處置個(gè)人暴力事件心得體會(huì)和方法 暴力事件的處理流程及技巧(四篇)

學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

對(duì)于處置個(gè)人暴力事件心得體會(huì)和方法一

一、適用范圍本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的對(duì)學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息，或?qū)W(xué)校師生生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論情況。

二、工作原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。將重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作納入全校應(yīng)急工作統(tǒng)籌安排，成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。

2.預(yù)防為主原則。學(xué)校各處室、年級(jí)組、教研組應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)的預(yù)防工作。

3.協(xié)同一致原則。各處室、年級(jí)組、教研組應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，密切配合，協(xié)同一致，處置好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件。

三、組織機(jī)構(gòu)和保障1.東案小學(xué)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成：組長(zhǎng)：王紅林副組長(zhǎng)：陳東華成員：各科室負(fù)責(zé)人2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事宜。

四、處置程序及辦法（一）研判預(yù)警。學(xué)校信息處及其他處室對(duì)本?？赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息，做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。

（二）快速反應(yīng)。學(xué)校處室發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后，要按照快速、暢通原則和逐級(jí)報(bào)告、雙重報(bào)告等要求，及時(shí)將情況報(bào)告學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)。同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組建專(zhuān)門(mén)工作組，召開(kāi)碰頭會(huì)，制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施，快速及時(shí)內(nèi)將事情原由、事實(shí)真相、事件處置情況等組織成匯報(bào)材料，并做到30分鐘內(nèi)口頭匯報(bào)和90分鐘內(nèi)書(shū)面匯報(bào)。如有必要，需將材料上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，及時(shí)溝通有關(guān)情況。

（三）分類(lèi)處置。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情，按照信息內(nèi)容的不同，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，需按以下不同辦法分類(lèi)處置：1、屬詢(xún)問(wèn)、置疑、訴求類(lèi)的，安排學(xué)校相關(guān)部門(mén)依法依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見(jiàn)，經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后統(tǒng)一回復(fù)；能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時(shí)間辦理后才能回復(fù)的，要在當(dāng)日回復(fù)處理意見(jiàn)并告知回復(fù)處理結(jié)果具體時(shí)日。

2、屬對(duì)學(xué)校某一突發(fā)事件或社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類(lèi)的，要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況；對(duì)于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失及告知事實(shí)真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。

3、屬捏造、歪曲或夸大事實(shí)，惡意攻擊、誹謗，煽動(dòng)鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類(lèi)的，要依法澄清事實(shí)真相，如屬于學(xué)校內(nèi)部人員，以說(shuō)服教育為主，情節(jié)惡劣者按學(xué)校相關(guān)校規(guī)校紀(jì)給予處罰，如屬于校外人員商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。

4、屬對(duì)推動(dòng)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類(lèi)的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。

（四）動(dòng)態(tài)跟蹤。學(xué)校要落實(shí)專(zhuān)人對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施，堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。

（五）總結(jié)評(píng)估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，不斷健全完善工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。

五、后續(xù)工作（一）善后處置學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)做好突發(fā)事件的善后工作，盡快恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序，盡可能地減少損失和影響。

（二）總結(jié)分析學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同參與處置的相關(guān)部門(mén)（單位）對(duì)突發(fā)事件處置工作進(jìn)行全面總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步修訂和完善預(yù)案。

對(duì)玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的，要報(bào)公安機(jī)關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責(zé)任。

對(duì)于處置個(gè)人暴力事件心得體會(huì)和方法二

為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切問(wèn)題，有序化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)，有效預(yù)防、縮小和消除網(wǎng)絡(luò)輿情造成的負(fù)面影響，結(jié)合綜合行政執(zhí)法工作實(shí)際情況，制定本工作實(shí)施方案。

本預(yù)案適用于各類(lèi)敏感網(wǎng)絡(luò)輿情的處置工作。

1、屬地管控，各負(fù)其責(zé)。局黨組、局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本部門(mén)本單位網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作負(fù)首要責(zé)任。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，積極主動(dòng)采取有效措施做好處置工作。

