汽車服務工程介紹心得體會及感悟 對汽車服務工程的理解與感受(九篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

對于汽車服務工程介紹心得體會及感悟一

地址：

郵編：

電話：

傳真：

乙方：

地址：

郵編：

電話：

傳真：

甲乙雙方就乙方向甲方購買汽車并辦理按揭或乙方通過其他汽車銷售商購買汽車后委托甲方辦理汽車按揭相關手續(xù)等有關事宜，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。

一、汽車型號及金額

汽車品牌：

型號：

發(fā)動機號：

車架號：

車價：

二、購車方式及質(zhì)量標準

1、乙方向甲方購買車輛。

2、乙方向_____________汽車銷售商購買車輛，委托甲方辦理汽車按揭手續(xù)。

3、產(chǎn)品的技術和質(zhì)量標準以經(jīng)雙方確認的訂單為準。

三、交車時間、地點及方式

1、乙方向甲方購買的車輛，交車時間、地點以乙方提車確認單為準。

2、乙方向_____________汽車銷售商購買的車輛，交車時間、地點以汽車經(jīng)銷商及乙方簽名蓋章的提車確認單為準。

四、付款方式及期限

乙方按下列_______種方式及期限付款：

1、一次性付款。乙方于本合同生效之當日一次性付清全部車款____元。

2、分期付款。乙方于本合同生效之當日首付__________元，其余車款乙方委托甲方向____________銀行申請汽車消費貸款，年限__________，按揭_________%，金額（大寫）_____________。

五、驗收時間、驗收方式及交換時間、手續(xù)

1、驗收時間：

2、驗收方式：雙方約定車輛由甲、乙雙方當面驗收，并辦理相關手續(xù)。

3、交接時間、交接手續(xù)：車輛驗收合格后，雙方辦理車輛交接，乙方應在_____個工作日內(nèi)協(xié)助甲方辦理完車輛過戶、轉籍手續(xù)，并向甲方移交與車輛相關的各種文件和證明。

六、權利與義務

1、汽車銷售商向乙方出售的汽車，質(zhì)量須符合國家頒布的汽車質(zhì)量標準。

2、汽車銷售商向乙方出售的汽車，須是在《全國汽車、民用改裝車和摩托車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄》上備案的產(chǎn)品或經(jīng)交通管理部門認可的汽車。

3、汽車銷售商向乙方出售汽車時須真實準確介紹所售車輛的基本情況。

4、乙方通過其它汽車銷售商購買的車輛，乙方負有審查所購車輛證件，發(fā)票、手續(xù)是否齊全、真實，若因此而產(chǎn)生的風險及責任與甲方無關。

5、乙方應對所購車輛的功能及外觀進行認真檢查、確認。

6、如乙方所購車輛發(fā)生質(zhì)量問題，甲方協(xié)助乙方或協(xié)助汽車銷售商與生產(chǎn)廠家的維修站聯(lián)系、解決。

七、有關汽車按揭的約定

乙方委托甲方辦理汽車按揭手續(xù)的，乙方應切實履行如下義務：

1、乙方自提車之日起至銀行貸款發(fā)生之日止，須配合甲方及銀行的資信調(diào)查工作，不得以任何理由推脫。

2、乙方提車后，須及時上牌，并把車輛登記證及購車發(fā)票原件交與甲方。

3、按揭期內(nèi)，乙方未經(jīng)銀行同意，不得將抵押車輛私自轉讓給他人。如私自轉讓乙方承擔由此引發(fā)的全部法律責任。

4、乙方在按揭期內(nèi)，須嚴格履行還款義務，不得以經(jīng)營狀況不良或交通事故等原因而影響還款義務的履行。

5、乙方不得以所購車輛發(fā)生質(zhì)量問題為由，影響還款義務的履行。

6、乙方簽訂的本合同及銀行貸款合同后，應嚴格履行，不得私自更改抵押權人，若由此而生的抵押問題，乙方承擔全部責任。

7、甲方為乙方辦理按揭貸款手續(xù)的費用（含保證金、續(xù)保定金、擔保手續(xù)費、工本費等），由乙方承擔。乙方貸款期內(nèi)必須履行保險義務，乙方的續(xù)保定金在貸款期最后一年充抵保金，相關手續(xù)由甲方負責辦理。若乙方不履行保險義務，由此產(chǎn)生的法律后果乙方承擔。

