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加快轉(zhuǎn)型振興崛起心得體會精選 加快轉(zhuǎn)型振興崛起心得體會精選篇(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 11:23:38 頁碼:9
加快轉(zhuǎn)型振興崛起心得體會精選 加快轉(zhuǎn)型振興崛起心得體會精選篇(五篇)
2023-01-10 11:23:38    小編:ZTFB

從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

對于加快轉(zhuǎn)型振興崛起心得體會精選一

自啟動營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作以來,xx支行開展廳堂功能分區(qū)重新規(guī)劃、高柜、低柜人員職責(zé)劃分等一系列工作,取得了階段性的工作成果。

(一)基本情況

新城支xx行作為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)行,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)廳堂功能分區(qū)細(xì)化管理,按照“功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶分層”的要求,圍繞提升客戶體驗(yàn),營業(yè)廳全部按照高柜區(qū)、低柜區(qū)、理財區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等科學(xué)布局。已同步實(shí)現(xiàn)雙大堂的廳堂管理模式,外聘大堂助理經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能夠熟練運(yùn)用自助機(jī)具,引導(dǎo)分流客戶,營銷推薦產(chǎn)品,贏得客戶充分信任。

(二)調(diào)研內(nèi)容

一行人員通過現(xiàn)場座談方式,就廳堂運(yùn)營轉(zhuǎn)型、廳堂機(jī)具使用及業(yè)務(wù)管理等方面展開交流,現(xiàn)場解答存在的問題、提出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)布局合理化建議,明確“單高柜、去高柜”運(yùn)營模式工作要求。

總體上看,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作推進(jìn)比較順利,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型取得了一定成效。但與總行零售轉(zhuǎn)型要求相比,仍有一定差距。此次通過現(xiàn)場調(diào)研與支行具體的交流中發(fā)現(xiàn)支行在思路轉(zhuǎn)型、工作方法及機(jī)具使用方面仍存在一些亟待解決的問題。

(一)轉(zhuǎn)型思路及工作方法缺乏。存在“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型即網(wǎng)點(diǎn)裝修改造”的觀念,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型尚未有效開展,零售人員尚未下沉至廳堂進(jìn)行廳堂營銷工作,客戶經(jīng)理普遍存在“高不成、低不就”的營銷現(xiàn)狀,對網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型認(rèn)識不到位,思想觀念的轉(zhuǎn)變跟不上網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。雖現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人已意識到零售業(yè)務(wù)的重要性,但仍缺乏發(fā)展零售業(yè)務(wù)的具體經(jīng)營方法。

(二)單高柜運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。業(yè)務(wù)流程尚未梳理清晰,廳堂人員無法發(fā)揮最大的銷售職責(zé),非現(xiàn)金業(yè)務(wù)和小額現(xiàn)金業(yè)務(wù)仍在高柜辦理,自助機(jī)具因配備不足仍存在大量客戶排隊等待現(xiàn)象。

(三)廳堂機(jī)具使用仍存在誤區(qū)。廳堂自助設(shè)備存在部分關(guān)閉、報修狀態(tài),未充分利用廳堂全部自助設(shè)備進(jìn)行客戶業(yè)務(wù)分流,客戶等待現(xiàn)象依然存在,回單機(jī)因紙張使用錯誤導(dǎo)致卡紙現(xiàn)象頻發(fā)。

通過對我行和他行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的歷程來看,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是一個龐大的系統(tǒng)工程,包含功能分區(qū)改造、業(yè)務(wù)流程改造、人才隊伍建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)績效考核等諸多方面。只有各網(wǎng)點(diǎn)與總行緊密配合才能在真正意義上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,各部室需要持續(xù)做好以下幾個方面的工作。

(一)xx相關(guān)工作措施。

1、加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度,現(xiàn)場對機(jī)具使用存在的問題進(jìn)行解答,明確機(jī)具使用范圍及使用技巧,推薦他行先進(jìn)做法,介紹我部近年來實(shí)施的廳堂運(yùn)營轉(zhuǎn)型的舉措,如大堂經(jīng)理培訓(xùn)、試點(diǎn)單高柜、廳堂營銷、星級網(wǎng)點(diǎn)等。

2、保證制度引領(lǐng)。盡快出臺單高柜推廣方案及操作流程,用規(guī)范的制度及標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的操作進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo),更好地幫助分支機(jī)構(gòu)開展廳堂運(yùn)營轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而提高整個網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型進(jìn)程、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率及服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)型。

3、加強(qiáng)外包管理。定期對機(jī)具使用情況進(jìn)行調(diào)查,對于機(jī)具供應(yīng)商未按合同要求時效進(jìn)行維保的事項逐一列明,將在后續(xù)考核中給予嚴(yán)重處罰。

