享受醫(yī)療保險案例心得體會總結 醫(yī)療保障心得體會(2篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題享受醫(yī)療保險案例心得體會總結一

一、各科應建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制與手術分級管理制。按醫(yī)院優(yōu)質服務、承諾服務的規(guī)定進行工作，做到按章辦事，違章必究。

二、各級各類醫(yī)務人員要注重醫(yī)德修養(yǎng)，認真履行崗位職責，堅守工作崗位，在崗時間不干私活，不從事醫(yī)療活動以外的任何事情。凡因違反而致事故、差錯、糾紛發(fā)生者，當事人承擔全部責任。

三、各級醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無誤地顯示出來，上級醫(yī)師簽字認可;各種病歷書寫必須內容真實完整，描述準確無誤，分析科學有序，記錄及時清楚，科主任要嚴格把關，不允許有重要缺陷的病歷歸檔?？剖矣嘘P人員及病案室管理人員要加強對現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理，防止丟失、遺漏、涂改、偽造、銷毀。不經(jīng)醫(yī)務科或主管院長批準，不得借調、摘抄、復印病歷。否則，引起糾紛，當事人應負全部責任。

四、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療技術操作規(guī)程》，任何科室或個人不得隨意簡化或更改。一般診療技術操作前，要向病員及其家屬講明操作的目的、意義及操作中可能出現(xiàn)的反應和副作用;對危重病員或在重要器官進行復雜的有創(chuàng)傷性的診療技術操作前，應對患者或家屬說明必要性、復雜性和危險性，同意檢查簽字為憑。對違反操作規(guī)程而又未向病員或家屬講時上述情況引發(fā)的事故、差錯、糾紛，應追究當事人的全部責任。

五、對危重病人的搶救必須及時，救治措施得力，其交接班須床前口頭交接。危、急、重病人的會診、疑難與死亡病案討論，必須在院方規(guī)定的時間內完成并出具書面記錄。對危重病人的病情變化或可能出現(xiàn)的并發(fā)癥要做到心中有數(shù)，要及時向病人家屬說明和記錄，必要時需病人家屬在病程記錄中簽字。科主任應定期檢查，組織實施。否則，因此而致事故、差錯、糾紛的發(fā)生，除追究當事人的直接責任外，還要追究科室負責人的領導責任。

六、對一些特種檢查(包括ct、mri等)、特殊治療(包括應用貴重藥品等)醫(yī)療費用花費較高時，應及時向病人家屬解釋清楚，取得家屬配合，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

七、凡重大手術和科室開展新業(yè)務、新技術、重要臟器切除等手術，必須按規(guī)定由科主任簽字后報醫(yī)務科、主管院長批準后方可實施;如施行緊急手術又無家屬及關系人

在場或其它特殊情況時，應向科主任、醫(yī)務科或總值班報告。經(jīng)授權人批準后實施手術。否則，引起事故、差錯、糾紛，當事人和科室應承擔全部責任。

八、各科室應對搶救設備、器械和藥品要做到專人保管、經(jīng)常檢查、及時維修，保證能隨時滿足搶救病人的需要。如因搶救器械、藥品不到位而引起事故、糾紛，當事人和科室應負全部責任。

九、新上崗人員不經(jīng)崗前培訓不得進入科室。科室對新上崗人員應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作，經(jīng)科室考核，確能單獨勝任工作時，由所在科室寫出申請，醫(yī)務處批準，方享受處方權單獨值班，遇有疑難問題時，應及時報告上級醫(yī)師共同處理。否則，引起事故、差錯、糾紛，除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任也應負一定責任。

十、各種手術后切除的組織，應及時送病理檢查，明確診斷，術前談話內容應詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素應交待清楚，并履行簽字手續(xù)。術中需要更改手術方式，須向科主任請示，其次要再次向病人家屬談話，談話內容須簽字。輸血前應作五項檢查，輸血同意書應履行簽字手續(xù)。否則，引起事故、差錯及糾紛，當事人應負主要責任。

十一、科室必須加強對進修實習人員的管理，進修實習生書寫的各種醫(yī)療文件，帶教老師必須認真審查修改簽名認可或作補充記錄，其參加手術或進行各項診療操作，必須經(jīng)帶教老師同意并進行現(xiàn)場指導;帶教老師不得隨意讓進修實習人員代替值班，若有違反引發(fā)差錯、事故、糾紛，帶教老師或值班醫(yī)生作為直接責任人首先予以追究。

