做好公安信訪工作心得體會總結(jié) 做好公安信訪工作心得體會總結(jié)范文(七篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題做好公安信訪工作心得體會總結(jié)一

? ? ?（一）遵守黨的政治紀律情況作為一名醫(yī)院工會干部，我能夠做到自覺貫徹落實黨的各項決策，在思想上、政治上與各級黨委保持一致，嚴格貫徹執(zhí)行民主集中制，自覺維護科室團結(jié)，自覺服從組織決定。嚴格執(zhí)行黨的干部廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，在困難職工幫扶資金分配發(fā)放過程中，能夠加強監(jiān)管，沒有為配偶子女和親朋好友打過招呼、提供過便利。

通過反思認識到在遵守黨的政治紀律方面還存在不足，具體表現(xiàn)在：政治自覺性不強，對新時期黨的路線方針政策理解不深，在將黨的方針政策融入實際，指導具體工作上存在欠缺，服務中心、服務大局的工作不力，比如認為工會組織在醫(yī)院經(jīng)濟建設中不是主角，有過一些好的想法也沒有付諸實施。

（二）貫徹落實中央八項規(guī)定情況堅決擁護并嚴格執(zhí)行黨的關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的《八項規(guī)定》，能夠較好處理家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系，無群眾反映強烈的人情消費現(xiàn)象。存在問題：感覺這些規(guī)定距離自己比較遠，認為腐敗問題沒有形成的條件。

五個需明示的情況：

一是在“三公”消費支出方面，有關(guān)支出均有辦公室按照規(guī)定統(tǒng)一報銷，沒有利用職務之便進行個人消費；二是沒有用公款出國（境）；三是沒有公車私用現(xiàn)象，因公用車都由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一調(diào)配，近處辦事盡量不用車;四是現(xiàn)辦公用房占用面積18平米，辦公用房未超標。五是沒有利用婚喪嫁娶，子女上學等事大操大辦，沒有以職務便利為家屬、子女及親友謀利現(xiàn)象，沒有出入私人會所，沒有接受和持有私人會所會員卡。

? ? ? （一）學習不夠深入，理論聯(lián)系實際不夠沒有把政治理論學習放在一個重要的位置，學習上存在片面性，對新時期工會工作的特點和工運發(fā)展規(guī)律認識不到位。對黨的群眾路線內(nèi)涵理解不深，對工會理論研究不透，從大局出發(fā)深入研究工會工作比較欠缺。特別是工會工作涉及多方面的法律法規(guī)、方針政策和業(yè)務知識，對新的法規(guī)、政策或制度出臺后自己沒能帶頭吃透精神、熟悉業(yè)務，也沒有組織大家很好學習。

（二）踐行群眾路線經(jīng)驗不足，宗旨觀念有所淡化依靠群眾的觀念有所淡薄，不能很好地凝聚群眾的智慧和力量，沒有真正從思想上、行動上樹立全心全意為人民服務的意識，平時眼前的事想的多，長遠的事想的少；責任范圍內(nèi)的事想的多，群眾的事想的少；開展工作過程中具體工作較多，深入調(diào)查研究少；由于在宗旨意識方面群眾觀念不強，深入基層不夠，了解職工不多，因而，不能及時掌握職工所思所想所盼，具體工作與職工意愿有差距。

（三）主動服務意識有所淡化，創(chuàng)新性不強解放思想，更新觀念不到位，工會工作的創(chuàng)新方式方法不足，創(chuàng)新工作方法和手段方面有所欠缺。工作中忙于應付多，研究問題少，停留在文件上多，結(jié)合實際行動少，管理工作中剛性東西多，靈活性不足，謀發(fā)展、抓工作動力不足，缺乏創(chuàng)造性開展工作，改革意識有待加強。

（四）工作作風不扎實，工作標準不高注重工作目標任務安排，忽視工作體制機制建設；注重上級任務的落實，忽視自身工作創(chuàng)新；注重眼前成果或成績，忽視長遠預期工作目標計劃。存在工作作風漂浮問題，工作效率低下等問題。滿足已有的成績，不思創(chuàng)新，不善于創(chuàng)造性開展工作。距離全總對工會干部要求的“較高的判斷形勢能力，適應市場經(jīng)濟能力，應對復雜局面能力，服務大局能力，依法辦事能力”有較大差距。

三、今后努力方向的改進措施

? ? ? 通過以案促改活動，使我的思想認識得到了進一步的錘煉，我將以此次活動為契機，牢固樹立正確的發(fā)展觀、政績觀，堅持邊學邊改，邊查邊改、邊干邊改，在今后的工作中，要以實際行動，維護黨性本色，踐行黨員標準。

