手機閱讀

電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告 電子工程基礎(chǔ)訓(xùn)練心得體會(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-08 12:38:06 頁碼:10
電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告 電子工程基礎(chǔ)訓(xùn)練心得體會(9篇)
2023-01-08 12:38:06    小編:ZTFB

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

最新電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告一

跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。

20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實習(xí)生涯。

在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

初到xx公司

20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團(tuán)淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。

初到,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

感受xx公司文化

來到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉,這就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù) 平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

對于公司的文化,我這樣去理解:

1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。

2、融入客戶 團(tuán)隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊。在這個團(tuán)隊里,每個人都承擔(dān)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團(tuán)隊工作,還要善于團(tuán)隊工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團(tuán)隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團(tuán)隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造120xx年的感動 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。

最新電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告二

熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程。我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價格開始的,當(dāng)我拿到目錄時,我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來,當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。這個過程不可少,雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍,就開始上些b2b網(wǎng)站注冊發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了,邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布,慢慢就熟悉了。現(xiàn)在看到一個產(chǎn)品,我基本能說出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號了。

基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報價等應(yīng)該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識。我上個學(xué)期學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)讓我對國際貿(mào)易方面的術(shù)語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。

1.怎樣寫詢信?

詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了,這樣直截了當(dāng),當(dāng)然也可以根據(jù)個人喜愛加些其他。信的正文有稱呼,知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的,用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢。第三部分寫期待對方來信詢問產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié),希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結(jié)束語了,寫好自己公司名字,地址,聯(lián)系方式等。信的內(nèi)容不宜過長,應(yīng)簡明扼要。

2.怎樣尋找客戶?

a、運用搜索引擎。

google是全球搜索引擎,輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。其他國際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等。可以采取類似方法搜索,要更具體的話,可以在搜索時后面+email或其他等。

b、運用黃頁。

中國黃頁,歐洲黃頁,澳大利亞黃頁等等各個國家的貿(mào)易黃頁都可以好好利用。各個國家貿(mào)易黃頁我都搜集了在電腦里,可是還沒有時間仔細(xì)研究運用。

c、貿(mào)易論壇。

這是我偶然的一個發(fā)現(xiàn)。貿(mào)易論壇是一個結(jié)交朋友,獲取知識,查找信息的好去處。很多熱心人士發(fā)布國際采購商信息。休息的時候,可以去論壇發(fā)發(fā)帖,消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問,會得到很多回應(yīng)。目前我發(fā)現(xiàn)人氣,的論壇是福步,其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國采購網(wǎng),網(wǎng)羅網(wǎng),世貿(mào)溫州,易八達(dá)等。我在外貿(mào)論壇找到了很多買家信息,受益匪淺。

d、各國經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址,各國促貿(mào)機構(gòu)及網(wǎng)址。

(見電腦d盤,時間限制還沒來得及用這個方法細(xì)細(xì)查詢)這個對于要開發(fā)特地國家客戶的貿(mào)易商有針對性效果。

e、世界買家網(wǎng)。

這是中國公共信息服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場而提供的免費服務(wù)。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費查詢150家海外買家信息,100家國內(nèi)采購信息。可惜由于時間的關(guān)系,我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人,有利于公司以后的發(fā)展。

f、參加展會。

這個方法是我閱讀時得來的,并沒有實際操作。在這也不便多說。我想如果有機會參加的話,也的確是一個現(xiàn)場認(rèn)識客戶、跟客戶交易的良好時機。

3.工作的條理性。

網(wǎng)上找業(yè)務(wù),來得慢,需要有良好耐性。我自認(rèn)為工作上手快,有條理,有創(chuàng)新,還有種獨特的領(lǐng)悟能力。我制定了帶有圖片說明的報價文檔,發(fā)給客戶非常方便。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在e_cel文檔,作為客戶管理系統(tǒng)(找個客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了)。對產(chǎn)品分析,不同的報價表,從網(wǎng)上找來的相關(guān)進(jìn)口商的聯(lián)系信息,注冊的網(wǎng)站信息等都?xì)w納到電子文檔里,存放在電腦里面,也算是對公司的微小的一點貢獻(xiàn)吧。