2、快速反應(yīng)，妥善處置。要第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、研判、處置網(wǎng)絡(luò)輿情。要堅(jiān)持“雙處置”，即網(wǎng)下網(wǎng)上同步處置，網(wǎng)下治本、網(wǎng)上治標(biāo)，積極解決自身存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，積極妥善做好社會(huì)輿論層面的回應(yīng)。要按照“三同步”的原則，切實(shí)做到事情應(yīng)急與新聞應(yīng)急同步部署、處置工作和對(duì)外發(fā)布同步研究、處置授權(quán)與發(fā)布授權(quán)同步安排。

3、分級(jí)響應(yīng)，有序應(yīng)對(duì)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情可能造成社會(huì)影響的大小，針對(duì)不同等級(jí)的輿情，堅(jiān)持分級(jí)應(yīng)對(duì)的原則，采取不同應(yīng)對(duì)措施，提高效率，注重效果。

（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

成立嘉祥縣城市管理局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組），黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx同志任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng)，科室、執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)綜合執(zhí)法局辦公室，辦公室主任由馬xx同志擔(dān)任，xxx同志擔(dān)任輿情管理員，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)、研判、提出處置建議。

（二）主要成員單位職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)審定網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案并組織實(shí)施，督導(dǎo)、考核有關(guān)單位網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作；統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。

局辦公室：參與網(wǎng)絡(luò)輿情的檢測(cè)、研判，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)辦和區(qū)直部門(mén)處置相關(guān)敏感網(wǎng)絡(luò)輿情。

局屬單位、機(jī)關(guān)各股室：負(fù)責(zé)具體處置涉及本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)輿情。

（一）應(yīng)對(duì)原則

1、黃金xx小時(shí)法則。力爭(zhēng)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)傷輿情，贏得話語(yǔ)權(quán)。第一時(shí)間上報(bào)縣xx辦。

2、信息公開(kāi)原則。根據(jù)網(wǎng)民的質(zhì)疑和提出的問(wèn)題，及時(shí)引導(dǎo)民眾輿論。

3、主動(dòng)處置原則。突發(fā)事件中，主動(dòng)與民眾溝通，并適時(shí)進(jìn)行權(quán)威討論，通過(guò)釋疑贏得公眾。

（二）重要措施

1、建立輿情發(fā)布機(jī)制。選擇具有豐富的經(jīng)驗(yàn)的工作人員，在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置中，根據(jù)必要性，有計(jì)劃分階段地開(kāi)展發(fā)布會(huì)，或者聯(lián)系媒體接受專(zhuān)題采訪等方式主動(dòng)回應(yīng)。

2、發(fā)揮輿論影響力。在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中，及時(shí)發(fā)布專(zhuān)業(yè)、權(quán)威、客觀的評(píng)論性?xún)?nèi)容，引導(dǎo)負(fù)面情緒趨于平和與理性。

3、完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息員制度?？h城管局各執(zhí)法大隊(duì)配備一名輿情信息員，實(shí)時(shí)監(jiān)控輿論發(fā)展動(dòng)向，負(fù)責(zé)輿情信息的采集上報(bào)工作，同時(shí)及時(shí)回應(yīng)處置縣xx辦的工作指令任務(wù)。

（三）具體方法

1、迅速調(diào)查核實(shí)，及時(shí)上報(bào)，積極溝通。迅速組織調(diào)查，核查事實(shí)，及時(shí)上報(bào)黨組和上級(jí)部門(mén)，并報(bào)送縣xx辦。

2、適時(shí)跟貼回應(yīng)。著重觀察負(fù)面輿論的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)輿論發(fā)酵的苗頭，及時(shí)主動(dòng)應(yīng)對(duì)，由涉事主體迅速組織人員，統(tǒng)一口徑，放大正面聲音，稀釋負(fù)面影響。

