心得體會和感悟高中和方法 高中的心得體會范文(2篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

最新心得體會和感悟高中和方法一

一、堅持群眾路線，推動出版社“常辦常新”

作為**報的編輯，深知出版社的生命在于“服務(wù)教學(xué)改革的能力”“滿足讀者需求的程度”“提供教學(xué)素材的功底”“創(chuàng)新**表達水平”，而這些功能與目標(biāo)的達成，最終要落實到版面的定位和欄目的設(shè)置以及作品的精選。如何在各年級限定的知識框架內(nèi)，要做到常辦常新，這就需要編輯做好選題策劃，深入基層學(xué)校，走進教師和學(xué)生，組選優(yōu)秀鮮活的稿件。

在組稿工作中堅持群眾路線，就要接地氣，通下情，虛心向一線師生學(xué)習(xí)。就“**大篷車”欄目的組稿采訪來說，我?guī)е緲?gòu)思好的版面欄目組配方案，到**市實驗學(xué)校約稿，原本設(shè)有宣傳學(xué)校的固定欄目，但**實驗學(xué)校的老師請求取消該欄目，他們想把更多的版面用于刊發(fā)學(xué)生的作品和學(xué)生的活動報道。我頓時醒悟，與其不厭其煩的贊美學(xué)校如何好，倒不如刊登更多學(xué)生的作品，關(guān)注學(xué)生的成長。

在學(xué)校、家庭、社會三位一體教育模式的建構(gòu)潮流中，**報如何反應(yīng)表達和引領(lǐng)這種潮流，及時回應(yīng)學(xué)校、家庭和學(xué)生的積極探索，設(shè)置什么樣的欄目，組選什么樣的文章，作為版面編輯，最初我心里是沒底的，通過走訪基層學(xué)校老師，同教研員交流之后，逐步確立了“小課題研究”“親子互動”“生活中的**”等特色欄目，進一步拓寬了**報的關(guān)注面和受眾人群，豐富了優(yōu)秀稿源，其中“親子互動”欄目刊發(fā)的《我是漂亮的尺子》，圖文并茂地反映了作者的家庭親子活動，生動介紹了身上尺子的合理用途。在此文刊發(fā)后不久，蘇教版二年級教材改版，正式把“我們身上的‘尺’”列入教材，這在基層學(xué)校中反響積極，群眾路線統(tǒng)領(lǐng)辦報實踐，讓**報辦報理念領(lǐng)先教材建設(shè)，引領(lǐng)小學(xué)**課程資源建設(shè)。

二、堅持群眾路線，凸顯報紙的育人功能

**報作為特殊的教育產(chǎn)品，只有產(chǎn)品滿足讀者需求的程度高，內(nèi)化并提升讀者素養(yǎng)的效果好，才算是較好地實現(xiàn)了產(chǎn)品的價值和功能。反過來思考，如何科學(xué)定位產(chǎn)品，讀者最有發(fā)言權(quán)，以**報來說，讀者至少包括學(xué)生、教師、教研員和家長。他們對**報都有各自的價值訴求，這些價值訴求會對**報產(chǎn)品的規(guī)格和樣式產(chǎn)生影響，如何做到科學(xué)鑒別，合理取舍，就需要堅持群眾路線。

堅持群眾路線，一是多方聽取意見和建議，既要了解學(xué)生閱讀情況，又要聽取教師的使用反饋，還得采納教研員服務(wù)課改的建議，同時也不能忽視家長的意見。多方聽取意見和建議，甄別哪些是多數(shù)人的意見，哪些是少數(shù)人的觀點，為改進報紙?zhí)峁Q策依據(jù)。二是注重發(fā)揚從群眾中來到群眾中去的方法，指導(dǎo)基層的讀報用報實踐，注重把各地好的經(jīng)驗和做法總結(jié)分類，進行宣傳和推廣，用先進地區(qū)學(xué)校經(jīng)驗解決落后地區(qū)存在的同類問題，編輯記者的積極介入，用群眾的創(chuàng)造和智慧反作用于群眾的困難和問題，推動讀報用報良性運作。三是堅持群眾路線可以開闊思路，提升認(rèn)識，正確甄別讀者的各種訴求，吸收合理建議，摒棄偏頗想法，不斷優(yōu)化我們的產(chǎn)品。