（一）力戒形式主義，強化工作作風一是強化政治理論和業(yè)務知識學習。要深入學習黨的十九大精神，對照新時期共產(chǎn)黨員先進性標準嚴格要求和約束自己。特別要在理論聯(lián)系實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高習的效果，實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一，不斷提高思想理論水平。二是堅持實效工作作風。堅決杜絕以文件落實文件、以會議安排工作，特別是對涉及員工利益的敏感問題，要做到到一線查實情、到一線聽建議、到一線查實效。三是進一步改進工作作風。在實際工作以提高廣大職工群眾滿意度為落腳點，經(jīng)常性深入一線，摸清實情，克服走馬觀花、蜻蜓點水。四是要增強工作實效性。進一步增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識，用不斷變化的思維應對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。

（二）力戒官僚主義，強化服務職工意識一是加強職工法律援助工作。以真誠態(tài)度了解廣大職工群眾利益訴求，充分發(fā)揮工作優(yōu)勢,有效維護和諧的醫(yī)院關(guān)系。二是真心誠意為職工群眾辦實事。進一步落實困難職工動態(tài)摸底制度，及時掌握因病、因事至困職工群眾的基本情況，及時做好幫扶工作，做好職工思想工作。

（三）力戒享樂主義，強化為民思想意識一是要時刻保持飽滿的工作熱情，不斷增強憂患意識，堅決克服安于現(xiàn)狀、得過且過的思想，始終保持奮發(fā)有為的狀態(tài)；二是要時刻樹立表率意識，以身作則，率先垂范以上率下，要以敬畏之心對待本職工作，以真誠之心對待員工群眾，要求他人做到的自己首先做到，要求他人不做的自己首先杜絕。三是要堅決守住政治底線，做到不該收的不收，不該拿不不拿，始終做到自重、自警、自省、自勵，以高度的責任感和敬業(yè)精神把工作做好。

（四）力戒奢靡之風，強化廉潔從政意識一是樹立過緊日子、勤儉辦事的思想，嚴控職務消費，認真執(zhí)行關(guān)于公務接待的標準。二是牢記艱苦奮斗是黨的光榮傳統(tǒng)和政治本色，牢記“兩個務必”，嚴格約束自己從節(jié)約一滴水、一張紙做起；三是落實黨風廉政建設的有關(guān)規(guī)定和責任制，明確自律標準和要求，同一切違犯準則現(xiàn)象作斗爭；四是強化落實監(jiān)督機制。不斷完善和規(guī)范各項公開制度，使各項工作盡可能透明化、公開化，自覺接受干部職工的監(jiān)督。

在今后工作中，按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，進一步增強大局意識，認真研究新時期工會工作的新特點、新趨勢，切實轉(zhuǎn)變觀念，從傳統(tǒng)的工作思維中解放出來，不等不靠，因地制宜地開展工作，以職工的需要為第一要務，面向基層，面向職工開展活動。

主題做好公安信訪工作心得體會總結(jié)二

7月19日上午,市局召開全市公安機關(guān)“紀律作風建設年”活動動員部署暨審計整改工作會議。我嚴格按照市局要求對相關(guān)內(nèi)容進行學習，經(jīng)過學習教育和深入思考，我對“紀律作風建設年”活動有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識?，F(xiàn)在對照工作實際，作如下剖析：

一是宗旨意識不強。表現(xiàn)在工作中不能始終堅持為人民服務的宗旨觀念，存在緊一陣、松一陣的現(xiàn)象。

二是開拓創(chuàng)新不夠。表現(xiàn)在對自己的本職工作做得多，但為大局的工作做得較少，沒有很好地為做好全隊工作出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實際情況，主動地去想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。

三是業(yè)務鉆研不深。表現(xiàn)在對待工作有時不夠及時主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，沒有把工作做實、做深、做細。不注重業(yè)務知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結(jié)合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

1、政治學習不夠。理論功底淺薄，平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學習沒有深刻地領會，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。

2、業(yè)務鉆研不夠。沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務水平要有提高，必需要對業(yè)務鉆研，而自己在業(yè)務方面存有依賴性，認為領導會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法簡單。只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我不僅要學法律、公安業(yè)務知識，更要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論“三個代表”重要思想、習近平新時代中國特色社會主義思想等科學理論，精讀有關(guān)重點文章，及時學習領會黨的文件精神，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項任務。

2、要積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己辦案的本領;要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。

3、加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言，最大的問題是要加強業(yè)務知識的學習，以及是電腦網(wǎng)絡和信息知識的學習掌握，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人，認認真真工作，努力做一個稱職的人民警察。

