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加強精細化管理心得體會精選(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 16:45:55 頁碼:12
加強精細化管理心得體會精選(模板8篇)
2023-11-21 16:45:55    小編:ZTFB

心得體會可以讓我們更深入地理解和掌握所學知識,提高自己在相關領域的應用能力。在撰寫心得體會時,我們要避免夸大和虛假,保持真實、客觀和準確的態(tài)度。如果你正在寫心得體會,不妨來看看以下的范文,或許能夠給你啟示。

加強精細化管理心得體會精選篇一

公司導入精細化管理,通過完善生產過程的細節(jié),將精、準、細、嚴落實到現(xiàn)場管理,提升團隊執(zhí)行力,從規(guī)范化、標準化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細化管理》的培訓,對精細化管理的目的、任務、原則、實施內容和技巧有了基礎的認識,結合公司現(xiàn)有管理的實際,談談自己的看法和體會。

精細化管理是一種意識、觀念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉變思想,改變態(tài)度。轉變觀念,說在起來容易做起來難。我們很難改變人的思維,但可借助職業(yè)化訓練改變人的行為,通過調整行為達到逐步調整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統(tǒng)管理模式以不合適宜,"差不多"、"過得去"的心態(tài),無法適應精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的作風,認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。特別是現(xiàn)實處于管理基礎薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產非常時期,更需要轉型管理模式,轉型為自主管理,自動自發(fā)做好我們應該做好的工作。

精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細化、6s精細化、質量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準、細、嚴"是什么意思,表明我們培訓還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產推行小組、制定職責、實施目標、考評辦法等,通過宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。

以結果為導向,過程決定結果,細節(jié)決定成敗。90%的質量問題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題,就是要做好過程中的'細節(jié)控制,從員工的作業(yè)手法到現(xiàn)場擺放、次品標識、地上掉產品等,只有過程做好了,才能真正控制好質量。程序管理是真正的過程管理,關注點放在工作質量而不是產品質量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴,就是要求我們把產品、服務和管理都要做精、做細、做實。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現(xiàn)場6s精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養(yǎng),到員工的言行舉止,都是6s關注的細節(jié)。

oec管理模式,強調把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據(jù)長期目標和短期目標相結合原則,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)分析說明問題,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任。我們現(xiàn)實的生產瓶頸:效率、次品、損耗、生產計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施,一步步達成目標數(shù)據(jù)。如:效率不達標的員工由誰具體負責,一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化,責任劃分清楚,定目標定任務定時間貫徹落實。

對于管理執(zhí)行力的問題,主要體現(xiàn)在有體系文件但執(zhí)行不到位,生產現(xiàn)場有標準但生產過程細節(jié)執(zhí)行不到位。以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標準,關鍵在于落實和效果。缺乏檢查,制度執(zhí)行就沒有保障。如:機器的安全檢查、設備的維護保養(yǎng)、質檢機臺巡查等,如果不監(jiān)督檢查,為打勾而打勾,效果就會大打折扣。如何監(jiān)督檢查員工的標準作業(yè),員工有時為了貪方便、圖省事,不執(zhí)行標準作業(yè),通過培訓引導,加大過程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習慣,才能做到又快又好。

精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協(xié)調化、經濟化是一致的。學以致用,學習的知識要用到工作和實踐之中,才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實事,通過學習并實施精細化管理,調動工作積極性和激情,在工作中的每一個細節(jié)都力求精益求精。

加強精細化管理心得體會精選篇二

自從公司《關于進一步加強班組建設管理工作的通知》、《關于開展“班組管理精細化競賽”活動的.通知》和《關于開展班組精細化管理工作的指導意見》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負責的班組精細化管理領導小組,根據(jù)工程處實際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進行實施。

建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復雜,有正式工、引進人才、待遇工、培訓工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細化活動”的開展狀況有以下四個方面。

在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點措施:

