神經(jīng)介入經(jīng)驗教訓心得體會和感想 介入科心得體會收獲(六篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關(guān)神經(jīng)介入經(jīng)驗教訓心得體會和感想一

該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作，專門成立了創(chuàng)“號”活動領(lǐng)導小組，使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學科建設(shè)工作，精心策劃，高起點地開展創(chuàng)建工作，創(chuàng)建計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議，切實解決實際問題，圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ)，使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中，強化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫(yī)療、護理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員，討論并制定了活動方案，如服務(wù)承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護理方案的具體實施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，護士長出國留學同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護士認真學習基本理論，規(guī)范護理操作常規(guī)，開展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護理理論和實踐的內(nèi)容，特別是自20**年6月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機，進一步轉(zhuǎn)變觀念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務(wù)質(zhì)量及護理技術(shù)質(zhì)量。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進行科學的彈性排班，將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間，即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟，在病房內(nèi)播放，以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務(wù)，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環(huán)境，制作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。

二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風，科研成果顯著

通過創(chuàng)“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓，使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個臺階，涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手，參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，自覺接受監(jiān)督，在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱，聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風辦的監(jiān)督員，加強巡視監(jiān)督，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。兩年來，科室連年被評為先進護理單元，**同志被評為“出國留學市優(yōu)秀青年自愿者”稱號，出國留學同志被醫(yī)院評為“優(yōu)秀帶教老師”，出國留學被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”，被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護理管理者”，韋巧靈被醫(yī)院評為“出國留學”先進個人及“*區(qū)優(yōu)秀團干部”，出國留學同志獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎。

積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略，積極開展科研工作，提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽及影響，20**年至今，獲省級科研課題7項，結(jié)題4項，衛(wèi)生廳課題2項，已結(jié)題。獲美國《增進人類健康》的課題6項，撰寫論文30多篇，有的項目已獲初步成果，特別是20**年由**書記、**博士等負責的“出國留學干細胞”的科研課題獲科技攻關(guān)項目及衛(wèi)生廳課題，并且成功完成國內(nèi)第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植，獲得良好效果，達到全國領(lǐng)先、世界先進水平，在全國各大煤體轉(zhuǎn)播，產(chǎn)生了極大的影響力。

三、重視教學工作，提高教學質(zhì)量

重視教學工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點工程來抓，使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真?zhèn)湔n、查找資料等，不斷充實自己的專業(yè)理論知識，并通過臨床示范指導，不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況，積極開展教學改革，改變傳統(tǒng)的教學模式，采用多媒體技術(shù)，幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啟發(fā)學生的學習興趣，幫助理解、記憶。

通過教學促進臨床工作的發(fā)展，在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽。每年接收臨床醫(yī)護進修生25人左右，制定周密的教學計劃，安排教學經(jīng)驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課，內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識以及國內(nèi)外學科進展情況等，為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才，為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻他們的一份力量。

四、注重人才培養(yǎng)，造就高素質(zhì)的人才隊伍

神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護人員33人，病區(qū)采取措施切實抓好青年醫(yī)護人員的培養(yǎng)工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學、醫(yī)療、護理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，鼓勵醫(yī)護人員參加護理專業(yè)大專、本科自考，研究生考試或利用業(yè)余時間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面，也有目的、有計劃的進行培養(yǎng)，如有計劃的選派到外省先進醫(yī)院進修學習5名，選送區(qū)外短期學習班學習多名，區(qū)內(nèi)短期學習班學習近100人次，在學習中不斷提高，促進了學科的發(fā)展。目前病房醫(yī)生隊伍有3名博士，7名碩士，2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生，為促進青年成長，他們擴大對外交流，鼓勵年輕醫(yī)師崗位成才，近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術(shù)交流8人次，請了1位臺灣學者、專家到我院進行講學，;8人次到國外和臺灣地區(qū)進行學術(shù)交流活動，請國內(nèi)著名學者、專家到我院進行講學和學術(shù)交流30人次，參加區(qū)外繼續(xù)教育學習102人次，區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學習班180人次，以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學習班二期100余人次。選派2名年輕醫(yī)師出國(日本)進修康復醫(yī)學，兩人已學成歸來。

