，要么主動(dòng)無(wú)視，要么聰明回敬，切不可與之糾纏。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇四

作為成年人，我們需要知道孰是孰非，同時(shí)也應(yīng)該知道，我們身邊的人，孰好孰壞。即使我們沒有能力與那些“壞人”對(duì)抗，那么至少要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，不讓自己受到傷害。

不受傷害的最基本的方式就是遠(yuǎn)離傷害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是對(duì)我們有害的，然后才能做好防備。

如果你是初入職場(chǎng)的新人，對(duì)于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話，以下這4點(diǎn)就需要好好看看了。

記住，這4類同事要離他們遠(yuǎn)一點(diǎn)，能夠給自己減少很多麻煩和苦擾：

別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近，因?yàn)樗麄兪夭蛔∪魏蚊孛埽闵磉叞l(fā)生的所有事情，在他那里都會(huì)成為談資。然后傳播出去，一點(diǎn)都不會(huì)考慮這件事會(huì)給你帶來(lái)什么樣的后果。

假如這位同事把你工作上的事情說(shuō)了出去，造成了不好的影響，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)責(zé)怪誰(shuí)呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你，畢竟這是你的任務(wù)，你難辭其咎。

所以，還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x吧，對(duì)你有好處。

雖然說(shuō)，同在一個(gè)公司或者部門，互相幫助是應(yīng)該的，但是，這種幫助需要有度，無(wú)休無(wú)止的請(qǐng)求我們必須要拒絕。

在公司里，大家可能會(huì)碰上這么一種人，他們無(wú)論什么事情都不愿意獨(dú)自完成，所以總是喜歡找人幫他，一點(diǎn)都不會(huì)覺得自己麻煩了別人。

若是對(duì)他一直有求必應(yīng)的話，結(jié)果就是會(huì)被他的工作占用大量的時(shí)間，本職工作的質(zhì)量都無(wú)法保證。這可就太危險(xiǎn)了，本末倒置的傻事可別干。

其實(shí)大家對(duì)于同事一定要有清晰的定位，多數(shù)情況下，同事是不會(huì)成為朋友的，大家之間處不出那么好的感情。

所以，在和同事相處的過程中，遇上讓自己不舒服的，也不必勉強(qiáng)，例如，小氣計(jì)較的同事，和他們就不用糾葛太多，真的會(huì)讓你傷神。

職場(chǎng)充滿了競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)能夠幫助我們進(jìn)步，同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗(yàn)。但是，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系，講究盡力而為;而有些人則非常較真，十分好戰(zhàn)。

太好戰(zhàn)的人，相處起來(lái)很累，而且會(huì)讓工作失去很多樂趣。真正會(huì)工作的人，享受競(jìng)爭(zhēng)，但絕不會(huì)好戰(zhàn)，這樣的人拿得起放不下，心態(tài)很不好，別被他們帶偏了。

嘴巴不嚴(yán)的同事、愛麻煩人的同事、小氣計(jì)較的同事、過于好戰(zhàn)的同事，這4類人不僅不需要與他們深交，最好要離得遠(yuǎn)一些，省得給自己找麻煩。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇五

職場(chǎng)中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評(píng)別人，指責(zé)別人，這不僅會(huì)破壞人際關(guān)系，還可能會(huì)鬧出矛盾，影響工作和心情。

而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。

會(huì)贊美，是職場(chǎng)人士的“軟實(shí)力”，是職場(chǎng)人際交往溝通的必備能力之一。

但是，有些人有心無(wú)力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。

案例：小王剛進(jìn)公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來(lái)挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說(shuō)：您真厲害，這么年輕就負(fù)責(zé)我們部門了！

老張聽到這話臉立馬就綠了，沒說(shuō)幾句話就離開了。

小王覺得不對(duì)勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的，也是職位最低的，因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`而被降職。

生活中像小王這樣尷尬的場(chǎng)景并不少見，贊美不當(dāng)，不僅起不到作用，很可能會(huì)適得其反。

對(duì)于一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的人，每句話都是在拍馬屁。

對(duì)于一個(gè)很漂亮的女神來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的人，每句話都像是不懷好意。

職場(chǎng)中到底應(yīng)該如何贊美別人呢？可以按照以下3個(gè)步驟：

第一步：談?wù)鎸?shí)感受第二步：談具體細(xì)節(jié)第三步：提出相關(guān)問題。

1、贊美同事。

你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事ppt做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個(gè)步驟來(lái)：

第一步：“你的ppt做的真棒！”（談感受）。

第二步：“標(biāo)題很好看，還有漂亮的動(dòng)畫設(shè)計(jì)！”（談細(xì)節(jié)）。

第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問題）。

2、贊美領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個(gè)步驟：

第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)！”（談感受）。

第二步：“我一直想先列計(jì)劃再拜訪客戶，但這個(gè)客戶其實(shí)已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時(shí)間?！保ㄕ劶?xì)節(jié)）。