1、民主管理,以理服人。首先響應公司號召,在工程處內部選定試點實行班長民主選舉制,班長在項目部全程監(jiān)督之下,透過班組成員投票產生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責心強、深得人心的好班長,從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強了班組的凝聚力。班長有事務經常和同班組人員商量,征求班組人員意見,征求班委會意見,集思廣益,杜絕了個人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題,班長也主動承擔職責,靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。

2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團結那些對自我有不一樣意見的同志,職工有了困難主動熱心幫忙。

3、多注意發(fā)揚優(yōu)點,不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點,注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,引導職工用心改正缺點。

4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員,注重培養(yǎng)班組成員的團隊意識,只有團結才能干好工作。

5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學習,多思考,不斷提高自身素質及個人技能,為此我們訂閱了一些技術資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設立了醫(yī)藥箱,隨時應變一些小的疾病,使每個組成員都能把班組當成自我的家。

制定《班組崗位安全生產職責制度》,明確班組各級人員安全生產職責,并設專職安全員,使職責落到實處。班組成員經過各級安全培訓考試合格率100%,班組根據(jù)項目部及工程處安排制定合理的安全培訓計劃,利用各種安全學習機會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學習的機會強化“安全第一”的生產觀念。

利用每周一安全學習的機會認真學習、傳達上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程,并結合綜合班實際狀況總結經驗教訓,總結上周安全生產,找不足,查漏洞,透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作,查出問題不解決不放過,交安全、技術、任務時記錄在書面上落實到班員實際生產中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細真實記錄。做好每周安全檢查記錄,總結上周工作并制定下周安全工作重點,對查出的問題和隱患未能關掉的堅決不放過。在生產中用心開展反違章活動,對違章作業(yè)人員記錄并進行教育。

綜合班成立班委會,明確職責分工,并定期召開班務會解決班中實際問題,做到班務公開。每季度召開一次民主生活會,了解班員思想動態(tài)狀況,對大家提出的問題及推薦分析采納,并根據(jù)實際狀況及時調整工作。

在生產過程中,每月根據(jù)實際狀況制定月度生產計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務看板上張貼每日施工任務欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進行考核,力爭做到當日工作當日完成。每周、每月總結實際生產與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。

建立、健全各種臺賬,對領用主材、輔材領用和消耗建立臺賬,對領用和消耗做詳細記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬,做好詳細記錄,確保不漏不重。

考勤記錄齊全、真實、準確,嚴格請假制度,利用班前、班后會進行點名??记?、工資、獎金上墻,做到公開、公正、透明。

班組中每月召開月度質量分析會議,分析上月生產質量狀況,找出施工亮點,讓班組成員學習討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預防措施,職責落實到人,并就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產會議,落實上月生產計劃完成量,統(tǒng)計未完成量,安排下月工作,并就質量分析會議及月度生產會議做好記錄。

班中設兼職機械員,每日檢查機械運行及保養(yǎng)狀況,對有故障機械進行檢修,提高機械利用率,同時降低機械磨損消耗,建立詳細的機械保養(yǎng)記錄。

根據(jù)公司提倡班組自營的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審透圖紙,統(tǒng)計完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務書。在施工任務書中統(tǒng)計工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產計劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產時嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書和施工任務書,利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調整工序、引進新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產成本,確保在施工工藝、技術指標等方面實現(xiàn)新的突破。生產過程中根據(jù)施工任務書對每日、每周、每月工作做指導,月度生產會議以施工任務書為指導,根據(jù)實際生產分析生產進度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經濟效益。

綜合班根據(jù)公司內部《經營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經營管理辦法》,以此作為班組成員生產考核依據(jù),將生產經營所得除去工資,獎金與個人日常工作完成量和質量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質量,節(jié)約生產成本,保證安全生產,如期完成各項施工生產任務。

建筑工程處的綜合班建設與管理,嚴把施工生產的安全、質量、工期、經營成本等各個環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產、安全管理、質量管理、民主管理等各方面的作用。