五.立足本職，奉獻社會

1998年元月，在黨支部書記、科主任、護士長的號召下，全體醫(yī)護人員踴躍捐款，資助了兩名失學女童重返校園，該事跡曾被《南寧晚報》登報表揚;1998年6月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;1999年7月，病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下，安排何翠麗同志參加校團委組織的前往巴馬參加“三下鄉(xiāng)”活動，為貧困地區(qū)群眾進行義診、咨詢宣傳衛(wèi)生知識等服務(wù)活動;1998年8月，我國長江流域發(fā)生特大洪水災(zāi)害，為支援災(zāi)區(qū)人民恢復生產(chǎn)，重返家園，全病區(qū)工作人員積極開展獻愛心活動，共捐款4380元，幾年來他們都在關(guān)注災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活情況，并捐款捐物，以表達他們的一片愛心;2000年，10月8日為全國“高血壓日”，為做好社會醫(yī)療保健工作，病區(qū)安排***同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛(wèi)生宣傳活動約50人次每年還去敬老院和福利院進行衛(wèi)生宣教和獻愛心活動，常選派醫(yī)生參加周末衛(wèi)生講座……2001年6月，我科被授與“全國青年文明號”稱號。2001年7月，出國留學市遭受特大洪水，人們的生命財產(chǎn)安全受到了嚴重的威脅，形勢特別嚴峻，我們積極的參加醫(yī)院組織的“抗洪搶險突擊隊”為受災(zāi)戶轉(zhuǎn)移物資，上大堤站在抗洪搶險第一線……2001年11月，“青年文明號”把工作開展擴大到社區(qū)服務(wù)，面向社會，更好的為社會服務(wù)。11月7日在科室主任***教授護長**同志的帶領(lǐng)下到單位的老年活動中心開展“腦血管病的防治與治療知識講座”并為老年朋友們量血壓及健康指導，得到了大家的歡迎，一位老干部豎起大拇指說：“青年文明號好樣的，真希望你們以后能常來，這樣，我們能多活幾年呢?！狈e極參加青年志愿者活動，2001年11月，我市舉行第三屆國際民歌藝術(shù)節(jié)，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點，**同志參加醫(yī)院在急診科設(shè)立的青年自愿者醫(yī)療服務(wù)崗，服務(wù)宗旨“8小時內(nèi)竭誠服務(wù)，8小時外無私奉獻1小時?！睘閬碓\患者提供咨詢與服務(wù)。*同志被評為“出國留學市優(yōu)秀青年自愿者”。2001年春節(jié)前夕，我病區(qū)青年文明號及衛(wèi)生廳、出國留學市團區(qū)委的代表們到出國留學市重型機械廠及手表廠慰問下崗待業(yè)的3名青年團員，帶去節(jié)日的問候，及一些油、米等日常生活用品。20**年，在抗擊“出國留學”戰(zhàn)斗中，我院為收治“出國留學”的定點醫(yī)院，我病區(qū)作為青年文明號起到了帶頭作用，積極的支持醫(yī)院的“出國留學”工作，紛紛在請戰(zhàn)書上簽名要求加入到“出國留學”的第一線。**同志第一個在請戰(zhàn)書上簽字，率先到急診發(fā)熱門診工作，并連續(xù)奮戰(zhàn)了2個月，表現(xiàn)出“白衣戰(zhàn)士”的高貴品質(zhì)。**同志利用休息時間到醫(yī)院藥劑科幫助制作發(fā)放預防“***”的中成藥，覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的sars icu病房的準備工作中……

六.社會效益和經(jīng)濟效益成績顯著

通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，有效的促進和推動了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術(shù)水平達到廣西領(lǐng)先、國內(nèi)先進水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達92%以上，危重病人搶救成功率達98%以上，病人對醫(yī)療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的56%升至96%～100%，平均97.54%。收到病人送的錦旗8面，花藍221個，感謝信28封，拒收紅包25人次，金額達15000元，謝絕病人宴請十余次。得到病人在《南國早報》上登報表揚一次，得到300余封病人的書面表揚信，其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的：“神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)的醫(yī)師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫(yī)德醫(yī)風在護理改革前是很難看到的?！绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價，他說：“我這次到神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)住院，特別感到滿意和放心，我認為這是解放后醫(yī)療作風最好的一個醫(yī)院，如果其他醫(yī)院的醫(yī)風都象你們這樣好，那是病人最大的幸福?！?/p>

“讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)全體團員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點，再接再厲，不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深入，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!

