汽車焊接綜合實訓心得體會如何寫 汽車焊接總結(八篇)

當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題汽車焊接綜合實訓心得體會如何寫一

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿易企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

二、實習目的

1、通過實習，可以把我們在學校所學的專業(yè)理論知識，運用到實際中。同時拓展自身、擴大與社會的接觸面。增加社會實踐經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。

2、在實習中了解與畢業(yè)論文有關的營銷管理運作程序及操作實務等，搜集相關資料，為畢業(yè)設計（論文）做好前期工作。

三、實習時間

20__年12月25日20__年1月15日

四、實習地點

__

五、公司簡介

1、__有限公司成立于20__年7月30日，是經(jīng)東風乘用車有限公司授權的集整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋于一體銷售服務中心。

2、經(jīng)過四十年的發(fā)展積累和改革創(chuàng)新、近二十年的合資合作，東風在乘用車領域全面掌握了整車開發(fā)、總成開發(fā)、整車匹配等核心技術。東風風神是經(jīng)過長期的自主開發(fā)、集成創(chuàng)新、厚積薄發(fā)的，它即秉承“人性、自然、科技”的造車理念，又秉承東風精神，兼?zhèn)渲形魃耥?，“風神”是東風精神的高度凝練和集中體現(xiàn)，“風神”之“風”，揭示“風神”源自東風，是華人書寫在車輪上的驕傲；“風神”之“神”，即精髓、精神，它是精粹的凝練，象征東風的卓越技術和精益品質，同時也將幾代東風人自強不息、進取不止的精神一脈傳承，并不斷發(fā)揚光大，同時堅持市場導向、自主開放、集成創(chuàng)新的研發(fā)方針，是匯聚東風40年造車經(jīng)驗和近20年轎車領域合資合作的積累，經(jīng)1000余名工程師歷時4年開發(fā)的全新車型；其次我們東風風神襄樊紅牡丹專營店擁有數(shù)位經(jīng)過廠家嚴格挑選和專業(yè)培訓的銷售顧問每天都在為前來看車的客戶提供專業(yè)和優(yōu)質的服務。

3、東風風神品牌的核心價值是“品質、進取、信賴”，品牌的口號是“從容進取，品質生活”，這些都是我們的核心競爭力，是給予我們信心的穩(wěn)固基礎與不竭源泉。

4、公司組成：銷售部維修部人事部宣傳部財務部經(jīng)理層5、主要車型：東風s30東風h30東風a60。

六、汽車4s店的優(yōu)勢

1、信譽度方面

4s店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理，給車主留下良好的印象，而普通改裝店由于人員素質、管理等問題，經(jīng)常是出了問題找不到負責的，相互推委，互相埋怨，給車主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒有經(jīng)營汽車用品，車主是沒有選擇的，只有去零售改裝店，現(xiàn)在4s店有經(jīng)營這方面業(yè)務，肯定不會舍近求遠的，4s店將是他們的第一選擇。

2、專業(yè)方面

由于4s店只針對一個廠家的系列車型，有廠家的系列培訓和技術支持，對車的性能、技術參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè)，做到了“專而精”。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多，對每一種車型都不是非常的精通，只能做到“雜而博”，在一些技術方面有時是只知其一，不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售后服務的產(chǎn)品時，4s店是有很大的優(yōu)勢。

3、售后服務保障方面

以前是賣車為主業(yè)，隨著競爭的加大，4s店商家越來越注重服務品牌的建立，而且4s店的后盾是汽車生產(chǎn)廠家，所以在售后服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時要改變汽車原來的電路，為以后的售后服務帶來麻煩。筆者曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音，影音改裝好了，結果車不能點火了，因為沒有專業(yè)的技術人才和服務保證，改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴厲規(guī)定：不允許汽車電子方面的改裝，如果改裝了，廠家不進行保修。如果在4s店改裝的車能對車主承諾保修，消除車主的后顧之憂，那將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4s店改裝一些技術含量高的產(chǎn)品是車主的首選，同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。

4、人性化方面

在4s店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺，累了有休息室，渴了有水喝，無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網(wǎng)，如果急著用車還有備用車供你使用，整個流程有專門的服務人員為你打理，不用自己操心就完成整個業(yè)務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

七、汽車4s店經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析

1、汽車4s店的管理理念現(xiàn)狀

作為4s店，其銷售流程是由售前、售中及售后三個重要環(huán)節(jié)組成。這三個環(huán)節(jié)的服務好壞直接影響著4s店經(jīng)營的狀況，所以汽車4s店的管理也高度重視這幾個環(huán)節(jié)，4s店本應是一個管理規(guī)范、服務周到、產(chǎn)品一流的現(xiàn)代化企業(yè)，但在實踐中，由于管理理念存在一定問題，所以在售前、售中及售后這三個環(huán)節(jié)事實上不同程度存在問題。

1）售前服務中，由于不同4s店所經(jīng)營的品牌不一樣，不同4s店的汽車性能及配置不同，專業(yè)素質不高的員工對于本店多種汽車相關知識的掌握程度不盡如人意；