今后,建筑工程處將在公司領導的親切關懷下,繼續(xù)探索班組管理精細化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻。

加強精細化管理心得體會精選篇三

根據(jù)管理處“愛高速 做貢獻”精細化培訓的安排,我到xx訓練基地參加了為期五天的軍事訓練,每天清晨,我們都邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號,精神飽滿、士氣高昂的在操場上進行軍訓。軍訓中要求每位員工都要認真做好每一個動作,把軍人作風融入到隊伍中來、運用到工作中去。通過此次訓練進一步增強了我的組織紀律性,提高團體意識、執(zhí)行力,重塑了我的精神面貌,同時也學到了更多的管理技巧,讓我能夠以飽滿的熱情投入到收費管理工作當中來。

作為一名管理人員一定要具備過硬的業(yè)務素質,要堅持政治、業(yè)務和其他科學知識的學習,通過不斷的學習充實自己,在工作中總結方法,廣泛學習交流,不斷完善自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平,正如鄭占生書記在開訓動員大會上提到的,要做到專心、用心。要結合工作實際,深入思考,消化吸收,學以致用。其次,要有樹立良好的工作態(tài)度和大局意識,處理問題一定要從更深一層去考慮,不能僅顧全一時的利益,要從整體利益、社會聲譽去考慮。同時,責任也是一名管理著應具備的素質,首先要知道自己的職責,自己是干什么的,在開展工作時要勇于面對困難,敢于擔當,擔起自己的責任,要善于分配責任,讓團隊的所有人員各司其責,明確分工,團結協(xié)作開展工作。因地制宜,因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設計科學合理持續(xù)改進,特殊情況處理堅持原則靈活變通,溝通談心因人而異講究方法,關心職工生活盡心盡力做到無微不至。

通過學習裕華路收費站“5?!惫芾砟J?,在日常工作中要學習做到,日本站常工作常調研,站務決策常溝通,日常工作常規(guī)范,工作環(huán)境常清潔,工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度,執(zhí)行嚴謹、規(guī)范的工作程序,廣泛征集職工的意見和建議,層層收集,建立公平、民主的議事溝通制度。

通過開展思想教育和文化宣傳,強化作風建設,逐步培養(yǎng)職工樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和自覺的工作紀律,全面推動各項工作的順利開展。

制度作為行為的指導,要建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循,有法可依。例如,在“5?!惫芾碇?,以工作環(huán)境常清潔為例,建立了物品擺放制度,細化了衛(wèi)生檢查標準,對衛(wèi)生清潔時間做出了細致要求,使衛(wèi)生各項指標數(shù)據(jù)有章可循,讓職工做到心中有數(shù),培養(yǎng)職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清潔習慣。在日常管理中,制度的建立要一切從實際出發(fā),本著能操作、易執(zhí)行,科學合理和持續(xù)改進的原則,通過分解目標—制訂計劃—進度考核—總結整改,做到流程規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范,促進各項工作的整體提升。

通過學習收費站管理實務,對5"常"管理模式、收費站保暢、文明服務、投訴及績效考核管理有了更深入更細致的認識,為運營管理精細化及規(guī)范化的開展積累了經驗,總之,通過幾天的訓練和學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的收費站長。

加強精細化管理心得體會精選篇四

所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質,控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統(tǒng)經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉變。

精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的態(tài)度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理,在現(xiàn)實工作中,需要做“大事”的機會非常少,多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎,往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定成敗。

通過學習,我意識到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己該做的事情。對于一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。

隨著市場經濟的發(fā)展,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負責的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

總之,通過學習“從細節(jié)入手真正實現(xiàn)精細化管理”這篇文章,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的內涵,領悟了精細化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,發(fā)揮自我價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。

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加強精細化管理心得體會精選篇五

精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。下面是小編收集整理的如何加強精細化管理,希望對大家有幫助!

