2023年地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想(實(shí)用19篇)

心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中、在經(jīng)歷一段時(shí)間后對(duì)所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種表達(dá)方式。通過(guò)寫心得體會(huì)，我們可以更好地反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，從而更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。寫心得體會(huì)能夠幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的思考和分析能力，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作具有積極的促進(jìn)作用。我們應(yīng)該時(shí)常進(jìn)行心得體會(huì)的整理，不斷總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)，這樣才能不斷進(jìn)步和提高。每當(dāng)我們經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)或工作，通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)來(lái)回顧自己的成果和經(jīng)驗(yàn)將變得至關(guān)重要。那么，如何撰寫一篇有價(jià)值、全面且有觀點(diǎn)的心得體會(huì)呢？讓我們來(lái)探討一下。以下是一些寫心得體會(huì)的范例，希望能夠?qū)Υ蠹以趯懽鬟^(guò)程中提供一些靈感。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇一

地鐵站作為城市公共交通的重要組成部分，在日常交通中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為地鐵站的員工，我們的工作就是確保乘客安全、方便地到達(dá)目的地。在實(shí)踐中，我總結(jié)了一些工作心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。

首先，我認(rèn)為作為一名地鐵站員工，要時(shí)刻保持警覺(jué)，注意觀察周圍的環(huán)境和乘客的行為。遇到突發(fā)情況時(shí)，需要迅速采取行動(dòng)，保持冷靜并組織乘客有序疏散。此外，在高峰期間，要勇于擔(dān)當(dāng)，協(xié)助管理人員疏導(dǎo)人流，避免擁堵。

其次，服務(wù)態(tài)度也是地鐵站員工非常重要的素質(zhì)之一。面對(duì)不同的乘客，要有親和力和耐心，解答他們的問(wèn)題并提供幫助。在乘客有意見和投訴時(shí)，更應(yīng)積極傾聽，耐心解決，以期提高服務(wù)質(zhì)量。

最后，對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和規(guī)范，員工也要非常重視。例如，要嚴(yán)格把控出入口的管理，保證能夠有效維護(hù)乘客的安全和秩序。另外，對(duì)于宣傳資料、安全告知等相關(guān)信息，都要及時(shí)更新和質(zhì)量保證?？傊?，盡心盡職，細(xì)致認(rèn)真做好自己的工作是地鐵站員工的職責(zé)所在，也是提高服務(wù)質(zhì)量的重要保障。

第三段：工作中的問(wèn)題。

盡管我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常面對(duì)不同的挑戰(zhàn)，但是一些問(wèn)題經(jīng)常被反饋。其中，網(wǎng)絡(luò)故障、換乘信息不準(zhǔn)確、車站設(shè)施老化等是最為突出的問(wèn)題。這些問(wèn)題不僅會(huì)影響到乘客的出行體驗(yàn)，也會(huì)對(duì)我們的管理工作造成一定的困擾。因此，需要與管理團(tuán)隊(duì)一起解決這些問(wèn)題，讓地鐵站能夠更好地為廣大乘客服務(wù)。

第四段：服務(wù)提升。

為了不斷提升地鐵站的服務(wù)質(zhì)量和形象，我們需要不斷探索改進(jìn)的方法。首先，可以加強(qiáng)技能和知識(shí)的培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。其次，可以與周邊社區(qū)、商戶合作，共建經(jīng)濟(jì)互利的地鐵站城市群。此外，可以通過(guò)科技手段，提供更加智慧化的出行服務(wù)，為廣大乘客帶來(lái)更加便捷和舒適的出行體驗(yàn)。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

作為一名地鐵站員工，我們肩負(fù)著為廣大市民提供便捷、安全出行的使命。通過(guò)工作中的實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到提升地鐵站服務(wù)質(zhì)量的重要性，也更加明確自己的工作方式和方法。希望所有地鐵站的員工和管理人員都能夠秉承服務(wù)至上、責(zé)任為先的宗旨，為廣大市民提供更好的出行體驗(yàn)。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇二

通過(guò)對(duì)《以?shī)^斗者為本》前兩章的學(xué)習(xí)收獲頗多，對(duì)全力創(chuàng)造價(jià)值和正確評(píng)價(jià)價(jià)值有了更深更全面的認(rèn)識(shí)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和潛力，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源，為了一個(gè)實(shí)在而切實(shí)可行的目標(biāo)而努力的過(guò)程；企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是首先去正確認(rèn)識(shí)價(jià)值，不只是追求名譽(yù)和利潤(rùn)的最大化，也不是做辛苦的無(wú)效勞動(dòng)，而是要有正確的價(jià)值導(dǎo)向，突出重點(diǎn)，抓主要矛盾，不斷實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的過(guò)程。企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是要建立一個(gè)有“狼性”的團(tuán)隊(duì)，擁有以?shī)^斗者為本的敬業(yè)精神，以客戶為中心，不斷豐富企業(yè)文化和增加企業(yè)占有率的過(guò)程。

作為一名普通的員工，立足崗位，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)照自己，仍存在很多不足。一是在對(duì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)上不到位，價(jià)值不單單等同于利潤(rùn)，凝聚企業(yè)文化、管理提升、技術(shù)提升、行業(yè)地位、可持續(xù)性都代表企業(yè)價(jià)值。二是價(jià)值創(chuàng)造不單單是憑一腔熱血，應(yīng)該是有法可循，有理可依。三是要善于抓規(guī)律，企業(yè)發(fā)展有規(guī)律、生產(chǎn)流程有規(guī)律、工作流程也有規(guī)律，只有抓住規(guī)律，才能更好的駕馭自己的工作?；诖?，為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和為公司創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)做好以下方面的工作。

實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、努力奮斗。奮斗者精神通俗的講就是選擇最有效的方法實(shí)現(xiàn)價(jià)值的精神。自己日常工作不可能只是孤軍奮戰(zhàn)，而更多的是在和同事協(xié)同合作的過(guò)程中完成的。同時(shí)凡事盡力還需盡心，要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，多動(dòng)腦、多思考、多學(xué)習(xí)。

經(jīng)歷了企業(yè)改制，也經(jīng)歷過(guò)低谷，到現(xiàn)在的阿膠產(chǎn)銷量連續(xù)6年全國(guó)第一，其間所經(jīng)歷的起落沉浮是其它企業(yè)所無(wú)法比擬的，所形成的企業(yè)文化更是彌足珍貴的。所以只有懷著對(duì)阿膠的感情，對(duì)福膠的感情，才能充分的融入福膠的文化，才能實(shí)現(xiàn)做全國(guó)第一養(yǎng)生品牌的目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)價(jià)值就是要擁有狼性精神?！兑?shī)^斗者為本》中提到狼的三大特性，一是敏銳的嗅覺(jué)，二是不屈不撓的、奮不顧身的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗。要培養(yǎng)自己的求勝欲，團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切的捕捉機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值目標(biāo)。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇三

4月1日至3日，我有幸參加了區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部和區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦的區(qū)處級(jí)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神輪訓(xùn)班，在短短的三天時(shí)間里，我們聆聽了區(qū)委孫書記語(yǔ)重心長(zhǎng)的報(bào)告和市區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的精彩案例。

孫潮書記在報(bào)告中指出，貫徹落實(shí)xx大精神，關(guān)鍵不是說(shuō)得怎么樣，而是做得怎么樣。這次黨校培訓(xùn)班為我們精心安排了發(fā)生在我們身邊的八個(gè)典型案例，使我們從他們身上學(xué)到了方法。區(qū)體育局關(guān)于《努力激發(fā)體育項(xiàng)目的社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制》的案例是讓社會(huì)去釋放政府工作，利用社會(huì)去讓百姓更多的享受政府福利的成功經(jīng)驗(yàn)，給我們以很大啟示。"一個(gè)委辦局不在大小，在于用什么方法去做。一個(gè)人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，條件是自己創(chuàng)造出來(lái)的。""閔行在下一輪發(fā)展中，就是要在各方面走出一條符合自己特色的路。"區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給體育局案例的精彩點(diǎn)評(píng)，道出了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持合作共贏的殷切希望。

式，對(duì)城區(qū)的市容市貌實(shí)行社會(huì)化管理。他們將莘莊城市化地區(qū)劃成7個(gè)板塊，以市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)方式引進(jìn)了有資質(zhì)的管理公司，對(duì)城市保潔、市容市貌、亂設(shè)攤、跨門營(yíng)業(yè)、亂停車等進(jìn)行管理，政府對(duì)公司進(jìn)行考核。管理公司進(jìn)來(lái)后，使多年來(lái)的老大難問(wèn)題得到了解決，也解放了我們城-管人。

一是執(zhí)法難的問(wèn)題得到了解決。以往城-管看到有亂設(shè)攤?cè)?zhí)法，小攤小販不理不睬，原因是不怕。現(xiàn)在管理公司進(jìn)來(lái)后，主要是看牢、守住、不準(zhǔn)進(jìn)來(lái)擺攤，他們招的都是年富力強(qiáng)，身高馬大的年輕人，有的是上海武警的復(fù)原戰(zhàn)士，會(huì)擒拿格斗，能管、會(huì)管、管得住，小攤販怕。

二是減少了矛盾沖突。以往城-管隊(duì)員在執(zhí)法中經(jīng)常與小商小販發(fā)生矛盾沖突，隊(duì)員經(jīng)常被打，管理公司進(jìn)入后，真正做到了管理在先，執(zhí)法在后，管理跨前一步，執(zhí)法抬高一步，實(shí)在趕不掉的無(wú)賴，城-管聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。改變了以往城-管大隊(duì)管理不象管理，執(zhí)法不象執(zhí)法的現(xiàn)象。三是切斷了城-管隊(duì)員與小商小販的聯(lián)系。以往一些城-管隊(duì)員由于時(shí)間長(zhǎng)了，認(rèn)識(shí)一些小商小販，有的甚至成了他們的朋友，所以，導(dǎo)致了不作為現(xiàn)象。現(xiàn)在城-管隊(duì)員在小商販心目中沒(méi)權(quán)了，因?yàn)槟懿荒軘[攤管理公司在管。

四是解放了執(zhí)法單位人員。以往莘莊鎮(zhèn)派駐在莘莊地鐵南北廣場(chǎng)的執(zhí)法隊(duì)伍有7家，城-管、輔警、工商、食藥監(jiān)、交通執(zhí)法、文化稽查、軌道公安7頂大-蓋-帽幾十個(gè)人，還是亂哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的罵柄。現(xiàn)在管理公司來(lái)了，大-蓋-帽撤了，去做真正執(zhí)法的事去了。

莘莊鎮(zhèn)政府在城市化地區(qū)實(shí)行市容管理市場(chǎng)化運(yùn)作給我們敲響了政府改革和轉(zhuǎn)型的鐘聲。在城市管理中，政府到底應(yīng)該管什么?怎么管?哪些可以走市場(chǎng)政府購(gòu)買服務(wù)?怎樣才能真正成為服務(wù)型政府?這些問(wèn)題都是需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗉右蕴剿骱蛯?shí)踐的。"在工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要用心，把事情做好。"孫潮書記在動(dòng)員中這一語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，將激勵(lì)我不斷去成就各項(xiàng)工作。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇四

