當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關于城管清城行動心得體會精選一

為貫徹中共中央、國務院《關于深入推進城市執(zhí)法體制改革 改進城市管理工作的指導意見》和中央城市工作會議精神，現(xiàn)結合我省實際，就推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作提出以下實施意見。

一、總體要求

遵循以人為本、源頭治理、權責統(tǒng)一、精簡高效、依法治理、協(xié)調(diào)創(chuàng)新、統(tǒng)籌兼顧、注重實效的原則，將城市管理執(zhí)法體制改革與簡政放權、放管結合、轉變政府職能、規(guī)范行政權力運行等有機結合，構建權責明晰、服務為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理執(zhí)法體制機制。到20xx年年底，完成改革試點工作，試點城市綜合執(zhí)法機構和政府職能部門職責關系更加順暢。到20xx年年底，實現(xiàn)市、縣政府城市管理領域的機構綜合設置，初步建立簡約高效、職責清晰、運轉協(xié)調(diào)、執(zhí)法有力的城市管理和綜合行政執(zhí)法體系。到20xx年，全省城市執(zhí)法體制和管理機制基本理順，機構和隊伍建設明顯加強，保障機制初步完善，服務便民高效，城市管理法律法規(guī)和標準體系基本建立，現(xiàn)代城市治理體系初步形成，城市管理效能大幅提高，人民群眾滿意度顯著提升。

二、推動管理執(zhí)法職能整合，加強管理執(zhí)法機構建設

(一)明確職責范圍。城市管理執(zhí)法主要職責包括城市管理和綜合執(zhí)法兩方面。城市管理的職責范圍包括：市政道路及附屬設施運行管理、市容環(huán)境衛(wèi)生管理(含垃圾處置及資源化利用)、園林綠化管護等方面的全部工作。

城市管理綜合執(zhí)法范圍包括：住房城鄉(xiāng)建設領域法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的全部行政處罰權;環(huán)境保護管理方面社會生活噪聲污染、建筑施工噪聲污染、建筑施工揚塵污染、餐飲服務業(yè)油煙污染、露天燒烤污染、城市焚燒瀝青塑料垃圾等煙塵和惡臭污染、露天焚燒秸稈落葉等煙塵污染、燃放煙花爆竹污染等的行政處罰權;工商管理方面戶外公共場所無照經(jīng)營、違規(guī)設置戶外廣告的行政處罰權;交通管理方面侵占城市道路、違法停放車輛等的行政處罰權;水務管理方面向城市河道傾倒廢棄物和垃圾及違規(guī)取土、城市河道違法建筑物拆除等的行政處罰權;食品藥品監(jiān)管方面戶外公共場所食品銷售和餐飲攤點無證經(jīng)營，以及違法回收販賣藥品等的行政處罰權。城市管理執(zhí)法部門可以實施與上述范圍內(nèi)法律法規(guī)規(guī)定的行政處罰權有關的行政強制措施。上述范圍以外需要集中行使的具體行政處罰權及相應的行政強制權，由市、縣政府報省政府審批。到20xx年底，實現(xiàn)住房城鄉(xiāng)建設領域行政處罰權的集中行使。

(二)綜合設置機構。省住房和城鄉(xiāng)建設廳負責對全省城市管理及綜合執(zhí)法工作的指導，內(nèi)部增設城市管理局(副廳級)，具體承擔省域范圍內(nèi)城市管理執(zhí)法工作的政策研究、業(yè)務指導、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和考核評價等工作。各市、縣人民政府結合實際推進城市管理領域大部門制改革，整合城市管理和綜合執(zhí)法職責，設區(qū)城市設置城市管理綜合行政執(zhí)法局，并納入政府序列，形成城市規(guī)劃、建設、管理職責邊界明確、相互協(xié)調(diào)配合的機構設置格局;縣(市)應建立規(guī)劃、建設、管理一體化的行政管理體制，統(tǒng)籌城市規(guī)劃、建設、管理。

