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線上廣交會直播心得體會和方法 線上廣交會的心得體會(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-09 10:45:54 頁碼:11
線上廣交會直播心得體會和方法 線上廣交會的心得體會(5篇)
2023-01-09 10:45:54    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

有關(guān)線上廣交會直播心得體會和方法一

2、道路暢通讓城市提速,出行文明使廣州增輝

3、速度誠可貴,生命價更高

4、文明出行每一步,關(guān)愛生命每一天

5、路上多禮讓,道寬心更寬

6、路好,車好,文明最好;快行,慢行,安全才行

7、紅燈、綠燈、燈燈是令;直道、彎道、道道小心

8、出行多點小心,家人少點擔心

9、開車搶道不文明,禮讓三先好通行

10、心頭常亮紅綠燈,文明交通伴我行

11、文明每一步,安全每一天

12、讓與爭一閃念,生與死一瞬間

13、紅綠燈前微微笑,放慢腳步等幾秒

14、禮讓一小步,文明一大步

15、多走幾步莫跨欄,不讓生命留遺憾

16、開文明車、行平安路、回幸福家

17、迎亞運,講文明,笑容滿面,樹新風,促和諧,禮讓為先

18、文明在心中,平安在手中

19、開文明車,行文明路,做文明人

20、文明足下每一步,暢通亞運每一路

21、禮讓一秒一步,平安一生一世

22、一路禮讓一路安,一人安全一家歡

23、帶一分小心上路,攜萬分安心回家

24、我先讓,路寬暢;你先走,是朋友

25、綠燈可以再等,生命不能重來

26、人人禮讓,交通順暢

27、愛心辦亞運,世紀廣州情;播灑文明風,禮讓亞洲行

28、腳下步步文明,前途一生無憂

29、別讓文明缺失,莫用生命趕路

30、爭搶搶來的是事故,禮讓讓出的是平安

31、珍愛生命,莫闖紅燈

32、天天出行人人禮讓,日日安全路路通暢

33、文明駕車展廣州新貌,禮貌行路樹城市新風

34、文明交通,共建和諧

35、明榮知恥講文明,交通安全記心間

36、紅燈很短暫,人生卻漫長,綠燈還會亮,生命不重來

37、寧繞百步遠,不冒一步險

38、紅綠燈下講文明,斑馬線上知榮辱

39、紅燈亮了不要急,歇歇腳后慢慢騎

40、帶文明上路,攜平安回家

有關(guān)線上廣交會直播心得體會和方法二

我班這個學期共有xx名幼兒,其中原班幼兒xx名,x名幼兒是平行班的插班生,x名是從外校來的插班生,還有x名是大班重讀生。這x名新生很快適應(yīng)了本班的學習和生活,能與班上幼兒友好的相處。x名插班生以前學的課程與我班的課程有些不同,因此在學習上還有一段的磨和期。x名平行班的幼兒能力也有所不同,特別是雙胞胎各方面都與其他幼兒有著一定的差異。

從本學期一開始幼兒的表現(xiàn)就比較好,知道自己大一歲了,懂得集體活動時應(yīng)該認真聽講,積極舉手等;在生活方面也有不少提高, 午餐、午睡習慣都有所好轉(zhuǎn)。班上也有一些小朋友進步不明顯,他們很聰明、理解能力很強,但上課、活動時都很調(diào)皮??刂颇芰Σ粡姟1緦W期,我們將針對幼兒實際情況,有目的、有計劃的進行教育。使每個幼兒都能得到更好的發(fā)展。本學期也實行線上教學,并做好線上的教學工作計劃。