來(lái)綠都城項(xiàng)目已經(jīng)快一個(gè)半月了，回顧走過(guò)的日子，在此期間可謂有喜有悲?？上驳氖牵焊杏X(jué)自己剛進(jìn)入項(xiàng)目時(shí)一竅不通，而現(xiàn)在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)有了一定的了解，知道了很多以前不清楚的東西，比如漏電保護(hù)器，重復(fù)接地，塔吊如何頂升加節(jié)等等。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了在現(xiàn)場(chǎng)如何的開展一些工作，施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一些事情該如何去解決等。自己雖然很笨，但是通過(guò)自己的努力，再加上謝師傅知無(wú)不言，言無(wú)不盡的精心指導(dǎo)，我才有了上面那些成績(jī)。雖然成果不算豐碩，但對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是不小的收獲了，只要繼續(xù)努力，相信自己會(huì)有更大的成就。而可悲的是：自己面對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的一些突發(fā)事件，自己還是缺乏獨(dú)立應(yīng)對(duì)的能力，做一些事還是有些猶豫，遇事果斷決策能力不足。另外自己對(duì)本部門的一些資料還不是很了解，有大部分資料感覺(jué)自己還是做不下來(lái)，有的東西還是看不懂。

面對(duì)自己的不足，我只有在今后的工作中逐漸一個(gè)一個(gè)的去解決，把自己的工作做好，不斷的深化自己，提高自己。

在綠都項(xiàng)目部已經(jīng)一個(gè)多月了，基本上已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作，生活環(huán)境。在未到鄭州之前對(duì)鋼筋翻樣這個(gè)工作還充滿了許多迷惑，現(xiàn)在這個(gè)謎團(tuán)已經(jīng)逐漸明朗化，通過(guò)這一個(gè)多月師傅的講解和自己看規(guī)范，上現(xiàn)場(chǎng)看工人綁扎鋼筋。我學(xué)到了許多的知識(shí)。當(dāng)上現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有鋼筋不太對(duì)的時(shí)候，我深刻的體會(huì)到了這個(gè)職位需要細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能節(jié)約資源，才能利用有限的資源創(chuàng)造無(wú)限的資源。師傅經(jīng)常給我講的一句話：“鋼筋要節(jié)省但絕對(duì)不能偷工減料”。要怎樣去節(jié)省就需要我們自己動(dòng)腦筋，想辦法在保證受力安全的情況下節(jié)約鋼筋。前幾天我去69號(hào)樓看梁鋼筋的時(shí)候，一位工人問(wèn)我“你看我們綁的對(duì)不對(duì)？”當(dāng)時(shí)我沒(méi)有拿到圖紙，感覺(jué)心里面很沒(méi)底，這時(shí)我看到那個(gè)剪力墻的水平筋彎勾太長(zhǎng)了，就對(duì)他說(shuō)這個(gè)彎勾太長(zhǎng)了需要剪短。工人隨口說(shuō)了一句“都是翻樣的翻錯(cuò)了，給我們也找麻煩”。他一邊說(shuō)一邊就去那邊拿鉗子，我心里面也真不是滋味，我們鋼筋翻樣員如果有一點(diǎn)疏忽就會(huì)給工人帶來(lái)一些不必要的麻煩。令我有一點(diǎn)感動(dòng)的是，他還是跑那么遠(yuǎn)去拿鉗子來(lái)把長(zhǎng)的部分剪掉。我之前還以為他不會(huì)聽我所說(shuō)的話。我們管理人員要多加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)這樣才能指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作。鋼筋翻樣需要將規(guī)范熟練的掌握，我現(xiàn)在也在掌握的過(guò)程當(dāng)中，“不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海?！蔽覍⒃诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇五

大學(xué)就來(lái)泰盈工作，如今已有兩年多了！現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司的前一天，意大利ac米蘭俱樂(lè)部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因?yàn)樗奶熨x，還在于他的忠誠(chéng)和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂(lè)部一踢就是24年，著實(shí)讓人敬佩！而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的深深吸引，那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是，但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。

一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。

每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下，我了以下幾點(diǎn)銷售心得，希望對(duì)大家有所幫助：

這里的意思是說(shuō)，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來(lái)或者是回頭客的成本是5元，也就是說(shuō)在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來(lái)，在老客戶上花的錢一般是，逢年過(guò)節(jié)的卡片和小禮物，請(qǐng)吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問(wèn)往往是成為了客戶的朋友。(對(duì)顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問(wèn)題的了解是最好的方法。)。

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說(shuō)不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開花結(jié)果。

人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜！

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的來(lái)判斷客戶?！耙豢纯蛻?，感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血，點(diǎn)中要害，直至成交。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的項(xiàng)目首先必須要先充分的熟悉自己的項(xiàng)目，喜愛(ài)自己的項(xiàng)目，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我們帶來(lái)了更多的潛在客戶，致使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。這應(yīng)該是我們?cè)阡N售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我們最值得驕傲的成績(jī)。

龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

這點(diǎn)我覺(jué)得丁棟丁經(jīng)理是我們的榜樣，他堅(jiān)持著一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成每件事情，他的堅(jiān)持我們有目共睹，也時(shí)刻提醒我們只有良好積極的心態(tài)，堅(jiān)持自己的信念去走向目標(biāo)！

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇六

我進(jìn)入銀行工作已經(jīng)有10年的時(shí)間了，回首這么多年的職場(chǎng)路，心里有萬(wàn)般感慨。

那是十年前的某天午后，剛剛接到__行的電話錄入通知時(shí)，我還有點(diǎn)懵，不知道這個(gè)錄用電話對(duì)自己意味著什么，那時(shí)還在實(shí)習(xí)單位工作，同班的同學(xué)都已經(jīng)找到了就職單位，雖然自己已經(jīng)投遞了幾十個(gè)公司，但是一直都沒(méi)有被錄用，那時(shí)的自己真的是少年不知愁滋味，想來(lái)找不到錄用單位就去廣東做個(gè)廠妹吧。找到工作了也沒(méi)細(xì)想就去單位報(bào)到了。

在進(jìn)行了新員工的入職培訓(xùn)后，我被分到了一個(gè)小的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員有8名，營(yíng)業(yè)面積大概40平方米，大部分的業(yè)務(wù)是個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)較少。剛分配到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是不能上柜臺(tái)的，需要跟在老員工身后跟班學(xué)習(xí)。柜臺(tái)的業(yè)務(wù)操作流程其實(shí)并不能，工多手熟。我跟班學(xué)習(xí)了大概半個(gè)月就可以上柜臺(tái)了，當(dāng)然身后還是要由老師傅看著。國(guó)行的風(fēng)控制度是非常嚴(yán)格而且精確到業(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)流程，若是有哪個(gè)業(yè)務(wù)的處理流程與規(guī)章不符，問(wèn)責(zé)起來(lái)也是非常嚴(yán)厲的。能嚴(yán)格到什么程度呢?比如，柜臺(tái)的存款業(yè)務(wù)，規(guī)定了在整個(gè)流程中的動(dòng)作、語(yǔ)言，到哪一步要做什么動(dòng)作和說(shuō)什么話都是有規(guī)定，如果不按照流程來(lái)做，就被算做反流程操作，若是被現(xiàn)場(chǎng)或是非現(xiàn)場(chǎng)檢查中被查出來(lái)，是要向上問(wèn)責(zé)三層，情節(jié)嚴(yán)重的甚至被開除。涉及到行業(yè)監(jiān)管的要求的，比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進(jìn)行的情況，有些客戶不配合的甚至?xí)压駟T罵到哭，但是有些規(guī)定是涉及到機(jī)密是不能跟客戶說(shuō)的，所以有時(shí)候會(huì)有客戶不能理解銀行的某些行為，但是銀行還不能解釋。我在這個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三年，遇到比較煩心的大概就像這種情況，客戶不理解、不配合，我還不能跟客戶說(shuō)其中的緣由，但是規(guī)章又規(guī)定我必須執(zhí)行。我入行后做了三年的柜員，這個(gè)崗位的工作瑣碎、枯燥，工作過(guò)程中還遭受到些誤解。雖然如此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同事情誼很單純，大家在一起就簡(jiǎn)單工作，工作中的同事可以交心。

三年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員崗位的工作漸漸地讓我覺(jué)得工作沒(méi)有難度而且新員工三年都做柜員時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，我希望可以轉(zhuǎn)換崗位。單位正好要舉辦崗位競(jìng)聘，我報(bào)名了貸款客戶經(jīng)理的崗位。我所在的國(guó)行，那時(shí)的幾年經(jīng)常有崗位競(jìng)聘的活動(dòng)，我理解是新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)是希望能在在職期間做一番事業(yè)，任用年輕人。通過(guò)競(jìng)聘，我成功轉(zhuǎn)崗為一名貸款客戶經(jīng)理。在別人的眼里，貸款客戶經(jīng)理是一個(gè)還不錯(cuò)的崗位。我對(duì)新崗位沒(méi)有什么概念，好在有位老員工帶我，沒(méi)想到第二天這位老員工被調(diào)走了，這讓我很迷茫，業(yè)務(wù)流程都還不了解，更別說(shuō)細(xì)節(jié)處理了。我不太能接受自己業(yè)務(wù)不熟練，在到崗后的一個(gè)多星期，我惡補(bǔ)了貸款規(guī)程，不斷地其他城區(qū)支行的客戶經(jīng)理請(qǐng)教。在任貸款客戶經(jīng)理期間，我大概印象最深刻的是領(lǐng)導(dǎo)找我談話，跟我聊了一些家常，但是在我看來(lái)又好像不是僅僅家常。那時(shí)的我很珍惜領(lǐng)導(dǎo)找我談話，默默地把業(yè)務(wù)規(guī)劃、怎么開展業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展思路思考了個(gè)遍。我好像是白準(zhǔn)備了這些。領(lǐng)導(dǎo)根本就沒(méi)有問(wèn)我業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，倒是把我的家庭情況問(wèn)了個(gè)遍，例如父母工作、家里有沒(méi)有親戚或是同學(xué)在政府部門任職的之類的問(wèn)題。我是沒(méi)想到領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問(wèn)我家庭的情況。我父母本事普通的農(nóng)民，沒(méi)有什么固定的收入，家庭背景比較簡(jiǎn)單。領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)，城區(qū)里都是本地人，其實(shí)本地人脈很重要。我當(dāng)時(shí)是沒(méi)有領(lǐng)悟到里面深層次的意思，一心只想著怎么把工作做好，貸款余額和市場(chǎng)份額提升。在城區(qū)工作期間，我還被抽調(diào)到了市區(qū)分行做系統(tǒng)升級(jí)，我能感覺(jué)到新的市區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于年輕人的重視。我是個(gè)內(nèi)向的人，見到領(lǐng)導(dǎo)都是繞著走的，能競(jìng)聘貸款客戶經(jīng)理成功以及被調(diào)到市區(qū)分行做升級(jí)工作應(yīng)該是市分行領(lǐng)導(dǎo)有在注意我，向要給我機(jī)會(huì)，每次在系統(tǒng)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到崗位上巡查慰問(wèn)，其他人都是抓住機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，我只知道有報(bào)表沒(méi)做，數(shù)據(jù)沒(méi)平，一心埋在工作上。現(xiàn)在想起來(lái)那幾年，我是后悔的。在__行，傳統(tǒng)的__銀行，除了知道低頭做事更要會(huì)抬頭看路。如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)有注意到你了，遇到一位賞識(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)是非常難得的，應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，更多地展示自己、展示工作成功而不應(yīng)該縮起來(lái)默默地低頭。