近年來，**報編輯同志們，不斷吸收合理建議，不斷改進優(yōu)化版面欄目，“**創(chuàng)新實踐活動”“快樂的活動”“**大篷車”等優(yōu)秀版面欄目的創(chuàng)設(shè)，都是堅持群眾路線取得的成果。

三、堅持群眾路線，才能提增品牌影響力

**報兩個效益的實現(xiàn)在很大程度上受發(fā)行量的影響，發(fā)行量用具體的數(shù)字表征著出版社的品牌影響力，如何不

斷提升品牌影響力，提高發(fā)行量，提升兩個效益，需要堅持群眾路線，只有接地氣，才有厚根基，才能集聚正能量，才能不斷提升出版社的品牌影響力。

(一)堅持群眾路線，了解基層教研需求。從實踐來看，很多基層學(xué)校有教研培訓(xùn)需求，教育局有培訓(xùn)意愿，往往因為沒有對口的智力資源支撐無法落實。編輯通過基層采訪，為區(qū)域教研活動的舉辦牽線搭橋，舉辦區(qū)域教研活動，無形中提升了品牌的區(qū)域影響力。

(二)堅持群眾路線，編輯要了解學(xué)校宣傳和教師專業(yè)發(fā)展的訴求，通過典型宣傳、重點報道，服務(wù)學(xué)校宣傳和教師的專業(yè)成長。在今年的尋找最美鄉(xiāng)村教師行動中，我采訪了邳州市邢樓鎮(zhèn)耿莊小學(xué)教師郁雪群，《最美“向日葵”老師》刊發(fā)在20150424期《江蘇教育報》上，后《光明日報》也進行了報道，目前郁雪群已入圍全國2015年度“尋找最美鄉(xiāng)村教師”前30名。當(dāng)教師成長為名師，當(dāng)學(xué)校發(fā)展成名校，編輯的影響力，出版社的影響力就根植于此，可謂友誼地久天長。

(三)堅持群眾路線，了解學(xué)生讀者的需求，當(dāng)前很多學(xué)校致力于校園文化建設(shè)和學(xué)生活動設(shè)計，這些設(shè)計是否科學(xué)，是否有助于學(xué)生成長，在多大程度上有助于學(xué)生的成長。作為編輯可以牽頭眾多辦學(xué)特色校，開展**校園文化建設(shè)研討會，引導(dǎo)基層的校園文化建設(shè)和活動設(shè)計。

四、群眾路線實踐體會

堅持群眾路線是提升出版社品牌影響力的重要途徑，是出版社特色優(yōu)質(zhì)發(fā)展之路。在堅持群眾路線實踐中，作為編輯，我要完全摒棄了不敢深入基層，害怕深入基層的顧慮，樹立開展群眾路線教育實踐活動的緊迫感，加強學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)，做到學(xué)習(xí)、實踐無止境。

(一)加強學(xué)習(xí)永無止境

“攻崇惟志，業(yè)廣惟勤”，作為**報的編輯，要樹立影響力和感召力，沒有過硬的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗是不行的，所以我要不斷加強學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，用先進理論武裝頭腦，樹立政治意識、大局意識。二是學(xué)習(xí)研究教育教學(xué)理論，樹立行業(yè)的話語權(quán)。三是向基層學(xué)校師生學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一線的教育教學(xué)實踐經(jīng)驗。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升綜合素養(yǎng)服務(wù)教育報刊事業(yè)。

(二)反復(fù)實踐永無止境

理論和業(yè)務(wù)水平有沒有提升，服務(wù)師生的能力有沒有增強，查擺和解決問題遇到哪些瓶頸，作為編輯，只有堅持群眾路線，深入基層，反復(fù)實踐，用群眾的力量鼓舞自己，用群眾的想法啟發(fā)自己，用群眾的智慧提升自己，才能有效破解和提升個人所遇到的問題，力求在在實踐中查擺問題，在實踐中解決問題，在實踐中優(yōu)化提升，把“從群眾中來，到群眾中去”落到實處。