安全生產是煤礦行業(yè)一個永恒的主題。抓好安全生產,實現(xiàn)礦井的長治久安是煤礦企業(yè)管理人員下功夫最大、長期探索追求的大問題。加強精細化管理,是為適應新時期、新形勢建立的一種管理模式。堅持以人為本,是建立和諧穩(wěn)定礦區(qū)的需要。加強精細化管理,強化以人為本的管理理念,要在以下幾個方面下功夫。

一、轉變觀念,做到事事有安排

工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進安全生產精細化管理過程中,管理干部必須認識到位。一要轉變觀念。部分管理人員對安全生產精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經習慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之,認為煤礦生產就是粗糙管理,不適合精細化管理;有的認為自己工作已經做的很好,沒必要搞精細化管理;有的認為工作條件差、人員少,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進安全生產精細化管理中的障礙,要克服這些消極思想,就要采取“走出去”的辦法,到先進單位學習,親身感受到精細化管理帶來的成效,開闊視野,認識不足,找出差距,消除自滿情緒和畏難情緒,樹立推進安全生產精細化管理的決心和信心。二要轉變作風。單位領導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化、管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,要經常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習,提高安全生產精細化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內行,才能在安排工作中做到科學合理,細致周到,有利于工作任務的完成。

二、完善制度,做到事事有標準

入調研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時,要把規(guī)范職工工作生產行為作為安全生產精細化管理的一個重要內容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段,增強職工的安全意識,形成由“要我安全到我要安全”的轉變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的安全管理制度體系,并形成制度和標準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件,確保制度和標準能夠規(guī)范職工的每一個行為,具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。

三、強化責任,做到事事有人管

按照責、權、利相統(tǒng)一的原則,細化各種目標,層層簽訂生產、經營、管理責任書,明確責任,推行管理目標責任制,是我們實行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則,建立領導干部第一責任人制度,要求領導干部必須做出表率,自覺履行自身職責,才能起到示范、督促作用。同時,按照一級對一級負責的原則,在日常工作中,建立層層負責的責任制,在臨時工作中,指定責任人,賦予其一定的職責,并加強監(jiān)督檢查和責任追究。對于不能嚴格履行職責、按時完成任務的,要根據(jù)規(guī)定,進行責任追究,做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。

四、實行風險抵押,做到事事有考核

實行風險抵押金制度,保證責任目標的實現(xiàn)。從公司領導到各基層單位負責人都實行風險抵押制度,通過風險抵押、責任承包、目標分解,有效地調動廣大管理者及員工的工作熱情,增強各級人員的責任心和使命感,為企業(yè)各項任務的完成奠定基礎。要保證風險抵押金制度貫徹實施,必須嚴格考核:一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從領導到每一名職工,從經營管理到安全生產,都要進行考核;三是考核要做到嚴字當頭、鐵面無私、嚴格標準、嚴格要求,領導干部和工作責任人要以身作則,帶頭執(zhí)行;四是考核要真實有效,一切從實際出發(fā),查實情、說實話、辦實事、求實效,做到數(shù)據(jù)準確、過程-真實、結果可靠,被考核者信服。五是要根據(jù)考核結果,嚴格獎懲兌現(xiàn)。

總之,在安全生產工作中,想要牢牢把握安全工作的主動權,消除每個薄弱環(huán)節(jié)、每個細節(jié)的事故苗頭,徹底消除不安全死角,唯一途徑就是大力推進安全生產精細化管理。通過轉變觀念、完善制度、強化責任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復過程。只有把各項措施和制度嚴格落實到位,才能實現(xiàn)礦井的長治久安,才能實現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。

精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元專注于滿足被服務者的需求上,并保證精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。班組在生產作業(yè)、管理活動中要加強精細化管理基礎,大力培養(yǎng)班組員工的精細化管理意識,做到精確定位、精益求精、細化目標、量化考核。實施班組精細化管理有如下具體方法:

