我為群眾解難題心得體會(huì)實(shí)用 解決群眾問題心得體會(huì)(8篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

最新我為群眾解難題心得體會(huì)實(shí)用一

按照中央、市委、區(qū)委決策部署，結(jié)合司法行政工作實(shí)際，把“我為群眾辦實(shí)事”作為司法行政隊(duì)伍教育整頓的重要內(nèi)容貫穿全過程，堅(jiān)持與司法行政工作相結(jié)合、與開展黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合、與加強(qiáng)干警教育“作風(fēng)建設(shè)年”相結(jié)合、與全區(qū)中心工作相結(jié)合，著力在服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定、解決群眾急難愁盼問題上下功夫，經(jīng)區(qū)司法行政隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中集中開展“三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”，工作方案如下。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平法治思想，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的重要指示和訓(xùn)詞精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣推進(jìn)司法行政隊(duì)伍教育整頓“四項(xiàng)任務(wù)”和“三個(gè)環(huán)節(jié)”，努力為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，奮力推動(dòng)司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展，為“十四五”開好局起好步提供更加強(qiáng)有力的保障，為建黨100周年獻(xiàn)禮！

x月—x月底。

（一）法治服務(wù)民營企業(yè)“一一二行動(dòng)”。

“一”：法治服務(wù)零距離，在規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)建立法治輔導(dǎo)員制度。從司法行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門選派一名政治素質(zhì)高，熟悉法規(guī)政策的人員擔(dān)任企業(yè)法治輔導(dǎo)員，為企業(yè)提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務(wù)，收集企業(yè)的法治需求。

“一”：法治宣傳面對面，在xx區(qū)民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心創(chuàng)設(shè)法治沙龍。每月舉辦一期企業(yè)法治沙龍，由企業(yè)業(yè)主、相關(guān)法治部門和行政執(zhí)法部門，就法律法規(guī)實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況新問題進(jìn)行面對面的交流和探討，為企業(yè)解疑釋惑。

“二”：糾紛排調(diào)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)糾紛排查全覆蓋，民營企業(yè)糾紛調(diào)解中心調(diào)處糾紛全覆蓋。對重點(diǎn)企業(yè)的糾紛每月進(jìn)行一次全方面的排查、梳理匯總；對收集到的所有糾紛利用民營企業(yè)糾紛調(diào)處平臺(tái)全部調(diào)解處理。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：區(qū)委依法治區(qū)辦綜合秘書科、律師工作科、公共法律服務(wù)管理科、人民參與和促進(jìn)法治科、普法與依法治理科

（二）人民調(diào)解提檔升級“三個(gè)一行動(dòng)”。

“一”：塑造一批示范行專調(diào)解組織。將交通、建筑、物業(yè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理、旅游、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)納入?yún)^(qū)社會(huì)矛盾聯(lián)合調(diào)解處置中心進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)和管理，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

“一”：培育一批“金牌調(diào)解員”。鼓勵(lì)優(yōu)秀人民調(diào)解員、法律服務(wù)工作者、鄉(xiāng)賢評理員等創(chuàng)設(shè)調(diào)解品牌，以其個(gè)性化、專業(yè)化命名一批個(gè)人品牌，引導(dǎo)群眾主動(dòng)上門請求調(diào)解矛盾糾紛，極大提升調(diào)解質(zhì)效。

“一”：組織一次調(diào)解隊(duì)伍技能大培訓(xùn)。采取分級培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式組織全區(qū)人民調(diào)解員、鄉(xiāng)賢評理員開展一次技能大練兵；協(xié)助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：人民參與和促進(jìn)法治科、各司法所

（三）服務(wù)群眾減證便民“兩個(gè)行動(dòng)”。

開展證明事項(xiàng)承諾代辦提質(zhì)增效行動(dòng)。凡是法無規(guī)定的一律取消，法有規(guī)定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的，一律無需提交。實(shí)行告知承諾清單管理制度，凡納入告知承諾制清單管理的證明事項(xiàng)，可通過告知承諾的方式免予提供，實(shí)現(xiàn)本行政區(qū)域內(nèi)群眾辦事“零證明”。

實(shí)施公證辦理“一次都不跑”行動(dòng)，即部分公證服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務(wù)，放棄繼承聲明，涉外、涉港澳公證事務(wù)可通過公證簽平臺(tái)線上辦理，公證書郵寄送達(dá)，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督科、xx公證處

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌部署，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實(shí)，牽頭科室要精心組織，認(rèn)真對照活動(dòng)方案制定工作計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好服務(wù)保障工作；相關(guān)科室積極配合，務(wù)求取得實(shí)效。

（二）注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報(bào)道推進(jìn)落實(shí)過程中的主要舉措、進(jìn)展和成效，充分利用xx日報(bào)、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時(shí)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息。

（三）及時(shí)總結(jié)，固化成果。全局干警在開展活動(dòng)過程中要結(jié)合實(shí)際做好“五進(jìn)四問三知”服務(wù)走訪活動(dòng)；各牽頭科室要認(rèn)真總結(jié)，每日收集活動(dòng)開展情況并將活動(dòng)圖片、信息及時(shí)報(bào)教育整頓辦。

最新我為群眾解難題心得體會(huì)實(shí)用二

“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案根據(jù)《關(guān)于在全市開展黨史學(xué)習(xí)教育的通知》安排，為切實(shí)開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，特制定本工作方案。

把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來，同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，努力為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，全面完成2021年市政府承諾的為民辦實(shí)事工作任務(wù)，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

(一)抓好自治區(qū)為民辦實(shí)事工作。

根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年自治區(qū)人民政府為民辦實(shí)事工程項(xiàng)目分工方案的通知》(x政辦發(fā)〔2021〕x號)精神，落實(shí)好自治區(qū)為民辦實(shí)事工程。

1.社?；菝耥?xiàng)目。分別由市人社局、民政局、衛(wèi)健委牽頭負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。

2.健康惠民項(xiàng)目。分別由市醫(yī)保局、衛(wèi)健委、發(fā)展改革委、民政局牽頭負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。

3.教育惠民項(xiàng)目。由市教育體育局牽頭負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。

4.水利惠民項(xiàng)目。由市水利局負(fù)責(zé)牽頭抓好落實(shí)。

5.安居惠民項(xiàng)目。分別由市住建局、應(yīng)急局、發(fā)展改革委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。