在傳統(tǒng)銀行業(yè)，沒(méi)有耀眼的背景，其實(shí)有點(diǎn)吃力。但是只要肯努力，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的，多展示自己，讓更多的人接納自己才有可能為自己爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇七

在城市快節(jié)奏的生活中，地鐵系統(tǒng)已經(jīng)成為大家出行的首選。而地鐵站也是地鐵系統(tǒng)中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。作為地鐵站的工作人員，我在這里已經(jīng)工作了一年多，通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天我想通過(guò)這篇文章，談一談我在地鐵站工作中的心得體會(huì)總結(jié)。

第二段：工作內(nèi)容。

地鐵站的工作需要做的事情很多，比如管理進(jìn)出站的人流、維護(hù)站內(nèi)設(shè)施設(shè)備、處理乘客的疑問(wèn)和投訴等等。但是最基礎(chǔ)的工作還是站臺(tái)服務(wù)，包括站臺(tái)的清理、安全監(jiān)控、引導(dǎo)乘客上下車等。站臺(tái)服務(wù)不僅需要站務(wù)員具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能，更需要身體力行的實(shí)踐和理解。

在站臺(tái)服務(wù)的過(guò)程中，我有幾點(diǎn)感觸。第一，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該始終得到我們的重視。作為一名工作人員，需要做到禮貌、細(xì)致、耐心、專業(yè)，時(shí)刻保持微笑并表達(dá)真誠(chéng)。第二，要時(shí)刻保持警惕，確保乘客的安全。每天都會(huì)遇到一些意外事故，站務(wù)員需要耐心引導(dǎo)乘客避免意外發(fā)生。第三，站務(wù)員需要具備應(yīng)急處置的一定能力，當(dāng)緊急事件發(fā)生時(shí)，需要能夠冷靜、快速、穩(wěn)定地采取有效的措施。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作。

在每天的工作中，我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一人得道雞犬升天，團(tuán)隊(duì)需要密切協(xié)作，做到分工明確、責(zé)任分擔(dān)，確保站臺(tái)服務(wù)順暢高效。尤其在高峰期，每個(gè)人都承擔(dān)著重要的角色，站務(wù)員需要緊密配合、站在同一陣線上，才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和處理客戶疑問(wèn)。

第五段：結(jié)論。

“站臺(tái)服務(wù)是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的工作，它需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人奮斗、快速反應(yīng)和高效的工作方式，更需要不斷的真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)乘客。整個(gè)過(guò)程都充滿了快樂(lè)和成就感。”

站務(wù)員職業(yè)雖然看似簡(jiǎn)單，但卻蘊(yùn)含了豐富的經(jīng)歷和感受。通過(guò)這份工作，我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，鍛煉了自己的應(yīng)變能力，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我相信，只要在工作中心懷感恩、腳踏實(shí)地地工作，加之穩(wěn)扎穩(wěn)打的學(xué)習(xí)，一定能夠做出成績(jī)。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇八

不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿希望的2021年，回首即將走完的年，正如我的星座。

運(yùn)勢(shì)。

一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。

我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20__年_月_日正式加入__有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。

同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)__系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰?，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了__、__和__等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;__加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。

工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部__播出的《___》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，__就像一個(gè)胎兒，在__年孕育，并將在20__年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!

我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為__建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的__，同時(shí)憧憬著__的到來(lái)!

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地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇九

在銀行工作了有段時(shí)間了，在這里我學(xué)到了很多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也大致了解到了這一行業(yè)的基本行情和從業(yè)者需要掌握的一些東西。下面我將我個(gè)人的一些心得體會(huì)分享給大家。

一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)。

學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。一方面只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。

二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)。

說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。

在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作，從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行檢查，落實(shí)檢查要求。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造xx銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。

還有就是做為一名老員工懷著對(duì)銀行的感情提一點(diǎn)有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺(jué)就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶快速的辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。

我會(huì)在今后的工作中自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

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地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十

輔警是指由政府出資，公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一通過(guò)筆試、面試、政審、體檢招錄并與其建立勞動(dòng)關(guān)系，下面是本站帶來(lái)的輔警工作。

心得體會(huì)。

希望可以幫到大家。

4月1日至3日，我有幸參加了區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部和區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦的區(qū)處級(jí)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神輪訓(xùn)班，在短短的三天時(shí)間里，我們聆聽了區(qū)委孫書記語(yǔ)重心長(zhǎng)的報(bào)告和市區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的精彩案例。

孫潮書記在報(bào)告中指出，貫徹落實(shí)xx大精神，關(guān)鍵不是說(shuō)得怎么樣，而是做得怎么樣。這次黨校培訓(xùn)班為我們精心安排了發(fā)生在我們身邊的八個(gè)典型案例，使我們從他們身上學(xué)到了方法。區(qū)體育局關(guān)于《努力激發(fā)體育項(xiàng)目的社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制》的案例是讓社會(huì)去釋放政府工作，利用社會(huì)去讓百姓更多的享受政府福利的成功經(jīng)驗(yàn)，給我們以很大啟示。"一個(gè)委辦局不在大小，在于用什么方法去做。一個(gè)人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，條件是自己創(chuàng)造出來(lái)的。""閔行在下一輪發(fā)展中，就是要在各方面走出一條符合自己特色的路。"區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給體育局案例的精彩點(diǎn)評(píng)，道出了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持合作共贏的殷切希望。

式，對(duì)城區(qū)的市容市貌實(shí)行社會(huì)化管理。他們將莘莊城市化地區(qū)劃成7個(gè)板塊，以市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)方式引進(jìn)了有資質(zhì)的管理公司，對(duì)城市保潔、市容市貌、亂設(shè)攤、跨門營(yíng)業(yè)、亂停車等進(jìn)行管理，政府對(duì)公司進(jìn)行考核。管理公司進(jìn)來(lái)后，使多年來(lái)的老大難問(wèn)題得到了解決，也解放了我們城-管人。

一是執(zhí)法難的問(wèn)題得到了解決。以往城-管看到有亂設(shè)攤?cè)?zhí)法，小攤小販不理不睬，原因是不怕?，F(xiàn)在管理公司進(jìn)來(lái)后，主要是看牢、守住、不準(zhǔn)進(jìn)來(lái)擺攤，他們招的都是年富力強(qiáng)，身高馬大的年輕人，有的是上海武警的復(fù)原戰(zhàn)士，會(huì)擒拿格斗，能管、會(huì)管、管得住，小攤販怕。

二是減少了矛盾沖突。以往城-管隊(duì)員在執(zhí)法中經(jīng)常與小商小販發(fā)生矛盾沖突，隊(duì)員經(jīng)常被打，管理公司進(jìn)入后，真正做到了管理在先，執(zhí)法在后，管理跨前一步，執(zhí)法抬高一步，實(shí)在趕不掉的無(wú)賴，城-管聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。改變了以往城-管大隊(duì)管理不象管理，執(zhí)法不象執(zhí)法的現(xiàn)象。三是切斷了城-管隊(duì)員與小商小販的聯(lián)系。以往一些城-管隊(duì)員由于時(shí)間長(zhǎng)了，認(rèn)識(shí)一些小商小販，有的甚至成了他們的朋友，所以，導(dǎo)致了不作為現(xiàn)象?，F(xiàn)在城-管隊(duì)員在小商販心目中沒(méi)權(quán)了，因?yàn)槟懿荒軘[攤管理公司在管。

四是解放了執(zhí)法單位人員。以往莘莊鎮(zhèn)派駐在莘莊地鐵南北廣場(chǎng)的執(zhí)法隊(duì)伍有7家，城-管、輔警、工商、食藥監(jiān)、交通執(zhí)法、文化稽查、軌道公安7頂大-蓋-帽幾十個(gè)人，還是亂哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的罵柄?，F(xiàn)在管理公司來(lái)了，大-蓋-帽撤了，去做真正執(zhí)法的事去了。

莘莊鎮(zhèn)政府在城市化地區(qū)實(shí)行市容管理市場(chǎng)化運(yùn)作給我們敲響了政府改革和轉(zhuǎn)型的鐘聲。在城市管理中，政府到底應(yīng)該管什么?怎么管?哪些可以走市場(chǎng)政府購(gòu)買服務(wù)?怎樣才能真正成為服務(wù)型政府?這些問(wèn)題都是需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗉右蕴剿骱蛯?shí)踐的。"在工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要用心，把事情做好。"孫潮書記在動(dòng)員中這一語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，將激勵(lì)我不斷去成就各項(xiàng)工作。

上學(xué)的時(shí)候經(jīng)常和同學(xué)玩警察抓壞人的游戲，我常扮的是地主壞蛋分子，而心里卻惦記著同學(xué)不知從哪弄來(lái)的那頂軍帽。夢(mèng)想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。

長(zhǎng)大一些了，看到電影里的警察用擴(kuò)音器喊著：“你們被包圍了……”總是有些激動(dòng)不已。警察，總是和正義、勇氣、奉獻(xiàn)、智慧、力量這些詞聯(lián)系在一起。這是一個(gè)男性的、讓人有點(diǎn)熱血沸騰的詞。

學(xué)校畢業(yè)后在社會(huì)這所大學(xué)校里摸爬滾打了三年。兩個(gè)月前加入維揚(yáng)巡防大隊(duì)，成為一名輔警隊(duì)員。

輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒(méi)有臂章，編號(hào)是32開頭……在日常執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中，沒(méi)有執(zhí)法資格，許多活動(dòng)必須要在民警的帶領(lǐng)之下才能完成，我們只能跟在后面做，沒(méi)有自己的主張。

難道夢(mèng)想是豐腴的，現(xiàn)實(shí)是不，不對(duì)。

輔警與民警也是一樣，我們也時(shí)常被老百姓稱為警察同志。我們的身上也系著黨和人民的重托，打擊犯罪、維護(hù)一方平安的重要責(zé)任。我們的身上同樣要體現(xiàn)出正義、勇氣、奉獻(xiàn)、智慧、力量這樣的精神。

“控制案件高發(fā)、抓獲違法犯罪嫌疑人員、處置突發(fā)事件”是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)賦予我們巡防大隊(duì)的重要職責(zé)，作為一名巡防大隊(duì)的輔警隊(duì)員，只有練就一雙火眼金睛、熟練掌握盤查技巧、提高自身的訓(xùn)練素養(yǎng)，才能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)前平安揚(yáng)州建設(shè)進(jìn)入新的時(shí)期，我們也會(huì)與民警一樣，努力工作，確保巡區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定，確保隨時(shí)拉得出、打得響，以自己的辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造良好的治安秩序、和諧的社會(huì)環(huán)境迎接每一天的朝陽(yáng)。