(三)下移執(zhí)法重心。按照屬地管理、權責一致的原則，合理確定市、區(qū)兩級城市管理部門職責。市級城市管理執(zhí)法部門主要負責城市管理和執(zhí)法工作的指導、監(jiān)督、考核，以及跨區(qū)域及重大復雜違法違規(guī)案件的查處。設區(qū)城市推行市或區(qū)一級執(zhí)法，市轄區(qū)能夠承擔的實行區(qū)一級執(zhí)法，區(qū)級城市管理執(zhí)法部門可以向街道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐執(zhí)法機構;市轄區(qū)不能承擔的，市級城市管理部門向市轄區(qū)和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐執(zhí)法機構，開展綜合執(zhí)法工作。派駐機構業(yè)務工作接受市或市轄區(qū)城市管理部門的領導，日常管理以所在市轄區(qū)或街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主，負責人的調(diào)整應當征求派駐地黨(工)委的意見。

三、強化執(zhí)法隊伍建設，夯實城管執(zhí)法基礎

(一)整合執(zhí)法隊伍。按照“人隨事走、費隨事轉”的原則，整合歸并城市管理執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)事權和支出相適應、權力和責任相統(tǒng)一，并且職責整合與編制劃轉同步實施，機構設立與人員移交同步進行。

(二)強化執(zhí)法力量。各地根據(jù)城市管理執(zhí)法工作需要和特點，增強城市管理執(zhí)法力量，按照不少于城市常住人口萬分之五的比例配備執(zhí)法人員，對于區(qū)域面積大、流動人口多、管理執(zhí)法任務重的市、縣，也可按城市常住人口萬分之八比例配備。建立支隊、大隊、中隊管理執(zhí)法職責明確、運作順暢、各負其責的層級體制。執(zhí)法力量向基層傾斜，確保一線執(zhí)法工作需要。

(三)嚴格隊伍管理。建立符合職業(yè)特點的城市管理執(zhí)法人員職務級別調(diào)整、交流輪崗、教育培訓、獎勵懲戒等制度，加強城市管理執(zhí)法隊伍建設，統(tǒng)籌解決好城管執(zhí)法人員的身份編制問題，具備條件的應當使用行政編制，不足部分明確參公事業(yè)身份。嚴格按照公務員法有關規(guī)定錄用和使用執(zhí)法人員，加大接收安置軍轉干部的力度，按規(guī)定配備領導干部職數(shù)，參照公安警銜和職級晉升制度，推行城市管理執(zhí)法人員職級晉升制度。嚴格控制協(xié)管人員數(shù)額和工作范圍，健全協(xié)管人員招聘、管理、獎懲、退出等制度，協(xié)管人員數(shù)量不得超過在編人員，并隨城市管理執(zhí)法體制改革逐步減少。協(xié)管人員只能配合執(zhí)法人員從事宣傳教育、巡查、信息收集、違法行為勸阻等輔助性事務，不得從事具體行政執(zhí)法工作。協(xié)管人員從事執(zhí)法輔助事務以及超越輔助事務所形成的后續(xù)責任，由本級城市管理部門承擔。統(tǒng)一城市管理執(zhí)法制式服裝和標志標識，明確核定執(zhí)法執(zhí)勤專用車輛，制定城管裝備配備標準，改善執(zhí)法辦公條件。到20xx年底，實現(xiàn)城市管理執(zhí)法制式服裝和標志標識統(tǒng)一。

(四)注重人才培養(yǎng)。優(yōu)化城市管理執(zhí)法人員任用、人才選拔和培訓考核機制。嚴格實行執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，建立執(zhí)法人員退出機制。鼓勵高等學校設置城市管理專業(yè)或開設城市管理課程，依托黨校、行政學院、高等學校等開展崗位培訓。到20xx年底，完成所有執(zhí)法人員輪訓工作。

四、嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，推進執(zhí)法方式創(chuàng)新

(一)推行權責清單。依法制定城市管理綜合行政執(zhí)法部門的權力和責任清單，向社會公開職能職責、執(zhí)法依據(jù)、處罰標準、運行流程、監(jiān)督途徑和問責機制等。到20xx年底，基本完成市、縣兩級城市管理部門權力清單和責任清單的制定公布工作。