3、快報(bào)事實(shí)，慎填原因，重報(bào)進(jìn)展。即在著重解決線下現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的同時(shí)，第一時(shí)間告知事實(shí)。不僅基于嚴(yán)格、全面和深入的調(diào)查，還要注重原因公布的時(shí)間選擇，過(guò)早易引發(fā)群眾的不信任感。階段性公布調(diào)查和解決實(shí)況，助推輿論平復(fù)。

4、對(duì)不實(shí)貼文，即刻函告相縣xx辦采取有效措施進(jìn)行管控，消除負(fù)面影響。同時(shí)，邀請(qǐng)主流媒體采訪，正面回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。

5、對(duì)誹謗、造謠等涉嫌違法違規(guī)信息，報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)依法處置。

6、主動(dòng)設(shè)置議題。在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下，認(rèn)真分析研判，緊扣網(wǎng)民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置相關(guān)議題，組織網(wǎng)絡(luò)宣傳，化解網(wǎng)上疑慮，有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。

結(jié)合實(shí)際，整合資源，互動(dòng)融合，靈活處置，有效化解輿情危機(jī)。

（一）全面監(jiān)測(cè)

采取人工和技術(shù)相結(jié)合、網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合的方式，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要人物、重大事件進(jìn)行xx小時(shí)檢測(cè)，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)輿情。

（二）研判預(yù)警

對(duì)發(fā)現(xiàn)的輿情，各涉事主體迅速對(duì)輿情走勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)報(bào)告黨組、上級(jí)部門(mén)和縣xx辦。特別重大輿情務(wù)必x小時(shí)內(nèi)上報(bào)，重大輿情務(wù)必x小時(shí)內(nèi)上報(bào)，較大和一般輿情酌情適時(shí)上報(bào)。

（三）分級(jí)處置

1、一般網(wǎng)絡(luò)輿情。指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)論壇/社區(qū)、微博、維權(quán)網(wǎng)站等平臺(tái)對(duì)某項(xiàng)政策或某類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、提出質(zhì)疑、表達(dá)訴求，未有主流媒體（電視、報(bào)刊）介入報(bào)道，評(píng)論量也是零星分布，由涉事主體及時(shí)解決網(wǎng)民訴求，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。

2、較大網(wǎng)絡(luò)輿情。指涉及有損我局系統(tǒng)的敏感信息在不同網(wǎng)站出現(xiàn)的且負(fù)面聲音有所上升，發(fā)酵趨勢(shì)明顯的輿情。由涉事主體密切關(guān)注，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，及時(shí)跟帖回應(yīng)，妥善處置。

3、重大網(wǎng)絡(luò)輿情。指涉及重點(diǎn)領(lǐng)域、重要節(jié)點(diǎn)、重要事件、重要人物的敏感信息迅速發(fā)酵，或有主流媒體（電視、報(bào)刊等）介入報(bào)道，可能造成重大影響的輿情。

4、特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情。指突發(fā)事件引起的、嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)秩序、造成重大負(fù)面影響的輿情。在縣xx辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，分級(jí)響應(yīng)，及時(shí)有效處置。

（四）輿論引導(dǎo)

按照“及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明、有序開(kāi)放、有效管理、正確引導(dǎo)”的原則，第一時(shí)間發(fā)布信息，認(rèn)真回應(yīng)質(zhì)詢(xún)議題，適時(shí)進(jìn)行權(quán)威評(píng)論、積極開(kāi)展民意互動(dòng)。

對(duì)于處置個(gè)人暴力事件心得體會(huì)和方法三

為保證我園師生在地震發(fā)生前后快速、有序、高效地實(shí)施地震應(yīng)急工作，最大限度地減輕地震災(zāi)害造成的損失，依據(jù)《中華人民共和國(guó)防震減災(zāi)法》、《破壞性地震應(yīng)急條例》，結(jié)合幼兒園工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)分組負(fù)責(zé)，資源整合，分工協(xié)作，協(xié)調(diào)一致，服從全局，緊急處置，權(quán)責(zé)一致。

