工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用 共贏思維的感悟(九篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

關(guān)于工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用一

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建設(shè)方面：

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和十八大重要會(huì)議精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，“以三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng)。全科人員能夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團(tuán)結(jié)，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級(jí)乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)核心制度，嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練，“三基”訓(xùn)練全員參加，“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持“合理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：

為實(shí)現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰(zhàn)略，我們消化內(nèi)鏡，消化介入相互配合、相互協(xié)作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度好評(píng)。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案，及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理，急診治療，開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護(hù)儀的常規(guī)使用，多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，都與國內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接，對(duì)于消化道大出血的搶救成功率達(dá)93%，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評(píng)?？梢哉f，我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入331.8629萬元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認(rèn)真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次，檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次，行食管支架植入術(shù)12人次，檢出賁門癌74人次，檢出胃癌52人次，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡下注射組織膠1人次，行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬

止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)3人次。全年共做結(jié)腸鏡823人次，檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次，檢出結(jié)腸癌48人次，檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次，檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次。積極進(jìn)行介入放射工作，完成肝癌肝動(dòng)脈栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，進(jìn)行治療性ercp42人次，其中行膽道支架植入術(shù)2人次，施行乳頭肌切開治療膽道切除術(shù)后綜合癥(sod)2人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術(shù)3人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對(duì)領(lǐng)先地位。

三、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)方面：

我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會(huì)議，在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，各個(gè)醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我科一直擔(dān)任濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù)，因?qū)I(yè)性強(qiáng)，實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識(shí)為主，內(nèi)容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn)，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。

四、 新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面：

按照2011年申報(bào)的新工作新技術(shù)的目標(biāo)要求，基本上完成了年初既定的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次，其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)1人次，完成干細(xì)胞移植治療肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位，emr開展的不盡人意，例數(shù)不多，技術(shù)不成熟，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高，社會(huì)效益甚微。為此，2012年繼續(xù)開展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(esd)。 回顧過去的2011年，對(duì)我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認(rèn)真落實(shí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵的一年，我們經(jīng)驗(yàn)不足，還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌?qiáng)，我們消化內(nèi)科從強(qiáng)到更強(qiáng)，老一輩科室領(lǐng)導(dǎo)老一輩專家傾注了大量心血和汗水，給予了各方面的扶持和照顧，給我們打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺(tái)，我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此，我代表消化內(nèi)科全體工作人員，向老領(lǐng)導(dǎo)老專家和所有關(guān)心、支持、幫助過我們的院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝!

關(guān)于工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用二

在工作的時(shí)候時(shí)間過的是真的快，轉(zhuǎn)眼之間，又過了一個(gè)月了。在這個(gè)月的工作結(jié)束之后，我決定對(duì)自己這個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣我能夠更加的清楚自己這個(gè)月做了哪些工作，也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方，在下個(gè)月的工作中加以改善。

作為物業(yè)的保潔員，我要做的工作就是打掃衛(wèi)生，保證轄區(qū)的干凈整潔。

1.每天負(fù)責(zé)對(duì)每棟樓的電梯進(jìn)行清掃、消毒，保證住戶的健康安全。

2.每天對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道進(jìn)行清掃、消毒，不放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。

3.檢查樓道的照明，有損壞的及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。

4.負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的公共區(qū)域和物業(yè)辦公室的衛(wèi)生清掃工作，以及垃圾的清理和運(yùn)送。

5.負(fù)責(zé)辦公樓外圍的清潔工作，包括外墻的清潔等。

6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)、休整工作等。

7.其他領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。

本月的工作做得還是很不錯(cuò)的，跟上月相比工作任務(wù)的完成情況有很大的進(jìn)步。每天都按時(shí)到崗，沒有缺勤的情況發(fā)生。嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務(wù)完成之后，及時(shí)的將情況反饋給上級(jí)，等待后續(xù)的工作安排。在工作任務(wù)完成之后，也不會(huì)擅離職守。在工作時(shí)間之內(nèi)不會(huì)做與工作無關(guān)的事，不會(huì)利用工作時(shí)間處理私人的事情。

工作已經(jīng)越來越熟練了，完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多，能夠很快的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和每天的日常工作任務(wù)。但還有很多進(jìn)步的空間，也經(jīng)常因?yàn)榇中亩行﹨^(qū)域打掃的不徹底或者沒有打掃干凈。