第三步：“您以前拜訪過客戶嗎？”（提問題）。

3、表?yè)P(yáng)下屬。

你想表?yè)P(yáng)下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個(gè)步驟：

第一步：“你的工作做得讓我很滿意。”

第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績(jī)，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易。”

第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”

通過上面3個(gè)場(chǎng)景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個(gè)步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會(huì)讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。

美國(guó)心理學(xué)家威廉詹姆斯曾說(shuō)：“渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性。”其實(shí)，贊美最重要的還是自然，是真誠(chéng)，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當(dāng)成工作中投機(jī)取巧的手段。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇六

為了能在畢業(yè)時(shí)找到一份心儀的工作，大學(xué)生們?cè)缭玳_始了就業(yè)準(zhǔn)備。所謂就業(yè)準(zhǔn)備，多指大學(xué)生在大學(xué)期間謀求實(shí)習(xí)，爭(zhēng)取更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此次我們關(guān)于實(shí)習(xí)成本的調(diào)查結(jié)果顯示，就有65%的受訪者表示在畢業(yè)前一年乃至更早的時(shí)候就開始進(jìn)行實(shí)習(xí)了。而早早在畢業(yè)前一年就開始實(shí)習(xí)，讓大學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間不可避免地與在校上課時(shí)間相沖突。如何協(xié)調(diào)兩者的時(shí)間，如何在實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)中取得利于最大化，就成為了大學(xué)生實(shí)習(xí)的一大課題。

選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，做有準(zhǔn)備的實(shí)習(xí)。

alice正是一名曾利用暑期找實(shí)習(xí)工作的大學(xué)生，她告訴筆者說(shuō)：“我在大三的時(shí)候找到過實(shí)習(xí)工作，但是對(duì)方要求當(dāng)時(shí)大三的我一周五天全勤出席。當(dāng)我興沖沖地去輔導(dǎo)員處請(qǐng)假的時(shí)候卻被告知學(xué)校規(guī)定大四之前學(xué)生不能以實(shí)習(xí)之名請(qǐng)假。如果翹課去實(shí)習(xí)的話，上課出勤率不過關(guān)的我恐怕會(huì)掛課，沒辦法我只能放棄那次實(shí)習(xí)?！?/p>

雖然學(xué)生渴望實(shí)習(xí)的心情可以理解，但學(xué)校也有自己的考量，據(jù)alice的學(xué)校方面稱，學(xué)校不允許大三的同學(xué)請(qǐng)假去實(shí)習(xí)是因?yàn)榇笕恼n程安排得比較滿，學(xué)生一旦去實(shí)習(xí)恐怕會(huì)耽誤學(xué)業(yè)。而學(xué)校也在大四階段安排了大量空余時(shí)間讓學(xué)生去實(shí)習(xí)，沒有必要急在這一時(shí)。

alice的情況并非個(gè)例，現(xiàn)如今用人單位對(duì)高校人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)向低年級(jí)學(xué)生開始發(fā)展，不少公司就是通過招攬實(shí)習(xí)生的方式在大二、大三的學(xué)生中物色人才，而抱著“找工作難，找好工作更難”心態(tài)的大學(xué)生則對(duì)這些實(shí)習(xí)崗位非常向往，一旦錄用又意味著一場(chǎng)學(xué)校與公司的博弈戰(zhàn)。

對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一份好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)將來(lái)找工作大有好處，但是否一定要和上課時(shí)間沖突?權(quán)威網(wǎng)站網(wǎng)友“靠近向日葵”就表示自己的學(xué)校一直鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與實(shí)習(xí)活動(dòng)，“我通常在周末，或者寒暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)，在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多，也鍛煉了自己，而且有了豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。等我畢業(yè)后再找工作的時(shí)候，不至于實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)一片白?！逼鋵?shí)還未臨近畢業(yè)的大學(xué)生在考慮實(shí)習(xí)時(shí)間的時(shí)候，可以將實(shí)習(xí)盡量安排在周末或寒暑假，尤其現(xiàn)在眾多公司，包括世界500強(qiáng)的大公司每年都會(huì)招募大二、大三學(xué)生做暑期實(shí)習(xí)。一到二個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，但只要把握住機(jī)會(huì)，大學(xué)生也能獲取寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

至于應(yīng)屆畢業(yè)生，正如上文的高校方所說(shuō)，學(xué)校通常會(huì)安排充足的時(shí)間給應(yīng)屆生實(shí)習(xí)、找工作。等到實(shí)習(xí)期結(jié)束，又有課程開始，適當(dāng)?shù)臏贤ㄍǔＤ茏寫?yīng)屆生的實(shí)習(xí)之路暢通無(wú)阻，只要你能按時(shí)修滿學(xué)分、完成論文，再去要求為實(shí)習(xí)請(qǐng)假，學(xué)校不會(huì)是實(shí)習(xí)的攔路虎。