2）售中服務中，辦事效率低下；

3）售后服務中，消費者遇到的問題更是比比皆是，用戶送入4s店的車維修時間過長，維修后的汽車線路出現(xiàn)漏裝，汽車多次返修，擱置用戶反饋的車輛異常狀況信息，配件供應周期極長等問題。這些問題都嚴重影響了消費者車輛的日常安全使用。

2、汽車4s店管理（模式）現(xiàn)狀汽車4s店長期以來重建設、輕管理的狀態(tài)被戲稱為“硬件偏硬，軟件偏軟”。一方面，中國的汽車4s店數(shù)量眾多，規(guī)模巨大，硬件設施齊備，其大氣的建筑風格和富麗堂皇的裝潢，甚至與發(fā)達國家相比也不遑多讓。其原因在于：

1）漂亮的建筑風格和外觀不僅滿足了汽車4s店實際需要，也是為了能吸引更多消費者；

2）經(jīng)銷權還處于賣方市場，對于廠家來說，眾多的經(jīng)銷商都想取得代理權，廠家完全可以從中選擇條件較好的經(jīng)銷商作為合作者，經(jīng)銷商為了獲取經(jīng)銷權，不惜代價滿足廠家的要求。

3、汽車4s店人力資源管理現(xiàn)狀

員工素質分為專業(yè)素質和服務素質。4s店行業(yè)在中國發(fā)展了數(shù)十年，相應的專業(yè)人才卻依舊處于緊缺狀態(tài)，在專業(yè)素質方面，專業(yè)人才和被迫招聘一些勉強達標的“人才”及營銷人員素質普遍偏低。據(jù)統(tǒng)計，從目前汽車4s店的人才構來看，品牌專賣店銷售管理人員大專以上文化程度占80%，可專業(yè)對口不足二成，且受過專業(yè)汽車管理營銷培訓的不到20%，專業(yè)人才極度缺乏。

4、汽車4s店的產(chǎn)品營銷管理的現(xiàn)狀通過對4s店汽車產(chǎn)品的經(jīng)營模式考察，可以發(fā)現(xiàn)不同的經(jīng)營者對產(chǎn)品存在著不同的認識。大部分4s店為了搶占市場份額，滿足汽車廠家銷售量的要求，都是把汽車精品作為整車的贈品，以犧牲汽車精品的利潤來維護整車統(tǒng)一價格和籠絡車主。但在整車銷售業(yè)績不佳的情況，4s店也逐步開始重視到產(chǎn)品本身也可以產(chǎn)生利潤的認識上來。但是在主觀上和客觀上，似乎還存在較大偏差。從主觀上看，近40%的4s店選擇將汽車用品業(yè)務部分外包或全部外包，這部分企業(yè)并未對產(chǎn)品的經(jīng)營產(chǎn)生足夠的認識，往往為了降低成本，而選擇價格戰(zhàn)略，但對消費者來說，很容易對4s店的價格產(chǎn)生懷疑，因為其與整車價格本身存在著差異。從客觀上看，銷售和技術人才的匱乏，是造成汽車精品銷售難有起色的重要原因。汽車精品都需要帶二次施工服務的（汽車電子、防爆膜等都是如此），由于過去在這方面并沒有過多的經(jīng)驗，也沒有這方面的人才儲備。

5、汽車4s店售后服務的現(xiàn)狀

售后服務指汽車廠商為了讓用戶使用好自己的產(chǎn)品而提供的以產(chǎn)品質量保修為核心的服務。

服務的內容：產(chǎn)品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、產(chǎn)品養(yǎng)護、故障維修、備件（配件）供應、產(chǎn)品選裝、客戶關系管理、信息反饋與加工、服務網(wǎng)絡或網(wǎng)點的建設與管理等。

此類服務的主體包括以汽車廠商的售后服務管理部門為龍頭的服務體系、加入該體系的各類特約維修站或服務代理商等。

八、主要職位及職責

1、總經(jīng)理

1）職位概述：總經(jīng)理是汽車服務企業(yè)代言人，直接向董事長和董事會匯報工作；負責整個汽車服務企業(yè)的成功運營；制定并實施合理有效的計劃，確保企業(yè)獲得合理的利潤回報；對企業(yè)所有部門的工作進行計劃、激勵和協(xié)調。

2）主要責任：負責公司所有流程的正常運作，達到公司年度的盈利目標；與生產(chǎn)廠家保持良好的合作關系；歸納過去一年的營運情況，制定下一年的營運計劃，并制定實施方案；制定公司的管理政策并有效的向員工傳達，確保政策的執(zhí)行；完成年度對各個部門的業(yè)績評估；對每個部門的上月總結以及下月計劃進行評審，并給出整改意見。

2、人力資源經(jīng)理

1）職位概述：管理汽車服務企業(yè)的人力資源部門；向董事長或者總經(jīng)理匯報工作；管理、指導人力資源部門的所有員工。

2）主要職責：負責企業(yè)所有員工的招聘、培訓、指導和業(yè)績評判等；建立、保持和發(fā)展有關培訓、激勵和員工發(fā)展等工作制度；與管理層一起制定適合企業(yè)的人力資源框架；與管理層一起設定企業(yè)的人力資源需求；與部門內部人員一起對公司員工進行季度、年度評估。

3、售后服務經(jīng)理

1）職位概述：服務經(jīng)理是一個較高級別的經(jīng)理職位，服務經(jīng)理直接向總經(jīng)理匯報工作。負責管理的范圍：服務行政、顧客接待和顧客處理、機修服務車間和鈑噴車間。