保潔員的工作是很累的.，要想做好也不容易。打掃完衛(wèi)生和把衛(wèi)生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員，雖然負(fù)責(zé)的工作只是打掃衛(wèi)生，但也要盡力的把工作做好。衛(wèi)生服務(wù)也是我們物業(yè)工作的一部分，若是衛(wèi)生打掃得不夠干凈，對(duì)我們物業(yè)來說也會(huì)有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼，但是也是比較的重要的，業(yè)主都希望能夠擁有一個(gè)干凈的小區(qū)。所以之后我應(yīng)該要更加努力的工作，才能夠給業(yè)主一個(gè)干凈的生活區(qū)域。

以上就是我9月的工作總結(jié)，希望在下個(gè)月的工作中，我能夠有更大的進(jìn)步，把我的工作做得更好。

關(guān)于工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用三

1. 負(fù)責(zé)全公司的計(jì)量工作，及時(shí)組織計(jì)量器具的檢測(cè)；

2. 認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)量管理知識(shí)和計(jì)量管理業(yè)務(wù)，宣傳貫徹計(jì)量法規(guī)法令、方針政策。

3. 熟悉業(yè)務(wù)掌握所承擔(dān)檢定測(cè)試項(xiàng)目的技術(shù)理論知識(shí)，操作規(guī)程，經(jīng)考核取證上崗。

4. 編制辦理工作規(guī)劃、計(jì)劃、管理方法、制度、計(jì)量器具管理目錄，并監(jiān)督貫徹實(shí)施、組織編繪計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖，提報(bào)工作總結(jié)。

5. 統(tǒng)一管理公司計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具及工作計(jì)量器具，建立健全各種管理臺(tái)賬，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量器具管理制度、檢定制度、流傳制度及組織計(jì)量器具周期檢定和改制工作。

6. 正確操作，使用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具，做好維護(hù)保養(yǎng)，保證測(cè)試檢定的可靠性。

7. 完善各種檢定記錄，認(rèn)真填寫檢定測(cè)試報(bào)告及檢定合格證書。

8. 保證計(jì)量檢定的原始數(shù)據(jù)和有關(guān)技術(shù)資料的完整。完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

關(guān)于工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用四

一、 指導(dǎo)思想

以xx市名師工作室文件精神為指針，本著使本工作室成為“名師成長(zhǎng)的搖籃、資源輻射的中心、師生對(duì)話的平臺(tái)、教育科研的基地”的宗旨。以“兒童的數(shù)學(xué)”為核心追求，繼續(xù)以“基于建模思想的小學(xué)數(shù)學(xué)三材開發(fā)的研究”課題研究為主要載體開展活動(dòng)，關(guān)注教育前沿，重視典型引領(lǐng)，為本工作室教師成長(zhǎng)搭建階梯，注重在行動(dòng)中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推進(jìn)。提升學(xué)科素養(yǎng)、開闊研究視野，從而促進(jìn)工作室成員的迅速成長(zhǎng)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。

二、工作目標(biāo)

1.繼續(xù)深化“三材”課題研究。

以課例研究為主要研究方式，基于四大領(lǐng)域教材的深入分析，探索其適合拓展的學(xué)材內(nèi)容，把教材和學(xué)材有機(jī)整合。在上一年學(xué)材研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富不同年段的學(xué)材體系。并開始初步探索開發(fā)不同年段的習(xí)材體系。力求開辟出小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的一片新天地。

2.總結(jié)和提煉本工作室成員教學(xué)風(fēng)格和特色。

充分發(fā)揮工作室研究共同體的作用，提高理論基礎(chǔ)，提高對(duì)教育的理解和認(rèn)識(shí)。引領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理論，時(shí)刻更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，力求走在小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)理論的前沿。通過成員們一起研究課堂，聚焦課堂教學(xué)，促進(jìn)其進(jìn)一步提升，針對(duì)每位成員的特點(diǎn)和特長(zhǎng)，幫助他們總結(jié)和提煉教學(xué)風(fēng)格和特色。

