重要講話心得體會套話和感想 對講話的心得體會(三篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

最新重要講話心得體會套話和感想一

為建設(shè)積極向上的班級文化，營造溫馨和諧的班級氛圍，實踐文化引領(lǐng)的管理理念，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和支持下開展了班級文化建設(shè)活動。

現(xiàn)就這學(xué)年所做的一些工作作以下總結(jié)。

舒適整潔的班級環(huán)境能夠讓同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)和生活，教室中的環(huán)境建設(shè)滲透著一個班級的文化氛圍，折射出這個班級的文化底蘊，于是我和全班同學(xué)把班級建設(shè)的雅致、有文化底蘊。

實際操作中,我們首先選擇了班級管理這個角度,讓學(xué)生由過去的管理的對象變成管理的主動參與者,在這種角色變換中加強自我控制與自我監(jiān)督。

我們把原來固定的班干部制度變?yōu)橐环N流動機制。

在班干部產(chǎn)生上,采取競選制和輪任制。

班長輪流擔(dān)任,班委會由班長提名,經(jīng)同學(xué)表決通過,充分調(diào)動同學(xué)積極性,也使班長在管理工作上駕輕就熟。

形成一種班主任--班長--班委--同學(xué)的管理體制,既減輕了老師的負擔(dān),也發(fā)揮了學(xué)生的主動性。

這種多層次、全方位的輪流競爭上崗,不僅加強班級工作透明度,而且增強了學(xué)生的民主意識。

為了激勵各方面表現(xiàn)較突出的學(xué)生更好的發(fā)展，也為了促進其他學(xué)生更好的學(xué)習(xí)和生活，每周的班會課上，我就評選優(yōu)秀課代表、優(yōu)秀值日班長、文明標(biāo)兵、衛(wèi)生標(biāo)兵、紀(jì)律標(biāo)兵、進步之星等獎項。

考試前每位同學(xué)目標(biāo)的制定給同學(xué)們指明了前進的方向，我給每位學(xué)生制定了挑戰(zhàn)書，確定了自己的競爭對手，并力爭超越對手;期中考試過后，我及時讓學(xué)生寫了小結(jié)與反思，并讓全體學(xué)生給父母寫了一封"爸爸媽媽我想對你說"的信，

雙休日也讓家長朋友們回了信"孩子我想對你說"。

同學(xué)們知道了"沒有人能隨隨便便成功，風(fēng)雨過后是彩虹"。

更體會了父母對自己的一片濃濃的愛。

期中考試后，我讓單科狀元寫了自己學(xué)好這門功課的經(jīng)驗，并把它們貼在了“我型我秀”一欄中，與全班同學(xué)共勉。

主題班會“尊重他人，傳遞溫暖”，讓同學(xué)們感悟了在校尊重同學(xué)、尊敬老師，在家尊敬孝順父母的必要性，在社會上尊重禮讓他人的重要性;主題班會“拼搏精神伴我行”讓同學(xué)們更了解拼搏的精神，并傳承這一優(yōu)秀的精神品質(zhì)，在學(xué)習(xí)和生活方面發(fā)揚拼搏的精神，當(dāng)失敗的時候，帶著拼搏的信念堅強地面對，失敗也會變得渺小。

唯有拼搏，我們才有可能到達巔峰。

堅信“山高我為峰，愛拼才會贏”;“培育健康心靈、守護生命陽光”主題班會，讓同學(xué)們懂得了擁有一顆健康的心靈是多么重要，讓生命像鮮花一樣綻放才是我們生命最好的詮釋。

主題班會“培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”讓大家再一次明白細節(jié)決定成敗，好習(xí)慣可以讓你成功，壞習(xí)慣可以摧毀你的一切。

本學(xué)期，在所有任課老師的努力下，班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，在各方面取得了較好的成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

我知道班級文化對學(xué)生的影響雖不是立竿見影的，但卻是穩(wěn)定漸進的，其潛在的教育功能將是長遠的、全面的。

我們班級的文化建設(shè)，在"摸著石頭過河"的歷程中，良好的效果已逐漸展現(xiàn)出來，這更加堅定了我的信心和勇氣.我相信：健全的富有生命力的班級文化必然會結(jié)出人才成熟之果。

