職場安全管理條例心得體會實用 安全管理心得及做法(九篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關(guān)職場安全管理條例心得體會實用一

有些人的嘴巴特別容易壞事，倒不是說他多嘴，也有可能是性格使然，生來就比較外向活潑點吧。

但是這樣的優(yōu)點在職場中不見得一定是好事，職場不像學(xué)生時代，還是那么單純美好。有時候可能你的一句話，讓同事或是領(lǐng)導(dǎo)心生怨恨，盡管你的本意并非如此，但想化解這樣的誤會，絕對很難，職場的人際關(guān)系不好，那你的職場路就注定是坎坷的。

所以，管住你的嘴，與你無關(guān)的事情少去評價，少去八卦，安安靜靜做好自己的工作。

二、管住你的情緒

人的智商和情商是隨著情緒而變化的，這一點你千萬不要懷疑。

當(dāng)你今天的心情極差，甚至是憤怒，那么有可能你在今天的智商和情商幾乎為零，你所做的行為也有可能一不小心就出賣了你。

在職場中，穩(wěn)定情緒很重要，如果你無法穩(wěn)定情緒，那我建議你干脆直接請假休息。帶著情緒工作不但效率低下，也給你的犯錯帶來了機會。

三、管住你的懶惰

很多人會在工作中時不時的會選擇偷懶，因為他們覺得這樣是理所當(dāng)熱的。

他們總覺的自己的付出跟工資根本就不成正比，所以偶爾偷懶才能給他們的這種心理帶來平衡。至于這個很奇怪的現(xiàn)象，我在之前的文章就寫過了。憑什么要老板給你加薪?

如果你有這樣的想法，那你就錯了。你只不過是在給自己的懶惰找了理由，好讓自己更加心安理得罷了。

解決這樣的煩惱其實很簡單，做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)你在懶惰時，想想離自己的規(guī)劃還有多遠。如果你真的不斷的在成長，而公司沒有給你相應(yīng)的工資或職位回報，那么我建議你可以跳槽了。

而在這之前，請不要給你的懶惰找理由，管住自己。

四、管住你的好奇心

俗話說：好奇心可以害死貓。在職場中，好奇心有可能毀掉一個人的前程。

特別是關(guān)于上級領(lǐng)導(dǎo)的事情，或是行為，當(dāng)你感到不理解的時候，別抱著太大的好奇心，好像誓要明白個徹底似的。

該問的問題問，不該問的問題就不要去問。因為即使你問了也不一定有答案，那為何不乖乖收起自己的好奇心，好好做事呢?

五、管住你的貪婪

職場中，有些人特別愛貪小便宜，下班的時候總愛順走一些公司內(nèi)部的物資材料等等，感覺這樣是撿了天大的便宜，好像就能發(fā)家致富似得。

當(dāng)然還有些更高級的玩法，利用公司制度的漏洞，在財務(wù)上做些手腳，對于一些報銷項目完全就是無中生有。在我曾經(jīng)服務(wù)過的一個公司，因為財務(wù)報銷的制度不夠完善，導(dǎo)致這樣的事情頻頻發(fā)生，而后被公司發(fā)現(xiàn)了，這些人也就背上損害公司利益，遭到辭退的下場。

所以，別為了一些小便宜，就去做出賣他人利益的事情，管住自己的貪婪，能讓你在職場上活的更久。

管住自己的這五個法則很重要，做到這些不一定能夠在職場中混的風(fēng)生水起，但是至少能讓你在職場中安然生存，少吃啞巴虧。

有關(guān)職場安全管理條例心得體會實用二

《有了工作之后》

二十幾年前，我剛從日本念研究所回來，進入中國輸出入銀行工作，擔(dān)任辦事員;同期的同事中，有我的大學(xué)同學(xué)，他是在美國念的研究所，可是職級比我高一級，編制上是我的主管。同樣都是研究所畢業(yè)，卻因為國家有別，待遇就不同。我并沒有因為待遇不如人就心生不滿，仍是認真做事。交到我手中的事情，一定盡心盡力做到最好。此外，我也會積極主動找事做，了解主管有什么需要協(xié)助的地方，事先幫主管作好準(zhǔn)備。