4、推進(jìn)設(shè)備更新。對叫號機(jī)進(jìn)行新設(shè)備采購,充分利用叫號機(jī)屏幕進(jìn)行產(chǎn)品推介,從而降低廳堂“易拉寶”等宣傳產(chǎn)品費(fèi)用。引進(jìn)終端與沙發(fā)一體式設(shè)備,使?fàn)I業(yè)廳堂更加通透、整潔。

(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未來工作改進(jìn)方向。

1、加快思路轉(zhuǎn)型。人員的思想轉(zhuǎn)型是先決條件,網(wǎng)點(diǎn)全員需統(tǒng)一零售轉(zhuǎn)型思路并參與其中,運(yùn)營條線及零售條線需要融為一體,互補(bǔ)互通互助,運(yùn)用各自專業(yè)化知識,有針對性的開展廳堂營銷工作。

2、完善隊伍建設(shè)。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是由結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)為零售型網(wǎng)點(diǎn),這需要一支訓(xùn)練有素的零售隊伍實(shí)現(xiàn),各崗位的角色認(rèn)知必須清晰明了。分支機(jī)構(gòu)要組織各種培訓(xùn)來提高零售隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),可通過晨會、夕會方式學(xué)習(xí)各類文件,及時掌握營銷技巧,提高整個網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷能力。

3、優(yōu)化薪酬考核。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中,需要一套科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)績效管理體系作為支撐,需兼顧各崗位特點(diǎn)制定差異化的考核辦法,從而激發(fā)各崗位人員積極性。

(三)部門聯(lián)動助力零售轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

總行各部門之間需加強(qiáng)工作聯(lián)動,盡快明確轉(zhuǎn)型思路,細(xì)化轉(zhuǎn)型工作措施,加強(qiáng)集中化、精細(xì)化管理。做到“整體謀劃、分布推進(jìn)、分層落實(shí)”的轉(zhuǎn)型工作要求,全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)扁平化管理要求,有效指導(dǎo)支行開展網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,助力零售轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

對于加快轉(zhuǎn)型振興崛起心得體會精選二

我在記憶的深處,放慢了腳步。

裊裊的炊煙,仍舊掛在高邈的蒼穹上,宛若一層,夢幻的鏡子。再次回眸那個夏天,烈日的威嚴(yán)又漲溢了幾分。晨曦微紅。那沁人心脾花香把我喚醒,醒來的我拉上祖父便要去散步。

祖父年邁,走路不那么順當(dāng)。走著走著,我們便離家越來越遠(yuǎn)了,竟走到一條鮮為人知的小路。

因我貪玩,跑著跑著,人就要沒影了。祖父只好氣喘吁吁地跟在我后邊。等我終于停下來了,祖父卻坐倒在了地上。他捶著自己的腿,抹著額頭的汗,可嘴上卻不斷地對我說著,“沒事,沒事”。

每當(dāng)想起這件事,無數(shù)苦澀涌動,眼前總蕩漾著懊悔,“當(dāng)時為何,不放慢腳步?”

回程路上,天卻下起了雨。祖父見著,卻毫不猶豫地把傘塞在我手中,擠出了一絲笑容,讓我先走??粗娓傅哪槪毅露频狞c(diǎn)了點(diǎn)頭,打著傘,走進(jìn)了細(xì)如薄霧的蒙蒙雨點(diǎn)中。而祖父卻弓著背將頭躲進(jìn)我舉的小傘。

走著,走著,我對路上積起的水洼產(chǎn)生了興趣,一腳下去,水花四濺,宛如珍珠般滾落四地。為了追尋一個個小水洼,我逐漸加快了腳步,卻忘記了身后……只留下一個孤獨(dú)的身影,在雨中,蹣跚行走。

每當(dāng)想起這件事,無數(shù)苦澀涌動,眼前總蕩漾著懊悔,“當(dāng)時為何,不放慢腳步?”

細(xì)數(shù)當(dāng)今歲月,我們加快了步伐。但為何當(dāng)時,不等等他人。用“放慢的腳步”,去細(xì)數(shù)那時忽略的美好與沉淀的回憶……

放慢腳步,看看周圍,你會有意想不到的收獲。放慢腳步,并不奢華。

對于加快轉(zhuǎn)型振興崛起心得體會精選三

“加快轉(zhuǎn)型升級、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”是一個區(qū)域在各類生產(chǎn)要素趨緊的新形勢下面臨的重要課題。高郵城南經(jīng)濟(jì)新區(qū)作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主陣地和重要經(jīng)濟(jì)增長極,在面對區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭激烈的形勢下,如何加快轉(zhuǎn)型升級,著力構(gòu)建新一輪發(fā)展的競爭優(yōu)勢,是一個十分現(xiàn)實(shí)而迫切需要解決的課題。為此,筆者深入到城南經(jīng)濟(jì)新區(qū)進(jìn)行了廣泛的調(diào)研,對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的認(rèn)識有了更多、更深的理解。