3.強(qiáng)化工作室的團(tuán)隊(duì)作用，發(fā)揮工作室的教育引領(lǐng)和輻射作用。

加強(qiáng)對(duì)工作室成員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，挖掘工作室成員的潛能，人人制定發(fā)展規(guī)劃。把本工作室建成一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、研究團(tuán)隊(duì)，形成緊密的學(xué)習(xí)共同體，研究共同體，高質(zhì)量的完成每次的教育教學(xué)研究工作，為全市小學(xué)數(shù)學(xué)教育服務(wù)。

三、實(shí)施策略

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富理論素養(yǎng)。

本年度，我們繼續(xù)圍繞“兒童的數(shù)學(xué)”這一核心價(jià)值追求，以兒童為教育的出發(fā)點(diǎn)，從兒童的視角去研究教育現(xiàn)象，把握教育規(guī)律，調(diào)整教學(xué)行為，提升專品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的教育理論，刻苦鉆研，矯正自己的教學(xué)思想，形成教學(xué)特色和對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教育的個(gè)性化看法和思想。

倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)。我們倡導(dǎo)將“學(xué)習(xí)作為生活常態(tài)”，用這種方式來提升自己的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。21世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，學(xué)習(xí)使人的內(nèi)心世界走向完美，學(xué)習(xí)使人的品行謙恭謹(jǐn)慎，學(xué)習(xí)更能提升專業(yè)素養(yǎng)。工作室成員要堅(jiān)持每月認(rèn)真閱讀兩份專業(yè)雜志，每學(xué)期細(xì)心研讀一本專業(yè)書籍，認(rèn)真做好讀書筆記和反思記錄，促進(jìn)自身發(fā)展，爭(zhēng)取在園內(nèi)成為學(xué)習(xí)方面的先行者。

鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。21世紀(jì)的社會(huì)也是多種多樣的人彼此尊重差異共同生存的社會(huì)，在我們這個(gè)大集體中，都是經(jīng)過選拔的優(yōu)秀骨干老師，我們應(yīng)當(dāng)通過對(duì)話、交流，尋求相互學(xué)習(xí)的關(guān)系：毫無保留地提供自己的見解，并謙虛地聽取他人的見解，形成緊密的“學(xué)習(xí)共同體”，共享人力與物質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)“互惠學(xué)習(xí)”。

向?qū)＜覍W(xué)習(xí)。我們繼續(xù)采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，讓教育專家、特級(jí)教師與我們零距離接觸，聆聽他們的教育思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享他們的教育智慧。

(二)聚焦課堂，錘煉風(fēng)格特點(diǎn)。

聚焦課堂。我們致力于把工作室建設(shè)成為xx市數(shù)學(xué)教研、科研的中心之一，本年度，我們將繼續(xù)立足課堂，緊緊圍繞“基于建模思想的三材開發(fā)”研究課題高工作室成員專業(yè)化水平。工作室所有成員將繼續(xù)深入到成員所在的每一所學(xué)校和教研組，帶領(lǐng)工作室成員不斷深入課堂，通過聽課、評(píng)課等途徑，為教育教學(xué)研究取得第一手資料。通過成員自身開課、到兄弟學(xué)校借班上課、開設(shè)講座等形式和活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。

風(fēng)格形成。工作室成立兩年來，通過工作室的扎實(shí)的研究，刻苦的鉆研，形式多樣、內(nèi)容豐富的各種活動(dòng)，每位成員都有了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，有了更貼近的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，從而教學(xué)水平得到了進(jìn)一步的提高，教學(xué)理念得到進(jìn)一步提升，全體成員在教學(xué)藝術(shù)和教育思想上都有了大幅度的提升，每位成員具有高品位的教育教學(xué)藝術(shù)，能夠按照教育規(guī)律和學(xué)生的心理規(guī)律，智慧地、藝術(shù)地教育學(xué)生，靈活地、技巧地駕馭課堂，已形成了自己的教學(xué)特點(diǎn)。在繼承和發(fā)揚(yáng)名師精神的同時(shí)意味著自己有個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格。本年度，工作室將繼續(xù)帶領(lǐng)成員深入剖析，不斷深入課堂，進(jìn)一步總結(jié)和提升各成員的教學(xué)特點(diǎn)，進(jìn)一步錘煉進(jìn)而形成各自的教學(xué)風(fēng)格。