這樣的工作態(tài)度，被當(dāng)時的上司注意到了。后來上司調(diào)去交通銀行時，帶去履新的隨從人員中，我是唯一的辦事員。這是很罕見的現(xiàn)象，因為通常都是一些主管跟隨過去而已。

工作的價值并不單只是取決于一個面向

當(dāng)年回國后，第一次上班報到的前夕，父親告誡我三句話：“遇到一位好老板，要忠心為他工作;假設(shè)第一份工作就有很好的薪水，那你的運氣很好，要感恩惜福;萬一薪水不理想，就要懂得跟在老板身邊學(xué)功夫?！?/p>

我將這三句話深深地記在心里，自己始終秉持這個原則做事。一個人的努力，別人會看在眼里的。我認為一個好主管或老板，心中都有一份員工的資產(chǎn)負債表。

我認為工作除了有形的薪水之外，最重要的是無形的資產(chǎn)，包括可以學(xué)習(xí)專業(yè)技能的工作環(huán)境及人際關(guān)系。跟同事的關(guān)系、跟老板的關(guān)系、跟客戶的關(guān)系，凡是工作環(huán)境所衍生的人際關(guān)系，未來都會變成你的無形資產(chǎn)，甚至澤及第二代，成為你下一代的人際資產(chǎn)。因此有工作做，要懂得感恩。

面對現(xiàn)今惡劣職場的三個錦囊

現(xiàn)在很多企業(yè)都在裁員、減薪，此時此刻能擁有一份工作，有一個可供發(fā)揮的舞臺，更要惜福、感恩。除此之外，這里有三個錦囊建議，都可以作為參考：

1、不管做任何事，都要把自己的心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次都視為是一個新的開始，都是一次新的經(jīng)驗，不要計較一時的待遇得失。一旦做好心理建設(shè)，擁有健康的心態(tài)之后，不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴，當(dāng)機會來臨時才能及時把握住。

2、學(xué)習(xí)接納同事、老板與客戶：如何與共事的伙伴相處，是一門大學(xué)問。相信自己，相信別人，隨時調(diào)整角色，勇于領(lǐng)導(dǎo)他人，也愿意被他人所領(lǐng)導(dǎo)，這是非常重要的。

公司里的同事、老板或客戶，都來自不同的家庭文化背景，各有不同的特質(zhì)與專長，有緣相聚，如何彼此納長補短、化阻力為助力，是很重要的學(xué)習(xí)過程。一開始接觸和你不一樣特質(zhì)的人時，一定要敞開心胸，先接納了解，彼此包容溝通，這樣才能創(chuàng)造愉快而積極進取的工作氣氛。

3、要能承受壓力、愿意學(xué)習(xí)：換句話說，也就是要具有“斗魂”?！岸坊辍敝傅氖窃敢獯蚱础^斗不懈的精神。特別是還沒有一技之長的年輕人，擁有的最大資產(chǎn)就是“斗魂”。企業(yè)在求生存的時刻，也需要能同舟共濟一起奮斗的伙伴。能承受壓力，不斷學(xué)習(xí)成長的人，才能在非常時刻發(fā)揮臨門一腳的功用。總而言之，不論是職場菜鳥，或是老鳥，愿意學(xué)習(xí)成長、愿意打拼的人，才有未來的生涯。

有關(guān)職場安全管理條例心得體會實用三

同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通，讓我們一起來看看這篇職場禮儀培訓(xùn)心得體會的具體內(nèi)容吧!