班級人員認真學習《綱要》精神,建立寬容、理解、鼓勵、支持的班級環(huán)境,與家長、幼兒建立和諧、融洽的學習氛圍。一如繼往的細抓常規(guī)工作,采取多鼓勵、多樹立榜樣的方法使幼兒自覺、自律遵守各項常規(guī)要求。繼續(xù)做好“小雨點”值日工作,培養(yǎng)幼兒的責任意識,激勵幼兒向他人學習、爭取進步的良好習慣及競爭意識。 關(guān)愛每個幼兒,特別是對有不良行為習慣的幼兒要做到不嫌棄,爭取家長的配合,不斷的加以矯正、強化,逐步使他們有親社會行為。根據(jù)主題及教育需要經(jīng)常變換環(huán)境布置,能充分體現(xiàn)環(huán)境的教育作用。 充分發(fā)揮幼兒的積極主動性,讓幼兒參與到環(huán)境布置中。把環(huán)保教育納入幼兒的日常生活中,利用各種教育契機對幼兒進行教育,讓幼兒懂得保護環(huán)境就是保護自己的家園,珍惜身邊的各種自然資源。通過家園欄向家長介紹, 有針對性的進行家訪,利用電話或其他手段與家長多取得聯(lián)系,及時反饋幼兒在園的表現(xiàn)情況。對幼兒加強孝敬教育,教育幼兒要尊敬長輩,為長輩做一些力所能及的事。

1、語言領(lǐng)域

(1)能注意傾聽,學習理解與其生活經(jīng)驗相關(guān)的語言。

(2)能用普通話大膽,清楚地說出自己想說的事。樂意與人交流,講話禮貌。

(3)引導幼兒大膽的用語言、非語言的手段表達與交流思想和情感。

(4)喜歡欣賞文學作品,理解作品的內(nèi)容,感受文學作品的美。能獨立的朗讀兒歌和復述故事。學會創(chuàng)編和表演文學作品。

(5)學會看圖書,并喜歡將從圖書、電視、廣播等途徑獲得的信息在同伴中進行交流和討論。

(6)對文學產(chǎn)生興趣。

2、社會領(lǐng)域

(1)關(guān)愛并尊敬父母、長輩、老師,接觸與自己有關(guān)的工作人員,了解他們的職業(yè)與自己的關(guān)系,尊重他們的勞動。

(2)學習結(jié)伴、輪流、請求、商量、謙讓、表達主張等交往方式,分享群體合作產(chǎn)生的快樂和成果。

(3)覺察他人的快樂,悲傷、生氣等情緒表現(xiàn),并嘗試做出適宜的反應(yīng)。

(4)理解并遵守集體生活的各項規(guī)則,增強規(guī)則意識。

(5)學習選擇活動方案,學習認真、努力的完成活動,在活動中表現(xiàn)出自信和責任感。

(6)學習參與社區(qū)活動,體驗并認識人與人相互交往、合作、溝通、關(guān)愛的重要和快樂,樂于與人交往。

3、科學領(lǐng)域

(1)對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。

(2)能運用多種感官探索周圍的環(huán)境。樂意動手動腦。

(3)感受信息的重要,學習多途徑收集有效信息。

(4)愿意和同伴共同探索,能運用適當?shù)姆绞竭M行表達、交流探索的過程和結(jié)果。

(5)在日常生活和游戲等多種活動中,加深對數(shù)量、形體、時空實際意義的理解,學習簡單運用。

(6)能從多個角度進行簡單的比較、測量、排序、分類、推理等認知活動。

(7)樂意親近大自然,萌發(fā)熱愛自然的感情,懂得珍惜資源和保護環(huán)境。具有初步的環(huán)保意識。

4、藝術(shù)領(lǐng)域

(1)能多方面感受和發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中的美。喜歡欣賞藝術(shù)作品。能大膽運用繪畫、制作、舞蹈、樂器、語言等方式表達自己的感受和體驗,學會表現(xiàn)物體的基本部分和主要特征。

(2)能有目的地安排畫面,表現(xiàn)一定的情節(jié)。喜歡使用各種材料、工具、方法進行拼裝、拆卸、制作。喜歡想象、創(chuàng)造活動,有獨立制作能力。