6.農(nóng)補(bǔ)惠民項(xiàng)目。分別由市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、農(nóng)機(jī)中心牽頭負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。

7.生態(tài)惠民項(xiàng)目。分別由市林業(yè)局、自然資源局、生態(tài)環(huán)境局牽頭負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。

8.文化惠民項(xiàng)目。分別由市委宣傳部、市文化廣電和旅游局、教育體育局、婦聯(lián)牽頭負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。

9.扶貧惠民項(xiàng)目。由市扶貧辦、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市水利局牽頭負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。

10.科技惠民項(xiàng)目。由市住建局、文化廣電和旅游局、發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸局牽頭負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。

(二)抓好市本級10件為民辦實(shí)事工作。

年度項(xiàng)目總投資規(guī)模x億元。其中中央財(cái)政撥款x億元，自治區(qū)財(cái)政撥款x億元，市財(cái)政撥款x億元，通過其他渠道解決約x億元。

1.消防安全示范社區(qū)(村屯)建設(shè)。

目標(biāo)任務(wù):建設(shè)x個(gè)消防安全示范社區(qū)(村屯)。

資金籌措:總投資xx萬元,由市本級財(cái)政安排資金。

牽頭單位:xx市消防救援支隊(duì)。

配合單位:市財(cái)政局。

2.城區(qū)未移交道路交通工程整改(2021-2022)。

目標(biāo)任務(wù):2021-2022年實(shí)施全市未移交道路交通工程(道路標(biāo)志、標(biāo)線、標(biāo)配、信號燈、信號機(jī)、交通監(jiān)控)整改。其中，2021年計(jì)劃實(shí)施二分之一的工程量。

資金籌措:總投資xxxx萬元，其中，2021年計(jì)劃投資xxxx萬元(非稅收入)，由市本級財(cái)政安排資金。

牽頭單位:市公安局。

配合單位:市財(cái)政局、市住建局、市城市管理局、市自然資源局、x區(qū)人民政府、市工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、xx國投集團(tuán)、xx產(chǎn)投集團(tuán)。

市xx學(xué)建設(shè)(xx市第一中學(xué)遷建項(xiàng)目)。

目標(biāo)任務(wù):基本完工，達(dá)到初驗(yàn)條件。項(xiàng)目總建筑面積xxxxx平方米，主要建設(shè)教學(xué)綜合樓，學(xué)生公寓，體育館，學(xué)生食堂，以及給排水、供電、綠化、停車場等配套附屬設(shè)施。

資金籌措:總投資xxxxx萬元，2020年累計(jì)完成投資xxxxx萬元，2021年計(jì)劃投資xxxxx萬元。資金由上級補(bǔ)助資金、銀行貸款籌措。

牽頭單位:市教育體育局。

配合單位:市財(cái)政局、xx國投集團(tuán)。

市xx路(xx大道延長線-xx路西段)工程項(xiàng)目。

目標(biāo)任務(wù):2021年建成投入使用。項(xiàng)目道路南起xx路西段，北至xx大道延長線。道路等級為城市次干路，設(shè)計(jì)速度xx公里/小時(shí)，雙向四車道，三塊板形式，設(shè)計(jì)長度為xxxx米,道路紅線寬度xx米。項(xiàng)目建設(shè)用地總面積為:xxxxx平方米，折合xxx畝。建設(shè)內(nèi)容包括道路工程、交通工程、照明工程、綠化工程、雨水工程、污水工程、給水工程、電力管溝工程、燃?xì)夤こ獭⑼ㄐ殴軠瞎こ獭?/p>

資金籌措:總投資xxxx萬元，2020年累計(jì)完成投資xxxx萬元，2021年計(jì)劃投資xxx萬元。資金由牽頭單位籌措。

牽頭單位:xx國投集團(tuán)。

配合單位:市財(cái)政局。

市烈士陵園。

目標(biāo)任務(wù):2021年建成投入使用。烈士陵園項(xiàng)目總建筑面積xxxx平方米，主要建設(shè)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)綜合樓、革命文化展館、革命英雄紀(jì)念館、公廁、門衛(wèi)室，以及紀(jì)念碑廣場、抗戰(zhàn)殉國將領(lǐng)紀(jì)念碑廊、烈士墓群、道路綠化等配套設(shè)施。

資金籌措:總投資xxxx萬元，2020年累計(jì)完成投資xxxx萬元，2021年計(jì)劃投資xxxx萬元，資金由上級補(bǔ)助資金、銀行貸款籌措。

牽頭單位:xx國投集團(tuán)。

配合單位:市財(cái)政局。

6.市級優(yōu)質(zhì)民辦普惠幼兒園獎(jiǎng)補(bǔ)。

目標(biāo)任務(wù):獎(jiǎng)補(bǔ)2020年至2021年市級優(yōu)質(zhì)民辦普惠幼兒園(其中:獎(jiǎng)補(bǔ)2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度約xx所)，支持和推動(dòng)多元普惠優(yōu)質(zhì)幼兒園建設(shè)和發(fā)展，緩解入園難問題。

資金籌措:總投資xxx萬元，資金由牽頭單位會(huì)同配合單位申請上級補(bǔ)助資金籌措。

牽頭單位:市教育體育局。

配合單位:市財(cái)政局。

7.“健康xx”體育惠民工程。

目標(biāo)任務(wù):(1)開展國民體質(zhì)監(jiān)測和《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》測驗(yàn)活動(dòng)，監(jiān)測(測驗(yàn))xxxxx人以上;(2)推動(dòng)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位體育場地對外開放x個(gè);(3)開展體育社會(huì)組織評星定級活動(dòng)。充分發(fā)揮社會(huì)體育組織和社會(huì)體育指導(dǎo)員的積極性作用，加快推進(jìn)我市全民健身和全民健康深度融合的發(fā)展。

資金籌措:總投資xxx萬元，資金由牽頭單位申請上級補(bǔ)助資金籌措。

牽頭單位:市教育體育局。

配合單位:市財(cái)政局。

8.城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)項(xiàng)目。

目標(biāo)任務(wù):按規(guī)定為城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人員進(jìn)行繳費(fèi)補(bǔ)助，為符合條件的困難參保群眾代繳部分或全部保費(fèi)，為60歲以上參保人員發(fā)放基本養(yǎng)老金。