主題做好公安信訪工作心得體會總結(jié)三

到__酒店已經(jīng)三年了，我真切的感受到到了這里的一切，做酒店服務也做了三年，對于這三年的酒店服務工作現(xiàn)在想想剩下的就只有努力了，作為酒店服務員我自己總結(jié)出了一句話，不管在什么時候都要保持一個好的心態(tài)，耐心是第一，是哪年服務工作告訴我在工作中保持一顆好的耐心，我們酒店的服務是比較周到的，宗旨就是把最好的一面呈現(xiàn)在顧客眼前，我喜歡服務工作，都說服務工作很累，酒店服務工作確實就是這樣，我個人覺得自己用正確的眼光去看待事情，看待工作在這會讓我們樂在其中，我就是一個很好的例子，我一直覺得工作中充不充實，開不開心，就取決于自己的心態(tài)，心態(tài)是我們必須要去重視的一個東西，擺正自己的心態(tài)，我們就能夠在工作當中找到那種開心，那種樂趣，三年的服務工作我也有一些心得。

服務工作就是讓顧客能夠滿意，這是第一，提升自己的服務能力這是從細節(jié)出發(fā)的，可能就是一個簡單的細節(jié)，比如說微笑，比如說一生問候，我覺得都還是一種素質(zhì)的體現(xiàn)，對于我們嗎，每一個顧客作為服務者都應該白負責到底，給顧客留下一個好的映象才是正在的高服務，第一個我我覺得禮儀禮節(jié)很重要，保證自己的禮儀到位，把自己打造一個有禮貌的服務者，讓自己的高素質(zhì)體現(xiàn)在顧客面前，往往這會有意向不到的收獲。

然后就是耐心，服務的靈魂就是要有耐心，丟失了耐心就是一個沒有靈魂的服務者，面對來自各方面的壓力，有時候也會因為顧客的一句不滿而感到丟失信心，然后把耐心也丟了，這是很大的錯誤，一名合格的服務者，對于顧客絕對很有耐心，三年的工作經(jīng)驗告訴我往往在工作中多一點耐心慢慢的積累下來的話，會讓我們有很大的收獲，耐心是不可少的，保證自己有足夠的耐心，才能讓顧客滿意，對自己的工作給予肯定，我覺得這才歐式寶貴的。

當然作為一名優(yōu)秀的服務者，要具備的不只是僅僅只有這些，很多的東西要去學，要去領悟，一個職業(yè)是有很大的學問的，要學會察言觀色，偶爾也能夠發(fā)現(xiàn)顧客的情緒，善于發(fā)現(xiàn)顧客的需求，把這種能力帶到工作中，我相信這會有很大的加分，觀察每一個顧客的情緒，坐到一定的調(diào)解，做的服務盡量的去滿足每一位顧客，服務就會變得很輕松，自己也會變得很輕松。

做一件事情就是這樣，一個好的態(tài)度，保持耐心，善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)做到了那么就能夠體驗到工作的樂趣。

從_月份離開校園，進入了___實習，到現(xiàn)在實習結(jié)束，在這_個月里，在溫泉部的每一天過得都很充足，很有干勁。在這_個月的時間了，我們徘徊過、失落過、對一些事情不懂如何處理時的幼稚、著急等等，到現(xiàn)在，我們也鍛煉得越來越成熟、自身的處理能力也不斷的提升，同時組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開始進入部門實習，面對陌生的環(huán)境、面對陌生的同事、面對高標準的要求，我們也有過動搖，但是部門的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵我們，幫助我們，很快我們也對工作和環(huán)境適應了，克服了很多的困難，培訓后也能順利的進入到崗位的工作狀態(tài)，憑著自己勤快的勞動和文明的舉止贏得了顧客的好評與認可。

在___的實習中，我意識到“微笑是我們的服務形象，細微是我們的服務實力”的服務前提和“顧客是需要服務的，上司是需要尊敬的，工作是需要服從的”的服務宗旨。另外，我們經(jīng)理曾經(jīng)說過這樣的一段話：用人品去感動別人，用激情去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去帶動別人，用堅持去贏得別人，用細節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深，而且我能時刻用這段話激勵自己，從而提升自己的精神素養(yǎng)。

在我們的日常生活中，很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復雜的，需要一步一個腳印認真的去做，才能把它完成得更好。同時在這一次的實習中，我也認識到了自己身上有很多的不足，比如，在實踐經(jīng)驗中的缺失，在為人處事上的幼稚，在看待問題上的膚淺等等。但是，經(jīng)過這_月的實習，我在這寫方面都有很大的提升，同時也為我今后踏入社會儲備了很多知識與經(jīng)驗。我相信我在以后的學習中會不斷的完善我自己，不求最好，只求更好。