有關(guān)神經(jīng)介入經(jīng)驗教訓心得體會和感想二

腦外科護士xxxx年工作總結(jié) xx漸漸淡去，懷著的淡淡的依戀，我輕輕翻開xx年的日歷，回首每天的點點滴滴，一個個病人在這里康復，家屬臉上露出欣喜，還有護士長、科室領(lǐng)導的指導、信任和鼓勵??，一幕幕猶在眼前。

——已經(jīng)過去xx，在收獲中令人難以忘懷。

——已經(jīng)過去xx，又印下個人的成長的年輪。

——已經(jīng)過去xx，又讓我更加懂得對xx的珍惜。 xx年，我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外，還必須具備嫻熟的?？谱o理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力?；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農(nóng)村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識，進行飲食指導，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設(shè)身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評！

腦外科手術(shù)病人相對較多，我院也不例外，我也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理

等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作，我不怕麻煩，向護士長請教，向同事學習，自己摸索，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

日常工作中，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

回首我的xx，在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。我的護師資格考試也一次性通過，進一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。

當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上，對新同事要求過急、過嚴，等等。這是我今后需要改進和提高的地方。

回首已經(jīng)過去的xx年，我要再次感謝科領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，盡到一名救死扶傷的好護士應(yīng)盡的職責。篇二：神經(jīng)外科工作總結(jié)

神經(jīng)外科工作總結(jié)

神經(jīng)外科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，務(wù)實創(chuàng)新，以十八屆四中全會為指導，以黨的群眾路線實踐活動為契機，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，“三好一滿意”等活動，加強全體醫(yī)護人員管理和教育，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，社會效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下：

一 以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力，向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動主要是通過開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作，幫助醫(yī)院和科室完善管理制度，健全管理機制，實現(xiàn)對現(xiàn)有工作的持續(xù)改進，從而實現(xiàn)“向管理要質(zhì)量，向管理要人才，向管理要效率”的科學管理目標，并更好地為人民群眾的健康服務(wù)。我科在開展和推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”， “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，堅持實事求是，重在改進的原則，立足于客觀認識缺陷，持續(xù)改進工作，效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在過去的一年的工作中，我科未出現(xiàn)過一次醫(yī)療糾紛和差錯，得到了廣大患者的一致好評。

二 強化“三好一滿意”，杜絕醫(yī)療違規(guī)行為 我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來，以教育促整改；還把自身的服務(wù)工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結(jié)合起來，以活動促服務(wù)。使“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”及“三好一滿意”工作落到實處，工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現(xiàn)象發(fā)生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。 三 改進服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療行為，努力增加科室收入 我們克服種種困難，在床位緊張，醫(yī)護人員及設(shè)備器械不足的情況下，改進服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療行為，落實核心制度，繼續(xù)開辟新技術(shù)和護理項目，增加各種合理的收費項目，共收治病人1115人次，一年來共施行手術(shù)582例，手術(shù)病人占住院病人的50%，一年來神經(jīng)外二科總收入共計2800萬元，凈收入720萬元，同期環(huán)比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，凈收入增加19%，臨床治愈率達99 %，為我院創(chuàng)造了很高的經(jīng)濟效益和社會效益

四 拓展創(chuàng)新思路，開創(chuàng)進取，大力開展新技術(shù)在開展新技術(shù)方面，大力開展顯微神經(jīng)外科，微創(chuàng)神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科，我科開展的新技術(shù)，均達到很好的效果。開展的新手術(shù)如下：顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術(shù)，顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補術(shù)，基底節(jié)巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及大腦半球全切術(shù)，齒狀突半脫位，枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內(nèi)固定術(shù)。腦及脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例，顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術(shù)45例，上述病例病人均痊愈出院，明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。