8、乙方若變更住址及聯(lián)系電話，必須在變更后_____日內(nèi)通知甲方及貸款銀行，否則應承擔由此而產(chǎn)生的法律責任。

八、違約責任

1、本合同生效后，一方不履行合同的，應依法承擔違約責任。造成另一方損失的還應賠償對方的損失。

2、乙方不履行按揭付款義務的，除按按揭貸款合同承擔法律責任外，還應賠償甲方由此而造成的損失（包括利息、罰息、調(diào)查費、律師代理費等）。

九、合同爭議解決的方式

合同發(fā)生糾紛，可向有關部門申請調(diào)解，調(diào)解不成時約定采取下列第_________種方式解決：

1、向_________人民法院起訴。

2、向_________仲裁委員會申請仲裁。

3、其他方式：_________。

十、其他

1、雙方應遵守國家有關法律、法規(guī)及有關規(guī)定，遵守公安、交通等部門有關的車輛管理規(guī)定，并遵守（新、舊）機動車交易市場的規(guī)定，因違反法律、法規(guī)及有關規(guī)定給對方造成經(jīng)濟損失的，應賠償對方的一切經(jīng)濟損失。雙方共同違反有關規(guī)定，則損失共同承擔。

2、本合同所指的汽車銷售商，系指乙方所購汽車的開票單位。

3、本合同一式三份，甲、乙雙方各持一份，工商行政管理部門留存一份。

4、本合同經(jīng)簽字（或蓋章）后生效。

甲方（簽章）：

簽訂日期：_______年_____月_____日

乙方（簽章）：

簽訂日期：_______年_____月_____日

對于汽車服務工程介紹心得體會及感悟二

合同編號：______________

出租方(甲方)：_________________________

承租方(乙方)：_________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，為明確出租方(甲方)與承租方(乙方)權利義務關系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條租車期限及用途

1.1 甲方將_____牌車____輛，車牌號碼,車輛狀況(見附表)

從________年____月____日____時起交付給乙方使用至________年____月____日___時止收回，租賃期共________年___個月____天____時。

1.2 交付地點：__________________________

1.3 用途：______________________________

第二條租金標準及擔保

2.1每天租金_____元，共計人民幣____元，乙方于接收車輛時向甲方全額付清。

2.2乙方按車輛價格總額的___%，即___元，向甲方交保證金。承租方應于租賃合同書簽署之____日內(nèi)一次性足額交付相應保證金。保證金不得用于充抵租金，在合同履行完畢后，保證金應如數(shù)退還承租方，也可充抵相關費用，沖抵后有剩余的，剩余部分退還承租方。

2.3乙方租車在___個月(不含___個月)以上的，每月向甲方交納租金的日期為____日，逾期交付租金，應按超時天數(shù)，每天向甲方交納相當于租金的___%作為違約金。

2.4乙方所租汽車，每天(按24小時計)行駛不得超過___公里，超出部分由甲方每公里加收___元;超出___小時按半天計費，超出___小時按全天計費。

第三條甲方權利義務

3.1甲方義務向乙方交付在運行中無任何保留條件、設備齊全的租賃車輛，及租賃車輛行駛所需的有效證件，車輛技術狀況必須良好，各種證照及規(guī)費繳訖證齊全。由于車輛狀況導致租賃車輛不符合乙方使用標準時，須提供同等檔次替換車或減免租金。

3.2甲方負責辦理保險公司為租賃車開辦的險種。承擔租賃車輛交通事故車輛損失、車輛盜搶、

第三者責任的風險。承擔的比例不低于____%(上述風險損失的計算、賠付依照機動車輛保險條款及賠付程序進行)。

3.3甲方負責車輛的___級維護和年檢。

3.4租賃車在租賃期間發(fā)生事故時，應積極協(xié)助乙方處理事故。此外為乙方提供在___區(qū)域內(nèi)___小時故障、事故救援服務。但甲方不承擔由于乙方使用租賃車輛引發(fā)的連帶責任和本合同規(guī)定的風險賠付范圍之外的任何經(jīng)濟責任。

3.5在租賃期間內(nèi)有權對車輛使用情況實施監(jiān)督。如乙方違反本合同約定使用車輛或者有其他可能造成更大損失時，甲方有權收回租賃車輛，終止履行合同并要求賠償。