在___實習的過程中，讓我覺得最難忘的是，有一次遇到刁蠻的客人被罵，心情很低落時，覺得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后來，我們領班找我聊天，講了很多她自己進入服務行業(yè)以來的一些經(jīng)歷給我聽，讓我低落的心情逐漸的恢復過來，同時，我的同事們也不斷的鼓勵著我，為我加油，讓我心情慢慢的變好，也在之后遇到同樣的事情能順利的解決，也不會影響到自己的心情。我很感謝我的領班和同事們，是他們教會了我很多的道理，也給予我很多的鼓勵，我才能成功的完成我的實習。

最后，衷心感謝___有限公司給予我們這一次的實習機會，讓我們學習到了很多書本上學習不到的知識，也懂得了更多做人的道理。同時，感謝學校主任、老師為我們奔波勞苦，謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺?。也感謝各位一起實習的同學，大家在一起互相照顧。

從這次酒店服務員工作，改變我認為干酒店服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;酒店開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、酒店衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。

當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

酒店工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功。就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。

在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，酒店的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的工作給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

進入大三，我們開始了為期_個月的__實習，我的實習地點是___，崗位是溫泉前廳接待員。在這_個月中，實習我們來說是一種難得的歷練，實習中我們學到了很多書本上學不到的知識，同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。通過實習的過程中的實踐再加上課本上的理論知識，從而更加深入的鍛煉了自己。同時，也可以在實習中認識到自己的不足，提高各方面的能力。

實習是每個大學生擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了在學校里無法學到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下了堅實的基礎，實習是理論結(jié)合實踐的最好嘗試。通過實習我們可以更深入的體驗到學校與社會之間的區(qū)別，擺脫學校課本知識的局限，體驗社會工作中的所面臨的問題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責任心。

我實習的崗位為溫泉部，溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部，我是前廳部的接待員，主要工作為接待客人，介紹注意事項等，崗位有前臺收銀、前臺接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待_個崗位。我們主要采用輪崗，每個崗位的要求都離不開優(yōu)質(zhì)的服務和安全提醒，下面對各個崗位進行介紹崗位工作：

一、前臺收銀

前臺收銀的主要工作是賣票，接待散客、團隊的取票，這個崗位主要培訓我們的耐心和細心，要時刻保持十二分精神，因為只要崗位接觸錢方面，很多時候都要防止收錯錢，找錯錢，造成短款、長款，從而導致報表發(fā)生錯誤等等。所以在這個崗位上，可以鍛煉得更加的細心，以及認識了一些收銀系統(tǒng)的操作，報表的制作等等。

二、前臺接待

前臺接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知，鑰匙牌也就是要給客人儲存物品的儲物柜鑰匙，輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去，這個崗位也需要細心，要保證不會輸錯號碼，不會輸錯類型等等，所以也是考驗著我們的細心程度，而通知也就是通知各部門有客人入場，做好接待準備。

三、入口接待

入口接待的工作主要是查驗客人有沒有帶票或房卡和鑰匙牌入場，以及為客人指引進入溫泉的方向，這個崗位的工作比較簡單，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉崗位的工作。

四、出口接待

出口接待的工作與入口接待的工作大同小異，入口是接待客人入場，出口是迎接客人出場，站在出口主要是收取客人的離場憑證，指引客人歸還鑰匙牌離場，并且歡送客人離開，這個崗位也是比較簡單的。

五、二次收銀

二次收銀的工作與前臺的收銀工作差不多也是考驗每個人的細心程度，不同的是，前臺收取的是客人買門票的錢，而二次收銀收取的是客人二次消費的錢，所謂二次消費就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費，比如食品、魚療、按摩、泳衣等等，這個比前臺困難的地方就是，收取的消費金額比較松散，金額大小不一，而且有時會因為一些小錯誤導致客人跑單或者輸重單，就會導致短款或者長款，報表也會不對了，所以在這個崗位上也能鍛煉到不少，各方面的能力也得到很大的提升。

六、門口接待

門口接待也就是站在門后迎接客人，幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌，幫個人介紹我們溫泉的注意事項以及一些消費項目，這個也需要細心，要防止寫錯鑰匙牌而導致前臺輸單錯誤。

總的來說，每個崗位的要求都是差不多的，歸結(jié)為兩點就是，服務和安全，也就是說要做到服務的同時要做出安全提醒，同時，每個崗位都要求細心、耐心和用心去做，從這些崗位的學習中，自身的很多能力都得到了很大的提升。

主題做好公安信訪工作心得體會總結(jié)四

職場五味

職業(yè)生涯是人生的重要組成部分，我們通過職場的探索與拼搏，追求自己的理想與幸福。同時，職場生涯也是一個五味瓶，裝滿了酸、甜、苦、辣、咸，我們通過體會各種職場滋味得以成長。本期我們關(guān)注職場之，新年伊始如何找準職業(yè)定位，做好新一年職場規(guī)劃，收獲職場幸福。