(3)能用自然、好聽的聲音較完整地表現(xiàn)歌曲。學習多種唱歌形式,積極創(chuàng)編歌曲和動作。

(4)能較自然地隨音樂做多種動作。喜歡用打擊樂器和身體動作了表現(xiàn)樂音的節(jié)奏、速度、力度等。

(5)懂得集體藝術(shù)活動的規(guī)則,喜歡和同伴一起參與藝術(shù)活動,享受集體藝術(shù)活動的快樂。

5、健康領(lǐng)域

(1)學習用適當?shù)姆绞奖磉_情緒。情緒安定,愉快活潑。

(2)生活有規(guī)律,形成良好的飲食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品的習慣,形成基本的生活自理能力。注意公共衛(wèi)生。

(3)進一步認識身體的主要器官及基本功能。會對自己的身體進行適當?shù)谋Wo。

(4)認識有關(guān)安全的標志,學習交通規(guī)則和用水、用電、用火的安全知識。具有初步的安全意識和自我保護能力。

(5)喜愛體育活動,逐步養(yǎng)成運動的習慣,動作協(xié)調(diào)、靈活、有耐力。增強合作競爭的意識,具有一定的勇敢精神和堅持性。

1、開學初建立家園聯(lián)系欄,向家長介紹周日計劃、每月保教重點及通知等事

2、召開線上家長會,向家長介紹本班幼兒的情況及本字期的教學內(nèi)容與家長配合的事項。

3、平時積極與家長交流幼兒在園、在家表現(xiàn),商討教育孩子的好方法。

4、在學期末對每位孩子進行家訪。

5、對生病幼兒能及時進行家訪和電話聯(lián)系。

6、根據(jù)教育活動有計劃地向家長進行開放日活動和教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。

7、對特殊幼兒老師應(yīng)該主動找家長進行溝通,共同教育幼兒,使其有所進步。


有關(guān)線上廣交會直播心得體會和方法三

(1)規(guī)范的行姿應(yīng)該是:

頭正.雙目平視,收頜,表情自然平和.

肩平.兩肩平穩(wěn),防止上下前后搖擺.雙臂前后自然擺動,前后擺幅在30-40度,兩手自然彎曲,在擺動中離開雙腿不超過一拳的距離.

軀挺.上身挺直,收腹立腰,重心稍前傾.

步位直.兩腳尖略開,腳跟先著地,兩腳內(nèi)側(cè)落地.走出的軌跡要在一條直錢上.

步幅適度.行走中兩腳落地的距離大約為一個腳長,即前腳的腳跟距后腳的腳步相距一個腳的長度為宜.不過,不同的性別、不同的身高、不同的著裝,都有些差異.

步速平穩(wěn).行進的速度應(yīng)保持均勻、平衡,不要忽快忽慢.在正常情況下,步速應(yīng)自然舒緩,顯得成熟、自信.

⑦警惕不良姿態(tài).行走時要防止八字步,低頭駝背.不要搖晃肩膀,雙臂在甩手,不要扭腰擺臀,左顧右盼.腳不要擦地面.

(2)其他行姿有:

①后退步.與人告別時,應(yīng)當先后退兩三步,再轉(zhuǎn)身離去.退步時腳輕擦地面,步幅要小,先轉(zhuǎn)身后轉(zhuǎn)頭.

②引導步.引導步是用于走在前邊給賓客帶路的步態(tài).引導時要盡可能走在賓客左側(cè)前方,整個身體半轉(zhuǎn)向賓客方向,保持兩步的距離,遇到上下樓梯,拐彎、進門時,要伸出左手示意,并提示請客人上樓、進門等.

③前行轉(zhuǎn)身步.在前行中要拐彎進,要在距離所轉(zhuǎn)方向遠側(cè)的一腳落地后,立即以該腳掌為軸,轉(zhuǎn)過全身,然后邁出另一腳.即向左拐,要右腳在前時轉(zhuǎn)身:向右拐,要左腳在前時轉(zhuǎn)身.