中國素以文明古國，禮儀之邦著稱于世，講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實踐求真知，通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。禮由心生，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。文明禮貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時記錄。

當(dāng)開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個人與集體共同成長。

有關(guān)職場安全管理條例心得體會實用四

服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的，異常是與人初次相識時，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大分量。

職場女性穿著要得體，這是最基本的要求，只要是適合自我體型，漂流又有新意的衣服，都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性，也能確定出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時，略顯老舊，人家會認為你為人刻板守舊，太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素，這兩種情景都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論，自然會影響社交中的形象。

言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌，要開朗，熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。

很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動大家，吸引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強造成的，所以，應(yīng)放松心境，堅持自我的特點，而不要故意矯揉造作。

有的人在“亮相”時，昂首闊步，氣勢逼人，在跟別人握手時要鉗子般有力，跟人談話時死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài)，不僅僅會令別人感覺難受，連你自我也覺得別扭，其實最好的辦法就是堅持原有的個性和特質(zhì)。

言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒有幽默感的人在社交中往往會失敗，在交際場合，幽默的語言極易迅速打開交際局面，使氣氛簡便、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。

此外，幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求，或進行一種善意的批評，平時能夠多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

舞蹈演員在舞臺上表演簡便歡快的舞蹈時，要堅持“二號微笑”。所謂“二號微笑”，就是“笑不漏齒”，不出聲，讓人感到臉上掛著笑意即可，堅持“二號微笑”，讓人感覺心境簡便，有比較愉快。在女性社交場合，輕輕的微笑能夠吸引別人的注意，也可使自我及他人心境放松，笑瞇瞇的人總是有魅力的。

男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計較，更不要睚眥必報。男人的性別美，是一種粗獷的美，的美，真正的男子漢應(yīng)當(dāng)有性格，有棱角，有力度，有一種陽剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以理解。而女性美普遍被人認可的形象一向是嫻靜的、溫柔的、甜美的。

女性容貌辦公之家清秀，線條柔和，言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強烈動人。交際時，女性如能巧妙地利用自我的性別特點，表現(xiàn)得謙恭仁愛，熱情溫柔，一般總能激起男性的愛憐感和保護欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量，有時比"剛強"的力量要大得多。

有關(guān)職場安全管理條例心得體會實用五

關(guān)于認知與態(tài)度

人對自我的認知和所持的態(tài)度，決定行為的方向，把自己置身企業(yè)中，融入事業(yè)中就能讓別人看到承擔(dān)的勇氣、工作的激情和無盡動力，反之則是消極怠工、萎靡不振和被動支配。

入職實習(xí)，我卻從未把自己當(dāng)成實習(xí)生，而是以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)、把自己當(dāng)成真正的新華人來做事和思考，時常還要加班加點、周末不休去盡快完成一些瑣碎的任務(wù)，理順承擔(dān)工作的思路。每一次，我都愿意認真去記錄領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的真誠的評價，虛心去接受那些真誠的建議。因為我深深的知道，想成為什么，先要模仿到有模有樣，想做到什么樣，先要擺出大概的架勢，想做好什么，先要看看別人怎么干。進入集團很短的時間，就挑起了總裁辦的重擔(dān)，于領(lǐng)導(dǎo)是對我的栽培，于自己卻是從未有過準(zhǔn)備的挑戰(zhàn)，短暫的思考，匆忙的上陣，還是繼承了學(xué)校做事的風(fēng)格，遇到困難要上，就喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。于是想起深深認同的一句話：“心靈與腳步總要有一個在路上，要么去讀書思考，要么去流浪旅行”，現(xiàn)如今腳步需要停歇，腳踏實地的做事，但是心靈卻要行在路上，做些改變。明確了方向，就有了基本的認知，于是認知影響態(tài)度，態(tài)度即將決定一切。還是找工作伊始那句話：“我從來不擔(dān)心找不到好工作，因為為誰干活我都會賣命”，也許這也算是認知和態(tài)度最好的行為詮釋。

關(guān)于學(xué)習(xí)與成長

人生，要敢于仰望星空，更要學(xué)會腳踏實地，沒有仰望星空的膽量就沒有崇高的夢想，缺少腳踏實地的干勁就不能走到預(yù)定的方向。工作之后，白天的日程往往被瑣事占據(jù)大半，多數(shù)人都抱怨無暇去讀書、去深造、去提升、去思考，同時我也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：很多成功、優(yōu)秀的人士，他們的夜晚都是充實的，過了十二點，忙完一天的事務(wù)工作，完成一天的應(yīng)酬，靜下心來，他們的敏銳思考和真正的工作才剛剛開始，我將它歸結(jié)為“十二點分界現(xiàn)象”，十二點未必是個準(zhǔn)確的時間值，卻是一個人從事務(wù)忙碌轉(zhuǎn)向思考靜心的一個分水嶺，于是“忙完不算完，悟道才開始”!