資金籌措:總投資xxxxx萬元，其中，中央補(bǔ)助資金xxxxx萬元，自治區(qū)補(bǔ)助資金xxxx萬元，市本級財(cái)政資金xxxx萬元，x區(qū)財(cái)政資金xxxx萬元。

牽頭單位:市人社局。

配合單位:市財(cái)政局。

9.困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼項(xiàng)目。

目標(biāo)任務(wù):為困難殘疾人、重度殘疾人發(fā)放生活救助金。

資金籌措:總投資xxx萬元，其中，中央補(bǔ)助資金xxxx萬元，市本級財(cái)政資金xx萬元。

牽頭單位:市民政局。

配合單位:市財(cái)政局、市殘聯(lián)、x區(qū)民政局。

10.公共文化基礎(chǔ)設(shè)施場所免費(fèi)開放項(xiàng)目。

目標(biāo)任務(wù):2021年底前項(xiàng)目完成全市各級公共文化場館(站)正常免費(fèi)開放，組織開展群眾公共文化活動(dòng)。

資金籌措:總投資xxx萬元，其中，中央補(bǔ)助資金xxx萬元、自治區(qū)補(bǔ)助資金xxx萬元，市本級財(cái)政資金x萬元。

牽頭單位:市文化廣電和旅游局。

配合單位:市財(cái)政局。

(一)完成時(shí)限。自治區(qū)和我市為民辦實(shí)事各項(xiàng)工程項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間為2021年1-12月，完成時(shí)間為2021年12月底前。

(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。各級各部門要高度重視，積極參與，各司其職，密切配合。各牽頭單位要制定具體的工作措施，各級財(cái)政部門要及時(shí)下達(dá)資金，加強(qiáng)資金監(jiān)管，確保按時(shí)按質(zhì)完成全面工作任務(wù)。

(三)加強(qiáng)督促檢查。市發(fā)展改革委牽頭組織相關(guān)部門加大檢查督促力度，跟蹤為民辦實(shí)事工作進(jìn)展情況，并及時(shí)予以通報(bào)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位、取得實(shí)效。

最新我為群眾解難題心得體會(huì)實(shí)用三

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年暨黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)及x個(gè)專項(xiàng)工作方案的通知》（xx組〔xxxx〕x號）安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿意十件事和整治企業(yè)最不滿意十件事活動(dòng)，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下。

我局把“我為群眾辦實(shí)事”作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合我局實(shí)際制定《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案》（xx建發(fā)〔xxxx〕xxx號），召開專題會(huì)議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃?xì)獍踩让裆鷮?shí)事，全面安排部署“我為群眾辦實(shí)事”工作，制定時(shí)間表、路線圖和工作臺(tái)賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實(shí)事工作落實(shí)到位。

一是深入開展住房保障為民辦實(shí)事。率先在群眾辦事多的住保服務(wù)中心試點(diǎn)登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域?yàn)槿罕妳f(xié)調(diào)辦理的的民生事項(xiàng)，切實(shí)督促辦好民生實(shí)事。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實(shí)事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動(dòng)開展以來，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%；柔剛街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%；xxxx年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)正在進(jìn)行施工圖初設(shè)；鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo)。

三是開展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦實(shí)事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會(huì)和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路、安西路、gxxx到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提升xx余戶，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)“大變化”、顏值實(shí)現(xiàn)“大提升”。

四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí)事。爭取到xxxx年農(nóng)村危房改造補(bǔ)助資金xxxx萬元，啟動(dòng)全區(qū)xxxx戶危房改造工作。

五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實(shí)事。落實(shí)雙隨機(jī)監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查xx多次，開展專項(xiàng)檢查專項(xiàng)治理和大檢查x次，開展“暗訪”工作x次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患xx個(gè)，確保全區(qū)在建工地?zé)o重大安全事故。

一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶（企業(yè)）走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。

二是還沒有結(jié)合各個(gè)股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

一是扎實(shí)開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實(shí)地查看，當(dāng)面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。

二是依托12345政府服務(wù)熱線線索，召開座談會(huì)和設(shè)置意見箱進(jìn)行開門問計(jì)活動(dòng)，廣泛征求群眾意見和工作建議。

三是結(jié)合“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動(dòng)黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實(shí)推動(dòng)全局服務(wù)質(zhì)量提升。

四是抓好一批項(xiàng)目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項(xiàng)目、xx景觀打造建設(shè)項(xiàng)目x月啟動(dòng)建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、xxx生活污水處理廠建設(shè)x月啟動(dòng)，xx大道西段連接線等工程x月開工；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目在x月啟動(dòng)建設(shè)。

最新我為群眾解難題心得體會(huì)實(shí)用四

為進(jìn)一步做好派出所團(tuán)隊(duì)教育整頓工作，引導(dǎo)全體民警發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，為大眾實(shí)事理念，積極解決企業(yè)大眾問題，根據(jù)上級公安黨委公安團(tuán)隊(duì)教育整頓指示和工作配置，確保教育整頓工作取得實(shí)效，制定我為大眾實(shí)事主題活動(dòng)實(shí)施方案。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《商業(yè)環(huán)境優(yōu)化條例》《全國首批政法團(tuán)隊(duì)教育整頓工作指導(dǎo)》精神，深化放管服改革，著眼于群眾反映強(qiáng)烈問題，從最困難的群體開始，從最突出的問題開始，從最基礎(chǔ)的工作開始，積極為企業(yè)和群眾解決問題，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐執(zhí)法為民。

樹牢為大眾實(shí)事理念，深入基層了解實(shí)情。組織公安民警通過五進(jìn)(進(jìn)入企業(yè)、進(jìn)入社區(qū)、進(jìn)入村屯、進(jìn)入學(xué)校、進(jìn)入公司)，虛心向大眾學(xué)習(xí)、向大眾求教、向大眾求教。重點(diǎn)深入矛盾糾紛容易發(fā)生，治安危險(xiǎn)集中，訪問服務(wù)對象、特殊群體、困難企業(yè)、困難群眾、訪問當(dāng)事人，聽取對公安工作的期待、意見建議。在訪問調(diào)查的基礎(chǔ)上，整理了執(zhí)法案件、為民(企業(yè))服務(wù)、自身建設(shè)等方面存在的突出問題，與先進(jìn)典型的檢索差距和不足相比，通過實(shí)際制定民間、利民、惠民措施，解決了企業(yè)和大眾的實(shí)際困難。