到新的工作單位已經(jīng)快半年了，每天看著馬路上車水馬龍和各種各樣的行人，回想半年來(lái)，還是有一點(diǎn)小小進(jìn)步的。

從星級(jí)酒店輸送菜肴管理到路面輔警，可以說(shuō)沒(méi)有任何的工作聯(lián)系，更不要談什么工作經(jīng)驗(yàn)了。只能從一無(wú)所知到慢慢熟悉，只有從依依呀呀到慢慢學(xué)步，使我在每天的工作中都有好多需要學(xué)習(xí)的東西。

記得剛進(jìn)入培訓(xùn)期的時(shí)候還是信心滿滿的，后來(lái)進(jìn)入實(shí)習(xí)期的時(shí)候，正好趕上創(chuàng)衛(wèi)期，站在馬路上都不知所措，就怕遇到熟悉的人問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，問(wèn)東問(wèn)西的，不知道自己該怎么回答，所以羞澀膽怯的連哨子都不敢吹得很響。工作在一天天進(jìn)行著，有時(shí)候路面車輛有個(gè)小摩擦的時(shí)候，我不知所措滿腦子一片空白的站在一邊，就連讓旁邊的路人不要圍觀的話語(yǔ)和行動(dòng)都沒(méi)有，只是呆呆地站著。每天早、晚高峰的時(shí)候總是看著其他有工作經(jīng)驗(yàn)的同事在忙個(gè)不停，指揮著各個(gè)路口車輛井井有條的行駛著，自己卻怎么也沒(méi)有能幫上忙的機(jī)會(huì)。慚愧啊。隨著時(shí)間的慢慢推移，我也相對(duì)應(yīng)的積累了一點(diǎn)點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)，再加上有時(shí)候中隊(duì)長(zhǎng)和其他同事對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。

有一次，正好遇到元旦放假，領(lǐng)導(dǎo)安排了我加班，上午的時(shí)候一切正常，因?yàn)槭羌影嗨陨习嗟娜撕苌?，到下班的時(shí)候，我剛把車子推好準(zhǔn)備回家，電話響了，說(shuō)珍珠橋那里有一輛公交車壞在路上了，讓我趕緊先去疏導(dǎo)一下。掛完電話，騎車趕到那里的時(shí)候我傻眼了，那輛車子壞的真不是地方，由于經(jīng)驗(yàn)不足，不知道從何下手，只好先到后面去把車子攔在停車線外。過(guò)一會(huì)覺(jué)得這樣不是個(gè)事，總覺(jué)得好像哪里不對(duì)，這時(shí)候我腦子里閃過(guò)那些老輔警平時(shí)指揮的場(chǎng)景，我想，我應(yīng)該站到人行道上去放車子，這樣按順序自覺(jué)排好的車子就好更快的行駛了。由于我們是輔警有好多駕駛員對(duì)我們不是非常的信任，所以在每次駕駛員在等紅燈時(shí)我就先跑過(guò)去跟他們說(shuō)，等一下我指揮的時(shí)候你就正常行駛，商量好之后我就站到人行道上等待紅綠燈的讀秒，在一次又一次的指揮下，終于看到車子尾巴不那么長(zhǎng)了。后來(lái)的輔警和交警忙著另外兩個(gè)路口。大家經(jīng)過(guò)半小時(shí)的配合終于使路面恢復(fù)了正常，剛松了一口氣，電話又響了，隊(duì)長(zhǎng)讓我們趕快回解放橋，那里車流量又大起來(lái)了，等我趕到的時(shí)候，看到已經(jīng)有很多民警在那里忙開了，好多車子在交警的指揮下都不是按照信號(hào)燈行駛的，當(dāng)時(shí)心里還在想這樣也行啊。后來(lái)在崗?fù)ば菹⒌臅r(shí)候中隊(duì)長(zhǎng)告訴我馬路上的車輛行駛永遠(yuǎn)都要是等于號(hào)，堅(jiān)決不能出現(xiàn)交叉行的線路。簡(jiǎn)短的一句話讓我在工作中有著很大的幫助，以后路面上如果出現(xiàn)緊急情況時(shí)就可以按照這樣的方法進(jìn)行疏導(dǎo)交通，讓復(fù)雜路面的車子井然有序的行駛著。

還有一次，那天上晚高峰的時(shí)候，我站在運(yùn)河路上很謹(jǐn)慎的指揮著車輛，前面突然來(lái)了一個(gè)老太太急匆匆地向我這邊走來(lái)，我一看，不好紅燈，第一反應(yīng)很快把行駛的車輛打停，過(guò)去把老太太攙扶過(guò)來(lái)，跟她說(shuō)現(xiàn)在是紅燈，你怎么這么急著過(guò)馬路呢，這樣多危險(xiǎn)啊。老太太很著急的告訴我，說(shuō)出來(lái)找不到回家的路了，著急的老太太回答不出來(lái)任何問(wèn)題，于是，我就開始幫她慢慢回想她從出門到現(xiàn)在所有走過(guò)的路程，慢慢回想她記得的電話號(hào)碼。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的折騰終于打通了家人的電話，得知他們已經(jīng)找了她很久了，很快告訴了我家庭地址，我告訴她家人，我讓老太太打車回去，讓他們?cè)谀康牡氐却?。沒(méi)過(guò)多久，電話響了，對(duì)方傳來(lái)了激動(dòng)的感謝，頓時(shí)心里的一塊石頭落地了，老太太終于安全到家了。想想就算是自己常用的東西不見了還有點(diǎn)心里不爽的感覺(jué)更何況是自己的家人突然不見了，這是一件多么痛苦的事情。家人團(tuán)聚是多么幸福的畫面。

就在前不久，突如其來(lái)的一場(chǎng)大雪，使整個(gè)鎮(zhèn)江市披上了一件潔白的婚紗，多么漂亮的景色。那天正好趕上我上早班，考慮到下雪路不好走，我提早半小時(shí)起床，洗漱完準(zhǔn)備出門的時(shí)候，一看這么厚的雪走路都很費(fèi)勁更別說(shuō)騎車去上班了，怎么辦，最好的交通工具是坐公交車，于是趕緊穿上雨靴就奔向馬路了，到了公交車站臺(tái)，等呀等呀，等了好久居然沒(méi)有看到一輛公交車，路上的私家車開的也很慢，怎么辦呢，沒(méi)有其它辦法了，只有步行了。剛開始走的還挺來(lái)勁，當(dāng)我走到第三個(gè)公交站臺(tái)的時(shí)候，兩個(gè)腿已經(jīng)沒(méi)有剛開始的那個(gè)勁了，只能放慢腳步，我一邊走，一邊掉頭看看，沒(méi)有車……沒(méi)有車……還是沒(méi)有車，我好累呀!這時(shí)候我恨不得坐在地上才好呢，沒(méi)辦法，腳不想走，但腦子里還是讓自己在堅(jiān)持，我一邊走著還在想著不知道解放橋那里會(huì)怎么樣，橋上不會(huì)有事故吧，因?yàn)闃蛏喜槐嚷访妗Ｌ貏e遇到雨雪天氣橋上容易打滑，再想也沒(méi)有用，我又不能走快。我實(shí)在走不動(dòng)了，腦子里就在想前面就又是一個(gè)公交站臺(tái)了，就這樣一邊走著一邊數(shù)著公交車站臺(tái)，就這樣我用了一小時(shí)二十幾分鐘的時(shí)間終于到達(dá)了天橋，當(dāng)時(shí)什么也沒(méi)想，就觀察了一下橋面的情況，還好，沒(méi)有我想的那么糟，開車上橋的人也很謹(jǐn)慎。我沉重的腿和我放松的心結(jié)合在一起，兩個(gè)字很累。7點(diǎn)40分到了崗?fù)ひ院?，我顧不上休息，趕緊穿好裝備，站在馬路上，又不能吹口哨，我們只能用語(yǔ)言提醒著路上的行人，直到口干舌燥時(shí)大家才輪流著進(jìn)去喝水，就這樣我們堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)。這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)送來(lái)了鏟雪工具，男同事顧不上自己步行來(lái)時(shí)的辛苦，由于步行的人太多，就鏟出一條道來(lái)供行人安全行走。沒(méi)過(guò)多久，解放軍叔叔和其它單位掃雪的群眾都出現(xiàn)在我們眼前了，當(dāng)時(shí)感覺(jué)“天亮了”。經(jīng)過(guò)大家一上午的不斷努力，路面上終于可以讓車輛井然有序的行駛了。

半年的時(shí)間很快，現(xiàn)在對(duì)自己的行業(yè)有了更深刻的了解，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)，路面情況的復(fù)雜多變是難以預(yù)料的，但是，經(jīng)過(guò)多次的學(xué)習(xí)會(huì)使得我積累更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，從了解到熟悉、從不會(huì)到會(huì)，從不懂到懂，這其中學(xué)習(xí)到的知識(shí)是書本所學(xué)不到的，這都是老同志工作經(jīng)驗(yàn)的傳導(dǎo)，從而使得我以后的工作游刃有余的進(jìn)行著。

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頁(yè)，當(dāng)前第。

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地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十一

上學(xué)的時(shí)候經(jīng)常和同學(xué)玩警察抓壞人的游戲，我常扮的是地主壞蛋分子，而心里卻惦記著同學(xué)不知從哪弄來(lái)的那頂軍帽。夢(mèng)想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。

長(zhǎng)大一些了，看到電影里的警察用擴(kuò)音器喊著：“你們被包圍了……”總是有些激動(dòng)不已。警察，總是和正義、勇氣、奉獻(xiàn)、智慧、力量這些詞聯(lián)系在一起。這是一個(gè)男性的、讓人有點(diǎn)熱血沸騰的詞。

學(xué)校畢業(yè)后在社會(huì)這所大學(xué)校里摸爬滾打了三年。兩個(gè)月前加入維揚(yáng)巡防大隊(duì)，成為一名輔警隊(duì)員。

輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒(méi)有臂章，編號(hào)是32開頭……在日常執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中，沒(méi)有執(zhí)法資格，許多活動(dòng)必須要在民警的帶領(lǐng)之下才能完成，我們只能跟在后面做，沒(méi)有自己的主張。

難道夢(mèng)想是豐腴的，現(xiàn)實(shí)是不，不對(duì)。

輔警與民警也是一樣，我們也時(shí)常被老百姓稱為警察同志。我們的身上也系著黨和人民的重托，打擊犯罪、維護(hù)一方平安的重要責(zé)任。我們的身上同樣要體現(xiàn)出正義、勇氣、奉獻(xiàn)、智慧、力量這樣的精神。

“控制案件高發(fā)、抓獲違法犯罪嫌疑人員、處置突發(fā)事件”是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)賦予我們巡防大隊(duì)的重要職責(zé)，作為一名巡防大隊(duì)的輔警隊(duì)員，只有練就一雙火眼金睛、熟練掌握盤查技巧、提高自身的訓(xùn)練素養(yǎng)，才能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)前平安揚(yáng)州建設(shè)進(jìn)入新的時(shí)期，我們也會(huì)與民警一樣，努力工作，確保巡區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定，確保隨時(shí)拉得出、打得響，以自己的辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造良好的治安秩序、和諧的社會(huì)環(huán)境迎接每一天的朝陽(yáng)。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十二