4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個了。

一個是剛來的第二個星期聯(lián)系上非洲加納的客戶,并且碰巧他們在汕頭,親自過來了我們公司。雖然后來因為種.種原因,沒有成交,但因為曾經(jīng)見過他們而高興。第二個就是跟巴林客戶的聯(lián)系,我感覺希望挺大的。八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月了,我們從價格條件,價格,樣品等,對方基本滿足了我們的要求,感受到對方極大誠意。雖然現(xiàn)在訂單沒有下,而我要離開了,真誠希望公司能夠達(dá)成這筆交易。

最新電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告三

20xx年的腳步剛剛離去,來到已經(jīng)半年多了,回首過去的這段工作經(jīng)歷我感觸頗深。我的角色真正意義上從一名大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成一名電子工程師,剛開始進(jìn)入工作崗位,有對未來的憧憬也有對前途的擔(dān)憂。

電子工程師是個技術(shù)崗位,沒有太多的交際,唯有用技術(shù)說明一切。初出茅廬對于這些應(yīng)接不暇的高新技術(shù)充滿無限好奇,但是落實到自己身上卻顯得捉襟見肘。

在學(xué)校學(xué)的是電子信息工程,雖說專業(yè)對口,但是到了實際應(yīng)用就有種“書到用時方恨少”的感覺。這也許就是大多數(shù)企業(yè)不愿意接納應(yīng)屆畢業(yè)生的原因吧。

在這里待遇不算好,但是我個人認(rèn)為比較適合畢業(yè)生的發(fā)展??偨Y(jié)這半年多就是“累但很充實”,白天工作晚上回去還要繼續(xù)“充電”,每天都有收獲,從焊接、畫圖和英文數(shù)據(jù)手冊的閱讀等等方面都有了較大的提高。

測試是這半年多中的“重頭戲”,使我對公司的產(chǎn)品線有所了解,但是這花費的時間較多,有時候一項工作因為測試的中斷而停止。在過去的日子里缺憾的一點就是沒做什么項目,能力也只停留在小模塊的驅(qū)動上面,做項目是能迅速提高的一條捷徑,從中能挖掘許多深層次的問題。

另外,在這半年多的艱苦奮斗中我的自學(xué)能力也有了長足的進(jìn)步,基本擺脫了學(xué)校里教學(xué)為主的學(xué)習(xí)方式。從老師講解資料到自己利用可以利用的資源尋找資料包括數(shù)據(jù)手冊或者網(wǎng)絡(luò)等方式,這些都是自學(xué)能力提升的體現(xiàn)。

閱讀英文數(shù)據(jù)手冊是個棘手的問題,但是在實際應(yīng)用中它卻是最有效的方式,在這上面我花費了相當(dāng)多的時間。面對一個新的平臺,沒有中文資料網(wǎng)上的交流也很少,現(xiàn)在想想當(dāng)初走了許多彎路,浪費時間去糾結(jié)一些不該糾結(jié)的問題。

或者可以這樣說,沒有適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式,面對問題喜歡去究根結(jié)底,把心里的那些“疙瘩”一一解掉才展開下一步工作,但是事實上許多東西都是不必要的“雞肋”而已。漸漸的我將擺脫這些“雞肋”,從而提高效率。由于能力有限,還是無法逃避一些問題。

對于efm32平臺有時間的問題也有能力的問題,的障礙還是對資料信息的獲取能力,新的知識新的概念不能理解透徹,影響了最終的應(yīng)用。efm32平臺中途擱置是一個遺憾,但是我相信我能解決遇到的問題。