合理請(qǐng)假，將實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

當(dāng)然不是每一個(gè)學(xué)校都會(huì)大方地給予學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間，也不是每一個(gè)老師都會(huì)大方地允許學(xué)生翹課去實(shí)習(xí)。當(dāng)一些實(shí)習(xí)中的學(xué)生不得不去上課時(shí)，有的人想到了找人代課，而有的人則硬著頭皮向公司請(qǐng)假，而沒有準(zhǔn)備的請(qǐng)假則會(huì)讓實(shí)習(xí)生兩頭都不討好。

在調(diào)查中，90%以上的公司管理者表示對(duì)經(jīng)常請(qǐng)假的實(shí)習(xí)生有不滿，“實(shí)習(xí)生經(jīng)常請(qǐng)假，會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作有影響，讓管理者不能按正常情況給這位實(shí)習(xí)生安排哪怕是最基本的工作，導(dǎo)致工作成本會(huì)上升，預(yù)示著這位實(shí)習(xí)生對(duì)于部門或是公司的貢獻(xiàn)不大，最終管理者會(huì)炒掉他?！本W(wǎng)友“碧落黃泉”如實(shí)說(shuō)道。那么當(dāng)實(shí)習(xí)中的大學(xué)生不得已要請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)該如何處理好和公司的關(guān)系呢?有如下幾點(diǎn)可供實(shí)習(xí)生參考。

不影響工作會(huì)影響工作、會(huì)拖累進(jìn)度，是經(jīng)常請(qǐng)假的實(shí)習(xí)生被人詬病的一點(diǎn)。而如果能將工作在期限內(nèi)完成，在不影響工作進(jìn)度的前提下請(qǐng)假，那么這種請(qǐng)假更容易被接受。網(wǎng)友“落凡的一天”說(shuō)：“即使有事，提前將工作做好，那么請(qǐng)假也是可以被諒解的。畢竟學(xué)生在畢業(yè)時(shí)有論文答辯，需要回學(xué)校和導(dǎo)師匯報(bào)論文進(jìn)度和簽到。”

及時(shí)溝通應(yīng)屆畢業(yè)生要修滿學(xué)分、要寫畢業(yè)論文，這些都是可以被諒解的，只要雙方坦誠(chéng)相對(duì)，沒有用人單位會(huì)在事關(guān)畢業(yè)的事上把實(shí)習(xí)生的路堵死。反過來(lái)，一味要求你實(shí)習(xí)而不讓你處理畢業(yè)事宜的企業(yè)，實(shí)習(xí)生也要擦亮眼睛看看這個(gè)企業(yè)是否能成為你的“下一站”。

寓學(xué)習(xí)于實(shí)習(xí)，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。

當(dāng)大部分大學(xué)生糾結(jié)在實(shí)習(xí)還是學(xué)習(xí)的兩難選擇中，其實(shí)你可以換一個(gè)思路，實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)并不應(yīng)該稱為兩個(gè)不可調(diào)和的矛盾體。

小p利用大三的暑假在一家網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)絡(luò)編輯，而他的畢業(yè)論文《論網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)素養(yǎng)》就是以他自己在實(shí)習(xí)期間的所思所感為藍(lán)本所寫就的，與此同時(shí)他也以對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯一職的深入認(rèn)識(shí)和相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)在同行業(yè)中謀得一職。

會(huì)思考的實(shí)習(xí)生更能得到企業(yè)青睞，我們?cè)稍L過項(xiàng)目經(jīng)理賈小姐，她就表示：“因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)都是理論，而在實(shí)際工作中會(huì)遇到各種各樣的問題，這些問題的答案，大學(xué)書本是不會(huì)回答你的，需要你自己去解答。這就要求實(shí)習(xí)生要有積極思考的好習(xí)慣，要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，填補(bǔ)自己操作能力的空缺?！?/p>

善于學(xué)習(xí)、善于思考，將課本知識(shí)融于實(shí)踐生活，學(xué)習(xí)能成為實(shí)習(xí)的催化劑，實(shí)習(xí)也能是學(xué)習(xí)的好幫手，將兩者結(jié)合而非對(duì)立更能讓你在實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)中取得平衡。最后，祝愿所有正在實(shí)習(xí)和將要實(shí)習(xí)的同學(xué)們度過一個(gè)愉快而充實(shí)的實(shí)習(xí)期。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇七

職場(chǎng)是一個(gè)人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方，不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起，如果不會(huì)為人處事，或與人溝通稍有不慎，都可能成為眾矢之的，給自己帶來(lái)很多麻煩。

那么在職場(chǎng)里，怎么能成為受歡迎的人呢?