20xx年如約而至，對于職場人士來說，工作也翻開了嶄新的一頁，并對新一年的職場有著許多美好的期許與愿景，希望收獲到“甜蜜”與幸福。正所謂一年之計在于春。新年伊始，我們想要在職場更上一層樓，獲得良好的職業(yè)發(fā)展，收獲成就與幸福感，職場規(guī)劃必不可少。一個明確、切實可行的職場規(guī)劃，將可讓我們更好地進入工作狀態(tài)，迎接新一年的工作挑戰(zhàn)與機遇。

黃先生在一家公司從事網(wǎng)絡維護工作。進入職場三年，每一年伊始，他都會為自己制定新一年的職場規(guī)劃。“新年職場規(guī)劃是我職業(yè)生涯規(guī)劃的組成部分。根據(jù)公司五年內(nèi)給我提供的職業(yè)發(fā)展機會，我以這為目標制定每一年的工作計劃和進修計劃。”黃先生說。根據(jù)這個計劃，他在去年年底報考了自己從事行業(yè)相關(guān)的在職研究生，希望通過更高一層次的學習，拓寬自己的視野?！敖衲晡业男履曷殘鲆?guī)劃，則是根據(jù)自己去年的工作總結(jié)，找出工作上的薄弱環(huán)節(jié)，以此制定20xx年的職業(yè)目標，給予自己壓力的同時，也為自己增添一份向上的動力。”

黃先生認為，職場人如果善于制定計劃，并有條不紊地執(zhí)行，就說明已經(jīng)做好隨時迎接機遇的準備?！爸贫殘鲆?guī)劃，對于等待職業(yè)發(fā)展機遇的職場人來說是必不可少的習慣。當機遇真的來臨的時候，有職場規(guī)劃的人總能有條不紊地抓住機會，最終能夠脫穎而出實現(xiàn)自己的價值?！?/p>

而從事技術(shù)管理工作的小陳，則把新一年的職場規(guī)劃放在了職業(yè)技能提升方面?！拔业墓ぷ鞅容^安穩(wěn)，但是我一直都把職業(yè)技能提升當作我的職業(yè)目標。”小陳說，“新一年，我計劃要參加一些職業(yè)技能比賽，技能鑒定考試，以及技能資格證。因此，我要把看書和上網(wǎng)學習變成習慣?！彼J為，制定好職場規(guī)劃有助于工作更加順利地進行，而不會迷失在忙碌的工作中。

在制定新年職場規(guī)劃時，應該從自身的情況出發(fā)，制定真正適合自己，有助于自己職業(yè)發(fā)展的方案。對此，專家建議進行新年職場規(guī)劃之時，首先要了解自己的職場定位，深入了解自己的長處和弱點，知道自己的興趣所在，分析自己的知識和技能情況，才能更順利地開展計劃。一個人的時間和精力是有限的，職業(yè)規(guī)劃能夠幫助員工樹立明確的目標與規(guī)劃，運用科學的方法，切實可行的措施，發(fā)揮個人的專長，在企業(yè)實現(xiàn)自己的價值，能夠少走一些彎路。

從事人力資源主管工作的許馮立表示，對于準備求職的應屆畢業(yè)生，建議以興趣和理想為導向，先想清楚自己以后要走的路，這樣對以后的職業(yè)規(guī)劃比較有幫助，不會走太多彎路。如果不能很好地分析自己的能力，可通過同事、親朋好友對自己的性格、興趣愛好、工作能力做一個綜合評價，有了準確的定位，能夠幫助作出合適的職業(yè)規(guī)劃，不會導致規(guī)劃過高或過低，打擊自信。

對工作時間相對較長的員工而言，他們已經(jīng)具備相關(guān)職業(yè)的經(jīng)歷與沉淀，建議根據(jù)之前的工作做一個評估分析，了解自己的知識儲備情況是否達到就職的水平，再樹立短期、中期、長期的職業(yè)發(fā)展目標。短期的發(fā)展目標時間約為幾個月，中長期的發(fā)展目標可以是1年、3年、5年不等。要對自己經(jīng)歷的事情進行沉淀，揚長避短，精益求精，才能讓自己的職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展。

對于不少職場人士而言，職場計劃容易制定，卻面臨實行難的問題。“我每年都會從職業(yè)內(nèi)容以及提升專業(yè)技能兩方面為自己制定新年職場規(guī)劃，但是計劃趕不上變化。到最后都容易半途而廢，真讓人覺得沮喪?！睆氖路▌展ぷ鞯男煨〗阏f，認為自己缺乏行動力以及執(zhí)行力，往往有其他工作任務要開展，就容易打亂自己的職場規(guī)劃。

