管理崗下沉一線心得體會及感悟 下沉工作心得體會(4篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

描寫管理崗下沉一線心得體會及感悟一

物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過2xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定2xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在2xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2認證認真的打好基礎，爭取能夠在2xx年通過認證。

在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

2xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

2xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

(三)行政工作：

綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

描寫管理崗下沉一線心得體會及感悟二

一、 學習方面

大二第二學期是大學生活中的一個中點，這一學期很重要。特別是本學期，我們專業(yè)的課程十分的多，且大部分都是重要的專業(yè)課。同時也我們在大學里，沖擊x__重要階段，因此我們班委的主要工作將是圍繞著“學風建設”展開開來的。在過去的幾個學期里我們班開展了“集體自習”“印發(fā)復習資料”等措施，有一定的效果。在本學期我們將進一步的完善我們的這幾個管理措施。我們?yōu)榱顺浞掷梦覀儼嗟馁Y源，結(jié)合我們本學期的實際。決定在我們的專業(yè)課，每結(jié)束學習一個章節(jié)，就要求學習領導小組的同學，結(jié)合課程要求、課堂筆記、學習重點總結(jié)歸納出本章復習的重點，印發(fā)給廣大同學。同學每周設立一個集體答疑時間，由學習領導小組的同學，幫助同學們解決一些學習中的問題。英語學習方面，我們會從網(wǎng)上和課外的資料上收集一些重要的信息，印發(fā)給同學們，同時組織交流四六級通過經(jīng)驗。通過這樣的方式來改變我們普遍存在的考前“臨時抱佛腳”的學習狀態(tài)。

二、 綜合能力培養(yǎng)方面

對于當代大學生來說，僅僅學習課本上的知識是遠遠不夠的。我們還要不斷的提高我們的綜合能力。比如市場營銷知識、口才培養(yǎng)，管理經(jīng)驗和理論、電腦技能等……因此我們將組織我們班的同學認真地學習這些方面的知識，包括利用班會的時間集體觀看“管理學講座”“營銷學講座”等，以及“商機交流會”等活動。

三、 班級凝聚力增強方面

班級活動是提高班級凝聚力的重要手段和措施。因此很好的利用班級活動，是十分重要的。本學期我們將采取“少而精”的原則，并且充分征求同學們的意見，讓每一位同學都能夠積極地參與到班級活動中來。

體育是最能夠團結(jié)人的活動，因此我們在這個學期會積極地籌辦籃球、足球友誼賽。

同時為了培養(yǎng)我們的手足之情，我們還計劃每個月主辦一個生日party，將本月所有同學的生日一起過，為了減輕同學們的負擔，又達到我們的目的我們在經(jīng)費上采取這樣一種方式：班費支付活動的20%，其他部分由這幾個同學分攤。同時每次生日聚會都會有不同的計劃和安排。

本學期我們還將積極地完成兩個具有象征意義的活動，一個是“一聲相隨”的音樂專輯的制作，收錄每個人的聲音。另一個就是“我們是31胞胎”的班服制作。

四、 班會和團組織生活會

班會和團組織生活會是同學們，集中交流的重要方式，然而單調(diào)的會議又會使同學們產(chǎn)生厭煩的情緒，因此我們在調(diào)查中就提及到這個問題，同學們都是希望我們能夠擺脫現(xiàn)有的單調(diào)形式，能夠以一種新穎的方式，來吸引同學們來參與。一次我們將發(fā)動同學們的積極性，利用每一個人的思想，力求創(chuàng)新，辦好各個會議。

五、 宣傳工作

班級的宣傳工作也是我們工作的重點，因為讓的人了解經(jīng)一、熟悉經(jīng)一、認同經(jīng)一是我們管理效果的重要表現(xiàn)。因此在重要的節(jié)日和學校、學院重要的活動時期我們將積極地配合開展宣傳工作。同時我們還將進一步擴大我們班班級網(wǎng)站的影響力。特別是在新的班級網(wǎng)站，建成后強大的功能，將更好的為我們的宣傳服務。

描寫管理崗下沉一線心得體會及感悟三

一、目的：

為了加強就餐管理，保證就餐秩序，并本著規(guī)范就餐、節(jié)約成本的方針，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍：