按照決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約又相互協(xié)調(diào)的原則，實施行政審批與監(jiān)督處罰職能相對分開、監(jiān)督處罰與技術檢驗職能相對分開，明確政府職能部門管理職責和城市管理綜合行政執(zhí)法職責邊界，由城市規(guī)劃、建設等職能部門負責違法違規(guī)行為的界定、專業(yè)技術的核準，城市管理綜合行政執(zhí)法部門執(zhí)行具體行政處罰權及相應的行政強制權。同時，行政執(zhí)法人員兼負巡查、監(jiān)督和問題發(fā)現(xiàn)報送職能。建立城市規(guī)劃建設職能管理部門與城市管理綜合執(zhí)法機構之間行政管理、執(zhí)法信息資源共享互通平臺，健全銜接配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、監(jiān)督制約機制。

(二)規(guī)范執(zhí)法行為。完善執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法流程，健全行政處罰適用規(guī)則和裁量基準制度、執(zhí)法全過程記錄制度，實行執(zhí)法辦案評議考核制度和執(zhí)法公示制度，嚴格執(zhí)行重大執(zhí)法決定法制審核制度，形成完備的執(zhí)法標準體系。杜絕粗暴執(zhí)法和選擇性執(zhí)法，確保執(zhí)法公信力。加強執(zhí)法為民理念教育和執(zhí)法禮儀建設，完善執(zhí)法文明用語和行為標準。依法規(guī)范行使行政檢查權和行政強制權，嚴禁隨意采取強制執(zhí)法措施。

(三)創(chuàng)新執(zhí)法方式。綜合運用法律、規(guī)范、協(xié)調(diào)、引導、教育、服務等多元化管理執(zhí)法方式，強化行政指導、行政獎勵、行政扶助、行政調(diào)解等非強制行政手段的運用，引導當事人自覺遵守法律法規(guī)，及時化解矛盾紛爭，實現(xiàn)執(zhí)法效果與社會效果的有機統(tǒng)一。綜合運用規(guī)劃引導、市場運作、商戶自治等方式，順應歷史沿革和群眾需求，合理設置、有序管理方便生活的自由市場、攤點群、流動商販疏導點等經(jīng)營場所和服務網(wǎng)點，促進社會和諧穩(wěn)定。依托信息化技術，綜合利用視頻一體化技術，推進綜合執(zhí)法智能監(jiān)管，探索快速處置、非現(xiàn)場執(zhí)法等新型執(zhí)法模式。

(四)加大執(zhí)法監(jiān)督。建立健全明確清晰的監(jiān)管責任體系，全面落實行政執(zhí)法責任制，加強城市管理執(zhí)法部門內(nèi)部流程控制，嚴格實行執(zhí)法評議考核、案卷評查和執(zhí)法過錯責任追究制、糾錯問責制。暢通群眾監(jiān)督渠道、行政復議渠道，主動接受法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、社會監(jiān)督。加強城市管理執(zhí)法輿情監(jiān)測、研判、預警和應急處置，提高輿情應對能力。

五、創(chuàng)新城市治理方式，促進治理效力提升

(一)推進市場化進程。通過政府和社會資本合作等方式，推進城市市政基礎設施、市政公用事業(yè)、公共交通、便民服務設施等建設運營市場化。通過政府向社會購買服務，推進市政基礎設施維護、園林綠化養(yǎng)護、道路保潔、垃圾清運處置、公廁管護等城市管理作業(yè)項目市場化。加快市政公用事業(yè)單位轉企改制工作，建立現(xiàn)代企業(yè)制度和市場化運行機制。

(二)實施網(wǎng)格化管理。建立健全市、區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)管理網(wǎng)絡，科學劃分網(wǎng)格單元，將城市管理、社會管理和公共服務事項納入網(wǎng)格化管理，明確網(wǎng)格管理對象、管理標準和責任人，實施常態(tài)化、精細化、制度化管理。依托基層綜合服務管理平臺，實施對人口、房屋、車輛、場所、社會組織等各類基礎信息的實時采集、動態(tài)錄入，準確掌握情況，及時發(fā)現(xiàn)和快速處置問題，有效實現(xiàn)政府對社會單元的公共管理和服務。