地震應(yīng)急機(jī)構(gòu)成立地震應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，破壞性地震發(fā)生后或臨震地震預(yù)報(bào)發(fā)布后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即轉(zhuǎn)為“抗震救災(zāi)指揮部”，組織領(lǐng)導(dǎo)地震應(yīng)急工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下：

1．指揮組

組長(zhǎng)：郝江玉張莉

副組長(zhǎng)：甄蕾

組員：各班班主任

職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握情況，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，貫徹傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令，組織有關(guān)各組人員按預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行果斷處理，并調(diào)配人力、物力資源，進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)。

2．疏散組

組長(zhǎng)：劉瑩

組員：各班教師

職責(zé)：在現(xiàn)場(chǎng)指揮下堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序有秩序地進(jìn)行疏散全體師生到安全地帶，疏散過(guò)程中，避免擁擠踩踏，以保證全體師生快速、安全地撤離現(xiàn)場(chǎng)。

3．醫(yī)療救助組

組長(zhǎng)：付菁菁

組員：王冬梅、馮紅霞

職責(zé)：明確職責(zé)分工，準(zhǔn)備醫(yī)療器械和藥品，負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)并進(jìn)行簡(jiǎn)單救治后送往就近醫(yī)院進(jìn)行救治。

1.發(fā)生地震時(shí)，教師要先看清自己所處的位置，要有序組織幼兒堅(jiān)持幼兒優(yōu)先原則，盡力保護(hù)幼兒安全。

2.平時(shí)要教育幼兒地震中的逃生及自護(hù)的基本方法，熟悉幾條逃生路線。

3.教育幼兒不能慌張、哭鬧或隨意亂跑，要聽(tīng)從成人的指揮，以免造成更大的傷害。

4.成人要學(xué)會(huì)如何保護(hù)好幼兒，如果在室外活動(dòng)要把幼兒集中到操場(chǎng)中間空曠場(chǎng)地或集中在樹(shù)木周?chē)?；如果在室?nèi)不要試圖跑出樓外；最安全、最有效的辦法是及時(shí)躲到兩個(gè)承重墻之間最小的房間，如洗手間、廁所等，也可以躲在桌、柜等下面以及房間內(nèi)側(cè)的墻角，并且注意保護(hù)好頭部，千萬(wàn)不要去窗下躲避；趴下時(shí)，頭靠墻，使鼻子上方雙眼之間凹部枕在橫著的.雙臂上面，閉上眼和嘴，用鼻子呼吸；如果是正在睡覺(jué)要叫酲幼兒并有序組織幼兒躲在床底下或墻腳下。

5.時(shí)刻與幼兒在一起，鼓勵(lì)幼兒及給予幼兒心理上的安慰。

地震發(fā)生后如果能撤離要迅速組織教職工及幼兒撤離到安全地帶，并由領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)上報(bào)災(zāi)情，房屋損壞及人員傷亡情況，同時(shí)保健醫(yī)生要實(shí)施救助工作。其它水、電等維護(hù)工作由杜文則負(fù)責(zé)；各班班長(zhǎng)及教師做好師生思想工作，消除地震恐懼感。如果地震發(fā)生后不能迅速撤離或被困于室內(nèi)、或被建筑物擠壓等千萬(wàn)不要驚慌，要就近檢查幼兒身體狀況，并盡量為幼兒找到飲食，同時(shí)不能盲目采取措施，要懂得發(fā)出報(bào)險(xiǎn)信號(hào)，等待救援。

1.要求園領(lǐng)導(dǎo)及全體員工一定要在思想上高度重視，切實(shí)把保護(hù)教職工及幼兒生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全放在首位。地震發(fā)生后一定堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不得擅自脫崗和玩忽職守。凡因不負(fù)責(zé)任，玩忽職守造成幼兒園財(cái)產(chǎn)和幼兒生命安全事故的，要追究其法律責(zé)任。對(duì)在搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中做出突出貢獻(xiàn)的要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2.幼兒園內(nèi)必須堅(jiān)決實(shí)行24小時(shí)值班制度。要加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