本學(xué)期，我擔(dān)任三(1)班的班主任，相對(duì)于一、二年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，三年級(jí)的學(xué)生思想稍微復(fù)雜，孩子慢慢的有自己的見解，有要求獨(dú)立的欲望?？墒撬麄儗?duì)事物的理解還比較模糊，但是他們不再是簡(jiǎn)單的服從，或顯得“不聽話”。因此，學(xué)生的思想情緒波動(dòng)較大。另外，由于開學(xué)初學(xué)校重新?lián)Q班主任，對(duì)學(xué)生的影響也較大。有些學(xué)生適應(yīng)新的老師需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，有些學(xué)生根本無(wú)法適應(yīng)新的教師，學(xué)習(xí)中遇到很多困難。作為班主任，我深深認(rèn)識(shí)到了責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨。本人以學(xué)校德育處的要求為指導(dǎo)，結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況，我主要采取以下幾個(gè)。

措施。

來(lái)管理班級(jí)：

1、狠抓常規(guī)管理，規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣。

本人堅(jiān)持每天盡早到校，盡早進(jìn)教室，督查規(guī)范班級(jí)學(xué)生的日常行為。要求學(xué)生早到校、做好兩操、出色完成班級(jí)值日衛(wèi)生、積極參加校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，決不半點(diǎn)馬虎，嚴(yán)格要求學(xué)生展現(xiàn)自己最好的一面，相信每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)。平時(shí)注重對(duì)學(xué)生的儀表儀態(tài)檢查，要求他們注意個(gè)人衛(wèi)生。

2、加強(qiáng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

本學(xué)期，原來(lái)三一班的學(xué)生轉(zhuǎn)走了幾個(gè)又轉(zhuǎn)了幾個(gè)新學(xué)生來(lái)，班上的凝聚力不是很強(qiáng)。所以開學(xué)前一個(gè)月，我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)班級(jí)的課堂紀(jì)律和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成。通過(guò)集體活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班級(jí)的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛(ài)的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。本班學(xué)生集體榮譽(yù)感較強(qiáng)，一學(xué)期來(lái)，他們都主動(dòng)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

方法。

為指引，朝著良性的健康的方向發(fā)展。

強(qiáng)調(diào)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)整頓，積極表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)積極分子，以此為核心影響更多的學(xué)生加入學(xué)習(xí)的隊(duì)伍，讓學(xué)生安心在校學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。

3、強(qiáng)調(diào)溝通在班級(jí)管理中的作用。

(1)善于與任課教師溝通。

我經(jīng)常主動(dòng)與任課老師溝通，傾聽任課老師的意見，熱心支持和服務(wù)任課教師的教學(xué)工作。一方面，在學(xué)生面前樹立任課教師的威信。另一方面，把學(xué)生對(duì)任課教師的贊譽(yù)與改進(jìn)意見反饋給任課教師，同時(shí)，以積極的姿態(tài)傾聽任課教師對(duì)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的合理意見及個(gè)別學(xué)生的。

教育。

對(duì)策，并能很快地落實(shí)到班級(jí)管理的實(shí)踐中去。

(2)樂(lè)于與學(xué)生家長(zhǎng)溝通。

與家長(zhǎng)保持緊密聯(lián)系，通過(guò)家訪或者電話聯(lián)系，與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的理解與信任，取得家長(zhǎng)的支持與配合。在與家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，及時(shí)了解學(xué)生的家庭背景和父母的期望，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)了解家長(zhǎng)的為人之道、思想素質(zhì)狀況。這樣可以做到雙管齊下，進(jìn)一步做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。

(3)勤于與學(xué)生溝通。

與學(xué)生多溝通，充分了解學(xué)生的實(shí)情，切準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，可以做好學(xué)生的思想工作。所以，我利用一切機(jī)會(huì)多與學(xué)生接觸，處處做“有心人”和“知心人”，盡量達(dá)到師生心理相容，思想相通。平時(shí)，多找學(xué)生談話，多參加學(xué)生的活動(dòng)，找機(jī)會(huì)與學(xué)生進(jìn)行溝通，讓學(xué)生把真實(shí)的想法和真情告訴給班主任，班主任也應(yīng)以誠(chéng)相待，把班級(jí)管理的難處與苦處告訴給學(xué)生，以便取得學(xué)生的諒解、支持與信任。

總結(jié)，也是我和學(xué)生溝通的重要。

渠道。

之一。每個(gè)星期布置一次總結(jié)，要求學(xué)生談?wù)劙嗉?jí)一周所發(fā)生的瑣事，或者談?wù)勛约旱南敕ɑ蚶Щ?，隨后我會(huì)認(rèn)真記載每次發(fā)言，認(rèn)真地對(duì)發(fā)言進(jìn)行評(píng)價(jià)。要么鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力;要么幫助他們解決生活中問(wèn)題;要么接受他們對(duì)班級(jí)管理提出合情合理的建議等等。通過(guò)總結(jié)時(shí)間，可以讓我更清楚了解到班級(jí)里存在一些問(wèn)題，也提供了我與學(xué)生進(jìn)一步溝通的平臺(tái)。

4、以遠(yuǎn)大的理想激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)。

一個(gè)人如果沒(méi)有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有動(dòng)力。班主任應(yīng)從小就開始對(duì)他們進(jìn)行理想教育。因?yàn)橹挥凶寣W(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo)，他才會(huì)把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力。他們明白實(shí)際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過(guò)自己的努力去跨越，并要求學(xué)生制訂自己的。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

把對(duì)理想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力。

總的來(lái)說(shuō)，我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己班級(jí)管理能力，盡量使工作做到完美一點(diǎn)。本學(xué)期班級(jí)的獲獎(jiǎng)情況如下：

(1)“推廣普通話”

黑板報(bào)。

評(píng)比獲二等獎(jiǎng)。

(2)英語(yǔ)朗讀比賽中張紫薇和劉雨欣獲一等獎(jiǎng)。

(3)運(yùn)動(dòng)會(huì)中周溪等同學(xué)在四百米接力中取得良好成績(jī)。

(4)班級(jí)特色布置獲二等獎(jiǎng)。

班主任工作是做人的工作。做人不易，做人的工作更難，但我認(rèn)為只要我們用心去做，或多或少會(huì)改變一些學(xué)生，幫助一些需要幫助的學(xué)生，在他們的人生道路上推他們一把。學(xué)生畢竟是孩子，學(xué)會(huì)寬容地對(duì)待他們的錯(cuò)誤，相信他們會(huì)會(huì)改變的。班主任工作是一項(xiàng)十分瑣碎的工作，是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，也是一項(xiàng)辛苦的工作。這里有成功的喜悅，也有失敗的遺憾。

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地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十三

臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位，曾有許多人問(wèn)“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō)：”不后悔”。都說(shuō)干一行，愛(ài)一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺(tái)，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱忱對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日嚴(yán)峻的形態(tài)下，我強(qiáng)烈地意識(shí)到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象口碑，吸納更多的存款。

臨柜人員的一份耐心，換來(lái)顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來(lái)存取款是常有的事，而我總是認(rèn)真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過(guò)了下班時(shí)間，最后一扇大門即將拉上，我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí)，一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái)，詢問(wèn)是否可以存款，我忙起身招呼，并請(qǐng)他填好存款憑條，他向我們?cè)V苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對(duì)方都說(shuō)已下班不能存，無(wú)奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺(jué)得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說(shuō)了一句：“這下我總算無(wú)后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實(shí)，我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。

然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營(yíng)業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當(dāng)埋頭整理時(shí)，忽然感覺(jué)有聲音從柜臺(tái)外傳來(lái)，我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái)，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當(dāng)時(shí)上班時(shí)間未到，我的尾箱還未到場(chǎng)，我只好請(qǐng)大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理，而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期，那幾個(gè)柜臺(tái)客戶排了長(zhǎng)隊(duì)。大媽仍然站在我的柜臺(tái)外，雙手駕在柜臺(tái)上，有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開交，正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí)，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng)，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō)：“謝謝，謝謝……”。其實(shí)，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理，營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，來(lái)了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠，當(dāng)我招呼他時(shí)，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥，那位顧客拿著錢激動(dòng)地說(shuō)：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡(jiǎn)單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我虛心請(qǐng)教，孜孜不倦，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也豐富了自身的.臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多，營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作，相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn)，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無(wú)怨言。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十四

在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，結(jié)合大隊(duì)和自身工作的具體實(shí)際情況，認(rèn)真分析思考研判，扎實(shí)勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績(jī)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將參加工作以來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

關(guān)于“德”方面。

一方面：我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身的思想覺(jué)悟和政治理論水平。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，立場(chǎng)堅(jiān)定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”。以新時(shí)期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價(jià)值觀嚴(yán)格要求自己。始終堅(jiān)持“人要精神，物要整潔，說(shuō)話和氣，辦事公道”的原則，認(rèn)真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：自己始終堅(jiān)持尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長(zhǎng)的話，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話，在工作中經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，對(duì)自身和同事們?cè)诠ぷ?、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)鼓勵(lì)，堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。

關(guān)于“能”方面。

在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護(hù)社會(huì)治安的工作。堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據(jù)不同的事件和服務(wù)對(duì)象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認(rèn)真的聽取事件雙方的發(fā)生原因，確定準(zhǔn)確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施，科學(xué)合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。

關(guān)于“勤”方面。

在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝、服從命令。在大隊(duì)自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動(dòng)的清掃衛(wèi)生，整理物品，保持室內(nèi)的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。

還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生，和同事一起清洗車身，檢查車內(nèi)設(shè)施好壞。無(wú)論刮風(fēng)下雨，從不遲到早退。個(gè)人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠(chéng)的。

關(guān)于“績(jī)”方面。

說(shuō)到成績(jī)，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對(duì)于我這個(gè)才工作了不到4個(gè)月的輔警來(lái)說(shuō)實(shí)在有些微乎其微。但是在我的心中就是因?yàn)檫@一點(diǎn)點(diǎn)小的成績(jī)，才讓我更堅(jiān)實(shí)了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅(jiān)持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和任勞任怨的工作作風(fēng)，把群眾的難處當(dāng)作自己的難處，設(shè)身處地的為人民群眾著想，不管是對(duì)于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為平安順利召開的保衛(wèi)卡點(diǎn)工作我都盡量做到最好。通過(guò)自己辛勤付出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定的同時(shí)，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)任勞任怨的工作作風(fēng)，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取在顧總業(yè)績(jī)上能有更大突破和創(chuàng)新，更好的為人民群眾服務(wù)。

關(guān)于“思”方面。

我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在政治上，思想上，行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。在工作中堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，并嚴(yán)格遵守公安部“五條禁令”，認(rèn)真學(xué)習(xí)“立警為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念，端正作風(fēng)，切實(shí)提高自己的素質(zhì)。在思想上堅(jiān)決抵御資產(chǎn)階級(jí)的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風(fēng)優(yōu)良的人民輔警。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己存在著許多不足。