(三)推動社會化治理。積極引導成立市民觀察團、群眾議事委員會、社區(qū)群眾城管議事廳，組織通過圓桌會、論證會、聽證會以及門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微博等互動形式，多渠道促進群眾依法行使權力、表達訴求、解決糾紛。建立社區(qū)與物業(yè)公司、業(yè)主委員會協(xié)同機制，促進居民自治管理。推行“城管+商戶、企業(yè)、物業(yè)、媒體、協(xié)會、學?！钡裙餐卫砟Ｊ?，發(fā)揮“市民體驗日”“走進城管”“城管服務超市”“城市管理志愿者服務”等活動載體作用，培養(yǎng)公眾參與意識。建立完善市民行為規(guī)范，增強市民法治意識。開展新市民教育，形成公眾自我責任意識。引導社會組織、市場中介機構和公民法人參與城市治理，形成多元共治、良性互動的城市治理模式。

六、強化城市管理水平，提高城市運行效率

(一)構建智慧城管。建立多部門公共數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通、開放共享和協(xié)同應用機制，強化行政許可、行政處罰、社會誠信等城市管理要素數(shù)據(jù)的整合與運用。整合城市管理電話服務平臺為統(tǒng)一的12319城管服務平臺，實現(xiàn)12319城市管理服務熱線與12345市長熱線、110報警電話等對接。開發(fā)各類城市管理業(yè)務辦理、智能管控、公共服務、效能督查、應急處置等應用系統(tǒng)，強化城市道路占挖、渣土車輛、景觀亮化控制、環(huán)境監(jiān)測、交通運行、供水供氣供電、污水垃圾處理、防洪防澇、生命線保障等城市運行數(shù)據(jù)綜合采集和管理分析，建立綜合性城市管理數(shù)據(jù)庫，推動數(shù)字城管向智慧城管升級，實現(xiàn)感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察“五位一體”，提高城市管理執(zhí)法數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化水平。到20xx年底，所有市、縣建成數(shù)字化城市管理平臺。

(二)加強市政管理。以城市良性運行為核心，建立規(guī)劃、建設、管理部門信息溝通共享機制，市政公用設施建設完成后，及時向城市管理部門移交規(guī)劃建設管理信息，建立完備的城建檔案。加強城市道路及其附屬設施管理，嚴格控制道路開挖、77占用行為;強化市容秩序治理、環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾處理和資源化利用、園林綠化管護等工作，切實保障城市安全高效運行。

(三)維護公共空間。加強城市公共空間規(guī)劃，強化建筑物立面管理和色調(diào)控制，規(guī)范設置報刊亭、公交候車亭、戶外廣告、門店牌匾等城市設施。嚴查擅自變更建設項目規(guī)劃設計和用途、違規(guī)占用公共空間行為，嚴厲打擊違法用地、違法建設、違法搭建行為。

(四)優(yōu)化交通環(huán)境。優(yōu)化街區(qū)路網(wǎng)結構，樹立“窄馬路、密路網(wǎng)”的城市道路布局理念，建設快速路、主次干道和支路級配合理的道路網(wǎng)系統(tǒng)，提高道路通達性。倡導綠色低碳出行，加快推進城市步行、自行車交通系統(tǒng)建設，改善城市步行和自行車出行環(huán)境，加強不同交通工具之間的協(xié)調(diào)銜接，打造城市交通微循環(huán)系統(tǒng)。加強靜態(tài)交通秩序管理，鼓勵社會資本投入停車場建設，鼓勵單位停車場錯時對外開放，逐步緩解停車難問題。到20xx年底，基本實現(xiàn)城市和縣城建成區(qū)公交站點500米全覆蓋，設區(qū)城市建成較為完善的公共自行車系統(tǒng)。到20xx年，城市和縣城完成步行和自行車道路體系建設改造，城市和有條件的縣城建成完善的公共自行車系統(tǒng)。

(五)改善人居環(huán)境。開展大氣、噪聲、固體廢物、河湖水系等環(huán)境管理，推動城市內(nèi)澇、黑臭水體治理和雨水收集利用，持續(xù)開展城鎮(zhèn)園林綠化提升行動和精品示范工程建設，加快城市綠道建設。規(guī)范建筑施工現(xiàn)場管理，嚴控噪聲擾民、施工揚塵和渣土運輸拋灑。完善垃圾收運處置系統(tǒng)，推廣城市道路清掃保潔“吸掃”結合，提高機械化清掃率每年不低于7%，倡導生活垃圾分類處置，推進垃圾減量化、資源化、無害化管理。