3.6出租人對汽車租賃申請者及承租人的信用信息有知情權，但對所獲得的信息負有保密的義務，因泄密而給乙方造成損失的，甲方承擔賠償責任。

3.7乙方拒絕接受租賃車輛在合同期間發(fā)生交通違章的處罰時，甲方有權將合同中登記的駕駛員作為責任人提交交通管理部門處理。

第四條乙方權力義務

4.1在租賃期間，在租賃合同規(guī)定的期間擁有租賃車輛的合法使用權并享有甲方為保障租賃車輛使用功能所提供的服務。同時應遵守國家有關法律、法規(guī)、法令，安全行車;因違法、違紀、違章所造成的民事法律責任，自行負責，并承擔給由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

4.2在租賃期間妥善保管租賃車輛;配合甲方保障車輛性能的各項工作。負責對車輛例行保養(yǎng)和小修，不得擅自變動、修理、添改租賃車輛任何部位或部件。如車輛在例行保養(yǎng)和小修時需更換零部件，應事前取得甲方的許可。

4.3保證按照本合同約定的用途使用租賃車輛，不得將車輛不得買賣、抵押、質(zhì)押、轉租、轉借租賃車輛;保證租賃車輛為合同登記的駕駛員駕駛，不得擅自將車輛交與無證人員駕駛，在合同期內(nèi)，如乙方登記的信息發(fā)生變化，應及時通知甲方。

4.4按合同約定交納租金;合理使用租賃車輛。除另有約定外，租賃車輛的合理使用指以滿足承租方乘用需要的駕駛過程。承擔車輛租賃期的油料費、過橋費、過路費、小修費用和車輛被盜后保險公司付賠后的不足部分及其他費用。

4.5承擔因使用不當造成租賃車輛修理、停駛的損失;承擔丟失租賃車輛牌證補辦費用及停駛期間租金;承擔因不當使用租賃車輛或過失造成的不在保險賠償范圍內(nèi)的任何損失。

4.6租賃車輛使用期間，發(fā)生交通事故，及時向當?shù)?、交通、保險部門報案聯(lián)系。并在____小時內(nèi)通知甲方協(xié)助解決。承擔交通管理部門裁定的責任，并承擔保險公司付賠甲方后不足部分的損失和修理期間車輛的租金。承擔的比例不低于____%(上述風險損失的計算、賠付依照機動車輛保險條款及賠付程序進行)。

4.7如需續(xù)租車輛，須在本合同期滿前向甲方辦理續(xù)租手續(xù)，合同期滿未辦理手續(xù)，逾期___天(含___天)未交還車輛，除應交納逾期期間的租金外，另交納逾期租金___ %的違約金，逾期___天以上，未與甲方辦理續(xù)租手續(xù)的，甲方將向有關部門申報，由此產(chǎn)生的后果及費用由乙方承擔。

第五條聲明及保證

甲方保證：

5.1出租人為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

5.2出租人簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

5.3在簽署本合同時，任何、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未做出任何足以對出租人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

5.4出租人為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是出租人的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方保證：

5.5承租人為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)或有著良好信譽和獨立經(jīng)濟能力的自然人，有權簽署并有能力履行本合同。

5.6承租人簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

5.7在簽署本合同時，任何、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未做出任何足以對承租人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

5.8承租人為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是承租人的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第六條 保密約定

6.1雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何

第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。保密期限為________年。

6.2一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

第七條違約責任

7.1甲方未按規(guī)定履行責任，應承擔乙方受到的損失。

7.2乙方未按規(guī)定履行責任，除承擔甲方受到的損失外，還應承擔自身損失的部分。

7.3上述風險損失的計算、賠付依照機動車輛保險條款及賠付程序進行。違約金為____元。

第八條爭議解決方式

解決爭議方式：因本合同發(fā)生的爭議，由當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當事人向_____仲裁委員會申請仲裁或向____人民提起訴訟。

第九條補充條款

9.1本合同雙方簽字蓋章生效，本合同一式____份，雙方各持正本一份。附件為本合同組成部分，具有同等法律效力。本合同空白部分手寫體與印刷體具有同等法律效力，只限一次性填寫，更改無效。