一、工作安排精細化。

一是安排工作要有計劃性,班組長事先要對每一項工作任務“胸有成竹”、“了如指掌”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解。二是安排工作超前性。班組長在做好日工作計劃的基礎上,做好周、月工作計劃。三是安排工作周密性。班組長要提前做好順利完成任務的保障工作,對材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等進行具體檢查和安排。四是安排工作量化。班組長在做產品數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。

二、安全管理精細化。

一是配備完善安全衛(wèi)生設施,要保障員工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。二是機器設備整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡檢制度,要及時消除事故隱患。三是班組人員必須經過安全培訓合格后才能上崗,要嚴格執(zhí)行安全規(guī)則、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。四是材料、備品、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。五是崗位工藝技術規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術規(guī)程齊全,建立健全班組安全規(guī)章制度。六是班組員工在生產現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,要及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。

三、驗收考核精細化。

一是制定科學合理的質量驗收標準,嚴格按質量驗收標準進行操作。二是要精確檢驗技術、工作件的達標情況,做到精益求精,按標準進行檢驗原料、工件、產品。三是對檢驗的結果要做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案,做到原始記錄準確、無誤。四是嚴格按驗收考核情況運用相關結果。

四、人員管理精細化。

要只盯著組員的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導班組員工改正缺點。四是培養(yǎng)員工樹立班組團隊觀念。班組的榮譽取決于班組的每個成員,要積極樹立班組集體意識,團結一致的共同做好班組各項生產管理工作。

被譽為科學管理之父的泰勒,早年做過學徒,后來不斷從雜工、技工、技師、維修工長一路成長為總工程師。1881年,25歲的泰勒在鋼鐵廠工作期間,通過對工人操作動作的研究和分析,消除不必要的動作,改正錯誤的動作,確定合理的操作方法,選定合適的工具……這些讓泰勒總結出來一套合理的操作方法和工具培訓工人,使大多數(shù)人都能達到超過定額。1911年,泰勒發(fā)表了《科學管理原理》一書,這是世界上第一本精細化管理著作。

二次世界大戰(zhàn)后,企業(yè)規(guī)模的擴大,生產技術日趨復雜,產品更新?lián)Q代周期縮短,生產協(xié)作要求更高。在這種情況下,對企業(yè)經營管理提出了更加精細化的要求。于是,包括決策理論、運籌學、系統(tǒng)工程在內的很多理論被引用入經濟管理領域。這些理論和方法以決策過程為著眼點,特別注重定量分析與數(shù)學的應用,以及系統(tǒng)結構與整體協(xié)調,所以被稱為管理科學。

后來,日本的精益生產思想對精細化管理思想的形成都有相當?shù)挠绊憽?/p>

有意思的是,管理的理論往往形成于美國,但其應用、普及卻在日本開花和結果.....在質量管理方面也是如此。美國有兩位管理大師,朱蘭和戴明。他們的管理理論也是如此。

在制造企業(yè)中,精細化管理涉及到生產過程的每一個環(huán)節(jié)。mes制造執(zhí)行系統(tǒng)通過集中監(jiān)控從物料投產至成品入庫的全生產過程,采集生產過程中發(fā)生的所有事件,并對物料消耗、設備監(jiān)控、產品檢測進行管控等,為企業(yè)營造快速響應、有彈性的精細化管理平臺。

科學管理

弗雷德里克·w·泰勒(frederick w. taylor)(1856-1915),美國工程師和發(fā)明家。名言:“幾乎沒有一個熟練的工人不是投入大量時間研究可以如何慢速工作,并且還使雇主相信他的工作速度是恰到好處的。”代表作:《科學管理的原則》(the principles of scientific management)。