2）主要責任：負責所有服務流程和使公司制度得到良好的運行和貫徹；解決客戶重大投訴和疑難爭端；制定有效的顧客投訴管理系統(tǒng)；執(zhí)行車輛的召回活動；管理部門內日常運作秩序。

4、服務助理

1）職位概述：服務助理是服務經(jīng)理辦公室的工作人員，其直接向服務經(jīng)理匯報工作；負責與客戶服務部、配件部、財務部緊密合作配合。

2）主要責任：通過接聽電話溝通使電訪者滿意；在業(yè)務繁忙時，幫助整理控工板，將車開上舉升器或從竣工車位取車到轎車車位；服務助理要把自己未來定位于服務經(jīng)理或者服務市場分析專員的角色。

5、服務專員

1）職位概述：直接向服務經(jīng)理匯報工作；負責整個客戶服務流程；是公司和客戶之間的關鍵鏈接。

2）主要職責：全權負責整個顧客接待流程；與服務助理、車間領班及零配件部門緊密合作，給客戶提供超過其期望值的服務和信息；運作服務車間的工作計劃系統(tǒng)，使用控工板來滿負荷利用服務車間的生產(chǎn)能力。

6、客戶關系中心經(jīng)理

1）職位概述：獨立運作管理客戶關系中心，負責處理客戶關系，與客戶電話互動，解決客戶的疑問并預防問題的再發(fā)生；負責客戶增值服務項目的開發(fā)和運作；有權利對客戶資料進行修改，收集整理并分析客戶意見、需求，定期評估汽車服務企業(yè)客戶滿意度，為整個汽車服務企業(yè)的管理改善提供建議。

2）主要責任：主動與客戶接觸，安排客戶預約計劃，關懷客戶，服務后跟蹤；有足夠的權力可獨立決策并能有一定財務預算權來保留客戶和減輕客戶的疑慮。

九、實習主要收獲和體會

通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)有好多東西需要學習。

首先是工作經(jīng)驗不足，在工作中你會發(fā)現(xiàn)學校所教的大部分都用不上，只能憑借師傅的耐心教導和自己在平時工作中一點點的積累，學校講的只是大理論，但是在工作中卻是要顧及到好多方面，這次讓我重新擺正了自己的位置，畢業(yè)以后就走進了社會這個大學校，還有好多方面等著我去學習，并且那里的學習只會比學校艱苦，好多事情沒有適合自己的方法，要自己逐步探索，積累經(jīng)驗，我不會因為自己是大學生而輕視任何簡單的工作，因為我知道，不管什么人，只要把自己喜歡的事情做好就是一種成就！其次工作要認真。

通過多方面學習，對4s店的經(jīng)營管理漸漸的認識和提高了，但是，同時我也發(fā)現(xiàn)了自身存有不少缺點。無論經(jīng)驗還是認識都非常有待提升。從中我還深刻的體會到敬業(yè)的精神也是不可或缺的。遇到問題也不要太過慌張，更多是去考慮如何克服，我在實習中總結出：不要去預想困難，因為預想的都沒有現(xiàn)實中遇到的難，但是只要認真努力，往往現(xiàn)實遇到的困難會比想象中的容易克服。所以我要不畏懼困難，一直努力下去！再次人際關系一定要處理好。

社會是人與人相互交往所組成的大群體，步入社會就是步入了這個大群體，只有學會與別人愉快融洽的交往才能更好的實現(xiàn)自己的理想。不同的人有不同的興趣愛好，不同的人有不同的脾氣秉性，在學校的時可能由于是同學關系并且思想都比較單純，沒有什么了利益沖突交往起來比較簡單，但是到了社會你就會發(fā)現(xiàn)人與人之間就像隔了一個膜并且有了各種各樣的利益沖突，這樣如何處理每個人的關系就成了我們就業(yè)之后最大的挑戰(zhàn)，我工作之后要利用自己的表達方面優(yōu)勢處理好于各個員工之間的關系，為以后的和諧工作奠定良好的道路！

主題汽車焊接綜合實訓心得體會如何寫二

托修方(甲方)：________________

承修方(乙方)：________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就汽車維修事宜達成協(xié)議如下：

第一條 維修車輛

1.車牌號 2.發(fā)動機號 3.顏 色 4.車型 代碼/車 架 號 6.行公里數(shù)

第二條 維修類別與項目

乙方應當對承修車輛進行維修前診斷檢驗，提出需要維修的類別和項目，填寫《車輛維修前診斷檢驗單》。甲方確認后在該《車輛維修前診斷檢驗單》上簽字。

第三條 維修配件材料

1.乙方提供維修配件材料的，應當如實填寫材料清單，分別標明原廠配件、副廠配件或者修復配件，明碼標價，并保證質量。

2.乙方在維修中換下配件、總成等，交由甲方自行處理。

第四條 維修價格

1.甲方同意乙方按照公示的工時單價______元/工時、材料進銷差價率_____%進行計價。

2.結算工時定額執(zhí)行標準：汽車制造企業(yè)提供 □ 市交通管理局制定 □。

3.維修預算費用：______元，大寫：__________________.其中：工時費______元，大寫：__________________;材料費______元，大寫：__________________.