本規(guī)定適用于所有在公司就餐的人員，包括公司員工、客戶、供應商、應聘人員、試用人員、外來服務人員等。

三、職責：

本規(guī)定由人力資源部起草，經(jīng)總裁部批準后，由總裁辦負責執(zhí)行。

四、內(nèi)容：

1、定時就餐：

1.1就餐時間如下，具體以總裁辦工作時間切換通知為準： 類別

早中晚 時間 07：30-08：00 12：00-13：00 19：00-19：30

1.2必須按規(guī)定時間就餐，不得提前就餐，更不得在工作時間延長就餐。

2、就餐標準：

2.1公司員工：每月8日前按照上月實際出勤情況，以5元/天的標準充值餐卡。

2.2客戶(包括客戶委派的提貨司機，并只限于在公司內(nèi)就餐)

按照10元/天/人的標準進行招待，并將此部分費用計入接待部門管理成本。

具體流程如下：

接待部門填寫《就餐申報表》→部門負責人簽字→人力資源部審批→總裁辦審批→人力資源部執(zhí)行并記錄

2.3供應商：自行承擔就餐費用。

2.4應聘人員：按照5元/人的標準發(fā)放就餐票，并只限一次。

2.5試用人員：按照5元/天/人的標準分5次，每次3張的頻率發(fā)放就餐票，15天期滿后按照50元/人的標準發(fā)放就餐卡，并按公司員工餐卡充值標準執(zhí)行。

2.6外來服務人員：

2.6.1免費服務人員：按5元/天/人的標準進行招待，并計入相關(guān)部門管理成本，流程按照客戶就餐招待流程標準。

2.6.2收費服務人員：自行承擔就餐費用。

2.7其他人員：根據(jù)具體情況，由相關(guān)部門提出申請，報總裁辦審批。

3、餐卡管理：

就餐卡首次免費發(fā)放;如有丟失，按照20元/張的工本費進行補辦，若后期找回，可退還工本費;如有消磁，首次免費更換，再次將按照10元/張的費用進行換卡;人員離職，就餐卡不交還，將按照50元/張收取工本費。

4、排隊就餐制：

4.1所有人員按先后順序排隊就餐，不得插隊，否則，食堂人員有權(quán)拒絕盛飯，并通知總裁辦處理。

4.2排隊人員一次只能打一份，杜絕捎帶。

5、提倡節(jié)約，反對浪費：以節(jié)約為本，按需按量盛飯。

6、講究衛(wèi)生，保持清潔：

6.1就餐時不得亂丟、亂灑菜渣、棄物等。

6.2食堂內(nèi)禁止吸煙、禁止隨地吐痰，不得亂丟雜物等。

7、文明就餐：

7.1文明用餐，不得在食堂內(nèi)哄鬧爭執(zhí)。

7.2尊重食堂人員勞動，有意見可向總裁辦反映，不得與食堂人員爭吵或打罵。

五、處罰標準：

1、違反規(guī)定，將予以警告，并視情況進行處罰。

2、對所反映問題，總裁辦應及時處理，并給出處理結(jié)果，接受監(jiān)督。

六、本規(guī)定由人力資源部負責解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行，并根據(jù)需要及時修訂!

描寫管理崗下沉一線心得體會及感悟四

出勤方面

1、早上5：30前全部到教室，并按時按計劃進行早自習。早飯后7：30之前全部到教室，遲到者扣0.2分。

2、中午走讀生12：45必須到教室。12：40以后不得在教室外走動、閑聊、打鬧。12：40-13：40之間必須在教室內(nèi)自習或午休，不得聽mp3、看雜志和報紙等，不得討論問題，甚至講話，要保持教室的絕對安靜。違者每次扣0.5分。12：40—13:40期間無特殊情況嚴禁外出。

3、上課鈴聲響后遲到者要在教室前門立正喊“報告”，經(jīng)教師允許后方可進入教室，無故遲到扣0.2分。平時有事必須嚴格履行請假手續(xù)，無故曠課者扣1分。遲到三次以上以曠課一節(jié)計算。