十二、門診及病房首診醫(yī)師對接診病員的檢查、診斷、會診、處置、病歷書寫、轉科均負有責任。急危重病人到院后，接診醫(yī)師必須在5分鐘內開始處置，并迅速報告上級醫(yī)師;危重病人需入院，轉送途中必須有醫(yī)護人員陪送，科室不得以任何理由拒收病人。若有違反，引發(fā)差錯、事故，當事人應負全部責任。

十三、執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對某些嚴重或目前還不能醫(yī)治的疾病，應對病員作嚴格保密，以減輕病員的思想負擔，防止意外事件發(fā)生。但對家屬、單位要如實反映病情及預后。對病員的隱私應嚴格保密，不得隨意泄露;對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，有關醫(yī)務人員不得將真象隨意、過早泄露給病人或家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，否則將追究當事人的責任。

十四、全院各類工作人員要互相支持，團結協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，若借病員之口達報復個人之目的，制造醫(yī)療糾紛。否則，同此引發(fā)醫(yī)療糾紛者，當事人應參與糾紛處理的全過程，并視情節(jié)和后果，給予檢查、停職、行政處分等處理。

十五、加強對麻醉科的管理，對各科手術應嚴格執(zhí)行麻醉操作規(guī)程和無菌制度，保證手術器械和設備的完好，發(fā)生故障及時維修，對違反麻醉操作規(guī)程而引發(fā)的事故、差錯、糾紛，追究當事人的全部責任。

十六、認真落實院內總值班和內外科二線值班制度。值班人員應堅守工作崗位，隨叫隨到，積極參加或協(xié)調對病員的搶救、治療，對重大災害、意外事件批量傷員和突發(fā)事件，必須及時逐級上報，不得拖延，否則引起事故、糾紛應追究當班人員的全部責任。

十七、醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各類報告等均按要求認真查對，以達到準確無誤，確保病人安全。護理人員要作好三查七對，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常巡視病房，認真觀察病情，書寫護理記錄。及時、準確地向醫(yī)師反映病員的病情變化，對病員認真負責，否則引起事故、差錯、糾紛，當事人應負全部責任。

十八、糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，病歷封存上交。任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失。違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。

上述十八項規(guī)定，各科室要認真討論執(zhí)行，科主任與院長簽字，以示負責。

院領導(簽字)：

日期：

主題享受醫(yī)療保險案例心得體會總結二

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家有關法律法規(guī)之規(guī)定，本著平等、自愿互惠互利的原則，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，乙方同意作為甲方之代理商，代理甲方產(chǎn)品之相關業(yè)務。具體約定如下：

一、總則

1、甲方為 產(chǎn)品的生產(chǎn)商，現(xiàn)授權乙方為甲方生產(chǎn)的 產(chǎn)品在 地區(qū)的授權特約經(jīng)銷商，期限從本協(xié)議簽訂之日起至201 年 月 日。

2、合同期內甲方不得在乙方經(jīng)銷區(qū)域內另設特約經(jīng)銷商，并最大限度地保護乙方在授權區(qū)域內的銷售甲方產(chǎn)品的商業(yè)活動(特大型招標將由甲方統(tǒng)一協(xié)調安排相關招標事宜)。

3、乙方的銷售范圍限于本協(xié)議約定的區(qū)域內，其他區(qū)域甲乙雙方另行商議。

4、乙方必須具有法人資格，獨立的法人實體，具有完全民事行為能力和合法的經(jīng)營資格，能夠獨立承擔民事責任，有固定的經(jīng)營場所，有一定的運作資金和健全的營銷網(wǎng)絡和分銷渠道，以及擴大市場份額的能力。

5、訂本協(xié)議前，乙方向甲方提供填寫完整《經(jīng)銷商申請表》及要求的附件。

6、乙方在簽訂此合同時，根據(jù)需要向甲方提交并簽訂區(qū)域銷售拓展計劃。

7、乙方在簽訂此合同時須提供加蓋乙方公章的公司資質文件復印件移交給甲方備案，發(fā)生變更時，須書面通知甲方。

8、乙方應積極發(fā)展分銷商，乙方確保各分銷商的經(jīng)營行為符合法律及本合同的相關規(guī)定。

9、甲方委托乙方對甲方產(chǎn)品代理以下事項：

(1)代理銷售產(chǎn)品及產(chǎn)品的安裝和維護;