新的nxp平臺我會用心去學(xué),efm32g&nxp17同屬于cortex-m3內(nèi)核,這也有助于我對新知識的理解,希望能通過這種途徑解決efm32學(xué)習(xí)中遇到的一些問題。

總結(jié)過去的一年是落后的一年,也是悲痛的一年,有來自生活的壓力也有前途選擇的壓力。親人故去、畢業(yè)、考試等等,這些或多或少對我的工作產(chǎn)生了一定的影響。

新的已經(jīng)開始,我將總結(jié)過去一年中的得失,揚長避短。在新的一年里我將用四個字概括“任重道遠(yuǎn)”,在efm&nxp兩條線并進(jìn)的同時希望能向arm9平臺邁進(jìn),還希望在pcb板設(shè)計及硬件電路上有提高,爭取掌握繪制多層板的能力。我有興趣側(cè)重于無線數(shù)傳zigbee、bluetooth、gps、gprs都想嘗試應(yīng)用。

xx年不是世界末日,我需要迎接更多的挑戰(zhàn),勵志耕耘銳意進(jìn)取。

最新電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告四

學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在我們進(jìn)入新階段的時候,要對自己過去的思想和行為進(jìn)行反思,從中得到的體會總結(jié)出來,以求與同行共勉。下面小編帶來的是電子工程師工作總結(jié),希望對你有幫助。

我是一位電子產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工程師,09年8月入職,到現(xiàn)在也1年多了,在這一年多的時間里,我收獲很多!如果說剛畢業(yè)時是學(xué)走路的孩子,走路還需要攙扶,那么經(jīng)過在這一年多的學(xué)習(xí),我已經(jīng)成長成為一個自立自強的少年。這一年,見證了我的成長,我也見證了壯大?,F(xiàn)在把這一年的工作經(jīng)歷羅列出來,以期能總結(jié)一下過去,更深入的認(rèn)識自己。有了去年半年的工作經(jīng)驗,我感覺到自己已經(jīng)完全熟悉了公司的運作流程,也嘗試做了幾個改型設(shè)計項目,感覺自己肚子里有點東西了,對開發(fā)設(shè)計中的問題也能做到心中有數(shù),所以我感覺是時候接新項目了,于是我就向我們組長提出申請做新項目。沒有想到的是接到的第一個新項目是那么的具有挑戰(zhàn)性,中國臺灣群獻(xiàn)開發(fā)的一款觸摸屏電熱水器。初期對此項目認(rèn)識不足,管中窺豹,沒有分析到開發(fā)整個系統(tǒng)需要做哪些工作,后來才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的事情太多,還好一步步挺下來了。也許這是一個追求至善至美的客戶,這個項目做了一年,中間客戶不斷更改控制方案,現(xiàn)在這個項目還在進(jìn)行中,不過現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型,希望在201x年能夠推向國外市場。

我們組長告訴我,開始工作的頭幾年對自己未來的職業(yè)發(fā)展影響很大,特別是在頭一兩年里,會慢慢形成一種工作態(tài)度、做事特點、行為習(xí)慣等,這些習(xí)慣一旦形成就很難改變,所以一定不要形成不好的工作習(xí)慣和態(tài)度。我個人認(rèn)為我本人做事不夠細(xì)心,有些細(xì)節(jié)性的工作做的不夠好。記得有一次錄bom,我更改的好幾次,雖然其中也有些客觀原因,但是主要原因還是工作不夠細(xì)致,不能做到統(tǒng)籌兼顧,就這件事還得到了項目經(jīng)理的“嘉獎”,這件事我一直記在心里,事后我也總結(jié)了一下,出錯的原因主要有三點:1、做工作不仔細(xì),不能做到全面的考慮事情;2、對公司的物料規(guī)格不能做到了然于胸;3、對客戶的要求理解偏差,和客戶溝通不夠。