(一)堅(jiān)持問題的方向性。聚焦群眾反映強(qiáng)烈熱點(diǎn)、嚴(yán)格公正執(zhí)法的堵點(diǎn)、影響公安隊(duì)伍建設(shè)的難點(diǎn)問題，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，打破傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)思維和傳統(tǒng)方式，集中精力改革創(chuàng)新，解決實(shí)際問題。在職能上，必須著力解決責(zé)任交叉、責(zé)任不明的問題，在審查上，必須著力解決與其他部門相互條件、相互阻礙、責(zé)任不明的問題，在程序上，必須解決環(huán)節(jié)多、程序復(fù)雜的問題，在信息化建設(shè)緩慢、網(wǎng)絡(luò)

(二)強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)特色。結(jié)合民警的工作責(zé)任，強(qiáng)調(diào)主要責(zé)任，做好社會(huì)服務(wù)工作，做好本公司內(nèi)部管理工作。立足改革創(chuàng)新，突出務(wù)實(shí)特點(diǎn)，結(jié)合本公司工作實(shí)際，自己尋找自己存在的突出問題，積極開展體現(xiàn)本公司特色的自由動(dòng)作，形成工作亮點(diǎn)，避免千篇一律，致力于解決實(shí)際問題。

(3)提高效率和效率。加強(qiáng)服務(wù)大眾、服務(wù)企業(yè)理念，簡化政治權(quán)利，簡化程序，優(yōu)化流程，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和效率。為企業(yè)和大眾提供方便快捷、功能齊全、流程簡單、質(zhì)量高效的在線服務(wù)，不斷加強(qiáng)和提高在線服務(wù)的比重。通過網(wǎng)絡(luò)公安政務(wù)服務(wù)并行主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在線步伐一致，共同為大眾實(shí)事。

(一)統(tǒng)一思想，積極啟動(dòng)，提供制度保障(3月12日至18日)

根據(jù)上級公安黨委團(tuán)隊(duì)教育整頓我為大眾實(shí)事主題活動(dòng)實(shí)施方案，明確責(zé)任任任務(wù)和目標(biāo)。根據(jù)上級方案結(jié)合本部門的工作實(shí)際，迅速制定派出所主題活動(dòng)實(shí)施方案，確定我為大眾工作主題活動(dòng)的內(nèi)容和措施，以供下一階段民警訪問調(diào)查參考。3月18日提交教育整頓。(責(zé)任部門:派出所教育整頓組，全體民警輔助警察)

(二)訪問基層，聽取意見，整理問題，制定措施(3月19日至31日)

集中資源和力量，深入基層訪問調(diào)查，組織民警集中開展五進(jìn)(進(jìn)入社區(qū)，進(jìn)入鄉(xiāng)村，進(jìn)入企業(yè)，進(jìn)入學(xué)校，進(jìn)入職場)，虛心向大眾學(xué)習(xí)，向大眾咨詢，向大眾咨詢。重點(diǎn)深入矛盾糾紛容易發(fā)生，治安危險(xiǎn)集中，訪問服務(wù)對象、特殊群體、困難企業(yè)、困難群眾、訪問當(dāng)事人，聽取對公安工作的期待、意見建議。在訪問調(diào)查的基礎(chǔ)上，整理了執(zhí)法案件、為民(企業(yè))服務(wù)、自身建設(shè)等方面存在的突出問題，確定了我為大眾工作的具體內(nèi)容和措施，簡化了工作程序，壓縮了審查期限，執(zhí)行了責(zé)任主體，公開了工作程序，構(gòu)筑了全事項(xiàng)、全過程、各環(huán)節(jié)的輔助協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效的工作程序體系，切實(shí)減輕了大眾和企業(yè)的負(fù)擔(dān)，加快了審查速度，提高了信息化水平，使大眾工作各民警至少要整理有特色的亮點(diǎn)做法為企業(yè)大眾實(shí)事的案例，至少要提出一些實(shí)用、方便的民間企業(yè)措施。(責(zé)任部門:派出所教育整頓組，全體民警輔助警察)

(三)常態(tài)化開展，固化措施，形成長期機(jī)制(4月1日至6月末)

結(jié)合中國共產(chǎn)黨成立100周年慶典活動(dòng)，把我為大眾辦實(shí)事主題活動(dòng)作為派出所團(tuán)隊(duì)教育整頓的重要內(nèi)容，貫穿教育整頓的全過程。要固化制定我為大眾工作的具體內(nèi)容和措施，常態(tài)化開展這項(xiàng)主題活動(dòng)，形成長期機(jī)制，為企業(yè)和大眾工作，做好工作。(責(zé)任部門:派出所教育整頓專業(yè)整頓組，全體民警輔助警察)

(一)提高認(rèn)識(shí)意識(shí)。我為大眾實(shí)事主題活動(dòng)作為教育整頓的重要內(nèi)容，貫穿教育整頓，全體警察為大眾實(shí)事理念，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從大眾到大眾。全心全意，全心全意，擴(kuò)大基層，考慮大眾的想法，急于大眾的焦慮，擔(dān)心大眾的憂慮，解決大眾的困難。

(二)以上率要求實(shí)效。派出所主要負(fù)責(zé)同志，切實(shí)提高表率意識(shí)，帶頭聽基層，帶頭為企業(yè)和大眾實(shí)事，帶頭貫徹教育整頓各項(xiàng)任務(wù)要求，從日常工作開始，在小事件中為全體警察做示范，做好表率。

(三)加強(qiáng)宣傳營造氛圍。要依靠黨報(bào)、政務(wù)網(wǎng)站、公安門戶網(wǎng)站及其他有影響力的傳統(tǒng)媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、線上宣傳與線下宣傳相結(jié)合等渠道，大力宣傳我為群眾辦實(shí)事主題活動(dòng)取得的成果，形成聲勢，擴(kuò)大影響。主題教育活動(dòng)開展的自選動(dòng)作、創(chuàng)造的新特色、新亮點(diǎn)及時(shí)向上級公安黨委提交。

(四)重視總結(jié)加強(qiáng)監(jiān)督。注意保留我為大眾實(shí)事主題活動(dòng)的各項(xiàng)工作文件和影像資料。派出所教育整頓專業(yè)整頓組加強(qiáng)日常安排檢查，采用聽報(bào)告、查資料、現(xiàn)場觀察、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解各民警輔警活動(dòng)的開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整頓存在的問題。