3.領(lǐng)導(dǎo)小組要做好疏散路線和避難安置場(chǎng)所等方面的準(zhǔn)備工作。

4.幼兒園在臨震應(yīng)急期內(nèi)停止一切教學(xué)活動(dòng)。

對(duì)于處置個(gè)人暴力事件心得體會(huì)和方法四

根據(jù)教育部關(guān)于切實(shí)做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案的通知xx省教育廳關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知等精神，按照中華人民共和國(guó)傳染病防治法教育部教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案等文件要求，為有效預(yù)防控制新型冠狀病毒感染肺炎疫情在校園傳播和蔓延，切實(shí)保障廣大師生的身體健康和校園安全穩(wěn)定，維護(hù)校園穩(wěn)定的教學(xué)秩序，結(jié)合本校實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案，請(qǐng)大家務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。

一、指導(dǎo)思想

各單位要高度重視學(xué)校疫情防控工作，牢固樹(shù)立以人民為中心的思想，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，采取堅(jiān)決有力舉措，周密安排部署，毫不松懈抓好疫情防控工作。堅(jiān)持預(yù)防為主、常抓不懈的工作方針，以普及新型冠狀病毒肺炎防治知識(shí)，提高廣大師生員工的自我防護(hù)意識(shí)為中心，實(shí)行新型冠狀病毒肺炎“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，確保不發(fā)生校內(nèi)新型冠狀病毒肺炎疫情傳播。

二、工作原則

(一)預(yù)防為主。加強(qiáng)疫情防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)采取措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情，嚴(yán)防疫情在學(xué)校的傳播和蔓延。

(二)聯(lián)防聯(lián)控。疫情防控實(shí)行屬地管理、條塊結(jié)合、聯(lián)防聯(lián)控、分工負(fù)責(zé)，共同落實(shí)防控措施。(三)及時(shí)處置。確保早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療。對(duì)防控對(duì)象及密切接觸者按規(guī)定進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。對(duì)疑似病例及時(shí)送指定醫(yī)院進(jìn)行診斷和治療。

三、目標(biāo)任務(wù)

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨xx、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署，把新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作作為當(dāng)前學(xué)校的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，把師生身體健康和生命安全放在第一位，進(jìn)一步提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)防控措施，全力做好防控工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的暴發(fā)和蔓延，切實(shí)保障師生身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。

四、組織機(jī)構(gòu)與分工

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組

成立某市某某學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)xxx

xxx學(xué)校黨支部書(shū)記、校長(zhǎng)

負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部署疫情防控相關(guān)工作。

副組長(zhǎng)

副校長(zhǎng)

負(fù)責(zé)校園衛(wèi)生、消毒措施的落實(shí)。

副校長(zhǎng)

負(fù)責(zé)防控方案的制定、排查措施的落實(shí)以及每天2點(diǎn)前的零報(bào)告工作。

副校長(zhǎng)

負(fù)責(zé)對(duì)教職工、家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行宣傳教育；應(yīng)急物資的采買(mǎi)；值班、帶班工作的檢查。

成員各辦公室負(fù)責(zé)人、班主任

負(fù)責(zé)進(jìn)行防控措施宣傳到班級(jí)、學(xué)生工作，以及班級(jí)學(xué)生及其親屬是否到過(guò)疫區(qū)，是否仍然在培訓(xùn)學(xué)?；蚣彝ナ降呐嘤?xùn)場(chǎng)所學(xué)習(xí)的核查工作。

(二)指揮小組

組長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé)突發(fā)事件指揮全面工作

副組長(zhǎng)xxxx協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)突發(fā)事件指揮工作

成員xxx具體負(fù)責(zé)突發(fā)事件指揮工作

(三)疫情報(bào)告小組

組長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé)疫情報(bào)告全面工作

副組長(zhǎng)xxx(兼疫情聯(lián)系人)協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)疫情報(bào)告全面工作