對員工的歷練和培養(yǎng)是我梳理總裁辦工作思路必不可少的部分，我定的要求是：“干今天的活，想明天的事”，開展的活動為：“每月精讀一本業(yè)務(wù)書”，培養(yǎng)的目標(biāo)位：“技能型人才+專家型員工”，也就是希望每個人都懂得精進的精神，時刻想著向前邁一步，不在于要超越別人，而要戰(zhàn)勝自己，做到每時積累一點知識，每天都有一些新改變，每月都有一個新成就，通過定位高遠，踏實做事而做到人人都是從事領(lǐng)域的專家，所謂的核心競爭力和不可替代性大概就是源于此處。

關(guān)于成功與榮耀

談到成功與榮耀，我想借用今年6月份畢業(yè)季寫的送與畢業(yè)生的那篇文章《與未來同行》的兩段話，也就是“小成與大成”與“蟄伏期”。每個人對成功都有不同的定義，也都期待屬于自己的成功，但是成功可以分為“小成”與“大成”。首先，企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工去做一個孝敬父母、珍愛家人、擔(dān)起家庭責(zé)任的人，讓父母、子女為之驕傲，讓家庭為之自豪，讓身邊的親朋為之榮光，就做到了“小成”。在“修身齊家”的“小成”基礎(chǔ)上，擔(dān)起社會的責(zé)任，做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，為企業(yè)創(chuàng)造高于工資的價值，為社會做點有益的事情，為國家奉獻一份力量，做到“立業(yè)治國平天下”這就是“大成”?！囤A家》告訴我們：“珍惜身邊平凡的幸福，每個人都是贏家”就是“小成情結(jié)”，《士兵突擊》經(jīng)典臺詞：“好好活著，做有意義的事情”就是“大成心態(tài)”。做得好“小成”你就是一個幸福的人，做得到“大成”就是有意義的一生。

作為剛剛步入職場的新人，面對成功的夢想，我也告誡自己不管怎么樣都要保持在學(xué)的那份激情，堅守住為學(xué)的那份執(zhí)著，但是我卻不懼怕那些艱難困苦的日子，因為我也期待著玉汝于成。剛剛步入社會，學(xué)會忍住孤獨，挨住寂寞，沒有誰永遠可以順?biāo)兄?，不歷風(fēng)雨，曾經(jīng)的榮譽和成績都是過往了，我懂得需要創(chuàng)造新的輝煌，在這期間，可能我會因為做事得不到肯定而沮喪，會因為崗位得不到重視而彷徨，但是我會告訴自己：“苦悶的歲月就是‘人生的蟄伏期’”。人總要有一段不出名，不顯山，不露水，不輝煌的時期，但是卻不能不努力，不上進，不做事，不自信。

關(guān)于道德與忠誠

進入職場之初，從業(yè)道德和對企業(yè)的忠誠教育是必備的一部分，“才能需要時間的檢驗，道德更要底線的考量”。

上周和邵哥、小袁一起看全國道德模范人物頒獎典禮，白巖松一如既往的用極具煽動性和催淚效果的語言讓我的眼眶不斷的濕潤，同時我也想到了王院長當(dāng)年講座所說的一句話：“人時常需要感動才不會在錯誤的道路上越走越遠”。有時我們需要淚水沖刷一下眼角，才不至于冷漠到時常置別人生死于不顧;有時我們需要災(zāi)難考驗一下良知，才不至于狠心到每每突破道德的底線。這些都是社會道德，其實，職場道德與之無異。

職場之內(nèi)，勤能補拙自然可以解決能力差異與自身不足，而勤的基礎(chǔ)則源于對企業(yè)的認同與真誠，源于對自我成長和企業(yè)發(fā)展的期許，于是與自身而言，做好做不好是在衡量著有沒有一顆好良心。如果把工作當(dāng)賺錢的工具，同樣的錢，干活越少越好;如果當(dāng)成職業(yè)發(fā)展的道路，同樣的錢，分內(nèi)之內(nèi)學(xué)到越多越好;如果當(dāng)成事業(yè)進步的途徑，再少的錢，也會當(dāng)成自己的事情去做。第一種是所謂的能懶則懶，偷工減料;第二種是權(quán)且盡力，奮力而為;第三種則是無私奉獻，人企功榮。