最新我為群眾解難題心得體會(huì)實(shí)用五

按照中央、市委、區(qū)委決策部署，結(jié)合司法行政工作實(shí)際，把“我為群眾辦實(shí)事”作為司法行政隊(duì)伍教育整頓的重要內(nèi)容貫穿全過程，堅(jiān)持與司法行政工作相結(jié)合、與開展黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合、與加強(qiáng)干警教育“作風(fēng)建設(shè)年”相結(jié)合、與全區(qū)中心工作相結(jié)合，著力在服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定、解決群眾急難愁盼問題上下功夫，經(jīng)區(qū)司法行政隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中集中開展“三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”，工作方案如下。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平法治思想，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的重要指示和訓(xùn)詞精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣推進(jìn)司法行政隊(duì)伍教育整頓“四項(xiàng)任務(wù)”和“三個(gè)環(huán)節(jié)”，努力為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，奮力推動(dòng)司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展，為“十四五”開好局起好步提供更加強(qiáng)有力的保障，為建黨100周年獻(xiàn)禮！

x月—x月底。

（一）法治服務(wù)民營企業(yè)“一一二行動(dòng)”。

“一”：法治服務(wù)零距離，在規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)建立法治輔導(dǎo)員制度。從司法行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門選派一名政治素質(zhì)高，熟悉法規(guī)政策的人員擔(dān)任企業(yè)法治輔導(dǎo)員，為企業(yè)提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務(wù)，收集企業(yè)的法治需求。

“一”：法治宣傳面對面，在xx區(qū)民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心創(chuàng)設(shè)法治沙龍。每月舉辦一期企業(yè)法治沙龍，由企業(yè)業(yè)主、相關(guān)法治部門和行政執(zhí)法部門，就法律法規(guī)實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況新問題進(jìn)行面對面的交流和探討，為企業(yè)解疑釋惑。

“二”：糾紛排調(diào)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)糾紛排查全覆蓋，民營企業(yè)糾紛調(diào)解中心調(diào)處糾紛全覆蓋。對重點(diǎn)企業(yè)的糾紛每月進(jìn)行一次全方面的排查、梳理匯總；對收集到的所有糾紛利用民營企業(yè)糾紛調(diào)處平臺(tái)全部調(diào)解處理。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：區(qū)委依法治區(qū)辦綜合秘書科、律師工作科、公共法律服務(wù)管理科、人民參與和促進(jìn)法治科、普法與依法治理科

（二）人民調(diào)解提檔升級“三個(gè)一行動(dòng)”。

“一”：塑造一批示范行專調(diào)解組織。將交通、建筑、物業(yè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理、旅游、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)納入?yún)^(qū)社會(huì)矛盾聯(lián)合調(diào)解處置中心進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)和管理，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

“一”：培育一批“金牌調(diào)解員”。鼓勵(lì)優(yōu)秀人民調(diào)解員、法律服務(wù)工作者、鄉(xiāng)賢評理員等創(chuàng)設(shè)調(diào)解品牌，以其個(gè)性化、專業(yè)化命名一批個(gè)人品牌，引導(dǎo)群眾主動(dòng)上門請求調(diào)解矛盾糾紛，極大提升調(diào)解質(zhì)效。

“一”：組織一次調(diào)解隊(duì)伍技能大培訓(xùn)。采取分級培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式組織全區(qū)人民調(diào)解員、鄉(xiāng)賢評理員開展一次技能大練兵；協(xié)助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：人民參與和促進(jìn)法治科、各司法所

（三）服務(wù)群眾減證便民“兩個(gè)行動(dòng)”。

開展證明事項(xiàng)承諾代辦提質(zhì)增效行動(dòng)。凡是法無規(guī)定的一律取消，法有規(guī)定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的，一律無需提交。實(shí)行告知承諾清單管理制度，凡納入告知承諾制清單管理的證明事項(xiàng)，可通過告知承諾的方式免予提供，實(shí)現(xiàn)本行政區(qū)域內(nèi)群眾辦事“零證明”。

實(shí)施公證辦理“一次都不跑”行動(dòng)，即部分公證服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務(wù)，放棄繼承聲明，涉外、涉港澳公證事務(wù)可通過公證簽平臺(tái)線上辦理，公證書郵寄送達(dá)，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督科、xx公證處

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌部署，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實(shí)，牽頭科室要精心組織，認(rèn)真對照活動(dòng)方案制定工作計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好服務(wù)保障工作；相關(guān)科室積極配合，務(wù)求取得實(shí)效。

（二）注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報(bào)道推進(jìn)落實(shí)過程中的主要舉措、進(jìn)展和成效，充分利用xx日報(bào)、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時(shí)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息。

（三）及時(shí)總結(jié)，固化成果。全局干警在開展活動(dòng)過程中要結(jié)合實(shí)際做好“五進(jìn)四問三知”服務(wù)走訪活動(dòng)；各牽頭科室要認(rèn)真總結(jié)，每日收集活動(dòng)開展情況并將活動(dòng)圖片、信息及時(shí)報(bào)教育整頓辦。

最新我為群眾解難題心得體會(huì)實(shí)用六

以深入開展法治惠民活動(dòng)為載體，認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx關(guān)于司法工作的指示精神，以人民需求為方向、以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從人民群眾最盼望的事情做起，從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題抓起，從人民群眾最不滿意的地方改起。進(jìn)一步提高司法行政隊(duì)伍服務(wù)人民群眾的能力和水平，著力解決好廣大人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題；

進(jìn)一步創(chuàng)新司法行政工作的思路和舉措，著力解決好弱勢群體和困難群眾普遍關(guān)注的實(shí)際問題。

司法所成立“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體部署、組織協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)工作。由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，副所長任副組長兼領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，各科室負(fù)責(zé)同志任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要統(tǒng)籌做好綜合、督查、宣傳等具體工作。

一是制定實(shí)施方案，明確任務(wù)清單。緊盯人民群眾關(guān)心關(guān)注的“頭等大事”和“關(guān)鍵小事”，聚焦法院實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，同時(shí)列明“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單，對待辦事項(xiàng)核實(shí)一個(gè)，建賬一個(gè)，解決一個(gè)，銷號一個(gè)，確保群眾問題事事有著落，件件有回音。