4.維修費用高于或低于維修預算費用的_____%時，由雙方協(xié)商解決，否則按照實際發(fā)生的維修費用結算。

第五條 車輛交接

乙方接收待修車輛時，甲方應當自行取走車內可移動物品。車上附件、設備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》的，乙方在竣工交車前對其及承修車輛負有保管責任。

第六條 質量標準

1.質量標準執(zhí)行：國家標準 □ 行業(yè)標準 □ 地方標準 □ 制造企業(yè)維修手冊等有關資料的要求 □。

2.質量保證期按照下列第______項執(zhí)行。

(1)按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條規(guī)定執(zhí)行：整車或總成修理的質量保證期為車輛行駛--0公里或者100日;二級維護的質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修、專項修理的質量保證期為車輛行駛--公里或者10日。

(2)按照乙方承諾(不低于交通部規(guī)定)的“車輛行駛______公里或______日”執(zhí)行。

3.質量保證期，從維修竣工后，由甲方驗收取車的當日起計算;因維修質量問題返修的，其返修的作業(yè)項目，從返修竣工后，由甲方驗收取車的當日起重新計算。行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

第七條 竣工驗收

1.竣工交付日期為______年______月______日前，交付地點為__________________.

2.維修竣工質量檢驗合格的，對二級維護(含)以上的車輛，乙方應當由維修質量檢驗人員簽發(fā)全國統(tǒng)一樣式的機動車維修竣工出廠合格證;對二級維護以下的車輛，乙方應當發(fā)給維修合格證明(含結算清單)。乙方未簽發(fā)或者發(fā)給的，甲方有權拒付費用。

第八條 結算

1.車輛維修竣工后，乙方應當向甲方出具法定的結算票據(jù)，并附桂林市運輸管理處監(jiān)制的《桂林市機動車維修結算清單》，工時費和材料費應當分項列明。乙方未出具法定結算票據(jù)及結算清單的，甲方有權拒付費用。

2.付款方式：現(xiàn)金 □ 轉賬 □ 其他 ____________□。

3.付款期限：__________________.

第九條 違約責任

1.乙方對承修的車輛及車上附件、設備等，因保管不善造成毀損、滅失的，承擔賠償責任。

2.在質量保證期內，因維修質量原因造成車輛無法正常使用，乙方負責無償返修，并賠償甲方相應損失。

3.乙方逾期交付車輛的，可按每逾期一天______元或維修費用的_____%向甲方支付違約金。

4.甲方逾期支付維修費用的，乙方對車輛有權留置，并可按每逾期一天______元或維修費用的_____%向乙方支付違約金。

5.乙方在承修過程中，發(fā)現(xiàn)確需增加維修項目、增加約定維修費用或延長維修期限的，應當及時通知甲方，說明理由并征得同意，否則甲方不承擔乙方擅自增加項目的維修費用或逾期支付維修費用的違約責任;甲方接到通知后______天內應當給予答復。

甲方中途需要變更或解除合同，應當及時通知乙方，若給乙方造成損失的，應當賠償相應損失。

第十條 其它約定

1.__________________.

2.__________________.

第十一條 爭議解決

因本合同而發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，也可請求桂林市汽車維修行業(yè)協(xié)會等組織予以調解;或按照以下第______種方式解決。

1.提交桂林市仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院提起訴訟。

第十二條 附則

1.本合同末盡事宜按國家法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。

2.本合同及附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________

住所：____________________ 住所：____________________

通訊地址：________________ 通訊地址：________________

郵編：____________________ 郵編：____________________

法定代表人：______________ 法定代表人：______________

委托代理人：______________ 經(jīng)辦人：__________________

電話：____________________ 電話：____________________

簽約時間：________________

主題汽車焊接綜合實訓心得體會如何寫三

贈與人(甲方)：

受贈人(乙方)：

甲方乙方系父子關系。甲方自愿出資為乙方購買一輛小型汽車贈與乙方，并將產(chǎn)權登記在乙方名下。按照民法典等有關法律規(guī)定，雙方自愿達成贈與協(xié)議如下：

一、甲方自愿出資為乙方購買一輛小型汽車贈與乙方，乙方自愿接受該機動車。

二、此機動車所有款項和稅費均由甲方代乙方支付。此機動車所有權登記在乙方名下，甲方陪同乙方出面辦理此機動車相關手續(xù)并取得該機動車所有權證。

三、乙方未經(jīng)甲方同意不得將此機動車抵押及出售。

四、本合同簽訂時，乙方已婚。根據(jù)甲方的意愿，甲方實際出資以乙方名義購買的該機動車是甲方對乙方的一人贈與，并不贈與乙方的妻子，不屬于乙方夫妻共同財產(chǎn)，若乙方妻子干涉此機動車所有權甲方有權收回此機動車所有權。

五、甲方保留乙方違反本合同約定收回該機動車的權利。乙方未經(jīng)甲方允許出售及分配該機動車，甲方有權索要乙方出售該機動車時的所有款項。

六、本合同自簽字之日起生效。合同一式2份，甲乙雙方各執(zhí)1份，具備同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