在群眾路線教育實踐活動中，我對編輯職業(yè)的認(rèn)識也在加深，編輯不僅是一種態(tài)度，還是一種精神，更是一種價值觀，而這些都在深入基層，走進讀者中不斷錘煉，不斷升華。到基層組稿采訪，交流的是想法，沉淀的是心得，收獲的是認(rèn)同，堅持群眾路線是推動辦報實現(xiàn)“三貼近”的“法寶”。

最新心得體會和感悟高中和方法二

通過這段時間的培訓(xùn)講解，使我對電話銷售技巧有了更進一步的認(rèn)識，從以前的盲目無詳細(xì)思路的摸索工作，轉(zhuǎn)變到對工作有了一定的條理步驟，收獲很大，相信對今后的工作會產(chǎn)生不小的影響，使自己可以變得更加專業(yè)和干練！

公司要獲取利潤，就要有客戶源支持，那么客戶的需求心理成為我們每一個“企業(yè)主人”的必備知識，需要我們從客戶的角度去想問題去解決問題，客戶主要有五點在意敏感：

1. 便利

客人較多都是商務(wù)型會員，對于他們來講，講究效率，迅速便捷這是首要需求。

2. 價格

這一點是所有人都關(guān)心的，包括我們自己，誰都希望物美價廉，以較低的價格享受最好的服務(wù)，人之常態(tài)。

3. 從眾

中國人都有一種從眾意識，如果周邊的人都在使用一種服務(wù)或享受同一種生活，那么他也會出于好奇，安全，跟從大家。

4. 及時的專業(yè)信息

從客人的角度來講，我們就是他們的專家，因此及時提供準(zhǔn)確無誤的信息，給人客人一種被重視，關(guān)注的感覺。

5. 情感上的認(rèn)同

適當(dāng)給客人以贊美，認(rèn)可，同情，博得客人心理上的安慰。

客戶的忠誠是我們的安慰和對自己工作的認(rèn)可，只有這樣我們才會得到發(fā)展，要做到這一點，必須真誠的對待每一個會員提出的需求和問題，及時給予解決和幫助，要把握住每一個有需求的客戶，聯(lián)系一個就是一個，讓他成為我們企業(yè)實實在在的口啤宣傳者，千萬不要發(fā)生不可收拾的場面。

所有的客戶均被分為三類，老鷹型，羊型和驢型：

（1）老鷹型個性直率，思路清晰，有主見，說話干脆利落，注重的是最后效果，效率。應(yīng)對這樣的精明人士，要開門見山，思路快，跟的上他的想法，能明白說話背后的意思。

（2）羊型的人個性溫和，友善易處在被動地位，不喜歡多說話，但注重的是安全感，應(yīng)對這樣的溫柔人士，應(yīng)引導(dǎo)他們多說話，說出建議和不滿，讓他認(rèn)為對自己是有好處的，這是才可以說服他們。

（3）驢型的人個性判逆，喜歡爭強好勝，接通電話后動不動就會反對你，他們喜歡挑戰(zhàn)，獲取成就感是他們的榮耀。應(yīng)對這種人要采用迂回周轉(zhuǎn)的方法，在他強烈闡述自己的觀點時，要不失時機的給予肯定，滿足他的求勝心，之后再委婉的表達自己的觀點，在他能接受的時候，讓其自己知道，事情不像他想像的那樣。

通過這回培訓(xùn)，才意識到原來提問也是有學(xué)問可說的，在短暫的電話中要把握每一秒鐘，不要招來對方的反感，要開放式和封閉式問題兩都搭配著來，如果一味是開放式問題這樣很傷對方頭腦，他要去想，而且浪費時間。相反一味是封閉式問題，對方會有一種被調(diào)查被審的感覺，所以最好是兩者兼有，這樣既能互動又可以雙贏。

以上就是我參加培訓(xùn)的基本心得體會，以后可能會運用到自己的工作中，并盡可能會傳授給周邊的朋友和同事，在此分享給大家，希望大家可以一起受益。