二是開展教育活動(dòng)，樹牢為民理念。堅(jiān)持自選動(dòng)作和規(guī)定動(dòng)作相結(jié)合，采取主題研討、實(shí)地參觀等專題學(xué)習(xí)教育、革命傳統(tǒng)教育等方式，開展靈活多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在學(xué)習(xí)中強(qiáng)化“四個(gè)突出”，即自學(xué)突出“細(xì)”，支部學(xué)突出“精”，部門學(xué)突出“導(dǎo)”，機(jī)關(guān)學(xué)突出“領(lǐng)”，通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)干警發(fā)揚(yáng)xx的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來，到群眾中去，樹牢為群眾辦實(shí)事的理念。

三是走訪群眾代表，發(fā)現(xiàn)突出問題。以“傾聽訴求”為出發(fā)點(diǎn)，通過走訪調(diào)研企業(yè)、社區(qū)、村屯、學(xué)校、單位，召開企業(yè)家、案件當(dāng)事人、群眾代表座談會(huì)，發(fā)布征求意見信，設(shè)置信箱等方式，了解梳理兩級法院在執(zhí)法辦案、為民（企）服務(wù)、自身建設(shè)等方面存在的突出問題，問計(jì)于民、問需于民、問策于民，著力補(bǔ)齊短板，強(qiáng)化提檔升級，使活動(dòng)真正達(dá)到為民服務(wù)的目的。

四是聚焦主責(zé)主業(yè)，完善工作舉措。堅(jiān)持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，完善一系列司法為民新舉措，推進(jìn)“一站式”多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，妥善審理執(zhí)行涉民生案件，加大對弱勢群體的保護(hù)力度，落實(shí)司法救助，以實(shí)實(shí)在在的工作舉措不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿意感。

五四開展法律服務(wù)，強(qiáng)化普法宣傳。開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯、進(jìn)企業(yè)，“315”普法宣傳等活動(dòng)，通過向群眾發(fā)放普法資料及宣傳單，法官以案說法，為群眾講解法律知識(shí)、提供法律咨詢等形式，為群眾進(jìn)一步普及法律知識(shí)，引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，充分運(yùn)用法律武器理性表達(dá)訴求、依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。“一把手”要全程參與活動(dòng)，帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、做表率，帶著問題抓工作，帶著感情抓落實(shí)。對本方案中安排的活動(dòng)內(nèi)容及載體，承辦督辦部門要積極組織落實(shí)，承擔(dān)“第一責(zé)任”。對于調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與研究；

對職責(zé)范圍內(nèi)人民群眾普遍關(guān)心關(guān)注的問題，及由于各種原因長期得不到有效解決的問題，主要領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)地加以協(xié)調(diào)解決。

（二）嚴(yán)格監(jiān)督檢查?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要充分認(rèn)真發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，切實(shí)履行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查職能。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法；

對組織活動(dòng)不力、參與活動(dòng)懈怠的個(gè)人，要進(jìn)行通報(bào)批評，必要時(shí)報(bào)請局xx組按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅問責(zé)。

（三）注重活動(dòng)實(shí)效。要以高度的政治責(zé)任感和嚴(yán)細(xì)實(shí)的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)。要積極組織參與，不要簡單應(yīng)付；

要改進(jìn)工作作風(fēng)，不要松松垮垮；

要?jiǎng)?chuàng)新方式方法，不要因循守舊。各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容都要以是否取得實(shí)效，是否切實(shí)為人民群眾辦了實(shí)事，是否解決了人民群眾的困難為出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)腳點(diǎn)。

（四）做好輿論宣傳。要充分利用新聞媒體、網(wǎng)站等平臺(tái)，搞好活動(dòng)的宣傳造勢工作。要通過宣傳，讓人民群眾了解司法行政系統(tǒng)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容，提高社會(huì)各界對司法行政職能的認(rèn)識(shí)、了解，最終贏得關(guān)注、取得支持。

最新我為群眾解難題心得體會(huì)實(shí)用七

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xx區(qū)委慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年暨ds學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)及7個(gè)專項(xiàng)工作方案的通知》(xx學(xué)組〔2021〕x號)安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿意十件事和整治企業(yè)最不滿意十件事活動(dòng)，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下。

一、高度重視。我局把“我為群眾辦實(shí)事”作為ds學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合我局實(shí)際制定《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案》(xx發(fā)〔2021〕xx號)，召開專題會(huì)議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃?xì)獍踩让裆鷮?shí)事，全面安排部署“我為群眾辦實(shí)事”工作，制定時(shí)間表、路線圖和工作臺(tái)賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實(shí)事工作落實(shí)到位。

二、全面掀起我為群眾辦實(shí)事高潮。一是深入開展住房保障為民辦實(shí)事。率先在群眾辦事多的住保服務(wù)中心試點(diǎn)登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域?yàn)槿罕妳f(xié)調(diào)辦理的的民生事項(xiàng)，切實(shí)督促辦好民生實(shí)事。二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實(shí)事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動(dòng)開展以來，xx街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%;xx街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%;2021年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)正在進(jìn)行施工圖初設(shè);xx、xx片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo)。三是開展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦實(shí)事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會(huì)和xxx故居建設(shè)為抓手，加快xx、xx路、gxx到xx沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提升xx余戶，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)“大變化”、顏值實(shí)現(xiàn)“大提升”。四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí)事。爭取到20xx年農(nóng)村危房改造補(bǔ)助資金xxxx萬元，啟動(dòng)全區(qū)xxxx戶危房改造工作。五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實(shí)事。落實(shí)雙隨機(jī)監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查xx多次，開展專項(xiàng)檢查專項(xiàng)治理和大檢查x次，開展“暗訪”工作x次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患xx個(gè)，確保全區(qū)在建工地?zé)o重大安全事故。

三、存在問題

一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶(企業(yè))走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。二是還沒有結(jié)合各個(gè)股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