首先，由于工作實(shí)踐不長(zhǎng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有所不足。在業(yè)務(wù)方面理論運(yùn)用還不是很成熟，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，并認(rèn)真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)工作上的需要。

其次，在出警工作和案件辦理過(guò)程中有些法律知識(shí)還不是很成熟，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將針對(duì)自己的這些不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把老同志處理事件方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)化為己用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，將為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)更深入的落實(shí)到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂(lè)業(yè)的人民輔警。

一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好。

崗位職責(zé)。

各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。

強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神和公安會(huì)議精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

一年來(lái)，在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走帳串戶，參加牧民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多牧民工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

三、存在的問(wèn)題。

回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作壓力大的時(shí)候，有過(guò)畏難情緒，這是自己政治素質(zhì)提高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。誠(chéng)然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，起真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂(lè)業(yè)的合格協(xié)警員。

5月10日分局召開“對(duì)標(biāo)找差創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)后，我所全體民-警、輔警認(rèn)真學(xué)習(xí)了分局黨委及主要領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)“對(duì)標(biāo)找差創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)重要講話精神，用上級(jí)黨委及主要領(lǐng)導(dǎo)的講話統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí);用先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法作為自身對(duì)照檢查的鏡子;對(duì)照職責(zé)任務(wù)、對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)照重點(diǎn)工作、對(duì)照上級(jí)要求;圍繞怎樣做人、做一個(gè)什么樣的人開展了專題討論活動(dòng)，并提出“做人要做有心人、做一個(gè)有作為的人”，要求全體人員工作生活中要樹立信仰、盡心盡責(zé)并能做到正直正派。

輔警隊(duì)伍是公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)治安管理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一支重要輔助力量，在緩減警力不足、維護(hù)社會(huì)和-諧穩(wěn)定、加強(qiáng)警民-聯(lián)系溝通等方面發(fā)揮了積極作用。而派出所輔警素質(zhì)的強(qiáng)弱、能力的大孝水平的高低，不僅直接反映派出所工作的質(zhì)量和效率，而且還體現(xiàn)著本級(jí)公安機(jī)關(guān)的形象和權(quán)威。作為派出所輔警，如何提高自身的素質(zhì)和能力，勝任本職工作，成為一名政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)嫻熟、作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀人員，本人結(jié)合“對(duì)標(biāo)找差，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，圍繞樹立“一個(gè)信念”、強(qiáng)化“四種作風(fēng)”、提高“四個(gè)能力”，談幾點(diǎn)拙見。

一、樹立堅(jiān)定的政治信念。

政治信念是派出所輔警政治是否成熟的具體表現(xiàn)，起著決定和導(dǎo)向作用。所謂信念，是指一個(gè)人對(duì)一種思想、一種理論或一項(xiàng)事業(yè)堅(jiān)定的信仰和長(zhǎng)期的堅(jiān)守。派出所輔警的政治信念，是其世界觀的客觀反映，它決定著每名同志的政治主張、政治立場(chǎng)和政治態(tài)度，決定著為誰(shuí)工作、為誰(shuí)服務(wù)。忠誠(chéng)是政治信念的集中體現(xiàn)?！爸艺\(chéng)帶來(lái)信任，你將被委以重任，獲得夢(mèng)寐以求的廣闊舞臺(tái)”。作為派出所輔警要忠誠(chéng)于組織、忠誠(chéng)于公安事業(yè)、忠誠(chéng)于本職工作崗位，更要忠于人民、忠于群眾。實(shí)踐證明，一個(gè)人沒(méi)有信仰和忠誠(chéng)，就不會(huì)有良好的品質(zhì)，政治就不合格，組織就不會(huì)重用，你個(gè)人越有能力，越與組織的需要背道而馳。所以，派出所輔警要始終圍繞“服務(wù)轄區(qū)、服務(wù)人民”的要求，做到心中有組織、工作為人民、辦事顧大局，在大是大非面前不糊涂、在政治原則上不動(dòng)搖，始終做一名讓群眾歡迎的人，做一名讓同事信得過(guò)的人，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。

二、強(qiáng)化四種作風(fēng)。

作風(fēng)是指在工作和生活中表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度和行為。作為一名派出所輔警更要強(qiáng)化“四種作風(fēng)”，樹立基層輔警良好形象。

一要有無(wú)私奉獻(xiàn)的作風(fēng)。派出所的性質(zhì)任務(wù)，決定了派出所輔警大量的、經(jīng)常的工作是為所隊(duì)服務(wù)，為轄區(qū)人民群眾服務(wù)。因此，要牢固樹立服務(wù)觀念，甘為人梯，時(shí)時(shí)處處以人民群眾為重，以輔警形象為重，在個(gè)人利益上，不斤斤計(jì)較、不患得患失。加班加點(diǎn)是輔警常有的事，失去了很多與家人團(tuán)聚的時(shí)間，與朋友相聚的機(jī)會(huì)，常常受親人埋怨和朋友誤解;在工作中，為了堅(jiān)持原則，有時(shí)還要得罪人，遭非議;如果沒(méi)有犧牲精神，甚至必要時(shí)的忍辱負(fù)重精神是不行的。

二要有細(xì)致周密的作風(fēng)。派出所輔警日常要做大量輔助性性工作，如接處警、日常巡邏、協(xié)助辦理各類刑事行政案件、協(xié)助民-警深入轄區(qū)開展工作等，事情雖小，涉及面卻很廣。待人接物、說(shuō)話辦事不謹(jǐn)慎，就可能直接影響到公安機(jī)關(guān)形象、影響到群眾信任度。有些事情處理不好，甚至?xí)斐珊軌牡挠绊?。因此，每個(gè)派出所輔警一言一行，一舉一動(dòng)都必須細(xì)致周密，做什么事情都要力求天衣無(wú)縫，考慮問(wèn)題盡可能周到全面，說(shuō)話辦事盡量得體適當(dāng)。

三要有正派的作風(fēng)。長(zhǎng)期在基層工作，不少派出所輔警靠正派的作風(fēng)，得到了群眾的肯定，贏得了人民的信賴，機(jī)關(guān)文職人員往往會(huì)把派出所輔警的一舉一動(dòng)當(dāng)成效仿的對(duì)象。因此，派出所輔警要有光明磊落、不循私情的寬廣胸懷;要有堅(jiān)持原則、一絲不茍的嚴(yán)肅態(tài)度;要有嚴(yán)于律已的思想品德。一切言行以維護(hù)公安機(jī)關(guān)聲譽(yù)和群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)群眾一視同仁，做到不以個(gè)人恩怨、好惡待人，不謀取任何私利，做好榜樣，樹好形象。

四要有狠抓落實(shí)的作風(fēng)。貫徹落實(shí)上級(jí)決策，抓好工作落實(shí)是派出所的重要職責(zé)。這就要求輔警在協(xié)助民-警開展群眾工作時(shí)要具體、緊密結(jié)合工作實(shí)際，抓好落實(shí)。關(guān)鍵是提高自身開展各方面群眾工作的能力，沒(méi)有理論的指導(dǎo)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)的深化，就不會(huì)有自覺(jué)的行動(dòng)。同時(shí)，要深入轄區(qū)接觸群眾，不斷增長(zhǎng)群眾心中的知明知信度，善于交流和處事，善于探索把握規(guī)律。

三、提高四個(gè)能力。

作為一名稱職的派出所輔警，不僅要精通群眾工作，還要具有較高的綜合素質(zhì)，了解掌握整體公安業(yè)務(wù)工作，這就必須努力提高“六個(gè)能力”。

一是提高協(xié)助執(zhí)法辦案能力。派出所輔警要主動(dòng)參與協(xié)助辦案，在各類案事件發(fā)生后，不能光靠民-警去辦理，要主動(dòng)配合抓好信息研判，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和研究案件中有價(jià)值的信息。同時(shí)，對(duì)每一個(gè)案件，善思考，善于學(xué)習(xí)如何面對(duì)嫌疑人切入案件關(guān)鍵;善模仿，開動(dòng)腦筋，回想過(guò)去的執(zhí)法辦案中有無(wú)類似案件，第一時(shí)間找到案件的關(guān)鍵點(diǎn)給辦案民-警提供幫助;善總結(jié)，更好地掌握辦案規(guī)律，吃一塹，長(zhǎng)一智，干一事，進(jìn)一步。

二是提高文語(yǔ)表達(dá)能力。語(yǔ)言文字表達(dá)能力是派出所輔警基本要求，更是其思維深度、知識(shí)廣度和靈敏程度的綜合反映。派出所輔警從事的是協(xié)助巡邏處警、協(xié)助民-警執(zhí)法辦案、接觸群眾的工作，離不開口頭表達(dá)和文字表達(dá)這兩種形式。協(xié)助巡邏處警、接觸群眾，大都是通過(guò)口頭表達(dá)進(jìn)行的?？陬^表達(dá)，要力求做到談吐把握分寸，說(shuō)話講究藝術(shù)，語(yǔ)言恰到好處;文字表達(dá)能力是派出所輔警的基本功，或叫“看家本領(lǐng)”。一名合格的輔警必須具備較強(qiáng)的寫作能力，能夠熟練地駕馭文字，準(zhǔn)確地表達(dá)言辭，作出主題鮮明、觀點(diǎn)正確、層次清楚、文從字順、簡(jiǎn)潔明快的各種文章信息。

三是提高調(diào)查研究能力。具備調(diào)查研究的素質(zhì)和能力，是對(duì)派出所輔警的基本要求。這種能力主要表現(xiàn)在：對(duì)轄區(qū)情況的深入了解和透徹分析的正確把握上，從而得出具有真知灼見的正確結(jié)論，向所領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的情報(bào)信息，為所領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。每位派出所輔警要堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，根據(jù)中心工作，深入群眾開展調(diào)研，尤其是維穩(wěn)工作，把上級(jí)指示與本單位實(shí)際相結(jié)合，提供情報(bào)，作出解決，為上級(jí)機(jī)關(guān)的決策提供參考依據(jù)。

四是提高處理事務(wù)能力。派出所輔警是基層派出所的重要輔助力量，既要站在領(lǐng)導(dǎo)們的角度想大事，也要作好全所每項(xiàng)工作的落實(shí)，做到既要想大事，又要干小事。努力在“快、準(zhǔn)、狠、嚴(yán)、實(shí)”五個(gè)字上下功夫：“快”，就是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖快、工作落實(shí)快、完成任務(wù)快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)反應(yīng)快速，辦事干凈利索，雷厲風(fēng)行，快節(jié)奏，高效率;“準(zhǔn)”，就是準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況，準(zhǔn)確地把握自己位置，吃透上級(jí)精神，正確地處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng);“狠”，就是面對(duì)各類違法犯罪活動(dòng)要本著服務(wù)人民的精神，堅(jiān)決狠打嚴(yán)打違法犯罪活動(dòng)，有效的降低各類案事件的發(fā)生;“嚴(yán)”，就是嚴(yán)格要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格。