(3)穿不同鞋子的行姿

①穿平底;鞋走路比較自然、隨便、輕松、大方.前行時腳跟先落地,力度要均勻.由于穿增底鞋不受拘束,應(yīng)當注意防止過分隨意.步幅時大時小,速度時快時慢,容易給人以松懈的印象.

②穿高跟鞋步路,步幅要小,腳跟先著地,兩腳落埋腳步跟要落在一條直線上.行進時一定要保持踝、膝、髖關(guān)節(jié)的挺直,保持挺胸、收腹、向上的姿態(tài).注意避免用屈膝的方法來保持平衡,那樣行姿不但不挺拔,反而因屈膝、撅臀而顯得笨拙、不雅.

有關(guān)線上廣交會直播心得體會和方法四

我們很多同學幾乎每天都要乘坐公交地鐵或私家車等上學、回家。這些出行工具為我們提供方便的同時,也成為了一個窗口,一面鏡子,折射出我們的言行舉止、素質(zhì)修養(yǎng)。養(yǎng)成文明乘車的良好習慣,爭做文明小市民,應(yīng)該成為我們每一位同學的自覺行動。為此,學校向全體同學發(fā)出“文明乘車,從我做起”的倡議:

1、自覺遵守和維護乘車秩序:站臺排隊不亂跑;按順序上下車不亂擠;禮讓他人不搶座,上車后主動買票或出示月票;聽從司乘人員的疏導,不在車門口滯留,不緊靠車門。

搭乘地鐵自覺站在黃線外等候,先下后上,不沖門,不擋門,不在車廂內(nèi)飲食、便溺。

2、言行文明,禮貌待人:注意使用禮貌用語;車廂內(nèi),不高聲喧嘩,不打鬧,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,不亂畫亂刻亂貼,不污損車廂設(shè)施;與他人發(fā)生磕碰或糾紛時,能相互包容。

3、尊老愛幼,弘揚雷鋒精神:主動為老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰幼兒的乘客讓座,做到“送一個微笑,讓一個座位,扶一位老人,道一聲謝謝,做一件好事”,養(yǎng)成關(guān)愛他人、奉獻社會的文明習慣。

4、遵守交規(guī),確保安全:乘車時不將頭和手伸出窗外;在車廂內(nèi)不要隨意走動;抓牢扶手,以防緊急剎車時摔傷;下車后需要橫過道路的,要從人行橫道線上通行。

5、文明駕駛,安全行車:乘坐私家車時,要安全行車,文明禮讓,不將垃圾、雜物拋出窗外,待車在規(guī)定的范圍內(nèi)安全停穩(wěn)后方能從右側(cè)下車。

6、節(jié)能減排,低碳出行:積極參與“世界無車日”,倡導低碳環(huán)保。比如每周向家人宣傳少開一天車,盡量選擇步行、自行車、公共交通工具等綠色出行方式,努力降低自己出行中的能耗和污染。

同學們,讓我們積極行動起來,倡導“關(guān)愛、禮讓、自覺、和-諧”的文明乘車理念,從我做起,從小事做起,帶動我們的家人、身邊的人,做文明乘車員,并成為文明乘車宣講員,成為新時代的文明使者,為創(chuàng)建一個安全、文明、舒適的出行環(huán)境而努力!