近些年來,高郵城南經(jīng)濟(jì)新區(qū)建設(shè)取得了長足進(jìn)步,成為促進(jìn)高郵經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁助推器。但是,隨著形勢的發(fā)展變化,新區(qū)發(fā)展中存在的問題和矛盾也日益突出,主要體現(xiàn)在:一是產(chǎn)業(yè)層次偏低。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)仍為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和一般制造業(yè),先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后,產(chǎn)業(yè)集聚度和關(guān)聯(lián)度不高,企業(yè)間上下游配套、一體化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈條還沒有形成,園區(qū)經(jīng)濟(jì)還沒有從企業(yè)的空間聚集轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲漠a(chǎn)業(yè)集群;二是發(fā)展空間受限。新區(qū)土地供給困難,土地規(guī)劃性質(zhì)是農(nóng)業(yè)用地的也不能作為工商業(yè)用途使用;三是經(jīng)濟(jì)外向度較低,外向型企業(yè)不多,利用國外資本、技術(shù)的能力不強(qiáng);四是功能配套不全。新區(qū)的定位是“城市新區(qū)”、“工商新區(qū)”,但城市基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱,城市功能比較單一,偏重工業(yè)化,吸引高端產(chǎn)業(yè)和高級人才的軟硬環(huán)境欠佳,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不充分,知識型、科技型為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)。

以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)高郵土地利用總體規(guī)劃和新區(qū)發(fā)展方向,借鑒外地城市新區(qū)提升經(jīng)驗(yàn),堅持工業(yè)化與城市化“雙輪驅(qū)動”、先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“兩業(yè)并舉”的發(fā)展方針,加快推進(jìn)從“建區(qū)”到“造城”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型??茖W(xué)修編符合高郵實(shí)際要求“一體兩翼”城市發(fā)展空間布局的總體規(guī)劃,立足更大范圍、站在更高起點(diǎn)、著眼更長時限,謀劃更好發(fā)展;邀請國內(nèi)外知名公司對新區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃、空間規(guī)劃等方面進(jìn)行了多方論證,形成商務(wù)配套區(qū)、商住區(qū)、工業(yè)區(qū)、物流園區(qū)等功能區(qū),避免無序布點(diǎn)、無序開發(fā)。同時根據(jù)發(fā)展實(shí)際,有計劃地調(diào)整規(guī)劃,優(yōu)化配置土地資源,全面優(yōu)化二產(chǎn)推進(jìn)三產(chǎn)。

以特色園區(qū)培育助推轉(zhuǎn)型升級。整合資源,引導(dǎo)特色園區(qū)建設(shè),充分認(rèn)識走“錯位發(fā)展”、“特色制勝”的路子是加快新區(qū)發(fā)展的必由之路,努力構(gòu)筑與開發(fā)區(qū)錯位發(fā)展、互為呼應(yīng)、齊頭并進(jìn)的發(fā)展新格局。建議打破地域局限,站在全市統(tǒng)籌發(fā)展的高度建設(shè)新區(qū)特色園區(qū),要繼續(xù)重點(diǎn)引導(dǎo)新區(qū)向“名、特、優(yōu)”方向發(fā)展。

以科技創(chuàng)新加快轉(zhuǎn)型升級。通過加快建設(shè)一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、一批科技研發(fā)中心、一批創(chuàng)業(yè)孵化中心、一批創(chuàng)業(yè)風(fēng)投基金,推進(jìn)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是構(gòu)建科技研發(fā)平臺。新區(qū)要通過政產(chǎn)學(xué)合作,建成一批科研機(jī)構(gòu),共同構(gòu)筑區(qū)域創(chuàng)新平臺。二是提升創(chuàng)業(yè)孵化功能。以加拿大客商投資的科技孵化器為起點(diǎn),積極構(gòu)建從孵化到規(guī)模化生產(chǎn)的完整科技創(chuàng)新服務(wù)鏈條,形成新區(qū)的高科技產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。三是集聚一流科技人才。積極實(shí)施省“雙創(chuàng)計劃”、揚(yáng)州“綠楊金鳳引才計劃”,引進(jìn)一個人才,帶來一個團(tuán)隊,帶來一批項目,帶活一個產(chǎn)業(yè)的思路。