(三)專題研究，特色推進(jìn)。

課題研究?！盎诮Ｋ枷氲男W(xué)數(shù)學(xué)三材開發(fā)的研究”已扎實(shí)推進(jìn)了兩年，我們從教材和學(xué)材兩個(gè)方面進(jìn)行了有質(zhì)量的探索，對(duì)教材四大板塊的進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，對(duì)數(shù)學(xué)與歷史、數(shù)學(xué)與文化、數(shù)學(xué)與思維等若干個(gè)領(lǐng)域的學(xué)材開發(fā)進(jìn)行了深入的研究，形成了各年段的學(xué)材開發(fā)的成熟課例。本年度的研究重點(diǎn)將繼續(xù)立足兒童的數(shù)學(xué)，開展基于已有版本教材的學(xué)材的研究與開發(fā)，深入研究教材，對(duì)適合進(jìn)行學(xué)材開發(fā)的教材內(nèi)容進(jìn)行梳理，形成更為完善和實(shí)用的學(xué)材體系，同時(shí)，也將開始對(duì)習(xí)材的研究與開發(fā)。

課例研究。教材梳理和學(xué)材開發(fā)相結(jié)合，探索適合學(xué)材開發(fā)的教材內(nèi)容。本年度，工作室的研究課將以系列化的形式開展。每月兩位老師上研究課，每一節(jié)為教材研究課，第二節(jié)對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行拓展開發(fā)出延伸學(xué)材課。工作室成員圍繞其研究?jī)r(jià)值、模型思想、建模過程等方面進(jìn)行探討。形成典型的、系統(tǒng)的課例，并建立資源庫。

(四)規(guī)范管理，保證工作室順暢運(yùn)作。

工作室成員及時(shí)交作業(yè)。每月至少一篇教學(xué)設(shè)計(jì)或教學(xué)案例。每學(xué)期至少寫一篇教學(xué)論文，并在市級(jí)以上獲獎(jiǎng)或發(fā)表。每位成員每年開展一次市級(jí)公開果并做好評(píng)議，每位成員每月讀一本教育教學(xué)專著，并及時(shí)上傳讀書心得。

工作室活動(dòng)扎實(shí)有成效。每學(xué)期至少一次有質(zhì)量的有規(guī)模的外出學(xué)習(xí)考察。每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定點(diǎn)、定時(shí)、定內(nèi)容進(jìn)行交流。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，每月一個(gè)話題，工作室成員進(jìn)行討論和交流。

工作室考核評(píng)估有依據(jù)。加強(qiáng)工作室日?；顒?dòng)的制度建設(shè)管理，對(duì)每位成員作業(yè)每月進(jìn)行檢查評(píng)估，對(duì)保質(zhì)保量完成的成員進(jìn)行加分制度，對(duì)沒有完成任務(wù)的工作室成員進(jìn)行扣分制度。增強(qiáng)工作室工作的服務(wù)意識(shí)，建立健全工作室工作機(jī)制，使工作室活動(dòng)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

(五)發(fā)揮輻射作用，體現(xiàn)指導(dǎo)價(jià)值。

本年度，工作室將用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，加大對(duì)本市其他兄弟學(xué)校的輻射功能，進(jìn)一步體現(xiàn)出工作室在教育教學(xué)、教學(xué)研究方面的指導(dǎo)價(jià)值。工作室成員將開設(shè)教學(xué)示范課、觀摩課，根據(jù)上級(jí)的要求與安排開展送教活動(dòng)，擇機(jī)開設(shè)有關(guān)教育教學(xué)與研究方面的專題講座，積極建設(shè)好工作室網(wǎng)站和工作室博客，上傳工作室的研究成果和工作室的最新動(dòng)態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)資源共享。

四、日程安排。

關(guān)于工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用五

結(jié)合本工作室實(shí)際情況，繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)與教育研究活動(dòng)，促進(jìn)工作室成員的專業(yè)成長(zhǎng);并進(jìn)一步發(fā)揮工作室的專業(yè)引領(lǐng)、輻射作用，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)幼兒教育的發(fā)展。