少年時期他就開始了古典的歐洲之行,行程持續(xù)三年之久。后來他通過了哈佛的入學考試,但由于視力差沒有入學。泰勒先后獲得了一百多項專利。

泰勒提出了提高工作效率的途徑:分析某一特定工作,找10或者15個特別擅長這一工作的人;研究每個人精確的一系列基本操作或運動,以及每個人使用的工具; 用跑表來計算每個基本活動所需要的時間,然后選擇完成那一工作每一部分的最快方式; 去掉所有錯誤的、緩慢的、無用的動作; 把最快、最好的動作和最好的工具收集成一個系列。斯圖爾特說,詰難泰勒是一種時尚,但重要的是要記住“科學管理”是一大飛躍,不僅僅是從生產力方面,而且就勞動力的尊嚴而言都是如此。

為質量而管理

w.愛德華茲·戴明(s deming)(1900-1993),美國顧問和學者。代表作《轉危為安》(out of the crisis)。

戴明先在懷俄明大學學習電子工程,后獲耶魯大學數(shù)學物理學博士。1939年,戴明成為美國人口普查的首席統(tǒng)計學家。1945年紐約大學統(tǒng)計學教授。1947年應麥克阿瑟將軍的邀請,戴明首次訪問了日本。

戴明的觀點是“為質量而管理”,管理層要對出現(xiàn)的問題負90%的責任。1950年,他對日本的企業(yè)家做了一系列有關“質量控制”的講座。日本科學家與工程師聯(lián)合會于1951年設立了年度“戴明獎”。在1980年,當美國國家廣播公司就日本作為經濟強國的崛起制作一出電視節(jié)目(《如果日本能,我們?yōu)槭裁床荒埽俊罚r,戴明才被重新發(fā)現(xiàn)。

戴明著名的14要點:

創(chuàng)造產品與改善服務的恒久目標。 采用新的(管理)哲學。 不要依靠檢驗去保證產品質量。 不要只以價格高低來決定采購對象;相反,要與單個供應商合作,以最大限度地降低總成本。 持續(xù)不斷地改善計劃、生產和服務的每一個環(huán)節(jié)。 實行崗位培訓。 運用并構建領導藝術。 驅走恐懼心理。 消除員工之間的隔閡。 不能只對員工喊口號、下指標來提高質量。 不要對員工和管理人員設定量化的任務和管理目標。 要使員工都能感到他們的技藝和本領受到尊重,取消年度評比或評優(yōu)機制。 要有一個強而有效的教育培訓計劃,以使每個員工得到自我提高。 使公司的每個員工在自己的工作崗位上各得其的,以完成公司的改革。 豐田汽車設在東京的總部大樓,大廳里顯眼的地方掛著三幅肖像畫:豐田公司的創(chuàng)始人、豐田公司現(xiàn)任總裁和w.愛德華茲·戴明。

我們對質量的理解: 質量是產品滿足顧客需要的程度。質量保證是為了達到或維護質量,由組織制定的一整套政策、規(guī)則的系統(tǒng)。包括質量工程和質量管理。質量工程指保證質量的一系列的設計;質量管理指對質量的評判及其處理。目的都是通過預防活動和修正措施來達到和維護質量標準。

質量差異來源于可指出因素和一般因素。工具磨損、機器安裝不當、原材料質量不達標、人員操作失誤等屬于可指出因素;材料限制、環(huán)境條件、人員情緒等引起的隨機性和可能的差異,很難控制,為一般因素。統(tǒng)計質量管理關注可指出因素。

豐田生產方式

豐田生產方式(tps—toyota production system),即中國認為的精益生產,始于豐田佐吉,經豐田喜一郎,到大野耐一成形。

《豐田生產方式》出書始于1978年3月,中國翻譯出版始于2006年8月。在大野耐一主持下40年代中開始的“多品種,少批量”的豐田生產方式,目的在于“徹底杜絕企業(yè)內部各種浪費,以提高生產效率”。