______年______月____日______年______月____日

主題汽車焊接綜合實訓心得體會如何寫四

合同編號：__________

托修方：__________承修方：__________

簽訂時間：__________簽訂地點：__________

一、車輛型號：

車種3牌照號車型3底盤號發(fā)動

機型號編號

二、車輛交接期限（事宜）：

送修接車日期

方式：

日期：

地點：

三、維修類別及項目

預計維修費總金額（大寫）（其中工時費）

四、材料提供方式：

五、質量保證期：

維修車輛自出廠之日起，在正常使用情況下，天或行駛公里以內出現(xiàn)維修質量問題承修方負責。

六、驗收標準及方式：

七、結算方式及期限：

現(xiàn)金轉帳銀行匯款期限

八、違約責任及金額：

九、如需提供擔保，另立合同書，作為本合同附本。

十、解決合同糾紛的方式：本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，當事人雙方同意由仲裁委員會仲裁（當事人雙方未在本合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。

十一、雙方商定的其他條款：

托修方單位：（章）__________承修方單位：（章）__________

單位地址：__________單位地址：__________

法定代表人：__________法定代表人：__________

代表人：__________代表人：__________

電話：__________電話：__________

電掛：__________電掛：__________

開戶銀行：__________開戶銀行：__________

帳號：__________帳號：__________

郵政編碼：__________郵政編碼：_______

__________年__________月__________日__________年__________月__________日

說明：

1、承、托修方簽訂書面合同的范圍：汽車大修、主要總成大修、二級維護及維修費在一千元以上的。

2、本合同正本一式二份，經(jīng)承、托修方簽章生效。

3、本合同維修費是概算費用。結算時憑維修工時費、材料明細表，按實際發(fā)生金額結算。

4、承修方在維修過程中，發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目及延長維修期限時，承修方應及時以書面形式（包括文書、電報）通知托修方，托修方必須在接到通知后天內給予書面答復，否則視為同意。

5、承、托修方簽訂本合同時，應以《汽車維修合同實施細則》的規(guī)定為依據(jù)。

注：本合同一式份。承、托修雙方一份，維修主管部門各份。

主題汽車焊接綜合實訓心得體會如何寫五

合同編號：___________

甲方：中央國家機關政府采購中心

負責人：______________________

地址：________________________

乙方：________________________

法定代表人：__________________

注冊地址：____________________

中央國家機關政府采購中心(甲方)就中央國家機關汽車維修定點采購項目進行公開招標。經(jīng)項目評標委員會評定，確定___(乙方)為中標人。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)以及《中央國家機關汽車維修定點采購項目招標文件》(gc-fg060050)的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商達成合同如下：

1.定義

除非另有特別約定，在本合同以及與本合同有關的甲乙雙方另行簽訂的其他文件中，下列詞語按如下定義進行解釋：

1.1 “合同”是指甲方和乙方已達成的協(xié)議，即由雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。

1.2“采購服務”是指本合同約定的乙方同意按照甲方的要求為用戶提供汽車維修，包括汽車大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(保險維修業(yè)務、新購車輛免費維護保養(yǎng)除外)等一系列工作的總稱。

1.3 “用戶”是指按本合同約定在乙方處維修采購的中央國家機關各部門及其 所屬在京各級行政事業(yè)單位。

1.4 “工作日”是指除公休日和國家法定節(jié)假日以外的日歷日。

1.5 “第三方”是指本合同以外的任何中國境內、境外的法人、自然人或其他組織。

1.6 “附件”是指與本合同的訂立、履行有關的，經(jīng)甲乙雙方認可的，對本合同約定的內容進行細化、補充、修改、變更的文件、圖紙、音像制品等資料。

1.7 “招標文件”是指《中央國家機關汽車維修定點采購項目招標文件》(gc-fg060050 )。

2.適用范圍

2.1 本合同條款僅適用于中央國家機關汽車維修定點采購項目(項目編號：gc-fg060050 )。

3.合同的組成

3.1 下列文件應作為本合同的組成部分：

3.1.1 本合同條款

3.1.2 招標文件澄清及招標文件

3.1.3 投標文件澄清及投標文件

3.1.4 中標通知書

3.1.5 形成合同的其他有關文件

3.2 上述文件互為補充和解釋，如有不清或相互矛盾之處，以所列順序在前的為準，但甲、乙雙方有特別約定的除外。

4.定點承諾

4.1 維修范圍

4.1.1甲方確定乙方為20--～20--年度中央國家機關定點汽車維修廠。乙方可以承接中央國家機關各部門及其所屬在京各級行政事業(yè)單位(以下稱用戶)車輛維修。

4.2 維修價格

4.2.1用戶進行車輛維修時，乙方應按投標承諾的價格優(yōu)惠率和質量保修期按乙方投標文件中的投標報價執(zhí)行(本合同附件一)。甲方將在中央政府采購網(wǎng)上()公示乙方的中標價格。如整車生產(chǎn)廠下調維修工時費、維修零配件費時，乙方應按投標報價承諾的優(yōu)惠相應下調價格，調整結果應在3個工作日內書面通知甲方。如整車生產(chǎn)廠上調維修工時費、維修零配件費時，則中標報價維持不變。