一、指導(dǎo)思想

注重精神引領(lǐng)，注意煥發(fā)成員自身的激情與智慧，尊重名師成長(zhǎng)的規(guī)律。注重個(gè)體差異，注意成員之間的取長(zhǎng)補(bǔ)短，在合作中實(shí)現(xiàn)共融共長(zhǎng)。按照理論與實(shí)踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與運(yùn)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則，在課題研究、專題講座、教學(xué)研討、送教下鄉(xiāng)等活動(dòng)過程中，讓工作室成員在互動(dòng)交流中拓展，在群體研究中磨合，在實(shí)踐反思中提升，逐步形成學(xué)有專長(zhǎng)、教有特色、為人謙和、富有靈性的人格魅力，讓名師工作室真正成為名師成長(zhǎng)的搖籃。

二、發(fā)展目標(biāo)

使所有的成員在職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和學(xué)術(shù)水平都能更上一個(gè)新臺(tái)階，教學(xué)能力與研究水平都能有明顯改進(jìn)。在本年度的貴陽市幼教學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、教壇新秀三級(jí)梯隊(duì)評(píng)選中，鼓勵(lì)成員們積極申報(bào)，爭(zhēng)取上升一個(gè)臺(tái)階。

三、工作重點(diǎn)及措施

㈠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論，提升綜合素養(yǎng)。

1、繼續(xù)倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)與閱讀指導(dǎo)相結(jié)合。

為工作室成員訂閱“活動(dòng)區(qū)材料投放與游戲指導(dǎo)”的相關(guān)書籍，為工作室課題《活動(dòng)區(qū)開放式材料與幼兒行為極其發(fā)展關(guān)系研究》的開展提供理論及實(shí)踐的指引;提供《教學(xué)機(jī)智——教育智慧的意蘊(yùn)》、《給幼兒教師的100條建議》、《名師人格培養(yǎng)》等書籍供學(xué)員學(xué)習(xí)。每學(xué)期工作室成員研讀1本教育教學(xué)類書籍，并結(jié)合各自學(xué)校和自身教學(xué)實(shí)際，撰寫教育隨筆，學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行交流。通過個(gè)人自修、交流研討等多種形式，提高學(xué)習(xí)效果，提升自己的教育認(rèn)識(shí)。

2、繼續(xù)倡導(dǎo)自主訓(xùn)練與交流展示相結(jié)合。

每位成員都要注重教學(xué)基本功的訓(xùn)練，排找自己在寫、說、上課等方面的差距，主動(dòng)尋找補(bǔ)差的方法，提升自己的專業(yè)綜合素質(zhì)，積極創(chuàng)造條件參加省、市級(jí)幼兒教師基本功比賽，參加園內(nèi)展示活動(dòng)，努力爭(zhēng)取鍛煉的機(jī)會(huì)。

4、繼續(xù)倡導(dǎo)專心聆聽與深入反思相結(jié)合。

工作室將繼續(xù)邀請(qǐng)著名幼教專家講學(xué)，定期組織專題研討，成員們要用心領(lǐng)悟先進(jìn)理念，學(xué)習(xí)有效的操作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)提出疑問或困惑，努力尋找發(fā)展的新途徑。

5、創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，拓寬研究視野。

創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)員外出參觀、學(xué)習(xí)，學(xué)員除每學(xué)期到領(lǐng)銜人學(xué)校進(jìn)行影子跟修一周外，送派外出學(xué)習(xí)或參加其它地區(qū)的教研活動(dòng)，使我們除了教學(xué)研究，還了解到其它幼兒園的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，了解每個(gè)地方的風(fēng)土人情和人文氣息，感受著學(xué)習(xí)的過程，也感受到生活的美好。

㈡聚焦難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，深入開展教學(xué)研究。

1、深入開展課題研究。根據(jù)工作室市級(jí)課題《活動(dòng)區(qū)開放式材料與幼兒行為極其發(fā)展關(guān)系》上一階段的研究情況進(jìn)行深入的研究，結(jié)合課題研究，每學(xué)期開展2次以上的專題教學(xué)研討活動(dòng)，通過交流、分享、研討，進(jìn)一步探討行之有效的研究方法和途徑，以確保課題研究取得良好成果。

2、深入開展同課異構(gòu)。為不斷推進(jìn)學(xué)員及其園所教師教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織水平及能力的提高，每學(xué)期將聚焦大家共同感到困難的領(lǐng)域活動(dòng)開展1次同課異構(gòu)的教學(xué)探討，通過共同確定領(lǐng)域、個(gè)人獨(dú)立設(shè)計(jì)、園所觀摩研討、匯聚展示交流的方式提高教師們活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織水平。