最新重要講話心得體會套話和感想二

在現(xiàn)代社會，雖然服從命令行事相當(dāng)重要，但個人的主動進取精神更應(yīng)受到重視。許多公司都努力把自己的員工培養(yǎng)成為主動工作的人。所謂主動工作，就是沒有人要求你、強迫你，卻能自覺而且出色地做好需要做的事情。

著名企業(yè)家奧·丹尼爾在他那篇著名的《企業(yè)對員工的終極期望》一文中這樣說道：

“親愛的員工，我們之所以聘用你，是因為你能滿足我們一些緊迫的需求。如果沒有你也能順利滿足要求，我們就不必費這個勁了。我們深信需要一個擁有你那樣的技能和經(jīng)驗的人，并且認為依正是幫助我們實現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是，我們給了你這個職位，而你欣然接受了。謝謝!

“在你任職期間，你會被要求做許多事情：一般性的職責(zé)，特別的任務(wù)，團隊和個人項目。你會有很多機會超越他人，顯示你的優(yōu)秀，并向我們證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。然而，有一項最重要的職責(zé)，或許你的上司永遠都會對你秘而不宣，但你自己要始終牢牢地記在心里。那就是企業(yè)對你的終極期望——永遠做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做?！?/p>

任何老板都希望自己公司的員工打一種主動精神，那些能沉浸在工作狀態(tài)中、獨立自主地把事情做好的員工——無論他們的背景、訓(xùn)練或技能如何——無疑將會成為老板最需要的人。

兩個同齡的年輕人同時受雇于一家零售店鋪，并且拿同樣的薪水。

可是做了一段時間之后，名叫約翰的小伙子青云直上，而那個名叫湯姆的卻仍在原地踏步，湯姆很不滿意老板的不公正待遇，終于有一大忍不住跑到老板那兒發(fā)牢騷。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和約翰之間的差別o

“湯姆，”老板開u說道，“你到集市上去一下，看看今天早上都襯什么貨。”

湯姆從集巾上回來向老板匯報說一車十豆在賣。”

“有多少?”老板問。湯姆趕快戴上帽子又跑到集市卜，然后回來告訴老板一共40袋土豆。

老板問：“價格是多少?”湯姆又第二次跑到集市上問了價格。

“好吧，”老板對他說，“現(xiàn)在請你坐到這把椅子上一句話也不要說，看看別人是怎么做的。”

于是老板叫來約翰，對他說：“你到集市亡去一下，看看今天早上都有什么貨?！?/p>

約翰很快就從集市上回來了，并匯報說：“到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆，一共40袋，價格是每斤o.75元，質(zhì)量很不錯?！彼€帶回來一個讓老板親自過目。他又告訴老板說，昨天那個農(nóng)民鋪子里的西紅柿賣

得很快，庫存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的兩紅柿老板肯定想購進一些，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)衣正在外面等回話呢。

此時老板轉(zhuǎn)向了湯姆，說：“你現(xiàn)在肯定知道為什么約翰的工資比價高了吧?”

湯姆面紅耳赤，啞口無言。

約翰的主動和細致體現(xiàn)了一種高度的工作責(zé)任心，及其為人做事61良好品質(zhì)，正是這些，為他贏得了老板的信任，在工作中創(chuàng)造出了更為廣闊的發(fā)展空間。巾與他形成鮮明對比的湯姆，是那典型的只做老板交什的事的人。這種人不但不會主動去做老板沒有’交代的工作，甚至連老板交代的工作也要在一‘再督促下才能勉強做好。這樣的人或許可以躲過裁員，卻很難得到晉升的機會。道理很簡單，如果你只是盡本分，對公司越發(fā)展前景漠不關(guān)心，你就無法獲得額外的報酬，你只能得到屬于你應(yīng)得65那一部分——當(dāng)然，這遠比你想象的要少。