4.3 費用結算

4.3.1車輛維修后，乙方在中央政府采購網(wǎng)上填寫《中央國家機關汽車維修驗收單》(附件二、以下稱《驗收單》)，打印并經(jīng)用戶簽字確認，乙方據(jù)此直接與用戶結算，并為用戶開具合法的汽車維修業(yè)專用發(fā)票。

4.4 甲方的權利和義務

4.4.1 甲方的權利：

1.根據(jù)乙方投標文件中有關內容，有權對乙方的生產(chǎn)、管理情況進行檢查，負責對乙方履約情況進行考評?？荚u的方法是：乙方的基本分為10 分，甲方根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結果，將作為其下一年度參加甲方汽車維修定點采購審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減1分，將被甲方處以沒收履約保證金10%的處罰;當?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的定點維修資格，并在兩年內不得參加甲方汽車維修定點采購活動。

2.對維修竣工出廠車輛出現(xiàn)的質量問題或與合同約定的項目不符的問題，有權與用戶一起要求乙方無償返工。因乙方違反本合同給甲方或用戶造成損失時，有權要求乙方賠償經(jīng)濟損失。接受用戶對乙方違反本合同規(guī)定行為的投訴。如投訴情況屬實，通知乙方及時糾正，并按第九條有關規(guī)定給予處理。

3.對用戶拖欠乙方車輛維修費不承擔任何責任。

4.4.2 甲方的義務

1.甲方向乙方確認用戶名錄。乙方據(jù)此認定甲方車輛維修單位成員，并履行本合同。

2.負責協(xié)調乙方與用戶在汽車定點維修方面的關系，與有關部門一起解決和處理車輛維修過程中

所發(fā)生的糾紛。

4.5 乙方的權利和義務

4.5.1 乙方的權利

1.乙方有權拒絕甲方及用戶提出的除車輛維修服務和乙方承諾以外的其它要求。

2.乙方有權對甲方在日常管理工作中和用戶在車輛維修過程中的不正當要求和違規(guī)行為進行投訴，并要求有關部門做出處理。

3.對經(jīng)費未落實或不足的車輛維修業(yè)務，有權拒絕承修。

4.5.2 乙方的義務

1.嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，守法經(jīng)營，按章辦事，自覺維護甲方及用戶的利益。

2.接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格履行《中央的機關汽車維修定點采購服務承諾書》(附件三)中規(guī)定的服務承諾，做到誠實守信。

3.乙方根據(jù)用戶的報修要求填寫維修單，并由雙方當事人簽字認可。如乙方在車輛維修過程中檢查出了維修單維修項目以外的問題，應立即告知用戶并提出正常的維修方案。若乙方發(fā)現(xiàn)用戶車輛存在維修單以外的問題，但用戶不同意按乙方的維修方案進行必要的維修而出現(xiàn)的車輛事故，乙方不負責任。

4.用戶維修的車輛在車輛維修質量保證期內出現(xiàn)質量問題，乙方應給予免費維修，如因維修部分質量問題而出現(xiàn)責任事故，經(jīng)有關單位的技術檢驗確屬不是用戶原因造成的，乙方應按有關車輛維修行業(yè)的管理規(guī)定，承擔相應的責任。

5.乙方如不具備履行承諾的條件時，乙方除可自行利用社會資源解決外，也可委托甲方推薦的社會專業(yè)機構代理，相關責任義務由乙方與代理機構自行協(xié)商承擔。

5.違約責任

5.1 乙方對所提供的服務與合同要求不符負有責任。若乙方有下列情形之一，甲方有權扣除相應的履約保證金作為違約金：

1.在定點采購期間，如乙方被降低資質，將取消其定點維修企業(yè)資格。

2.乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰、扣分：

(1)檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本合同“乙方的義務”條款的，每項扣1分;

(2)乙方被投訴，經(jīng)調查屬實的，一次扣1分;

(3)維修竣工的車輛，在質量保證期內返工兩次或以上的，扣1分。

(4)乙方嚴重違反合同約定，在甲方通知其糾正的限期內未能糾正，扣1分。

(5)乙方拒絕接受甲方檢查或提供虛假資料，扣1分。

(6)乙方3次不按時報送維修統(tǒng)計報表的，扣1分。

5.1.1 采用不正當競爭手段謀取中標的，向用戶提供回扣的，或其他因乙方原因影響本合同無法履行或終止的，甲方可扣除全部履約保證金。

5.1.2 乙方存在以下情形，用戶可向甲方投訴：

(1)乙方超過合同規(guī)定的價格收取費用，

(2)乙方向用戶提供的服務，質量明顯不滿足供貨合同、招標文件、乙方投標文件和本合同規(guī)定標準的;

(3)乙方向用戶提供的，明顯高于市場同類維修價格的;

(4)乙方其它違反合同規(guī)定的行為。

用戶對乙方的有效投訴超過2次(含)以上的，甲方每次可扣除10%的履約保證金;用戶對乙方的有效投訴達到3次(含)的，甲方有權解除本合同，并取消乙方下一年度參與中央國家機關定點汽車維修廠招標項目的資格。