規(guī)章制度。

嚴(yán)守工作紀(jì)律嚴(yán)格檢查督促;“實(shí)”就是求真務(wù)實(shí)工作扎實(shí)狠抓落實(shí)做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效解決實(shí)際問(wèn)題;做到“言必行、行必果”工作有部署、有檢查、有回音。

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地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十五

精準(zhǔn)扶貧、不落一人。要堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是，進(jìn)一步摸清貧困底數(shù)，把貧困原因搞清楚、分析透，要因人因地施策，因貧困原因施策，因貧困類型施策，區(qū)別不同情況，做到對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)滴灌，不搞大水漫灌、大而化之。

我沒(méi)有什么下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到貧困戶吳光順家，映入眼簾的是陳舊破爛的土木房，屋前的空地上曬著剛采回的玉米，堂屋里沒(méi)有像其它人家那樣倒了水泥地板，就是一個(gè)黃泥巴屋。屋里雜物很多，原始的火坑，老式的黑白電視，沒(méi)有一樣像樣的家具。全家三口人，老伴五十多歲，兒子三十多歲了還沒(méi)有成家立業(yè)。我們?cè)敿?xì)的詢問(wèn)了他們的經(jīng)濟(jì)收入，農(nóng)作物的生長(zhǎng)，致貧原因等一系列情況。他說(shuō)，這里交通不便，種的農(nóng)作物要變成錢就要上坡下嶺往集鎮(zhèn)背，來(lái)回三四個(gè)小時(shí)，我們多想政府能幫我們把公路修好擴(kuò)寬!經(jīng)過(guò)溝通，了解了情況，商量制定了幫扶計(jì)劃20xx年個(gè)人扶貧工作心得體會(huì)感想20xx年個(gè)人扶貧工作心得體會(huì)感想。并鼓勵(lì)他說(shuō):“從今以后，咱們就是親戚，要常聯(lián)系，有困難就打電話，我們盡最大努力幫助你們。要有信心，要鼓足勇氣，相信經(jīng)過(guò)幾年努力，你們定會(huì)過(guò)上好日子的。發(fā)展養(yǎng)殖、種植，技術(shù)上需要幫助的我們盡最大的努力幫你們爭(zhēng)取幫扶，也會(huì)向上級(jí)部門反應(yīng)情況爭(zhēng)取把公路擴(kuò)寬”。

后面陸續(xù)走訪了幾戶貧困戶，從山上回到住處已是下午六點(diǎn)，我們工作隊(duì)的3人每人炒了份雞蛋飯，也許是太餓了吃了個(gè)精光，到住處洗了個(gè)澡，躺在床上想著白天走訪的貧困戶，心中泛起無(wú)限的感慨:山里人貧困，那種貧困的狀況絕非你坐在辦公室里能夠想象，不親臨現(xiàn)場(chǎng)你怎能感覺(jué)到山里人那種淳樸、厚道，那種淳樸會(huì)讓在商場(chǎng)、職場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的越來(lái)越世故的城里人汗顏。

在走訪中，遇到了一些讓人心酸流淚的故事，讓我們感動(dòng)的是這些深山里農(nóng)民的覺(jué)悟，這些都是村民的所思、所想、所盼，那淳樸的表情、質(zhì)樸的語(yǔ)言、簡(jiǎn)樸的方式，都是以往我們聽匯報(bào)、看介紹、讀材料所無(wú)法得知的情況。也許是經(jīng)過(guò)雨水的滋潤(rùn)和洗滌，今天卻有了不一樣的心情。在車上我們還在討論，在思索如何幫助困難群眾解決實(shí)際問(wèn)題!如何讓他們過(guò)得更好!走訪，雖只是一種形式，但走訪的過(guò)程卻是實(shí)在的，能直觀的看到群眾的困難，能真實(shí)地體會(huì)到群眾的感受，它的意義不僅僅是完成一項(xiàng)工作任務(wù)，而是一次鍛煉和情感體驗(yàn)，更是與貧困戶心與心的碰撞和交流。

1年最多吃3頓肉;家里連一面嚴(yán)格意義上的墻壁都沒(méi)有;所謂的門就是一塊由竹篾編成的板;不少適齡兒童上不了學(xué)最近，通過(guò)媒體的報(bào)道，中西部地區(qū)的一些貧困角落令人心情沉重。數(shù)據(jù)顯示，20xx年全國(guó)農(nóng)村貧困人口為7017萬(wàn)人，其中河南、湖南、廣西、四川、貴州、云南6個(gè)省份的貧困人口都超過(guò)500萬(wàn)人。

改革開放30多年來(lái)，我國(guó)逾7億人摘掉貧困帽子，中國(guó)式扶貧道路對(duì)人類減貧事業(yè)貢獻(xiàn)巨大。與過(guò)去相比，貧困面大幅縮小了，但現(xiàn)在面對(duì)的，是那些底子最薄、條件最差、難度最大的硬骨頭。隨著20xx年全面建成小康社會(huì)的節(jié)點(diǎn)不斷迫近，扶貧工作進(jìn)入了攻堅(jiān)拔寨的沖刺期，確保貧困人口到20xx年如期脫貧，可謂形勢(shì)逼人，形勢(shì)不等人。日前，專門召開座談會(huì)，就加大力度推進(jìn)扶貧開發(fā)工作提出四個(gè)切實(shí)要求，特別強(qiáng)調(diào)要在精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧上下更大功夫。這為下一步的扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)做出了部署，發(fā)出了動(dòng)員令。

越是艱巨的任務(wù)，越要講究科學(xué)施策、有效應(yīng)對(duì)。精準(zhǔn)扶貧，正是扶貧工作科學(xué)性的體現(xiàn)。扶貧開發(fā)貴在精準(zhǔn)，重在精準(zhǔn)，制勝之道也在于精準(zhǔn)。扶持對(duì)象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到戶精準(zhǔn)、因村派人(第一書記)精準(zhǔn)、脫貧成效精準(zhǔn)，座談會(huì)上，提出的六個(gè)精準(zhǔn)，道出了精準(zhǔn)扶貧的豐富內(nèi)涵，很有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。

精確識(shí)別是精準(zhǔn)扶貧的重要前提，扶貧工作要到村到戶，首先要了解哪一村貧，哪一戶窮，摸清底數(shù)、建檔立卡，被稱為精準(zhǔn)扶貧的第一戰(zhàn)役。據(jù)介紹，20xx年全國(guó)共識(shí)別貧困村12.8萬(wàn)個(gè)、貧困人口8800多萬(wàn)，并錄入扶貧業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。信息化、動(dòng)態(tài)化管理，為實(shí)施精準(zhǔn)扶貧打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

給錢給物，只能解一時(shí)之困，合理安排扶貧項(xiàng)目和扶貧資金，恢復(fù)貧困地區(qū)的造血功能，才能斷掉窮根、開掘富源。貧困人口致貧原因各不相同，有的讀不起書，有的看不起病，有的住危房，有的沒(méi)有勞動(dòng)能力，有的缺乏啟動(dòng)資金，不能眉毛胡子一把抓，而要一把鑰匙開一把鎖。

從各地實(shí)踐看，在吃透當(dāng)?shù)厍闆r的基礎(chǔ)上，搞對(duì)癥下藥、靶向治療，常常成效明顯。而搞大水漫灌、一刀切的地方，往往事與愿違。在一些地方，市場(chǎng)行情沒(méi)摸清，本地特點(diǎn)又沒(méi)把握住，通過(guò)行政力量，一窩蜂地興起養(yǎng)兔熱、種植熱，結(jié)果在市場(chǎng)上栽了跟頭，群眾不但沒(méi)富起來(lái)，還讓大量投入打了水漂?？梢?，從實(shí)際出發(fā)，尊重群眾意愿，才能避免花架子，找到脫貧的金點(diǎn)子。

精準(zhǔn)扶貧，關(guān)鍵在人，貧困群眾需要自力更生，各級(jí)干部的引導(dǎo)作用也很重要。在一些地方，扶貧工作之所以總是濤聲依舊，與一些干部找不準(zhǔn)窮根，卻熱衷于大上項(xiàng)目、大造聲勢(shì)、撒胡椒面的做法很有關(guān)系。從這個(gè)意義上說(shuō)，扶貧方式從大水漫灌轉(zhuǎn)向精確滴灌，呼喚思想觀念、工作方法的變革與創(chuàng)新，呼喚一支沉得下去、真抓實(shí)干的扶貧干部隊(duì)伍。尤其是作為政策落地最后一公里的基層組織，更要選對(duì)人、用對(duì)人，讓那些懂農(nóng)村、懂經(jīng)營(yíng)、有公心的人才為鄉(xiāng)親們脫貧領(lǐng)路。

眾人拾柴火焰高。在5年多的時(shí)間內(nèi)，讓幾千萬(wàn)人脫離貧困，這項(xiàng)艱巨的工程，需要凝聚全社會(huì)力量共同來(lái)完成。我國(guó)已將每年的10月17日設(shè)為扶貧日，不少人將1017諧音為邀您一起，意在最廣泛地動(dòng)員社會(huì)力量投入扶貧濟(jì)困工作。目前，專項(xiàng)扶貧、行業(yè)扶貧、社會(huì)扶貧等多方力量互為支撐，拓展著全新的扶貧格局。從各方單打獨(dú)斗到整合資源握拳出擊，這也是精準(zhǔn)扶貧思維的重要體現(xiàn)。我們期待，沿著精準(zhǔn)扶貧的路子，借助社會(huì)合力的推動(dòng)，確保貧困人口到20xx年如期脫貧，將會(huì)是一個(gè)漸行漸近的美好現(xiàn)實(shí)。

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地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十六

在職場(chǎng)上，每個(gè)人都會(huì)有自己的工作崗位，不同的工作崗位也會(huì)給人們帶來(lái)不同的體驗(yàn)和感受。在我工作的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了工作崗位所帶來(lái)的重要性和意義，無(wú)論是個(gè)人成長(zhǎng)還是對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。在這里，我將分享我對(duì)我的工作崗位的感想、心得和體會(huì)。

首先，我要感受到工作崗位所帶來(lái)的責(zé)任感。作為一個(gè)員工，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。不論大小崗位，都承載著公司及團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)。作為一個(gè)市場(chǎng)部的員工，我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)推廣與銷售的責(zé)任和挑戰(zhàn)。要為公司帶來(lái)利潤(rùn)和發(fā)展，需要不懈努力和探索市場(chǎng)。在工作中，我始終保持努力和創(chuàng)新的態(tài)度，時(shí)刻以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，明確目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向，找準(zhǔn)合適的市場(chǎng)和客戶，努力實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

其次，工作崗位也帶給我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問(wèn)題，不斷提升自己的能力和技巧。在與客戶打交道的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽、理解和協(xié)商的能力。在緊張的工作環(huán)境下，我也學(xué)會(huì)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。工作不僅是為了掙錢，更是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢(mèng)想。在這個(gè)過(guò)程中，我明白了學(xué)習(xí)的重要性，不斷對(duì)自己進(jìn)行提升和學(xué)習(xí)，才能在職業(yè)生涯中不斷向前發(fā)展。