所謂伸手不打笑臉人，沒有人會(huì)喜歡整天苦大仇深的人，所以時(shí)常保持微笑，每天早上微笑著和你的同事說(shuō)一聲早上好，這對(duì)剛進(jìn)去公司可能還沒有把人全部認(rèn)識(shí)的你，定然是一個(gè)非常大的加分項(xiàng)。

與同事合作的過程中，如果同事做的比你好，要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方，特別是得到別人的幫助時(shí)。

一句“哇，你好聰明呀!”“你那么瘦，沒想到力氣這么大?！?/p>

這些簡(jiǎn)單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。

不過需要注意的是，千萬(wàn)不要為了贊美而贊美，贊美應(yīng)該建立在別人確實(shí)做的優(yōu)秀，或者確實(shí)幫助了你的前提下，否則控制不好很容易適得其反。

比如一個(gè)長(zhǎng)相著實(shí)不太美的女孩子，你無(wú)緣無(wú)故夸她美，可能會(huì)被聽成諷刺。

對(duì)于這樣的同事，你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。

另外毫無(wú)緣由的過多贊美，看起來(lái)其實(shí)也很虛偽。

若是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，那更是很低級(jí)的拍馬屁行為了。

很多公司里可能會(huì)有一些小圈子。

你如果剛進(jìn)去一家公司，在沒有清楚內(nèi)部情況時(shí)，千萬(wàn)不要盲目站隊(duì)。

真誠(chéng)禮貌的對(duì)待所有的人即可。

因?yàn)樵谶@樣的公司里，不被任何人討厭就是受所有人歡迎。

反之，受到某個(gè)人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。

而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo)，更是不喜歡公司有小圈子的，他們自然希望公司上下團(tuán)結(jié)，如果你能獨(dú)立于圈子之在，又不被排擠，這對(duì)你的職場(chǎng)生涯絕對(duì)更有好處。

錯(cuò)誤是不可避免的，工作中難免出現(xiàn)問題。

出現(xiàn)問題之后，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時(shí)，千萬(wàn)不要急于推卸自己。

或者即便自己完全沒有責(zé)任，也不要追究誰(shuí)誰(shuí)的過錯(cuò)。

這個(gè)時(shí)候首先想出辦法，解決問題，首先是把損失降到最低，其次尋求是否有別的利益點(diǎn)?

如果你能在錯(cuò)誤之后反而使項(xiàng)目獲得盈利，那么過錯(cuò)就會(huì)變成功勞。

而即使結(jié)果沒那么好，只要沒有造成最壞的損失，到時(shí)追究責(zé)任時(shí)，如果真的錯(cuò)的是你，因?yàn)槟愕姆e極補(bǔ)救，你不會(huì)收到太多懲罰。

如果不是你的過錯(cuò)，你也因?yàn)榧皶r(shí)的去補(bǔ)救，而得到別人的感謝。

所謂“站高一個(gè)層次想問題”，其實(shí)就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”。

這個(gè)時(shí)候不要只顧自己的利益，很多時(shí)候，我們不得不承認(rèn)，利益并非和我們的能力成正比，而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號(hào)。

但是，領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo)，就表示他絕不是意氣用事的人，領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多，他必然是要保證他管轄的整個(gè)部門的利益最大化。

而如果是老板，他也會(huì)保證整個(gè)公司的利益最大化。

所以如果你做的所有事情，都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。

而如此你便很容易說(shuō)服你的同事了：“我們一塊合作這個(gè)項(xiàng)目，先盡量收回更多的錢，到時(shí)我分少一點(diǎn)無(wú)所謂，至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”

只要體現(xiàn)出你的價(jià)值，吃虧只會(huì)是暫時(shí)的，你很快會(huì)得到更多!

最終能讓自己立于不敗之地的，只有提升自己的能力。

比別人更專業(yè)，會(huì)別人不會(huì)的技能，能做別人做不了的事兒，等等。

這些才能讓你的同事離不開你的幫忙，讓你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有些事非你不可。

一旦機(jī)會(huì)來(lái)了，非你莫屬!

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇八

俗話說(shuō)的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭(zhēng)"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場(chǎng)中也是一樣，職場(chǎng)有能人志士，也有小人為禍一方。

身在職場(chǎng)一不小心就會(huì)命犯小人，稍不留意就會(huì)被暗算，對(duì)于小人，不能慫，今天教你四個(gè)方法，輕松懟回去。

同樣一張嘴，不同的人會(huì)用于不同的地方，職場(chǎng)中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。

這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長(zhǎng)挑起矛盾，會(huì)給公司帶來(lái)迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會(huì)灰飛煙滅，處處殘跡。

對(duì)于這類型的人一定不能慫，不然只會(huì)助長(zhǎng)她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個(gè)人信譽(yù)，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時(shí)，鑒于信譽(yù)關(guān)系，同事也會(huì)選擇相信你。

尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。

俗話說(shuō)"群眾的力量是無(wú)窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。

在職場(chǎng)中總有那么一類人不論誰(shuí)的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來(lái)裝可憐，好讓你不與她一般見識(shí)，亦或者動(dòng)用心機(jī)，無(wú)形中搶了你的功勞。

這類人一般都善于偽裝，為達(dá)目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護(hù)色，工于心計(jì)是她們的特點(diǎn)，"殺人于無(wú)形"是她們的手段，稍有不慎就會(huì)成為她們的踏腳石。