一年多的時間里,我從學(xué)生慢慢發(fā)展到初級工程師(自封),期間也學(xué)到不少知識技能。一年多的時間,我做了大大小小21個項目,包括恒溫機、電熱水器、強排以及顯示器等,涉及到元器件采購,功能模塊調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試,到和結(jié)構(gòu)工程師探討結(jié)構(gòu)設(shè)計、加工,到拜訪客戶等都經(jīng)歷過,深刻體會到做產(chǎn)品設(shè)計除了技術(shù)能力外,更需要耐心、細(xì)致的秉性,要做一個精致的工程師。總之一句話,設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意,若自己都不滿意的話,就不要指望客戶滿意了,當(dāng)然期望要高一點。

下面結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說一下我的切身感悟吧,希望能得到批評、指點。

1、產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解產(chǎn)品的功能,大致確定具體的控制方案,不要沒有計劃的做工作,特別是新產(chǎn)品,要統(tǒng)籌規(guī)劃,非通用物料要提前采購。否則會給后續(xù)的開發(fā)工作帶來很大的工作量和更多的考慮點,然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產(chǎn)品的性能、功能等。

2、產(chǎn)品最終是要應(yīng)用的,特別是工業(yè)級戶外產(chǎn)品,一定要考慮到惡劣的應(yīng)用環(huán)境,一開始的設(shè)計中(包括內(nèi)部電子部分和外部結(jié)構(gòu)等)就要充分考慮這些因素,確保將來開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理,等到出現(xiàn)問題的時候才去解決。設(shè)計的各個環(huán)節(jié),模塊能先暫時測試的就先測試,早點發(fā)現(xiàn)問題早點解決,不要等到整個系統(tǒng)都裝配好了再去測試,不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問題,我覺得這點對于王(wan)敏這些剛做產(chǎn)品的工程師來說這點很重要。

3、遇到的問題不要逃避。若問題不解決,它總會一直存在那兒,早晚還會暴露出來,對于負(fù)責(zé)任的工程師來說這是一塊心病,看到可能會心煩、心虛,所以為了自身的清靜,還是早點解決為妙。個人能力有,可以把問題說出來,讓周圍的同事幫忙想想辦法,除遇到特別困難的技術(shù)難題外,一般都能很好、很快地解決,自己也能從中學(xué)到別人的思考方法。

4、產(chǎn)品設(shè)計到一定階段后,可能會有人(領(lǐng)導(dǎo)或者客戶)要求或者建議再增加一些功能,這有可能打亂產(chǎn)品設(shè)計思路和進(jìn)程。此時應(yīng)該仔細(xì)考慮他們的要求,不是必需的功能可暫時不加上,但一定要記下來,待將來完善的時候再考慮進(jìn)去。比如說中國臺灣群獻(xiàn)開發(fā)的觸摸屏式電熱水器,這個項目都改了四次控制方案了,還不知道這是不是最后一次。

5、產(chǎn)品設(shè)計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說,期間不能只想著做產(chǎn)品,更要去思考、總結(jié)遇到的問題和知識,要準(zhǔn)備好本和筆,隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識,不斷豐富自己的技術(shù)能力和經(jīng)驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自己的歷史書,有些人寫得好、寫得精彩,就可以出版。這也屬于一種資本吧,“書寫”的多了,將來不論是求職還是升職,都會有更多的信心和勇氣。

6、工作態(tài)度、行為習(xí)慣至關(guān)重要。好的習(xí)慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產(chǎn)品開發(fā)的事情盡在掌握之中,壞的習(xí)慣會讓自己消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態(tài)度在一個團(tuán)隊中和別人合作完成任務(wù)時顯得特別明顯,該做的事情,只要能力所及且時間充裕,一定要早點做好,不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西,所以為了輕松一點還是要早點完成為好,因為事情總是要做的,做晚了還會影響別人對自己的看法。

7、做自己該做的事情。對于那些沒有任何意義的事情,寧愿坐在那兒閑著修養(yǎng)生息也不要去做。工作中閑暇時要不斷給自己充電。因為工作中做的事有時不一定能讓你有任何技能上的提高(可能是重復(fù)做事情,像流水線一樣),但記住一定要在閑暇且大腦清醒時多去學(xué)習(xí)。記住一點:工作時不一定在學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)時一定在工作!