四、下步打算

一是扎實(shí)開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實(shí)地查看，當(dāng)面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。二是依托12345政府服務(wù)熱線線索，召開座談會(huì)和設(shè)置意見箱進(jìn)行開門問計(jì)活動(dòng)，廣泛征求群眾意見和工作建議。三是結(jié)合“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動(dòng)黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實(shí)推動(dòng)全局服務(wù)質(zhì)量提升。四是抓好一批項(xiàng)目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項(xiàng)目、xx景觀打造建設(shè)項(xiàng)目x月啟動(dòng)建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、xx生活污水處理廠建設(shè)x月啟動(dòng)，xxxx西段連接線等工程x月開工;xx大道城市道路、xx路城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目在x月啟動(dòng)建設(shè) 。

最新我為群眾解難題心得體會(huì)實(shí)用八

為進(jìn)一步落實(shí)好中央、省委和市委部署，根據(jù)《xx市司法行政隊(duì)伍教育整頓工作方案》，xx司法分局結(jié)合實(shí)際情況，制定本方案。

一、活動(dòng)主題

深入基層辦實(shí)事，法治服務(wù)惠民生。

二、目標(biāo)任務(wù)

以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手，將便民利民措施貫徹于“法律援助、人民調(diào)解、普法宣傳”等與人民群眾息息相關(guān)的工作當(dāng)中。著力優(yōu)化公共法律平臺(tái)，提高法律服務(wù)質(zhì)量，以人民群眾安滿意度將作為衡量和檢驗(yàn)司法行政工作的標(biāo)準(zhǔn)，確保教育整頓成果轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的為民舉措，解群眾之難事，辦為民之實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)鞏固教育整頓的成果。

三、時(shí)間范圍

從3月中旬開始貫穿教育整頓全過程。

四、活動(dòng)內(nèi)容

(一)組織走訪活動(dòng)

xx司法分局駐村團(tuán)隊(duì)開展走訪、接訪、下訪、探訪xx鎮(zhèn)東江村，實(shí)地調(diào)研村、工廠企業(yè)、學(xué)校等生產(chǎn)、生活方面遇到的實(shí)際困難和法律難題;要求走訪群眾后及時(shí)做好筆記填寫和系統(tǒng)錄入，水域存在的問題及隱患在群上通報(bào)。

(二)普法宣傳不停歇，便民利民在行動(dòng)

①結(jié)合重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)開展“我為群眾辦實(shí)事”普法志愿者公益普法宣傳活動(dòng)。積極聯(lián)合相關(guān)部門，以“3.5學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)、“3.8”國際婦女節(jié)維權(quán)宣傳、“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、“春風(fēng)行動(dòng)”現(xiàn)場招聘會(huì)、國家安全教育日等節(jié)點(diǎn)活動(dòng)契機(jī)，組織開展普法志愿者公益服務(wù)活動(dòng)。

②充分運(yùn)用多元媒介，實(shí)現(xiàn)“我為群眾辦實(shí)事”法治宣傳全覆蓋。1、利用“xx普法”微信公眾號向群眾推送黨史學(xué)習(xí)教育、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、禁毒知識(shí)、垃圾分類、疫情防控、民法典等;2、加強(qiáng)線下普法陣地建設(shè)。定期維護(hù)松山法治公園的普法宣傳設(shè)施，適時(shí)更新新法新規(guī)內(nèi)容，為群眾打造休閑學(xué)法陣地。充分利用鎮(zhèn)、村(社區(qū))等60塊法治宣傳欄，定期更新民法典、憲法、國家安全、禁毒、安全生產(chǎn)等法律知識(shí)。3、繼續(xù)完善青少年法治教育實(shí)踐基地。為豐富青少年法治教育實(shí)踐載體，提高青少年學(xué)法用法激情，我分局開展xx鎮(zhèn)青少年法治教育實(shí)踐基地二期建設(shè)工作，該工程以于1月份開工，計(jì)劃于3月底完工。全新的青少年法治教育實(shí)踐基地更全面地覆蓋了青少年法治教育的各方面，為青少年搭建了法治教育和法治實(shí)踐的平臺(tái)，進(jìn)一步營造全社會(huì)關(guān)心和支持青少年健康成長良好氛圍。

(三)進(jìn)行一次矛盾糾紛排查

①排查階段。進(jìn)行矛盾糾紛排查走訪。組織鎮(zhèn)內(nèi)前端輔警、網(wǎng)格員及各調(diào)解組織，全面排查走訪轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛當(dāng)事人、困難群眾等特殊人群，廣泛聽取基層群眾的訴求和意愿，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題苗頭和案件線索。

②化解階段。集中解決群眾矛盾糾紛。對前期階段排查出來的各類矛盾糾紛，要落實(shí)一事一策、一人一策，逐一責(zé)任到人，全力集中化解。對排查出來的重大隱患和重大矛盾糾紛要認(rèn)真分析研判，明確包案調(diào)解員，嚴(yán)格落實(shí)化解責(zé)任，促進(jìn)問題解決。努力把群眾矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。

③總結(jié)階段。工作“回頭看”，確保零遺漏。對那些比較復(fù)雜、疑難的人民群眾糾紛，或者協(xié)議的履行有一定難度的糾紛，或者當(dāng)事人思想情緒尚不穩(wěn)定、容易出現(xiàn)反復(fù)的糾紛，做好梳理登記，列為重點(diǎn)回訪的對象，堅(jiān)持適時(shí)回訪，調(diào)解協(xié)議及時(shí)履行，防止出現(xiàn)因協(xié)議未及時(shí)履行出現(xiàn)上訪事件，確保實(shí)現(xiàn)“糾紛零積案”。

(四)打造一個(gè)全時(shí)空公共法律服務(wù)平臺(tái)

①為政府依法行政提供決策參謀，保障政府依法決策。依法行政是新時(shí)代社會(huì)主義建設(shè)中政府工作的基本要求，我辦依托法律顧問室，為政府依法行政、依法決策提供法律支持，為重大行政決策、行政規(guī)范性文件的出臺(tái)提供合法性審查。本方案實(shí)施期間，我辦將嚴(yán)格開展合法性審查工作，保證政府決策合法合規(guī)，符合人民群眾的要求。

②全面推行“三項(xiàng)制度”，監(jiān)督執(zhí)法部門依法行使權(quán)力。行政執(zhí)法關(guān)乎群眾的切身利益，全面規(guī)范行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為離不開“三項(xiàng)制度”的全面落實(shí)。方案實(shí)施期間，我辦將從執(zhí)法公示、行政執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法行為法制審核三方面的規(guī)范化加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作。