五 優(yōu)化護理服務(wù)流程，開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的理念，由于病人較多，年輕護士較多，人員相對不足，我在工作中嚴抓護理質(zhì)量，和護士長一起嚴格要求，醫(yī)護查房一體化，護理人員的?？萍夹g(shù)明顯提高，責任護士分包病人，護士和患者的關(guān)系更近了，滿意度顯注提高，陪護率下降了，同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術(shù)，及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果，一年來，我科無一例護理差諎和糾紛 六 鼓勵科學研究，提高理論水平我科共發(fā)表中華醫(yī)學會核心級論文2篇，市級科技成果一等獎一項。

一年來，我科雖然取得了一定的成績，但是也有很多不足之處，在xx年的工作中，神經(jīng)外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設(shè)等一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進、提升科室形象。改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療費用，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會效益作出更大的成績！篇三：xx年神經(jīng)外科護理工作總結(jié)

xx年神經(jīng)外科護理工作總結(jié)

xx年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)將xx年度神經(jīng)外科護理工作總結(jié)如下：

一、注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質(zhì)普遍提高

1、每周早交班進行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)

感染知識和專科知識，以促進大家共同學習和進步。

2、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度，

同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。

3、有積極參加院里活動的，在排班上給予方便，為科

里及院里贏得了多項榮譽。

4、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院

感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

1、每月組織護理安全討論會，對存在的或潛在的安全

問題進行討論，提成切實可行的防范措施。

2、加強了對護理缺陷，護理投訴的歸因分析；每月對

發(fā)生的護理缺陷組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸

取的教訓，制定整改措施，對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識。

3、為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉處理緊急情況，科

里每月組織學習護理緊急風險預案，并進行演練，加強護理質(zhì)量控制，提高臨床護理質(zhì)量。

三、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

護理管理的創(chuàng)新，鞏固了護理示范病房建設(shè)；拓展的護理服務(wù)項目，使護理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，病人的滿意度達到了100%。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由，也從來不說“不”，展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務(wù)理念。

四、護理文件書寫，切實做到準確、客觀及連續(xù)

書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真是、準確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查的力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、急救物品完好率達到100% 急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查

一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。

六、做好醫(yī)院等級評審工作

組織護士學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》中護理部分，

并逐步實施。同時按照醫(yī)院部署做好各項迎檢工作。 工作中存在不足：

1、年輕護士多，?？浦R及?？萍寄苡写岣撸貏e是

急救技術(shù)，也是明年工作的重點。

2、部分護士缺乏溝通能力。

3、書寫論文少。

4、個別老師不會帶教。

有關(guān)神經(jīng)介入經(jīng)驗教訓心得體會和感想三

神經(jīng)外科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，務(wù)實創(chuàng)新，以十八屆四中全會為指導，以黨的群眾路線實踐活動為契機，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，“三好一滿意”等活動，加強全體醫(yī)護人員管理和教育，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，社會效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高?，F(xiàn)將20__年工作情況鑒定如下：

一以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力，向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動主要是通過開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作，幫助醫(yī)院和科室完善管理制度，健全管理機制，實現(xiàn)對現(xiàn)有工作的持續(xù)改進，從而實現(xiàn)“向管理要質(zhì)量，向管理要人才，向管理要效率”的科學管理目標，并更好地為人民群眾的健康服務(wù)。我科在開展和推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，堅持實事求是，重在改進的原則，立足于客觀認識缺陷，持續(xù)改進工作，效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在過去的一年的工作中，我科未出現(xiàn)過一次醫(yī)療糾紛和差錯，得到了廣大患者的一致好評。

二 強化“三好一滿意”，杜絕醫(yī)療違規(guī)行為我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來，以教育促整改;還把自身的服務(wù)工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結(jié)合起來，以活動促服務(wù)。使“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”及“三好一滿意”工作落到實處，工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現(xiàn)象發(fā)生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。