成員xxx(疫情報(bào)告員)

各班班主任

具體負(fù)責(zé)各班疫情報(bào)告

上報(bào)電話***********

(四)疫情處置組

組長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé)疫情突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組織工作

副組長(zhǎng)xxxx協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)疫情突發(fā)事件應(yīng)急處置相關(guān)工作

成員xxxx負(fù)責(zé)疫情突發(fā)事件應(yīng)急處置具體工作

(五)宣傳組

組長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé)疫情預(yù)防宣傳全面工作

副組長(zhǎng)xxx協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)疫情預(yù)防宣傳工作

成員xxx負(fù)責(zé)本班疫情預(yù)防宣傳工作

(六)后勤保障組

組長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé)防控所需人力、物力、財(cái)力的后勤保障工作

副組長(zhǎng)xxxx協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)后勤保障工作

成員xxxx突發(fā)疫情各項(xiàng)工作

五、工作安排

(一)各單位成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

以防控新型冠狀病毒感染肺炎等傳染病為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)防控措施，各單位要成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂周密方案，組織力量開(kāi)展防控，依法依規(guī)有序管控，構(gòu)建“學(xué)校學(xué)院班級(jí)”三級(jí)預(yù)防控制體系。各單位黨政負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本單位做好疫情防控相關(guān)工作。(責(zé)任單位全校各單位)

(二)做好值班值守

認(rèn)真落實(shí)學(xué)校值班制度，做好春節(jié)和寒假期間值班值守，做到值班人員在崗、值班電話暢通，如有異常情況及時(shí)處理上報(bào)。(責(zé)任單位全校各單位)

(三)加強(qiáng)疫情防控宣傳教育

面向全校師生員工，通過(guò)網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、工作群、家長(zhǎng)群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)文件精神并編發(fā)假期生活提示，開(kāi)展健康教育，向?qū)W生和家長(zhǎng)普及疫情防控知識(shí)和防控要求，提醒外出師生員工和家屬按要求佩戴口罩，保持清潔衛(wèi)生和充足睡眠，做好自身防護(hù)，加強(qiáng)體育鍛煉；引導(dǎo)師生員工及家屬寒假期間不到人流量大的場(chǎng)所逗留；要求師生員工不得前往xx等疫情嚴(yán)重地區(qū)及其周邊地區(qū)；密切關(guān)注新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化，強(qiáng)化校內(nèi)輿情監(jiān)測(cè)與引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布校內(nèi)疫情有關(guān)信息，避免引發(fā)師生員工恐慌。(責(zé)任單位黨委宣傳部、學(xué)生處、國(guó)際交流與合作處、離退休工作處、校團(tuán)委、研究生院、校醫(yī)院、國(guó)際漢學(xué)院、各人才培養(yǎng)單位)

(四)了解和掌握假期師生員工動(dòng)態(tài)

1.了解和掌握學(xué)生假期去向，做好信息登記。(責(zé)任單位全校各單位)

2.掌握寒假期間留校學(xué)生情況，密切關(guān)注和監(jiān)測(cè)留校學(xué)生的健康狀況；做好留校學(xué)生的晨午檢工作，并做好記錄；如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀者，及時(shí)報(bào)告至校醫(yī)院；留校學(xué)生不得隨意離校。(責(zé)任單位學(xué)生管理部門(mén)、各人才培養(yǎng)單位)

3.加強(qiáng)與參加寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的師生聯(lián)系，及時(shí)了解掌握其健康狀況，并通知其停止一切社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。(責(zé)任部門(mén)校團(tuán)委、各人才培養(yǎng)單位)

4.全面了解本單位教職員工及其家屬假期外出、親友來(lái)訪及健康情況，及時(shí)掌握動(dòng)向，做到精準(zhǔn)摸排。(責(zé)任單位人事處及其他各單位)