工作了，卻保留著學(xué)生時代那種愛思考的習(xí)慣，喜歡過段時間去去寫篇日志，喜歡偶有所感去發(fā)個狀態(tài)與朋友分享，喜歡教條式的好像什么都明白的去指導(dǎo)別人，兩個月的時間，我也感覺工作的職場很簡單，至少我沒有變，未來，加油!

有關(guān)職場安全管理條例心得體會實用六

女性職場的特點決定職場禮儀的重要性，職場禮儀指在工作時間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀，它的功能是針對每個人的工作態(tài)度和工作方向進行指導(dǎo)。最基本的禮儀包括：職場相處禮儀，與上級相處禮儀，電話禮儀，語言禮儀，接待禮儀，電梯禮儀等。

1、協(xié)作精神，職場上的工作，靠的是團隊精神，員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。

2、寬以待人，在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

3、公平競爭，職場的競爭最好通過自己的努力，公平、公開才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會變的很不和諧。

4、禮貌打招呼，每天進出辦公室要與同事打招呼；不但表示禮貌還可怎進同事關(guān)系，切記不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

5、誠實守信，對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

1、尊重上級，樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。

2、公私分明，不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。

3、理解上級，在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

4、支持上級，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。

電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話，還是接電話，都應(yīng)及時、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。

電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。

首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。然后認真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請對方稍候；如是對方通知或詢問某事，應(yīng)按對方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對方，記下時間、地點和姓名。最后對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話后，自己再輕輕放下。

撥打電話之前要先整理好將要講的說辭，正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候，并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候。

接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。

打電話時，一定要咬字準(zhǔn)確，說話含糊不清，別人就無法明白你的意思。音量適中，音量過高會令人耳鼓欲裂；音量過低，聽起來含糊不清。

速度適中，通話時講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡短，不僅可以節(jié)省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。

有來訪者進入辦公室時應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。

客人坐定之后再坐，客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

客人講話時要認真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點，要克制惱怒。

如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。

在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進入，不可爭先恐后。

男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進入電梯，隨后自己再進入。

與客人一起搭乘電梯時，應(yīng)為客人按鍵，并請其先進出電梯。

電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。

在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進入者有地方可站。

即使電梯中的人都互不相識，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

有關(guān)職場安全管理條例心得體會實用七

（1）倒酒的順序，平時跟領(lǐng)導(dǎo)或者是客戶坐在一起喝酒的話，肯定是要為客戶和領(lǐng)導(dǎo)先倒酒的，這樣不僅可以表示出自己的誠意，而且也讓客戶和領(lǐng)導(dǎo)有一種被重視的感覺，除了客戶和領(lǐng)導(dǎo)之外，剩下的人需要按照逆時針的順序來倒酒，剛好最后為自己倒酒，這樣給很多人的感覺都是很舒服的。

（2）倒酒的方法，別小看了倒酒的方式，其實倒酒也是非常講究的，如果我們在倒酒的時候，直接用瓶口對著別人時，那是一種非常不禮貌的行為，正確的做法應(yīng)該是用左手拿起杯子，然后略微傾斜一下，把酒倒進去了，這樣的倒酒方式，既儒雅又不失風(fēng)度，很多人看了之后就知道你是一個講究人，所以對你的印象也是很深刻的。

（3）杯子中的酒量，相信很多人都聽過中國的這樣的一句老話，“茶倒8分酒倒?jié)M，”很多人在倒酒的時候，會根據(jù)對方的酒量來倒酒，其實這個做法是不正確的，我們在倒酒的時候，一定要把杯子倒?jié)M，而且還不能溢出來，這樣的話可以讓別人覺得你很熱情，說話做事也是很有技巧的。

（1）領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。

（2）可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

（3）自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。

（4）自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度。

（5）記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力，可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