對此，業(yè)內(nèi)人士表示，職場人士在制定新年職場規(guī)劃和職業(yè)目標應該是切實可行，并具有挑戰(zhàn)性的。“過高的職業(yè)目標和規(guī)劃難以完成，容易打擊自信，而過低的職業(yè)規(guī)劃則容易放松對自己的要求，不思進取?！痹S馮立分析道，要進一步了解自身的能力，進一步詳盡估量主、客觀條件和內(nèi)外環(huán)境優(yōu)勢和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，設計出符合自己特點的合理而又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。

業(yè)內(nèi)人士建議，對于已制定的職業(yè)規(guī)劃，可以通過拆分目標，把計劃按照日、周、月等周期分布完成，同時可以追蹤進度，養(yǎng)成良好完成任務的習慣，完成任務可以適當給自己一些獎勵，從而鼓勵自己繼續(xù)努力。

對于個人而言，對制定的職業(yè)規(guī)劃要堅持執(zhí)行，同時也要注意工作計劃的執(zhí)行情況。當發(fā)現(xiàn)偏離了工作計劃的時候，要加以注意并及時調(diào)整。當發(fā)現(xiàn)自己在某一方面能力不足的時候一定要設法彌補，及時充電，才不會讓自己原地踏步或者倒退。

主題做好公安信訪工作心得體會總結(jié)五

上海高職高專志愿填報時間為7月30日—8月1日。在之前批次錄取中未被錄取的考生和未參加5月份志愿填報的考生，以及單報專科的考生，均可參加7月份的志愿填報。

上海的高職高專志愿填報，由于報考的院校是高職高專，加之志愿填報的方式和填報的院校志愿數(shù)量與第一階段填報有所不同，考生和家長在填報過程中，可能會出現(xiàn)以下四方面的問題，值得引起注意。

首先，與全國其他省市一樣，在填報第二階段志愿時，上海也有一些考生選擇放棄填報。放棄填報志愿是每個考生的自由，但是，在選擇放棄時，必須謹慎決策。

通常放棄填報志愿的考生，無非有兩種選擇，一是復讀，二是出國留學[微博]。在選擇復讀時，必須結(jié)合家庭經(jīng)濟情況和個人的潛力進行理性分析，一些考生的潛力并不大，加之選擇復讀承受的壓力很大，反而導致復讀之后效果并不好。而此時選擇出國留學，多半比較倉促，并沒有做好長遠的規(guī)劃。有一些考生和家長選擇出國留學預科，或一些“2+2”、“3+1”的項目，這相對出國留學來說，更為謹慎一些，但也必須做好長遠的打算，要分析所選擇項目的辦學資質(zhì)和教育質(zhì)量。

其次，一些考生和家長在選擇院校時比較隨意。從近年來的情況看，報考第二階段志愿時，整個社會的關(guān)注度下降，考生和家長獲得的信息也相對較少，一些考生和家長也認為高職高專整體社會地位不高，因此隨意選擇。這顯然對未來的求學和職業(yè)發(fā)展是很不利的。

填報高職高專志愿，和一本志愿、二本志愿一樣，都應該認真分析學校的辦學定位、特點和辦學條件，選擇適合自己的學校、專業(yè)。我國今年大學畢業(yè)生人數(shù)達到699萬，截止到大學畢業(yè)生離校，還有約四成的學生沒有找到工作。在這種情況下，考生和家長選擇高職院校，就更應該全面考察一所學校的辦學特色和專業(yè)就業(yè)情況。

從辦學定位上分析，高職高專主要培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人才，所以辦學以就業(yè)為導向。因此，考生在選擇高職院校時，應關(guān)注學校的特色專業(yè)，同時做好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。只有將未來的職業(yè)理想與高職院校的辦學特色結(jié)合起來，才能選擇到合適自己的學校和專業(yè)。

再次，不考慮自身的專業(yè)興趣，完全按分數(shù)定位學校。與一本、二本院?？记疤钪驹覆煌呗毟邔Ｊ强己笾种€填志愿。這便于考生定位自己的院校志愿目標。畢竟，相對于考前預估自己的高考[微博]分數(shù)填報志愿來說，知道分數(shù)并結(jié)合高校往年的錄取情況，能進行更準確的定位。

但是，這也可能帶來一個問題，即考生完全按照分數(shù)選擇學校，而不考慮自己的興趣。這需要引起考生和家長的高度重視，填報高職院校、專業(yè)時，必須結(jié)合個體的興趣、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，選擇適合自己的院校、專業(yè)。

另外，由于高職高?？商?個平行志愿院校，這會讓一些考生、家長在組合志愿時也很隨意：一方面，會認為8個志愿填報沒有了風險；另一方面，會在考慮前4、5個院校志愿后，隨意填報后3、4個志愿。