8、公司的人際關(guān)系簡單為好,不要拉幫結(jié)派,但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人,這樣當(dāng)你遇到生活、工作困惑的時候,可以有人給你出主意。人有時真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人,不要深深陷進(jìn)自己挖的感情坑里,工作中感情要對事不對人,下班后把這些都要忘了,享受完全屬于自己的生活。

9、注意勞逸結(jié)合。特殊的工作性質(zhì)決定了特殊的工作環(huán)境,忙的時候一天要在電腦前坐十來個小時,尤其是在布板時,這一天下來會覺得頭暈?zāi)X脹,眼睛酸痛。怎么辦呢?下班后適當(dāng)?shù)倪\動運動,不僅能緩解一天的疲勞,而且能保持旺盛的精力,工作起來效率也會高很多,這一點我們的部長就是個好榜樣,踢足球他能踢完全場,這讓我們技術(shù)部的好多人都自愧不如啊??磥硪院笪乙惨噙\動了!

鐵打的營盤流水的兵。這一年下來,技術(shù)部的人員變動也挺大的,一部分人走了,又有一部分人來了,就像一個人新陳代謝一樣,公司也在不斷的注入新鮮的血液,人員年輕化。年輕雖然代表著激情、代表著活力、代表思維活躍,但同時也注入了不穩(wěn)定因素。穩(wěn)定中求發(fā)展,我個人認(rèn)為,人員變動太頻繁不利于公司的發(fā)展壯大。也許他們有更好的去處,人往高處走嘛,無可厚非。不過我覺得環(huán)境還是不錯的,不管是工作環(huán)境還是人文環(huán)境,到現(xiàn)在為止我還是很滿意的。如果能在改善一下我們的生活環(huán)境,在寢室裝上有線電視我們會更滿意了,建議而已,嘿嘿!辭舊迎新,愿在新的一年更加輝煌!新年快樂!

最新電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告五

社會實踐是給電子信息工程專業(yè)實踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,為學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前提供感性認(rèn)識,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的興趣,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,使學(xué)生在專業(yè)課學(xué)習(xí)時能與實習(xí)所見聯(lián)系起來,為專業(yè)知識的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。

參加社會實踐,我依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。 但是工作中也有很多不如意,我告訴自己,繼續(xù)努力。成功或者是失敗,對我來說都不是那么重要,關(guān)鍵是體驗到了那兩種不一樣的感覺,很珍貴!

20xx年7月20日--20xx年8月20日

中國移動通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。合川移動公司以“正德厚生 臻于至善”來作為自己企業(yè)文化和價值觀。在20xx年7月20日,我們?nèi)缭敢詢數(shù)膩淼搅撕洗ㄒ苿庸具M(jìn)行實習(xí)。當(dāng)我們來到移動公司,移動公司對我們本次參觀機房提出了動眼動嘴不動手的要求。這既保證了實習(xí)的全面進(jìn)行,保證我們的人身安全,也保證了移動公司的正常運作。在本次的實習(xí)中,我們從有線網(wǎng),基站,傳輸網(wǎng)管,核心網(wǎng)以及組建網(wǎng)絡(luò)的過程等幾個部分了解通信網(wǎng)。