3、集體助推，優(yōu)化教學(xué)，輻射區(qū)域。工作室全體成員深入每位學(xué)員課堂指導(dǎo)、研究教學(xué)，每學(xué)年每位成員總結(jié)提煉出1個(gè)成功的學(xué)科教學(xué)方法或教學(xué)案例，并在區(qū)域內(nèi)推廣。

4、深入開展主題研討活動(dòng)。工作室每月召開1次工作例會(huì)，繼續(xù)以學(xué)員及其園所教師共同關(guān)心的教育教學(xué)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展主題研討與培訓(xùn)活動(dòng)，聚集群體智慧，探討解決教育教學(xué)真問題。

5、工作室每季度召開一次階段小節(jié)會(huì)，圍繞工作室的工作，交流工作情況，分析、研究、解決實(shí)際問題。

6、工作室每學(xué)期組織1次教學(xué)反思和研討，自定專題。

7、每學(xué)期工作室對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合性鑒定。

㈢拓展交流平臺(tái)，進(jìn)一步助推提升。

1、開展網(wǎng)絡(luò)教研。繼續(xù)開展“相約qq晚8點(diǎn)”活動(dòng)，每月15日利用工作室qq群，定期圍繞月主題活動(dòng)及教育教學(xué)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行交流、研討，探討有效方法、策略，以促進(jìn)工作室各項(xiàng)工作得以更好地開展，進(jìn)一步推進(jìn)教育教學(xué)真問題的解決，促進(jìn)工作室園所教育教學(xué)質(zhì)量的提高。并形成有價(jià)值、有共性的觀點(diǎn)總結(jié)歸納成文字資料，上傳到工作室博客，與同行進(jìn)一步分享、交流。

2、活用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)中蘊(yùn)藏著豐富的教育資源，從文本、圖片、ppt到動(dòng)畫視頻，可以說是應(yīng)盡應(yīng)有。如何科學(xué)地尋找、保存、使用，是一門技術(shù)活。成員們要利用各自的特長(zhǎng)，互相提供信息，實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，為更多的同行服務(wù)。

3、講述成長(zhǎng)故事。梳理各自成長(zhǎng)過程中印象最深刻的故事，為同室成員們講述，分享經(jīng)驗(yàn)，相互啟迪;為年輕老師們講述，榜樣引領(lǐng)，激勵(lì)前行。講述的過程也提醒成員們要不斷加壓，自我完善，盡快成長(zhǎng)為專家型、學(xué)者型的教師。

4、積極寫作參評(píng)或投稿。學(xué)員要積極撰寫教育教學(xué)論文和經(jīng)驗(yàn)文章參加各級(jí)評(píng)比和投稿，每學(xué)員每年至少有1篇文章在市級(jí)以上刊物發(fā)表，以不斷提高自身的寫作能力及名師的影響力。

(四)幫扶引領(lǐng)、聯(lián)動(dòng)論壇，發(fā)揮輻射作用。

1、繼續(xù)對(duì)所幫扶的“希望的田野”工程中農(nóng)村幼兒園進(jìn)行幫扶指導(dǎo)，每學(xué)期送教下園兩次以上。

2、對(duì)工作室成員園所的薄弱教研組進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。

3、每位工作室學(xué)員在本園內(nèi)結(jié)對(duì)指導(dǎo)1—2名青年教師，引領(lǐng)她們專業(yè)成長(zhǎng)，促進(jìn)其在校級(jí)以上公開課、觀摩客或教學(xué)技能比賽中獲獎(jiǎng)。

4、聯(lián)動(dòng)論壇，分享成果，擴(kuò)展輻射。

通過與本區(qū)、市的名師工作室聯(lián)動(dòng)開展學(xué)術(shù)論壇，將研究成果與同行分享、交流，實(shí)現(xiàn)名師工作室的輻射示范、引領(lǐng)作用。同時(shí)，促進(jìn)本工作室成員的專業(yè)能力跨上新臺(tái)階。

(五)加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格考核管理。

1、建立健全考勤、考核制度。各成員按時(shí)參加工作室的各項(xiàng)活動(dòng)，不無故缺席，認(rèn)真履行工作室規(guī)定的義務(wù)，按時(shí)、保質(zhì)保量完成工作室的各項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)活動(dòng)有相應(yīng)的考勤記錄和考核簽定。