三 改進服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療行為，努力增加科室收入我們克服種.種困難，在床位緊張，醫(yī)護人員及設(shè)備器械不足的情況下，改進服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療行為，落實核心制度，繼續(xù)開辟新技術(shù)和護理項目，增加各種合理的收費項目，共收治病人1115人次，一年來共施行手術(shù)582例，手術(shù)病人占住院病人的50%，一年來神經(jīng)外二科總收入共計2800萬元，凈收入720萬元，同期環(huán)比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，凈收入增加19%，臨床治愈率達99%，為我院創(chuàng)造了很高的經(jīng)濟效益和社會效益

四拓展創(chuàng)新思路，開創(chuàng)進取，大力開展新技術(shù)在開展新技術(shù)方面，大力開展顯微神經(jīng)外科，微創(chuàng)神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科，我科開展的新技術(shù)，均達到很好的效果。開展的新手術(shù)如下：顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術(shù)，顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補術(shù)，基底節(jié)巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及大腦半球全切術(shù)，齒狀突半脫位，枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內(nèi)固定術(shù)。腦及脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例，顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術(shù)45例，上述病例病人均痊愈出院，明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。

五優(yōu)化護理服務(wù)流程，開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的理念，由于病人較多，年輕護士較多，人員相對不足，我在工作中嚴抓護理質(zhì)量，和護士長一起嚴格要求，醫(yī)護查房一體化，護理人員的?？萍夹g(shù)明顯提高，責任護士分包病人，護士和患者的關(guān)系更近了，滿意度顯注提高，陪護率下降了，同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術(shù)，及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果，一年來，我科無一例護理差諎和糾紛

六 鼓勵科學研究，提高理論水平我科共發(fā)表中華醫(yī)學會核心級論文2篇，市級科技成果一等獎一項。

一年來，我科雖然取得了一定的成績，但是也有很多不足之處，在20__年的工作中，神經(jīng)外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設(shè)等一系列的`活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進、提升科室形象。改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療費用，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會效益作出更大的成績

有關(guān)神經(jīng)介入經(jīng)驗教訓心得體會和感想四

回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

一、思想政治方面

1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。在學習科學實踐發(fā)展觀的活動中，真正做到認真學習，深刻領(lǐng)會，準確把握科學實踐發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學習、努力工作。

2、認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好護理質(zhì)量管理，改善服務(wù)。

3、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎。

二、業(yè)務(wù)工作方面

1、截止到20__年__月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。

2、病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎(chǔ)護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。

3、護理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20__年__月30日共穿刺110例。

4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護理人員16人，床：護=1：0、4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：0、6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。

三、護士的繼續(xù)教育

1、在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學習，由科室老專家及博士學歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科?？浦R，培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。

2、組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。

3、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器，組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項，使大家常學習，更新知識。

4、每月組織了護理技術(shù)操作考試，成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次?？评碚撝R考試，成績平均在95分。

四、護理教學

全年共接待省內(nèi)護理進修人員1人次，接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。

五、撰寫的護理學術(shù)論文

全年病區(qū)護理人員撰寫護理學術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次。

有關(guān)神經(jīng)介入經(jīng)驗教訓心得體會和感想五

xx年神經(jīng)外科工作總結(jié)及xx年工作計劃

在過去的一年里，我科在院黨委的正確領(lǐng)導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了一些成績，但還存在許多不足，現(xiàn)匯報如下。

一、xx年工作總結(jié)

（一）醫(yī)德醫(yī)風方面

我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量?？剖覂?nèi)部醫(yī)護之間團結(jié)友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間，組織大家查找科內(nèi)各種問題，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度問題而引起的糾紛。

（二）業(yè)務(wù)收入：xx.12.26————xx.11.16

原因分析：

1.病原不足。

2.醫(yī)護人員業(yè)務(wù)水平不高：因我科技術(shù)水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術(shù)治療，對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗，導致部分病人外流，相應(yīng)手術(shù)量和經(jīng)濟收入出現(xiàn)下降。