5.2 如果乙方未能履行按合同規(guī)定的任何義務，甲方有權從履約保證金中扣除相應的違約金作為補償。

5.3 履約保證金的扣除不影響乙方履行本合同規(guī)定的各項義務。

5.4 對乙方履行合同情況，甲方有權在中央政府采購網(wǎng)或其他媒體上公布。

6.不可抗力

6.1合同任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、騷亂、瘟疫、嚴重火災、洪水、臺風、地震等不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行合同時，履行合同的期限應予以延長，延長的期限應相當于事故所影響的時間。不可抗力事件是指甲乙雙方在締結合同時所不能預見的，且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故。

6.2遭受不可抗力一方應在不可抗力事故發(fā)生后盡快以書面形式通知對方，并于事故發(fā)生后14天內將有關部門出具的證明文件、詳細情況報告以及不可抗力對履行合同影響程度的說明用特快專遞或掛號信寄給對方。

6.3發(fā)生不可抗力時，任何一方均不對因不可抗力無法履行或延遲履行本合同義務而使另一方蒙受損失承擔責任，但遭受不可抗力一方有責任盡可能及時采取適當或必要措施減少或消除不可抗力的影響。遭受不可抗力的一方對因未盡本項義務而造成的損失承擔賠償責任。

6.4 一旦不可抗力事故的影響持續(xù)120天以上，甲乙雙方通過友好協(xié)商，在合理的時間內達成進一步履行合同或終止合同的協(xié)議。

7.履約保證金

7.1 乙方應向甲方繳納履約保證金10萬元人民幣(￥100，000)。

7.2 乙方中標后投標保證金將全部轉為履約保證金。履約保證金的有效期到乙方完全履行合同規(guī)定全部服務義務時止。

7.3 履約保證金被扣除后3個工作日內，乙方應予以補足。

7.4 甲方將在本合同期滿后1個月內將履約保證金無息退還乙方。

8.保密條款

8.1 任何一方對其獲知的本合同涉及的所有有形、無形的信息及資料(包括

但不限于甲乙雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等)中另一方的商業(yè)秘密或國家秘密負有保密義務。

8.2除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本合同之另一方的書面許可，任何一方不得向第三人泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密或國家秘密。保密期限自任何一方獲知該商業(yè)秘密或國家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。

9.合同的解釋

9.1 任何一方對本合同及其附件的解釋均應遵循誠實信用原則，依照本合同簽訂時有效的中華人民共和國的法律、法規(guī)以及人們通常的理解進行。

9.2 本合同標題僅供查閱方便，并非對本合同的詮釋或解釋，本合同中以日表述的時間期限均指公歷日。

9.3 對本合同的任何解釋均應以書面做出。

10.爭議的解決

10.1在執(zhí)行本合同中發(fā)生的與本合同有關的爭端，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商在60天內不能達成協(xié)議時，甲乙雙方同意將爭議提交北京仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

10.2 除另有裁決外，仲裁費用應由敗訴方負擔。

10.3 在仲裁期間，除正在進行的仲裁部分外，合同其他部分繼續(xù)執(zhí)行。

11.合同的終止

11.1本合同有效期至20--年12月31日。在合同期內任何一方不得擅自終止合同，否則應負擔所造成的一切損失。如一方因故需終止合同，必須提前三個月書面通知另一方，經(jīng)雙方達成一致意見后，方可終止。

11.2 出現(xiàn)下列情況時本合同自行終止：

11.2.1 本合同正常履行完畢;

11.2.2 甲乙雙方協(xié)議終止本合同的履行;

11.2.3 不可抗力導致本合同無法履行或履行不必要時;

11.2.4 一方不履行合同條款，造成另一方無法執(zhí)行合同協(xié)議，協(xié)商又不能求得解決，責任方賠償損失后，合同終止。

11.3除本合同另有約定外，發(fā)生任何以下一種情況，甲方有權解除本合同，對于由此給乙方造成的損失甲方不承擔賠償責任，對于由此給甲方造成的損失，乙方應負賠償責任：

11.3.1 乙方未按合同規(guī)定及時補足履約保證金的。

11.3.2 乙方向用戶提供任何形式的回扣。

11.3.3 用戶對乙方有效投訴達3次的。

12.法律適用

12.1 本合同及附件的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決等適用本合同簽訂時有效的中華人民共和國法律、法規(guī)的有關規(guī)定。

13.權利的保留

13.1任何一方?jīng)]有行使其權利或沒有就違約方的違約行為采取任何行動，不應被視為是對其權利的放棄或對追究其他各方違約責任權利的放棄。任何一方放棄針對違約方的某種權利，或放棄追究違約方的某種責任，不應視為對其他權利或追究其他責任的放棄。

13.2如果本合同部分條款依據(jù)現(xiàn)行有關法律、法規(guī)被確認為無效或無法履行，且該部分無效或無法履行的條款不影響本合同其他條款效力的，本合同其他條款繼續(xù)有效;同時，合同各方應根據(jù)現(xiàn)行有關法律、法規(guī)對該部分無效或無法履行的條款進行調整，使其依法成為有效條款，并盡量符合本合同所體現(xiàn)的原則和精神。

13.3在本合同履行期間，因中國法律、法規(guī)、政策的變化致使本合同的部分條款相沖突、無效或失去可強制執(zhí)行效力時，甲乙雙方應盡快修改本合同中相沖突或無效或失去可強制執(zhí)行效力的條款。