此外，工作崗位也需要我們保持積極的態(tài)度和工作熱情。工作中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，但只有保持積極的態(tài)度才能克服困難。在工作中，我積極主動(dòng)地主動(dòng)解決問(wèn)題，盡力提供解決方案，始終保持樂(lè)觀和積極的態(tài)度。這種積極的態(tài)度也能影響到他人，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力。

最后，工作崗位還需要我們不斷地總結(jié)和反思自己的工作，進(jìn)一步提高自己的能力和專業(yè)知識(shí)。工作總結(jié)是對(duì)自己工作的回顧和總結(jié)，通過(guò)總結(jié)分析，找出不足和問(wèn)題，進(jìn)一步提升自己。我在工作中，經(jīng)常進(jìn)行工作總結(jié)，分析自己在市場(chǎng)推廣過(guò)程中的不足和問(wèn)題，為自己設(shè)定下一步的工作目標(biāo)和計(jì)劃。同時(shí)，我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備。

從感受到工作崗位的責(zé)任感，到不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，再到保持積極的態(tài)度和工作熱情，以及及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)和反思，這是我對(duì)我的工作崗位的感想、心得和體會(huì)。工作崗位是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)，只有用心對(duì)待，才能為公司和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十七

地鐵站工作是一項(xiàng)非常特殊的工作，不僅要求員工具備堅(jiān)韌的意志和身體健康，更要求員工具備高度的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。在過(guò)去的一年里，我在某地鐵站進(jìn)行了實(shí)習(xí)，并從中有了很多的體驗(yàn)和收獲。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的五個(gè)方面的工作心得體會(huì)總結(jié)。

第一段：緊急情況下的應(yīng)急能力。

作為一名地鐵站工作人員，我們必須對(duì)維護(hù)車站運(yùn)營(yíng)秩序和乘客人身財(cái)產(chǎn)安全有深切的認(rèn)識(shí)。在一些緊急情況下，如車輛故障、旅客受傷、火警等情況，我們必須迅速反應(yīng)，并采取行之有效的措施來(lái)處置現(xiàn)場(chǎng)。我的工作經(jīng)歷中，曾經(jīng)遇到過(guò)一次一位老人暈倒了，我和我的同事立刻采取了撥打120急救電話，從周圍的商店取來(lái)了水和餅干，以及簡(jiǎn)單的急救處理。這場(chǎng)意外讓我深刻意識(shí)到，手快有手慢無(wú)的道理，當(dāng)事情發(fā)生時(shí)，我們要保持冷靜，用我們的知識(shí)和技能妥善地處置。

第二段：高效的運(yùn)營(yíng)管理能力。

作為地鐵站服務(wù)人員，我們必須具備良好的管理能力，包括車站內(nèi)乘客人數(shù)的控制、列車時(shí)刻表的更新、售票窗口的系統(tǒng)管理，等等。有效管理車站往往能夠最大化地提高客戶體驗(yàn)，并使運(yùn)營(yíng)計(jì)劃更為高效。在我的實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)站務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)，以及實(shí)際操作來(lái)提升管理能力。我的工作效率和組織能力也隨著時(shí)間的推移而得到大大提高。

第三段：高質(zhì)量的客戶服務(wù)。

地鐵站是城市交通樞紐，車站服務(wù)人員所提供的客戶服務(wù)在整個(gè)出行過(guò)程中具有重要的作用。處理服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，需要有針對(duì)性，舉措的措施要有針對(duì)性，應(yīng)急處置的處理要具有專業(yè)性。工作中，我把每一位客戶都當(dāng)作親人這一理念深入人心，從笑容到問(wèn)候，用計(jì)算每一個(gè)細(xì)節(jié)的細(xì)心來(lái)滿足顧客的出行需求。我非常認(rèn)同“萬(wàn)事從服務(wù)開始，萬(wàn)事以服務(wù)為中心”的理念。

第四段：高度的責(zé)任心。

地鐵站的管理和運(yùn)營(yíng)工作需要長(zhǎng)時(shí)間工作和不間斷的輪崗。這種艱苦的工作環(huán)境需要我們必須有高度的責(zé)任心來(lái)確保車站的管理和運(yùn)營(yíng)工作不受到影響，為我們每位客戶提供服務(wù)。固然這樣的工作環(huán)境會(huì)讓我們面臨著疲憊和壓力，但是讓我們能有責(zé)任感的是，我們的工作與城市的運(yùn)營(yíng)安全息息相關(guān)。讓我自豪的是，我在實(shí)踐中結(jié)合自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了這種高度的責(zé)任心。

第五段：勇于創(chuàng)新的思維。

企業(yè)服務(wù)要求創(chuàng)新。在管理和服務(wù)的工作中，我們必須敢于打破常規(guī)思維，創(chuàng)造性的提出和實(shí)踐新的想法。通過(guò)試點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)模式，我們不斷提升服務(wù)水平，提高客戶體驗(yàn)。我們嘗試著將數(shù)字技術(shù)引入車站服務(wù)，推動(dòng)新技術(shù)的應(yīng)用，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。這讓我明白創(chuàng)新是服務(wù)行業(yè)中的關(guān)鍵因素，嘗試新的做法和新的思維方式是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的必要手段。

總之，在地鐵站的工作中，我體味到了一種好服務(wù)和好管理的力量，除了力量之外，我感受到的還有責(zé)任感和使命感。我真誠(chéng)地希望有更多的年輕人加入這個(gè)行業(yè)，并能感受到工作的高度和意義。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十八

工作崗位是我們每個(gè)人日常生活中必不可少的一部分。通過(guò)工作，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)貢獻(xiàn)。在這個(gè)以快速發(fā)展為主導(dǎo)的社會(huì)時(shí)代，我們需要總結(jié)自己在工作崗位上的感想、體會(huì)和心得，以便更好地提高自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展。本文將以此為主題進(jìn)行探討。

第二段：工作崗位中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。

在工作崗位上，我們不可避免地會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)來(lái)源于工作的任務(wù)性質(zhì)、團(tuán)隊(duì)溝通以及技能水平和壓力等方面。正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，我逐漸學(xué)會(huì)了擁有耐心、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些成長(zhǎng)經(jīng)歷讓我在工作中更加從容地應(yīng)對(duì)難題，并不斷提高自己的能力。

第三段：崗位職責(zé)的重要性。

每一個(gè)工作崗位都有其獨(dú)特的職責(zé)和要求。我漸漸意識(shí)到，明確職責(zé)是工作中最基本的要求之一。只有明確了自己的職責(zé)，才能更好地規(guī)劃時(shí)間和資源，提高工作效率。同時(shí)，明確的職責(zé)也能夠增加工作的協(xié)調(diào)性和團(tuán)隊(duì)的默契度。通過(guò)實(shí)踐，我明白了崗位職責(zé)的重要性，并努力將其貫徹到工作中。

第四段：與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在工作崗位上，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。個(gè)人的成長(zhǎng)離不開團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通和協(xié)作，我深刻體會(huì)到合作的力量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們相互傾聽、理解和支持，尊重并充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)合作，我們?cè)诠ぷ髦袑?shí)現(xiàn)了更高的效益，也為自己的個(gè)人發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第五段：工作崗位給予的收獲與感悟。

工作崗位不僅給我們帶來(lái)了生活的必需品和物質(zhì)收入，更重要的是，它給予了我們成長(zhǎng)和認(rèn)知的機(jī)會(huì)。通過(guò)工作，我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、獲取新技能，鍛煉自身的綜合素質(zhì)。工作也讓我更加銳利地洞察社會(huì)，理解世界的變化和挑戰(zhàn)。而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到，工作不僅是金錢的來(lái)源，更是自我實(shí)現(xiàn)和成長(zhǎng)的重要途徑。

結(jié)尾段：回顧與展望。

總結(jié)一段時(shí)間以來(lái)在工作崗位上的感想與心得，我認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足和潛力。未來(lái)，我將更加注重職業(yè)規(guī)劃和技能的提升，不斷追求進(jìn)步和卓越。希望能夠在未來(lái)的工作中，繼續(xù)挑戰(zhàn)自我，成為一個(gè)能夠能力出眾、充滿活力的職場(chǎng)人士，并為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展夢(mèng)想和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

地鐵站工作心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十九

第一段：引言與工作背景（約200字）。

現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要通過(guò)工作來(lái)維持生計(jì)。而工作不僅僅是謀生手段，更是個(gè)人成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。作為一個(gè)新人踏入職場(chǎng)的我，我在這份工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。本文將重點(diǎn)總結(jié)和回顧我的工作崗位上的感想、心得和體會(huì)。

第二段：工作挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)（約250字）。

剛?cè)肼殨r(shí)，我面臨著許多新的挑戰(zhàn)。無(wú)論是獨(dú)立完成任務(wù)，與同事合作，還是面對(duì)各種工作壓力和困難，我都要適應(yīng)和應(yīng)對(duì)。通過(guò)與同事的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽和分享，了解到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量要大于個(gè)體的貢獻(xiàn)。通過(guò)承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)自己，我提升了自己的工作能力和效率。這些挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)讓我明白，在工作中要敢于接受新的挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

第三段：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作（約250字）。

在工作崗位上，良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。與同事之間的相互支持和鼓勵(lì)，幫助我更好地適應(yīng)新工作環(huán)境。通過(guò)與同事的交流與合作，我不僅拓寬了自己的知識(shí)和視野，還鍛煉了解決問(wèn)題和溝通協(xié)作的能力。團(tuán)隊(duì)合作讓我明白，一個(gè)人的能力固然重要，但只有與他人攜手共進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

第四段：自我反思與提升（約250字）。

在工作的過(guò)程中，我不斷反思自己的不足和提升的空間。我發(fā)現(xiàn)每一次失誤和挫折都是自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)錯(cuò)誤的反思，我改正了一些不良的工作習(xí)慣和態(tài)度，提高了自己的工作效率和質(zhì)量。我還明白到學(xué)習(xí)不是一次性的，而是要持續(xù)不斷地更新自己的知識(shí)和技能。作為職場(chǎng)新人，我需要不斷提升自我，才能在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

第五段：綜述與展望（約250字）。

回顧過(guò)去的工作崗位感想，我深深體會(huì)到工作不僅是為了生存，更是為了個(gè)人成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。在新的環(huán)境和角色中，我從挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)，從團(tuán)隊(duì)合作中獲得力量，從自我反思中找到不斷提升的動(dòng)力。而這些寶貴的體驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的基石和動(dòng)力，讓我更加堅(jiān)定地追求自己的職業(yè)目標(biāo)。我希望在未來(lái)的工作中，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造更大的價(jià)值。

總結(jié)：通過(guò)這份工作，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，正式走上了職業(yè)發(fā)展的道路。工作中的挑戰(zhàn)和困難鍛煉了我的能力，合作和交流讓我感受到團(tuán)隊(duì)的力量，反思和提升促使我不斷進(jìn)步。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)和提升自己，為自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。這份工作崗位感想心得的體會(huì)將伴隨我一生，成為我成長(zhǎng)的見證。