3.部分醫(yī)生仍存在懶散心里，工作業(yè)務(wù)上不求進取，滿足于現(xiàn)狀，推一推動一動不推不動，工作上丟三落四，有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)水平下滑，整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財，對病人關(guān)系太少，缺乏責任心事業(yè)心。導致病人對服務(wù)不滿意。

4.“怕”字當頭：這是制約我科業(yè)務(wù)水平發(fā)展的一個重要因素，部分醫(yī)生

害怕醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛的發(fā)生，對危重病人的處理縮手縮腳，沒有膽

量去面對病人及病人家屬，把病情及預后說的如何如何嚴重，過分夸大

事實，導致病人外流到上級醫(yī)院。

（三）新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展

今年我科按照xx年工作計劃獨立開展了ct下鈦網(wǎng)三維成型修補顱骨缺

損手術(shù)，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開展了高血

壓腦出血的微創(chuàng)手術(shù)，現(xiàn)已開展十幾例，收效良好，該術(shù)式大大降低了對病人的

創(chuàng)傷，縮短了手術(shù)時間，很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。

（四）病例書寫有較大進步。自我院實行機打病例以來，原來書寫潦草的病

例已不存在了，內(nèi)容也較以前充實多了，但還存在諸多問題，如現(xiàn)病史書寫不全，

三級醫(yī)師查房記錄不全，病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴重，診斷與鑒別診斷混亂不分、

不能按時完成病例等等。

（五）濫用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。以今年二甲醫(yī)院復審達標驗收為契

機，通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實，抗菌藥物的應(yīng)用已基本規(guī)范，分級

使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復存在。

（六）急危重病人的緊急搶救水平有所提高。我科全體醫(yī)師全都掌握了新的

心肺復蘇模式，呼吸機的臨床應(yīng)用，急診急救流程深入心中，急救藥物的應(yīng)用更

是得心應(yīng)手。

二、xx年度工作計劃

（一）、進一步開展新技術(shù)新項目。在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上我科xx年準備開展

腦室腹腔內(nèi)引流術(shù)，這樣每年可留住病人4——6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神

經(jīng)外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來，到時我科將會出現(xiàn)一個大

的飛躍發(fā)展，會給我科帶來新的活力，使我科業(yè)務(wù)活躍起來。

（二）繼續(xù)實行“走出去請進來的辦法”發(fā)展科室。原來我科人員緊張，今年院

里給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業(yè)務(wù)

基礎(chǔ)牢固的程勇同志去山東省立醫(yī)院進修學習，給科室盡早帶來新的技術(shù)。繼續(xù)

請?zhí)┽t(yī)附院、泰安市中心醫(yī)院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院的專家教授來我院指導業(yè)務(wù)

會診講課協(xié)助手術(shù)，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方

便，也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收入。

（三）進一步加強思想教育、細化二次分配方案。讓每一個同志都要有“院榮我

榮，院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、

散、懶、怕”的思想，目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就

想躲，發(fā)獎金時就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進行思想教育，更

重要的是進一步細化二次分配方案，徹底做到干就有收獲，不干分文沒有。讓勤

快者干的舒心，讓懶人為得不到獎金而心服口服。

（四）進一步強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。十三項核心制度的落實是保證醫(yī)療質(zhì)量

和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的主題，這一

概念要在每一位醫(yī)務(wù)人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完

善臨床行動。

（五）嚴格按照《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》及《寧陽縣第一人民醫(yī)院病歷

書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫，堅決杜絕重復黏貼現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)

師查房制度及各種討論制度、手術(shù)安全制度。

（六）繼續(xù)抓好‘三基三嚴’的學習考核工作，一切從基礎(chǔ)入手，做到每月對科

室全體人員進行一次嚴格考核，對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的

經(jīng)濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結(jié)果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。

總之，我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院黨委對神經(jīng)外科的要求還有

很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習的

榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望，

以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。神經(jīng)外科

xx-11-16

醫(yī)院神經(jīng)外科工作計劃

xx年醫(yī)院神經(jīng)外科工作計劃展望即將到來的xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經(jīng)外科來說，是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展壯大關(guān)鍵的一年，機遇與困難并存，結(jié)合科室的實際情況，通......