9.2如需變更或解除本合同應提前____天通知對方。

9.3本合同租賃期在________年(月)以上由甲方報送一份給運管部門備案。

9.4簽訂地點：________________________

9.5簽訂時間：________年____月____日

出租方(章)：_______________出租方(章) ：__________________

地址：_______________地址： __________________

法定地表人：_______________法定地表人：___________________

委托代理人：_______________委托代理人：___________________

開戶行：_______________ 開戶行：___________________

帳號：_______________帳號：___________________

電話：_______________電話：___________________

編碼：_________________編碼：_____________________

使用說明：在未使用的空白處畫上╲或╳等符號

對于汽車服務工程介紹心得體會及感悟三

甲方(贈與人)：×××(寫明姓名、住址)

乙方(受贈人)：×××(寫明姓名、住址)

甲乙雙方就贈送×××汽車(應寫明該汽車的具體信息、在什么位置)事宜達成協(xié)議如下：

一、甲方將其所有的×××汽車贈送給乙方，其所有權證明為：(寫明證明甲方擁有所有權的證據(jù)名稱，購買該汽車時的發(fā)票等)

二、贈與物的交割(寫明交割的條件，在什么時間、什么地點交割，辦理什么手續(xù)等等)。

三、乙方應在×××期限內(nèi)辦理所有權轉移的手續(xù)逾期不辦的，視為拒絕贈與(也可以約定其他條件)。

四、本合同自××日起生效(可以寫自公證之日起生效)。

五、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：×××(簽字、蓋章) 乙方：×××(簽字、蓋章)

××××年×月×日

對于汽車服務工程介紹心得體會及感悟四

出租方：

承租方：

甲、乙雙主本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、乙方請求并承諾：

1、向甲方提供真實、合法的證件：身份證、全家戶口本、營業(yè)執(zhí)照副本、法人代碼證、承租人或承租人指定的機動車駕駛人的中華人民共和國機動車正式駕駛證

2、租用甲方__________________型、顏色為______________轎車車輛，所租用車輛的所有權為甲方，乙方只有使用權。

3、向甲方提交保證金_________元，租金于_______月_____日_____結清。

4、租車時間為________天，自______年_____月_____日_____時至______年________月_____日______時止。

5、承擔車輛租用期間的油料及車輛使用中的其他費用。

6、保證在租用期滿時，按時交還車輛。交還車輛時經(jīng)甲方按車輛交接單上的內(nèi)容逐一驗收無誤后，方可辦理有關結算手續(xù)。

7、保證賠償由乙方責任給甲方造成的一切損失，甲方有權從乙方提交的保證金中扣除，其金額不足時，保證三日內(nèi)補齊其金額。

8、乙方保證不將所租用的車輛轉租給其他人使用，更不能將車輛交給無機動車駕駛證的人員使用，也不能在里程表上弄虛作假，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，甲方有權按每天租金的1—3倍收取罰金。

9、保證愛護車輛以及車內(nèi)設施，堅持例行日常保養(yǎng)。長期租者應服從甲方的規(guī)定定期回公司進行保養(yǎng)。凡無故損壞車內(nèi)的任何零件及設施并給甲方造成的一切損失，其后果由乙方自負，甲方依據(jù)損壞程度外罰500—1000元處罰金。

10、乙方保證所承租車輛合法使用，并保證不將所租用的車輛用于以下用途：

違法、違規(guī)活動;

任何形式的競賽和測試;

盈利性運輸;

運輸易燃、易爆、易腐蝕等物品以及污穢物品;

銷售、抵押、其它任何侵犯租賃方所有的權的行為。

凡用所承租車輛用于上述內(nèi)內(nèi)容的使用所造成的一切后果責任身負。除賠償由此給甲方造成的一切損失外，并處罰_ ? ?—_ ? ??元的違約金。

11、乙方負責支付甲方所派駕駛員的工資元

為了確保人車安全，汽車每日工作時間不得超過十四小時，駕駛員有權拒絕超勞超時行車，否則發(fā)生事故和車損由乙方全部負責。

二、甲方承諾：

1、同意乙方租車的請求。向乙方提供性能完好的車輛以及該車行駛必備的有關證件、備件、工具等。

2、租用車輛為每日24小時限駛__________公里，每超一公里加收________元人民幣，4小時以內(nèi)按半個計算日計算，4小時以上按一個計算日計算。