相信沒有人會(huì)愿意把自己的勞動(dòng)成果拱手讓人，所以對(duì)于這類人一定不能任其宰割。

要想不被其有可乘之機(jī)，在工作中對(duì)于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時(shí)備份，記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時(shí)甩出證據(jù)，證實(shí)自己。

日常工作中，還應(yīng)隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，這樣可以極大的杜絕自己勞動(dòng)成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。

在職場(chǎng)中會(huì)時(shí)常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時(shí)候很難得到嘉獎(jiǎng)，稍有不好就會(huì)迎來(lái)批評(píng)，毋庸置疑，這時(shí)候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。

因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動(dòng)。

在職場(chǎng)中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來(lái)襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。

對(duì)于這類人，首先要保持冷靜，仔細(xì)觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。

其次應(yīng)明確是否是事實(shí)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

對(duì)于這種，直接回?fù)糇C實(shí)此事的不真實(shí)性，還原事實(shí)真相，小人無(wú)法自圓其說(shuō)，只會(huì)啪啪打臉，當(dāng)然如果真是自己的錯(cuò)要勇于承認(rèn)，并時(shí)刻注意杜絕此類事件發(fā)生。

最后就是要以其人之道還治其人之身，當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點(diǎn)。

找準(zhǔn)機(jī)會(huì)抓住小人把柄，并以合適的機(jī)會(huì)告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)。

這樣挑明，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合，不會(huì)隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)去查證，清者自清。

在職場(chǎng)中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無(wú)比，遇見比不如自己的就打壓欺負(fù)，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動(dòng)招惹她，她會(huì)故意激怒你。

這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負(fù)弱者來(lái)顯示自己是強(qiáng)者來(lái)獲得滿足感。

對(duì)于這種人一定不能認(rèn)慫，不然只會(huì)以后你好欺負(fù)而變本加厲。

這類人之所以會(huì)欺負(fù)你，說(shuō)白了，是你沒能力，沒背景，被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉，所以在職場(chǎng)中只有你變得強(qiáng)大，他才會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。

畢竟級(jí)別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當(dāng)小人對(duì)你有所忌憚，自然就不敢為亂。

俗話說(shuō)"當(dāng)你把時(shí)間花在什么地方上，你就會(huì)成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時(shí)間花在提升能力上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無(wú)法觸及你，那么這種問題自然就會(huì)迎刃而解。

職場(chǎng)魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會(huì)讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對(duì)、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇九

到了中年，會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的朋友有的有所成就，有的一塌糊涂。其實(shí)一個(gè)人在事業(yè)上的成功，只有很小一部分是因?yàn)樗约簩I(yè)的技術(shù)，能成功大部分的原因是因?yàn)槿穗H的關(guān)系、為人處世的技巧。

到了中年之后，才會(huì)明白人和人之間的交往在生活和工作中是多么的重要。有很多的人，感覺在生活和工作中缺少真心的朋友，缺少值得信任的同事。因?yàn)樽约旱娜狈π刨嚭桶踩男睦?，讓自己和每個(gè)朋友之間都有一個(gè)心墻。到了中年，這4個(gè)交往黃金定律可以幫你解除生活中人際關(guān)系的困擾，是余生生活幸福和事業(yè)成功的保證。

1、第一印象。

兩個(gè)人在第一次見面的時(shí)候，其實(shí)一分鐘就可以產(chǎn)生對(duì)彼此的第一印象，第一印象主要包括了相貌、服飾、肢體語(yǔ)言和神情表情。兩個(gè)人的第一次的印象會(huì)影響后續(xù)的交往。在第一次見面的時(shí)候，應(yīng)該給對(duì)方留下比較好的印象。在生活中都喜歡和衣著整潔、舉止大方的人交往。在彼此交談的時(shí)候一定要注意自己的言行舉止，交談時(shí)談吐幽默、娓娓而談、有禮有節(jié)、舉止優(yōu)雅。有了一個(gè)良好的開始，今后的交往也就成功了一大半。

2、講究誠(chéng)信。

誠(chéng)信才是在社會(huì)中人們彼此交往的基礎(chǔ)，也是做人之根本。如果一個(gè)人經(jīng)常不守信用，說(shuō)話喜歡說(shuō)大話，說(shuō)話從來(lái)都不算數(shù)。這樣會(huì)讓人特別反感，這樣的人長(zhǎng)此以往也交不到真心的朋友。就像一個(gè)企業(yè)如果沒有信譽(yù)是沒有辦法在市場(chǎng)上立足的。如果在人際交往的過程中，自己做出的承諾，就需要自己竭盡全力去完成。如果碰到了自己無(wú)能為力的事情，那么這樣的事情從剛一開始就不要去答應(yīng)，千萬(wàn)不要為了自己的面子說(shuō)大話。就像美國(guó)前總統(tǒng)華盛頓說(shuō)過的那句話：“人一定要信守自己的諾言，千萬(wàn)不要做自己無(wú)能為力的承諾。