(2)代理收取貨款;

(3)代理向甲方固定顧客送貨;

(4)代理管理甲方顧客;

(5)代理甲方市場維護;

(6)甲方視業(yè)務發(fā)展狀況以書面形式授權乙方代理的其它業(yè)務。

二、考核

1、經(jīng)銷期限：201 年 月 日至201 年 月 日

2、乙方在經(jīng)銷期間，享受地區(qū)的獨家經(jīng)銷商資格，甲方有權對乙方的經(jīng)銷及市場情況進行不定期考核。

三、雙方的權利、責任和義務

1、甲方的權利、責任和義務：

(1) 甲方有權對乙方所在區(qū)域進行市場監(jiān)管。

(2) 甲方有權根據(jù)乙方業(yè)績考核結果作出相應決定，例如：獎勵、取消乙方經(jīng)銷資格等。

(3) 甲方負責指導乙方對所在區(qū)域銷售產(chǎn)品的安裝、操作的培訓。

(4) 甲方有義務指導乙方的銷售行為，最大限度地占領市場份額。

(5) 甲方有義務協(xié)助乙方做好當?shù)氐氖袌鲂麄骱驼型稑斯ぷ鳌?/p>

(6) 當乙方違約時，甲方有權單方終止合同，取消乙方所在區(qū)域的經(jīng)銷商資格。

(7) 甲方有權根據(jù)市場情況和經(jīng)銷商的業(yè)績調整經(jīng)銷制度、經(jīng)銷價格和經(jīng)銷折扣，并將及時通過電子郵件、傳真等其它方式通知乙方變更后的經(jīng)銷商制度和經(jīng)銷價格信息。

(8) 甲方應保證所供產(chǎn)品的質量標準符合國家的質量與認證標準。

2、乙方的權利、責任和義務：

(1) 乙方有權在所轄區(qū)域內以甲方特約經(jīng)銷商的名義，從事有關銷售本合同規(guī)定的經(jīng)銷商品的合法商業(yè)活動。

(2) 乙方有權在經(jīng)銷期限內得到甲方新產(chǎn)品的優(yōu)先經(jīng)銷權。

(3) 乙方在銷售甲方產(chǎn)品的同時不得經(jīng)銷與代理其他廠家的同類產(chǎn)品。

(4) 乙方有義務對下級分銷商進行監(jiān)管。

(5) 乙方有義務按時填寫市場信息反饋表供甲方統(tǒng)計分析。

(6) 乙方自行負責開拓市場與發(fā)展客戶，乙方在經(jīng)銷業(yè)務中保證向客戶提供良好的服務，在向客戶進行甲方產(chǎn)品的銷售的同時，不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及甲方的利益和聲譽，有義務維護甲方品牌及所經(jīng)銷產(chǎn)品的品牌。

(7) 乙方在售出產(chǎn)品時，必須填寫《用戶回執(zhí)卡》寄回甲方。乙方有義務保存檔案，檔案應包括 客戶名稱、地址、電話、銷售日期、產(chǎn)品名稱、型號、產(chǎn)品序列號、配置及數(shù)量等。

(8) 乙方不得以任何形式破壞甲方的價格政策，并負責對本銷售協(xié)議的內容進行保密，乙方違反此義務時，甲方有權單方取消乙方的經(jīng)銷商資格，同時，乙方違反此義務給甲方造成的損失，由乙方承擔

(9)乙方應對甲方明確為保密資料的信息給予保密。

(10) 乙方應嚴格按照雙方合同所約定的銷售任務定期進貨，否則甲方有權單方 取消其特約經(jīng)銷商資格。

(11)乙方未經(jīng)甲方授權，超越代理授權范圍和代理區(qū)域范圍進行代理，甲方有權對其予以處罰，乙方因此而給第三方造成的損害，由乙方自行承擔，若因此給甲方造成損害的，甲方有權要求乙方予以賠償。