倡議人:

日期:20xx年xx月xx日

有關(guān)線上廣交會直播心得體會和方法五

個人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ),是一個人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn),是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現(xiàn)。

總的規(guī)范為:整潔清爽、端莊大方。

保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當眾化妝或補妝。表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。

站姿:挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏,腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳尖分開呈“v”狀或“y”狀;穿禮服或者旗袍時,可雙腳微分。坐姿:入座時動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側(cè)入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時,應(yīng)將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。離座時,應(yīng)請身份高者先離開。離座時動作輕級,不發(fā)出聲響,從座位的左側(cè)離開,站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。走姿:行走時應(yīng)抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動,腳步輕而穩(wěn),目光自然,不東張西望。遵守行路規(guī)則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時,男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動打招呼或問候,若需交談,應(yīng)靠路邊站立,不要防礙交通。

態(tài)度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達得體。談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關(guān)系的異性避免長時間攀談、耳語。對長輩、師長、上級說話要尊重,對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,注意聽取對方的話。不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致時,要保持冷靜,以豁達的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握尺度。

服飾是一種文化,反映一個民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度;著裝是一門藝術(shù),正確得體的著裝,能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場合著裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時尚個性;休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。男士著裝:男士穿著西裝時務(wù)必整潔、筆挺。正式場合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝,內(nèi)穿單色襯衫,打領(lǐng)帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例,西裝里不穿毛背心和毛衣,在我國最多只加一件“v”字領(lǐng)毛衣,以保持西裝線條美。襯衫的領(lǐng)子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里,系好領(lǐng)口和袖扣,襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米,以顯有層次感,襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。領(lǐng)帶結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時,領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黃褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色,與長褲顏色相配任何時候,忌黑皮鞋配白襪子。女士著裝:辦公室服飾的色彩不宜過于奪目,應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧,并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應(yīng)舒適方便,以適應(yīng)整日的工作強度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合,應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝;較為寬松的職業(yè)環(huán)境,可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。服裝的質(zhì)地應(yīng)盡可能考究,不易皺褶。穿裙子時,襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào),襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。飾物:佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風格等諸多因素間的關(guān)系,力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項鏈等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多,選擇范圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。

社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。

問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對他的重視。稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關(guān)系及年齡特點,如果對多人稱呼,應(yīng)以年長為先,上級為先,關(guān)系遠為先。

介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應(yīng)當保持站立姿勢,相互熱情應(yīng)答。為他人作介紹應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時,應(yīng)簡潔清楚,不能含糊其辭??珊喴亟榻B雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。被人介紹:被人介紹時,應(yīng)面對對方,顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。

男士被介紹給女士時,男士應(yīng)主動點頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應(yīng)立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。

可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰?、身份、單位及其他有關(guān)情況,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。

握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。

握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。

握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動握手。

若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對方。

在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。

遞送名片 遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低或由近及遠的順序依次進行,切勿跳躍式地進行,以免使人有厚此薄彼之感。

受名片 接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。

存放名片 接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

電話是人們最常用的通訊工具。打電話時,要考慮對方是否方便。一般應(yīng)在早上八時后晚上十時前。撥通電話后,應(yīng)首先向?qū)Ψ絾柡?,自報家門和證實以方的身份。通話時,語言要簡潔明了。事情說完,道一聲“再見”,及時掛上電話。在辦公室打電話,要照顧到其它電話的進出,不可以久占線。

電話鈴響后,要迅速拿起電話機問候“您好”,自報家門,然后詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖,并對對方的談話作出積極回應(yīng)。應(yīng)備有電話記錄本,對重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示尊敬。

使用個性化手機鈴聲應(yīng)注意場合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內(nèi)容要健康,鈴聲不能給公眾傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應(yīng)關(guān)機或設(shè)置靜音。非經(jīng)同意,不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機。

如同任何一種別的溝通方式一樣,網(wǎng)上溝通同樣存在著道德規(guī)范和文明禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的。網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在,當著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說;分享你的知識;尊重別人的時間和帶寬,在提問題以前,先自己花些時間搜索和研究;

平心靜氣地爭論,以理服人,不要人身攻擊;在論壇、博客等發(fā)貼的時候應(yīng)該做到主題時確,對別人的回復應(yīng)表示感謝;不要做有失尊嚴的事情,不參與連環(huán)信的活動;尊重他人的勞動和隱私權(quán),不剽竊別的作品。