3、什么事情都為別人留情面。

俗話說(shuō)的好：“人要臉，樹要皮?！碧貏e是在社會(huì)中，中年人特別好面子，不管做什么事情，首先考慮的都是自己的面子。因?yàn)榈搅酥心辏杏X面子的本源就是尊嚴(yán)，面子就是受他人尊重、得到他人認(rèn)可的關(guān)鍵。

每個(gè)人都希望可以在其他人的面前有面子有尊嚴(yán)。和其他人交往，不管自己多么的優(yōu)秀，也不要讓他人沒有尊嚴(yán)。其實(shí)給別人面子就是在給自己留一條退路。特別是到了中年，在家庭的關(guān)系中顯得特別的重要。有大部分破裂家庭的原因是因?yàn)槠拮釉谕饷鎻膩?lái)不給丈夫留一點(diǎn)面子，也刺痛了對(duì)方的心，傷害了對(duì)方的自尊心。家庭是一個(gè)相敬如賓、互相寬容的港灣，不是一比高下的戰(zhàn)場(chǎng)。

4、善意的謊言。

善意的謊言可以讓我們今后在人際交往中，關(guān)系更加和諧。可能因?yàn)樽约赫f(shuō)上幾句善意的夸獎(jiǎng)，就可以讓對(duì)方一天都擁有好心情，彼此的關(guān)系也會(huì)變得更加的和睦。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十

管理是一門藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過招。

有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者，他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開ta，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”的安全感。

他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能，更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”。

一句話對(duì)策：給上司時(shí)間與鼓勵(lì)。

管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折，不得不“打回原形”。他們對(duì)專業(yè)、細(xì)節(jié)的過分關(guān)注導(dǎo)致失去對(duì)整體的把握。對(duì)于這類上司，你的應(yīng)對(duì)之道可以是：

缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準(zhǔn)備；或者是對(duì)新角色缺乏認(rèn)知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認(rèn)識(shí)到：每個(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間，即使他們的決策在你看來(lái)是錯(cuò)的，你也要學(xué)會(huì)去理解他們的本意，認(rèn)同他們的角色感和所說(shuō)的，然后以委婉的方式提出你的想法。

新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當(dāng)回事”，因此，你要多向他們請(qǐng)示、匯報(bào)，哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來(lái)的，他們對(duì)于諸多事情的來(lái)龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會(huì)視你為知己。

新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺，你就滿足他們吧！做事前，不妨告知你的行動(dòng)方案，不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道，相信過不了多久，他們就會(huì)放松對(duì)你的“步步緊逼”，把你視為是“ta的人”。

每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域，然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn)，他們自然會(huì)依賴你、習(xí)慣“利用”你的價(jià)值。當(dāng)你被需要，并擁有被利用的價(jià)值，你自然會(huì)步入紅地毯。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十一

不管你們承不承認(rèn)，人際關(guān)系就是決定職場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。

而職場(chǎng)的人際關(guān)系，我將它理解為一句話，怎么交朋友？很多人認(rèn)為職場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這句話是也不是。

職場(chǎng)的確是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，大家在一個(gè)公司內(nèi)搶奪著有限的資源；但是職場(chǎng)中不僅有競(jìng)爭(zhēng)，還有朋友。什么叫做朋友？就是那些能擁護(hù)你的人。沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，手下沒有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。

交朋友，乍一看十分簡(jiǎn)單，說(shuō)白了就是利益往來(lái)，或者是吃喝玩樂?？墒?，真的簡(jiǎn)單嗎？我覺得不容易。

很多人，尤其是新人，為了搞好職場(chǎng)關(guān)系，剛進(jìn)公司沒多久就開始請(qǐng)客吃飯。

有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個(gè)人的品性不一樣，只有了解了對(duì)方的品性，你才可以對(duì)癥下藥，才能交上朋友。

當(dāng)了解了對(duì)方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對(duì)方值不值得交往下去。

畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上；但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認(rèn)識(shí)一個(gè)主管，他三天兩頭就要罵手下一個(gè)員工，罵得那叫一個(gè)狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個(gè)員工每次被罵完，就會(huì)請(qǐng)這個(gè)主管吃飯。

我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請(qǐng)他吃了一次飯，而這個(gè)主管卻來(lái)勁了，以為這個(gè)員工想要舔自己，讓他體驗(yàn)到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請(qǐng)好的，循此往復(fù)，就造成了今天的局面。

我們?cè)诼殘?chǎng)中和一個(gè)人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時(shí)候，可以幫一把，可不是來(lái)挨罵的。

所以在試探時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方是個(gè)扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請(qǐng)客吃飯費(fèi)錢，而交心也費(fèi)力。

不管是職場(chǎng)中，還是現(xiàn)實(shí)中交朋友是需要花錢的。

君子之交可以，但是當(dāng)你有難的時(shí)候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說(shuō)這朋友才靠譜。