如果你想獲得更多的報酬，得到更大的發(fā)展空間，你就必須永遠保持主動率先的精神，即使面對缺乏挑戰(zhàn)或毫無樂趣的工作;當(dāng)你養(yǎng)成了這種主動工作的習(xí)慣之后，你就可以用行動證明白己是一個勇于承擔(dān)責(zé)任、值得信賴的人，——個有可能成為企業(yè)家和管理者的人。

一個來自偏遠山區(qū)的打工妹，由于沒有什么特殊技能，于是選擇了餐館服務(wù)員這個職業(yè)。在常人看來，這是一個不需要什么技能的職業(yè)，只要招待好客人就可以了。許多人已經(jīng)從事這個職業(yè)多年了，但很少有人會認真投入這個工作，因為這看起來實在沒有什么需要投入的。

可這個小姑娘恰恰相反，她從一開始就表現(xiàn)出了極大的耐心，并且徹底將自己投人工作之中。一段時間以后，她不但能熟悉常來的客人，而且掌握了他們的口味，只要客人光顧，她總是千方百計地使他們高興而來，

滿意而去。她不但贏得了顧客的交口稱贊，也為飯店增加了收益——她總是能夠使顧客多點一二道菜，并且在別的服務(wù)員只能照顧一桌客人的時候，她卻能夠獨自招待兒桌的客人。

就在老板逐漸認識到其才能，準(zhǔn)備提拔她做店內(nèi)主管的時候，她卻婉言謝絕了這個任命。原來，一位投資餐飲業(yè)的顧客看中了她的才十，準(zhǔn)備與她合作，資金完全由對方投入，她負責(zé)管理和員工培訓(xùn)工作。

現(xiàn)在，她已經(jīng)成為一家大型餐飲企業(yè)的老板。

一個普通的餐館服務(wù)員之所以能夠脫穎而出，關(guān)鍵在于她充分發(fā)揮了自己的積極性與主動性。在本職工作之外，她思考更多的是如何完善服務(wù)和實現(xiàn)服務(wù)的突破，而不是只做一些老板交代的事。相比那些只知道招呼客人的服務(wù)員而言，她的積極和主動無疑是獲得發(fā)展機遇的最大原因。

現(xiàn)代社會，激烈的競爭環(huán)境呈現(xiàn)出越來越多的變數(shù)，在快節(jié)奏的商戰(zhàn)中，即便能力再強的老板也不可能面面俱到，因此，任何一個公司都需要主動做事的員工，而那些事事等待老板吩咐的員工，就好像站在流沙上，早晚會被淘汰。

最新重要講話心得體會套話和感想三

二、多項選擇題

1、儀容的自然美包括：(1、cde )

a、體現(xiàn)不同年齡階段的某些自然特征

b、保持個人面容的獨特性

c、男士接待貴客要著西裝

d、保持面容的紅潤、光澤

e、要適當(dāng)化妝

2、儀表對人們形象規(guī)劃的作用包括(2、abc )

a、自我標(biāo)識 b、修飾彌補 c、包裝外表形象 d、表明審美情趣。

3、在正式場合男士穿西服要求：(3、ab )

a、要扎領(lǐng)帶

b、露出襯衣袖口

c、錢夾要裝在西服上衣內(nèi)側(cè)的口袋中

d、穿淺色的襪子

e、穿西服背心，扣子都要扣上。

4、在正式場合，男士穿的西服有三個扣子，只能扣(4、d )

a、下面1個 b、中間1個 c、上面1個 d、 三個都扣 e、三個都不扣

5、商務(wù)會面中正式稱呼即(5、abd )

a、行政職務(wù) b、技術(shù)職稱 c、地方性稱呼 d、泛尊稱

6、 自我介紹應(yīng)注意的有(6、bde

a、先介紹再遞名片

b、先遞名片再做介紹

c、初次見面介紹不宜超過5分鐘

d、初次見面介紹不宜超過2分鐘

e、先介紹自己，再讓對方介紹

f、先讓對方做完自我介紹，自己再做介紹

7、介紹一般可分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。下列說法不正確的是：(7、cd ) )