事實上，依照平行志愿的填報規(guī)則，即便可填8個平行志愿院校，照樣有風險，具體包括三方面：一是志愿定位不準確的風險；二是“投檔而被退檔”的風險；三是志愿之間沒有梯度的風險。填好高職志愿，同樣要規(guī)避這三方面風險，要定位好a志愿，在搭配志愿時必須保持合理的梯度，同時，在選擇專業(yè)是否服從調(diào)劑時，要盡量選擇服從。

總之，在高職高專志愿填報過程中，考生和家長也必須認真負責，要全面了解高職高專院校的辦學情況，注意高職高專志愿填報的一些具體技巧，科學、合理地組合自己的平行志愿，從而進入適合自己的院校。

主題做好公安信訪工作心得體會總結(jié)六

hr們希望幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，為企業(yè)更好地保留人才。然而，近年來hr從業(yè)人員越來越多，但做好自身職業(yè)規(guī)劃的人卻不多。

事實上，hr職業(yè)的發(fā)展前景雖好，但發(fā)展如何卻是因人而異。并不是所有的hr都能成為招聘經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，大多數(shù)人都只是普通的專員，每天應付大量簡單乏味的行政事務性工作。

最終，每天為他人做職業(yè)規(guī)劃的hr，自己的職業(yè)發(fā)展卻出現(xiàn)了問題。讓我們來聽一聽專家給予hr從業(yè)者的五大職業(yè)生涯發(fā)展建議：

人力資源總監(jiān)

人往高處走，水往低處流。良好的工作平臺和豐富的工作經(jīng)驗，加之hr從業(yè)者本身出眾的個人素質(zhì)，使他們的眼界更開闊，思維更具有全局性、前瞻性，也理所當然成為企業(yè)高層的候選對象。許多企業(yè)hr專員認為，“成為企業(yè)決策層或者職業(yè)經(jīng)理人”是他們努力工作的動力源泉。

而在其他人眼里，hr豐富的與人打交道的經(jīng)驗和閱歷，在有了機遇之后更容易把握和適應，所以hr管理者可以做職業(yè)經(jīng)理人，朝著人力資源總監(jiān)的職業(yè)目標發(fā)展，而且更有實踐經(jīng)驗和閱歷。事實上，許多企業(yè)的行政副總、董事長秘書等副總級高層人物都出身于hr。

企業(yè)培訓師

在企業(yè)日益注重培訓的今天，隨著企業(yè)培訓市場的升溫和火爆，培訓師已經(jīng)被視為“金領”般的職業(yè)。但要成為培訓師，進入門檻還是比較高的。首先，最好具有國外留學經(jīng)歷或國內(nèi)名牌大學碩士以上的學歷；其次，最好有著名外企或大型企業(yè)的工作經(jīng)歷，如做過中高層管理人員更佳；三是，要有豐富的培訓經(jīng)歷和相關(guān)工作業(yè)績（比如為x企業(yè)做過培訓）；第四，具有良好的溝通能力和口才；第五，在某一領域具有自己獨特的見解或行之有效的解決方案（這往往是成為高級培訓師最重要的一點）。作為企業(yè)內(nèi)的hr，如果你的公眾表達能力較強，個性與培訓師的職業(yè)性格相匹配，那么不妨有意識地加強該方面能力的培養(yǎng)。

人力資源專家（內(nèi)部）

人力資源內(nèi)部管理專家包含了諸多領域，如：員工招聘、績效考核、薪資管理、企業(yè)培訓、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設、高績效團隊管理、溝通管理、時間管理等等，這些都可以結(jié)合自己的特長、興趣發(fā)展成為自己的專長。不過，要成為某一行的專家就必須要做得足夠?qū)I(yè)。比如，成為以下方面的專業(yè)人士：

薪酬福利專家，薪酬在企業(yè)的作用不可忽視，人力資源管理者的豐富薪酬管理經(jīng)驗和知識，作為薪酬專家一定能有所發(fā)展。

績效經(jīng)理，績效管理的核心作用使得它可以獨成一家，擁有豐富績效管理經(jīng)驗的hr管理者做績效管理會更有發(fā)揮的精力和時間，更能提供獨特的管理工具和管理經(jīng)驗。

勞動爭議處理專家和法規(guī)咨詢豐富的法律法規(guī)知識使他們完全有理由成為這方面的專家。hr從業(yè)者完全可以依據(jù)自己所處層次和所擅長的尋找最佳位置。