四、銷售指標、價格政策及結算方式

1、乙方在經(jīng)銷期限內銷售總額為人民幣 萬元，每四個月為一個考核期。

2、甲方給乙方的供貨價，建議銷售價，最低售價詳細見附表。

3、價格政策。

(1) 產(chǎn)品價格的制定權、發(fā)布權在甲方。乙方對價格負有保密責任。乙方在媒體上的報價不得低于甲方所要求的最低售價，市場售價不得低于甲方所要求的售價的最低價，乙方違反保密條款或價格規(guī)定，甲方將予以制裁。如因此給甲方造成損失，甲方將依法予以追償。

(2) 甲方按統(tǒng)一底價供貨。

(3) 甲方要求對下級經(jīng)銷商實行統(tǒng)一價格標準供貨。

(4) 遇甲方委托代理產(chǎn)品、價格等需調整的，由甲方以書面方式及時通知乙方，該通知一經(jīng)發(fā)送后即成為本合同的組成部分。自新價格發(fā)布之日起，甲方將在三個工作日內將新的報價發(fā)至乙方。

(5) 在甲方未公布新產(chǎn)品前，未經(jīng)甲方許可，乙方不得對新產(chǎn)品進行任何促銷活動。包括市場宣傳、產(chǎn)品展示等。

4、甲方在調整產(chǎn)品價格時，將給乙方予一定期限的價格保護政策。

5、結算方式：全款預付。

五、訂貨、付款、運貨及驗貨

1、乙方需按要求逐項填寫甲方的訂貨單(附表)加蓋單位公章，并傳真給甲方。傳真訂貨單與正本享有同等法律效力。甲方須在一個工作日內予以確認。

2、付款方式采用轉帳、電匯等方式，以款到甲方賬戶為準。

3、甲方在接到乙方正式訂單后10至20天交貨。

4、乙方須提早十個工作日通知甲方計劃發(fā)貨訂單，以便讓甲方及時安排發(fā)貨事宜。

5、貨物由甲方火車站發(fā)到乙方所在的火車站(如乙方所在地無火車站，則以能由甲方到達的離乙方最近的火車站為準)的運費、保險責任由甲方承擔。

6、乙方需在收到貨后3個工作日內驗收并回單，如有商品破損或型號差錯須書面通知甲方，否則視同一次驗收合格。

六、市場支持和售后服務

1、甲方免費給予或提供一定數(shù)量的樣品及宣傳資料的支持及其他方式支持，對零配件供應甲方應及時，乙方提出配件書面申請之日起甲方應在15至30天內將配件發(fā)到乙方指定的地址。

2、甲方協(xié)助乙方對市場進行全面的宣傳支持，根據(jù)市場狀況分階段實施。

3、甲方在不影響二次銷售的情況下為乙方進行產(chǎn)品調換，所產(chǎn)生的相關費用如運輸費等由乙方負責。

4、甲方應全面負責其公司提供的系列產(chǎn)品的售后服務，甲方所提供給乙方產(chǎn)品二年內免費保修，終生維修。

七、獎懲措施

1、乙方有違反價格政策，跨區(qū)域銷售及違約行為，甲方隨時停止供貨，取消其經(jīng)銷資格。乙方完成了雙方約定的銷售任務，并無違規(guī)行為，續(xù)簽下年度合同。

2、若乙方完成本協(xié)議里的人民幣 萬元銷售任務，甲方獎勵 %給乙方(以產(chǎn)品貨款折算抵扣)。

八、違約責任

1、乙方與甲方是相互獨立的締約人，在合作期間，必須嚴格的遵守本協(xié)議的條款，除了本協(xié)議中已表達的之外，每一方都有獨立的權利和義務，任何一方均不得將其債務強加于另一方或影響已賦予另一方的權利，若因甲乙雙方任何一方的行為引起第三方訴訟、索賠，均由該方承擔責任。

2、由于甲乙雙方任一方原因違反本協(xié)議的條款而給另一方造成損失的，違約方應承擔由此給另一方造成的一切損失。

九、免責條款

由于不可抗力或意外事件而影響甲方正常的供貨時，不視作甲方違約，乙方對此表示認同。“不可抗力”是指不能預見、不能克服且無法避免的客觀事件，如戰(zhàn)爭、自然災害、政府禁令等。

十、法律效力

1、甲方對乙方的經(jīng)銷授權期滿后，本合同自動終止。在無違規(guī)情況下，可續(xù)簽合同。

2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3、雙方未盡事宜，可以簽訂合同附件，附件與正本具有同等法律效力。

4、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日