在這次的實習(xí)當(dāng)中,我們首先來到了移動公司的5樓,在這里,我們首先看到許許多多的計算機,它們承載了合川移動公司對合川地區(qū)的移動設(shè)備的監(jiān)控,是整個移動公司的監(jiān)控室。在這里移動工作人員首先介紹了整個移動的監(jiān)控設(shè)施,在這里,可以監(jiān)控移動公司里面的任何一個設(shè)備以及每一個機房的情況,其中包括每一道門的進(jìn)入情況,之后介紹了現(xiàn)在主流的3g網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,以及有線網(wǎng)中采用的集泵技術(shù),在那臺監(jiān)控基站的計算機里,我們可以很清楚的看到合川地區(qū)各個基站的電源、電池、煙桿和環(huán)境,通過這里可以很清楚的知道各個基站的的動態(tài)信息,一但發(fā)生事故,可以很及時的進(jìn)行維修。在這里我們還看到了合川地區(qū)的成環(huán)形的監(jiān)控布置結(jié)構(gòu),工作人員也介紹了其他的布置結(jié)構(gòu):星型,田字型等,同時也講述了采用環(huán)形的優(yōu)點缺點。

我們來到移動的機房,在這個機房——是移動公司的核心網(wǎng)。在這個機房里,工作人員介紹了移動公司存在的手動交換、數(shù)字程控交換以及軟交換三種交換方式。在這個機房里。工作人員介紹了每一個鐵柜的作用,最后他還為我們介紹了通信的過程為線索:首先信號通過基站——bnc——軟交換——sccp(以大區(qū)劃分),逐一介紹了每一個部分的位置和作用。

我們又來到了另一個機房——傳輸網(wǎng)管,當(dāng)我們來到機房的時候,給我的第一印象就是——這里安全措施很好,這里配置了高端的監(jiān)控,其中包括了對設(shè)備的運行監(jiān)控、電源監(jiān)控、濕度監(jiān)控以及煙霧監(jiān)控。工作人員介紹了到本機房由:電、軸線、供環(huán)、消防以及空調(diào)組成。隨后我們看到的都是一排排的運作的“鐵柜”以及架空的密密麻麻的線,根本不知道是什么,這時移動的工作人員跟我們解釋道:這里是移動公司的傳輸機房,這個機房主要是由設(shè)備儀器、架線的鐵架,以及鐵架上的線和監(jiān)控設(shè)備組成。同時告訴了我們:“下行電源線,上行通信線”的架線規(guī)則。之后工作人員也介紹了鐵柜的作用,已經(jīng)傳輸網(wǎng)它主要分為:核心傳輸層、匯聚傳輸層、接入傳輸層,三個部分。在這個機房里,排頭都是電源柜。為整個機房提供48v的電壓,同時也為我們打開了電源柜,解釋了電源柜里面的各個按鈕的作用,告訴我們電源柜里的電壓不大,但是電流很大的特點,并告訴我們在以后的工作當(dāng)中,我們要全面的將操作的任何工具以及自己進(jìn)行全面的絕緣,這樣才不至于由于電流過大而引起瞬間的融化產(chǎn)生危害。在這里,工作人員還打開了“鐵柜”,為我們解釋了在鐵柜里面的每一層的作用,這使得我們的知識得到了進(jìn)一步提高。

之后,我們來到了移動通信的基站設(shè)備機房,這個機房是有電源柜、微波計算機、傳輸系統(tǒng)、監(jiān)控組成。工作人員介紹到現(xiàn)在移動通信中存在的兩種制式:gsm和td-scdma,介紹了gsm的組成,以及wmtt主控板和光纖這兩種td設(shè)備。還介紹到gps定位系統(tǒng)……最后,我們來到了與基站息息相關(guān)的鐵塔,同時聽取了工作人員對鐵塔上天線的作用做了簡單的介紹。

通過實習(xí),我們親自體驗了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系,這些都很益于我們在以后的工作。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說、一份耕耘,一份收獲。-社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強了我在電子信息方面

最新電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xx大學(xué)信息學(xué)院電子工程系xx屆的一名學(xué)生,即將面臨畢業(yè)。

xx大學(xué)xx校區(qū)是我國著名的汽車、機械等人才的重點培養(yǎng)基地,具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng),并且素以治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、育人有方而著稱;xx大學(xué)xx校區(qū)信息學(xué)院則是全國電子信息學(xué)科基地之一。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下,無論是在知識能力,還是在個人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都受益非淺。