神經(jīng)外科工作總結(jié)及工作計劃

xx年神經(jīng)外科工作總結(jié)及xx年工作計劃在過去的一年里，我科在院黨委的正確領(lǐng)導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得......

工作計劃.神經(jīng)外科

xx年神經(jīng)外科工作計劃xx年神經(jīng)外科將在護理部的帶領(lǐng)下，以“三甲復審”為契機，堅持以患者為中心，以“八心服務(wù)”為導向。加強患者安全管理，提升?？谱o理水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)、......

神經(jīng)外科工作計劃

醫(yī)院神經(jīng)外科年關(guān)事情總結(jié)及下年事情計劃在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能部門的大力幫助撐持下，顛末全科同志們的積極努力，使本科室的各項事情取患了可喜的......

神經(jīng)外科工作計劃

xx年醫(yī)院神經(jīng)外科工作計劃展望即將到來的xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經(jīng)外科來說，是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展壯大關(guān)鍵的一年，機遇與困難并存，結(jié)合科室的實際情況，通......

有關(guān)神經(jīng)介入經(jīng)驗教訓心得體會和感想六

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好！

xx神經(jīng)外科是xx神經(jīng)外科的帶頭人，全科主任醫(yī)師、教授5人，副主任醫(yī)師4人，主治醫(yī)師6人，同時在科進修醫(yī)師10人左右，護理人員16人，編制床位30張，顱內(nèi)腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術(shù)都很成熟，xx各地患者絡(luò)繹不絕，最高同時住院人數(shù)高達70人，每個角落都是加床，危重病人占一半以上，每日平均手術(shù)在兩臺以上。

我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人，見到了很多以前只在教科書上看到的疾病，遇到疑難問題虛心向老師請教，下班后翻書查資料鞏固知識，經(jīng)常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術(shù)，急診手術(shù)是提高我們動手能力的好機會。

通過學習使自己對神經(jīng)外科疾病有了認識，對以前我院的常見病又有了新的認識，對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術(shù)的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經(jīng)系統(tǒng)解剖和ct、ct-a、dsa、mri、mra及mrv等的閱片也有了一定提高。

本人還利用有限的進修時間完成了神經(jīng)顯微培訓課程，畢業(yè)考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的端-端吻合，頸內(nèi)靜脈、頸總動脈端-側(cè)吻合，另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術(shù)，對此學習班規(guī)定完成前兩項考核即可發(fā)醫(yī)學院神經(jīng)顯微培訓證書，有能力完成三項者可獲xx醫(yī)院頒發(fā)的xxx親筆簽名的培訓證書，手術(shù)是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6～10針，還要保證解剖和功能的完整。自培訓以來三項過關(guān)率不及50%。

其實腎移植還是有一定難度的，一次手術(shù)下來至少需要4個小時，這4個小時需要全神貫注，有時快結(jié)束了一針沒處理好，或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了，就可能全功盡棄，剛開始幾天也做不成功一例腎移植，有時候也想放棄，但是想想覺得這次學習機會不容易，而且得到領(lǐng)導的關(guān)心，我不能對不起自己和辜負幫助過我的人，經(jīng)常加班加點訓練，在兩個月內(nèi)完成了三個月的培訓課程，順利的考核過關(guān)獲得了xx醫(yī)院頒發(fā)的培訓證書。

本人進修期間還與新醫(yī)繼續(xù)教育辦和護理部聯(lián)系，使我科一名護士順利進修，期間共同學習、協(xié)作，為回來提高科室工作、加強醫(yī)護協(xié)作打下了基礎(chǔ)。還從進修醫(yī)院帶回許多書籍資料，手術(shù)錄像及最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖光盤，為我科室醫(yī)護人員學習提供了豐富的資料。

但是由于時間較短，要學的知識太多，以前在我院見到的病種較少，所以感覺收獲還沒有預計的大，感到還有需要掌握的還沒掌握，回來后要不斷鞏固收獲的知識，努力學習使自己有更大的提高。

通過這次進修學習使自己在神經(jīng)外科疾病的理論知識、診斷治療及手術(shù)技巧上均有了明顯提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。