3、如發(fā)現(xiàn)乙方有期騙違約等不良行為，甲方有權隨時終止合同并收回所租車輛，并處_ ?—_ ? ?元罰金。

4、甲方應乙方的請求可向乙方提供搶修服務周轉車輛，費用屆時雙方另議。

5、因甲方責任給乙方造成的損失，經(jīng)有關仲裁部門確認，屬甲方責任的部分甲方負責賠償。

6、協(xié)助乙方對車輛在租用期發(fā)生車輛被盜、損壞和交通事故等問題與公安、交管部門、保險公司進行聯(lián)系辦理有關索賠手續(xù)。

甲方：_________乙方：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對于汽車服務工程介紹心得體會及感悟五

合同編號：_________

買方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

電話：_________

賣方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

電話：_________

買賣雙方依據(jù)《民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著自愿、平等、互惠互利、誠實信用的原則，經(jīng)充分友好協(xié)商，就買賣汽車的有關事項，訂立如下合同條款，以資共同恪守履行。

一、買賣標的

汽車品牌及型號規(guī)格：_________

生產(chǎn)國別或生產(chǎn)地：_________

生產(chǎn)廠名稱：_________

排氣量：_________

車牌號碼：_________

出廠日期：_________

已行駛公里數(shù)：_________

車輛類型：_________

廠牌型號：_________

（初次）登記日期：：_________

顏色_________

發(fā)動機號：_________

車架號：_________

車輛購置附加費憑證編號：_________

養(yǎng)路費繳付憑證編號：_________

有效期從_________至_________

最后一次年檢時間：_________

二、質(zhì)量要求

1、賣方向買方出售的車輛，質(zhì)量必須符合國家汽車產(chǎn)品標準或行業(yè)標準，并符合出廠檢驗標準，符合安全駕駛和說明書載明的基本使用要求，符合車輛落籍地政府關于尾氣排放的標準。買賣車輛本身不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，具備應當具備的使用性能，但對其存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；

2、賣方向買方出售的汽車，必須是經(jīng)國家有關部門公布、備案的汽車產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品或合法進口的產(chǎn)品，并能通過公安交通管理部門的檢測，可以上牌行駛的汽車。

3、賣方保證其所出售的車輛不是國家禁止的走私車、拼裝車或明令淘汰的汽車產(chǎn)品，也不是違反交通安全、環(huán)保等法規(guī)要求的汽車產(chǎn)品。

三、數(shù)量與價款

車輛單價：人民幣_________元，大寫_________

數(shù)量：_________臺

車輛總價：人民幣_________元，大寫_________

運費：_________元，由_________方承擔

出庫費：_________元，由_________方承擔

四、履約保證金

1、買方應在簽訂本合同之日，向賣方提交履約保證金_________元。

2、履約保證金的有效期為買賣雙方簽署驗收單后的_________天。

3、如買方未能履行合同規(guī)定的義務，賣方有權從履約保證金中取得補償。

4、履約保證金扣除賣方應得的補償后的余額在有效期滿后_________天內(nèi)退還買方。

五、付款方式

買方在本合同簽訂后，按照第_________種方式，如期足額將車款支付給賣方。

1、一次性付款方式：本合同簽訂之日起_________日內(nèi)，支付全部車價款，合計人民幣_________元，大寫_________，履約保證金可抵作車價款。

2、車輛抵押貸款方式：本合同簽訂之日起_________日內(nèi)，支付全部車價款的_________%，合計人民幣_________元，大寫_________；余款自_________年_________月_________日起_________日內(nèi)支付，合計人民幣_________元，大寫_________。

買方(簽章)：_________ 賣方(簽章)：_________

簽訂地點：___________ 簽訂地點：___________

_________年____月____日 _________年____月____日

對于汽車服務工程介紹心得體會及感悟六

合同編號：_________

買方：___________________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務：___________________________

委托代理人：_____________________

身份證號碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

電話：___________________________

賣方：___________________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務：___________________________

委托代理人：_____________________

身份證號碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

電話：___________________________

買賣雙方依據(jù)《民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著自愿、平等、互惠互利、誠實信用的原則，經(jīng)充分友好協(xié)商，就買賣汽車的有關事項，訂立如下合同條款，以資共同恪守履行。