四年來,在師友的嚴(yán)格教育及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌握了電路、電子技術(shù)、信號與系統(tǒng)、數(shù)字信號處理、通信原理、無線電通信以及電子測量等有關(guān)理論;同時也擁有一定的分析和設(shè)計能力;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能夠進(jìn)行軟件系統(tǒng)的分析和設(shè)計,能熟練地用c、c++、vb和vc++進(jìn)行一些軟件的開發(fā)。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。

在大學(xué)的四年里、我除了在學(xué)好本專業(yè)的知識外,我對計算機知識進(jìn)行了比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和熟練地應(yīng)用,取得了xx年全國fortran二級、xx年4月份全國計算機水平考試三級證書和xx年9月份全國計算機四級證書。

此外,我還積極參加校內(nèi)的各種活動以及校外的各種社會活動,抓住每一個機會,使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長,借以去磨練自己,培養(yǎng)自己戰(zhàn)勝各種困難的信心。

我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為貴公司添磚加瓦;同時也在您的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮出我的實力與才能,在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,在能力和素質(zhì)方面進(jìn)一步完善自我,為貴公司做出更大的貢獻(xiàn)。

歷史不曾為誰停留,而歷史又記錄了千千萬萬個走過者的故事,我想一切向往美好、積極進(jìn)取的追求者終將被歷史所肯定。

縱觀當(dāng)今,社會充滿了競爭,無論您是否選擇我,我都祝愿貴公司的事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

求職人:xxx

20xx年x月x日

最新電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告七

回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。

作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對自己進(jìn)行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。

回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將201x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟(jì),為整個項目組的月目標(biāo)不斷努力。

不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取20xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。

3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。

不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。

不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。

5、推廣策略:

(1)分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一

seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日pv:1000-20xx之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。

(2)注重用戶體會

在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。

(3)推廣方式

在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進(jìn)新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。

(4)seo優(yōu)化

如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心,也是網(wǎng)站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。

(5)網(wǎng)絡(luò)推廣新群體

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領(lǐng)域,有待于我們的考驗,如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。

網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

最新電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我叫xx,是漢中航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子工程專業(yè)的一名畢業(yè)生,我真心希望加入貴,竭盡我所能為貴公司的出一份力量。

我自進(jìn)入航專大學(xué)以來,刻苦、嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度、社會公德,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)樂于助人,在德、智、體、美、勞方面得到全面發(fā)展。憑借自身扎實的基礎(chǔ)和頑強拼搏的奮斗精神,經(jīng)過幾年不斷的學(xué)習(xí),我在專業(yè)課的學(xué)習(xí)上每年獲得學(xué)校的獎學(xué)金,在各方面都取得了長足的發(fā)展。在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,我本著實事求是的態(tài)度,努力培養(yǎng)自己的實踐動手。通過了全國計算機二級考試,在專業(yè)外語上,有一定的實踐基礎(chǔ),有較強的翻譯能力。

臨近畢業(yè)時,我就開始更近一步的學(xué)習(xí)和提高自己的實踐能力,以便更好的在以后的工作中,為貴公司的發(fā)展盡其之所能。我會珍惜把握好每一次機遇。在校期間我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)態(tài)度及組織和管理的能力,相信會在以后的工作中發(fā)揮很大的作用。我認(rèn)為自己適合并能勝任本崗位,為公司做出成績創(chuàng)造效益是我的目標(biāo),希望通過我的這封,能使您對我有一個更全面深入的了解!

此致

敬禮!

求職者:

時間

最新電子工程技術(shù)基礎(chǔ)心得體會報告九

在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):

一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;

二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。

三、不足待改進(jìn)之處。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。

您可能關(guān)注的文檔