（6）如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。

（7）面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。

（8）注意自己敬酒時候的語言，一定不要說一些叫對方下不來臺的話，這樣很不禮貌，尤其是說您一定要喝下這杯，不然不給面子，這樣對方會很為難，對你的印象也會很不好。

（9）別耍小聰明，特別是不要在大家為你斟酒時又躲又藏，或者用手亂擋住酒瓶，也不要敲打東西，倒扣酒杯，偷偷倒掉已經(jīng)倒好的酒，這樣都是很不禮貌的行為。

（1）認清誰是主角與配角

無論是領(lǐng)導(dǎo)帶你出去應(yīng)酬，還是公司聚餐，你都應(yīng)該時刻謹記自己的角色、定位到底是什么。如果是出門應(yīng)酬，領(lǐng)導(dǎo)雖帶你接觸客戶，但主角終究是領(lǐng)導(dǎo)，你只是一個小隨從，要么想讓你幫忙擋酒，要么是要有差不多的人數(shù)撐場面；如果是公司聚餐，你也要要清楚自己的定位，不要隨便給領(lǐng)導(dǎo)代酒，如果領(lǐng)導(dǎo)實在不想喝酒，他會有些表示，你就可以不動聲色的幫領(lǐng)導(dǎo)擋個酒。絕不能喧賓奪主，要按照自己的身份和地位，適當(dāng)?shù)陌缪莺妙I(lǐng)導(dǎo)身邊的綠葉，這就是我們最大的責(zé)任。

（2）知道什么該說與不說

酒局上，即便大家已經(jīng)酒過三巡開始隨意的閑聊，而你已經(jīng)喝上頭了，也要時刻謹記什么話該說，什么話不該說，謹言慎行。因為不管是商務(wù)飯局還是應(yīng)酬飯局，哪怕是公司的內(nèi)部聚餐，大家都是說者無心聽者有意的，保不住哪一句就會說道別人的痛點或者說道公司的機密。比如，對于自己領(lǐng)導(dǎo)的事情，自己公司內(nèi)部的各種人事安排，薪資待遇之類的話題就一定不要提。

（3）重視酒桌禮儀與細節(jié)

都說酒品見人品，但在未開席之前，禮儀、細節(jié)方見品質(zhì)。例如跟領(lǐng)導(dǎo)在一起吃飯的時候一定不要去坐主位，加菜要用公筷；如果飯桌上面有魚的話，魚頭要對著主人；領(lǐng)導(dǎo)夾菜不轉(zhuǎn)桌；在吃飯的過程中不要有小動作，不要拉桌子，也不要拉凳子弄出聲響，更不要在吃飯的時候，把嘴巴吧唧得很響，這是不禮貌的行為，會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得很沒有面子。

（4）懂得敬酒話術(shù)與規(guī)則

任何酒局，都會有彼此敬酒的情形。當(dāng)我們給他人敬酒時，要懂得這樣幾個規(guī)則：①注意從大領(lǐng)導(dǎo)開始的順序；②“酒滿敬人茶滿欺人”；③懂得基本話術(shù)，比如直屬領(lǐng)導(dǎo)說“感謝栽培”、大領(lǐng)導(dǎo)說“感謝提攜”等；④對方喝不下或不愿喝，可適當(dāng)?shù)奶婢?；⑤態(tài)度一定要端正，讓他感受到你的熱情。

有關(guān)職場安全管理條例心得體會實用八

“我到底為了什么工作?”相信很多人都問過自己這個問題。工作是為了衣食富足、衣錦還鄉(xiāng)嗎?工作是為了給自己找一個飯碗嗎?這其實都是工作的“附加功能”，工作，不僅僅是人們解決溫飽的一個生活手段，更是實現(xiàn)夢想的橋梁。

不一樣的心態(tài)就會產(chǎn)生不一樣的擇業(yè)觀，在工作中的表現(xiàn)也會有所不同。有的求職者奔著工作輕松而且薪水高的職位去，這當(dāng)然無可厚非，薪水高一點沒什么不好。不過，我們不應(yīng)該刻意去追求錢多事少的工作。年輕人做工作如果是整天喝茶、看報、玩游戲、等著發(fā)工資，那么這樣暮氣沉沉的崗位就是“火坑”，會葬送了你大好的青春年華。