一、買賣標的

汽車品牌及型號規(guī)格：___________________________

生產(chǎn)國別或生產(chǎn)地：___________________________

生產(chǎn)廠名稱：________________________________

排氣量：___________________________

車牌號碼：___________________________

出廠日期：___________________________

已行駛公里數(shù)：___________________________

車輛類型：___________________________

廠牌型號：___________________________

（初次）登記日期：：___________________________

顏色___________________________

發(fā)動機號：___________________________

車架號：___________________________

車輛購置附加費憑證編號：_______________________

養(yǎng)路費繳付憑證編號：___________________________

有效期從_________至__________________

最后一次年檢時間：__________________

二、質(zhì)量要求

1.賣方向買方出售的車輛，質(zhì)量必須符合國家汽車產(chǎn)品標準或行業(yè)標準，并符合出廠檢驗標準，符合安全駕駛和說明書載明的基本使用要求，符合車輛落籍地政府關于尾氣排放的標準。買賣車輛本身不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，具備應當具備的使用性能，但對其存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；

2.賣方向買方出售的汽車，必須是經(jīng)國家有關部門公布、備案的汽車產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品或合法進口的產(chǎn)品，并能通過公安交通管理部門的檢測，可以上牌行駛的汽車。

3.賣方保證其所出售的車輛不是國家禁止的走私車、拼裝車或明令淘汰的汽車產(chǎn)品，也不是違反交通安全、環(huán)保等法規(guī)要求的汽車產(chǎn)品。

三、數(shù)量與價款

車輛單價：人民幣_________元，大寫_________

數(shù)量：_________臺

車輛總價：人民幣_________元，大寫_________

運費：_________元，由_________方承擔

出庫費：_________元，由_________方承擔

四、履約保證金

買方應在簽訂本合同之日，向賣方提交履約保證金_________元。

買方(簽章)：_________ 賣方(簽章)：_________

簽訂地點：___________ 簽訂地點：___________

_________年____月____日 _________年____月____日

對于汽車服務工程介紹心得體會及感悟七

一、前言

時光飛逝，轉眼間大學四年的時光就要過去，我們也要步入社會了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的，也是學業(yè)的必備功課。思慮再三，我覺得現(xiàn)在是一個市場經(jīng)濟時代，而當前的市場經(jīng)濟早已轉到買方市場。怎樣了解客戶，把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品賣給客戶，并讓客戶滿意，是當前最需要的一種工作。所以說，在當前，銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作。從另一方面來講，由于在當前世界，各種各樣的產(chǎn)品滿天飛，怎樣讓客戶選擇自己的產(chǎn)品，也是一種硬功夫，所以銷售工作也是非常鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的，同時要有縝密的思維，需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業(yè)，但是我是數(shù)學功底出身，我有著縝密的思維，平時又善于思考，所以我認為做銷售工作我是有一定優(yōu)勢的。再者，銷售也是一個很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話，對以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20xx年2月22日走進了商丘宏騰汽車銷售服務有限公司實習。

二、目的和要求

了解汽車銷售模式與過程，普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時，將理論知識應用于社會實踐中，挑戰(zhàn)自己的工作和實習能力，養(yǎng)成良好的工作習慣，積累工作經(jīng)驗，接受社會的檢閱，讓自己盡快的適應這個日新月異的社會。 另外，增強自身的勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感也是我此次實習的目的。同時，加強自身素質(zhì)，學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流;了解銷售公司的管理模式，進一步加深對書本知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識，鞏固思想，激發(fā)激情。

具體要求包括：1、培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務能力，了解汽車銷售中的日常業(yè)務和工作流程，學會怎樣做好一個好員工，怎樣和同事相處。2、理論聯(lián)系實際，運用平時所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的具體問題。3、虛心學習，全面提高個人綜合素質(zhì)。在實習中虛心向廣大工作人員請教，虛心學習他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成愛崗敬業(yè)、熱愛勞動的良好品德。5、為就業(yè)做好鋪墊，找出自身素質(zhì)與社會實踐之間的差距，并在以后的學習期間及時補充自己，武裝自己，為求職與將來的工作做好充分的知識積累和能力儲備。