5.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)xx籍學(xué)生相關(guān)信息，并將信息報(bào)送學(xué)生管理部門(mén)、校醫(yī)院備案。如發(fā)現(xiàn)有疑似感染新型冠狀病毒感染肺炎疫情者，第一時(shí)間報(bào)告校醫(yī)院；及時(shí)了解掌握這部分學(xué)生情況，表達(dá)學(xué)校的關(guān)心關(guān)愛(ài)，加強(qiáng)健康和防疫宣傳教育。(責(zé)任單位學(xué)生管理部門(mén)、各人才培養(yǎng)單位)

(五)加強(qiáng)管控大型活動(dòng)

全校暫停舉辦大型聚集活動(dòng)；召開(kāi)小型會(huì)議，參會(huì)人員應(yīng)正確佩戴有效防護(hù)口罩，并做好其它防護(hù)措施，避免人員聚集引發(fā)疫情擴(kuò)散。(責(zé)任單位全校各單位

(六)加強(qiáng)校園和家屬區(qū)安全管理

1.加強(qiáng)校園門(mén)衛(wèi)管理，嚴(yán)格控制校園外來(lái)人員，做好家屬區(qū)外地來(lái)xx人員摸排工作；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定；在學(xué)校進(jìn)出口處設(shè)置紅外線體溫監(jiān)測(cè)儀或體溫測(cè)量設(shè)備，必要時(shí)設(shè)置進(jìn)入車(chē)輛消毒設(shè)施。(責(zé)任單位保衛(wèi)處)

2.督促物業(yè)對(duì)家屬區(qū)嚴(yán)格管理，做好外來(lái)人員及車(chē)輛的登記備案工作；居民憑有效證件進(jìn)出家屬區(qū)；嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入家屬區(qū)。(責(zé)任單位總務(wù)處、后勤集團(tuán)總公司)

3.暫時(shí)關(guān)閉校內(nèi)和家屬區(qū)教職工活動(dòng)中心。(責(zé)任單位離退休工作處)

(七)加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控

加強(qiáng)與xx市衛(wèi)生健康部門(mén)密切聯(lián)系，及時(shí)掌握信息，獲取專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)疫情發(fā)展形勢(shì)適時(shí)調(diào)整校內(nèi)防控工作措施。積極配合有關(guān)衛(wèi)生健康部門(mén)，加強(qiáng)科研攻關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防擴(kuò)散措施，做好校園疫情防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并配合衛(wèi)生健康部門(mén)有效處置疫情。(責(zé)任單位校醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)院、第一附屬醫(yī)院)

(八)做好開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作

1.根據(jù)上級(jí)要求和疫情發(fā)展形勢(shì)變化，確定新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)間；

做好學(xué)生延期返校的準(zhǔn)備，提前安排好延期期間的值班工作。(責(zé)任單位教務(wù)處及其他各單位)

2.通知假期返鄉(xiāng)學(xué)生，未到開(kāi)學(xué)報(bào)到時(shí)間禁止學(xué)生提前返校，已經(jīng)購(gòu)票或其他原因需要提前返校的，應(yīng)及時(shí)調(diào)整返程安排；凡是發(fā)燒、干咳、乏力等疑似癥狀者，癥狀消失前14日禁止返校。(責(zé)任單位學(xué)生管理部門(mén)、各人才培養(yǎng)單位)

3.假期期間，提醒從疫區(qū)返校教職工自覺(jué)居家健康觀察14天，每天測(cè)量體溫并做好記錄，主動(dòng)向本單位報(bào)告健康狀況；對(duì)從疫區(qū)嚴(yán)重地方返校教職工開(kāi)展追蹤和醫(yī)學(xué)觀察、健康篩查，及時(shí)向校醫(yī)院報(bào)告，并配合相關(guān)部門(mén)工作。(責(zé)任單位校長(zhǎng)辦公室、校醫(yī)院及其他各單位)

