中國銀行何勇案件心得體會范本 重慶中國銀行何勇案感想(二篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

2022中國銀行何勇案件心得體會范本一

實(shí)習(xí)單位：中國__銀行

實(shí)習(xí)部門：營業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間：__年6月

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在__銀行的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

客服經(jīng)理工作

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了__銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。

表格的填寫方面，由于__銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在__銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今__銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為__銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。

此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。

在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)

柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。

由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計(jì)的課程，同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。

當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。

出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。

總之，在__銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。

2022中國銀行何勇案件心得體會范本二

合同編號：

中國建設(shè)銀行印制

出質(zhì)人(甲方)：

住所：

通訊地址：

電話：

存款金融機(jī)構(gòu)及賬號：

質(zhì)權(quán)人(乙方)：中國建設(shè)銀行

住所：

電話：

授權(quán)代理人：

為確保______號《中國建設(shè)銀行個(gè)人消費(fèi)借款合同》(以下簡稱《借款合同》)的履行，甲方愿意以其有權(quán)處分的財(cái)產(chǎn)作質(zhì)押，乙方經(jīng)審查，同意接受甲方的財(cái)產(chǎn)質(zhì)押，甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，約定如下條款：

第一條甲方以“質(zhì)押財(cái)產(chǎn)清單”(附后)所列之財(cái)產(chǎn)設(shè)定質(zhì)押。

第二條甲方質(zhì)押擔(dān)保的貸款金額(大寫)___元，貸款期限為___年，自乙方將借款劃入《借款合同》規(guī)定的賬戶之日起計(jì)算，即____年__月__日至____年___月__日。

第三條甲方保證對質(zhì)押財(cái)產(chǎn)依法享有所有權(quán)或經(jīng)營管理權(quán)。

第四條甲方應(yīng)于____年___月__日將質(zhì)押財(cái)產(chǎn)交付乙方占有，并同時(shí)向乙方支付保管費(fèi) ____元。

第五條質(zhì)押擔(dān)保的范圍：貸款金額(大寫)_______元及利息、違約金(包括罰息)、賠償金、質(zhì)押財(cái)產(chǎn)保管費(fèi)用及實(shí)現(xiàn)貸款債權(quán)和質(zhì)權(quán)的費(fèi)用(包括訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等)。

第六條本合同的效力獨(dú)立于被擔(dān)保的借款合同，借款合同無效不影響本合同的效力。

第七條本合同項(xiàng)下有關(guān)的評估、鑒定、保險(xiǎn)、保管、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

第八條質(zhì)押期間，乙方有妥善保管質(zhì)押財(cái)產(chǎn)的義務(wù)，因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致質(zhì)押財(cái)產(chǎn)的價(jià)值減少的，應(yīng)當(dāng)：

1.在借款人全部履行借款合同債務(wù)后，乙方向甲方賠償;

2.如借款人未能全部履行借款合同債務(wù)，乙方的賠償責(zé)任可因未得到履行的借款合同債務(wù)而部分或全部抵消。

第九條乙方認(rèn)為質(zhì)押財(cái)產(chǎn)在質(zhì)押期間需辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的，甲方應(yīng)辦理質(zhì)押財(cái)產(chǎn)在質(zhì)押期間的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

甲方在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)單上應(yīng)填寫或注明乙方為被保險(xiǎn)人，并與保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單中特別約定，一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)賠償金直接劃付至乙方指定的賬戶。

甲方應(yīng)將保險(xiǎn)單證交由乙方代為保管。

第十條質(zhì)押期間內(nèi)，質(zhì)押財(cái)產(chǎn)因第三人的行為導(dǎo)致質(zhì)押財(cái)產(chǎn)價(jià)值減少的，損害賠償金應(yīng)作為質(zhì)押財(cái)產(chǎn)。

第十一條非因乙方過錯(cuò)致質(zhì)押財(cái)產(chǎn)價(jià)值減少，甲方應(yīng)在30天內(nèi)向乙方提供與減少的價(jià)值相當(dāng)?shù)膿?dān)保。

第十二條質(zhì)押期間內(nèi)，經(jīng)乙方書面同意，甲方轉(zhuǎn)讓質(zhì)押財(cái)產(chǎn)所得的價(jià)款應(yīng)優(yōu)先用于向乙方提前清償其所擔(dān)保的債權(quán)。

第十三條借款合同履行期限屆滿，借款人未能清償債務(wù)，乙方有權(quán)以質(zhì)押財(cái)產(chǎn)折價(jià)或以拍賣、變賣、兌現(xiàn)質(zhì)押財(cái)產(chǎn)所得的價(jià)款優(yōu)先受償，實(shí)現(xiàn)質(zhì)權(quán)。

第十四條質(zhì)押期間內(nèi)，發(fā)生下列情況之一，乙方有權(quán)提前處分質(zhì)物實(shí)現(xiàn)質(zhì)權(quán)、停止發(fā)放借款合同項(xiàng)下貸款或者提前收回借款合同項(xiàng)下已發(fā)放的貸款本息：

1.甲方違反本合同第九條、第十一條、第十二條、第十三條的約定或發(fā)生其他嚴(yán)重違約行為;

2.借款人被宣告失蹤，而其財(cái)產(chǎn)代管人拒絕履行本合同的;

3.借款人喪失民事行為能力，而其監(jiān)護(hù)人拒絕履行本合同的;

4.借款人死亡或被宣告死亡而其財(cái)產(chǎn)合法繼承人拒絕繼續(xù)履行本合同的;

5.借款人連續(xù)三個(gè)月不履行還款義務(wù)或有其他缺乏償債誠意的行為;

6.借款人卷入或即將卷入重大的訴訟或仲裁程序及其他法律糾紛，足以影響其償債能力。

第十五條甲方因隱瞞質(zhì)物存在共有、爭議、被查封、被扣壓或已設(shè)定質(zhì)押等情況而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)向乙方支付借款合同項(xiàng)下貸款金額 %的違約金。

違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)就不足部分予以賠償。

乙方有權(quán)就甲方應(yīng)承擔(dān)的違約金、賠償金直接從甲方存款賬戶中的資金予以相應(yīng)的扣劃。

第十六條乙方依法處分質(zhì)押財(cái)產(chǎn)所得的價(jià)款，按下列順序分配：

1.支付處分質(zhì)押財(cái)產(chǎn)所需的費(fèi)用;

2.清償借款人所欠乙方貸款本息;

3.清償借款人應(yīng)支付的違約金(包括罰息)和賠償金等;

4.支付其他費(fèi)用。

第十七條其他約定事項(xiàng)：

1.

2.

3.

第十八條合同爭議的解決

本合同在履行過程中發(fā)生爭議，各方可以協(xié)商解決，也可直接向乙方所在地的人民法院提起訴訟。

在協(xié)商或訴訟期間，本合同不涉及爭議部分的條款各方仍須履行。

第十九條本合同滿足以下條件后生效：

1.質(zhì)押財(cái)產(chǎn)移轉(zhuǎn)占有或依法辦理出質(zhì)登記;

2.本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章。

第二十條本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽字)：乙方(公章)：

授權(quán)代理人(簽字)：

年月日年月日

附： 質(zhì)押財(cái)產(chǎn)清單

__________號《質(zhì)押合同》項(xiàng)下：

質(zhì)押人：(公章)質(zhì)押權(quán)人：建設(shè)銀行行(公章)

法定代理人 法定代表人

(或授權(quán)代理人)簽字：(或授權(quán)代理人)簽字：