一位手藝高超的木匠給人蓋了十幾年的房子，平日里他工作兢兢業(yè)業(yè)，他蓋的房子結(jié)實、漂亮，獲得了人們的一致好評。

后來，他年紀有些大了，就覺得這樣干下去也沒什么“出息”。他總覺得自己干得多而回報少，他羨慕那些錢多事少的人，因此不快樂，后來，他便心生厭倦了，決定還鄉(xiāng)定居。 老板看到自己最欣賞的工人要走，非常不舍，但任憑他怎么挽留，木匠還是去意已決，鐵了心要走，也許，他下定決心要跟這種錢少事多的日子說再見了吧。

老板見挽留不住這位木匠，于是，他請木匠給他幫個忙，建造最后一所房子，就算是對木匠的職業(yè)善始善終好了。木匠礙于面子，勉強答應(yīng)了下來，但他心里卻不以為然，他想，反正自己準(zhǔn)備洗手不干了，以前干了這么久也沒掙多少錢，還是個窮打工的，最后這座房子就給他糊弄一下算了，干完了趕緊回家。他這樣想了，也這樣做了。

于是，造房子的時候，他馬馬虎虎，完全沒有發(fā)揮平時的水平。為了干得快一點，他甚至還偷工減料，該用4個釘子的地方只用兩個，雖然縮短了工時，但是蓋出來的房子全無往日的質(zhì)量水準(zhǔn)，只是外行人從表面上看不出來罷了。

等到房子蓋好后，老板非常高興，他把房子的鑰匙交到了木匠的手上，誠懇地說：“你為我工作了這么多年，一直兢兢業(yè)業(yè)，開始的時候咱們效益不好，給你的工資也不高，我一直覺得對你有所虧欠，現(xiàn)在，這所房子歸你了，這就是我送給你的退休禮物。”

木匠聽到這些話，羞愧不已，自己只是覺得工作量大、報酬少，心理失衡，結(jié)果造出了這么一座“爛房子”。要是自己不一味偷懶?；?，兢兢業(yè)業(yè)地工作，那么，最終自己獲得的就會是一座完美的房子。

一個躊躇滿志的年輕人，追求的不應(yīng)該是簡單的物欲享受，找工作的標(biāo)準(zhǔn)也不應(yīng)該是錢多事少責(zé)任輕。工作不僅僅是給別人打工，不是付出的少、得到的多就是占了便宜。曾經(jīng)有人說，毀掉一個年輕人職場前途的辦法很簡單，就是一個月給他發(fā)兩萬元的工資只讓他干兩千元錢的活兒。

你帶著什么樣的心態(tài)來工作，就決定著你將來能做出什么樣的成就。如果你追求的是錢多事少的安逸生活，就意味著放棄搏擊風(fēng)雨的豪邁，就如同雄鷹磨損了自己的利爪，拔掉了自己翱翔天際所必需的羽翼，這樣的心態(tài)，必將使你成為一個在職場上毫無建樹的人。 要想成為一個站在高處的職場成功人士，就不能抱著貪圖安逸的心態(tài)去工作。工作不僅是為了謀生，更是為了實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的理想。成功的道路總是崎嶇不平，成功的頂點總在荊棘之后的某處，要想成就職場人生，就要把目光放長遠，不要盯著錢多事少的崗位。生活是需要經(jīng)濟基礎(chǔ)的，但是不要本末倒置，飲鴆止渴的工作心態(tài)只會讓你碌碌無為，泯然眾人矣。

有個小男孩樂樂在一個社區(qū)給鄧太太打理花園。

工作了一周之后，樂樂給鄧太太打電話問她：“我是做園藝工作的，您需不需要我?guī)湍蚶硪幌禄▓@?”鄧太太回答說：“謝謝，不過我已經(jīng)請了一位小伙子做這個工作了。” 樂樂又說：“我會做得更好，比如，我會幫您拔掉草叢中的雜草?！?/p>

鄧太太回答：“我雇用的小伙子已經(jīng)做了?！?/p>

“那么，我還會幫您把草場中間的小徑打掃干凈。”樂樂不屈不撓。

鄧太太說：“真的謝謝你，我請的那個小伙子也已做了，他已經(jīng)很棒了，我不需要其他人了。”

樂樂做了最后的努力：“我一周只要100元錢，您看怎么樣?”