“準時化(jit)和自動化(jidoka)”是貫穿豐田生產方式的兩大支柱。準時化:就是在通過流水作業(yè)裝配一輛汽車的過程中,所需要的零部件在需要的時刻,以需要的數(shù)量,不多不少地送到生產線旁邊。自動化:不是單純的機械“自動化”,而是包括人的因素的“自動化”。

“人性自動化”的精神產生于豐田公司的創(chuàng)始人豐田佐吉(1867-1930)發(fā)明的自動織布機(經線斷了一根或者緯線用完,織布機立即停止運轉)。機器的高速化使得工廠稍微發(fā)生一些異常情況就非常麻煩:不同規(guī)格的材料混進了機器、邊角料卡住模具,設備和模具就會損壞;絲錐一旦折斷,就會造出沒有螺紋的不合格品,這些不合格品眨眼間便堆積如山。豐田公司的任何一個工廠幾乎所有的機器設備(包括新的和舊的)都裝有自動停止裝置:“定位停止方式”、“全面運轉系統(tǒng)”、“質量保險裝置”。人只是在機器發(fā)生異常情況、停止運轉的時候才需要,一個人可以管理好幾臺機器。自動化的關鍵在于賦予機器以人的智慧,同時還要設法讓操作者的單純“動作”變成“工作”,使人與設備有機聯(lián)系起來。為了便于理解,我們把豐田汽車的兩大支柱通俗解釋為:準時化就是剛好來得及;自動化就是故障自己停。

“均衡化生產”是豐田生產方式的一個重要條件?!翱窗濉狈绞綄τ诳s減工時、減少庫存、消滅次品、防止再次發(fā)生故障起到巨大作用。徹底找出無效勞動和浪費現(xiàn)象并著手消除是豐田的務實態(tài)度。

把物、機器和人的作用組合起來的過程稱之為“作業(yè)的組合”,而這種組合集中起來的結晶就是“標準作業(yè)”。標準作業(yè)表的三個要素:

周期時間:指生產一件工件或一輛汽車需要的時間,這是由生產量(即需求量)和機器的開動時間來決定的。一天的需求數(shù)量,以勞動時間除一個月的需要數(shù)量就能算出來。所以,周期時間是一天的需要數(shù)量除勞動時間得出的結果。

作業(yè)順序:指操作人員在運送工件、機器上下物件時,按時間先后排列的工件加工順序(但這不是產品沿著流水線移動的作業(yè)順序)。

標準存活量:指作業(yè)時一些必要工程上的在制品以及停留在機臺的物品數(shù)量。

精細管理是整個企業(yè)運行的核心工程。企業(yè)要做強,需要有效運用文化精華,技術精華,智慧精華等來指導,促進企業(yè)的發(fā)展。它的精髓就在于:企業(yè)需要把握好產品質量的特性、處理好質量與零缺陷之間的關系,建立確保質量形成的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎。它的精密也在于:企業(yè)內部凡有分工協(xié)作和前后工序關系的部門與環(huán)節(jié)其配合與協(xié)作需要精密。

精細管理的本質意義就在于:

第一、它是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化和落實的過程,讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。

第二、企業(yè)管理更重要的是以實現(xiàn)提高企業(yè)運營績效為目的,實現(xiàn)這一目的的手段就是要向科學管理要效益、要能力。

第三、要全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展,必然要求企業(yè)有強大的執(zhí)行能力和運作水平,所有這些都依賴于精細化管理的強大支撐。