a、正式的自我介紹中，單位、部門、職務(wù)、姓名缺一不可。

b、介紹雙方時，先卑后尊。

c、介紹集體時，則應(yīng)當(dāng)自卑而尊。

d、以上說法都不正確

8、介紹兩人相識的順序一般是：(8、bc

a、先把上級介紹給下級

b、先把晚輩介紹給長輩

c、先把主人介紹給客人

d、先把早到的客人介紹給晚到的客人

9、介紹他人或為他人指示方向時的手勢應(yīng)該用:( 9、c

)

a、食指 b、拇指 c、掌心向上 d、手掌與地面垂直

10、在與人交談時,雙方應(yīng)該注視對方的(10、b

) ,才不算失禮。

a、上半身 b、雙眉到鼻尖,三角區(qū) c、頸部 d、腳

11、名片使用中以下描述錯誤的是：(11、ab

)

a、與多人交換名片時，由遠而近，或由尊而卑進行。

b、向他人索取名片宜直截了當(dāng)

c、遞名片時應(yīng)起身站立，走上前去，使用雙手或者右手，將名片正面對著對方后遞給對方。

d、若對方是外賓，最好將名片上印有英文的那一面對著對方。

12、握手有伸手先后的規(guī)矩：( 12、d

)

a、晚輩與長輩握手，晚輩應(yīng)先伸手。

b、男女同事之間握手，男士應(yīng)先伸手。

c、主人與客人握手，一般是客人先伸手。

d、電視節(jié)目主持人邀請專家、學(xué)者進行訪談時握手，主持人應(yīng)先伸手。

13、 雙方通電話，應(yīng)由誰掛斷電話(13、ac

)

a、主叫先掛電話

b、被叫先掛電話

c、尊者先掛電話

d、不做要求，誰先講完誰先掛，最好同時掛。

14、電話通話過程中，以下說法正確的有(14、abc

)

a、為了不影響他人，不使用免提方式拔號或打電話。

b、為了維護自己形象，不邊吃東西邊打電話。

c、為了尊重對方，不邊看資料邊打電話。

d、以上說法都不正確。

15、打電話應(yīng)注意的禮儀問題主要包括( 15、abcd )

)a、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r間

b、通話目的明確

c、安排通話內(nèi)容

d、掛斷電話時注意的禮貌用語

e、不直接回答對方問話

16、以下做法正確的是 (16、b )

a、室內(nèi)燈光昏暗，陪同接待人員要先進，后出

b、一男一女上樓，下樓，女后，男先

c、出入無人值守的電梯時，陪同人員先進，先出

d、以上說法都正確。

17、對于汽車上座描述正確的有(17、abcd )

a、社交場合：主人開車，副駕駛座為上座。

b、商務(wù)場合：專職司機，后排右座為上(根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定)，副駕駛座為隨員座。

c、雙排座轎車有的vip上座為司機后面那個座位。

d、在有專職司機駕車時，副駕駛座為末座。

18、下列座次安排錯誤的是：( 18、ab )

a、領(lǐng)導(dǎo)面向會場時：右為上，左為下。

b、賓主相對而坐，主人面向正門，客人占背門一側(cè)。

c、簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。

d、宴請時，主賓在主人右手，副主賓在主人左手。

19、關(guān)于敬酒的正確順序是( 19、a )

a、主人敬主賓、陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬。

b、主人敬主賓、主賓回敬、陪客敬主賓、陪客互敬。

c、主賓敬主人、陪客敬主賓、主人回敬、陪客互敬。

d、主賓敬主人、主賓敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。

20、重要會務(wù)接待需要注意(20、abcd )

a、飲料準(zhǔn)備需一冷一熱，一瓶一杯。

b、有外籍客人還要考慮有中有外

c、以飲料招待客人征詢的標(biāo)準(zhǔn)方式應(yīng)為封閉式問題，而非開放式問題。

d、上飲料的規(guī)范順序應(yīng)該是先賓后主，先尊后卑。