以招商引資促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。充分依托載體創(chuàng)新平臺,放大優(yōu)勢,主動出擊,著力招引一批特色產(chǎn)業(yè)項目。一是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)招商。按照產(chǎn)業(yè)定位,堅持集聚、集群、集約,積極實(shí)施大企業(yè)進(jìn)入,大項目帶動戰(zhàn)略,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商,重點(diǎn)是消費(fèi)品工業(yè)類項目,牢牢鎖定世界500強(qiáng)、國字頭、中字號大企業(yè)?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)方面,研究出臺鼓勵政策,大力實(shí)施服務(wù)外包、創(chuàng)意設(shè)計、總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài),通過一批特色產(chǎn)業(yè)的輻射帶動,發(fā)展新材料、新能源、旅游文化產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)。二是強(qiáng)化專業(yè)招商。進(jìn)一步加強(qiáng)招商、談判、捕捉信息等專業(yè)培訓(xùn),全面提高招商能力。三是強(qiáng)化企業(yè)招商。切實(shí)把企業(yè)招商作為重要抓手,在引導(dǎo)企業(yè)加快自身發(fā)展的同時,充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢,為招商引資牽線搭橋,全面催生“葡萄串效應(yīng)”,促使產(chǎn)業(yè)鏈高新化、高質(zhì)化、高產(chǎn)化,努力把新區(qū)建設(shè)成為科技含量高、產(chǎn)業(yè)特色明、集聚效應(yīng)好、生態(tài)環(huán)境優(yōu)的轉(zhuǎn)型升級示范區(qū),為全省后發(fā)地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),提供樣本。

以功能開發(fā)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。按照“環(huán)境先行,功能齊全,形象凸顯”的發(fā)展思路,進(jìn)一步放大優(yōu)勢,整合資源,集聚要素。加快拓展新城區(qū)功能,借助高郵大交通環(huán)境的變化,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、商貿(mào)旅游文化服務(wù)、社區(qū)建設(shè)合理布局, 大力發(fā)展工貿(mào)區(qū)、濱運(yùn)河新城區(qū)、中心商務(wù)區(qū),啟動現(xiàn)代物流園、科技孵化園,通過道路、水電、管網(wǎng)、路燈、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,一批大型配套商業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、信息中心、星級酒店、頂級辦公樓等入駐進(jìn)區(qū),促使交通、能源、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施配套銜接,二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提升新區(qū)綜合配套能力,更加主動接受揚(yáng)州輻射帶動,使城南新區(qū)成為沿運(yùn)河區(qū)域城市化發(fā)展的新的增長點(diǎn)。

以品牌培育拉動轉(zhuǎn)型升級。實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略是提升企業(yè)乃至一個區(qū)域核心競爭力的有效途徑,也是工商部門服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層的重要抓手。作為主管商標(biāo)工作的工商部門,要當(dāng)好轉(zhuǎn)型升級的助推器,通過宣傳和指導(dǎo),增強(qiáng)入?yún)^(qū)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的主動性和自覺性,深化提升企業(yè)核心競爭力對推動轉(zhuǎn)型升級重要性的認(rèn)識。通過登記聯(lián)動、企業(yè)聯(lián)動、護(hù)牌聯(lián)動等方式,引導(dǎo)入?yún)^(qū)企業(yè)申請注冊商標(biāo)、申報知名、著名、馳名商標(biāo),以品牌撬動大市場,推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

以服務(wù)創(chuàng)新推動轉(zhuǎn)型升級。作為工商部門,要把服務(wù)項目建設(shè)當(dāng)作促進(jìn)新區(qū)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)、高效做好市場主體準(zhǔn)入工作,做到主動介入、超前介入、全程介入,確保入?yún)^(qū)新企業(yè)早注冊、早落戶、早達(dá)產(chǎn)、早見效。鑒于城南經(jīng)濟(jì)新區(qū)已經(jīng)成為外商投資企業(yè)的重要載體,工商部門要主動與新區(qū)商務(wù)、外管、招商等部門和企業(yè)聯(lián)系,收集項目信息,爭取服務(wù)的主動權(quán)。一是事前介入指導(dǎo),詳細(xì)了解項目情況,向投資人或引進(jìn)人介紹國家產(chǎn)業(yè)政策、外商投資企業(yè)登記管理法律法規(guī),提供相關(guān)行業(yè)(產(chǎn)業(yè))情況、合作方信用情況、企業(yè)名稱預(yù)查結(jié)果、工商登記注冊要件和登記注冊示范文本。二是事中協(xié)助指導(dǎo),跟蹤項目進(jìn)展情況,指導(dǎo)投資人或引進(jìn)人準(zhǔn)備書面申報材料,對申報中出現(xiàn)的問題主動幫助解決。加強(qiáng)與上級局溝通,根據(jù)企業(yè)需要積極負(fù)責(zé)聯(lián)系或全程陪同辦理。對已辦結(jié)登記的企業(yè),提示辦理刻章、銀行開戶、稅務(wù)登記、外匯登記等手續(xù)。三是事后跟蹤指導(dǎo),與重點(diǎn)項目企業(yè)建立長期聯(lián)系,綜合運(yùn)用提醒、建議、規(guī)勸、警示、約談、公示和信用約束等多種柔性方式,督促企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營。

對于加快轉(zhuǎn)型振興崛起心得體會精選四

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