“哦，確實挺劃算的，不過，現(xiàn)在的小伙子一個月也只要100元錢?！编囂α?。 掛了電話以后，樂樂開心地笑了：“看來我做得還不錯嘛，不過不能懈怠，要更加努力哦?！?/p>

做工作時，錢多事少的心態(tài)是非常消極和不利的，它極大地弱化了人們的工作激情和主動性，這樣非常不利于個人的成長進步?；蛟S有人不解，難道非得干得多、得到得少才是正確的心態(tài)嗎?要知道，任何崗位，工作付出和報酬都是成正比的，哪怕你暫時付出了很多，但是薪水卻比較低，請你相信，這種狀況不會持續(xù)很久的。不要急功近利，只要你做出了切實的成績，老板青睞的目光總會注意到你的。

剛剛踏入職場的年輕人，切記不要緊盯著薪水，作為一個新丁，你要學(xué)習(xí)的東西很多，薪水暫時不是那么誘人也不要輕易放松自己，你在工作中收獲的不僅僅是薪水，還有看不到的經(jīng)驗和工作能力。而這些，是你今后走向成功最重要的因素，金錢可以失去，但是這些經(jīng)驗和技能只會更豐富，而這些，才是最寶貴的收獲。

因此，在工作中，我們要的不是錢多事少，而應(yīng)該為自己的夢想付出得再多些，最終，我們收獲的將是比薪水更令人滿足的豐碩果實。

有關(guān)職場安全管理條例心得體會實用九

一、不要害怕剛?cè)肼毜睦щy

人在職場都會遇到各種各樣的困難，特別是在剛?cè)肼毜哪嵌螘r間，這個也不懂，那個也不會。你要做的，就是無懼這些困難，不在困難面前低頭，盡自己所能付出努力，慢慢地做事情會更加容易，也更容易獲得事業(yè)上的成功。

二、不被關(guān)注時，調(diào)整心態(tài)，厚積薄發(fā)

初入職場的人經(jīng)常被安排無足輕重的工作，接受無端的批評、指責(zé)，或是充當(dāng)“替罪羊”角色，而得不到關(guān)注、賞識或是提拔。

這個時候，你不能自暴自棄，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，改變心中原來的一些想法，才能更好地適應(yīng)環(huán)境。

每個人都希望工作如魚得水、一帆風(fēng)順，但沒有誰會白白送給你這一切，只有忍辱負重、堅韌不屈，并不斷努力，才有可能獲得事業(yè)上的成功。

三、專注做自己的工作

認準(zhǔn)了自己的事業(yè)，就確定一個長遠目標(biāo)，執(zhí)著追求，在循序漸進中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果，別怕艱辛，下些苦功夫，專精在一個領(lǐng)域。幾年后，你就是這個領(lǐng)域的專家。

四、虛心聽取別人意見

當(dāng)局者迷，旁觀者清。多聽取他人的意見對你沒有害處。保持謙虛的心態(tài)，常把自己放在最低的位置，細心地聽取他人意見，保持謙虛的品質(zhì)，能幫你在職場中有所作為。

五、適當(dāng)質(zhì)疑，不要一味相信權(quán)威

人微言輕，人貴言重。我們普遍認為，權(quán)威人士的可信度更高，因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認一點，人無完人，太過追隨權(quán)威人士的觀點會阻礙自身的發(fā)展。倒不如帶著自己的思考，用質(zhì)疑的眼光對身邊的問題進行關(guān)注，也許會得到一個不一樣的未來。

六、適度發(fā)泄自己

工作中，我們難免會因不如意的事情情緒低落，但要學(xué)會適當(dāng)傾訴、合理發(fā)泄，這能夠?qū)⑿闹凶躺呢撁媲榫w扼殺在搖籃中，進而激發(fā)工作的熱情，更好地投入工作。