可是，大家在交朋友的時(shí)候，千萬(wàn)不要有著今天付出，明天就一定要有回報(bào)的想法。

真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒法供他們吃喝的時(shí)候，這朋友也就散了。

職場(chǎng)中交朋友，無(wú)非就是站隊(duì)，或者在未來(lái)可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭(zhēng)取回報(bào)，而是全心盡力地投資。既然這個(gè)人能被你投資，那么他一定不是個(gè)傻子，所以他一定知道你的目的。

上述所講，對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)是九牛一毛，但是這幾個(gè)道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。

要知道，最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長(zhǎng)。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十二

職場(chǎng)上有兩種人最混的開，一種是特別會(huì)辦事，一種是特別會(huì)說(shuō)話。在個(gè)人能力相差不多的公司，溝通能力往往決定了未來(lái)的發(fā)展。溝通并不僅僅是說(shuō)話那么簡(jiǎn)單，還包括眼神的交流，肢體語(yǔ)言的禮儀等等。同樣的一句話，不同的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái)效果不同。同樣語(yǔ)氣的一句話，不同的眼神表達(dá)出來(lái)的含義又會(huì)有所區(qū)別。眼神在人際交往中有不可估量的作用，有時(shí)你嘴上說(shuō)的是好話，但是眼神太輕浮了，容易引起別人的誤會(huì)。有時(shí)你說(shuō)話有疏忽，但人家看你眼神很誠(chéng)摯，也不會(huì)太放在心上。想在職場(chǎng)搞好人際關(guān)系，就要學(xué)會(huì)溝通的技巧，下面小編分享四種眼神溝通技巧，讓你的職場(chǎng)生涯如虎添翼，工作更加順利!

一、傾聽時(shí)注視對(duì)方。

要是你和別人說(shuō)話，對(duì)方不時(shí)的東張西望，沒有任何的回應(yīng)，或者回應(yīng)非常的敷衍，你的心情肯定很氣憤吧!同樣的道理，我們要想贏得別人的尊重，首先就要學(xué)會(huì)尊重別人。尤其是和對(duì)方聊天的時(shí)候，一定要認(rèn)真的傾聽。有的人習(xí)慣一邊聽人說(shuō)話，一邊低著頭玩手機(jī)，還有的人表面上看著很認(rèn)真的聽，但是眼神卻顯得不耐煩。這些舉動(dòng)都會(huì)傷害到別人的自尊心，認(rèn)為你不夠尊重他。理想的溝通模式應(yīng)該是對(duì)方在說(shuō)話，你注視著對(duì)方的眼睛，要是不習(xí)慣注視別人的眼睛，也可以看著對(duì)方的鼻尖。這樣都會(huì)顯示出對(duì)人的尊敬。當(dāng)然了，要是對(duì)方不適應(yīng)和人對(duì)視，你也可以不看他的眼睛，略微把眼神往下移，看起來(lái)還是在認(rèn)真的傾聽。

二、講話別看人家。

經(jīng)常聽到有人說(shuō)，講話的時(shí)候要看著對(duì)方，要顯示出對(duì)人的重視。這話非常的有道理，不過并非任何場(chǎng)合都適用。有的時(shí)候講的話題比較嚴(yán)肅，你直勾勾盯著人家，會(huì)有種冒犯的意味。有的人性格比較內(nèi)向，你看著對(duì)方的眼睛，會(huì)讓他覺得無(wú)所適從。但是不看對(duì)方又會(huì)顯得不尊重，這讓很是頭疼，不知道該怎么做才好。其實(shí)不比拘泥到底該不該看，這世上很多事并不是非黑即白，你可以先認(rèn)真的聽完對(duì)方的話，然后低下頭假裝沉思。接著你該怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，只不過說(shuō)完幾句就抬頭看看對(duì)方，讓對(duì)方感受到你對(duì)談話的重視就行了。

三、距離近不可直視。

雖說(shuō)傾聽的時(shí)候要注視著對(duì)方的眼睛，但有時(shí)候距離太近了，這樣做也會(huì)不妥。比如在狹小的電梯里，光線昏暗的樓道里，這些空間較小的地方，很容易讓人有局促感，要是你在看著對(duì)方，就會(huì)給人產(chǎn)生心理上的壓力。特別是異性同事，本來(lái)距離近就很不方便，你再目不轉(zhuǎn)睛的看著人家，難免還會(huì)讓人誤會(huì)。一般和人交流的時(shí)候，最好保持一米外的距離。要是在狹小的空間里和人說(shuō)話，盡量不要看對(duì)方的眼睛，免得讓人不知所措。

四、眼神不可游離。

有的人思維比較散亂，喜歡想一些天馬行空的問題。這種喜歡幻想的人，往往都缺乏專注力，就連眼神也習(xí)慣性游移不定。有時(shí)和人交流的時(shí)候，腦子里在想心事，剛開始還看著對(duì)方，后來(lái)眼神不知道看到哪里去了。也有人習(xí)慣性的左顧右盼，喜歡觀察對(duì)方的發(fā)型和服飾，這種游離的眼神會(huì)讓人很不舒服，好像在打量一件貨物。特別是一些異性同事，看到你的眼神上下打量，會(huì)認(rèn)為你有不軌的企圖。無(wú)論任何時(shí)候，看人的眼光都要專注，這才是對(duì)人的尊重。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十三