(六)提高應急能力。建立城市安全隱患排查治理體系和安全預防控制體系。完善安全監(jiān)管責任制，強化重大危險源監(jiān)控，消除重大事故隱患。加強城市基礎設施安全風險隱患排查，建立分級、分類、動態(tài)管理制度。完善城市管理應急響應機制，加強應急避難場所、設施設備管理、各類應急物資儲備。建立應急預案動態(tài)調(diào)整管理制度，經(jīng)常性開展疏散轉移、自救互救等綜合演練。做好應對自然災害等突發(fā)事件的軍地協(xié)調(diào)工作，提高城市防災減災能力。

七、完善保障機制建設，增強管理執(zhí)法能力

(一)加強法治建設。設區(qū)城市應加快制定城市管理執(zhí)法方面的地方性法規(guī)、規(guī)章，明晰城市管理綜合執(zhí)法部門的執(zhí)法范圍、執(zhí)法程序及執(zhí)法人員身份、地位、編制，規(guī)范城市管理執(zhí)法權責。制定完善城市管理和綜合執(zhí)法各項標準，形成完備的標準體系，加強事前事中事后監(jiān)管。加強地方立法工作，有立法權的城市加快出臺有關城市管理條例。

按照“政府主導、社會協(xié)同、專家判斷、法治保障”的原則，建立城市管理部門與公安機關、檢察機關、審判機關協(xié)調(diào)配合、信息共享、案情通報、案件移送等制度，聯(lián)合設立城管公安派出所、城管執(zhí)法公證室、城管巡回法庭，推行公安、城管部門領導交叉任職制度，實施“兩級聽證終結制”，確保依法行政、依法執(zhí)法、依法治理共同推進和有效落實。

(二)建立考核機制。加強城市管理效能考核，將城市管理執(zhí)法工作納入省委綜合考核體系，建立城市管理行政問責制度。健全群眾滿意度評價及第三方考評機制，引進社會中介機構定期開展評估，構建市民監(jiān)督、網(wǎng)絡監(jiān)督等社會化評價體系，建立多元化質量評價主體，形成市民評價、社會評價、專業(yè)機構評價的有機互補。

(三)保障經(jīng)費投入。各地要將城市管理執(zhí)法經(jīng)費列入財政預算，并與城市發(fā)展速度和規(guī)模相適應，做到穩(wěn)步增長。完善基層執(zhí)法人員工資政策，強化工傷保險、撫恤等政策，提高風險保障水平。嚴格執(zhí)行罰繳分離、收支兩條線制度，嚴禁將城市管理經(jīng)費與罰沒收入掛鉤。因地制宜加大財政支持力度，統(tǒng)籌使用有關資金，增加對城市管理執(zhí)法人員、裝備、技術等方面的資金投入，保障能力應與當?shù)毓脖Ｕ纤较喈敗?/p>

八、加強組織領導推動，確保體制改革成效

(一)加強組織領導。省政府建立城市管理執(zhí)法體制改革工作聯(lián)席會議制度，辦公室設在省住房城鄉(xiāng)建設廳，加強對城市管理執(zhí)法體制改革工作的組織領導，統(tǒng)籌解決改革工作中的重大問題，研究制定和批準執(zhí)行有關政策文件和改革措施。省編制辦要加強城市管理綜合行政執(zhí)法機構綜合設置工作的指導，妥善解決綜合行政執(zhí)法涉及的機構編制問題，做好城市管理綜合行政執(zhí)法部門的“三定”規(guī)定、權力清單、責任清單的制定調(diào)整和機構編制管理工作。省政府法制辦要加強改革方案的合法性審查、綜合執(zhí)法權審核報批、綜合行政執(zhí)法法制保障，協(xié)調(diào)解決執(zhí)法爭議，加大執(zhí)法監(jiān)督及執(zhí)法人員的資格管理、培訓教育等工作。人力資源社會保障部門要加強執(zhí)法隊伍管理的監(jiān)督指導，建立健全有關管理制度。財政部門要全面落實財政保障執(zhí)法經(jīng)費制度和罰繳分離、收支兩條線管理制度，保障綜合行政執(zhí)法工作經(jīng)費和能力建設經(jīng)費。工商、環(huán)保、水務、交通、食品藥品監(jiān)管等部門要切實履行部門職責，加強與城市管理部門的溝通與銜接，做好城市管理執(zhí)法相關工作。各市、縣政府應建立主要負責同志牽頭的城市管理委員會，定期召開例會，加強對城市管理工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和考核獎懲。