工作禮儀是基層公務(wù)員的日常工作中必須遵守的基本禮儀規(guī)范。具體而言,注重服飾美、強調(diào)語言美、提倡交際美、推崇行為美是基層公務(wù)員所應(yīng)遵守的工作禮儀的基本內(nèi)容。

接待來訪

接待上級來訪要周到細致,對領(lǐng)導交待的工作要認真聽、記。領(lǐng)導前來了解情況,要如實回答。如領(lǐng)導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導告辭時,要起身相送,

互道“再見”。接待下級或群眾來訪要親切熱情,除遵照一般來客禮節(jié)接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地進行解釋。來訪結(jié)束時,要起身相送。

引見介紹

對來辦公室與領(lǐng)導會面的客人,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領(lǐng)導辦公室的途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置,忌把背影留給客人。在進領(lǐng)導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入。進入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導點頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導。如果有幾位客人同時來訪,要按照職務(wù)的高低,按順序依次介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方、保持較好的行姿,出門后回身輕輕把門帶好。

乘車行路

工作人員在陪同領(lǐng)導及客人乘車外出時,要主動打開車門,讓領(lǐng)導和客人行外車,待領(lǐng)導和客人坐穩(wěn)后再上車,關(guān)門時切忌用力過猛。一般車的右門為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開右門,陪同客人時,要坐客人的左邊。

領(lǐng)導對下屬禮儀

對下屬親切平和、尊重下屬是領(lǐng)導對下屬的基本禮儀。接受下屬服務(wù)時應(yīng)說“謝謝”;當下屬與你打招呼時應(yīng)點頭示意或給予必要的回應(yīng);當下屬出現(xiàn)失禮時應(yīng)以寬容之心對待,對下屬出現(xiàn)的失誤要耐心批評指正;與下屬談話時,要善于傾聽和引導,提問語言和聲調(diào)應(yīng)親切、平和,對下屬的建議和意見應(yīng)虛心聽取,對合理之處及時給予肯定和贊揚。

下屬對領(lǐng)導禮儀

尊重領(lǐng)導、維護領(lǐng)導威望是下屬對領(lǐng)導的基本禮儀。遇到領(lǐng)導要主動打招呼,進門時主動禮讓。與領(lǐng)導會面時,說話要注意場合和分寸,不能失禮和冒犯,不要在背后議論領(lǐng)導是非。向領(lǐng)導匯報工作,要遵守時間,進入領(lǐng)導辦公室應(yīng)輕輕敲門,經(jīng)允許后方可進入。匯報時要文雅大方、彬彬有禮、吐字清晰,語調(diào)、聲音大小恰當。匯報結(jié)束后,領(lǐng)導如果談興猶存,應(yīng)等領(lǐng)導表示結(jié)束時才可告辭。

同事之間禮儀

同事之間要彼此尊重,見面時主動打掃呼,說話時語氣要親切、熱情。在與同事交流和溝通時,不可表現(xiàn)得過于隨便或心不在焉。不要過于堅持自己的觀點,要懂得禮節(jié)性的捧場院。不要隨便議論同事的短長,對同事所遇到的困難要熱心相助。

會場安排禮儀

要提前布置會場,對必用的音響、照明、空調(diào)、投影、攝像設(shè)備認真高度。將需用的文具、飲料預備齊全。凡屬重要會議,在主席臺每位就座者面前的桌子上,應(yīng)事先擺放寫有其姓名的桌簽。

排列主席臺座次的慣例是:前排高于后排,中央高于兩側(cè),左座高于右座。當領(lǐng)導同志人數(shù)為奇數(shù),1號首長居中,2號首長排在1號首長左邊,3號首長排右邊,其他依次排列;當領(lǐng)導同志人數(shù)為偶數(shù)時,1號首長、2號首長同時居中,1號首長排在居中座位的左邊,2號首長排右邊,其他依次排列。聽從席的座次,一是按指定區(qū)域統(tǒng)一就座,二是自由就座。