三、 實習內(nèi)容與過程

從20xx年2月22日開始在商丘宏騰汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息與計算科學專業(yè)，與汽車沒有什么關聯(lián)，所以剛開始，我現(xiàn)在公司做了一下簡單的培訓。了解了一下長城汽車與本公司的發(fā)展歷史。與此同時，還要了解車型性能及優(yōu)缺點。在銷售經(jīng)理王經(jīng)理的指導下，循序漸進的加深了對長城汽車的了解。又通過在售后維修部門的實習參觀，對長城汽車的內(nèi)部零件及構造有一個更深的認識。通過第一個星期的學習與實踐，我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有一定功底的銷售人員。

1、汽車銷售專業(yè)流程

通過學習我知道了汽車銷售的8個流程：

汽車銷售流程圖

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約

成交——交車——售后跟蹤

通過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教導，我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再后來，每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中，對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。 (1)接待：接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪，而是已經(jīng)預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象，由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負面情緒，為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預約好的客戶，則根據(jù)流程來走就可。當然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。

(2)咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

(3)車輛介紹：要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產(chǎn)品特性，幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。

(4)試乘試駕：這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中，銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢，避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明，以建立客戶的信任感。

(5)報價協(xié)商：為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道，會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。

(6)簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

(7)交車：交車步驟是客戶感到興奮的時刻，如果客戶有愉快的交車體驗，那么就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中，按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標，這會使客戶滿意并加強他對經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限，應抓緊時間回答任何問題。

(8)售后跟蹤：最重要的是認識到，對于一位購買了新車的客戶來說，第一次維修服務是他親身體驗經(jīng)銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶

購買新車與第一次維修服務之間繼續(xù)促進雙方的關系，以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進行第一次維護保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務部門的橋梁，因而這一跟蹤動作十分重要，這是服務部門的責任。

2、汽車售后服務流程

汽車售后服務流程主要有10個步驟:預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中，汽車售后服務的每個流程都有有所了解，但是只參與了預約、接待、咨詢這三個環(huán)節(jié)的工作，感觸頗深。我深切的知道了有效的預約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間.預約安排可以避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸.;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求.，這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機.通過體現(xiàn)誠摯的服務態(tài)度,傳達提供其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受，其實說起來短短百字，但是做起來卻是難，想要做得好，那就得加倍努力。

3、汽車日常保養(yǎng)

對于汽車而言，日常保養(yǎng)是非常重要的。有些客戶是第一次買車，第一次用車，不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解。通過一個月的實習，我對汽車的保養(yǎng)知識有了一個初步的了解。汽車保養(yǎng)的目的：(1)汽車如果長期不保養(yǎng)的話，很可能出現(xiàn)事故，經(jīng)常保養(yǎng)的汽車可以避免一些事故。(2)法規(guī)對汽車有一定的規(guī)定，保養(yǎng)可以不違規(guī)。(3)延長汽車的壽命，保持較好的車況，這是我們普遍知道的。所以汽車就像我們的皮膚一樣，需要經(jīng)常的保養(yǎng)。那么汽車怎樣保養(yǎng)呢?汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作：清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。

檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后，察看儀表工作是否正常，傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現(xiàn)問題，可以找售后，當然自己可以解決的也可以自己解決。

4、實習心得與收獲

實習單位在我的家鄉(xiāng)，雖然我在鄉(xiāng)下，但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。曾經(jīng)的期盼，曾經(jīng)的害怕，在這一刻消失，迎接我的是這一個月的錘煉。

來到宏騰后，無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心里暖暖的。剛開始，我接受了公司的培訓，了解一下公司的文化以及長城汽車的歷史。培訓下面，還會發(fā)給我一些書，是關于汽車的基礎參數(shù)的，這些對我來說是很陌生的，只有努力的去記憶，去學習。除了基本的禮儀我還了解一些，其他的有關汽車銷售的知識我?guī)缀跻粺o所知。不過同事們以及師傅都愿意幫助我，我在學習中不斷的完善自己。這里不比學校里輕松的環(huán)境，但也是這種緊張的環(huán)境點燃了我的激情。我渴望不斷的學習，不斷的進步。在這里我分到一個師傅：王經(jīng)理，但其實，這里每一個人都是我的師傅。每天除了王師傅的言傳身教，還要靠自己去想、去問，只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月里，我基本上每天白天跟在師傅后面學習怎樣與客戶交流，怎樣讓客戶滿意，在哪個階段可以引導客戶簽訂單……到了晚上就要背資料，因為白天的學習是不夠的，也需要鞏固與加深。有時感覺自己真是個菜鳥，好多知識都不知道，特別是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅要埋頭了解自己，還要了解對手，了解市場。還記得剛跟師傅學習的時候，我只能給師傅打下手，做一些簡單的工作。第一次開發(fā)票還要師傅逐條交代。不過師傅很好，當我學習不理想時，師傅不僅沒有責備，而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫助下，我慢慢的成長起來，現(xiàn)在還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。