(二)抓好試點示范。按照試點示范、逐步推開、整體推進的改革思路，統(tǒng)籌推進城市管理執(zhí)法體制改革工作。20xx年為試點示范階段，在宿州、淮南、滁州、蕪湖市先行進行改革試點工作，探索推進城市管理執(zhí)法體制改革工作的路徑、方法和職能界定、改革措施、時間步驟、政策制度等，為推進全省城市管理執(zhí)法體制改革提供可復制、可推廣的實踐經(jīng)驗。宿州、淮南、滁州、蕪湖市城市管理執(zhí)法體制改革實施方案，報省住建廳商省編辦、省法制辦、省級相關業(yè)務主管部門審核并經(jīng)省委、省政府批準后組織實施。20xx年為總結試點示范經(jīng)驗全面推進階段。

(三)嚴肅工作紀律。嚴格執(zhí)行編制、人事、財經(jīng)紀律，嚴禁在推進城市管理執(zhí)法體制改革工作中超編進人、超職數(shù)配備領導干部、突擊提拔干部。在職責劃轉、機構和人員編制整合調(diào)整過程中，按照有關規(guī)定銜接好人財物等要素，做好工作交接，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。涉及國有資產(chǎn)劃轉的，做好資產(chǎn)清查工作，嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)管理有關規(guī)定，確保國有資產(chǎn)安全完整。

(四)營造輿論環(huán)境。加大推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的宣傳，將改革實施與宣傳工作協(xié)同推進，解讀改革政策，正確引導社會預期，及時回應社會關切，凝聚社會共識。鼓勵地方和基層大膽探索、勇于創(chuàng)新，廣泛宣傳典型經(jīng)驗，強化示范效應，為全面深化改革營造理性、積極的輿論氛圍。

關于城管清城行動心得體會精選二

一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下：

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在

日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的

鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議

一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，

五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，

總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。

關于城管清城行動心得體會精選三

年初，大隊根據(jù)本區(qū)的工作實際，提出了：疏堵結合，實行三區(qū)管理;劃分網(wǎng)格責任區(qū)，實行網(wǎng)格崗位責任制;實行捆綁式管理，增強城管、協(xié)管隊伍戰(zhàn)斗力、凝聚力;推行錯時制管理，合理分配管理力量等工作要求。半年多來，各分隊認真圍繞著大隊提出的相關工作要求，結合文明城區(qū)創(chuàng)建工作，逐步探索出一些新的路子?，F(xiàn)將aa分隊開展城市管理方面的情況，作一介紹和分析，以便其他分隊借鑒。

一、注重溝通協(xié)調(diào)，標本兼治進行疏導

1、馬路菜場疏導點的設置和管理情況

針對aa鎮(zhèn)城管工作中面對的相關問題，aa分隊開展了調(diào)查分析，并積極與鎮(zhèn)政府及相關部門溝通，在資金及疏導點等方面，取得政府及相關部門的支持和配合，通過多次的選址和協(xié)調(diào)，成功地設置了__老街、__車站、____、__西路等疏導點，真正落實了疏堵結合的管理模式。

目前，__車站、____、__西路已進入有序管理階段，得到附近群眾的稱贊。__老街入市準備工作已完成，即將入市管理。aa分隊通過探索與實踐，馬路市場疏導工作取得了實質性的進展，基本解決了馬路市場的管理難點問題，為其他分隊馬路市場疏導工作樹立了典范。

2、整治店招店牌的工作方式

aa分隊在管理過程中，加強前期的宣傳，有情管理，以理服人。在aa鎮(zhèn)的城市管理工作中，未組織過大型的聯(lián)合執(zhí)法活動;在店招店牌的整治前期，分隊專門安排隊員協(xié)助鎮(zhèn)政府相關部門挨家挨戶做好宣傳工作，取得了各店家的理解和支持，因此實施拆除店招店牌過程中，未發(fā)生店家阻撓等情況，同時也節(jié)省了城管隊員現(xiàn)場監(jiān)管的人力。