人力資源顧問（外部）

隨著國內(nèi)管理咨詢行業(yè)的迅速發(fā)展，hr人員發(fā)展也出現(xiàn)了另外一條路子，就是當hr管理者在積累了一定的經(jīng)驗之后，憑借自己的豐富閱歷和實踐經(jīng)驗，為企業(yè)提供管理診斷咨詢，轉(zhuǎn)向從事專業(yè)咨詢工作，成為外部的人力資源顧問。以企業(yè)工作經(jīng)驗為依托，咨詢會更有底氣，并且有實戰(zhàn)性，也容易得到企業(yè)的認可。當然，要從事咨詢工作，對各種管理案例必須很熟悉，特別是要有自己的一套良好的可操作的解決辦法。同時，最好有著名公司的工作背景和較高的學歷。

職業(yè)規(guī)劃師

據(jù)中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會統(tǒng)計表明，在近2年的ccdm中國職業(yè)規(guī)劃師培訓中，企業(yè)hr的比例正不斷攀升，最近半年達到了53%。可見，掌握職業(yè)規(guī)劃的知識理論和專業(yè)技能，獲得職業(yè)規(guī)劃師專業(yè)資格，已是今天hr從業(yè)者的必備資質(zhì)，更是眾多企業(yè)hr實現(xiàn)職場華麗轉(zhuǎn)身的最佳捷徑之一。

專家提醒，每一位hr在決定進入人力咨詢工作領域以前，最好先為自己做一個科學理性的職業(yè)規(guī)劃，明確自己的職業(yè)發(fā)展目標以及未來的長遠發(fā)展規(guī)劃；而對于已經(jīng)身處hr崗位上的人來說，要提升自我價值，明確未來的發(fā)展方向，找出最佳的職業(yè)生涯發(fā)展通道，則需盡快補上職業(yè)規(guī)劃這一課，更好地為員工做好職業(yè)規(guī)劃，也為自己做好規(guī)劃！

主題做好公安信訪工作心得體會總結(jié)七

根據(jù)公安局、處貫徹部局1.28電話會議精神要求，在切實加強責任感、危機感、使命感的“三查找一加強”活動中，進行自我反思、自我評價，現(xiàn)將本人剖析如下：

一、思想政治覺悟有待加強。作為一名共產(chǎn)黨員，首先我的立場是堅定的，對上級部署交待的各項任務能夠較好的完成，對于陽奉陰違、有令不行、有禁不止的自由主義傾向和問題是堅決抵制的;其次作為一名基層的線路民警，我能服從領導的安排，實事求是的去對待工作，但存在片面認為我所是小所，春運只是大站、大所才有的事的現(xiàn)象，沒有春運的緊迫感。

二、工作紀律作風方面。作為一名見習民警，總體來說自己還是能夠嚴格的遵守各項規(guī)章、制度，在工作中是沒有存在僥幸心理的，能夠帶頭遵紀守法，不敢鉆法律、紀律、制度的空子，謀取個人和小團體的利益;對酒、槍、錢、法、車等重點問題管控能力比較強，沒有存在違法違規(guī)問題的傾向和苗頭。在平時工作中有時也存在粗中無細的現(xiàn)象，工作不夠深入，負責客運工作上欠缺統(tǒng)籌兼顧能力，大局觀有待加強，處理突發(fā)事件存在心浮氣躁，應變能力欠缺，經(jīng)驗還需向老民警學習。

三、生活、內(nèi)務管理方面。在工作之余的時間里，我能夠在大部分的時間里待在所部，有事會跟所領導請假報告情況，在外我也時常提醒自己是一名警察，要嚴格要求自己，不結(jié)交社會上的不良朋友，出去能夠及時歸所部。但是業(yè)余時間大多是荒廢在上網(wǎng)、聊天上面，作為新警自己業(yè)務不熟，今后自己應該把時間用在提供業(yè)務水平和工作技能方面。

根據(jù)自我剖析中存在的問題，我將采取以下有效整改措施：

一是主動學習政治理論。作為一名黨員，積極主動的去學習黨的大政方針，用馬列主義及社會主義中國化的最新成果武裝自己的頭腦，并運用到自己的日常工作，堅持黨對公安工作的絕對領導，服從安排，聽從指揮，做黨的堅強盾牌。

二是提高工作積極性。人都是有惰性的，作為年起人在今后的工作中，應該發(fā)揚老一輩的不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)秀精神，積極投入到公安工作中，切實幫助老民警解決一些力所能及的事，主動、及時的完成所領導交辦的工作。

四是加強業(yè)務知識的學習。在大學期間雖然對公安工作進行了學習，有了初步了解，但結(jié)合工作發(fā)現(xiàn)鐵路公安的工作存在線長、面廣的情況，只有通過加強自己的業(yè)務水平，提高自己的警察技能，才能更好的把工作做好、做強，才能確保春運工作圓滿完成，為創(chuàng)建鐵路綠色通道鋪路。