通過這一個月的實習，收獲的不僅僅是汽車銷售方面的知識，更多的是對學習的新的感悟，以及對社會的體驗。在社會中的學習，學習的更快，而測驗不再是一張張試卷，而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習，而是大家共同的學習，每一個人都可能是自己的老師。在這里我要非常感謝實習期間的師傅以及同事們，謝謝他們的關照和教導。未來的我不一定會從事汽車銷售方面的工作，但我相信：在這里一個月得到的知識會讓我受用終生。

對于汽車服務工程介紹心得體會及感悟八

買方：__________________（以下簡稱甲方）

賣方：__________________（以下簡稱乙方）

保證人：________________（以下簡稱丙方）

上列當事人就汽車買賣事宜訂立合約如下：

第一條、甲方就其約定，將其所有的轎車售予乙方，乙方買受。

第二條、汽車的買賣總金額為人民幣______元整。乙方依照下列方式支付款項予甲方。

（1）本日（訂約日）先交付定金______元。

（2）余款______元（中期款）于申請過戶的同時支付。

第三條、甲方對乙方負責辦理如下的過戶與交付手續(xù)：

支票于過戶的同一日支付。

第四條、辦理過戶手續(xù)所需費用由乙方負擔。

第五條、乙方若無法履行任何一期的分期付款，則必須將余款一次付清。

第六條、甲方須保證汽車并無瑕疵。有關瑕疵的保證，則只限于交付日后三個月以內(nèi)，往后即不負一切責任。

第七條、汽車交付之前，若因不可抗力之事由，致使轎車丟失或毀損，其責任由甲方負擔。

第八條、丙方須對甲方保證，乙方確實履行本契約按期支付價金，并負連帶賠償責任。

本契約一式三份，甲、乙、丙方各執(zhí)一份為憑。

賣方（甲方）：__________________

買方（乙方）：__________________

見證人（丙方）：________________

日期：______年______月______日

對于汽車服務工程介紹心得體會及感悟九

合同編號：__________

托修方：__________承修方：__________

簽訂時間：__________簽訂地點：__________

一、車輛型號：

車種3牌照號車型3底盤號發(fā)動

機型號編號

二、車輛交接期限（事宜）：

送修接車日期

方式：

日期：

地點：

三、維修類別及項目

預計維修費總金額（大寫）（其中工時費）

四、材料提供方式：

五、質(zhì)量保證期：

維修車輛自出廠之日起，在正常使用情況下，天或行駛公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題承修方負責。

六、驗收標準及方式：

七、結算方式及期限：

現(xiàn)金轉帳銀行匯款期限

八、違約責任及金額：

九、如需提供擔保，另立合同書，作為本合同附本。

十、解決合同糾紛的方式：本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，當事人雙方同意由仲裁委員會仲裁（當事人雙方未在本合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。

十一、雙方商定的其他條款：

托修方單位：（章）__________承修方單位：（章）__________

單位地址：__________單位地址：__________

法定代表人：__________法定代表人：__________

代表人：__________代表人：__________

電話：__________電話：__________

電掛：__________電掛：__________

開戶銀行：__________開戶銀行：__________

帳號：__________帳號：__________

郵政編碼：__________郵政編碼：_______

__________年__________月__________日__________年__________月__________日

說明：

1、承、托修方簽訂書面合同的范圍：汽車大修、主要總成大修、二級維護及維修費在一千元以上的。

2、本合同正本一式二份，經(jīng)承、托修方簽章生效。

3、本合同維修費是概算費用。結算時憑維修工時費、材料明細表，按實際發(fā)生金額結算。

4、承修方在維修過程中，發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目及延長維修期限時，承修方應及時以書面形式（包括文書、電報）通知托修方，托修方必須在接到通知后天內(nèi)給予書面答復，否則視為同意。

5、承、托修方簽訂本合同時，應以《汽車維修合同實施細則》的規(guī)定為依據(jù)。

注：本合同一式份。承、托修雙方一份，維修主管部門各份。