3、違章建筑拆除的做法

(1)宣傳先行，“三步”到位。勤于“跑”——多次上門宣傳各項法律法規(guī)，提高違章當事人的守法意識;用心“聽”——聽取當事人的意見;耐心“勸”——盡可能讓違章當事人在認識到違章行為后，主動配合拆除工作。

(2)區(qū)別對待，人性拆違。對于確實符合建房條件且建后自用的違章建筑，采取老房換新房的措施;其余建筑，根據(jù)年限，區(qū)分情況，逐步取締，分期分批限期拆除，尤其在對__路洋房小區(qū)的違章搭建(后被確定為翻修屋面)處理過程中，由于調(diào)查細致、協(xié)調(diào)有力、方案合理、各部門聯(lián)動配合，圓滿解決了反復投訴的難點問題，__電視臺就此事予以采訪報道。

(3)理順機制，分工明確。結合實際，分隊形成了一套處理違章建筑的工作機制，按照違章建筑“一口受理”操作流程，及時做好違章搭建受理、分轉、處理等各項工作。屬于城管職責范圍內(nèi)的違章搭建情況，充分整合城管、協(xié)管、規(guī)土三支隊伍的力量，分工明確，快速高效處理問題;屬于規(guī)土部門職責范圍的違章搭建，城管隊員做好拆違的協(xié)助工作。

二、實行捆綁式管理，推行分組錯時制管理

aa分隊注重城管、協(xié)管捆綁式管理，城管隊員和協(xié)管隊員融合在一起，劃分網(wǎng)格區(qū)域，推行分組錯時制管理：1、日常網(wǎng)格組。主要安排協(xié)管女隊員定人、定崗、定責在網(wǎng)格區(qū)域固守和巡查，宣傳勸導違章行為，并清除“三亂”;2、日常巡查組。城管隊員與協(xié)管隊員分成三組，以網(wǎng)格區(qū)域及主要道路為主，開展日常巡查執(zhí)法工作;3、中班巡查組。由四名城管隊員和二名協(xié)管隊員組成，從15:30到20:00，開展巡查執(zhí)法工作;4、夜間值班兼早班組。由二名城管隊員和二名協(xié)管隊員組成，主要做好夜間值班、巡查和處理夜間違章及舉報投訴工作，并在第二天從6:30到8:30對早點攤等違章進行管理;5、行政管理組。由隊長、內(nèi)勤人員、舉報投訴、接待受理及違章受理窗口人員組成。通過捆綁式管理，加強了城管執(zhí)法力量和凝聚力，通過分組錯時制管理，有效地遏制了“城管下班，流動攤販上班”的現(xiàn)象，理順了長效管理機制。

關于城管清城行動心得體會精選四

“夢”，帶給人多少遐想、多少向往、多少豪情! 歷史上的中國強大過也衰落過，輝煌過也屈辱過。雅片戰(zhàn)爭的炮火打開了天朝的大門，中國人民開始了人為刀俎我為魚肉的屈辱生活。但是，頑強中國人民沒有因此萎靡不振，一輩又一輩的仁人志士開始了救亡圖存的不屈抗爭。

直到中國我黨帶領堅忍不拔的中國人民破解了“中國夢”的密碼，找到了實現(xiàn)“中國夢”的路徑，完成了近代以來中國人夢寐以求的民族獨立、民族解放的歷史任務，首創(chuàng)了中國特點社會主義偉大事業(yè)，開啟了中華民族發(fā)展進步的歷史新紀元。

實現(xiàn)偉大復興就是中華民族近代以來最偉大夢想。固然這個 夢還未能成真，但是我們深信這個夢想勢必實現(xiàn)。中國夢體現(xiàn)了中華民族和中國人民的整體利益，奏響了中國的發(fā)展強大不可逆轉的時代強音，帶給中國人民深入的啟發(fā)和極大的鼓勵。