4、晚飯后18：00之前全部到教室，遲到者扣0.2分。

學習方面

1、按時完成作業(yè)，上交作業(yè)。作業(yè)要獨立并按時完成，在規(guī)定時間內(nèi)交給組長，再由組長交給科代表，由科代表交給任課老師批閱。遲交三次算一次不交，遲交一次扣0.2分;未交作業(yè)一次扣0.8分，并在規(guī)定的時間內(nèi)罰做作業(yè)量的兩倍。

2、不準抄襲他人作業(yè)，不準借作業(yè)給他人抄襲。違者每項扣0.4分，若在他人不知曉的情況下抄襲他人作業(yè)者扣0.5分。

3、學習明顯進步者，班級每進步五個名次加1分。在段考、期中、期末考試中處于班級前五名的依次加6、5、4、3、2分。進入年級段前100名者直接加16分，前200名者直接加12分，前300名者直接加8分。班級前五名加分與進入年級段前列加分以最高分計算，不累計加分。

紀律方面

1、上課期間不準睡覺、亂說話、倒水、吃東西、聽mp3、使用移動通訊工具、作小動作、隨處走動、私自調(diào)換座位、看課外書、照鏡子、剪指甲等。違者每項每次扣0.3分。

2、下課不在教室內(nèi)追逐、打鬧。違者每項扣0.3分。

3、考試不作弊。違者每次扣1分，情節(jié)嚴重者按學校規(guī)定處理。

4、在校園內(nèi)不許看武打、言情等與學習無關(guān)的書籍，違者扣0.3分。

5、不攜帶通訊工具進入學校，違者扣1.5分，并沒收摔掉。

7、遵守住宿生守則，按時就寢、起床，做好值日工作，違者每項扣0.5分。

勞動與衛(wèi)生方面

1、課間注意教室保潔工作，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不污損墻面。違者每項扣0.3分。

2、及時、積極完成值日工作。一次不值日，則繼續(xù)值日兩天。因為值日工作馬虎或沒有值日造成班級扣分的，每次扣0.5分。逢到大掃除，由勞動委員負責分配工作任務，無正當理由不服從分配者扣0.3分，并責令在全班公開檢查。凡在大掃除中檢查不合格者，每個值日生扣0.3分，并罰做2天值日。

3、不準毀壞公物。違者扣1分，并照價修復賠償。

校會及早操方面

1、在規(guī)定時間和指定位置迅速集合，整理隊伍。

2、校會必須全體出席，特殊情況向班主任請假，校會期間保持安靜，凡亂講話者每次扣0.2分。

3、上早操時凡亂講話者扣0.2分，步伐整齊，排列整齊，口號響亮。(整齊劃一氣勢如虹)

文明方面

1、不準頂撞辱罵老師，打罵同學。違者每項扣2分。并按學校規(guī)定從重處理。

2、班委不準公報私仇。同學反映經(jīng)老師確認后，違者每項扣0.4分。

3、未經(jīng)允許不拿同學東西。違者每項扣0.4分。嚴重者按學校規(guī)定處理。

4、不準進入網(wǎng)吧、音樂吧、酒吧及其他娛樂場所，不準打撲克。違者每項扣1.5分，并按學校規(guī)定處理。

5、不留長指甲，不穿拖鞋，男生不留長發(fā)、怪發(fā)，不染發(fā);女生不佩帶首飾、項鏈、耳環(huán)等，違者每項扣0.3分。

其他方面

1、為班級贏得榮譽者，校級一等獎加6分，二等獎加4分，三等獎加2分。雖未取得榮譽，但積極做出貢獻者酌情加分。

2、積極參加學校、班級組織的活動者酌情加分。

3、拾金不昧者酌情加分。

4、吸煙、喝酒、打架、打夜市、談戀愛者均按學校規(guī)定從重處理。

附則

1、班級實行值日班長制度。以上班級管理規(guī)章制度由班長、團支書、值日班長負責考核。

2、每周對班級學生進行一次考評，每周評選結(jié)果與期末總得分一并作為學期考核與各項評比的量化依據(jù)。

3、本班規(guī)嚴格執(zhí)行學校《關(guān)于加強學生常規(guī)管理的規(guī)定》。凡是違反班規(guī)，除了按照班規(guī)進行處理外，還要按照學校規(guī)定追加處罰，嚴重的施以相應的紀律處分。

4、以上班規(guī)解釋權(quán)歸班主任和班委會、團支部。

5、本班規(guī)自公布之日起施行。