③深化一村(社區(qū))一法律顧問工作，為群眾提供身邊的法律服務(wù)。我市村居法律顧問全面鋪開以來，村居法律顧問為村集體依法決策，維護(hù)村集體村民的合法權(quán)益提供了便捷專業(yè)的法律服務(wù)。我辦將通過以下幾個(gè)方面深化村居法律顧問工作，為群眾辦好實(shí)事：一是定期開展每月法律服務(wù)采集工作，每月通過村委村干部收集村民、尤其是困難群眾的法律服務(wù)需求，通過法律顧問的每月定期開展的下村值班，滿足群眾的法律服務(wù)需求;二是每季度開展一場貼合群眾需求的法治宣講活動(dòng)，滿足人民群眾學(xué)法懂法的精神需求。三是最少開展一期村居法律顧問宣傳活動(dòng)，提高村居法律顧問在群眾中的知曉率，更好地服務(wù)群眾。

④全心全意為民便民，為困難群體維護(hù)合法權(quán)益。為進(jìn)一步加大法律援助工作力度，更好地維護(hù)困難群眾合法權(quán)益，司法分局多管齊下，讓更多的困難群眾方便快捷地獲得法律援助。一是努力擴(kuò)大法律援助覆蓋面。利用xx微信公眾號、宣傳欄現(xiàn)場宣傳活動(dòng)、宣傳單張等方式，宣傳法律援助申請條件和程序，擴(kuò)大法援覆蓋面，及時(shí)讓群眾了解法援知識(shí);二是做好法律援助接待咨詢工作。各法律援助機(jī)構(gòu)要安排法援專職人員，對來訪人員免費(fèi)提供法律咨詢。來訪咨詢事項(xiàng)屬于法律援助范圍的，應(yīng)當(dāng)一次性告知申請程序，指導(dǎo)來訪人前往鎮(zhèn)法律援助辦事處提出申請;對不屬于法律援助范圍的，要告知有關(guān)規(guī)定，指引來訪人尋求其他解決渠道。三是拓寬法律援助申請渠道。依托鎮(zhèn)法律援助辦事處、村(社區(qū))法律援助工作站及各行業(yè)法律援助點(diǎn)，擴(kuò)大基層法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，使困難群眾法律援助申請及時(shí)就近得到受理。

(五)矯正安置辦實(shí)施“我為群眾辦實(shí)事”

以矯正安置辦為基礎(chǔ)，xx市司法局xx分局為指導(dǎo)，聯(lián)合社會(huì)工作者，一是整合鎮(zhèn)圖書館、普法基地、村社區(qū)為平臺(tái)，開展公益勞動(dòng)服務(wù);二是運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，服務(wù)矯正對象，使他安心矯正，順利矯正。具體工作內(nèi)容：

①圖書館有我，閱讀更順心

閱讀能使人聰慧，能陶冶人性情，能擴(kuò)寬人眼界。鎮(zhèn)圖書館是居民自我增值的首選地，以鎮(zhèn)圖書館為平臺(tái)，每月安排矯正對象到鎮(zhèn)圖書館提供書籍整理、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔等服務(wù)，為居民提供一個(gè)舒適的閱讀、學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)矯正對象亦能在濃郁的閱讀氛圍中陶冶自我。

②法治公園，學(xué)法、健身好去處

如今是法治社會(huì)，學(xué)法、懂法、守法勢在必行。而健康體魄是人之根源，國家倡導(dǎo)全民運(yùn)動(dòng)。法治公園集學(xué)法和健身為一體。人流大難免容易產(chǎn)生污垢和垃圾，分局定期組織矯正對象到法治公園進(jìn)行清理、清洗活動(dòng)。

③融入社區(qū)服務(wù)社區(qū)，為村社區(qū)發(fā)展出力

以xx鎮(zhèn)社區(qū)矯正服務(wù)基地為示范點(diǎn)，xx鎮(zhèn)矯正服務(wù)基地依托東江村村委會(huì)而生，服務(wù)整個(gè)東江轄區(qū)，服務(wù)范圍廣，服務(wù)內(nèi)容多樣化。一是結(jié)合水污染治理，提供河道清潔服務(wù);二是結(jié)合城鄉(xiāng)精細(xì)化管理，提供潔凈鄉(xiāng)村服務(wù);三是結(jié)合社區(qū)居家養(yǎng)老，提供探視陪聊貼春聯(lián)服務(wù);四是結(jié)合主題活動(dòng)，提供宣傳服務(wù)。

④社會(huì)工作助力矯正

社會(huì)工作具有利他主義、助人自助、平等、尊重個(gè)人價(jià)值和權(quán)利等專業(yè)價(jià)值觀，能更好地聆聽矯正對象的傾訴，更加全面、充分地收集各種資料，更加深刻地理解他們所面臨的困難。在個(gè)人層面，為矯正對象提供認(rèn)知、情感和行為方面的直接咨詢與治療;在個(gè)人與環(huán)境互動(dòng)層面，改善、修復(fù)和重建矯正對象的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)，積極地為矯正對象整合資源，如提供就業(yè)信息、申請社會(huì)救濟(jì)等。

五、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。要充分意識(shí)到“為人民服務(wù)”為根本宗旨，全面貫徹便民、利民、為民、惠民的行政理念，群眾滿意度決定了教育整頓的效果。xx司法分局將落實(shí)政法隊(duì)伍教育整頓工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)措施落實(shí)到位。

(二)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)化監(jiān)督。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)發(fā)揮好表率作用，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭深入調(diào)研，了解民情民意。

(三)結(jié)合工作，創(chuàng)新開展。xx司法分局將要結(jié)合實(shí)際，勇于創(chuàng)新，把開展實(shí)踐活動(dòng)與教育整頓結(jié)合起來，與黨史學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，與重點(diǎn)工作開展結(jié)合起來，與選樹英模和先進(jìn)典型結(jié)合起來，把教育整頓的成效轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成效。

(四)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分利用宣傳欄、簡報(bào)、“xx普法”公眾號等載體，大力宣傳實(shí)踐活動(dòng)開展情況。

(五)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣交流。積極挖掘本分局的典型案例，并向市司法行政隊(duì)伍教育整頓辦推薦一到兩名司法行政典型案例。典型事跡突出的，隨時(shí)報(bào)送相關(guān)資料到市司法行政隊(duì)伍教育整頓辦。