人有夢想才會進步，國有夢想才會富強?！皦簟?，體現(xiàn)的是抱負、展現(xiàn)的是尋求、映照的是時代。黨的十八大吹響了堅持和發(fā)展中國特點社會主義的進軍號角，賦予了“中國夢” 新的時代內(nèi)涵。中國夢看似遠不可及實則近在眼前，她是靠每一個人的雙手來實現(xiàn)。每一個人的工作崗位都是成績夢想的最好平臺，每一個人的發(fā)展都和國家的前程命運緊密相連。

作為***人，實現(xiàn)“中國夢”的途徑就是要實現(xiàn)“城市 夢”。城市夢，是?？次覀兊某鞘懈诱麧崱㈧n麗、有序，人與人之間和睦相處;不再有沒有照、占道經(jīng)營，小商小販們都有地方安心腸做生意，市民們也不會再由于活動攤販的缺斤少兩和以次充好而蒙受損失;不再有暴力抗法、惡語相向，***隊員和小販們能夠一起談笑風生;街道整潔有序、車輛暢通，市民回家的時候不用再謹慎翼翼地穿越擁堵的人群。這就是***人的“城市夢”。可是我知道要實現(xiàn)這個“城市夢”還有很長很艱辛的路要走。 在這我想給大家講一個笑話：一個女人在街上被偷了，幸虧她發(fā)現(xiàn)了那個小偷，因而大喊：“抓小偷啊!抓小偷啊!”

遺憾的是四周沒有人伸出支援之手，小偷就這樣逃跑了。這個女人回到家對丈夫抱怨這個事情，丈夫教她以后再碰到這樣的事如何處理。趕巧的是過了不久這個女人又被偷了，她一把捉住了小偷，大呼：“***打人啦!***打人啦!”路人紛紜上前幫忙，其中不乏住拐棍的爺爺奶奶，眾人一舉將小偷拿獲。

在他人看來這不過是個笑話，可是在聽我們心里似乎針扎一樣難受，難道***在人們心中就是這樣的地位嗎? 2006 年8 月11 日，海淀區(qū)***大隊海淀分隊副隊長xxx 在中關村執(zhí)法時碰到無照商販暴力抗法，行兇者用刀子刺進了xxx 的脖子。后者因傷勢太重于當晚不幸殉職。 就在今年3 月16 日，湖北省英山縣***執(zhí)法局城東執(zhí)法大隊隊長段金寅在查處一起違法建設的執(zhí)法進程中被人用鋤頭擊中頭部，在昏迷四天后不幸殉職。

這樣的事件還有很多，這些對我們***隊員和我們的家人來講都是噩夢，這不是我們***人心中的“城市夢”。*** 人不怕犧牲，怕的是社會不理解。例如在我區(qū)往年夏天的露天大排檔集中整治工作中，一邊是因吃了大排檔不衛(wèi)生的食品而致使中毒進醫(yī)院的市民，一邊是對我們***隊員的整治工作諸多不滿的食客，我們既無奈又心酸。為了城市夢，我們情愿逐日奔走在局的大街小巷，重復瑣碎而沉重的工作;為了把局建設成為生態(tài)新區(qū)，我們甘心委曲求全，奮力前行，不斷查處市容環(huán)境類違法行為;為了把局建設成為好居新城，我們寧愿起早貪黑、風餐露宿，不斷查處夜間施工。

我渴看城市中有更多的市場，這樣我就可以看見商販們安心經(jīng)營的笑臉和大爺大媽們討價還價后的快樂表情;我渴看*** 和商販和諧地相處，這樣人們就不再對***有偏見。 我們沒有勞苦功高，但我們?nèi)匀荒_踏實地，在***的道路上迸發(fā)著我們的青春。每取消一起占道經(jīng)營，我們都由于能為大家提供一個暢通的道路而感到光榮;每清算一處違法廣告，我們都由于能為大家提供一個整潔的市容而感到自豪;每查處一起夜間施工，我們都由于能為大家提供一個安靜的睡眠環(huán)境而感到自豪。

城管局是我們共同的家，每一個人都在見證著局日新月異的變化。當街道愈來愈干凈整潔，當街面秩序愈來愈規(guī)范有序，當美麗和諧的局綻露容顏。我知道我們的夢想正在逐一實現(xiàn)，只要我們心懷夢想不懈努力，“城市夢”終會有一天在局夢想成真。