加強精細化管理心得體會精選篇六

實施精細化管理是新形勢、新體制的要求,也是我們學校各項工作提升的必然選擇。

通過動員會我了解到實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質量提升的戰(zhàn)略目標。

“細節(jié)決定成敗。”關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。

精細化管理的核心是教學管理。教學是學校的中心工作,課堂教學是育人的主陣地、主渠道。作為我們政治學科,內容比較抽象,理論性很強。通過單純的課堂講授很難達到讓學生全面掌握的程度,充其量也就是學生當堂能背過知識,課后還是一無所知。所以這對我們教學提出了新要求和新挑戰(zhàn)。為此,我們老師必須努力改進傳統(tǒng)的單項灌輸上課模式,不斷探索,并在探索中不斷前進。所以以后的工作做到以下幾點:(一)備好教材,備教材應領會新課程的主要思想,研究政治教學的新課標;(二)備好時政,時政是高中政治新課程的重要資源,備時政是高中新教材開發(fā)的重要渠道。新教材的特點之一是“具有基礎性、生活性、豐富性和開放性”,即教學內容是基礎而豐富的,呈現(xiàn)形式是豐富而開放的。因此,在備課時要廣泛閱讀有關新聞的報刊雜志、瀏覽網(wǎng)上時政熱點,找出哪些是需要增加的知識點和教學中需要的素材和資源;(三)備好學生,堅持“以學生發(fā)展為本”,課前必須備學生。要關注個體的差異、滿足不同學生的學習需要;(四)備教學方法,以學生的“自我嘗試在先,教師的引導在后”為原則。同時,要加強對學生的學法指導,形成良好的學習習慣,能進行自主學習、合作學習及探究問題。

精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為學校教學質量,做出不斷地努力??傊覀円非缶媲缶?,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。

加強精細化管理心得體會精選篇七

10月17日,學習了《醫(yī)院精細化管理》的課程,他通過形象、生動的實例,使我進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:

首先,我深刻體會到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細",要想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手,對于醫(yī)院的管理也是一樣的道理?,F(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,大多數(shù)人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象,因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。

其次,對我自身而言,通過學習意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前管理工作而言,應該加強醫(yī)院的各流程管理,完善內部的管理機制,隨著病人對醫(yī)院的要求越來越高,作為醫(yī)院的業(yè)務副院長,在精細化管理的應用上,特別是對護士和導醫(yī)的工作都應該有詳細的分工:定崗、定位、定責,只有分工越細,責任就越明確,醫(yī)院的發(fā)展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高。

應該明白的是精細化管理是一種意識,一種觀念,是一種態(tài)度與文化,因此,在醫(yī)院實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)職工扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點。

總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作生活中對于個人,醫(yī)院的深遠意義。以往陳舊的、經驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風,無法適應精細化管理高標準、高精度、高質量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與醫(yī)院的職工團隊一起,發(fā)揮每一個人的作用,為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎。

加強精細化管理心得體會精選篇八

為推進加快企業(yè)現(xiàn)化代制度的建立,適應水電建筑企業(yè)深化內部體制改革,落實“管理效益”的體現(xiàn),實施精細化管理是新形勢、新體制的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結合自己管理工作的經驗和體會,對精細化管理提出以下幾點認識。

觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們施工局領導及施工局中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對工程項目管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經濟發(fā)展,適應水電建筑體制改革新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們施工局的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為施工局競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉變。第一施工局長期在黃河上游承擔大型水電工程主體工程施工任務,受市場經濟沖擊較少,信息相對閉塞,接受開放的,先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動施工局的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從施工局長足發(fā)展之事,規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為施工局推進精細化管理的內在動力。

精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入施工局管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

水電集團公司提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型跨國企業(yè)集團,我們水電四局也提出了打造成行業(yè)領先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,第一施工局提出了成為工程局的核心二級支柱單位的發(fā)展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標,我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從施工局長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著工程局規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,工程局內部單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各施工局內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發(fā)展,也可以促進施工局管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使施工局的每一個員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對施工局的生存和發(fā)展負責。第一施工局長期以來一直是工程局的骨干單位,曾經有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前有同時承擔拉西瓦和積石峽兩個百萬級千瓦大水電站主體工程施工的最佳機遇,但施工局作為一個長期一直在地處西北的黃河上游承擔施工任務的單位,管理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們施工局管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應盡快適應水電集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。

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