2、建立跟蹤檢測(cè)機(jī)制。有工作室及學(xué)員個(gè)人學(xué)期和年度工作總結(jié)和自評(píng)報(bào)告，有專人負(fù)責(zé)督察和檢查工作記錄，有每次活動(dòng)過程記錄及評(píng)價(jià)性材料存檔。

3、建立健全資料管理制度。工作室設(shè)立黨案管理員，主要負(fù)責(zé)資料的整理與管理及檢查成員的檔案資料歸檔情況。檔案管理規(guī)范、完善、科學(xué)：個(gè)人資料由成員個(gè)人負(fù)責(zé)定期整理歸檔;上級(jí)部門下發(fā)各類相關(guān)文件收集歸檔;工作室自身建設(shè)的各類資料收集歸檔;工作室開展活動(dòng)記錄歸檔工作室自我評(píng)價(jià)記錄資料歸檔。

關(guān)于工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用六

1、提高安全意識(shí)，建設(shè)禮貌工地。

2、加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。

3、我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害。

4、安全是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益的源泉。

5、質(zhì)量是安全基礎(chǔ)，安全為生產(chǎn)前提!

6、學(xué)先進(jìn)、找差距、抓管理、上水平。

7、安全第一，預(yù)防為主。

8、今日注意安全，節(jié)日合家團(tuán)圓。

9、落實(shí)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施。

10、創(chuàng)建精品工程，再展鐵軍雄風(fēng)!

11、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度、爭(zhēng)一流!

12、安全是遵章者的光榮花，事故是違紀(jì)者的恥辱碑!

13、消滅習(xí)慣性違章作業(yè)，牢固樹立安全第一的思想!

14、質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命!

15、勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，安全帶來幸福!

16、安全來自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹。

17、嚴(yán)是性命的呼喚，松是開端。

18、精品意識(shí)在我心中，精品工程在我手中。

19、把精品留在當(dāng)代，把承諾告訴未來。

20、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，協(xié)力干事業(yè)。

21、國優(yōu)在我心中，創(chuàng)優(yōu)在我手中。

22、充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

23、遵章是安全的保證，違章是事故的禍根!

24、居安思危，自強(qiáng)不息。

25、青春和精品一起閃光，光榮與夢(mèng)想共同創(chuàng)造。

26、抓好廉政建設(shè)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。

27、關(guān)愛生命，保護(hù)環(huán)境，預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)。

28、保證工程質(zhì)量，造福子孫后代。

29、誠實(shí)做人，精心做事。

30、性命可貴當(dāng)珍愛，絲毫麻痹都是害。

關(guān)于工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用七

2019年即將過去，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了全年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起

步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。2019銷售工作計(jì)劃每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后

再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。 六、2019年的計(jì)劃

在全年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她全年的銷售額是35萬多，回款是25萬多，而我只有10萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。 我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭(zhēng)取做到40萬，即每

個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

關(guān)于工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用八

20__年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個(gè)月真的很沒有信心，業(yè)績(jī)沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候，我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，我將如何?面對(duì)眼前的市場(chǎng)，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作。

就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力，就沒有市場(chǎng)。

不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。

本人20__年的計(jì)劃如下：

對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

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關(guān)于工作共贏思維的心得體會(huì)實(shí)用九

20__年是pp公司成立的第三個(gè)年頭，自06年成立以來，兩年的時(shí)間內(nèi)不斷的經(jīng)驗(yàn)積累，已經(jīng)逐漸的融入了pp當(dāng)?shù)丨h(huán)境。08年是pp公司向獨(dú)立運(yùn)作模式發(fā)展與摸索的試驗(yàn)期，是管理模式與經(jīng)營(yíng)模式的向規(guī)范化管理多元化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)發(fā)展的過渡期。在08年工作中，海南公司按照集團(tuán)要求，圍繞pp項(xiàng)目進(jìn)行了前期的準(zhǔn)備工作，同時(shí)對(duì)pp房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研，對(duì)項(xiàng)目開發(fā)所需各類信息進(jìn)行采集整理。同時(shí)不斷提高公司內(nèi)部管理水平，規(guī)范各項(xiàng)制度管理。下面將工作情況作如下匯報(bào)。