簽字儀式,主人在左邊,客人在右邊。雙方其他人數(shù)一般對等,按主客左右排列。合影時人員排序與主席臺安排相同。

會場服務(wù)禮儀

要安排好與會者的招待工作。對于交通、膳宿、醫(yī)療、保衛(wèi)等方面的具體工作,應(yīng)精心、妥當?shù)刈龊脺蕚洹T跁鲋?,?yīng)安排專人迎送、引導、陪同與會人員。對與會的年老體弱者要重點照顧。會議進行階段,會議的組織者要進行例行服務(wù)工作。

與會者禮儀

無論參加哪一類會議,衣著整潔、舉止大方都是必要的禮儀。與會者要準時到場,進出井然有序。在會議中,要認真聽講,切忌與人交頭接耳、哈欠連天。每當發(fā)言精彩或結(jié)束時,都要鼓掌致意。中途離開會場要輕手輕腳,不影響他人。會議進行時禁止吸煙,應(yīng)將手機關(guān)閉或調(diào)整到振動狀態(tài)。

會議主詩人要注重自身形象,衣著應(yīng)整潔、大方,走向主席臺時步伐穩(wěn)健有力。如果是站立主持,雙腿應(yīng)并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時,應(yīng)身體挺直,雙臂前伸,兩手輕按于桌沿。主持過程中,要根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛,切忌出現(xiàn)各種不雅動作。在會議期間,主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒喧閑談,會議開始前或休息時間可點頭、微笑致意。

會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導報告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應(yīng)注意自己的舉止禮儀,走向主席臺步態(tài)應(yīng)自然、自信、有風度。發(fā)言時應(yīng)口齒清晰,邏輯分明。如果是書面發(fā)言,要時常抬頭環(huán)視一下會場,不要只是埋頭苦讀。發(fā)言完畢,應(yīng)對聽者表示謝意。自由發(fā)言則較為隨意,但要講究順序、注意秩序,不能爭搶發(fā)言。與他人有分歧,態(tài)度應(yīng)平和,不要民人爭論無休。如果有參加者提問,發(fā)言人應(yīng)禮貌作答,對不能回答的問題,應(yīng)巧妙地回應(yīng),不能粗暴拒絕。

公共場所禮儀體現(xiàn)社會公德。在社會交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧,使人們的生活環(huán)境更加美好。公共場所禮儀總的原則是:遵守秩序、儀表整潔、講究衛(wèi)生、尊老愛幼。

與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語,始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時有客來訪,要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個人儀表,主動打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意,不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事,非必要不打私人電話。

到圖書館、閱覽室學習,要衣著整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進入圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動,接聽手機應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。就座時,不要為別人預占位置。閱讀時要默讀,不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天,更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發(fā)出聲響。要愛護圖書,有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊。

到影劇院觀看演出,應(yīng)提前15分鐘左右進場,盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對別人的臉。

觀看演出時,不戴帽子,不吃帶皮和有聲響的食物,不笑語喧嘩,不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報以掌聲,演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。

在商場購物時不要大聲喧嘩,自覺維護公共衛(wèi)生,愛護公共設(shè)施。對男女營業(yè)員可統(tǒng)稱為“同志”,不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時,要愛護商品,對挑選過的商品如果不中意,應(yīng)物歸原處。采購完畢離開柜臺時,應(yīng)對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意

旅游時要自覺遵守公共秩序,按順序購票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識,自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,遵守鐵路、民航規(guī)定,不攜帶危

險品、違禁物品乘機乘船。

行路 行路靠右側(cè),走人行道。橫穿馬路時,應(yīng)注意交通信號,等綠燈亮時,從人行橫道的斑馬線上穿過,行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈,不要翻越馬路上的隔離欄。行路時不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不亂扔雜物,不隨地吐痰。