好的人緣，對(duì)于一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)槿司墝?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，關(guān)系著他的個(gè)人魅力，同時(shí)也是他資源的一部分，而這2點(diǎn)對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，都是非常有幫助的。

所以，一個(gè)上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無(wú)論是在生活還是工作上，都越來(lái)越順利。

那么，如何做才能夠有一個(gè)好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個(gè)習(xí)慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。

1.常微笑。

微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會(huì)讓人感覺親切，讓人愿意接近你。

畢竟一個(gè)人的親和力對(duì)于他的人緣來(lái)說(shuō)是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。

而且，俗話說(shuō)得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會(huì)對(duì)你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長(zhǎng)久地保持和諧關(guān)系。

從反面來(lái)說(shuō)，一個(gè)人如果總是板著臉，他的負(fù)面情緒就會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。

交朋友是相互靠近、相互努力的過程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營(yíng)，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。

2.多幫忙。

中國(guó)人講究滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，當(dāng)一個(gè)人受到了別人的幫助之后，他就會(huì)銘記于心，想方設(shè)法給予回饋或者說(shuō)回報(bào)。這種禮尚往來(lái)的過程，會(huì)讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。

所以想要人緣變好，就熱心一點(diǎn)，主動(dòng)去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。

3.說(shuō)真話。

一個(gè)人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠(chéng)無(wú)害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險(xiǎn)、沒有壓力的，所以你要拿出真心來(lái)與人相處，說(shuō)真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。

因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，虛假的語(yǔ)言是很傷害人的，會(huì)有被背叛的感覺，一個(gè)滿嘴謊話的人沒有人敢信任，也沒有人敢與他交往。

因此想要擁有好的人緣，你一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)，說(shuō)真話。

常微笑、多幫忙、說(shuō)真話，這3個(gè)習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到，正因?yàn)橛须y度，所以能夠做到的話，對(duì)于大家的人緣還是很有幫助的。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十四

語(yǔ)言是人與人之間交流的最主要工具，所以會(huì)說(shuō)話的人更擅長(zhǎng)社交，他們知道如何說(shuō)話能讓對(duì)方感到高興，能與對(duì)方拉近距離，能夠迅速與人建立起連接，他們就是屬于高情商的人。

對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，會(huì)說(shuō)話當(dāng)然非常重要，當(dāng)你特別擅長(zhǎng)說(shuō)話的時(shí)候，你會(huì)更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞，同事的喜歡甚至客戶的鐘意，這些對(duì)你的工作發(fā)展都是十分有好處的。

所以每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說(shuō)話能力、交流技巧，讓自己也成為一個(gè)別人稱贊的、情商高的人。

例如以下這3個(gè)說(shuō)話的技巧，大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)，因?yàn)榍樯谈叩娜硕际沁@么說(shuō)話的。

溫柔的力量是很強(qiáng)大的，當(dāng)你足夠溫柔的時(shí)候，別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。

所以在與人交流的過程中，要注意自己的語(yǔ)氣，要溫和平靜，給人親切的感覺，這樣一來(lái)，你說(shuō)的話別人也更容易聽得進(jìn)去。

畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的，一個(gè)對(duì)他們客氣的人，他們同樣也會(huì)回報(bào)以客氣的態(tài)度，這樣一來(lái)，你和對(duì)方的交流會(huì)更加順暢一點(diǎn)。

在和別人交流的過程中，一定要注意自己的言辭，別說(shuō)臟話，更不要吹牛說(shuō)大話，這些如果不注意的話，很容易引起對(duì)方的反感。

每個(gè)人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到，被別人重視，就這樣他們才會(huì)感覺到被尊重。

所以在與人交流的時(shí)候，你需要給對(duì)方你尊重他的信號(hào)，最簡(jiǎn)單的方式是，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對(duì)方曾經(jīng)說(shuō)過的話，然后給出一些自己的想法，當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評(píng)價(jià)。

若是你不知道如何評(píng)論才是正確的，就不要評(píng)論了，只需要讓對(duì)方感受到你在認(rèn)真聽他說(shuō)的話，并且記住了就可以了，這已經(jīng)足夠表達(dá)出你對(duì)他的尊重了。

既然你已經(jīng)表達(dá)了你的誠(chéng)意，對(duì)方肯定會(huì)給予相應(yīng)的回報(bào)。

語(yǔ)氣溫和、很親切，措辭謹(jǐn)慎、不妄言，適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話，這3點(diǎn)說(shuō)話的技巧，大家一定要好好學(xué)一學(xué)，只要能做好了，你肯定也是一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，別人都會(huì)喜歡你的。