一 項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作

20__年1月份開始與規(guī)劃局開始方案溝通工作，規(guī)劃局對(duì)我們的方案提出了細(xì)部的修改意見。但當(dāng)時(shí)由于該版方案設(shè)計(jì)風(fēng)格和設(shè)計(jì)公司水平難以達(dá)到公司要求，所以通過招標(biāo)形式更換了新的設(shè)計(jì)公司，在3月份開始了方案的重新設(shè)計(jì)。

在此期間，pp公司對(duì)pp范圍內(nèi)高端住宅項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，著重針對(duì)各項(xiàng)目戶型、外立面、小區(qū)配套等內(nèi)容;對(duì)pp片區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的戶型定位、面積配比、景觀和酒店的經(jīng)營(yíng)模式等問題進(jìn)行了討論，并與pp公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案;對(duì)小區(qū)會(huì)所，水療館等設(shè)置進(jìn)行了研討與溝通，為新方案提供了設(shè)計(jì)支持。

由于pp新政限制了旅游用地的開發(fā)產(chǎn)品類型，因此新方案在規(guī)

劃局評(píng)審會(huì)上未通過，鑒于目前情況，pp公司將繼續(xù)與規(guī)劃局進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取在不改變方案立項(xiàng)原則上，通過小幅調(diào)整盡快完成規(guī)劃審批工作。

二 公司內(nèi)部管理工作

重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度、工程管理流程、前期流程、績(jī)效考核制度、車輛和辦公用品管理規(guī)定、印鑒管理辦法、檔案管理辦法、人事管理辦法，并貫徹各項(xiàng)制度執(zhí)行。

規(guī)范了會(huì)議制度，匯報(bào)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況制定計(jì)劃，詳細(xì)分解各項(xiàng)工作內(nèi)容，并落實(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)與責(zé)任人，詳細(xì)描述工作目標(biāo)與要求，并監(jiān)督執(zhí)行。

嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，遵守財(cái)務(wù)制度，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，月初根據(jù)各部門業(yè)務(wù)量詳細(xì)分類，及時(shí)上報(bào)資金計(jì)劃，月末結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表。

根據(jù)業(yè)務(wù)量與工作表現(xiàn)，重新調(diào)配了人力，對(duì)不能適應(yīng)工作崗位或已設(shè)置的崗位不適用等情況及時(shí)作出了調(diào)整。

三 資金財(cái)務(wù)情況

全年費(fèi)用支出pp萬元，其中：管理費(fèi)用支出pp萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用支出pp萬元，項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用pp萬元。

全年現(xiàn)金流入pp萬元，其中：集團(tuán)往來撥款pp萬元，存款利息pp萬元。

全年現(xiàn)金流出pp萬元，其中歸還集團(tuán)往來款pp萬元，項(xiàng)目支出pp萬元，稅費(fèi)及其他支出pp萬元，現(xiàn)金凈流量pp萬元，期末現(xiàn)金

余額pp萬元。

各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出按照內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，與pp財(cái)務(wù)管理規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。按照pp要求制定預(yù)算、結(jié)算及時(shí)上報(bào)。按時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)稅及審核工作及各項(xiàng)稅金的繳納。隨時(shí)與貸款銀行保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解政策與貸款工作進(jìn)度。

四 其他方面情況

1、 完成了pp招標(biāo)手續(xù)，完成pp施工合同洽談與簽訂，組織開工。

2、 編制地質(zhì)勘查招標(biāo)文件，組織了招標(biāo)、開標(biāo)會(huì)，確定了施工單位與合同條款。

3、 著手準(zhǔn)備環(huán)評(píng)、水土保持報(bào)告、招標(biāo)代理公司、土方、基礎(chǔ)處理、園林等招標(biāo)文件及合同的審批。

4、 準(zhǔn)備建筑報(bào)建相關(guān)資料，與pp設(shè)計(jì)院協(xié)同完成擴(kuò)初報(bào)建本冊(cè)。

5、 完成了各項(xiàng)檔案整理，各項(xiàng)證件年檢，各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)工作。

6、 完成了地形標(biāo)高測(cè)量，已取得經(jīng)政府審批的標(biāo)高測(cè)量報(bào)告。