住宿 旅客在輸住宿登記手續(xù)時,應(yīng)耐心地回答服務(wù)臺工作人員的詢問,按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進客房后要講究衛(wèi)生,愛護房內(nèi)設(shè)備。當旅館服務(wù)員進房間送開水、做清潔服務(wù)時,旅客應(yīng)待之以禮。旅客離開旅館前,應(yīng)保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整,不做損人利已之事。要及時到服務(wù)臺結(jié)帳,并同旅館工作人員禮貌話別。

進餐 尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員謙和有禮。當服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

到體育館或體育場觀看體育比賽,應(yīng)提前入場,對號入座。有些比賽存在一定的危險性,所以一定要按照賽場的要求到指定地點就座,不要到禁區(qū)走動,以免發(fā)生危險。要遵守公共道德,自覺維護秩序,注意自己的言行舉止。體育場內(nèi)一般不許吸煙。拍照時不要使用閃光燈。

運動員比賽時,觀眾要保持安靜,不能任意走動。鼓掌和喝彩要選擇合適的時機,一般應(yīng)在選手完成了高難度動作之后。鼓掌的時間要適可而止。主場觀眾應(yīng)體現(xiàn)東道主的風度和公平精神,為雙方鼓掌,表現(xiàn)出公道和友好。

乘客乘車、船時應(yīng)依次排隊,對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。上車后不要搶占座位,遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。乘車時不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機時要自覺接受和配合安全檢查,登機后不要亂摸亂動,不使用手機手提電腦等可能干攏無線電信號的物品。

上下車 上車時,應(yīng)讓車子開到客人跟前,幫助客人打開車門,站在客人身后等候客人上車。若客人中有長輩,還應(yīng)扶其撫上,自己再行入內(nèi)。下車時,則應(yīng)先下,打開車門,等候客人或長者下車。

座次 車內(nèi)的座次,后排的位置應(yīng)當讓尊長坐(后排二人坐,右邊為尊;三人坐中間為尊,右邊次之,左邊再次)晚輩或地位較低者,坐在副駕駛位。如果是主人新自開車,則應(yīng)把副駕駛位讓給尊長,其余的人坐在后排。

1、握手時,伸出右手,適當用力握緊對方右手;注視對方,微笑致意或簡單問候、寒喧,不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不戴著手套握手.2、握手順序按照“尊者為先”的原則.在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人告辭時,以客人先伸手為禮.特別提示:男士與女士握手不宜時間過長、力度過大.在多人同時握手時,不可交叉握手.不可跨著門檻握手.如果手臟、手涼或手上有水、汗時,不宜與人握手,并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因.

1、名片應(yīng)雙手呈遞,將正面朝向接受方.接受名片時雙手承接.2、接受名片時要仔細看一遍,有不明之處可向?qū)Ψ秸埥?3、接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品.特別提示:接受對方名片后,如沒有名片可交換,應(yīng)主動說明,并告知聯(lián)系方式.如尊者、長者不主動交換名片,可委婉提出,不宜直接索取.

1、瀏覽商品時,保持安靜,不大聲說笑.2、挑選物品時,輕拿輕放,看后放回原處;如果手上有污漬,應(yīng)避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品.3、使用商場手推車時,注意停放位置,避免堵塞通道,用完應(yīng)停放到指定位置.4、結(jié)賬時,自覺排隊.

1、先來后到,依次排列,依序而行.2、保持間距,前后之間不應(yīng)有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合,前后之間的距離應(yīng)適當增大.3、不應(yīng)插隊,插隊是無禮的表現(xiàn).特別提示:凡標有“一米線”的,應(yīng)在“一米線”后依次排隊;沒有“一米線”的地方,最前排也應(yīng)留出足夠的操作空間.排隊過程中因故需要短暫離開,應(yīng)向身后的人說明,如對方同意,返回后可在原處繼續(xù)排隊;如對方不同意,則應(yīng)在隊伍末端重新排起.

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