14.主導語言與計量單位

14.1 合同書寫應用中文。甲乙雙方所有的來往信函，以及合同有關的文件均應以中文書寫。

14.2 除合同另有規(guī)定外，計量單位均使用中華人民共和國法定計量單位。

15.通知

15.1甲乙雙方發(fā)出與本合同有關的通知或回復，應以專人送遞、傳真或特快專遞的方式發(fā)出。如果以專人送遞或特快專遞發(fā)送，以送達至對方的住所或通訊聯(lián)絡地視為送達;如果以傳真方式發(fā)送，發(fā)件人在收到傳真報告后視為送達;如果采用電話或電子郵件方式發(fā)送，則應在發(fā)送后由對方以書面方式予以確認視為送達。

15.2甲乙雙方發(fā)出的與本合同有關的通知或回復均應發(fā)至以下通訊地址，付款或收款應使用以下賬號，一方變更通訊地址或賬號，應自變更之日起3個工作日內將變更后的通訊地址和賬號以書面形式通知對方。變更方不履行通知義務，應對由此造成的一切后果承擔法律責任。

甲方：中央國家機關政府采購中心

聯(lián)系人：張華

地址：--市--區(qū)西安門大街22號

電話：

傳真：83084974

開戶銀行及賬號：民生銀行北京東單支行

乙方：____________________

聯(lián)系人：__________________

地址：____________________

電話：____________________

傳真：____________________

開戶銀行及賬號：___

_______

15.3 上述發(fā)出通知、回復的費用由發(fā)出方承擔。

16.合同修改

16.1 對于本合同的未盡事宜，需進行修改、補充或完善的，甲乙雙方必須就所修改的內容簽訂書面的合同修改書，作為本合同的補充協(xié)議。

16.2 補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

17.合同生效

17.1 除非合同中另有說明，本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章，并在甲方收到乙方的履約保證金后，即開始生效。

17.2 本合同中的附件均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等的法律效力。

17.3 本合同正本一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，報財政部備案一份，每份正本具有同等法律效力。

甲方：(蓋章)__________ 乙方：(蓋章)__________

法定代表人：(簽字)____ 法定代表人：(簽字)____

________年______月____日 ________年______月____

主題汽車焊接綜合實訓心得體會如何寫六

隨著某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在負責人的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，主動爭取圓滿完成銷售任務。

至20xx年12月31日，某區(qū)汽車銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）。

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。

2、年終擬定《年度銷售總結》。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。

根據(jù)汽車某年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

1、技術交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會。

（2）參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會。

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我某年工作重點。

3、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的認識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱度詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

主題汽車焊接綜合實訓心得體會如何寫七

尊敬的領導：

您好!

我是安徽工業(yè)職業(yè)技術學院汽車檢測與維修專業(yè)的應屆畢業(yè)生。從學校獲悉了貴公司的招聘信息，特冒昧寫下求職信，希望能在貴公司獲得一份汽車銷售員的工作，如下是我的求職信。

在兩年的汽車檢測與維修專業(yè)的學習生活中，我學習了市場營銷、消費者心里學、銷售管理、汽車營銷、汽車構造等專業(yè)課程，并取得優(yōu)異成績。在商品推銷實務的實習中，我仔細的了解商品的詳細信息并多次模擬推銷過程，得到老師的一致好評。在這個實習過程中，我深刻理解了書本上的理論知識，同時在模擬推銷過程中和“顧客”的刻意為難中，積累了一定的推銷經(jīng)驗，掌握了處理顧客異議的方法。另外，我也利用課余時間在商場做商品促銷員，是自己能夠積累更多的營銷經(jīng)驗，吸引顧客的方法、推銷洽談的能力、處理異議的技巧、促成交易的策略，我都已熟練掌握，并可以應用到實踐中去。

通過兩年的專業(yè)知識學習和實習，我不僅深刻理解了汽車市場營銷的專業(yè)知識，提高了商品銷售的能力，而且更加深刻體會到了很多做人的道理，懂得了以堅韌和熱情投身銷售事業(yè)對自身進步和提升企業(yè)形象極為重要。我性格活潑、開朗，有較強的組織能力。我有較強的學習能力并勤奮好學，我非常希望能到貴公司工作，為貴公司奉獻我的所學，為貴公司的發(fā)展和我自身的成長勤奮工作。 我的個人簡歷表及相關資料一并附上，如能給我面試的機會，我將不勝榮幸。

xxx

20xx年xx月xx日

主題汽車焊接綜合實訓心得體會如何寫八

甲方(贈與人)：______________男身份證號：______________系受贈人之______________。

乙方(受贈人)：______________男身份證號：______________系贈與人之______________。

贈與人與受贈人就汽車贈與事宜達成一致協(xié)議如下：

一、贈與人將在________汽車銷售有限公司出資________整所購買的車輛識別代號________發(fā)動機號________________的________牌________汽車贈與________

二、贈與人________自愿將購買所得新車贈予________，機動車所有人以受贈人________的名義落戶，并明確該車輛只歸受贈人________所有，不屬于夫妻共同財產(chǎn)，受贈人________的配偶對該車無權主張任何權利。

三、受贈人________同意接受上述贈與。

四、本合同自贈與人、受贈人簽字捺手印后立即生效。

贈與人：________________________

受贈人：________________________

時間：________________________