4.嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，設(shè)預(yù)檢分診處，做好門(mén)診記錄，對(duì)發(fā)熱病人實(shí)行首診跟蹤負(fù)責(zé)制，及時(shí)了解發(fā)熱師生員工病情轉(zhuǎn)歸，必要時(shí)學(xué)校統(tǒng)一設(shè)立隔離區(qū)。一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即采取防護(hù)措施，按xx市衛(wèi)生健康部門(mén)有關(guān)要求進(jìn)行處置。(責(zé)任單位總務(wù)處、校醫(yī)院)

5.落實(shí)后勤、衛(wèi)生設(shè)施保障。在春季學(xué)期開(kāi)學(xué)前，組織開(kāi)展校園環(huán)境清潔整治行動(dòng)，推進(jìn)教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書(shū)館、廁所等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生改善行動(dòng)，做到日常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，對(duì)地面桌椅進(jìn)行擦拭消毒，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，為廣大師生員工創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。加強(qiáng)食堂、飲用水等安全監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)食堂從業(yè)人員持有效健康證明上崗，做好食堂從業(yè)人員的健康體檢和晨午檢工作并備案檢查。食堂進(jìn)貨嚴(yán)格落實(shí)索證索票，嚴(yán)禁使用來(lái)源不明的家禽家畜或野生動(dòng)物。(責(zé)任單位總務(wù)處、后勤集團(tuán)總公司、校醫(yī)院、各相關(guān)單位)

(九)加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和摸底排查

1.開(kāi)學(xué)報(bào)到時(shí)，全面開(kāi)展健康狀況排查，對(duì)從疫區(qū)返校的師生進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、呼吸困難等不適癥狀者，及時(shí)報(bào)告校醫(yī)院并提醒做好防護(hù)措施，幫助其到就近醫(yī)院接受診斷治療，校醫(yī)院按要進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤指導(dǎo)。(責(zé)任單位校醫(yī)院及其他各單位)

2.建立學(xué)生晨午檢、因病缺課缺勤登記與報(bào)告、隔離和復(fù)課制度。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)生晨午檢工作，及時(shí)了解學(xué)生身體健康狀況，做好晨午檢記錄，預(yù)防和控制群體性疫情發(fā)生。(責(zé)任單位學(xué)生管理部門(mén)、各人才培養(yǎng)單位)

(十)做好經(jīng)費(fèi)和物資保障工作

根據(jù)需要，安排一定的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，儲(chǔ)備足量的防護(hù)用品(如口罩、手套、洗手液)和消毒劑、紅外線體溫計(jì)等，洗手間必須配備肥皂或洗手液。(責(zé)任單位財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院、各相關(guān)單位)

(十一)及時(shí)報(bào)送疫情信息

嚴(yán)格執(zhí)行疫情信息逐級(jí)報(bào)告制度，建立疫情信息員制度，校醫(yī)院設(shè)疫情處置專(zhuān)員1名，各單位至少設(shè)疫情聯(lián)絡(luò)專(zhuān)員1名，各年級(jí)設(shè)疫情報(bào)告專(zhuān)員1名。實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，各單位如無(wú)異常情況，每天下午1500電話報(bào)告至學(xué)?？傊蛋嗍遥?/p>

如有異常情況，要迅速、妥善予以處置，按照“先口頭、再書(shū)面”的程序及時(shí)、如實(shí)上報(bào)至人員歸口管理部門(mén)，同時(shí)報(bào)送至校醫(yī)院和學(xué)?？傊蛋嗍?。

學(xué)校總值班室電話************；

校醫(yī)院值班電話***********。

(責(zé)任單位全校各單位)

四、責(zé)任追究

各單位要提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施，對(duì)此次疫情防控工作重視不夠、措施落實(shí)不到位、工作推進(jìn)緩慢的單位和個(gè)人，啟動(dòng)責(zé)任倒查和責(zé)任追究機(jī)制；對(duì)造成嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)追究相關(guān)單位和個(gè)人的責(zé)任。